互聯網行業的高級產品經理和普通產品經理有哪些區別？

01-03

普通產品經理的一天可能是這樣的。

早上到公司想一想，這幾天有哪些事情要處理。打開記事本，按照上面要求的任務一條一條開始做。

這裡有個需求，是要給產品的聊天模塊增加歷史記錄。嗯，看一下常見的幾款社交工具 APP，他們的做法，心裡大概有數。打開空白的 Sketch 文檔，開始作圖。

這時工程師同事來找，說有個之前的需求文檔表述不清。於是帶上相關的大夥緊急開會核對一下。哦，原來是有個邏輯沒描述好，討論清楚就行了。大家心滿意足地散會。

繼續做文檔，已到中午吃飯時間。剛要去吃飯，老闆突然喊住，說哎昨天安排的那個整理產品簡介的 PPT，有沒有做好。才突然想到這事兒，記事本里倒是記了，還沒來得及做。

於是叫了外賣，趕快先做 PPT。花了一小時終於搞定，趕快發郵件給老闆，然後繼續做聊天模塊的方案。

方案做完，發給 UED 部門。再看還沒做的任務。哦，之前有個郵件，運營部門提到，現在的轉賬功能使用非常不方便，用戶反饋很差。於是翻出轉賬功能的需求文檔來，細細端詳。

花了一個多小時，做了 5 個優化方案，喊幾個產品同事一起討論了半小時，定好細節，準備第二天完成文檔提交給開發。

傍晚原本還有個項目迭代會，但這次人不齊沒有開成。昨天也是因為人沒齊。想了想他們真不靠譜，又得晚一天開，可能還要延期，自己又要背鍋啦。

晚飯在樓下隨便吃了點，回來看任務還有調研社交軟體的商業化這項工作，於是在知乎、微博、微信公眾號上把各種文章都搜出來，一篇一篇讀。

讀到 9 點半，很充實。下班，回家。剛到家老闆打電話問 PPT 怎麼樣了，回答說早就發郵件了啊，可能是漏掉了。老闆檢查了下，果然如此。

高級產品經理的一天可能是這樣的。

早上到公司，打開 to do list，按照優先順序給自己排一個序。老闆說過有個產品簡介的 PPT 很重要，所以先做這個。

PPT 花 20 分鐘先做個初稿，拿給老闆看，問是不是這個意思。老闆說有幾處不太合適。於是改掉，再繼續補充完整、調整排版，最後再拉個設計師同事來幫忙點評下，調下配色和布局。

整理後發給老闆。考慮到老闆比較著急怕他漏掉，特地到他辦公室提醒他一句東西已做好。

這時大概是中午吃飯時間，想到最近跟開發的哥哥們接觸比較少，就喊了幾個工程師一起吃飯。吃飯的時候聊了聊近期產品的策略和開發上遇到的幾個問題，順便溝通溝通感情，扯扯淡。

吃完飯，開始按 list 里的安排，做聊天模塊的歷史記錄功能。

先寫出這個功能的需求邏輯來，比如給誰用的、什麼時候用、在什麼情況下用、怎麼用，這幾點也都羅列清楚，然後把場景和需求結合來看，推導出應有的功能。

這時，根據功能畫了 A、B、C 三個方案，然後查看常見的幾款社交工具 APP，取長補短放在自己的方案里。再觀察三個方案的優劣，寫清楚。

跟產品同事們聊了聊不同的幾個方案，一致認為 B 方案最優，因此暫定是 B 方案，發給 UED 部分，順便發給相關開發，請他們過目看可行性。

這時開發的一個同事來說，有個之前的說有個之前的需求文檔表述不清。於是帶上相關的大夥緊急開會核對一下。哦，原來是有個邏輯沒描述好，討論清楚。然後，再跟大家復盤下出現的問題，何時出現的、為什麼會出現、誰發現的、之前為什麼沒發現等等。這些搞明白後，一起擬定了一套新的協作流程，以規避會出現的問題。大家散會。

看還沒做的任務。哦，之前有個郵件，運營部門提到，現在的轉賬功能使用非常不方便，用戶反饋很差。於是找到運營部門的同事，問他們是誰提的問題。運營的同事說是有幾個用戶，於是要到用戶的聯繫方式，直接打電話回訪。記錄下來 3 個問題，然後思考了對應的 3 個優化方案，給運營的同事過目，然後準備第二天完成文檔提交給開發。並且提醒運營部門的同事，未來這樣的問題，要連同用戶的聯繫方式一併提供。

傍晚原本還有個項目迭代會，但這次人不齊沒有開成。昨天也是因為人沒齊。不能再拖，找到今天臨時有事的幾個同事，嚴辭跟他們說清，如果再不一起開成會，這次迭代可能就會延期，後果要他們承擔。回到工位再發送一封郵件，抄送給所有參會者和他們的 leader，說明情況。大家紛紛表示，第二天上午就一定把會開完。

晚飯在樓下隨便吃了點，回來看任務還有調研社交軟體的商業化這項工作，於是在知乎、微博、微信公眾號上把各種文章都搜出來，一篇一篇讀。讀的時候把有價值的觀點都整理到 Evernote 里，並做好索引，方便查閱。

讀到 9 點半，很充實。下班，回家。

要抽象出來幾條解釋很難，從我的故事裡應該能體會到區別。非要說用一句話來描述的話，就是「高級產品經理會關注和參與更多」。

對於普通的產品經理，他只負責份內的事情，諸如產品設計、項目推進、需求分析。所以跟其他部門一樣，是獨立的職能人員。

對於高級產品經理，一方面是視野和感知，一方面是負責的事務和工作內容，都要觸及其他部門，成為他們的中樞。

嗯大概就是這樣。希望能幫到你。

我來說個大實話哈。

其實就是能力得到了更高層次的認可。職權或者任務卻並沒有明顯不同。

是不是有點失望。。。

下面儘可能舉個例子+簡單描述下，不耽誤大家的時間。

描述1：高級產品思考的深度更深

描述2：經歷的項目更多

描述3：團隊協作磨合地更好

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對於描述1舉個例子（我知道你們最喜歡我舉例子）：

老闆要求調研一個很牛的產品A：

合格的普通產品經理接到這個需求，第一反應就是去艾瑞、易觀智庫等等去找報告。

如果找到了，一般來說對這個行業的認知是基本大差不差不會出問題了。

如果沒找到，應該會對這個行業的競品去開始挖掘。然後也能得出一份次之的認知。

然後會發掘這個產品的產品線本身。有哪些功能。我們可以參考/致敬的有哪些？更牛一點的可能還會發掘一下別人的盈利模式，運營策略。

over。

高級產品經理接到這個需求，第一反應也一樣是去找報告，這個是大家都一樣的。

他也會得到行業的大趨勢。然後他也會調研競品。

但是他可能會產生以下幾個問題：為什麼要調研A？是因為A的份額最大，還是因為A的營收最多？還是A的業務形態和我們的產品最像？還是因為A的某幾個功能讓老闆感到了動心/恐懼？為什麼？等等。

然後以上一系列問題又可以被發散到更高的層面：

如果A的份額不是最大，那麼誰是？如果A是，那麼整個行業的排位格局是怎樣的？第二第三和A的差距在哪裡？更進一步說，為什麼？我們自己的產品在什麼位置？

如果說A的業務形態和我們最像，那麼我們最有可能和他在哪裡短兵相接？我們的質量和他們相比是什麼情況？在哪裡勝算最大？哪裡勝算最小？我該怎麼把這些消息傳遞給運營/市場/銷售？

如果說A的某幾個功能讓老闆感到了恐懼，那麼這幾個功能是不是再商業模式上對我們造成了威脅（例如我們收費的功能對方免費了？）對方這麼打他的贏面如何？我們又如何應對？

等等。

然後調研對方的產品細節，產品歷史（這點非常重要，足足可以再開一個話題來說），判斷下對方走到今天的心路歷程（畢竟都是人，不會沒有破綻或者不可捉摸），猜猜他為什麼會這麼走，發生了什麼？

對方採用了哪些運營策略，效果如何？

對方現在是什麼盈利模式？如果還沒有，那麼什麼時候可能盈利？是不是要打一個cold call去對方客服那裡去了解下情報？

然後輸出自己的看法和報告，而不是只是陳述事實。

over。。。

思考的就是深了一點，這就是大實話。至於某些公司靠年齡慢慢熬，畢竟是少數。

普通產品經理想加需求，高級產品經理想減需求

普通產品經理會說不行，高級產品經理會說怎麼才可以行

普通產品經理想怎麼能做出來，高級產品經理想怎麼能更好的做。

普通產品經理看行為，高級產品經理看行為背後的本質

普通產品經理把自己當經理，高級產品經理把自己當普通產品經理

這個問題較難回答，也難去界定，個人感覺主要是：

1.普通：能夠收集和調研需求，能夠自己將想法轉化為原型和需求功能點，初步管理能力。

2.高級：能夠將產品運營，產品研發工程域，產品管理和項目管理三者高度融合的人員。

零碎地回答一下吧

擴展性

在接到涉及增添新功能的需求時，普通產品經理一般只會考慮怎麼達成當前給到的目標，而不考慮未來需求演進後能否用當前的體系進行擴展和支撐。導致的問題是當後面有進一步的需求時，有可能需要另作一套新的方案，而且為了兼顧舊版本還得同時維護兩套方案。

運營的靈活性

接到涉及運營的功能需求時，普通產品經理只考慮表面的信息呈現，不關注數據的讀取邏輯，沒有思考不同方案對運營實際效用的影響及潛在的變更風險，導致各種喜聞樂見的寫死及動不動就要提交新版。高級產品經理能夠更好地進行換位思考，與利益相關者進一步明確需求及挖掘潛在變化。

低實現成本

高級產品經理知道哪些設計點是真正有效的，哪些設計點只是錦上添花甚至花拳繡腿，因此可以抓大放小，在給定的條件下進行合理的妥協。在確保實際效用不變的前提下，優先選擇低成本的實現方案。而普通產品經理難以做到這點的原因有二，一方面是不能夠辨別哪些設計點是有效的，另一方面則是對技術實現的邏輯缺乏抽象理解，無法感知開發成本。

精簡的文檔

普通產品經理的文檔排版糟糕，信息抑或缺漏、抑或冗長，語言表達曖昧，不說工程師需要聽到的「人話」。導致的結果是花費了大量時間撰寫文檔後，交付出去還是避免不了各種各樣的口頭溝通與確認。高級產品經理的文檔條目清晰，語言簡練，看著就少了一半開發的壓力。

高效的溝通

普通產品經理和工程師講半天，也不能 get 到對方的 point，高級產品經理的特徵之一就是往往他人只說到一半，就能把他剩下的意思以更清晰簡練的語言表達出來，大大縮減了對話的時間。能否做到這一點，實際上也是取決於對技術的理解及換位思考。

清晰的項目管理流程

普通產品經理天天都焦頭爛額地奔走於各個項目成員之間，並以為自己很勤奮、踏實，被自己感動的同時卻沒有反思是什麼造成了這樣的問題。而高級產品經理總是能很快地總結出原因，並與團隊達成項目管理流程優化的共識。

對產品的主動思考

普通產品經理滿足於完成被安排的工作，缺乏對產品的主動思考，或者流於創意層面。高級產品經理不斷拷問自己近期的關鍵指標是什麼，正確的迭代路徑應該是怎樣的，有著私人的需求池、創意庫或 To Do List。

高產：控節奏、找打法、提策略、盯市場、教團隊、撮合作、管落實、懂技術。（承上啟下、牽一髮動全身，小型賭徒）

產品：跟節奏、提打法、強執行、配合作、頂需求、推進度、學技術、想反饋。（承上啟下、是面向用戶的齒輪工帶動各個部門配合完成階段性策略，賭徒助理）

產助：學節奏、學打法、多執行、學配合、提需求、控進度、學技術、看反饋。（承上、為一要學會的是：不是會寫文檔的畫原型的就叫產品經理了，那特么是基本功。端酒杯的看牌娘們）

產品經理的作用和任務，不是確保一個產品能上線，也不是開會頭腦風暴。

而是，確保一個事件，在正確的策略部署中，合理的節奏下，想盡辦法，用盡資源，將這個事件向更正確的方向推進。

只有這樣，才能讓這個事件的成功率增加一點點。

而不斷地避免錯誤的發生，才能積累這種成功率

-------重點來了-------------------

還有一種： CEO級PM 除了以上技能外

他還要擁有，超強的人脈、以及最重要的對人性的絕對透徹的理解、最後還要有異於常人的決斷力和對自己復盤的能力。

入行四年多，Title 上也是高級了，但回答這個題目還是很謹慎。前面的所有答案都像極了之前的一些文章——優秀產品經理和普通產品經理的區別，不知道問這個問題的用戶背後真正的目的是什麼，上述的回答者都在從不同角度提綱挈領的說，我想從以下幾點最切身體會的說，高級和普通的區別在以下幾點。

責任心，你知道這是你的產品，你的功能，你的改變會影響幾萬甚至更多人的使用。你負責的對象是『用戶』，而不是你的『工作』，當這個心態轉變時，就是所謂的「高級」
目標性，你知道你會做到什麼程度，你會在每個節點不停反思和審視自己。你負責的目標是『用戶和商業價值的提升』，而不是你的『體驗和數據指標的增長』，當這個心態轉變時，就是所謂的「高級」
學習，你知道你還有哪裡是薄弱的地方，你會高效的強化內功和視野而非基本能力。你學習的動力是對『未知的深度渴望和探究』，而不是你的『**最新設計、工具和方法』，當這個心態轉變時，就是所謂的「高級」
溝通，你知道你無法通過一個人解決一切，你會找到屬於你的結網脈絡去完成你的目的。你溝通的對象是對『產品和商業最有效的人』，而不是你的『開發、設計和測試』，當這個心態轉變時，就是所謂的「高級」
性格，你要看到自身的不足，甚至是改變自己才能讓目的達成。你優化的不僅僅是產品，還是你的個體，榮辱不驚，厚積薄發，謙遜，篤行，讓自己變得強大，才是所謂「高級」的關鍵。

產品經理或是其他職業都會有一個晉級的軌跡，衡量的目標有負責的內容，附屬的 title, 拿到的 money. 但最終最真實的衡量是自己，每幾個月後頭看看自己，是否真的一次次的強大自己的能力，突破自己的視野，修養自己的品性，如果做到了，這就是進步，而至於高級、資深與否也沒有那麼重要了。

補充：

在我看來，所謂的運營能力、產品設計思考、商業深度的想法、溝通技巧的提升只是可以提領說的內容而已，這一切面對的都是『工作』，而我回答的是，臆想的是，提問者更關注的是『成長』。

單從職能上來說，如果按照理想的狀態，所謂的高級產品經理（總監）需要有能力想清楚都要做什麼，哪些先做哪些晚做哪些不做，還得知道怎麼做。

所謂的普通產品經理只考慮怎麼做。

那親自管產品的ceo（或vp）做什麼呢？他們定義產品大方向，把控資源投入、風險控制。

當然，由於靠譜的人才稀缺，現實中很容易向下遷移:

ceo在考慮做什麼。

高級產品經理考慮怎麼做。

普通產品經理純做下手。

如果題主的意思，是優秀產品經理和普通產品經理的區別的話，那就是另外一個話題了。

經驗。

一般產品做東西是整體式的。文檔結構不能容易拆分。沒有用戶行為節點，沒有程序功能節點。

畫了一整個圓，然後在圓圈裡面亂塗鴉。

高級的產品是零散的，文檔內容是可拆分的。所有的地方都以行為節點進行拆分成無數的小節，讓很多程序分節進行，然後整合也是可行的。

一般的產品不能預見問題。

高級的產品會繞過問題。

高級的產品是簡潔的

這個和寫代碼的感覺一樣。

一般產品用10句話描述嚴謹一個行為

高級的產品用3句話描述嚴謹一個行為

一般產品會常常的說不

高級的產品會常常說行

一般的產品什麼都會給用戶

高級的產品知道什麼時候給用戶什麼

普通產品經理關注原型，細節，功能描述，需求來自眼前。

高級產品經理思考功能，價值，排序，分期，方向，需求來自眼前和未來。

實習幾個月，沒辦法和樓上的前輩們比～但我自己覺得

產品經理之間的區別：在於眼界

能力決定下限，眼界決定上限

做事的能力再強，工作安排的津津有天，那也只是執行層面上的。

而只有更多的了解和深入產品，乃至整個行業的把控，才是優秀產品做的事。

眼界小，加需求，競品做了這個，我們抄！

眼界廣，競品為什麼做這個，社交類產品會往哪個方向發展，哪個是趨勢，如何吸引更多流量，如何做到獨一無二？

當然，一層層推下來，也就是前面有人說的：

Ceo 做的事

產品總監做的事

產品專員做的事

對了，還有一點…錢！

先拋出個人觀點，互聯網產品經理是一個依靠「勢－道－術－器」多維度提升的綜合崗位，入門很簡單，門檻在裡面，想成為一個在行業里有影響力的產品經理，需要長期持有好奇心，不斷思考摸索，同時在機會敲門的時候有著超乎常人的運氣，所以行業里多數產品經理都是「不高級」的，或者說很難高級。

勢是指趨勢；唯心的講，行業如浪潮，互聯網差不多7年一個周期，每一個周期里都會有一些代表類型的科技公司或者商業模式興起，沒有在對的行業大勢中，很難在產品或商業上取得成功，高級的相比普通的，會判斷行業大勢，「順勢而為」；

道是指價值主張；做產品的第一課差不多都要講「滿足需求，解決問題，創造價值」，高級的相比普通的，在思考模型上會更「不忘初心」；

術是指方法論；如果從「改變世界」的角度出發，產品經理這個行當中最優秀的一群都在嘗試追問「是什麼－為什麼－怎麼辦」並通過總結和闡述的某種理論，以穩健的貫徹自己對產品的理解，而不是「神經刀」似的亂搞一氣，高級的相比普通的，在方法論的思考和產出上會投入更多心力，「格物致知」；

器是指工具；巧用工具能夠顯著的提供個人和團隊的生產力，這裡不限於Office文檔包、OKR、數據Dashboard、周報、Markdown等等，其目的是在達成某項任務目標時事半功倍，高級的相比普通的，在工具選擇和使用上能夠視野開闊，「善假於物」；

我對產品在內的很多職業成長路徑上也大致劃分為五個階段即「經驗－方法－意識－格局－境界」，一般而言產品最多3～5年基本上都能達到「方法」這個階段，這裡經驗階段是「這活兒我做過，再做沒問題」；方法階段是「這活兒我熟悉，可以做的又快又好」，職場上很多人到了方法階段後就停滯不前了，更多只是一次次的又快又好的乏味的，畫圖、寫文檔、跟項目、做分析然後迭代，完成產品循環往複；（能夠跟著一個產品經歷過完整的生命周期，3～5年間持續迭代，養孩子一樣做產品的人並是很高級的，我也佩服這種毅力和堅守，這種不是我重點討論的範疇）

通常來看一個產品能夠在以上兩個階段之外，進行「超綱」思考，多角度多維度進行追問，離開自己的舒適區就已經開始「高級」了起來，能夠越早進入這個階段，或者在幾個階段的區間疊加成長，則越有潛力，越不普通。

綜上，高級的產品身上閃爍著近乎偉光正的標籤，即順勢而為、不忘初心、格物致知、善假於物，同時能夠在成長路徑上快速突破意識階段進入格局階段，當然如果能夠不拘繩墨，修鍊到境界階段，那真的是相當高級。

最後，補充一個觀點是，高級產品和是否做管理好像關聯並不大。

另補充一下過去幾年的行業背景：

互聯網產品這個行當，隨著一大批科技公司的興起和從業人數的指數增加，職責和邊界已經相對變得清晰，越是近些年新入行的產品新人，越能獲得相對成熟清晰的知識樹和方法論，同時隨著產業互聯網時代的到來，由一個「聽上去就興奮的點子」衍生出的成功產品或商業模式的機會變得幾乎渺茫，互聯網行業的「紅海化」趨勢也逐步變得明顯，很多小眾的細分賽道中也有著眾多「體驗還不錯的產品」，幾個產品對比下來能夠達到60～80分水平的產品很多，刨出一些聽上去高大上的「高精尖」領域（智能AI、無人駕駛、區塊鏈），做系統、APP、小程序的門檻顯著降低了。

移動互聯網紅利殆盡，在創新範式沒有發生變革的情況下，短期成名的機會或許還有，但是成行業常青樹，產品活化石級別的人物機會很少。

本地生活

交通出行

無人便利

共享單車

科技金融

人工智慧

消費升級

。。。

行業浪潮的當紅領域還會層出不窮，各位產品小夥伴，如何脫穎而出變得「高級」，其實我也沒有答案，畢竟我也是帝都低端人囗的一員，假如10年後我們還都在行業里活躍並且青春如昨，那麼時間可能也側面證明了倖存者的「高級」。

我自己沒當過產品經理，但我和不少產品經理對接過工作。

其中印象最深的有兩個：

一個是網易雲音樂的產品總監王師母，他在知乎上也蠻火，不過可能已經忘了我是誰；

還有一個是我之前短暫停留的一家創業公司的產品總監。由於app被封殺下架，現團隊已解散。具就不說什麼公司了。

從結果看，這兩位產品經理的水準，高下立判。做出幾億用戶的網易雲音樂的王師母無疑是高級產品經理；而那個把公司產品搞下架的產品經理無疑是普通甚至不入流的。

這兩人有什麼不同？

（簡稱雲音樂的王師母為高級，那位創業公司的為普通）

高級產品經理的往往是計算機、設計或者心理學、管理學、社會學等專業畢業的。換句話說，要麼懂技術、要麼懂設計、要麼懂流程管理、要麼懂的科學的調研方法和用戶心理分析；

普通產品經理往往是任何奇形怪狀的專業畢業的，他們學習產品經理的知識來源來自於《喬布斯傳》、《羅輯思維》、《羅永浩我的奮鬥》等等；

高級產品經理擅長提出問題，分析問題，然後提出解決方案；

普通產品經理擅長對別人提出的解決方案挑毛病，然後自己沒有任何的想法；

高級產品經理不會越權管其他部門的工作，也不會推脫責任給其他部門，只會提出建議和尋求建議；

普通產品經理會覺得自己產品不夠火，是市場做的不好、運營做的不好，自己的產品絕對沒問題。此外他還會直接去指揮市場運營團隊該如何如何做。

高級產品經理憑藉洞察和邏輯說服人；

普通產品經理憑藉嗓門和拍桌子說服人；

高級產品經理去做用戶調研，會問：你每天上下班堵車的時候，你希望能做些什麼讓你不無聊？

普通產品經理去做用戶調研，會問：有一個app，可以讓你在上下班堵車時候不無聊，它有多好多好多好，你要使用嗎？

高級產品經理主動向其他部門收集需求，和其他部門共同承擔風險，共同分享產品發展的喜悅；

普通產品經理永遠等著其他部門提需求，並且以一種上級的姿態，對其它部門的需求挑三揀四；

高級產品經理能自嘲，人緣好，開發願意努力幹活，其它的部門願意好好配合；

普通產品經理人緣差，並且經常自認為在整個團隊里高人一等，導致吐槽聲不斷；

高級產品經理用科學的方式進行項目進度管理，留夠測試期、緩衝期等等，遇到意外，有條不紊，第一時間，解決問題；

普通產品經理憑感覺管理項目進度，尤其是對技術開發完全不懂的產品經理，延期delay那是家常便飯；

高級產品經理懂得理解公司的整體戰略、布局，他們大部分時間花在搜集訊息、分析和項目管理上，而不是在一個icon用什麼顏色這種小事上糾結；

普通產品經理陷入細節的糾結，一句文案用什麼，一個icon用什麼，會佔用他們大量的工作時間；

高級產品經理對競品心懷敬畏，並且能夠孜孜不倦研究它；

普通產品經理覺得我的產品最屌，競品全是傻逼；

高級產品經理堅定但不偏執，他們有自己的理性邏輯，但也願意為市場做出改變；

普通產品經理不堅定卻偏執，他們沒有什麼理性邏輯，但卻會因為自己的主觀喜好而偏執到底（經常有自己是喬布斯的錯覺）。

還有很多，不想寫了，以後繼續補。。

不同級別不同行業的產品經理確實有很大不同，到底不同級別的產品經理有什麼差別呢？

根據個人經驗和行業情況，補充下互聯網金融領域不同級別產品經理的差別：

互聯網金融產品經理的不用段位：

一、P1：交互級產品經理。

這個段位的產品經理主要精力集中在產品的交互流程與交互原型。

交互流程的合理性與交互原型的完備性是該級別產品經理的主要職責。

這個級別的產品經理需要人機交互，業務流程比較清晰，對於產品的終端類型（是Web，移動App，Pad，或者其他類型等）的常用流程比較熟悉。同時要能從用戶使用的實際場景出發考慮問題，把自己當成用戶去使用產品，設計產品。

該級別產品經理的典型輸出物：交互原型文檔（典型如Axure原型文檔）

二、P2：功能級產品經理。

這個段位的產品經理在交互設計的基礎上，能更多考慮"功能"的完備性。

一個產品的功能包括一個系列，例如一個移動App的基本功能包括：註冊，登錄，使用，退出等。某個功能是否考慮完整，需要從三個方面考慮好：

1、業務說明。說明該功能的主要用戶，應用場景，業務邏輯，業務要達到的目的。

2、業務流程。說明該功能的業務流程，包括參與者，主要交互著，時序圖等。

3、業務約束。說明該業務的業務約束，包括常見的欄位約束，如長度，類型等，業務約束，比如已有註冊等。

該級別產品經理的典型輸出物：PRD文檔（典型的PRD文檔採用Word編寫，配合Mind圖等）

三、P3：方案級產品經理。

這個段位的產品經理在功能基礎之上，對整體解決方案負責。

一個產品的解決方案是面向用戶，企業的需求，提供的整體解決方案，一般須考慮如下因素：

1、用戶的需求，企業的需求。需求的整體分析以及未來趨勢的變化。

2、業務解決方案。通過何種業務滿足用戶與企業的需求。

3、系統解決方案。通過何種系統滿足用戶與企業的需求。

4、業務的交互。通過交互把用戶、系統完成連接，達到最終的業務目的。

5、未來的變化。未來有新的業務時，應該能適應未來的變化，在現有解決方案框架下逐步生長。

該級別產品經理的典型輸出物：產品解決方案說明書。

四、P4：BU級產品經理。

該級別產品經理，應該是某個業務單元的負責人，對業務單元的產品成敗負責。

一個業務單元能否長遠發展，需要考慮很多因素，必備都有：

1、市場情況。產品的市場空間（用戶需求，與客戶需求帶來的市場潛力）分析，以及未來的發展趨勢，發展機會。

2、產品情況。產品的方案與功能能否解決用戶的問題，並具備特色差異化的核心競爭力，相比競爭對手是否更有優勢。

3、盈利情況。產品能否持續為組織帶來盈利，因為「不盈利的企業是可恥的」，對產品來說也是一樣。

4、團隊及其他支持資源。有好的市場，產品和盈利的情況下，最核心的團隊以及資源支持是否到位，是否能伴隨產品一同成長。

五、P5：公司級別的產品經理：CEO

到了該級別產品經理就是公司CEO，高管人員了，比如張小龍，王興，白鴉等人了。

CEO級別考慮的問題是公司的長遠發展，這也是企業存在的永遠無法逃離的話題。

產品經理的共性：

不管什麼級別，什麼行業的產品經理，有一些共性是值得關注和學習的：

1、從用戶角度出發考慮問題。這個同「以用戶為中心」是兩種不同的思考方式，只有從用戶角度考慮問題，才有可能做出出彩的產品。雖然不一定要通過「詢問用戶需要什麼」得到答案，但當產品經理把自己當成用戶，或者有一定用戶的「共情力」時，我相信是能幫助用戶改善產品設計的。

2、為用戶創造價值。為用戶創造價值，不管是基礎需求，還是核心痛點，又或者是效率提升，成本降低，多樣性發現。為用戶創造價值的產品，是產品走向成功的第一步。

3、為企業創造價值。為企業創造價值，才能有更多資源做更好的產品。愛迪生曾說：「我一定要努力賺錢。......這樣我就可以去做更多的發明了。」。只有具備盈利能力的企業，才有可能走到更遠。我相信如果阿里巴巴不盈利，也無法完成「做102年的企業」的企業目標了。

4、有極致的追求。也許業務最精通無法讓你一下子突破，但做業務專家是可以理解其中的最核心的奧秘和原因的。也許產品的交互改善一點不會讓用戶馬上記住，但靠產品極致的設計獲得用戶產品不勝枚舉。不一定要第一，但一定要唯一，「唯一」是讓產品有亮點的關鍵。

互聯網金融產品經理的額外要點：

在互聯網金融領域的產品經理同普通的互聯網產品經理除了以上共性之外，還有一些額外的內容需要關注，對於希望做互聯網金融產品經理的同學給一些幫助。

1、金融知識。根據不同的領域銀行，信託，證券，基金，保險，P2P，眾籌，其中的金融業務知識是最好互金產品經理的基礎。不懂金融知識的產品經理，是很難做一個合格的互金產品的。

2、法律法規。不同的領域，銀行，信託，證券，基金，保險等，每個領域都有各類法律、法規值得關注。及時關注最新的法律，法規，政策，指導意見，是關注行業發展方向的要點。金融在中國是個監管的行業，法律法規實現，了解底線才能發展更遠。

3、責任心底線。金融業務都是和錢直接打交道的行業，產品設計都是在為用戶的財富提供服務。因此「責任心」是互聯網金融產品經理的底線，從責任心出發，更能理解什麼是「信任」、什麼是「品牌」。「誠信」是互聯網時代最貴的東西，也是做產品最關鍵的。

說到這裡，又回到了最後的一句話，不管什麼行業，什麼段位的產品經理，都只有一個目標，這個目標用Y Combinator 孵化器的宣傳語來講最合適不過，它就是：

Make something people want —— Y Combinator
翻譯：做有價值的產品

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一個和老闆扯淡，一個和技術扯淡

一個產品經理的核心能力體現在邏輯、溝通以及數據分析等能力。

如果憑藉以上的點來回答的話，那就是一個面來回答，我認為要討論很久。

根據我的接觸，上至騰訊副總裁，下至產品實習生。

我認為最重要的還是：深度思考的能力。

深度思考的能力如何評判，就是看產品經理想問題有沒有想清楚。

就像之前@俞軍，說的那樣，產品經理會經常被挑戰，騰訊的氛圍也是。

先說一下，在做產品過程中，是如何被挑戰的？

1、根據用戶反饋等等渠道拿到需求，你要挑戰你自己，針對需求的方案搞定沒？

2、產品小組評審，可能面對產品總監，或者老闆，他們會看一下是不是他們想要的，針對產品的缺陷，問一堆為什麼，你能說出理由嗎？

3、開發評審，產品經理被開發砍需求常有，但是不講理的開發少有，所以如果你是有理由的，想清楚，開發不會為難你，挑戰你是因為考慮到其他的問題，你想清楚了嗎？

4、開發階段，會思考的UI、開發、測試，在遇到問題的時候，都會挑戰你，那麼你想清楚了嗎？

5、等等其他未知情況。

在面對老闆、開發、測試等等角色挑戰的時候，他們的問題，你早已預料到，並說你為什麼做的理由，那你是高級產品經理。

如果被挑戰的時候，沒想到或者理由說服不了他人，那你就是普通產品經理。

舉個例子，客戶反饋要做個點贊的功能，各自如何應對？

普通產品經理：

客戶反饋的需求，那必然是他想要的，如此簡單的需求，看一下朋友圈或者QQ空間怎麼做的，點贊的邏輯是什麼樣的，

弄個業務流程圖，畫個原型圖，寫個需求文檔，交給開發去做。

高級產品經理：

調研：客戶反饋要做反饋的需求，客戶反饋的量有多少，自己嘗試著電話、微信溝通客戶，會有點贊的功能需求嗎，

思考場景，提煉需求：同理心站在客戶的角度思考，抽剝繭絲，思考用戶的使用場景，思考是否需要做，不做會有什麼影響。

方案設計：點贊需要給點贊的人，以及被點贊的人通知嗎？怎麼進行通知？

如果點贊過程中，手機關網或者斷網，下一次打開界面的時候怎麼辦，還需要給提示？

點贊需要顯示點贊的個數嗎？

點贊是否可以取消，取消是否有時間限制？

我的好友給我另外一個好友點贊，我需要接收提示嗎？

點贊經常提示消息，是否需要做個消息通知設置？

點贊顯示的樣式是一顆心還是三角形，還是一個「贊」字

這些場景，你是否想清楚，用戶的場景是怎樣的，需要的到底是什麼？

一個點贊的簡單功能邏輯都這麼多，可想而知一個模塊，一個產品邏輯有多少。

任何一個產品經理都能完成一個產品，但是做得好的有多少呢？

判斷高級產品經理和普通產品經理的區別，我特別反對通過一個產品經理在現實生活中的具體職位以及做的事情來判定。

有些人在一個公司做了幾年的產品經理，老人了，對業務熟，自然是高級產品經理或產品總監，但是真實水平可能真的很菜。

我面試過一些所謂的產品總監，面試的時候，PPT跟我戰略，說得牛逼到不行，但是問到一些產品設計細節，我發現根本沒有認真思考，漏洞太多。

也遇到過產品一年經驗的，對於產品的細節思考非常之深入，比產品總監思考地多，提的薪水是別人的三分之一，你說我會要誰。

一個做到了產品經理的人，上到戰略，下到細節，是可以碾壓一般人。

深度思考，我認為是產品經理最重要的能力~

有商業sense有架構能力

普通產品經理：

將手機上需要頻繁操作的物理按鍵改成虛擬按鍵，減少硬體損耗。

文藝產品經理：

在手機上只做兩個按鍵且都是物理按鍵，將硬體損耗納入產品更新換代策略中。

2B產品經理：

因為文藝產品經理都用物理按鍵，所以我也非要做物理按鍵。而且一次弄8個。

高級產品經理腦子的產品是一張網，普通產品經理腦子裡的產品是幾條零散的線。

高級產品經理是工作方向的制定者；而普通產品經理則緊跟已有的大方向執行工作。直白地說就是高級產品經理的決策更服務於大局，例如產品的定位、受眾以及研發產品的目的等。稍微極端的表達甚至可以說普通產品經理對於工作方向的決策往往只有「建議」的程度，通常只是接受並執行的角色。
高級產品經理在遇到一個具體問題時，往往會提出新穎、獨特並且具有可行性的方案以供討論；而普通產品經理則欠缺提出可行性方案的能力，僅僅停留在指出問題的不合理性。
高級產品經理通過召集一個團隊來執行工作計劃；而普通產品經理則往往會加入一個團隊來執行工作計劃。打個略顯偏重比方就是，高級產品經理是驗收成品的甲方，而普通產品經理所參與的團隊則是接受委託而製作這個成品的乙方。
高級產品經理在工作執行過程中會不斷提出意見、修正方向，傾向於引導者的形象；而普通產品經理則更親力親為，傾向於負責人的形象。
高級產品經理往往具有更加高效的溝通力；而普通產品經理則略有欠缺。這一點通常會體現在會議時長、產品目標的明確程度、團隊合作的流暢度、參與工作的全員的和諧氛圍等方面，是作為合格產品經理必不可少的能力。然而高級和普通在溝通力的程度上的差異是不能忽視的。
高級產品經理的工作計劃往往具有很強的邏輯性和條理性；而普通產品經理則會不得不忙於各種客觀、主觀原因造成的臨時、緊急工作。這一方面可能是前幾點所提到的工作中所處角色不同所導致的，也有可能是對工作的安排能力不足所導致。
高級產品經理在工作的前中後期都具有更強的主動性，尤其是在工作結束後，他們會有自我反思、分析得失的習慣和能力；而普通產品經理相比而言會略顯遜色，總結分析時往往不如高級產品經理那樣能夠抓住重點。我們都知道不論是過程比結果重要，還是結果比過程重要，工作結束後能否抓住不足之處或失敗的核心進行反思總結是很重要的，這種能力會極大地提高日後工作的成功率，這是高級產品經理必不可少的。
最直白最實際但也是很重要的一點就是：高級產品經理的薪資水平往往比普通產品經理高上不少。

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