網易雲課堂有哪些體驗不好的地方?

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不能快進,你突然點前面的就會卡死。卡兩次基本上你就不想學習了。


你願意給你正在學校讀書的弟弟、妹妹、子女推薦么?如果願意,試試看就有反饋


筆記不能同步到網易雲筆記


個人感覺這已經不僅僅是用戶體驗的問題了,購買了網易雲課堂的 大數據微專業課程, 一共有三門課,看了第一門(剩下兩門還沒開放,所以看不了),個人覺得不太滿意,決定退掉還沒開放的兩門課.

於是聯繫客服,得到如圖答覆,也就是說,一旦付了錢,即使雲課堂還沒有把課程開放給你,你也休想退款,換個說法,我出於信任先付了錢,但是還沒得到想要的東西,這個時候如果你突然改變注意不想要這個東西了想退錢,哼哼門都沒有!上過coursera和Edx的課,都是在開課之前可以全額退款,沒想到到了網易雲課堂這裡卻出了這樣的奇葩,大家引以為戒!

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更新一下最新進展

在網易的課程討論區里發帖,然後得到回復如下, 注意看時間, 9.7, 周一

我說不想透漏電話,然後終於在周三收到了skype請求,

然後周五的時候告訴我周六十點聯繫

然後就沒有然後了.

估計是趕上前段時間有人曝光央視的電話錄音心虛了,碰上這種客服,給跪,花錢買教訓.

買雲課堂的課之前要慎重!

買雲課堂的課之前要慎重!

買雲課堂的課之前要慎重!

重要的事情說三遍,大家引以為鑒~

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9.26

從開始申請退款到到收到退款用了將盡半個月的時間, 為了能退款,開通了網易寶,然後真實身份信息也給了網易, 聯繫過程中還用到了微信微博QQ, 不知道以後會不會被特殊關照一下. 不多說了,上圖


廣告越來越多,各種學習培訓收費充斥頁面,天天搞什麼優惠包打廣告。煩。

非大學課的視頻頁面播放完之後,顯示的評論分享跳出框異常噁心,經常會遇上關不掉,因為上面和下面都擋住了一部分,一點也不走心,這東西能拿出來用,到底是出於什麼心境。

頁面也是很奇怪的拼色,加上布局,看著有種逼仄感。

總之找不回一開始清純的模樣了。


我希望即使是那些過期的課程在新的一期沒來之前也能提供觀看下載!!!


web端不支持變速播放(ios客戶端可以)


我就是為了吐槽而來的,剛剛接觸網易雲課堂,想做一些課程放上去,新手嘛什麼都不懂。放了一段課程上去,過一天去看,在審核中,有過一天,來消息了,審核不通過,說是標題不符合要求,改!放上去,兩天之後,不通過,我的封面圖片不規範了,然後周末了,周末不上班,不審核,改了圖片,等了三四天,審核還是不通過。說我視頻解析度低。我就錄了一段不到20分鐘的課程啊,老天,折騰了一個星期你跟我說畫質不好。早幹嘛去,你們對視頻有什麼要求可不可以一次性說完?你們審核的人有幾個?要等那麼多天?youku、YouTube那麼大的網站審核也不要半個小時吧。我真的是服了,一個教程這樣折騰,直接人優酷上好了。


題庫功能太簡單了。比如我看的注會題庫,只提供歷年真題,還沒有解析。就算木有專項練習、單元測試、模擬考試這些,至少要有章節練習啊~


孫老師好多天不發紅包了


建議對上傳的課程質量進行較高的審核!有些課程質量實在不敢恭維 。


之前免費課程資源量很多,但也很亂;後來開始整理,收費的課程越來越多,整體感覺還是亂。

下面通過自身經歷來說一些——

我之前想學前端開發,就有在雲課堂學了布爾教育的《8小時學會HTML網頁開發》和翁愷老師的《JavaScript》課(10節課,就是介紹些概念什麼的),這些課程本身挺好的,但是不成體系,根本沒辦法系統的學習前端,那時還想學photoshop,雲課堂上有很多photoshop資源,我也不知道哪門好,後來學了一門標題是《CS5 CS6 CC零基礎 PS教程 PS學習》的課,就是把各個工具介紹了一遍……到現在,我還是覺得自己完全不懂PS。

雲課堂應該也認識到課程資源混亂,當時就有做一些「計劃」,比如「前端菜鳥成長計劃」、」交互設計師成長計劃「,這些計劃的概念很好啊,讓用戶系統地學習,但是去看下就會發現,將一些課程資源很稍微整理合併在一起了而已,學習體驗非常差,比如」交互設計師成長計劃「——

任務一,標題是」什麼是交互設計?「點擊進去,跳轉到百度百科」交互設計「詞條…

任務二,點擊進去,顯示」伺服器拒絕了連接……

任務三,標題是」互動設計、視覺設計和工業設計結合「,點擊進去,70分鐘的國外公開課……

任務十三,點進去是 網易UEDC用戶體驗中心的博客……

任務十四,點進去是書籍推薦,給了個豆瓣頁面的鏈接……

我覺得整理這些資源都人,挺辛苦的,但是,用戶面對這樣的學習計劃時,內心也挺辛苦的。

之後雲課堂整理自製高質量的課程就推出了微專業……收費好貴,1999元,之前打折999元。跟外面某內啊什麼之類的培訓班的培訓費比,便宜多了,但是對於還沒有好工作的用戶/我來說,仍然好貴啊……但是我當時就買了,雖然當時我已經買了極客學院的200多元的年會員,但是感覺極客的課偏難……而且雲課堂的微專業當時給我感覺很有規劃,比如什麼什麼時間發布希么課程、什麼時間考試,最後還可以拿證書,還有機會去網易實習什麼的,總之挺心動的。於是我就買了課程,之後不久就辭職了,準備專心學前端,轉前端。

但是微專業的課程對我來說還是挺難,當時我算是有一些HTML/CSS基礎,也略知JS,但是聽微專業的課程,尤其是JS課程,剛開始學就讓我感覺挺吃力的(我已經學過微專業推薦的選修課,就是上面說的翁愷老師的課),當時就感覺微專業的課程不適合初學者,而是適合給已經會的人複習一下而已。學習中遇到的問題,也很難得到解決,比如sublimeText 安裝完sidebarEnhancements插件後教學視頻中是直接就可以用了,側邊欄右鍵菜單就多了很多,但是我到現在還沒明白為什麼我安裝完sidebarEnhancements插件我的sublimeText沒有變化……

還有一點,課程視頻支持flash播放和html5播放器,html5播放器提供倍數播放,我覺得倍數播放很實用,一般老師語速偏慢,所以我喜歡1.5倍速播放,但是雲課堂hmtl5技術不成熟還是怎樣,倍數播放後快進快退或滑鼠點了進度之後就會卡住,體驗了1.5倍速又不想用flash播放器原速播放,這點讓人非常煩躁!

之後不久,我接觸到了慕課網,當時就相遇很晚!學習體驗非常好,而且是免費的!於是我就放棄了雲課堂的微專業,去了慕課網,到現在已經在慕課網學習了5709分鐘……慕課網的體驗就不具體說了。

在慕課網學習了一段時間後,我覺得自己有能力學微專業的課程了,畢竟花了那麼多錢買的課程,還是想拿個證書,但是回去一看,基礎課程已經過了考試時間…… 我想有那麼多門課,我拿一門證書也好啊,但是當我點web開發實踐課時,被告知

」無法參加該課程。該課程為微專業前端開發工程師的考核課程或專屬課程。

只有參加對應微專業且通過所有必修課程的考核才能參加考核課程;只有參加對應微專業才能學習專屬課程「

我買的全套課程啊,竟然還限制了我沒通過前面的課程不能學最後一門課程……


利益相關 網易雲課堂的用戶受益者

網頁端:

使用html5播放的情況下,拖動進度條可能卡住黑屏無法播放,即使網路環境很好。(最近沒怎麼用,不知有無修復)

一開始的雲課堂logo和音樂,個人覺得看多了會有點煩,尤其是想翻視頻找東西的時候。

對於視頻中間插題目的情況(可能是部分計算機課程特有的?),有時候做題需要參考視頻里的東西,只能返回去重新看視頻。我覺得也許可以做成保留視頻暫停,在播放器下方顯示題目的方式?

打包下載全部課件的功能,我覺得可以有。

移動端:

求重視iPad端,尤其是iPad端上似乎沒有計算機專業課的入口?我是只好在iPad上又裝了iPhone端看計算機的…

變速調節能像網頁html5那樣多級變速就好了,0.5倍精度差了些實用性

暫時想到這麼多,實際上我覺得雲課堂在各個方面還是非常好的,希望越辦越好


ipad客戶端不支持airplay到電視,還讓不讓人好好學習。


挺不錯的平台,已經非常完美,真的不需要再吹毛求疵,只是一點點體會吧。

1.官腔嚴重。看完視頻,也考了試效果不錯。但有可能是網上找視頻習慣了,覺得規規矩矩授課有些古板,和過於形式化的幽默。

2.過多的PPT。現在幾乎所有網路課、現實課都用PPT,雖然看似省時間了,但是每次都是被PPT的版面和背景上的圖案吸引分神,然後後退鍵………我還是希望老師能一個字一個字寫出來,哪怕是鍵盤打出來,真的體會不一樣,學生會去思考應該做些什麼,跟著老師思路一步一步走,而不是一張PPT塞給你,不用思考。


沒有聲音是什麼鬼,煩躁的一米,adobe flash也更新了,依然沒有卵用 大bug!!!


最近連網頁都進不去,一天進十次成功一次,再點次級頁面又消失了。


有些語速太慢了求添加→倍速播放鍵←~!

@網易雲課堂產品經理 ?


很難用,在主頁選了一個課程,點進去,『報名參加課程』...,算了不想研究什麼是『報名參加課程』了,棄了。


能順利播放就謝天謝地了。


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