如何寫互聯網產品分析報告,從哪些方面入手?

感覺分析報告中產品的功能、可用性、易用性、交互設計等是核心和關鍵,哪位好心人可以給幾份分析報告的鏈接作為學習參考的榜樣嗎?


正好前幾天想練練手 寫了兩個簡單的產品分析報告

顯然 剛出爐的產品和成熟產品的分析報告的側重點應該不一樣

但基本要素是相似的,同意@董娜的回答,再從我個人角度來概括一下

產品分析應該包括以下幾個要素:

產品定位:目標市場和用戶,可順帶交代發展背景

產品功能分析:產品為用戶提供的功能,核心功能是什麼

產品體驗分析:功能的可用性和易用性、UI設計、交互設計

競品分析:有哪些競爭對手,與競爭對手之間的優劣異同

SWOT分析:優勢、劣勢、機遇和挑戰

盈利模式:現有的以及可能的盈利模式

最後是產品發展建議or 對自己公司的啟示等,根據你做產品分析的目的來


我自己總結的:

========歡迎關注我的微信公眾號==========

http://weixin.qq.com/r/NHUNFW7E_DOHrSp29yAm (二維碼自動識別)


在寫產品體驗報告的時候,經常會陷入這樣的一個困境,即把體驗報告寫成了這個產品的說明書或者營銷文案,幾乎把這個產品的所有功能又複述了一遍,重點不突出。在網上看了不少的體驗報告,基本也都陷入了這樣的一個怪圈。很多人一上來就很宏大地開始架構諸如『產品定位』、『戰略發展』、『市場狀況』、『商業模式』、『產品結構』等字眼。

關於這樣的分析方法有不少問題。一方面是缺少足夠的信息來源。比如『商業模式』的決定是需要有不少的信息輸入作為參考的,而你又並非這個公司的人,憑著在網上搜刮的一點資料難道就可以做出決定嗎?另一方面時,研究一個產品的重心應該放在哪個方面?面面俱到的分析方法必然會失去重心。

對於這個問題,我自己的結論是:分析一個產品無需宏大整體的架構,只需要把自己當成用戶,問自己幾個問題即可。

這幾個問題是:

1. 你會繼續使用這個產品嗎?( 第一關,該產品是否能繼續在該用戶的手機上存在。)

2. 你會使用它的什麼功能?( 該產品給用戶提供了什麼價值。)

3. 如果跟XX 擺在一起, 你會選擇哪一個?( 該產品的差異化優勢)

為什麼選擇這樣幾個問題而非宏觀地進行分析呢?這個問題可以從我們最近流行起來的幾個App看出端倪。無論是足跡和臉萌,都有一個很重要的特點,即它們的某一個功能很明顯地比其它功能要突出很多,甚至其它功能都不被用戶意識到,但是就這麼一個功能,就能使它們成為一個好的產品。也就是說,用戶在感知一個產品的時候,並不會去感知這個產品的整體,而只會關注一個問題:這個產品能幫助我什麼?如果這個產品的這個功能能夠為我帶來價值,就算其它功能都是雞肋,那留著也就留著吧,我不關心。

大多數玩微信的人不玩遊戲,也不關心『我的錢包』裡面豐富的服務,但不妨礙他們成為微信的重度用戶。

由此我們得出一個什麼結論呢?結論是:一個好產品可能並不遵守木桶理論,只要最長的那根木板足夠長,這個產品就足夠好。因此,當我們去分析一個產品的時候,我們應該分析這個產品的關鍵驅動因素是什麼?它最亮的那個亮點是什麼?它亮到什麼程度以至於我決定把這個產品給收下來而不是長按刪除。不要再寫那些長長的貌似很系統的分析報告了吧,我相信微信里的很多頁面你從沒進去過。


1、行業概述

  • 結合產品所在行業,介紹互聯網背景(可以展現大局觀、戰略思維,如果不清晰就不寫)

  • 介紹產品對應市場情況(市場規模、用戶群體、產品組成及競爭情況、有何新趨勢等)

2、產品概述

  • 產品簡單描述(可以按照why,what,where,when,who,how,how much的5W2H的思路來選擇性簡單描述)
  • 產品定位與目標(定位:不是你對產品做的事,而是你對預期客戶要做的事。換句話說,你要在預期客戶的頭腦里給產品定位,它的基本概念應包括在合適的環境中和合適的時間對合適的人說合適的話-即滿足合適的需求;目標:實現什麼效果)
  • 產品形態(比如在終端類型、用戶種類等等方面有多種已有的產品形式,為後面延伸思考還可以有哪些形式,或者已有形式之間的整合精簡或者形成閉環等)

  • 產品發展規劃(產品的遠景目標以及實施的戰略過程。可以細寫到產品各類別結構規劃及定位,產品生命周期規劃等)

3、用戶需求分析

  • 用戶分析(用戶地域分布、用戶人群分布:性別、年齡、職業、學歷等、用戶使用客觀場合和主觀場景,這裡個人覺得使用場景和使用所處的客觀場合的分析很重要,可以保證你在思考的過程不脫離用戶本身)

  • 需求分析(需求整理羅列,然後整理哪些被很好滿足,哪些被很壞滿足,哪些可以更好滿足)

4、產品功能分析(功能模塊框架及簡單描述、主要業務流程,產品界面布局交互等)

5、產品非功能分析(安全性、軟硬體環境、運營推廣方面等等,可省略)

6、產品SWOT分析

內部條件分析--

S:優勢分析(需求滿足、交互、視覺、技術性能、資源平台等方面分析用戶體驗,可以結合競品來考慮)

W:劣勢分析(同上)

外部條件分析--

O:機會分析(新產品,新市場,新需求,市場發展趨勢優勢,競爭對手失誤等)

T: 威脅分析(新的競爭對手,市場挑戰,替代產品,行業政策,用戶不穩定或改變,突發風險事件等)

7、改善建議及發展方向

  • 改善建議:可針對上面提出的劣勢或者功能、非功能分析提出具體的改進思路或方案,如果能有交互設計更好

  • 發展方向:可借鑒第六個模塊的SWOT分析,見下圖(分析完了還是做個總結得出結論,要不然分析有些浪費-下圖紅色字體部分)


競品分析怎麼寫

競品分析不在乎什麼形式,更多的是在什麼時候,用什麼樣的方式。

做競品分析有兩個目的,第一個最重要的目的是為了對比,對方更好我學習,對方不好我規避,賣菜老農和買菜的大媽都是在對比。第二個目的是驗證與測試。通過競品確定市場機會點,驗證之前的方向是十分必要的,在後期可用性測試的對比測試也最能得到所需。

競品分析從本質上說是人類學的「比較研究法」,先找出同類現象或事物,再按照比較的目的將同類現象或事物編組做表,之後根據比較結果進一步分析。這就回答了什麼是競品分析,競品分析是研究用戶行為的定性研究方法,流程大概是競品選擇+分析維度+分析準則。

我們知道設計流程是「確定選題-產品定位-用戶需求與功能點轉化-架構與流程-頁面設計-驗證與測試」這樣大概的一條線(請不要在此糾結,不同項目自然有不同流程),競品分析在什麼階段會有涉及呢?

獲取競品信息4法

1、上!上知乎、上虎嗅、上36Kr、上人人都是產品經理,輸關鍵字,篩選文章,這樣的方式可以看到點評,看到行業的最新報道,看到國外競品看到作者初步分析等等。

2、下!AppStore下,應用寶下,豌豆夾下,360手機助手下,所有相關的應用都下下來,下下下,下到手機內存不足(T_T)~,下競品!

3、發!朋友圈發,微博發,博客發,網站問,朋友的力量是偉大的,一度二度三度人脈,都可能給你提供他在使用的競品,同時還能就勢訪談,屢試不爽。

4、活!在資源有限時間有限的情況下靈活使用,找競品和使用方法同理,方法很少單個使用,基於不同的情況靈活組合方法最有效。

更多路徑

1、內部市場、運營部門、管理層等信息收集

2、艾瑞諮詢、DCCI互聯網數據中心、Alexa

3、競爭對手網站、交流互動平台、產品歷史更新版本、促銷活動、最新調整、招聘信息等

4、競爭對手的季度/年度財報

5、行業媒體平台新聞、論壇、QQ群等

6、調查核心用戶、活躍用戶、普通用戶不同需求彌補和代替的產品

7、使用對方的產品、客服諮詢、技術問答等等

8、搜索國外同行業的官網及行業信息訂閱(市場競爭可能不大,但盈利模式和功能定義用戶群體具有一定前瞻性和市場趨勢導向性)

想要做好這項工作,需要記牢8個關鍵字:時刻關注,定期總結。而具體的工作步驟分為以下4步:

1、收集情報

2、整理資料

3、總結報告

4、團隊分享

接下來我將給大家進行詳細介紹。

一、收集情報:

行業研究和競品分析工作不是突擊和臨時性工作。不能說上面的領導想起來下面的人就搞一次,想不起來的話一年半載也不管。正確的做法是要持續地做下去,時刻對相關情報保持敏感,每天看見了就要記下來。

情報來源一般有如下渠道:

1、行業網站、諮詢公司的行業報告、行業牛人微博博客、知乎里的相關問題。

2、公司內部的知識分享、團隊的IM群。比如團隊里經常有人在IM群里發布各類行業和競品信息,遇到這類信息時要及時記錄下來,以免忘記。

3、與客戶進行溝通,包括面對面交流、微博論壇互動等等。

4、使用競爭對手的產品,關注對方員工的微博、對方的官方論壇及招聘信息。長期使用競爭對手的產品,會讓你逐步了解到對方的產品策略,同時可以吸取對方產品優秀的細節;關注對方員工的微博,從隻言片語里能夠分析出很多有價值的情報;定期去競爭對手官方論壇潛水,看看用戶的抱怨,積累一段時間的信息後,就大致知道競爭者的產品問題集中點,而這些問題往往就是競爭者下一步的產品改進或發展方向;而通過分析競爭對手關鍵崗位的招聘信息,可以看出其業務發展方向。

5、專業書籍。

二、整理資料:

日常收集到的情報資料需要進行系統的整理,而我平時會使用Onenote來完成這項工作。遇到有價值的信息就會及時將其複製到Onenote里對應的類別內。如下圖所示:

產品經理如何做好行業研究及競爭對手分析工作

三、信息總結:

整理資料並不是工作的終點,接下來要做的事情是定期總結。以我為例,現在每個月都要根據本月收集到的資料總結1份行業市場競報,目前已經連續做了9個月的行業市場競報,總共編寫了3萬字如下圖所示)。平時收集情報時有時並沒有對情報進行深入思考和研究,但在這份報告里我會對有價值的情報進行逐一點評分析。如果你能把這個工作持續做上半年,我保證你能對本行業的動態和競爭對手的情況了如指掌。

產品經理如何做好行業研究及競爭對手分析工作

除了例行的每月市場競報以外,還需要不定期地對競爭對手進行專項的競品分析。在過去1年的時間裡,我先後做過6次專項分析報告,平均2個月1次。這裡給大家分享一份我常用的競品分析模板:

1、市場趨勢、業界現狀;

2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略;

3、目標用戶;

4、市場數據;

5、核心功能;

6、交互設計;

7、產品優缺點;

8、運營及推廣策略;

9、總結行動點。

分析方法

在分析過程中得方法很多,現在列舉幾個我常用的方法,也希望讀者可以補充,幫助我一起學習。

方法一:swot分析等各種「十字圖」(小編自己起的名字,對不住,水平有限)

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「十字圖」找象限(例如這種)

方法二:各種表格

這個前面已經放了一些表格了,表格的作用主要是用來總結更清楚。這裡不詳細講,講一個表格的具體使用中的方法,小編覺得非常適合測試用,很直觀,不多說,看下面圖。

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功能點對比使用,大致形式是這樣,可以加可以減自己使用

方法三:雷達圖

方法四:客戶滿意度模型(kano模型)基本需求、期望型需求、興奮型需求

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knao模型

(kano模型理論與應用模型理論與應用/ 圖片原文)

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《在你身邊 為你設計》書中提到的用戶滿意度模型

波士頓矩陣

四、團隊分享:

在輸出各類分析報告之後,還要通過郵件、開會等方式與團隊成員進行溝通分享。這個工作環節的價值有以下3點:

1、將知識分享給團隊里的其他成員,幫助團隊成員提高業務知識的掌握;

2、在團隊內部建立個人影響力,便於日常產品管理工作的順利開展;

3、在分享過程中經常會碰撞出新的靈感和思路,對於產品創新大有益處。

通過上述持續性和系統化的研究分析工作,讓我對於自身產品所處的行業發展趨勢及競爭對手的產品發展有了更清晰的認識和理解,同時也避免了以前那種臨時抱佛腳的情況發生。

來源:墨加網

作者:Tiana


嘗試回答:

根據報告對象的不同,對以下內容進行組合:

1-8 其他人回答的集合

9.產品團隊介紹

10.產品訪問數據

11.用戶行為數據


可能是我見識少……至今看到的分析報告,均為扯淡……


最基本的是網站流量 :ip pv 地域分布之類的 簡要分析。之後分析用戶體驗如何,可以從你自己的體驗入手,該產品有什麼創新之處?好的體驗在哪裡,不好的體驗在哪裡?如果是同質化比較嚴重的產品,就要更多從細節上入手;如果是創新的產品,更多得從模式上入手。


1、背景(發展情況及發展趨勢)。

2、產品的戰略定位與目標(發展規劃)

3、用戶需求分析

4、產品功能分析(功能列表、主要業務流程介紹,便於後面對比優缺點

5、產品優勢分析

6、產品劣勢分析

7、行業競爭分析

8、產品發展建議

希望有幫助。


我寫過 輕單 的產品分析

當時看了很多別人的建議

大多時候我覺得他們都在扯淡

並沒有幫助

比如當時輕單這玩意沒競品 , 沒數據 , 人家的套路你根本用不上

還有一個問題

由於對其產品的定位 , 以及團隊技術/運營/資金等實力 , 未來發展戰略 , 內部數據等東西都不知道的情況下

寫起分析和建議來著實各種碰壁

所以最後我把分析寫成散文 / 議論文的樣子了

也曾為了逼近高大上的分析套路 , 使用百度指數等工具提高格調 , 然而 , 像 "清單" 這樣的關鍵詞對於這份分析並沒有用處

最後 , 做為一個不明真相的旁觀者寫產品分析思路大抵可以有二

1. 體驗點分析

羅列我有話說的體驗點進行分析

2. 體驗路徑分析

比如

你想創建一張輕單 , 路徑是怎樣的 , 是否存在問題

你想創建一張輕單 , 然而你並不確定這是新建還是維護(以前創建過的單子) , 這時的路徑是怎樣的

以上是主要內容 , 其實都在說交互以及一些產品設計與產品理念的輸出

而產品定位 , 戰略層面的東西往往需要結合團隊當前狀態(基因) 去考慮 , 所以簡單寫寫就好了 , 如果要完整表達 , 還需要各種前提假設 , 成本太他媽高了 , 有時候不同的假設又跟交互上是衝突的 , 基本上我是認定無法下手的.

最後我的分析並沒有做為簡歷發送出去

為什麼呢? 因為我自己寫的很不爽啊

輕單最大的問題並不是交互層面的問題

是產品的定位和發展戰略 , 但是做為一個產品專員/助理的求職者 , 即使有產品經理的心 , 在毫無交集又沒有絕對的說服對方的把握我也不敢寫出來 , 免的人家說你假大空裝牛逼啊

所以說 , 寫一份產品分析 , 最好是寫給自己看的分析 , 一份不以說服誰的目的而寫的分析

如果這個產品你來負責 , 你有一切的權利 , 你寫一份這樣的分析

否則 , 分析報告 還要明確 , 你是誰 , 向誰報告 , 他想知道些什麼 , 他自己有什麼樣的想法 , 你在這方面有什麼獨到的見解 , 你如何通過分析報告表述你的見解

所以網上的所有分析報告對於 , 至少對於我來說 , 有如垃圾一般的存在

然而我偶爾還是會看的 , 在分析前置條件嚴重不足 和 惡劣 的情況下 , 能寫的有模有樣 , 甚至還讓人有所啟迪的分析報告都是很厲害的 , 雖然我認為他們可以完全脫離分析報告的幌子寫一篇更有靈魂的文章.


我眼中的產品分析報告

產品分析報告簡直是產品經理人手必備的看家本領,也是新人入門的必修課。然而在知乎、簡書、人人都是產品經理、pmcaff等等地方看了太多以後覺得現在的報告大多已經公式化,數據來源固化,見面就來一個產品架構圖,很多都是泛泛而談,其實毫無用處。

我眼中的產品分析報告,第一步應該先搞清楚產品是什麼類型,你一個工具類產品擺出架構圖有意義嗎?在我看來主流的產品分為純工具類和內容服務類,純工具類在於通常可以實現某個功能(比如搜狗輸入法和獵豹清理大師),而開發者不產生和提供內容;內容服務類在於可以獲取內容和服務(比如優酷和淘寶),當然本質還是工具。

搞清楚這個,第二步才能進入到具體的市場分析。做市場分析的時候很多人都有個慣性,去應用商店看下下載量,去百度指數看下,再去第三方機構找點報告就把市場分析做了,這麼做是沒有問題,但是問題在於忽略了產品和市場的增長空間,因為未來是沒有辦法預測的,而根據現有情況推斷未來通常不可靠。在我看來,市場分析的目的是為了找到產品目標市場的最大值,從而分析產品的增長空間和天花板。

第三步就要搞開始剖析產品了,我反對產品分析報告就畫個產品架構圖的做法,產品架構圖本身沒有錯,但是首先一個純工具也有必要畫架構圖?對於內容服務類,產品架構圖看起來會失去產品的主次性,因為產品的所有模塊都是平等的,你看不到產品的重心在哪。產品架構圖是產品經理規劃設計產品時用到的,你拿出來分析不到什麼有價值的信息。我認為剖產品是為了看清楚產品主打側重那些功能,不是為了看產品有哪些功能。

第四步我認為要分析產品的價值體現。對於純工具產品,它的價值可能在於解決用戶的某個痛點,比如獵豹清理大師拯救16G手機用戶。對於內容服務類,它的價值可能在於提升某個領域用戶的體驗,比如今日頭條的智能推薦。分析用戶原始的需求和痛點,分析原有產品是怎麼解決需求的,分析本產品有沒有那些提升和創新,才能找到產品真正的價值所在。如果是某些大廠純粹為了搶市場抄襲噁心對手出的產品,我認為沒有任何寫分析報告的必要。

如果是內容服務類產品,還要加上一步就是運營分析,產品是中心化還是去中心化結構,產品日常的運營、活動運營和社區(如果有)運營是怎麼做的,亮點和缺點有那些,再加上一些自己的看法。

第五步就是產品的推廣分析,主要集中在怎麼做對外推廣的,包括社會化營銷渠道和線下渠道,比如微博微信做的怎麼樣,比如是否大規模線下投放廣告等等,然後看下產品的增長曲線是否達到了預期效果。

第六步就是產品的商業模式,互聯網產品的商業模式只有一個核心,比如買東西(京東),比如賣廣告(Google),當然現在一些新興的也層出不窮,比如靠押金(共享單車),比如靠投資(樂視)等等,分析商業模式是為了找到產品的商業價值,這決定了產品能不能同時叫好又叫座。

第七步就是個人的建議了,假設自己是這個產品的產品經理,會在以上哪些方面做出改進和創新和為什麼這樣做這才是真正考驗能力的時刻。

最後再多說一點個人的看法,產品分析報告完全沒有必要提到任何UI交互和細節的部分,你分析按鈕動畫頁面跳轉請出門右轉找UI設計,你說這個不支持微信登錄不叫產品分析,叫用戶反饋。更不用提到使用中的bug,什麼頁面空白點擊無反應之類的,請出門左轉找開發和測試,你再多寫一點就變成測試反饋報告了親。有些同學一寫動不動幾十頁PPT報告上萬字,看起來乾貨滿滿,有價值的信息卻寥寥無幾,產品分析報告的目的在於你能分析出多少有價值的信息,而不是在於證明你能通過教材上的公式來分析一個產品。


我就來寫個超簡單的例子吧:

一、產品背景及介紹

1. 產品背景

青春期懵懵懂懂的少年,對未來生活的無限嚮往,衍生出的美好幻想,豪車、名宅、帥哥美女、愛情。這些總是需要出現什麼東西來給予依託,或者需要什麼來為幻想買單。

2. 產品簡介

郭敬明系列小說,電影,期刊,為你打開一道幻想的門,裡面全是你所幻想的,帥哥美女、豪車名宅、高大上的工作、亦或者高大上的學校、轟轟烈烈的愛情.......。

二、產品分析

1. 產品定位

為青少年的幻想提供視覺或者進一步滿足用戶想像空間的系列產業鏈。

2. 用戶需求分析

俊男靚女,金錢崇拜,上流生活,愛恨糾葛,說白了,這些都是這部分用戶最渴望的東西,也是幻想的最多的東西。也就是是用戶的需求點-----幻想。

3.用戶畫像

取樣來源微博

從數據上來看,還是女性佔了絕大部分。還有一份調查,圖片我沒找著 (懶),就是平均受眾年紀約20左右。

下面再來看看這個圖

這是小時代觀影人群關鍵詞畫像。由此還是不難看出,核心用戶還是在校女大學生居多。

三、產品發展歷程

2005年,郭敬明出版了小說 《1995——2005夏至未至》。2007年,郭敬明出版了小說 《悲傷逆流成河》。2008年至2012年陸續出版 《小時代》「三部曲」。2013年6月27日,由郭敬明自編自導的同名電影 《小時代》問世,2014年7月17日,郭敬明執導的電影 《小時代3:刺金時代》上映,015年7月9日,郭敬明執導的電影 《小時代4:靈魂盡頭》上映,2016-09-29 《爵跡》上映。

1.2005年郭敬明出版了小說 《1995——2005夏至未至》

2.2007年,郭敬明出版了小說 《悲傷逆流成河》

3.2008年至2012年陸續出版 《小時代》「三部曲」

4. 《小時代1》問世,票房4.88億人民幣

5. 《小時代2:青木時代》票房累計:2.96億人民幣

6. 《小時代3:刺金時代》票房累計:5.22億人民幣

7. 《小時打4:靈魂盡頭》票房累計:4.86億人民幣

8. 《爵跡》票房累計:3.8億人民幣

四、商業盈利模式分析

剛開始的時候,是收集粉絲,積累自身資源。然後以書刊的形式盈利。隨後隨著電影的高速發展,紙質的服務或許已經不能滿足用戶的幻想需求了,而這時候的用戶已經達到了一個很大很大的量。大到已經有足夠多的用戶可以為電影買單了,於是商業盈利模式開始轉型,由紙質發展到熒屏,小時代的問世也是轉型的開始。

五、競品分析

每一類其他青春電影,甚至別的同期上映電影都是競爭對手。這裡忽略不做分析了。

六、總結

營銷定位精準,所有營銷工作都是圍繞15--25青少年來做 (特別是女性)。營銷模式方面,微博平台是 《小時代》成功宣傳的基本保證。

內容方面:能夠抓住核心用戶的需求,演員一定要帥要好看、服裝道具一定要漂亮、鏡頭中吃喝玩樂,衣食住行的地方一定要高大上。剩下的就是談戀愛一定要哭得死去活來,撕逼要斯得撕心裂肺。

儘管被很多人罵,但是不得不說商業上,小郭還是很成功的。抓住自己的核心用戶,圍繞核心用戶來做事情,滿足核心用戶的需求才是商業成功的基本保證。


和@鄒雪梅 答案相似,略有不同。

1、定位和目標:基於哪些用戶群的什麼需求。為他們提供什麼服務?

2、核心價值:功能、規則制定背後的邏輯是什麼?

3、用戶體驗

4、SWOT分析:目前的優勢、不足、風險和機會

5、盈利模式


有很多新入坑的小夥伴經常會問一篇產品分析報告應該怎麼寫比較好。我差不多寫了50多篇分析報告,所以有那麼一定的心得吧。對於一篇稍微比較優質的產品分析報告需要花費比較長的時間。所以,一開始我們需要確定寫報告的規模有多大。一般有以下幾種。

1、長篇報告

一般需要10個小時左右的資料整理和寫作時間,字數在5000字左右,包括大量的截圖,會用到各種工具,包括xmind、ppt等,數據來源一般包括艾瑞諮詢、36氪、百度字數,ASO100等。

2、短篇報告

大多數產出短篇的分析報告,需要在2、3個小時里寫完。今天主要討論的就是這種比較簡短的產品分析報告。

3、競品分析

競品分析報告一般看分析的功能點有多少而決定。一般分析好那麼一兩個功能點,就夠了。

以上報告的選擇,主要看你想用來幹什麼。新手階段,我建議還是寫一些比較短篇的報告,因為新人可能對行業的把握,需求的把握,數據的分析還是比較生疏,所以比較短的報告更能快速的產出,促進新人更快是push自己提出不錯的想法和觀點。

分析的結構如圖所示。以下,我們分點介紹。

產品介紹

分析的產品的簡單介紹,包括版本,最新的日活、排名等數據,產品的slogen,產品目前的狀態等等。

產品定位

介紹產品的定位,確定產品需要滿足用戶的哪些需求,解決了哪些痛點。

目標用戶

根據產品需要滿足的需求,確定產品目標用戶,分析目標用戶的屬性及喜好等。可通過百度指數得到一個大概的用戶畫像。

產品的主要功能(研究產品有哪些功能來滿足需求。區分出產品的核心功能、輔助功能)

從功能上來討論哪些功能滿足了用戶的什麼需求。注意區分出核心功能和輔助功能,比如說,基本大多數APP都有搜索功能,那麼搜索功能其實不算APP的核心功能,但是每個APP的搜索功能雖然從功能上都類似,但是分析其深層次的原因,是不一樣的,有的搜索有分類,有關鍵詞推薦,有運營的推薦,有精準營銷等等。要通過搜索功能來分析APP的搜索為什麼這麼做搜索,其業務邏輯是什麼。

核心功能

核心功能可以多用些篇幅來介紹。就是該APP的核心業務邏輯、需求、效果,針對這些功能,提出自己的發現的問題及優化方案,當然這些優化方案不是隨便提的,是要有一定的依據,滿足了用戶什麼需求來進行提出的。當然還可以提一些核心功能邏輯上的缺陷等,不過一般能發現缺陷還是比較難,特別是大廠的產品。

輔助功能

輔助功能不用分析所有的。一般輔助功能都比較多,可以挑幾個和業務相關較為緊密的,或者自己感興趣能提出不少看法的輔助功能。輔助功能介紹可以短一些。

可選拓展內容

產品的結構、信息架構圖、交互流程圖

這三個圖,不是必須要有的,有的同學為了提高文檔的B格,喜歡畫這些東西,這些東西對分析產品是有幫助的,但是對於讀者來說,不一定喜歡看,特別是有的同學為了參加某個面試做的產品分析,面試官對自己的產品的業務邏輯、產品架構都是比較熟悉的,畫圖反而會容易找到你的紕漏。當然自己玩的產品分析,是可以多畫畫,讓自己更有流程化的思維。

產品的框架實現

界面設計、導航設計、信息設計——控制項、按鈕等布局

這個就偏向於設計了,特別是界面設計,目前市面上的APP同質化較為嚴重,所以界面設計不是核心和重點,不過有的APP界面設計還是很有意思的,我個人就特別喜歡豌豆莢設計獎的一些APP的界面設計。包括控制項、按鈕布局和一些動效。導航設計和信息設計,可以看出信息的分類和展示方式,在一些電商、營銷類APP中運用比較多、比較成熟。我們可以多寫一些點評和自己覺得哪些設計好,哪些不好,對於不好的改進和看法。

視覺呈現

設計風格,包括顏色、按鈕風格等

這一點,主要就是視覺上的了。一般在公司都是有專業的視覺設計師負責,產品負責這一塊較少。所以一般討論得也不多,除非你自己有一些自己獨到的看法。

商業模式

商業模式,對於新人來說是比較難以把控的,簡單的商業模式大家都懂,廣告啊,流量變現啊,電商啊之類的。分析一個產品的商業模式,一般是公司中高層需要考慮的,所以該點也不是核心。不過,該點可以多查查行業資料,還是有東西可以講的。

運營策略

在一些重運營的公司和APP,運營策略是必然要提到的東西。最典型、最火的運營就是杜蕾斯的運營,把握熱點、引人入勝,有非常好的效果。還有比如直播平台、小視頻APP的運營策略,還是可以多討論的,因為他們產品可以發揮的地方不多了,多的就是內容,那就是內容運營了。

總之

產品分析報告,主要要提現出作者對於一個產品自己的看法,而不是羅列產品已有的功能和特色,要看到產品未來要做什麼,應該做什麼。如果產品後面某個版本真的如你分析報告所說做了這個功能或者改動,你就成功了。加油吧!

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自從做了產品,現在做什麼事情都寫個結構 _(:з」∠)_


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