如果跨越速運開啟個人業務的話，對順豐來說有多大壓力？

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在機場附近經常看見跨越速運的車，而且遇見的頻率比順豐的還頻繁。網上了解發現這家公司在時效和服務方面敢跟順豐叫板，不過貌似他們只針對企業。如果他們開啟個人業務的話，對以時效和服務著稱的順豐來說，有多大的壓力？

利益相關，果斷匿了，我是跨越人。

回答這個問題之前，我們先來對這跨越速運進行一個定位，即他到底是快遞公司還是物流公司。

百度百科對快遞公司和物流公司是這麼定義的：

快遞公司：有郵遞功能的門對門物流活動所衍生出的服務類公司，快遞公司通過鐵路，公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。

物流公司：物流是指為了滿足客戶的需求，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現原材料、半成品、成品或相關信息進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。

由以上兩點進行如下衍生：

快遞：免費的門對門；時效快；價格高

物流：點對點，收費的門對門；時效慢；價格低

那麼我們來分析下跨越：

1、「24小時晝夜免費取派件」：跨越是這麼提的，也是這麼做的，免費取派件即屬於門對門的，而且24小時晝夜免費，晝夜啊！哪家公司能會大半夜的取派件？

http://weixin.qq.com/r/FnW5oWLE2j_lrSbC9yAE (二維碼自動識別)

2、時效：跨越主打產品是「當天達、次日達、隔日達」，那我們來分析下這三種產品的時效問題：

跨省當天達(最快8小時門到門送達)：今發今至，即今天寄件今天送達目的地客戶手中。承諾時間：12小時內

時效定義：以寄件時間(北京時間)為準、最晚在12小時內遞送到目的地客戶手中。

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跨省次日達（最快16小時門到門送達）：今發明至，即今天寄件次日送達目的地客戶手中，

承諾時間：24小時內。

時效定義：以寄件時間(北京時間)為準，最晚在24小時內遞送到目的地客戶手中。

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跨省隔日達(最快36小時門到門送達)：今發後至，即今天寄件隔日送達目的地客戶手中，承諾時間：48小時內。

時效定義：以寄件時間(北京時間)為準，最晚在48小時內遞送到目的地客戶手中。

http://weixin.qq.com/r/FnW5oWLE2j_lrSbC9yAE (二維碼自動識別)

以上三種，最快的8小時內到，最慢的也兩天就能到，時效快不快，客官，您說呢。

3、價格：價格這一塊主要有市場人員掌控，所以我也不知道，不過從客戶從跨越這大批量的發貨情況來看，應該不貴。況且跨越有優惠活動哇~首次寄件免費、介紹新客戶免費、買一送一，親，心動了沒；

所以從以上來看，跨越速運是屬於快遞公司。

那麼我現在來回答樓主的問題：

跨越速運目前是不準備開展個人業務的，所以在這一塊順豐沒壓力，不過在對公這一塊，順豐多少是有些壓力的，據小道消息稱順豐已有專人研究我們了。是不是真的哇~感覺好榮幸噠

那麼為什麼跨越不開展個人業務呢，其實最主要的還是時效！

跨越是主打時效的，因此貨物的運輸多依賴航空，我們的總部及分撥中心就安置在機場周邊。那這點也制約著我們的服務範圍多分布在一些有機場的城市周邊。而且我們還有個承諾就是「限時未達，全額退款」，這也制約著我們的服務範圍沒法再往下拓展。

而個人件是沒有區域限制的哇~這一票在市中心，下一票就跑山村了，再保不準出個山體滑坡、道路封閉啥的，時效沒保證哇，那跨越就要退款的啊~老闆就要跑啦~

所以，跨越目前是不承接個人件的哦。所以順豐無壓力

那麼在對公業務上順豐為啥有壓力？

從服務範圍上來說，順豐能完勝跨越，這點沒什麼可爭議的，但僅僅看一個服務範圍，順豐是沒有任何壓力的，我們來看看其他：

1、先來說時效上：跨越敢直接承諾時效，限定時間內送到，送不到全額退款。那我們再來看看順豐最快的產品「順豐即日」。

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2、再來看服務：「24小時晝夜免費取派件」，據我所知這是獨家吧

3、增值服務上：

保價：跨越是4‰，順豐是5‰

代收貨款：跨越是4%，順豐是5%

等通知派送：跨越可以免費暫放5天，順豐的不清楚，官網沒找到相關信息；

簽回單：跨越是免費的，順豐對月結5000元以上的免費

以上只是針對雙方都有的服務進行對比，關於沒有的，大家可參考他們的官網進行分析：跨越www.ky-express.com；順豐：順豐速運

4、貨物安全上：跨越所有產品免費提供防水包裝，全程GPS定位、視頻監控；順豐的特安產品提供特殊監控

當然還有貨物損壞，全額賠償等等

市場是針對消費者的，只有消費者接受服務時才知道哪家比哪家有何說道，所以我建議大家有比對性的市場消費，這樣就有更優越的服務享受。

一家之言，如有不妥，請輕拍！！

瀉藥。你看到了不代表我也看到了，你說的這公司我壓根就沒聽說過。

這家公司實力一般

規模小，所以只能服務企業用戶網點少

這家公司官網招聘

系統維護員

發布日期：2015-04-10 工作年限：不限招聘人數：5

工作地點：深圳學歷：大專

崗位要求：

1、男女不限，20-30歲，大專以學歷，計算機或軟體技術相關專業；

2、個性外向，口齒伶俐，較強的學習能力，能吃苦耐勞；

3、熟悉專業知識，有較好的專業基礎。

你可以感覺他實力高低

自己公司用順豐和跨越。真實體驗，順豐品牌大，服務和時效高越來越不行啦，並且費用。跨越雖是後起之秀，感覺服務和時效能滿足。價格還可以。現在我們公司發件基本用跨越。

順豐基本pass啦

回答的問題都被刪除了，真是後台很強大啊

跨越速運有壓力。這語文學的，沒誰了……

沒壓力

收到一個同城次晨到付件，問我要60

打電話給客服，問同城次晨件大約多少錢，她說不知道，沒法查，要問市場專員

跨越涉足個人業務還需要一段時間的積累，各項體系都有待優化，雲倉儲建立以後還會進行下一步戰略規劃。從競爭上來講，雙方都不願意進入這一階段，所以題主所考慮的還有些遠。

別的不知道但是跨越的媒體營銷做的非常到位無論是貼吧、微博、微信、百度文庫、宣傳片、代言人凡是你能接觸和搜索到的地方都有他的宣傳而且幾乎看不到負面消息但是很多文章和評論一看就是公司寫的軟文。

不是廣告？

完全無壓力，只會把它自己拖死