什麼是互聯網營銷？

01-02

什麼事互聯網營銷？

9月9日更新

有些產品互聯網營銷的效果很好，而有些產品用了互聯網營銷卻並沒有得到什麼效果，這背後到底有什麼奧秘？

我發現一個產品是否適合互聯網營銷，需要檢查以下三個要素：

1.形成話題的頻率 (產品是否更容易形成話題，引起轉發)

2.重複購買的頻率 (用完產品的時間是不是很短，再次發生購買的時間是不是短)

3.購買決策時間的長短 (是否容易引起衝動消費，買這類產品是不是要考慮好幾天)

比如非常適合互聯網營銷的產品，化妝品

化妝品形成話題的頻率高，重複購買的頻率高，購買決策時間短，這樣的三高產品就非常適合互聯網營銷。

再比如不適合互聯網營銷的產品，大家電

大家電形成話題的頻率低(一般微博微信上沒人轉發大家電信息)，重複購買的頻率低(大家電一般5年換一次)，購買決策時間較長(買大家電一般要逛下電器城，比較下京東，親戚朋友問下口碑，不會看見條微博微信就立刻下單買的)

像小米手機互聯網營銷非常成功，主要是因為智能手機話題頻率非常高，但是手機重複購買的頻率較低、購買決策時間也較長，在寫文案的時候就需要長文案，長接觸，長互動，才能打動消費者掏錢。

產品在做互聯網營銷之前，應該先對產品互聯網三要素進行分析，隨後才能得出互聯網營銷的方向與重點在哪。

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現階段學到的一些東西，與大家一起交流 ↓

互聯網能直接和終端顧客交流，從群眾中來，到群眾中去。

聚焦、專註、突出產品特點與訴求、簡化產品介紹讓用戶能夠輕鬆快速地選擇。

案例：小米雷軍訪談視頻《中國經營者》20141219：財富·味道——中國最佳商業領袖獎十周年特輯雷軍風口上的小米帝國

以第一品牌的身份帶領其他品牌共同把蛋糕做大，始終要相信自己是第一品牌、是領導品牌。

讓用戶體驗，讓用戶分享，讓用戶傳播。

通過差評快速得知用戶痛點，專註用戶痛點，解決用戶痛點。

有個性的產品更容易在互聯網中讓用戶找到。

案例：三隻松鼠「三隻松鼠」為什麼發展這麼快？採取了哪些營銷策略？ - Phineas 的回答

與用戶一起成長，與用戶一起定位產品，與用戶一起尋找最終需求。

快速迭更，快速試錯，快速得知用戶反響。

讓用戶在自己的陣地里互相交流，構建用戶交流的陣地。

通過互聯網找到用戶族群和用戶陣地，精準銷售。

案例：九陽麵條機九陽不再只有豆漿機，九陽開賣麵條機，社會化營銷新玩法

挖掘用戶數據，提煉用戶數據，積累數據應用的經驗，實現精準營銷。

微博、微信等通訊軟體的分工是不同的，微博重視發布信息，微信重視交流，精力資源都是有限的，找到微博微信等工具最適合最高效的使用方式。

免費模式，開源模式，創客模式。

了解扁平化的管理模式與科層制的管理模式，互聯網營銷更適合扁平化的管理模式。

案例：韓都衣舍韓都衣舍這麼做服裝難怪人家要超越優衣庫！

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3月11日更新

推薦一本書《互聯網思維獨孤九劍》，這本書把互聯網營銷的基本框架構建的非常完整，而且3年前案例里出現的企業現在大部分發展的不錯，作者有很強的營銷洞察力。缺點就是寫得比較淺，文筆像一個2流記者，但是作為互聯網營銷的框架來說是非常不錯的，從書的目錄就可看出這套框架。

再推薦一本《移動互聯網商規28條》，具體情況可以看書的目錄。

互聯網營銷主要包括兩塊，網路營銷和社區化媒體營銷。

何為網路營銷呢？通過互聯網極大的縮短了空間和時間上的距離，從而能夠在互聯網上的一個節點能夠以很低的成本把商品賣到全國各地甚至是全世界各地，二不需要像傳統商業業態那樣為了把商品儘可能的賣到更多的地方而形成一級級的經銷商，典型的例子是淘寶、京東、亞馬遜。但這只是網店，主要是賣商品，實際上，有很推廣信息（也包括賣東西）的網站（網店其實也就是個網站），於是就產生了SEO（搜索引擎優化），百度SEO，淘寶SEO，谷歌SEO等等。隨之百度和淘寶就成了傳播信息（打廣告）的平台，互聯網的扁平和極端的馬太效應讓阿里和百度賺的腰藏萬貫。隨著競爭的越來越激烈，除了百度和阿里賺的錢越來越多之外還出現了「千牛」、「淘寶大學」之類的學習工具，淘寶美工等等孕育而生。以上所說的是互聯網營銷的第一階段，網路營銷，通過網路賣東西，一般來說就是強制性的把商品推送給買家和儘可能的留住買家，有非常強有力的B2C，但是C2B非常非常之乏力，因此我認為只能稱之為網路營銷，而不能稱為真正意義上的成熟的互聯網營銷。

為什麼我的第二塊稱之為社區化媒體營銷呢？所謂社區就是一群三觀、興趣接近的人在一起聊聊天，所謂媒體就是能傳播信息的載體，所謂營銷的核心也就是發現需求滿足需求。小米、羅輯思維等一些自媒體都是搞社區化營銷的。我就以小米為例，它現在做的很成功，它是考「為發燒友而生」發家的，可以毫不言過的說，它開創了一個營銷的新時代。小米社區是一群喜歡手機的手機發燒友以小米為中心討論手機該怎麼做最好，小米吸取了大量發燒友的建議，這是什麼模式呢？B2C2B模式，強調的是調動消費者說出自己的需求的積極性然後商家做出一個充分滿足消費者需求的產品。說到這裡我們就必須要講到「冷啟動」，就是發展出一批信仰純真的鐵杆粉絲（註定會是小眾）後，粉絲會自發的為你傳播（人類天性），這就是「口碑營銷」。這裡有個有趣的現象：傳統營銷的品牌影響路徑一般是：知名度→美譽度→忠誠度，而社區化媒體營銷的品牌影響路徑是：忠誠度→美譽度→知名度，原因很簡單。若小米只做到這一步的話那它今天可能還達不到現在的成功。互聯網營銷的另一個要點是「創意」，刺激大家神經的東西往往很容易傳播（人類天性），從而好的互聯網營銷經常要有一些「噱頭」，事件營銷便是其典型，小米的「飢餓營銷」幾乎成為互聯網營銷的必修課。說了這麼多，我認為互聯網營銷有三個關鍵詞：粉絲、互動、創意。

說了這麼久的互聯網營銷，不管它似乎多麼神奇，但它也僅僅只是一種營銷手段，萬變不離其宗，何為營銷？我的理解：想方設法，用盡能用的手段，發現需求（以市場需求為出發點），然後把需求儘可能的還原成產品，然後再，想方設法，用盡能用的手段把產品賣給消費者（以競爭為出發點），滿足需求，你就贏了。說到底，【營銷，一切的立足點都是要有一款好產品。】

互聯網營銷的本質是什麼？有效流量！

互聯網營銷，無處不在！自媒體是營銷，賣產品是營銷，賣服務也是營銷。比如，今天你在簡書上面寫出來一篇文章，是不是想要閱讀量過萬？老闆要求你寫出來一篇文案，是不是想著能帶來10000的轉化？你在今日頭條上面發布一個視頻，是不是想帶來觀看量10萬+？但是，怎樣才能提高閱讀量呢？你一直在思考這個問題，可是終日尋覓而無所得。下面就是有些運營人員常犯的錯誤！

天天在寫自媒體的過程中總是想著憋一個好的想法，一炮走紅！
天天寫出來一些自嗨型的東西或者說是文案，還感覺自己很了不起！
用戶點擊你的文章，你在後台看到了好多的頁面瀏覽量，停留時間啥的，傻傻不知道有啥作用！
不知道如何成體系的營銷自己或者是一種產品，每天就會發發帖子，寫出來一些自嗨型的文案！
天天蹭熱點，說的就是你，今天王寶強離婚，明天籃球場老大爺打人，到處都有你！

上面的錯誤是不是都擊中了你？

那麼上面的事情犯了什麼錯誤呢？

天天在思考好的想法，總想著一炮而紅——互聯網熱點那麼多，即使你能一炮而紅，那麼後續的事情呢？自嗨型的文案——你感覺很好的一篇文章，說不定在用戶看來是一坨shit不會看後台數據——不知道自己的文章到底哪裡好？哪裡不好？沒有反饋就沒有進步！成天就會發帖子——你這樣的人和機器人有啥區別，還想漲工資？AI時代，首先要幹掉的人就是你！

那麼正確的營銷姿勢是什麼樣的呢？不是在憋想法，而是每天都能寫出東西；後台數據能夠看懂自己到底哪裡不足，哪裡是自己的優勢；知道發帖的規律，知道如何才能提高自己文章的瀏覽量；不蹭熱點，但是和自己相關的熱點也能趕得上。

這一切都是和有效流量有關。什麼是有效流量？

會購買你產品的人，和你的產品產生聯繫的那一批人。

你是賣蘋果的人，自己憋出來了一個段子，發在微博上，立刻收穫10萬的閱讀量，可是只有10個人詢問了你的蘋果，最後1個人購買了，那麼其實你的有效流量就是10而已，剩下的那麼些人，並沒有啥卵用。

另外一個人寫出來「蘋果大減價，3元5斤」，立刻吸引到了100人的閱讀和關注，但是卻又50個人買了蘋果，你說哪個效果好？在我看來，你那十萬閱讀量的段子，遠遠不及「蘋果大減價，3元5斤」，後者吸引的大部分都是有效流量，前者吸引的都是愛看段子的人。

今天，就先普及一個概念,有效流量：會和自己的產品產生聯繫的那批人！

你是不是一直在使用錯誤的營銷思維？

你的營銷思維是不是這樣子？

在微博上發帖子
不行，閱讀數量太少了
聽說知乎比較好
在知乎上發帖子
還是不行，閱讀量還是太少了
憋了好幾天，憋出來一個自我感覺良好的文案
微博，知乎，所有的平台一起發
閱讀量一般

重複以上過程沒錯，說的就是你，天天發一些自嗨型的文案，忙忙碌碌，碌碌無為！給人自己製造出一種自己很勤奮的假象，妄圖感動讀者，感動客戶。"妄圖使用戰術上的勤奮來掩飾自己戰略上的懶惰！" 這種人在我看來就是傻子！還妄想閱讀數量過萬呢？我要是老闆，第一個開除的就是你這樣的營銷人員！說罷上面的一種人，還有另外一批人：

該發帖子的時候發帖子
每天都查看後台數據
每天按時準點下班
更恐怖的是老闆還天天喜歡和他聊天，誇獎他

明明沒有你勤奮，為什麼這樣不公平？

因為他懂得正確的營銷思維！

那麼什麼是正確的營銷思維呢？或者說正確的營銷過程呢？

正確的營銷思維必須經歷5個過程用戶調查——內容製作——投放渠道——數據反饋——調整優化

用戶調查：用戶調查階段需要你知道用戶的喜好，明確自己的營銷目標，你是想獲得50個想買蘋果的人呢？還是想獲得十萬個想看段子的人呢？

內容製作：根據用戶調查的結果來制定相應的內容

投放渠道：將內容投放到不通過的渠道中進行測試，看一下哪些渠道是有效的渠道？哪些效果不好。根據用戶的使用習慣來決定。

數據反饋：知道有多少用戶是通過知乎進來的？多少用戶是通過微博進來的？目標到哪一步了呢？

調整優化：如果微博獲取了5個用戶，知乎獲取了1個用戶，為什麼？需要在哪裡進行調整？更換內容？還是更換渠道？哪些可以有更多的二次傳播？

但是整個營銷過程中，在各自的時間分配是怎樣的呢？

正確的營銷思維還不夠！時間來不及

上一篇文章，我介紹了正確的營銷思維是怎麼樣的這個話題，但是僅僅知道這些依然不夠，因為你不知道如何將自己寶貴的時間分配出去。

我們進行時間管理的時候，常常會用到這個圖形

但是在：用戶調查——內容製作——渠道測試——數據反饋——內容優化

在互聯網營銷的五個過程，時間是如何分配的呢？

用戶調查：40%的時間，必須要進行用戶調查，而不是天天在腦補，在意淫。這是重要且緊急的事情。

內容製作： 20%的時間，專心提高內容的質量，而不是內容的數量。100條雜亂無章的信息，遠遠不及一條好的文案。

渠道測試： 10%的時間，專心一些精準，並且少數的渠道

數據反饋： 20%的時間，這是重要且緊急的事情，必須要做的事情

內容調優： 10%的時間，採取定量驗證的方式，必須確定是真正的效果。如果效果好，那麼如何擴大呢？如果效果不好，不好在哪裡呢？

其實，這種營銷方式也可以應用在我們的生活裡面

設定目標：目標要清晰，可量化，並且具有時間節點，具有時間節點可以讓自己有壓力。

分解目標：將目標進行無線分解，細緻意味著可執行，可實施。

反饋：行動之後，一定要有反饋。有反饋意味著你可以調整你的行動和實踐，從而距離目標更近。

捷徑？該如何走？

經常有同學問我：我是僅僅做一個渠道呢？還是同時五個渠道的內容一起發呢？看到你依然詢問我這個問題，我內心其實是十分悲痛的，主要原因是你的理解有問題。如果你是一個人單打獨鬥，不是一個團隊或者是公司。你開始的營銷流程應該是這樣的：

選取3個渠道，但是一樣的內容，比如：視頻或者是文字，發送到3個平台上面
堅持推送一周左右，兩天或者是一天推送一次
根據轉化率和達成目標的標準，確定哪個渠道是最好的
堅持使用這一個渠道，改變內容的形式，繼續推送
在這個渠道上面，流量挖掘已經差不多了，橫向拓展其他的渠道

無論是誰，開始的時候，要麼測試渠道，要麼測試內容，千萬不要內容和渠道一起測試。高中的時候做實驗有控制變數法：物理學或生物學中對於多因素（多變數）的問題，常常採用控制因素（變數）的方法，把多因素的問題變成多個單因素的問題，而只改變其中的某一個因素，從而研究這個因素對事物影響，分別加以研究，最後再綜合解決，這種方法叫控制變數法。當你僅僅引入一個變數：渠道或者內容的時候，你就可以更好地觀察到單一變數對結果的影響，但是，如果你同時引入兩個變數的時候，我敢保證，你不知道到底哪個變數才引起了結果的變化。另外一個問題是：有沒有通吃的營銷方法？很不幸，沒有。當你測試好了一個渠道，然後就開始認真推送一段時間之後，比如半年，或者是一年。你就會感到獲取客戶的成本越來越大，說明渠道中的有效客戶很可能不會再增長了，這時候你就要大膽地開拓新的平台，然後重新開始營銷的流程，所以根本沒有通吃的營銷方法。但是，卻有通吃的營銷思維。

簡單來說：互聯網營銷就是通過互聯網為手段，宣傳產品，銷售產品。

這個產品可以是一個免費的APP，網站，遊戲或者一項服務，一套課程等等。

互聯網營銷具有很強的實踐性特徵，從實踐中發現網路營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。如何定義網路營銷其實並不是最重要的，關鍵是要理解網路營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。

這裡給題主推薦一些互聯網營銷相關的網站，進去感受一下或許能夠幫到題主。

1.插座學院：插坐學院

一個面向年輕公司人的跨界學習社區,致力為年輕公司人提供接地氣、有價值的學習資訊、交流活動。這裡有很多互聯網營銷相關職業的課程，像文案，排版，H5等等，很實用。

還有一些相關職業的招聘信息，新加的直播功能也一定程度上彌補了互動性的不足。

2.暖石（原踏浪100）：系統學習互聯網市場運營

8年市場總監親自授課，這裡有最系統的互聯網市場運營課程。

光說不練假把式，為了鞏固同學們學的知識，網站別處心材的推出了實操課程，CEO親自為你批改作業，可見其誠意。

不過，課程是收費的，然而，想轉行進入互聯網行業的你，想快速實現年薪25W的職場新人，這項投資，還是很划算的呢.

3.梅花網：梅花網－營銷者的信息中心

一個面向營銷者的信息中心，提供更多免費的市場營銷資訊、資源、案例、知識、線上社區內容。是中國市場營銷專業領域內容最豐富，訪問量位居前茅的網站

這裡的一些時事資訊和案例分析讓營銷工作者很是受用哦。

另外，梅花網提供的跨媒體的廣告監測資料庫，新聞監測平台，市場統計資料庫 也是非常實用的。

4.網易雲課堂（網路營銷版塊）：網路營銷 - 網易雲課堂

網易雲課堂想必大家都比較熟悉了，學習資源比較多，有很多課程是一些教育機構進行網路推廣的試聽公開課，不過，通過這種方式去發現一些適合自己的學習網站也是一種非常有效的方式哦。

以上，就介紹這幾個我自己常用的吧，希望能幫到大家。

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另，打個小廣告，有想轉行從事互聯網行業的老鳥或即將畢業的小鮮肉可關注一下我的公眾號，有視頻資源和內推名額相送哦~

以下摘自敝人拙作《互聯網銷售營銷推廣一冊通》。共同探討

互聯網營銷是在互聯網得到廣泛認可和商業運用的大環境下，經營者把銷售產品有關的商業信息發布到各種網路渠道上，通過吸引潛在顧客對產品和相關信息進行積極了解，從而產生諮詢或者購買的動機，最終促成合作的過程。

這段話深層次理解如下：

1、互聯網商業環境逐漸成熟：互聯網是互聯網營銷的場所，隨著互聯網的的廣泛應用和發展，企業界對互聯網的認可程度逐漸提高。

2、互聯網營銷的主體是經營者：經營者可能是企業、有可能是個人，互聯網營銷是為經營服務的。經營者是互聯網營銷的發起者。

3、互聯網營銷傳遞商業信息：互聯網營銷必然伴隨著商業信息的傳遞，商業信息包括產品信息、交易信息等，因此單純的發布企業logo、新聞稿等行為，不包含商業信息不屬於互聯網營銷。

4、信息傳遞的主要方式是發布：互聯網營銷要傳遞信息，發布這個動作必不可缺，有的企業雖然付費建立了網站、付費成為電商平台會員，但從沒有發布出信息，等於沒有開展互聯網營銷。

5、信息傳遞的渠道很廣泛：互聯網營銷的信息發布有多種渠道，多個平台，我們倡導互聯網營銷要「廣泛撒網、重點培養、一個核心」。

6、吸引顧客是互聯網營銷重要環節：通過各種方法吸引顧客，是互聯網營銷的重要環節，在網路上沒有曝光、沒有關注、沒有流量點擊，一切都是空談。

7、互聯網營銷追求精準營銷：互聯網營銷追求點擊，但側重點是吸引潛在的買家，精準營銷是互聯網營銷不懈的追求。

8、互聯網營銷本質是營銷：互聯網營銷，網路是工具，營銷是本質。因此網路發布的信息應該帶有營銷屬性，要傳遞產品或服務的正向價值！

9、互聯網營銷重在轉化：諮詢和購買是互聯網營銷的重要轉化步驟，諮詢是客戶購買動機及購買需求的重要體現，購買是對產品價值和服務認可的結果。

10、互聯網營銷成交為王：互聯網營銷的最終目的是促成合作，所有的互聯網營銷操作都應該有利於實現這個目的。

什麼是互聯網營銷？解讀互聯網營銷

互聯網營銷主要包括兩塊，網路營銷和社區化媒體營銷。

基於互聯網的營銷活動

我們所定義的互聯網營銷其實就是網路營銷，是企業利用網路技術來整合多種媒體，實現營銷傳播的方法，策略和過程。

通過各種富有魅力特色，經濟快捷的網路化營銷手段，「拉引」用戶不斷重訪，互動，將企業及其產品的「名片」迅速推銷出去，實現企業、經銷商和消費者的效用最大化的一種互動互動式的營銷管理過程，它包括設計網站推廣、搜索引擎、e-mail郵件、網路實名、行業網站鏈接、B2B平台等，甚至連博客、播客、維客、視頻目前都已經發展到到商業味十足、成為典型的網路營銷工具了。

互聯網營銷有多種表現形式，下面舉例常見的十五種營銷形式：

第一種形式：搜索引擎營銷

　　搜索引擎營銷是目前最主要的網站推廣營銷手段之一，尤其基於搜索結果的搜索引擎推廣，因為很多是免費的，因此受到眾多中小網站的重視，搜索引擎營銷方法也成為網路營銷方法體系的主要組成部分。

　　搜索引擎營銷主要方法包括：競價排名、分類目錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關鍵詞廣告、搜索引擎優化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網站鏈接策略等。個人可以把搜索引擎與自己所建立的網路門戶，如博客，微薄等相互關聯，以增加訪問量，知名度和關注度。

第二種形式：即時通訊營銷

　　即時通訊營銷又叫IM營銷，是通過即時工具幫助企業推廣產品和品牌的一種手段，常用的主要有兩種情況：

　　第一：網路在線交流，營銷員自己建立網店或者保險公司建立網站時一般會有即時通訊在線，這樣潛在的客戶如果對產品或者服務感興趣自然會主動和在線的營銷員或者保險公司服務人員聯繫。

　　第二：保險公司可以通過IM營銷通訊工具，發布一些產品信息、促銷信息，或者品牌理念等等。

第三種形式：病毒式營銷
　　病毒式營銷名字聽起來挺嚇人，但其實是一種常用的網路營銷方法，常用於網站推廣、品牌推廣等，病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理，在互聯網上這種「口碑傳播」更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營銷是一種高效的信息傳播方式，而且由於這種傳播是用戶之間自發進行的，幾乎不需要費用。

　　很多品牌也會利用轉發產品信息，即可獲得禮品或者抽獎機會，以達到讓更多人了解和關注產品的目的。比如2008年北京奧運會期間，可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動，這個活動堪稱經典的病毒性營銷案例。如果你爭取到了火炬在線傳遞的資格，將獲得「火炬大使」的稱號，頭像處將出現一枚未點亮的圖標，之後就可以向你的一個好友發送邀請了。

第四種形式：BBS營銷
　　BBS營銷又稱論壇營銷，就是利用論壇這種網路交流平台，通過文字、圖片、視頻等方式傳播保險公司的品牌、產品和服務信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解保險公司的產品和服務，最終達到宣傳公司保險品牌、產品和服務，加深保險市場認知度的效果。

　　BBS營銷就是利用論壇的人氣，通過專業的策劃、撰寫、發放、答疑、監測、彙報等流程，在論壇空間利用論壇強大的聚眾能力實施高效傳播，包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等方式。還可以利用論壇作為平台舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻，徵文等活動，調動網友與品牌之間的互動，達到保險品牌傳播和產品銷售的目的。

第五種形式：博客營銷

　　博客營銷是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播保險理念和產品信息的營銷活動。

　　博客營銷通過原創專業化內容進行知識分享，爭奪話語權，建立起個人品牌，樹立自己「意見領袖」的身份，進而影響讀者和消費者的思維和購買行為。

第六種形式：聊天群組營銷
　　聊天群組營銷是即時通訊工具的延伸，是利用各種即時聊天軟體中的群功能展開的保險營銷，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧等等。

　　聊天群組營銷時借用即時通訊工具成本低、具備即時效果和互動效果強的特點，廣為保險公司和保險營銷員採用。它是通過發布一些文字、圖片、保險計劃書等方式傳播保險公司品牌、產品和服務的信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解企業的產品和服務，最終達到宣傳公司的品牌、產品和服務的目的，是加深保險市場認知度的網路營銷活動。保險營銷員可以直接建立自己保險營銷的Q群，來銷售自己公司的保險產品。

第七種形式：網路保險知識性營銷
　　網路保險知識性營銷是利用百度(微博)的「知道」、「百科」、新浪的「愛問」或保險公司網站自建的疑問解答板塊等平台，通過與廣大客戶之間提問與解答的方式來傳播公司的品牌、產品和服務的信息。網路保險知識性營銷主要是因為擴展了客戶的保險知識層面，讓客戶體驗保險公司和營銷員個人的專業水平和高質服務，從而對公司和個人的產生信賴和認可，最終達到了傳播保險企業品牌、產品和服務的信息的目的。

第八種形式：網路事件營銷

　　網路事件營銷是保險公司通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參与並享受樂趣的事件，並通過這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進與公眾的關係，塑造保險公司的良好的形象。目前保險公司在全國開展的客戶節、尋找有緣人等等都屬於成功的網路事件營銷典型案例。

第九種形式：網路口碑營銷

　　網路口碑營銷是把傳統的保險口碑營銷與網路技術有機結合起來的新營銷方式，應用互聯網互動和便利的特點，通過客戶或公司保險營銷員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶之間進行互動溝通，兩者對企業的品牌、產品、服務等相關信息進行討論，從而加深目標客戶的影響和印象，最終達到網路營銷的目的。網路口碑營銷是WEB2。0時代網路中最有效的傳播模式。網路口碑營銷在國際上已經盛行了很久，美國還有專門的協會來對此領域進行專門的權威探討。

第十種形式：網路直復營銷

　　網路直復營銷是指保險公司通過網路，直接發展分銷渠道或直接面對終端客戶銷售產品的營銷方式。譬如：B2C，B2B等。網路直復營銷是通過把傳統的直銷行為和網路有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式，很多保險營銷員因為建立營銷分部成本過大和自身實力太小等因素，紛紛採用網路直復營銷，通過其成本少，收入多等特點達到以小博大的目的。

第十一種形式：網路視頻營銷

　　網路視頻營銷指的是保險公司或營銷員將各種視頻短片放到互聯網上，宣傳公司和自己個人品牌、產品以及服務信息的營銷手段。網路視頻廣告的形式類似於電視視頻短片，它具有電視短片的種種特徵，例如感染力強、形式內容多樣、創意性強、生動活潑等特點，又具有互聯網營銷的優勢，例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網路視頻營銷，是將電視廣告與互聯網營銷兩者的優勢集於一身的方式。

第十二種形式：網路圖片營銷

　　網路圖片營銷就是保險公司把設計好的有創意的保險圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時聊天等工具上進行傳播或通過搜索引擎的自動抓取，最終達到宣傳保險公司品牌、產品、服務等信息，來達到保險產品營銷的目的。這種圖文並茂的保險銷售圖片，說服力強、形象生動，客戶容易接受。

第十三種形式：網路軟文營銷

　　網路軟文保險營銷，又叫網路新聞營銷，通過門戶網站或行業網站等平台傳播一些具有專業性、新聞性和宣傳性的文章，包括新聞通稿、深度報道、保險理賠案例分析等，把公司的品牌、人物、產品、服務、活動項目等相關信息以新聞報道的方式，及時、全面、有效的向社會公眾廣泛傳播的新型營銷方式。

第十四種形式： RSS營銷

　　RSS營銷又稱網路電子訂閱雜誌營銷。RSS營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優勢，是對郵件列表的替代和補充。使用RSS的都是以行業業內人士居多，比如研發人員，財經人員，企業管理人員等，他們會在一些專業性很強的科技型、財經型、管理型等專業性網站，用郵件形式訂閱保險公司的雜誌和日誌信息，而達到了解行業信息的需求。

第十五種形式： SNS營銷
　　SNS，全稱Social Networking Services，即社會性網路服務，譬如：人人網、開心網、朋友網等都是SNS型網站，這些網站幫助人們建立社會性互聯網應用服務。SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能實現的一種營銷，是隨著網路社區化而興起的營銷方式。SNS社區在中國發展時間並不長，但是SNS現在已經成為備受廣大客戶歡迎的一種網路交際模式。

互聯網營銷的特點主要劃分為六點：

第一點：互動性

　　無論對於社區還是博客，在這些網站進行留言的留言系統都可使用戶或客戶產生互動，這是營銷的互動性。

第二點：用戶粘性

　　它可以增強用戶或客戶對於該網站或企業的忠誠度和喜好度，在提高了用戶的忠誠度和喜好度之後用戶自然會更加頻繁地訪問該網站或購買該產品。

第三點：聚合性

　　網路人群很容易在很短的時間內利用網路優勢在一個興趣主題上聚合在一起，特別是發生某個事件的時候，很多企業也常常利用熱點事件進行營銷。

第四點：公信力

　　社區就容易產生意見領袖，而意見領袖形成的就是公信力，在一個社區，社群形成的意見領袖會對該社區形成導向作用，那麼形成的意見領袖推廣的產品，推廣的軟文會更容易得到這個社區這個社群的高度認可。

第五點：創意性

　　有創意才會有收益，「有趣的創意」更加重要，依靠「好玩的創意」來引起消費者的注意和大量的轉發關注就尤其的關鍵。如支付寶的集福，VR紅包，杜蕾斯的創意海報，暴風影音的CG廣告等。

第六點：精準性

　　獲取用戶的需要，如性別，年齡，偏好，個性特徵。或記錄並獲取其網路瀏覽」痕迹「進行數據分析，並向其推廣其需求範圍內的產品。簡單的講就是定位並滿足每一個用戶的需求，從而使營銷的效用最大化。如淘寶的個性化推薦。

　　說了這麼多，互聯網營銷就是用能用的各種手段把產品賣給消費者，產品和營銷缺一不可。好的產品和營銷都是成功的必要條件。

成為一位合格的互聯網營銷人才需具備以上5中能力：

1、具備實戰能力

2、擁有實戰經驗

3、積累基礎人脈

4、熟悉產品特點

5、可以獨立作戰

首先，擁有實戰能力是重中之重，就如士兵如果沒有實戰的能力這麼能上戰場；

第二，擁有實戰的經驗，經驗和能力是不同的，但確是同步積累的，只有真正的去實戰，才能積累自己的經驗；

第三，初步積累自己的基礎人脈，大學生和剛剛步入社會的年輕人，人脈一般都不是很深厚，那麼這個時代，我們就應該學會用互聯網的手段，通過社交網路去認識自己想要認識的人才，達到初步積累人脈的目的；

第四，熟悉產品，通過自己的人脈尋找目標用戶，推廣自己的產品。那麼用戶一定會問到你的產品是什麼？這根我現在用的有什麼不同？等等諸如此類的問題，那麼你一定要熟悉自己的產品。當然通過實際與用戶的對話，你將會對自己的產品更加熟悉；

最後，擁有獨立作戰的能力，意味著自己必定是一個微網紅，創建自己的粉絲群體，能夠獨立的為自己的粉絲做貢獻。

互聯網營銷人才的五大能力可以通過以下三條途徑訓練出來：

1、寫原創：具備基本的文案能力

2、交微友：具備基礎的社交能力

3、讀熱文：具備資訊的搜索能力

寫原創，即每天堅持寫上一篇自己的原創文章，通過這樣，讓大家擁有基本的寫作能力；

交微友，其實就是通過互聯網這種社交網路交友，正式由於這種不是面對面的交友，大家才能放的更開，能有交到更多的朋友，來訓練我們基本的社交能力；

讀熱文，通過找尋網路熱點，讀這些資訊，找尋大家都在關注什麼樣的熱點資訊，訓練尋找真正的互聯網熱訊，鍛煉自己敏銳的洞察力。

即為，社交紅利=信息（寫原創） · 關係鏈（交微友） · 互動（讀熱文）

第一步先成為你的朋友圈中的熱點資訊達人吧。

優秀的營銷人才不是賣產品而是賣自己，自我分析，將自己打造成「微網紅」的「大拇指策略」：

1、我的優勢（與生俱來的）

2、我的專業（後天培養的）

3、我的興趣愛好（我所喜歡的）

我的優勢，你性格內在的優勢，口才表達好，為人自信，擅長交友，與生俱來你個人性格的有點；

我的專長，後天培養起來的，打字快，編程好等等都是可以通過後天學習訓練獲得的能力；

我的興趣愛好，喜歡看書，喜歡踢球，喜歡游泳，等等物以類聚，人以群分。

即時使用大拇指策略，展示自己的優勢，隱藏自己的劣勢。

可以聽過表格，將自己的優勢、專長、愛好羅列出來，並將它們融合起來，說不定你就是自己的朋友圈最厲害的那一個。

互聯網營銷就是網路營銷，網路營銷指基於PC互聯網、移動互聯網平台，利用信息技術與軟體工程，滿足商家與客戶之間交換概念、交易產品、提供服務的過程；通過在線活動創造、宣傳和傳遞客戶價值，並對客戶關係進行管理，以達到一定營銷目的新型營銷活動。

視頻封面第一講：灃聲水起O2O全網路營銷導圖概括—在線播放—優酷網，視頻高清在線觀看視頻

通過互聯網把產品銷售出去，通俗的講就是在網上賣東西。也可以做阿里媽媽的淘寶客，

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一切通過網路或利用網路的營銷行為，都可以稱為互聯網營銷。比如微商，淘寶，電商等等