如何看待職場上互相推脫責任的情況？

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工作中，常常會因為公司流程制度不完善等原因，會造成一些事沒有明確的規範，但是遇到這些事，很多人都互相推脫責任，扯清關係，然後對於公司的問題置之不理，這種情況該怎麼辦？有人說這就是江湖，應該跟大多數人一樣，是這樣嗎？如果是你，你該怎麼辦？你有過類似的經歷嗎？

這個真是深有體會，自己並不是喜歡推脫責任的人，遇到問題第一時間是如何解決，但是對方其實並不是這樣想。當初剛參加工作，新人態度還是很恭敬，有問題就問，對別人給的幫助也很感謝，那時候覺得同事都是好人，直到遇到事情，平時關係再好的同事也會互相推脫責任，要是你不反抗，最後被黑鍋的一定是你。當初第一份工作的時候，黑鍋是背了不少，領導總覺得這個人老是犯錯沒能力，但是私下因為是新人，很多事情都是我在做，個人覺得多做事沒有錯。但有時候自己就只是去搭了把手，幫了個忙，最後出事的時候就全變我的責任了。那時候每天委屈，又看多了雞湯，總是忍著，回家就一個人哭，第二天又沒事一樣去上班，和同事玩笑，但是心理真的很壓抑。做了一年，還是選擇了離開，找了另外一份新工作，雖然薪水沒有前一份高，但是新單位的人事關係感覺比較簡單。當然，我現在也覺得當時的感覺都是放屁，哪個公司都一樣，如果自己不改變，不學會保護自己的權益，維護自己，到哪裡都是背黑鍋的料。到新單位也是一開始覺得大家都是好人啊，好相處啊。等到一有事情，這些平時的好人就開始瞬間失憶，就不記得各種事情，還開始反問，誒當時是什麼情況啊，為什麼那時候要這樣搞啊。即便當時決定事情的人是她。也有人表面不說，背後就去領導那裡告狀，責任全推掉，這種事情遇多了也知道，職場里，很多人就是這樣，一旦遇到對自己不理的事情，他的第一反映是推卸責任，這個事情的發生不是他的錯，造成的原因在你不在他。我們無法改變對方是什麼人，自己必須保護自己，要強勢，越是忍讓別人就越覺得這個人好欺負。確實，人太強勢總有人說這個人難相處，不好惹，當初我自己剛進入職場也這樣覺得，那時候還覺得有的人怎麼這麼要強，後來發現了，環境造就一個人，你不強就有人欺負你。遇到這種習慣性推卸責任的人，如果你不當面和他對峙，當面的說，背後告狀中傷是常有的，他們會擺出一副受害者的樣子。我工作中有時候會要發些通知，無論是公司微信群也好，還是公司員工的郵箱，還是在單位里通知，即便我能想到所以通知到的方式，全都做到位了，有的人還是會說，那你沒有提醒我沒有通知我，你要親自來提醒我，那你沒提醒就是你的問題，然後對方還覺得無限委屈，還要去領導那裡告一狀。如今我的選擇是直接對峙，拿證據查信息查郵件別人都知道就你不知道，什麼原因，承認自己有部分錯誤，但是主要原因必須說清楚，你告狀，那就一起去領導那裡說清楚，要讓他知道，污衊和推卸責任也要看人，不是所以人都會悶不做聲。不要相信清者自清，領導是不會關心你個小員工是不是清白的，這個事情是不是真的不是你的責任，他更多的消息來源是別人對你的評價，別人打小報告打多了領導會覺得是你個人的問題，所以不管怎麼樣，話要講清楚。

首先，你要認識到這個世界上不是所有人都是很有責任感的，在你看來可能是很重要的事情，他們也許毫不關心。

其次我們再來思考為什麼會出現推諉？在此之前我們先想想為何入職？絕大多數人工作是為了掙錢（那些所謂富二代官二代體驗生活另當別論），如果工作中出了問題，而這些問題會影響到他們的收入，根據人趨利避害的心理，他們肯定第一時間會把責任撇開，對，就是與自己無關，或者自己不是主要責任。

再次我們想想如何處理？首先要以事實作為基礎，就事論事；站在「高點」去分析事情的原委，少一些主觀臆想，多一些客觀判斷；所謂「事出必有因」，任何事情都不是獨立發生的，多綜合分析，找准癥結所在；然後就是劃分責任，誰負主要責任誰負領導責任誰負次要責任，不包庇不放過不摸黑，獎罰分明。

最後，三字真言：慢，准，狠！

慢：遇到這種事情，切忌不要急著找推諉者理論；

准：分析問題所在，分清誰的責任，找准解決辦法；

狠：不要覺得事情小就無所謂，不要給別人自己好欺負的感覺，找到當事人，把話說清楚，並警告對方下次如果再這樣你會怎樣處理之類的。

以上。（暫時想到這麼多，歡迎討論）

所有問題都要留書面記錄。

討論問題盡量發郵件。

打電話討論過的事情，掛了電話立刻寫一封郵件，開頭第一行說：根據我們今天（日期，打電話時間）的電話，然後把剛談好的細節寫進去，發給對方確認。

扯皮好歹也得有個證據啊。

有問題及時書面記錄，最好用郵件。所有的郵件直接抄送上級或者老闆。和同事溝通問題和任務情況都用郵件，這樣就保存了書面記錄。總之，留下證據就是最好的自我保護方式。