職場新人應該如何和同事有效溝通？

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因為自己剛剛參加工作，對工作內容不熟悉，所以經常會出現自己說的話同事聽不懂的情況。主要原因可能是因為我對內容不熟悉，不知道怎樣把它表達清楚，所以造成了溝通的障礙。
另外，和一些同事接觸時他們總會顯得非常傲慢或者不耐煩，這種態度會嚴重影響我的心情。有時真想罵他們一頓，但是無奈自己只是個新人，所以也很無奈。之前因為自己的上級說話總是帶著嘲諷的語氣，所以我很兇的反擊了他，不知道他會不會給我穿小鞋啊，按理說這些人是公司里跟我關係最緊密的人，應該和他們搞好關係。
各位有什麼好的建議嗎？

　　對初入職場的新人們給出的關於人際交往方面的四點建議：

　　建議一：初入職場的新人千萬不要忽視諸如禮貌之類的基本素質。儘管不是所有新人都要做禮儀高手或資深禮節專家，但是禮貌作為職場人的基本素質還是要引新人們的注意，注重禮貌細節也會體現新人具備良好的職業素養。

　　建議二：新人職場無小事，當務之急是認真的做好基礎的工作。一個默默無聞的辛勤工作的員工總是得到主管們的關注。

　　建議三：新人盡量不要在能力和個性方面表現得鋒芒畢露，利益爭奪並不適合職場新人。新人畢竟還是新人，哪怕你再有能力，也會有經驗不足的地方，主管們並不會把升職的機會留給一個缺乏經驗並且需要通過犯錯誤來成長的新員工。

　　建議四：聽懂主管言辭中所包含的隱含信息。主管們都是職場老手，他們通常在觀察新人一段時間後就能大致了解新人的態度和能力，假如他們向你傳達以下信號，你就該注意了：

　　信號一：如果你的主管對你說：「別總是跟我耍小聰明!」

　　這句話表明你的主管對你的評價是：你有工作能力，但是你的工作態度存在問題。

　　信號二：如果你的主管對你說：「你加班做的都是無用功!」

　　這句話表明你的主管對你的評價是：你工作態度不錯，但沒有工作能力。

　　新人們在初入職場時既要具備良好的職場禮儀，還應該保持一種平穩的心態，只要專註於做好自己的本分工作，主管及同事在看到新人的努力後就會放下心中的防線，久而久之新人就能在職場中佔據有利的地位。

職場的30個原則：

1.無論發生什麼事情，都要首先想到自己是不是做錯了。如果自己沒錯（那是不可能的），那麼就站在對方的角度，體驗一下對方的感覺。

2.讓自己去適應環境，因為環境永遠不會來適應你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

3.大方一點。不會大方就學大方一點。如果大方真的會讓你很心疼，那就裝大方一點。

4.低調一點，低調一點，再低調一點（要比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個幹了幾年的臨時工呢）。

5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。（會誇獎人。好的誇獎，會讓人產生愉悅感，但不要過頭到令人反感。）

6.如果你覺得最近一段時間工作順利的不得了，那你就要加小心了。

7.有禮貌。打招呼時要看著對方的眼睛。以長輩的稱呼和年紀大的人溝通，因為你就是不折不扣小子輩。

8.少說多做。言多必失，人多的場合少說話。

9.不要把別人的好，視為理所當然，要知道感恩。

10.手高眼低。

11.遵守時間，但不要期望別人也遵守時間。

12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對你的承諾一直記在心上並信以為真。

13.不要向同事借錢，如果借了，那麼一定要準時還。

14.不要借錢給同事，如果不得不借，那麼就當送給他好了。

15.不要推脫責任（即使是別人的責任。偶爾承擔一次你會死啊？）。

16.在一個同事的後面不要說另一個同事的壞話。要堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。如果有人在你面前說某人壞話時，你要微笑。

17.避免和同事公開對立（包括公開提出反對意見，激烈的更不可取）。

18.經常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺得理所應當。

19.說實話會讓你倒大霉。

20.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。

21.經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）

22.忍耐是人生的必修課。（要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）

23.新到一個地方，不要急於融入到其中哪個圈子裡去。等到了足夠的時間，屬於你的那個圈子會自動接納你。

24.有一顆平常心。沒什麼大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。

25.盡量不要發生辦公室戀情，如果實在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，包括眼神。

26.會拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一），但小心不要弄髒手。切忌用舌頭去舔馬屁。

27.資歷非常重要。不要和老傢伙們耍心眼鬥法，否則你會死得很難看的。

28.好心有時不會有好結果，但不能因此而灰心。

29.待上以敬，待下以寬。

30.如果你帶領一個團隊，在總結工作時要把錯誤都攬在自己身上，把功勞都記在下屬身上。當上司和下屬同時在場時要記得及時表揚你的下屬。批評人的時候一定要在只有你們兩個人的情況下才能進行。

【職場新人拿來為自己的職業發展打基礎、辟捷徑。職場無敵。也適合那些在職場中發展遭遇瓶頸者。】

對於如何有效溝通，很多相關內容的書和文章都列舉了數條或數十條，我個人的觀點是：

這些說的都對，但別說都逐條做到，就是都背下來都不容易，畢竟下班後自己想應該怎麼去做和上班時實際面對還是有很大差異的。

所以，對於職場新人，如何溝通的相關內容應該學習，但更重要的是在實際工作中用對方式，這裡有三點實際操作中的建議：

1、認清誰是老大，溝通不求遍地開花，但求重點突破：

這話似乎有點懵，部門領導就是老大唄，只對了一半，正式組織中他確實是老大，但正式組織中存在著非正式組織，雖然沒有明確的組織形式，但總有那麼一兩個人雖然不是主管，但他的意見觀點大家都普遍接受，在平時工作與非工作的活動中他的話往往也挺管用。

這兩個老大有的組織是一個人，但更多的情況是各自有人，對於新人，不求一定時間內和所有人都溝通順暢，但兩位老大一定是溝通和關係維護的重點，他們都能對你在組織的生存和發展起到重要作用，也能對其他人與你的交往態度產生影響，設想一下，如果部門裡德高望重的老大哥和大夥說一句：「這新來的小夥子人不錯，大家多照顧照顧」，那麼別人會怎樣對待你呢？

與正式老大交往主要就是溝通我該做什麼、達到什麼目標、做的結果彙報；而非正式的老大主要是謙虛地請教、傾聽如何去做、做事的方式和應該有的風格，對於新人，一般來講只要自己主動些，他們都是願與你溝通的。

2、順其自然，不要因為輕視而忽視

與其他同事交流時，保持基本的禮貌與尊重，並且抱著一種寬大的胸懷就可以了，自自然然，就事論事，不建議去背那些條條，對於新人，這樣真會讓自己走樣，也會很累。另外，不要輕視和忽視如前台、阿姨這些看似不重要角色，和她們禮貌地溝通不是太難的，但她們對你的看法不知什麼時候就會發生作用

3、既然是在工作，工作的表現永遠是溝通的話題

儘快掌握自己的工作崗位的要求，能把工作儘快拿起來，一個勤勤懇懇、低調幹事、充滿正能量的人絕大多數人是樂意與其溝通交流的。

樂於分享自己多年的實踐經驗積累，願在職業選擇與個人發展、職場打拚技能與機會把握上與您共同探討，成為朋友！個人微信：cgliu0066

@邱水及樓上已經答得很全面了，我再補充幾點，

1、不要反覆犯同一個錯誤，做工作要用心。

2、待人要真誠，落落大方，不卑不亢，刻意逢迎獻媚會讓其他同事不爽，做好自己分內的事即可。

3、做一些大家不願意做的小事，比如掃個地啊，換個水啊，送個材料啊什麼的，做個勤快的人。

4、衣著不要過分誇張和新潮，樸素大方，得體莊重為主，表明你務實肯乾的性格。

5、及時彙報工作進度，不懂的問題當面問清楚，要記勞。

6、少說話，多做事，無論開什麼會，都要記得拿著筆和本子。

7、最基本的禮節禮貌不要感覺別人不在乎，你做到了，你的印象分就加上去了。

8、給你的上級留面子，不要去反駁他的不對，你只要自己明白了就行了，作為你的上級他總會有你能去學習的地方，你能做的就是，學他的好，然後超過他。

暫時這麼多吧，想起來了再補

永遠不要在背後議論領導和同事

第一、時刻保持著自己乾淨利落的良好外在形象，做一個陽光但不失風度和氣質的孩紙。

第二、新人入職場不要亂站隊，職場亂站隊害死職場關係。能保持中立那麼就中立吧。

第三、新人入職場，最好少說多干。不要在同事背後倒是非說別人閑話，公司不該說的不要說，沒有根據的話不要亂說。

第四、面對領導談話，永遠問題少，借口少。方案多。

第五、參加公司集體活動，是新人展現自己的機會，一定要踴躍參與進去。

第六、對待同事多讚美少巴結。

第七、面對競爭工作歸工作朋友歸朋友。機會要好好把握。

第七、心態好一點、態度好一點、脾氣好一點、工作效率一定比別人高一點。沒有秘訣，職場你若心態好、情商高、強大便是法寶。