各大網路公司的校園推廣渠道應該注意什麼?有什麼好模式?

像搜狐微博,米聊,騰訊微博,新浪微博,人人網,開心網,點點網,朋友網,360口信,酷盤,愛迪科森,還有電商的如凡客,淘寶,噹噹等等


關於校園渠道和校園推廣,現在已經快被說爛了,有很多人說真正做好的沒有幾家,也有一些人把希望寄托在校園渠道上。的確真正做好的卻並不是很多,當然也有很多做的不錯的,只不過在目前渠道分散,資源發散的情況下,校園渠道無論是新客、下載、銷售的比重肯定都不會像以前那麼高,反而網盟、SEO、應用市場等成了主流的流量、下載和用戶來源。當然,並不是說校園渠道就已經沒有了很大幫助,他的價值和作用對於那些以校園用戶為主的產品,例如超級課程表、課程格子、人人網、趣分期,還有我們馬上出來的APP小柚等產品而言,都有著很大的幫助。哪些以年輕用戶為主的產品也都逐漸把觸手伸向了高校市場,比如美團、餓了么、聚美,還有以前的老東家樂蜂等。

校園渠道,無論你賦予它多麼深層次的含義,它的核心作用還是是為了支撐公司業務線的。所以公司定位的角色不同,那麼校園渠道的作用和價值也就會不同。如果按照一個產品推廣需求來看,結合目前現有渠道而言,大致可以把目前的校園渠道歸為這麼幾類:

1.以拉客為主的,這裡面做的還不錯的比如美團,淘點點,餓了么,以及想做沒做好的聚美,拉新的主要以o2o或者電商為主;

2.以造內容為主的,比如百度知道(裡面又有百度知道、作業幫、百度旅遊等)、秒拍、微視(前騰訊微博)等,這類需要大量內容和ugc的,依靠著龐大的校園大使群體,可以得打很快拓展;

3.以新註冊用戶和活躍為主的,比如新浪微博、騰訊微博以前的微博認證、微信上牆,人人網的人人上牆和註冊,目前人人網對校園渠道產生的用戶更新都可以開始付費了;

4.以銷售為主的,算是最正統的代理吧,比如以前凡客、好樂買、淘寶客,後面的拉手、樂蜂網等,其實這一些在銷售方面做得都已經開始不錯了,當然,對於純cps的銷售模式,帶來的銷售額肯定比網盟,seo等少很多,當然成本和定向性會好很多;

5.以品牌宣傳為主的,比如微軟、聯想精英匯、金山wps,剛出來的驢媽媽校園撒野團等;

6.以app下載激活為主的,比如現在人人,當然還有我們小柚,以及我所知道的哈圖、超級課程表等,都依靠這種線下的團隊去拓展app下載激活和活躍;

7.除了這些,其實比如小米的校園渠道、新東方的校園代理等,也都會為自身的業務去做推廣,比如推廣miui的系統或者做刷機等,就比如我們現在依靠依靠校園團隊推廣微信關注,每天粉絲增長也可以保持在3000左右,而且成本比騰訊微信平台的流量計劃或者做活動會便宜很多。當然也會有一些其他的渠道在校園活躍,不過這裡就不一一贅述。

從校園渠道執行對象入手,又可以劃分成個人和社團兩種。個人最好理解,就是代理或者大使,這樣的代理或者大使去幫你推各種業務線,然後公司提供有誘惑力的東西,比如願景、理想、情懷、金錢、禮品、實習證明、實習、培訓等;社團又可以分成與固有的社團合作,其實也就類似於校園活動贊助,或者自己籌建社團,比如聯想精英匯、微博研究會、百度俱樂部等。對於大使或代理而言,需要渠道人員有很多的招募能力和管理能力,對於社團模式而言,需要公司有較高知名度和一定的資金投入。

從校園渠道宣傳的模式入手,那麼就跟分散和各式各樣了。校園活動的各類贊助宣傳(公司各類元素植入);校園落地活動宣傳(比如小米的刷價、聚美的線下安裝app、校園團購);校園交流會分享會品牌展示會;校園大使日常貼海報,發DM單;通過校園線上媒體宣傳(貼吧、BBS、微博、微信);依靠校園大使或社團自助宣傳(口碑營銷、拉人註冊激活銷售、網路推廣等)。活動形式其實各種各樣,就看什麼方式適合自己,自己的渠道人員熟悉和擅長哪類模式。

校園渠道的核心在於三點:

1.這個渠道是否能夠支撐公司業務發展,也就是具體價值,是能否滿足公司業務線的發展;

2.這個渠道的規模(校園大使數目,覆蓋院校數量)以及整個渠道帶來的效益是否客觀,即便渠道規模特別龐大,但是效益很低,那麼對於公司而言也沒什麼作業。當然,所有的團隊其實都有著28定律,永遠都是20%的人撐起80的業績,所以單純從業績的角度著手,對規模的要求也並不會特別迫切;

3.這個團隊的整體執行力和更新換代的能力,這個和渠道管理人員特別相關,一個渠道沒有好的管理人員,那麼無論是人員招募、活動執行都會受到很大挑戰,這個挑戰是成本、費用、公司品牌等很難彌補的。

說了這麼多,應該對校園渠道有了比較全面直管的陳述,各類公司的渠道及其詳細職責可以通過大街網搜索各類公司校園大使招募的帖子或者直接百度。


下是一名六年校園推廣人的總結,校園推廣=做人心+做資源

一、校園市場的名與量

記得2009年3月,我剛大一下學期。看見了當時校內網的校園大使招募信息。剛好那時被學校的學生會辭退。我是一個不喜歡平靜的人,就因為這份不喜歡平靜的心,第一次接觸了校園渠道。從一個普通的校園大使,再到省負責人,再到大區負責人,用了5個月的時間。但是,徹底明了校園市場怎麼做,我卻用了三年的時間。

各家做校園各有利弊,很難評判誰做的好誰做的不好!但是各家做校園無非兩個方向,就是我一直強調的品牌和帶量。

如果說做品牌,那麼這些一個又一個封閉的校園市場,無非是培養潛在用戶最大的平台。通過品牌滲透,可以以最低成本將產品滲透到這些潛在用戶中,並且達到傳播。但是,短時間內很難達到大量的新增用戶。這就需要各家產品在進行校園項目的時候,需要耐心。

如果說做量,相信這是很多公司做校園的初衷。線上飽和的今天,只能寄希望於通過線下來開拓新增渠道。個人認為,如果想要用戶,用校園渠道來帶量是非常不靠譜的。校園團隊推廣新增,只以新增註冊數量為核算標準。校園線下渠道,很難用線上平台的分成模式來進行。常見的模式就是讓校園團隊去推廣新增,根據推廣的數量來核算成本。根本無法保證活躍和留存。也許,你折騰了一圈,獲得的只是一堆垃圾數據。所以,我個人一直傾向做品牌。在校園裡做品牌,才是校園渠道真正的價值。例如校園物料覆蓋,校園講座,文化活動等,之前搞過窮游主題系列活動,通過各個城市的校園團隊,將幾所學校的學生彙集,大家AA出去旅遊,在潛移默化中,形成對品牌的感知和認同。

例如新浪微博的校園市場,在每個學校都會有他們的微博協會,以新媒體營銷培訓為切入點,品牌滲透力很強。但是,支撐這種模式,需要公司從戰略角度去考量,需要大量的資源進行支持,比如人力,物力,財力,這些都是必不可少的。再比如美團的校園,以訂單為目標,通過校園團隊去達到訂單的增長,不但為公司開拓了這些封閉但消費潛力巨大的市場,同時也給學生增加了勤工儉學的機會。當然,訂單相當於銷售,和單純的推廣新增有很大的不同。推廣新增會出現虛假數據,但是訂單模式,確是貨真價實的。

不過更多的互聯網公司做校園,目的很單純,在線上渠道趨於飽和的情況下,通過線下的校園團隊來增加用戶。這裡就有一個很重要的問題,你是要用戶,還是要數據?我一直在說,校園團隊推新增用戶是非常不靠譜的!這個不是信口胡說,而是通過一次次的教訓得到的結果!先不討論能夠達到多少量的問題,單從獲得來的用戶質量就根本無法保障!學生為了拿更多的報酬,就會刷數據,刷新增,而公司層面KPI壓的越重,這種現象越嚴重!最終造成惡性循環,校園團隊無疾而終!

曾經做過一個產品的校園團隊,上層瘋狂的要用戶,最後竟然達到每個省每個月新增50萬用戶。但是,這50萬的用戶中,虛假註冊達到了百分之九十八!做市場,靠簡單粗暴的方式也許可以達到一時的快感,但是,所埋的隱患也是巨大的!先有聲音再有品牌再有市場然後才可能帶來用戶,線下渠道這麼顯而易見的道理,我一直不明白為什麼很多人不清楚!你一個產品剛上線就想通過校園團隊帶來大量的用戶,痴人說夢也許有點過激,但是只能證明,你沒有清晰的市場判斷!人家都不知道你,怎麼會使用你!校園,是一個培養用戶的階段,請不要用你的KPI,將你的潛在用戶扼殺在搖籃里!所以,當你開始做校園市場的時候,先要明確,你想要通過校園來做什麼?你的目標,決定了你之後的取向!

二、用文化管理校園團隊

很多朋友問我,你如何管理這麼多學生!答案很簡單:文化!朋友們總說我這句話很空,其實不然,這是最乾貨的一句話!如果你認為很空,是你已經被那些枯燥的KPI包圍,是你根本不了解這個市場,換句話說,就是隔行如隔山!真心希望,當你想要啟動校園項目的時候,深切的了解一下這個市場,比如狀況,人心等很渠道基本不相關的事情,因為,校園市場,需要的是情懷,而不是生硬的規則。

學生團隊,不拿你固定的薪水,不指望養家糊口,與你相隔十萬八千里遠的距離,你除了文化,還想怎麼管理?職場規則?規章制度?別開玩笑了!學生的主觀能動性很強,就算畢業之後工作,不穩定性依舊存在!但是,同學們都很感性,所以,要求做校園的你,也要感性!

很多朋友和我說也要做校園,我都會問三個問題:

第一,你能不能把工作和生活融為一體?

第二,你能不能隨時隨地讓團隊成員找到你?

第三,你能不能犧牲自己的利益為團隊成員謀取福利?

如果你的答案是否定的,那麼,你做不好校園!我一直在說,一個校園市場總負責人,不僅僅是一個領導的角色,還應該是長輩的角色,導師的角色,朋友的角色。如果你的行為不端,你會給這些未經世事的孩子造成歪曲的榜樣範本!如果你做校園只是為了一份工作,為了一份薪水,那麼,我懇請你,不要害這幫孩子!百年樹木,十年樹人,做校園,需要的是使命!

制度管理,文化聚心,結果導向

做一個產品的校園,周期是3-4年!也許在最初的兩年內,你都無法看到讓你怦然心動的結果,也許在最初的兩年內,你一直都是在付出又付出!但是,沒有沉澱,就沒有爆發,沒有累積,就沒有高度!當校園市場收穫碩果的時候,也許會連你自己都不會相信!

但是,事實卻是,很多公司做校園,一年或不到一年就夭折了!原因很簡單,他們期望短時間內看到效果,他們習慣了線上渠道立竿見影的模式!巴不得今天建立校園渠道,明天就有幾千人的團隊,後天就能帶大批量的新增!兄弟們,醒醒吧!所以,這些人根本不是想做校園,只是看別家校園做的好,而恰巧線上渠道飽和,轉而把校園渠道當做一個配角,一旦沒有理想的效果,立刻拋棄!最終,你損害的是公司品牌,損害的是學生群體的信任,損害的是你個人的價值!

等待的過程是痛苦的,但是,如果你連等待都無法等待,那麼,你做什麼線下!所以,如果你想做校園,麻煩你了解一下線下市場怎麼做!也許你在一個應用市場上一個推薦位很簡單,但是,你在線下搞一個活動,你需要處理場地,物料,場控,前期後期宣傳等諸多事項,並且要環環相扣!同時,一旦啟動校園項目,如果不是公司高層的決定,那麼這個校園真的會非常難做!所以,我一直的建議是:做校園,你想好了嗎?

三、孤木難成林,校園市場的意義?

做校園,從來不是一家就能做成的!這麼一個又一個封閉的市場,單靠一家之力,會很吃力!我喜歡共贏,所以,我所建立的團隊和渠道,我一直當做一個平台來對待!只要不是競品,為什麼不能合作?不是一個行業,為什麼不能合作?各取所需,整合資源,才能使渠道的力量壯大,我一直都相信,聲勢,是做市場的必要條件!尤其是校園市場!

現在都很流行O2O,但是卻忘記了,校園市場,是打通O2O的最簡潔,最有效,成本最低的渠道。各個學校的學生來自於二線三線四線甚至鄉鎮農村,而這些地方,是所有互聯網公司可望而不可及的!很明顯的例子,在一個地級市或者縣級市的超市做促銷活動,一種宣傳方式是通過線上平台新媒體來宣傳,一種方式是印製宣傳單在路口發放,你說哪個方式更有效?並且,大學生已經成為家庭的消費導向,培養大學生用戶,相當於培養好幾個家庭用戶!北上廣的消費能力固然大,但是,國內的主要消費群體,還是在那些二線三線四線鄉村這些地獄!我們忽視這些地方,是因為我們身處互聯網行業,已經被自己和身邊的人蒙蔽了眼睛,進而沾沾自喜,以為能隻手遮天,掌控全局!

四、眼界決定這個市場能做多大

一個人的底蘊決定這個人的眼界,一個人的眼界決定這個人的高度!做市場和做人一樣!俗話說,心有多大,舞台就有多大!孩子們有一句話說的好:我們不喜歡神話,但是我們喜歡創造神話!大言不慚的誓言,做校園就需要這樣的衝動!

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恩,木有我們,回頭鄙視校園組的那邊傢伙去。


校園渠道水太深了,不是幾句話能說清楚的 ,現在會忽悠的人太多,實幹的人太少了


不請自來,只是因為自己在職一家做全國高校校園渠道的公司(具體公司名字就不說了,否則有廣告的嫌疑),有點小想法要和大家分享並一起探討。開始答題!

現在校園渠道越來越被更多商家所關注了,不僅包括傳統企業商家,像快消類啊、衣服類啊,也包括互聯網等新興技術行業。主要是因為大學生有很多不同於社會人士的特質和特點。

1、經統計,現在平均一個大學生每個月的花費金額在1800元左右,每年每個學生就是大約2000元,現在大學生的數量在3000萬左右,可見每年大學生群體的總消費數額也是巨大的,所以更多商家越來越重視學生市場了,都想分這塊蛋糕。

2、大學生還沒有養成牢固的人生觀價值觀,所以企業在學生用戶中進行品牌形象塑造相對社會職場人士來說還是比較容易的。

3、很多以前只有工薪階層才會購買的產品和購買的服務,現在也基本都在學生用戶中普及了,包括美妝化妝品類、數碼產品類、高逼格餐飲類和電影娛樂類等等。現在哪個大學生每個月不去看兩三場電影,每周不去三五成群去改善一下伙食,還有哪個大學生沒有智能手機,多的甚至不止一部。

4、大學生群體相對來說地域還是比較集中的,而且作息也都比較規律,並且興趣愛好容易受彼此影響,所以信息在學生群體中容易傳播和裂變,這對於品牌宣傳推廣非常有利。

綜上,現在很多企業都想搶佔學生市場,但是總有一些企業做的不太到位,沒能在學生群體中塑造好品牌,自身的宣傳推廣效果太差,砸了很多錢卻見不到太大的水花。

校園裡推廣渠道分為線上和線下。

線上的渠道包括這樣幾種資源:

1、校園意見領袖KOL,就是各個校園裡比較有影響力和公信力的校花校草、男神女神、社團老大等等,這一群人在校園裡就是一個個的大明星,絕對能帶動一大批人的。

2、校園官方微博和公眾號,以及學生建的粉絲量大的微博和公眾號。校園官方的微博和公眾號有的時候做品牌推廣很難,因為學校會對品牌和產品以及價值觀進行篩選,有的品牌就不合適。

3、學生社群,包括QQ群和社團,學生的社群基本都是按照興趣愛好劃分的,比如電影分享群、美食分享群、騎車群、魔術社團、話劇社等等,推廣前選好合適的社群往往會有不錯的效果。

線下的渠道包括發宣傳單頁、拉條幅、貼海報、電子顯示屏、辦講座和路演等等形式。但是線下渠道雖然看起來簡單,但是想要得到好的效果也需要細細研究。宣傳單頁什麼時候發?海報什麼時候貼?該怎樣貼?路演的形式怎樣會有好的效果?這些問題都要解決好,解決不好就是給公司扔錢打水漂了。

先說宣傳單頁,也就是大家說的傳單。雖然有的人認為傳單這種方式太老土,但對某些公司和品牌來說,這卻是接觸客戶的最簡單快捷的方式。傳單最好的發放時間是周二到周五的晚上九點半到十點左右的時間,地點是在寢室樓最佳。這個時間段學生基本都在寢室里,上自習的基本也都回寢室了,而且周一和周五晚上學生外出活動的幾率比較大。在寢室發傳單的話,傳單留存率比較高,傳單在學生手上保存的時間越長,則曝光的次數越多。如果在上學路上發,學生們基本都會順手把傳單扔進垃圾箱了。所以發傳單的時間地點特別重要。而且發傳單之前最好對寢室樓做一個調查,弄清楚學生的院系,這樣更能精準觸達想要的學生用戶。還有很重要的一點,發傳單的時候,一定要有大約10秒鐘左右的一句話簡要並精準的介紹,不要把傳單放在寢室扭頭就走,這樣給人的感覺特別不好。所以,看似簡單的發傳單,其實有很多細節要注意。

再來說說海報。眾所周知海報要貼在學生流量大的地方,包括教學樓門口、食堂門口、寢室樓門口、校園門口等等,但是大學裡的海報亭不都是在這幾個地方嗎,所以對於貼海報來說地點並不需要太多費心,相反貼海報的時間才是更加重要的。大學校園裡貼海報最大的特點就是,要貼的海報太多了,所以被撕毀和被覆蓋的幾率太大了。剛貼好的一張海報,過一會去看要麼被撕掉了,要麼被其他海報覆蓋了,而且這是你無論如何也不能避免的,因為你不可能阻止另外的人去貼他們的海報,因為海報亭是共享的資源,不能被某一家霸佔。所以,貼海報的最佳時間就是學生最大人流量的前半小時之內。並且貼海報一定不能小氣節儉,每個海報亭只貼一張海報意思意思就完事了,一張海報是很難吸引路過學生的興趣的,而且就算有學生駐足去看海報了,只要兩個學生就可以擋住一張海報的整個頁面,其他人就看不到海報了。至少要三張連貼,甚至要覆蓋整個的海報亭,這樣才能吸引眼球,對學生進行信息轟炸。整個海報亭都覆蓋的話,十個學生也不能完全遮擋住所有的海報,而且駐足的學生多了,會吸引更多的學生,這就會形成一個良好的吸引循環,這樣的曝光量才是最完美的。如果公司大氣有預算,一定要一天至少貼三遍,早上上課前七點半貼一遍,中午下課前十一點半貼一遍,下午上課前一點二十左右再貼一遍,最好連續貼一周。一個信息一個人至少要看六遍才能產生記憶,這個道理同樣適合海報,所以既然決定貼海報了,就不要扣扣搜搜不願意花錢,花小錢打水漂沒有效果,還不如多加點預算能得到真正的宣傳推廣效果。每個做運營的人員在向領導申請預算的時候都很難,但是只要這個道理跟領導講通了,領導知道如何權衡利弊的。

拉條幅和電子屏廣告的注意要點和海報是一樣的,不再贅述。

以上這些都看懂了,也都覺得很對,但是沒有一個強大的執行團隊是沒法保證最終的執行和效果的。因為發傳單貼海報這種宣傳方式,不可能去有人去真正監督,一般的監督反饋方式都是拍照回傳,這樣一來作假就會很容易,隨便發幾張傳單拍幾張照片,順手就把剩下沒發的傳單扔進垃圾箱了,貼海報時不同角度多拍了幾張照片,每次給你回傳一張,告訴你不同時間都有去貼,這種情況太常見了,因為學生身上的職業屬性基本沒有,學生做事很多時候是憑興趣屏感情,本來說好要求發傳單,結果女朋友發來簡訊說要去看電影,或者室友叫去打球,那傳單誰還去發?所以不管你有多麼好的想法,多麼好的活動創意,多麼好的文案,沒有一個執行力強的執行團隊,那這事就不要做了,因為做了也是浪費了你的天才創意。這也是我們為什麼一直致力於打造我們自己的校園渠道和團隊的根源,因為這才是做校園渠道的最重要的點,我們可以保證以上我提到的所有的細節,而且我們的校園團隊不會作假反饋,這就是優勢。所以建議題主在做校園推廣的時候,一定要注意執行團隊的執行力。

現在很多企業和品牌在做校園推廣的時候,並不僅僅局限於發一些床單,貼一些海報,或者做一場路演,然後發一些微博或朋友圈,這些都是比較傳統過時的方式。更多的企業喜歡去真正做一些活動能夠和學生互動,給學生體驗並感知的機會和方式。會選取一所或幾所學校進行線下活動的宣傳,然後結合線上渠道進行大範圍的宣傳和曝光,可以是微博、公眾號或朋友圈,也可以是直播的方式進行宣傳,這些新玩法越來越被企業所接受和推崇,因為這樣的活動學生更愛參與,宣傳力度和曝光度更大。而且現在校園活動越來越豐富多彩,學生自己都很會玩,所以企業或者品牌可以選取幾個大學的活動進行品牌冠名或者植入,這都是不錯的選擇。

目前來看在校園做推廣,方式也就是這麼幾種,只要多關注細節和執行情況就好。現在我們也在思考,也在積極和企業、品牌一起探索更多更新鮮更好玩兒的推廣方式,我們不希望某一個品牌自己玩,更希望許多不同的品牌參與進來,人多力量大,能夠打造出更精彩更有趣的校園活動,讓學生積极參与進來,這樣對企業、品牌的宣傳推廣和曝光才會更有效。

好了就說到這吧,上班期間偷偷回答知乎,這事被同事看見可不太好,哈哈。

我就是做全國高校校園渠道的,但是時間不太長,所以才有以上這些自己的淺顯的想法。如果大家有不同的意見,我們可以多多交流,就在知乎里聊吧,就不留手機號微信號什麼的了,否則有做廣告的嫌疑。期待和不同的人碰撞出不同的火花~~~


校園渠道建設很少有人說清楚,跟直接的說沒人願意把自己的精髓說出來,辛辛苦好幾年積累的東西,balabalabala幾下就給別人了?沒人這麼想,都是說的很大面,讓大家一聽很明白,但是一做就又無厘頭了。


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