我國旅遊業為何不能走出購物怪圈？
暑假期間陪爸爸一起去雲南旅遊，因為準備時間太短，又帶著爸爸，就報了一個高端旅行團，前幾天玩的很高興，七彩雲南風光秀麗，民族豐富，文化多元，導遊服務熱情周到，一路吃住行也都安排的非常體面。但是，從倒數第二天下午開始，導遊就開始大變臉，為最後一天的購物行程做鋪墊，喋喋不休宣揚她們倡導的購物觀，通過各種方法給遊客施加購物壓力，讓全團旅客很不愉快，後來由於全團旅客購物較少，導遊臉色大變，當晚回到酒店後，連入住都不幫忙辦理就甩團走掉了，一個較高費用的品質旅遊團尚且如此，我國旅遊現狀可見一斑，所以想聽聽大家對這一問題的看法，討論一下旅遊業提升品質規格的出路。謝謝！
手機簡單答題，這是任何行業發展初期的必經階段。
旅遊度假的概念深入人心，其實也就這十幾年的事。現在仍然處於野蠻發展階段。這個階段的特點是：
第一，從業者素質低下。沒有法律的約束而寄望於從業者身上道德的血液發揮作用，是無濟於事的，任何行業都沒法例外。旅遊產業涉及面廣，任何行業出現塌陷，就會通過傳導機制，導致整個產業陷入混亂。而旅遊產業最開始墮落的居然是產業中居中引導，協調各方的重要引路人——旅行社。旅行社通過返點這一招，就徹底摧毀了酒店、特產店、餐飲店、交通運輸公司。
這麼說可能還有人無法理解，比如說酒店，旅行社除了可以長期保證酒店的入住率之外，還可以炒房。你三亞五星級的總統套房節假日價格是每夜8k。我1月份就告訴老闆，今年國慶7天我都定了，我給你6k每晚，現在就給。但到時我要1w2才出，你得幫我忙，網上別放了。作為老闆你會拒絕嗎？不會。萬鳥在林不如一鳥在手。前幾年個別地方有些導遊/計調一個國慶就能靠炒房間賺個五六萬。殺雞取卵多了，消費者扛不住，住民居得了。結果有些導遊炒房一個國慶能虧上萬。在掌握較大客流導向的前提下，旅行社就是酒店飯店旅遊運輸公司的衣食父母。
不給回扣返點，旅行社就不跟你們合作，或者排擠你。除非你有固定的客戶。這種做法其實和國美蘇寧京東可以兇殘殺價一樣，僅僅在市場佔有率較大的情況下才能產生作用。由於很多旅遊城市、旅遊景區周邊的競爭程度不高，三四家地接社聯合起來，不但能主導當地旅遊產業，還能逼宮旅遊監管部門。西雙版納旅遊局長批旅遊黑幕 旅遊協會要其下台 西雙版納整治旅遊問責9官員(圖)_網易新聞中心（雲南還有一個非常典型的案例，是涉黑性質的旅遊bus在當地壟斷市場之後，不但反制旅行社，還逼迫旅遊局領導辭職的，貌似是這個——西雙版納"10·20"旅遊衝突事件_百度百科）
國家旅遊局：徹查西雙版納旅遊亂象_新聞_騰訊網啟示1：發展市場經濟，鼓勵公平競爭，有利於提高從業者素質，有利於修正人為惡意干擾。
第二、監管部門監管不力。
在互聯網時代之前，各地旅遊監管部門的工作重心在推廣營銷上，對旅客投訴處置工作就不是那麼重視，被坑遊客真的是「叫天天不應叫地地不靈」。現在好了，每次我去當地旅遊監管部門都能看到滿牆的整改/處罰通知。但旅遊產業囊括的吃住行游購娛六大方面，只有景點和旅行社歸旅遊局監管，所以，按職能來說，我們必須寄望於工商局的監管。但目前審批制度改革太快，法規和監管落後一大截，給宰客飯店留下了巨大的監管漏洞。大家知道飯店宰客的成本是多少嗎？
1000塊！為什麼是1000塊？因為這是某地辦理餐飲營業執照相關手續的全部費用（執照辦理免費，但其他的要）。
飯店老闆恨不得掏出5000塊，說，先給我來五張餐飲執照。宰客一次客就夠本了好不好！出事了就換馬甲，換個執照和店名。不過，這招等國家建立社會信用體系後就玩不轉了——順利的話十年以後吧。不過地方性的信用體系相對簡單，比如可以參考安全監管局對煙花爆竹供銷企業的監管辦法，三亞工商局確認網曝飯店宰客 吊銷其營業執照 ef="http://www.cntour2.com/viewnews/2017/01/05/UTqKvmeFQvCaB1nNlqZY0.shtml">四川旅遊業將建嚴重失信「黑名單」 覆蓋景區酒店農家樂 f="http://www.legaldaily.com.cn/index/content/2012-09/28/content_3878987.htm?node=20908">三亞宰客餐館將被列入黑名單-法制網看到我加粗的部分字體沒有——「將」。啟示2：轉變監管模式可以提高監管水平。 第三、消費者盲目
消費者的盲目體現在很多方面：一個是不學法懂法用法。導遊強逼購物就購物了，你只要不掏錢，他絕對不敢搶。他若真的丟團，旅遊局完全可以處理，保證妥妥的。
一個是有錢任性。其實包括我們導遊在內，已經習慣了自己外出旅遊也習慣挨宰。花錢買開心的想法已經深入民心。這其實算是愚民表現了，正如有人舉例國人有哪些蠢的思想，就是平時每天揍你三頓，某天太累沒揍你，你就感激涕零了。導遊告訴遊客說玉石是假的，特產是假的，一樣有人掏包拿下說咱不缺錢，就是圖個心意。你說導遊幹嘛不帶去購物點呢？有很多次我看到導遊同行反覆說請在正規商店購買正規產品——這其實意思就是說「這些都是三無產品啊，拜託你們買了別賴我」，然而不差錢的旅客還是蜂擁而上搶購商品。
還有一點是消費者幾乎沒有判別能力。看到類似外文譯名的東西就要拿下，跟不要錢似的。如果是在免稅店，那得靠搶。工商局隨處貼的宣傳警示標語沒人想看，但上當受騙的時候就想起來了。而此時往往已經離開當地，所以遊客維權往往不了了之。不過，現在有了新的變化，很多遊客會利用手機攝像來取證，即便不在當地，也能得到公正的處理結果。啟示3：科技改變生活，提高了消費者的話語權。可見，三個方面的人都有責任。
問題確實很複雜，但並不是沒有解決措施，比如增加違規成本，如果你旅行社的導遊逼遊客購物，我直接讓你停業整頓半年，保證一招就能治好。如果飯店宰客，我不但吊銷你執照，還要納入信用黑名單，禁止進入當地餐飲市場（實際上老闆會轉在親人名下繼續開）。
那，這些措施為什麼不能推廣應用呢？
在法律體系未完善的情況下推行，很容易造成大面積誤傷。任何一項政策的出台和實施，都要反覆考慮影響，而不是動不動就給感冒病人化療。比如整治導遊強迫遊客購物行為，首先不是把導遊都一板拍死，而是解決他們合法收入問題，工作保障問題。總之，現在旅遊業依然處於原始發展階段，各地都覺得人傻錢多速來，使勁地殺雞取卵，竭澤而漁……我個人的觀點是，只有藉助互聯網的力量，才能改變目前旅遊業「禍害多方，唯利奸商」的局面。最後，照例是彩蛋時間中國奧特萊斯真相大揭秘！-搜狐
別問我，我連匿名回答的時候都沒敢提過，天地可鑒。
被人舉報了？呵呵。看來擋人財路如殺人父母，此話不假啊！
消費者的智商稅促成了購物團！
看到這個問題我就想起我周圍某些親戚鄰居。
苦口婆心的勸說購物團不好，質量太低，玩不好，等等等等。 人家聽不進去啊！ 不在乎啊！ 你說購物團帶你去購物都是坑，人家回復你了：不買東西那叫旅遊嗎？ 卧槽！ 我當時都被驚呆了！
跟他們說你購物團別看團費超低，但是加上購物的錢（還是買的假東西），每個人的花費並不低，不比自由行少。
人家回復了：我購物團花的錢和自由行差不多，我還買東西了呢！
旅遊行業從業者，過來強答。
目前紮根泰國蘇梅島，從事旅遊地接3年，告訴你一個連導遊都懶得推購物的蘇梅島旅遊。
出去帶團，我跟別的同事，都是像朋友一樣，帶著大家一起吃吃喝喝，幫忙翻譯，照顧一下遊客。沒有小喇叭，沒有小紅旗，沒有小紅帽，我們也穿得花枝招展的，也是一起傻樂傻樂的玩，比導遊更貼切的叫，陪玩陪吃陪喝，自帶翻譯功能。
因為在島上很久了，吃喝玩樂都很熟悉，也帶了很多客人出去，都知道各個地方的口味，會根據每個口味地方來推薦餐廳，玩的大家都一樣。
遊客最鬱悶的是，怎麼導遊都不推薦我們去玩自費啊，啊啊啊，購物的地方就只有這裡了嗎，能不能帶我們去買東西啊。。。。。
遊客實在是想去的話，才會按照正常的價錢去賣客人一日遊行程，購物的話，就帶去，也幫忙砍價，要是跟老闆熟，就直接叫打折。
因為實在是不想向國內一樣推購物，因為覺得將心比心，遊客大老遠來一次，就好好玩嘛，重點是，蘇梅島有的哪個東西，國內沒有！！！我大天朝什麼都有好不好，我們這種島民不知道多麼懷念國內的購物環境，有淘寶京東，哪哪都是商場。然而蘇梅島就只有一個商場，跟國內三線城市的一個小購物廣場差不多，除了比較乾淨，布置得比較精緻一點，基本沒兩樣啊。
真心，要購物的去曼谷，要放鬆的，可來蘇梅島啥也不幹幾天，浮潛，釣魚，曬太陽，看比基尼，多麼美好。
國內的旅遊業，
第一，國內客人對價格敏感，喜歡底價團。團費低了，成本並沒有下降。要知道旅遊時利潤很低的行業，成本早就被壓縮到了極點，地接方面也不會因為國內市場價下降，就會減低地接價格，因為地接價格基本也到了谷底，大家都是要吃飯。
第二，現在旅遊行業鏈條確實已經夠扁平化了，遊客--組團社---地接社，已經基本到達最基本的旅遊行業配置了。為什麼不去掉組團社，直接從遊客到地接社。因為沒有專業的組團社，用很大成交量去壓縮利潤，遊客直接聯繫地接也是不會更便宜的，說不定會更貴。而且組團社可以在旅遊銷售前端跟客人解釋很多事情，大大減少了地接社的人力成本，也幫助地接社節省了很多的人力物力。
第三，國內的純玩團，已經推出很多很成熟的純玩團不購物的產品了，可是底價團一樣賣得不錯，說明客人的選擇，真的會決定市場的。遊客要佔到旅行社的便宜真的不是件容易的事情，最簡單的道理，誰都要吃飯，沒有誰沒事自己出錢出力，組織一幫跟自己毫不相干的人出去玩。
而蘇梅開不起購物的原因，有以下幾點
1、蘇梅島的購物環境很不成熟，只有一個大型的購物商場central festival， 商場沒有返點，導遊和地接社肯定不會花時間精力做對自己沒有利益的事情，相反，我常常借我的會員卡給遊客打折，順便幫我積分，要買什麼隨意，我們不干涉不推薦。
2、遊客反感，心理已經有了導遊 地接就是要坑他，往死里坑的那種坑。這是我們做服務的雷區，我們地接不推薦購物、不推薦自費，你需要購買，可以過來諮詢我們。遊客心中的地雷，我們不踩，做好地接的本職工作就阿訇。
3、蘇梅島不做底價團，不做負團費的團，所有的地接，都是有利潤的。既然我們的飯碗是有保障的，冒險砸自己飯碗去搶購物那塊肉，不適合我們這種懶懶的島民。
4、選擇來蘇梅島，就是自己對自己生活的一個選擇。無論我做什麼工作，工作都是生活的一部分，背井離鄉的，孤身一人，千里迢迢的來這裡跟遊客鬥智斗勇，還不如在國內在家裡帶著呢。
5、出來玩，大家開心就好。人生嘛
我也算是經常旅遊，但不是搞旅遊業的，手機碼字就不配圖不排版了
旅遊分兩大類，一種是為了看，一種是為了玩
先說玩的，我是出國玩潛水跟滑雪，我知道的還有衝浪，跳傘，滑翔翼等等，這些從很多細節都可以增加當地人的收入
以我最熟悉的東南亞潛水為例：日常吃住行自不必說，出海要用船，船費，潛水要用裝備，裝備租賃費，水下景點有的也玩收費，下水要有潛導帶領，潛導費，學習各種課程有學費，所以一個以潛水聞名的景點，靠潛水可以帶動整個島或者整個地區的人民收入，提供很多的就業崗位，所以他們不用購物來賺錢也可以生活的很好
河北的崇禮是典型的滑雪小鎮，每年冬天，崇禮鎮各個雪具店賣雪具，租雪具，請教練，住宿，吃飯，賣雪票的錢足夠當地人生活了
這兩個地方，即使有團，也是純玩團，從沒聽說還有購物的，因為用購物花費的時間來玩，他們能掙得更多
而看的景點就不一樣了，最典型的雲南，如果自由行，除了吃跟住跟門票，當地人沒有任何收入，門票收了歸政府了，吃住能掙多少錢？關鍵能提供多少就業崗位？當地百姓要想富起來，只能通過賣東西來增加收入，所以這種畸形的旅遊產業就形成了
雲南畢竟不了解，北京的一日游我是很知道的，拉到八達嶺去（還不一定是八達嶺），讓你去購物，如果沒有八達嶺長城，延慶就是一個交通不便氣候不好的山溝溝，裡面很窮啊，時間久了人越來越少可能最後就是荒郊，但是有了長城，很多遊客去了，就是商機！可是八達嶺也的確沒有啥可玩的，當地人怎麼把遊客的錢掙到自己手裡？賣東西就成了很簡單粗暴的方式
其實不僅僅是國內，日本韓國的遊玩團，也有很多很多是有購物的，但是日本韓國的滑雪團，就沒有購物，同樣，新馬泰地區的遊玩團也是都有購物的，但是新馬泰的潛水團就沒有
所以我建議，去遊玩看風景的話，還是自由行吧。。。旅遊從業者，前後加起來一兩年
實話說都是選擇使然，還有競爭。重要還是選擇很多客人有一種思維兩種團(打個比方，價位不實際)同一個地方1.一個團2500 但是有購物和自費(不強迫，願意去就去)2.一個團5000全程不安排購物，自費。大部分人都會第一反應選擇第一個團有人說，不對啊，你這還有自費購物第二個沒有啊。價格差不多……但是因為現在旅遊局管理很嚴，有些地方不能強迫，很多遊客都有一種心裡1.大不了我不參加，我又不買怕什麼(大部分這麼說的人，去了還是自己願意買，看到了美景一時激動)2.5000的行程肯定好很多，不只是酒店，包含的景點都是不一樣的精品，包括有的只是多了一個下午茶(有的高端下午茶都價格不低)，有人覺得這有啥，差不多，再說了便宜的也不一定差。思維定性我告訴你去歐洲一萬多你覺得正常，我告訴你東南亞一萬多你覺得正常嗎？很多人只會說你搶錢，不說一萬，對於東南亞有人覺得5000都高 3000都高 甚至還有過要我兩個人3000預算 可以 不說1500一個人，在低我都可以給你找。來往機票酒店導遊司機，成本這麼低，多的錢只能購物自費來(不過有時候真的是賠錢推廣)由此往下推，不少人心中 東南亞3000左右，歐洲9000左右，日本5000左右，國內不同的地方不同，但是周邊一日游最後一百多最好(事實大部分的團比這些價格都低)有些人會理解，知道什麼行程好，不要走低價有的人就覺得你的團好貴啊，哇這個好便宜！！！我要去，結果去了一進購物店就扯皮你幾十塊錢去雲南，不購物可能嗎？你花個幾千去純玩，好的景點酒店給你安排過來，你會很舒服。我們都願意客人走高端的，我們也願意做高端行程，但是因為一些地方的價格定死了，周圍都這樣，你不這樣賣，賣不出去。都是工作的員工，都要吃飯。惡性競爭
你低我比你更低，我包機，甩便宜價格，但是又為了盡量抓利潤，或者少虧，所以住宿啊，購物啊，體驗很差不過現在很多人旅遊觀念在轉變
相信旅遊行業會在以後更好，讓大家真正體驗旅行樂趣少一點惡性競爭，合作共贏以上都是入行萌新深夜有感，各位大佬輕噴不知道你說的高端團，實際支付是多少？北京往返的機票、酒店的住宿、景點的門票、地面交通的使用，每天的餐食。你可以算算，這些費用你自由行出走，是否比你跟團便宜很多？現在的行業現象就是，旅行社把這部分成本轉嫁給導遊員，轉嫁給購物點。要知道很多地方，導遊員是沒有工資，不僅沒有工資，還需要墊付遊客的食宿費用。如果不購物，豈不是貼錢為大家服務？而這根本還是在於，大家不願意為服務買單，覺得無形的服務是不需要付費了。不過，純玩團真是以純玩的價格報價，估計也就收不到客了。目前，能做的就是取消低價團，減輕導遊員壓力。同時，提升導遊員素質，優化旅遊產業。當然，這一切還需要很長時間。。。
我覺得旅遊消費主力還不成熟吧。如果大部分人出行的目的都是「花最少的錢去最多的地方簽到」（歐洲十五天二十國什麼的。。），那麼旅遊從業者必然搞惡性價格競爭，然後必然就是各種購物了。
哪天主流消費需求變成了「用合理的市場價格享受高質量的假期」，那麼良幣才有機會生存下來，進而驅逐劣幣。
總之就是資本主義初級階段的必經過程，只要社會持續發展，過段時間自然好。旅行社為什麼要改變呢？商業最重要的是利潤，而且旅行社是一個顯然不需要回頭客的機構。
現在的以低價團吸引人用購物賺回錢可是幾十年來腥風血雨的競爭中存活下來的商業模式，想必在早期的時候旅行社也是有仿照歐美國家的模式規劃旅行路線和沿途景點的，只不過在競爭中被這個土生土長的商業模式給淘汰了。旅遊業以低團費來競爭客戶，虧損的部分自然需要商家來贊助。而很多中國遊客喜歡低價格，卻不認賬需要非合同性、但卻是暗中規則的購物環節。沒有遊客會不知道二千多塊的馬來西亞游，連機票的錢都不夠，但卻有很多都抱著我就不購物的心態站在購物店內一二個小時不能走。但根本還是在旅行社的不正當競爭及策略，有購物也行，講清楚且明確好最低購物額嘛。
因為現階段大部分人還把購物作為旅遊重要的一部分。
人情社會，出來一趟，要買當地特色做禮物。
尤其出遠門不易的，更要周圍上上下下方方面面考慮周全，加上自己買奢侈品給別人代購的。國民富裕的時間不長，對旅遊的理解還在飛快變化中。
一般人旅遊次數越多，購物的重要性會逐漸下降。年輕人比上年記的人更注意旅遊的個人需求。被表面低價團吸引有過不良體驗的人，將來會小心避免。但中國人多，更多沒有旅遊消費經驗的人群會來重複這個過程。所以，低價購物團不會消失，只是參加的人變了。
因為貪便宜輕體驗。
旅遊回來，大家看到的都是一樣的景區照片。
照片後面，甲是馬不停蹄吵吵嚷嚷清湯寡水一家家進店購物，乙是只和好友隨心所欲走走停停吃好住好。一個是99團費，另一個是比如3999。對於周圍旅遊經驗很少的人，購物團更有吸引力。因為對旅遊理解狹隘。
如果認為旅遊就是在景點照相，然後圍著走一圈，再買點紀念品帶回去。那隻能參加購物團。
因為TA有了更多自由支配的時間，只會無聊，覺得旅行社安排得不好，虧了。還因為國內太多景點的建設是迎合這種購物團的。
圈個景區，收門票，周圍招商，各種寄生項目。只要你來，左也是一刀，右也是一刀。
-———————————————————————————————————————————肯定隨著全民素質的提高，都會好轉。這點不可逆，我絕對樂觀。導遊新人小透明深夜答題。
國內導遊分很多種，最基本有三種，純拿服務費，拿基本錢加購物打翻錢，純打單錢。先說個前提，國內的很多打單導遊都是黑導，就是假證，作為一個什麼都不會的，文憑不高，卻需要極大開銷，你又不能違法犯罪的情況，導遊是個很好的職業選擇。國人有些心理扭曲？佔便宜？看不起服務行業？等各種問題導致了，一頓飯吃下來130，ok 130。把規則透明下來 菜錢50 人工40 餐具10 服務費30 什麼？你們服務費這麼貴？！我們不需要服務員！但大多數餐館裡被吆喝跑腿的服務員最多。 再比如，上次一個朋友給我打電話，北京一群人來旅遊想找個導遊，問多少錢。要純玩。 純玩300一天包車費路費。被拒絕，另外找了個導遊，一群人買東西花了好幾萬不止。 哎呀，想去某某地方玩，什麼？！3天好幾千？！找這家吧！才幾百塊還雙飛！ 我們就來算算成本吧，就算兩地相差200km機票錢也是小1000，門票現在大多數上50 九寨溝小300吧。把所有成本加上還不如報個旅遊團來的便宜。導遊服務費給50一天都嫌多，國內價格高了沒人去，誰養活這麼多公司，導遊，計調？長途汽車師傅？各大旅館，還有景區？說深了就是灰色地帶。 只要貪圖小利，妄想天下掉餡餅，以及各種難聽的詞語就不說，這種現象會一直存在，消除不了。這就是社會大雜燴。————————————剛才答題沒有認真審題，我再補充一下，高端品質游帶團的服務費遠沒有打單來的多，且師傅沒有提成錢，所以如果客人請師傅吃東西抽煙，和導遊相處很好，就算了，如果客人……各種情況讓師傅和導遊不爽，或者嫌棄錢少，他們就會私自賺外匯。所以可能是這種情況，一個旅行會環環相扣，細節特別多，分錢的也多，一旦其中一環覺得錢少，大肥羊們，開窄啦。 我順便吐槽一下為什麼奢侈品可以吹捧到這個價格還有人買？為什麼醫院支氣管暴利沒人說？烤瓷牙一顆賣到了1000多？而旅遊貢獻的都是人力，人力這麼廉價？ 深夜發瘋吐槽，再問我也不知道，我只是小透明。國人學不會用邏輯思考，低價購物團就是鳳凰永生；當然這個行業的結構錯綜複雜，遠不是幾句話甚至幾萬字可以說清楚的，前世今生太多故事了，所以遊客和一線的導遊、計調，不過就像中國足球一樣是個痰盂，誰都可以啐誰一口，但是這些都是表象
利益使然
不請自來，怒答一發，本人從事廈門旅遊行業6年，談談為什麼出現這個問題！
1 從行業性質來看，旅遊行業整體混亂，行業及不規範，都是層層加價，層層轉賣，
假設一條廈門旅遊路線的真正成本為：200元(含餐，門票，住宿，用車）
地接社外放同行價格為0元，等於--200元收客。
門店/網路經銷商(收第一手客人) 收客價：600元 利潤：400元
↓辦事處 收客價：200元 利潤100元 ↓同行社 收客價：100元 利潤100元↓地接社 收客價：-200元 虧200元可以看出中間經過層層轉賣，層層加價,嘿，你們這些小白羊，終於到哥手上了，地接社能出這麼低的價格來收客人，早就磨刀霍霍準備大宰你們一場了，收回成本和爭取利潤最大化，當然是通過帶遊客去購物這種方式了，也就是我們俗稱的賭團。
當然我說的是賭200元算小的，更有甚者一個遊客賭600-1000元的多得很，特別是雲南，海南這些地區。2 各個旅遊省份的政府政策導向
國內熱門旅遊景點，每年的旅遊行業為當地政府帶來了多大的經濟效益，創造了多少的就業機會，旅遊從業者只要不作出太出格的舉動，沒有太大的影響，政府部門基本都睜一隻眼閉一隻眼，GDP當然比旅遊服務重要的多了。
作為旅遊從業者6年，也去過國內很多旅遊景點，客觀的講，廈門旅遊市場相對國內其他地區來講，規範的太多。
如果你們來廈門旅遊，旅行社有不按照合同辦事，強制購物，這些不規範的舉動，直接打廈門旅遊質監所電話，旅行社基本都服服帖帖。
3 消費者貪小便宜
這方面也是很大因素，不細說。4 國人對維護自身利益的知識欠缺
現在旅遊可是有立法的，旅遊法，上面各種標註的清清楚楚，有幾個遊客會去關注呢？
曾經我社員工因為疏忽大意，沒有跟遊客簽訂正式合同，碰巧這位遊客對法律方面極其了解，最終我社罰款20000元收場。又是雲南！
先講一個故事，說明一下為什麼會出現高端旅遊被宰的現象。雲南批發商A,認識一企業人士B，
然後A對B說，最近雲南淡季，有個購物團不好賣，我0元跟你結算，你幫我收點客人。B說，好啊，正好我一幫朋友想去雲南。然後B聯繫到他的企業上的朋友C，說你看我認識一旅行社的朋友，最近雲南特別便宜云雲。。。。你組織你和你同事去雲南玩一趟吧。C覺得是朋友介紹的，靠譜，於是組織一幫十幾個人去雲南。一幫人前幾天玩的挺好，好吃好喝，結果最後兩天不購物導遊不高興了，然後對C一幫人發脾氣，C不幹了，我花錢是出來玩的，不是出來挨罵的，然後打電話給B，B打電話給A，說，你看，我朋友C反應你們強制購物，投訴你們，你們跟當地地接商量一下，安慰一下客人。A覺得不對勁呀，零元團多少會有購物的，怎麼客人會一點都不買呢？然後A就問B,你每個人收了C多少錢？B支吾了好久，說每個人收了2000元。。。說明一下，雲南的團，各個檔次都有，從不要錢，到七八千一個人。而有的時候，你報的5000的團，可能你同車的人只交了3000。你認為是高端，可能只是旅行社騙你的。
所以，如果你不了解雲南，那麼最好找靠譜的朋友或旅行社（當然，他們也會拼給當地地接，不過遇到問題的幾率相比少很多，而且，正規旅行社怕投訴。）零元團費，都沒有旅遊合同！！所以，跟旅行社簽合同很重要。
國內旅遊投訴最多的就是雲南。雲南旅遊資源豐富，國內旅遊，雲南是最熱門的目的地之一，太漂亮了。雲南導遊太厲害了，個個身經百戰，花樣的讓遊客掏錢，大部分雲南導遊都是靠購物提成賺錢的。當然，大部分導遊也是遵守旅遊法規的。然而，就是一小部分人，就可以製造出讓人覺得，雲南旅遊市場太亂的現象。問對人了，我家就是做傳統旅遊的，我是做在線旅遊的，地點在雲南，對於這類所謂「黑幕」十分了解，我只告你你一點：傳統旅遊是劫富濟貧。如果你不是很有錢，實際上你是佔了便宜，所謂品質高的旅遊，價格是遠高於你報的旅遊團的價格。更多的不想說，因為你這個問題都沒人看，累。。。還有我們這類做旅遊的人，就愛報購物團，因為便宜。
造成旅遊就是購物的一個最大原因是窮，是的，中國人是比以前富裕了，而且手上確實是有了不少可以消費的資金，但是骨子裡並沒有徹底拋開曾經貧窮的烙印。我說貧窮並不是貶義，而是說一個客觀的事實。
因為我們窮，所以旅遊的時候就應該有實質上的收穫，是那種摸得見看的找拿得出來的收穫。於是各地的特產、奢侈品以及國內不是很容易購買到的產品就成了最容易也最簡便的可以拿來證明自己旅遊過的證據。因為見聞、照片以及那些感受是沒辦法向別人展示的。如果一趟旅遊沒有辦法向別人展示，那旅遊的意義就沒了，因為失去了向別人證明自己旅遊過的機會。
為什麼非要向別人證明旅遊，由其是出國旅遊的結果呢？因為旅遊這件事的成本還是高的，需要金錢，需要時間。而中國人在過去的很長一段時間裡是缺乏金錢的，這種物質上的匱乏感深深烙印在我們身上，即便是已經擺脫溫飽的需求，可以有能力獲得更大更多的需求的時候，物質上的收穫仍然是最先想到的。比如父母教育孩子的時候最常用的一句話是「我供你吃供你穿，什麼也給你買好的，你還不好好學習？對得起我們嗎！」當教育被理解為用物質消費就能獲得的時候，當「需求」僅僅被理解為物質需求的時候，所有的關注點就只是物質了，而旅遊的本質其實是體驗一下別人活膩了的生活是什麼樣，核心是體驗。所以這種衝突就讓我們的買買買變得另類了。
為什麼去日本的人購買的特色產品是電飯鍋、馬桶圈等這種看似技術含量比智能手機、大屏幕電視、新款筆記本等等低得多的產品？因為中國沒有。馬桶圈電飯鍋這種東西是可以在家家戶戶已經普及大屏幕電視、智能手機的時候，讓人看到不一樣。這種不一樣證明了購買者有過不一樣的經歷，也就是旅遊的證明。「我買一個國外的產品，如果不能被人認出來是國外產品的話，那不就沒有購買的意義了嘛」，我相信非常非常多的人在購買這種他們所認為自己需要的產品的時候，是這種想法。但實際情況呢？電壓不相符的使用環境讓電器產品在使用的時候帶來不了那種穩定的幸福感，售後沒有保障帶來不了那種安全感。
愛面子這個事情的根源其實還是窮。一個真的很窮的人是很不喜歡被人看出自己窮的，也不願意提及跟貧窮有關的話題，而你發現公司里一天到晚喊窮的，其實並不是拮据到不行的人。愛面子的另一個原因是沒有找尋到支撐內在精神的支柱。這種精神支柱就是文化素養。而文化素養這種東西恰恰是需要花錢培養的。我們瞧不上一擲千金僱傭賓士車隊買一條名狗的人，我們瞧不上在網路直播間一夜消費上萬元只為個主播陪個笑的人，我們稱這種人為「土豪」。為什麼會在豪前面加個土呢？顯然這個偏正短語側重點在土，而不是豪。土氣一般是被形容沒見過世面的人，那麼什麼叫做見過世面呢？世面又是什麼？我覺得所謂世面，應該是各種事件各種人群各種景象組成的見聞。當你看到的多了，也就不土了。如何擺脫土氣呢？古人早就說了，讀萬卷書，行萬里路。所以，要長見識，就要花時間花精力花金錢。這種見過世面的內在支撐是使人從土豪變成貴族的關鍵。顯然，我們剛擺脫溫飽的社會大環境還沒有培養起來內在修養的消費觀念。
其實一直以來文化消費產品都是稍落後於物質消費產品的，國外也一樣。文化復興就是14世紀末在義大利發達城市興起的，那時候通過商業及工業富裕起來的一部分人開始在滿足了衣食需求之後，通過研究希臘、羅馬的文化，引領起了一種對文化的復興思潮。大批的雕塑、繪畫、詩歌都誕生於那個時間。所以想擺脫土豪的形象，也是需要一段時間的培養和經濟基礎的。
我相信隨著國家經濟的進步和人們物質生活水平的提高，一定會擺脫掉旅遊即購物的形象的。雲南省發布誠信旅遊指導價
為響應國家旅遊局「向不合理低價宣戰」的號召，貫徹雲南省委、省政府領導對「規範旅遊市場秩序，提升服務質量」的重要批示，落實雲南省旅遊產業領導小組辦公室關於《雲南省整治旅遊市場突出問題向不合理低價宣戰專項行動方案》的通知精神，結合雲南旅遊的實際，省旅發委、省旅行社協會共同制定了雲南旅遊主要線路和旅遊產品成本價格，現予公布。
雲南主要旅遊線路和旅遊產品成本價格
16人以上團隊分項價格
酒店：昆明、楚雄、大理、麗江、香格里拉、西雙版納、騰衝、德宏的雙人標準間40元/人·晚
餐費：15元/人·餐
車費：50元/人·天
綜合服務費：20元/人·天
景點費用
昆明：石林風景區175元/人、九鄉風景區120元/人、民族村90元/人、世博園100元/人。
楚雄：恐龍谷120元/人。
大理：崇聖寺三塔121元/人、洱海遊船142元/人、蝴蝶泉60元/人、天龍八部影視城52元/人、雞足山215元/人（含進山費、觀光車費、索道費）。
麗江：大玉龍套票270元/人（含進山費、東巴谷、東巴神園、東巴萬神園、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天）、雲杉坪索道77元/人、玉龍雪山索道印象麗江演出205元/人、古城維護費80元/人、虎跳峽景區65元/人。
香格里拉：普達措景區258元/人、石卡雪山120元/人、石卡雪山索道140元/人、松贊林寺115元/人、梅里雪山飛來寺150元/人、梅里雪山明永冰川套票228元/人、梅里雪山雨崩套票230元/人。
西雙版納：野象谷65元/人、熱帶森林公園65元/人、熱帶花卉園30元/人、熱帶植物園104元/人、勐景來風景區50元/人、茶馬古道90元/人、大佛寺120元/人、獨樹成林50元/人、望天樹60元/人。
騰衝：火山公園40元/人、熱海60元/人、和順僑鄉80元/人、北海濕地66元/人。
德宏：莫里瀑布50元/人、一寨兩國30元/人、勐煥大金塔50元/人、獨樹成林15元/人、淘寶場50元/人、勐巴娜西珍奇園40元/人。
16人以上團隊行程及地接成本價（不含省內外機票）
石林一日游：260元/人
九鄉一日游：210元/人
大理A線一日游：（崇聖寺三塔、洱海遊船、蝴蝶泉）408元/人
大理B線一日游：（蝴蝶泉、天龍八部影視城、白族民居）197元/人
麗江玉龍雪山一日游：（冰川大索道、印象麗江）630元/人
麗江玉龍雪山一日游：（雲杉坪索道）470元/人
麗江虎跳峽一日游：150元/人
西雙版納一日游：（野象谷、熱帶森林公園、熱帶花卉園）245元/人
騰衝一日游：（火山公園、熱海公園、和順僑鄉）265元/人
昆明、大理、麗江5晚6天游 1300元/人
昆明、大理、麗江、香格里拉7晚8天游 1850元/人
昆明、大理、麗江、西雙版納7晚8天游 1680元/人
昆明、普洱、西雙版納5晚6天游 1020元/人
西雙版納一地2晚3天游 1760元/人
昆明、大理、騰衝5晚6天游 1340元/人
昆明、大理、騰衝、麗江7晚8天游 1760元/人
昆明、騰衝、瑞麗5晚6天游 1250元/人
騰衝一地3晚4天游 850元/人
麗江、香格里拉4晚5天游 1330元/人
麗江、大理4晚5天游 1180元/人
麗江、瀘沽湖4晚5天游 1160元/人
以上價格在6月20日至8月20日、春節黃金周、國慶黃金周期間上浮30%。
團隊人數16人以下，根據實際人數價格相應上浮。
註：以上成本價格提供2星級酒店及以下住宿、旅遊空調大巴、旅遊團隊用餐、持證導遊服務。
題主可以看一下，這是15年雲南政府發的指導成本價，雲南旅遊走旅行團的成本價，根本不是一個簡單的中產就能負擔起的，雲南不止是旅行社在做購物，連政府，景區，都在配合。你看看雲南這些景區的價格，合理嗎？政府知道旅行社會賺錢，順勢提高景區的價格，成本加在旅行社頭上，旅行社的人也得吃飯，不購物，去個雲南比去日本歐洲都要貴了，這飯旅行社還怎麼吃？
私人定製旅遊你們知道多貴嗎？一對比價格，我的天哪。但是真的適合玩
家裡有人是在國企旅行社的
算是個中層？之前每年也能跟著出去混混便宜點玩說點我看到的1.進店團沒貴的舉個例子說去台灣有1w的也有5k的5k的怎麼辦買東西賺回來啊人家旅行社也不是做慈善的2.然後導遊我們那光靠導服+工資一個月就3000左右吧怎麼夠花？你說平時這個工資也就忍了暑假學生夏令營和各種成人團一開始基本上都是出了團回來就繼續出的累死累活錢還少肯定要撈點吧怎麼撈？買東西順便吐個槽關於導遊這個職業還有大家對於旅行團的抱怨導遊這活內在技術含量低，自然工資也不會很高以我的經歷來說最好學歷也就是本二本三和專科居多（北上廣南京這種水平的不知道，反正中小城市我這個結論沒什麼問題）稍微會說話+能吃苦這要求真拿不了多少錢導遊證也好考（前幾年暑假在家天天打遊戲被母上拉去說讓我考個導遊證噹噹地接旅行社夏天導遊不夠用，賺的算我自己的，別老窩在家裡，後來發現考試時間我應該在外地上學，這才作罷）到哪都要清點人數什麼的不算什麼一般處理一下意外情況和客人煩惱比如賓館不好（廢話你看看你的多少錢團）伙食不好（btw吐槽.大部分團餐餐標好像是10塊左右吧……依我看就土豆絲，番茄炒蛋，炒個肉，小青菜這種家常菜7，8個，最後給個湯，能爆大部分團餐和夏令營）這時候怎麼辦？忽悠啊全憑一張嘴，你花那點錢還想出來住星級賓館吃米其林那，想想也不現實還有各種各樣突發情況，比如我自己經歷過的以前夏令營有孩子被猴子抓了拉去打破傷風，成人團這種事情比較少，一般是抱怨吃住的多當然不會忽悠也行很簡單的幾句話「我們儘力了現在都緊張，出門在外不可能像家裡一樣，稍微忍一忍，」客人不是特不講理的也就算了然後導遊拿提成好像一般是10%？記不太清了進店買一買基本上大半個月工資都能有了導遊也也願意這樣（當然線路是旅行社安排的導遊也沒辦法）所以你想便宜導遊想多賺錢旅行社想拿錢不進店咋辦？推薦閱讀：
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