如果北京是一個產品,有哪些用戶體驗不好的地方?


登陸訪問,註冊會員門檻太高

產品設計了太多的收費點,讓客戶忍無可忍!還有瀏覽速度奇慢

更新升級太快,導致一些基本功能崩潰

最大悲劇是,這個產品的產品經理根本不會在意客戶感受的,而且還會死賴著位置,任憑客戶唾棄也不走的。


1. 註冊流程繁瑣

戶籍

2. UGC質量參差不齊

人多且雜

3. 導航複雜

格局龐大,規劃複雜

4. 訪問速度慢

交通擁堵

5. 系統崩潰頻繁

不用多說了

6. 缺少用戶反饋渠道

出現崩潰情況,普通用戶的聲音難以被聽到

7. 視覺風格混亂

這裡主要說建築

暫時就想到這麼多。


一幫一個月掙十萬的產品經理帶著一幫一個月一千塊碼農做出的產品

產品沒有原型,文檔,既往過程經驗

產品經理更多精力放在產品銷售上

由於產品具有壟斷性,用戶量不是問題,現在處於提高單用戶帶來收入階段

用三千的底薪僱用了一幫運營,零點五元的計件工資僱用了一幫推廣

負責這個產品的產品負責人在爭取做Vp,所以該項產品的數字很漂亮,當問起來為什麼該產品用戶體驗差時,公司Pr答覆,橋幫主教育我們,用戶並不知道自己想要什麼


當你懷著期待優質服務的眼神時,會遇到「妳這人怎麼這麼奇怪啊」的眼神。


可恨的二房東......


開放平台提成比例高於其他國際同類產品。


北京不是產品,北京是appstore。

appstore慢,北京慢。

appstore裡邊東西多,北京裡邊不用說!

appstore由apple把持,想讓你上top list就上,想讓你下就下。北京too

appstore所有的app,只要收費,apple得提成,北京too

appstore里掙錢的app,Apple會在下一個iOS推出自己的官方app搶奪份額。北京對掙錢行業too

像不像!像不像!Apple現在正緊密團結在以Cook為核心的總設計師周圍,一心一意求發展,聚精會神搞建設!


大家提的很多也很全面了···只補充一點:產品的後門開的有點多。


  • 北京的表情,像老大哥,給人的感受完全都是四四方方的,規規矩矩的,好像用戶什麼都需要聽它的一樣
  • 北京的面積太大,城市功能區劃分有嚴重的障礙,當我對一件事情有了慾望的時候,很難馬上滿足
  • 北京的信息噪音太多,無論到哪裡都有黑車的吆喝
  • 北京的天氣太糟糕,讓你無法產生一點對大自然的嚮往
  • 北京的房價太貴,讓你除了有奴役感,找不出第一點欣喜。
  • 北京的......


產品定位和設計不符合目標用戶預期,也可能定位用戶過於高端


產品從一開始設計就是為了設計者自己爽,目標用戶只有自己,所以從用戶需求覺得看,他們做得很好。。。但我們要的是給人民用的產品,所以這幫設計師沒有存在價值,拖出午門斬。


邀請產品經理 @蔡奇 來看看用戶們的需求。


上訪困難

應該優化下客服渠道!


想到了遊戲,遊戲的規則就是北京定的,富人與窮人的遊戲


北京要是產品他就是http://12306.cn啊


整天打著「以用戶為中心」的旗號來設計,實際上根本從來沒考慮過用戶的感受、用戶的利益和用戶的反饋!


你這個問題 又會招來一群黑子和噴子的 當然 客觀的評價除外


為什麼沒人吐槽地域歧視呢

用這位同學的微博來做個代表~~

http://weibo.com/n/%E9%98%B3%E9%98%B3%E7%88%B1GuoAn


北京的產品經理現在應該很後悔沒設計這個產品的水上相關功能吧!


優化一下


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