喬布斯的世界觀是怎樣的?
喬布斯經歷過哪些失敗?這是我前面的一篇回答,直到現在,對於這一點我還是覺得不可思議。
1984 年喬布斯發布了他引以為傲的 Macintosh,他用了 4 年時間,投入了自己全部的心血。而且早期的廣告和發布會都是極其成功的,喬布斯在採訪中總是抑制不住心中的激動,他覺得自己抓住了一次偉大的機遇,他相信 Mac 會和貝爾發明的電話一樣,走進千家萬戶,他預測 Mac 的銷量會非常高。
可事實並非如此,Mac 剛發布時引起了一陣熱潮,但是幾個月後就急劇下滑,這也直接導致了他被斯卡利排擠出蘋果。
從這個時候開始,直到 iPod 成功之前的近 20 年的時間裡,雖然中間有皮克斯的成功,但是大體上看,他是一直深陷於失敗之中的。
2004 年的 D2 大會上,Mossberg 對喬布斯說,你回歸蘋果也好多年了,你回來以後,也有了很多很酷的產品,可是 Mac 的市場佔有率基本沒有增長,你們的市場佔有率還是很低。你說 Mac 市場佔有率達到 5% ,可是我看到的數據要比這個低得多。 你覺得未來會有較大的增長嗎?
喬布斯說:「我們正在努力,我們正在做我們能做的一切。」
一年以後的 D3 大會上,他們又說到了這個問題。
莫博士問他,你們的市場佔有率是多少。
喬布斯說,在美國是 4%,全球來看比這個數要低一些。
莫博士問他,你們什麼時候能達到 10%?
喬布斯說,我不知道。
莫博士又說,你們會達到 10% 嗎?
喬布斯回答說:「或許吧,我們工作非常非常努力。我們的目標是生產出世界上最好的電腦,我覺得我們的產品非常棒,我們有最好的電腦,我們有最好的操作系統,還有非常好的應用。我們的用戶很喜歡我們的產品。」
我覺得這太難了,自己經過很多年的辛苦努力,卻一直看不到什麼進步;自己有最好的產品,市場份額卻很低,佔有大部分市場的卻是平庸的產品。
即使現實是這樣,喬布斯還是非常努力工作,依然會把產品做到盡善盡美,他依然相信好的產品終會得到人們認可。
他說:「重要的是對人的信任(have a faith in people),相信他們大體上是善良的,是聰明的。我的意思是,我現在依然是樂觀的,我曾經悲觀過,但是時間並不長。」
很難想像,喬布斯說出這段話的時候,皮克斯正面臨著很大的財務危機,NeXT 也已經是連續第 9 年虧損了。
這是 @張亮 好多年前問的問題了,後來我看到他的一條微博,我想或許他已經找到這個問題的答案了「那段時間很艱難,由於各種各樣的原因,很多人不接受 Mac。我們一直拚命地工作,但是我們的市場份額卻幾乎沒有什麼增長。有時候你不禁會懷疑,是不是做錯了,懷疑是不是產品做的不夠好,雖然我們自己認為我們的產品更好,或許消費者根本不在意產品好不好,顯然這個解釋更令人難過。iPod 的成功很重要,因為它證明了蘋果的創新,蘋果的技術,蘋果的設計是重要的,是對的。我無法跟你形容,iPod 占 70% 的市場份額對於我們多麼重要,尤其是在埋頭苦幹了這麼多年,而 Mac 的佔有率一直在 4%~5% 之間徘徊之後。
這對我們很重要。」
目錄 從喬布斯身上我們可以學到哪些好的精神與品質? - 知乎用戶的回答iPhone 大賣時 Jony Ive 曾說:「數字的確說明我們的東西不錯,但此外,我覺得史蒂夫感到他證明了自己。這很重要,不是說證明了 『我是對的』 或 『看,我就說吧』,而是證明人性值得信任。在有選擇的情況下,人們確實能辨認出真正的品質,而且他們重視品質。很多人並不相信這點。」
為什麼沒人提那句喬布斯說過的話:「這東西(科技)改變不了世界。」很明顯是在談世界觀。
來自《連線》:問題在於我現在年紀大些了,我已經40歲了,而這個東西(科技)改變不了世界,真的改變不了。對不起,真是這樣。有了孩子,你對這些東西的看法真的就改變了。我們出生,然後短暫地活過一生,然後死去。很久以來一直都是這樣。
科技並沒有帶來多大改變──如果真有改變的話。這些技術可以讓生活更加方便,可以讓我們跟本來可能接觸不到的人接觸。你的孩子可能有天生缺陷,而你還能夠與其他父母和支持團體接觸,獲得醫療信息和最新實驗藥品。這些東西可以從根本上影響生活。我沒有貶低這些的意思。但如果總是以這種激進的新角度來看待事物,認為科技將改變一切,卻是有害而無益的。事物不見得非得改變世界才變得重要。[《連線》雜誌(Wired),1996年2月]
我補充一句:在喬布斯看來,大部分科技只是給人們帶來了方便,少部分是魔術。
喬布斯年輕的時候說話有佛教意味。比如人不過就是短短的活一段然後死掉之類的。(大意)
但是老了似乎不太感冒了。比如以為得了絕症起死回生後說:沒人想死。人們就是進天堂也想活著進去。而且喬布斯來日本似乎也是旅遊性質,沒聽說去哪裡參拜一下什麼的。印度更是不去了。
年老的喬布斯,遠沒有禪師傑克遜說話那麼有禪機,基本是明白,但是犀利的大實話:
比如
「不要那麼拿手機」You can build your own things that other people can use.
這可能是很多人學習設計的初心。Steve Jobs" Vision of the World—在線播放—優酷網,視頻高清在線觀看視頻視頻原文:When you grow up you, tend to get told that the world is the way it is and your life is just to live your life inside the world, try not to bash into the walls too much, try to have a nice family, have fun, save a little money. That』s a very limited life. Life can be much broader, once you discover one simple fact, and that is that everything around you that you call life was made up by people that were no smarter than you. And you can change it, you can influence it, you can build your own things that other people can use. Once you learn that, you』ll never be the same again。他對事物的判斷只有兩個標準:最棒或者垃圾
「追隨自己的內心,不做世俗與環境的附庸,綴學改變了我的人生方向,是我這輩子做出的最強大的決定之一。」
「你感興趣的東西就去沉醉其中吧,將來說不準就派上大用場。」
「被自己創立的公司炒掉,是我一生中碰到最美妙的事情。使我學會了永遠以初學者的心態活著。」 初學者貪婪地汲取知識與經驗,初戀者都是不怕愛情苦果的勇士。喬布斯屬於能做成事的人,有許多人,他們活著為了糊口,為了攀比,為了極其各種慾望。喬布斯一心想創造一種有用的東西。
喬和別人的境界不同。關於老喬一天一夜也說不完,老喬是我最敬仰的人,2010年因為朋友的iphone3GS認識的老喬。言歸正傳我試著回答一下「世界上只有兩種人,一種是改變世界的天才,一種是被世界改變的白痴。」這就是老喬的世界觀,非常極端。http://v.youku.com/v_show/id_XMzExMzIxODA0.html(Apple Think Different廣告比我說的更好,我認為這就是老喬的世界觀)拚命工作直到不能工作才卸任CEO職務,卸任依舊想著工作,http://v.youku.com/v_show/id_XMzE1Nzg5OTg0.html(視頻:喬布斯開會昏厥,存在真假問題,但是暈倒的一幕肯定是真的)
老喬病假期間每天給自己一個目標,今天散步到哪裡,老喬盡最大努力做到自己能做的,哪怕明天會死!(好像是《喬布斯傳》裡面內容,晚上我去Kindle上面翻翻看)
他一直都是這樣的人。Stay hungry Stay foolish這是我一直在努力做的,也是老喬在斯坦福大學給年輕人的忠告。我做的圖片,送給你!
你要的壁紙@黃米
一個偽善的實用主義佛教徒。
喬布斯貪污了工程師沃茲尼亞克的部分報酬,喬布斯對此事的回復是:「我不記得做過這事。」我一直覺得 他跟希特勒有某種程度上的共同之處你讀過喬布斯傳的話 你應該對這一句話印象深刻:只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人,才能真正改變世界。這跟希特勒在流浪歲月經歷的心理歷程應該是有不少相似之處的。
要掌握一個人的世界觀,是何其之難的事情。但是,從一個人的一些行為語言,或許能窺視出他做事的一些動機,或者內心深處的一些想法。
喬布斯向斯卡利坦言,他認為自己年輕的時候就會死去,因此他需要儘快取得成就,在矽谷的歷史中留下自己的名字。「我們在地球上的時間都很短,」那天早上圍坐在桌旁的時候,喬布斯告訴斯卡利,「我們或許只有機會做幾件真正偉大的事情,並把它們做好。我們誰也不知道自己能活多長時間,我也不知道,但是我覺得必須趁著自己年輕,多取得一些成就。」
——摘自《喬布斯傳》
一群人靠著百度維基百科喬布斯傳街坊流傳的故事在這臆測一個死人的世界觀。讓你猜你爸爸的世界觀都猜不出來,何況一個活在地球另一邊的只在新聞媒體書本上出現的人物。你們認為的喬布斯的世界觀不過是新聞記者和一些關於喬布斯傳記的作者眼中的喬布斯的世界觀。
喬布斯有一句名言:「顧客不知道自己想要什麼。」 縱觀喬布斯整個職業生涯都在踐行這一原則,這讓蘋果公司能做出領先的產品,也讓喬布斯付出了沉重的代價。
下面喬布斯職業生涯的三個:「顧客不知道自己想要什麼。」的黑故事。
一:Macintosh電腦
1984年,蘋果公司推出了Mac電腦並獲得了世人的矚目。喬布斯在接受採訪時說:「我們是為自己製作(Mac),我們自己決定這個產品到底好不好,不會出去做市場調查。」
然而,1985年,微軟公司發布了Windows圖形界面操作系統。儘管Mac電腦具有比微軟Windows更領先的圖形界面,但卻因為高價格和兼容性問題,很快在個人電腦大戰中敗下陣來。而微軟的Windows直到今天仍然擁有大約90%的全球市場份額。喬布斯也因為這一失敗被迫於1985年離開他親手創辦的蘋果公司。
二:拒絕推出小屏幕iPad
1997年,喬布斯重返危機中的蘋果公司,並在2000年起成為正式CEO,帶領蘋果輝煌的iPod、iPhone、iPad時代的到來。然而,即使在他輝煌的職業生涯後期,喬布斯及其帶領的蘋果公司仍然因為忽視顧客反饋、忽視市場調查,從而再次犯下若干嚴重錯誤。這些錯誤導致蘋果公司喪失大量市場份額,甚至損失了高達千億美元的市值。
2010 年,蘋果公司推出iPad平板電腦,並獲得了巨大的讚譽和市場成功。然而,在iPad發布之後不久,就有很多顧客向蘋果公司反饋,希望蘋果公司推出一款小尺寸的iPad,以便顧客攜帶和旅行。
但喬布斯對消費者的抱怨不以為意。2010年,在一次採訪中,喬布斯就關於蘋果是否會推出7英寸平板電腦的問題,斬釘截鐵地回答:「不。它(7英寸的屏幕)是毫無用處的,因為所有的平板電腦用戶都已經有智能手機了,所以縮小寶貴的顯示屏來做一個能放進口袋裡的平板顯然是錯的。7英寸的平板很雞肋,因為和智能手機的屏幕相比太大,和iPad相比又太小。」而著競爭對手在小尺寸平板市場上的突進,並主要聚焦在7英寸平板細分市場,蘋果iPad的市場份額持續被侵蝕。
忽視顧客反饋和對7英寸平板電腦的強烈市場需求,喬布斯的這一錯誤導致蘋果公司喪失大量市場份額。一直到2011年10月喬布斯去世,蘋果仍然沒有推出7英寸平板電腦。根據市場調研公司HS發布的報告,根據BI Intelligence的調查結果,蘋果iPad的市場份額已從2010年第二季度的超過90%一直降至2013年第二季度的28%。
喬布斯在7英寸平板電腦市場上的這一錯誤決定,一直到其去世一年之後才在其繼任者的手裡得到了糾正。2012年10月,蘋果公司新任CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)宣布推出7英寸屏幕的iPad mini。這款產品一經問世,就立刻成為蘋果所有平板電腦中最受歡迎的產品。
三:拒絕推出大屏幕iPhone
喬布斯除了在小屏幕iPad之上所犯的錯誤外,他也一直對iPhone智能手機的屏幕尺寸固執己見。有趣的是,對於iPad,喬布斯拒絕將其屏幕變小;而對於iPhone,喬布斯則拒絕將其屏幕變大。
在三星不斷提高用戶體驗的同時,放出大招:率先先將屏幕變大,市場反應良好,甚至在智能手機的市場份額上實現了趕超。
很多蘋果用戶發出希望屏幕變大的需求,而喬布斯卻次公開斷言:「3.5英寸是最適合人類的屏幕大小,而超過這個最佳尺寸的手機則會鮮有顧客問津。」
可是,你還記得那個笑話嗎?
一天,蘋果出去裝逼,遇見了三星。
蘋果:我有指紋掃描。 三星:我屏幕大。
蘋果:我有Siri! 三星:我屏幕大!
蘋果:我有金屬外殼! 三星:我屏幕大!
蘋果:……
在喬布斯去世之後,面對消費者喜愛大屏幕智能手機愈發高漲的呼聲,2012年,新任CEO庫克執掌的蘋果公司終於將iPhone 5屏幕擴大(拉長)了,並且又推出iPhone6 和iPhone6 plus,從此蘋果終於進入了大屏時代。
總結
在喬布斯去世後,很多人悲觀地認為蘋果會隨著喬布斯的去世而衰落下去。然而庫克或許在創新方面確實不如喬布斯,但庫克卻更加務實,更加懂得傾聽顧客的反饋,滿足顧客的需求。比如,面對微軟surface大獲成功,及時跟進推出iPad Pro,並且推出了喬布斯強烈鄙視的Apple Pencil。
對於企業來說,一次成功的創新,總是會帶來競爭對手的模仿和趕超。歷史上前車之鑒並不少,愛迪生髮明了燈泡,卻被競爭對手趕上,喬布斯率先推出圖形界面的Macintosh,卻被Microsoft+Intel截胡。
施振榮先生,在1992年為「再造宏碁」提出了有名的「微笑曲線」(Smiling Curve)理論,一個好的企業,必定是創新的產品+以客戶為中心的營銷,喬布斯能推動創新,庫克能以客戶為中心,開拓市場。正如大家一邊崇拜著喬布斯,一邊用著庫克改良的蘋果產品。所以,在我們讚歎喬布斯劃時代的天才創新能力時,不妨也讚揚一下庫克能將喬布斯的創新更深入人心。
Ps.我是喬幫主的死忠粉兒,也為庫克守業能力所折服。
參考資料
營銷:人人都需要的一門課(2016秋)
http://www.xuetangx.com/courses/course-v1:TsinghuaX+80511503X+2016_T2/info
庫克執掌蘋果之後,為何一次次打臉喬布斯?
http://tech.qq.com/a/20160825/031027.htm
放現在就是很多人特別是姑娘眼中的直男,癌。
Steve Jobs" Vision of World.
when you grow up, you tend to get told that the world is the way it isand your life is just to live your life inside the worldtry not to bash into the walls too muchtry to have a nice family lifehave funsave a lot of moneythat』s a very limited lifelife can be much broader once you discover one simple fact and that is everything around you that you call lifewas made up by people they were no smarter than you and you can change ityou can influence ityou can build your own things that other people can use once you learnt thatyou will never be the same again關於CreativityCreativity is just connecting things. When you ask creative people how they did something, they feel a little guilty because they didn』t really do it, they just saw something.It seemed obvious to them after a while他是佛教密宗信徒,追求精神生活。當然,痛恨愚蠢。
與佛學融合,修身養性,保持獨立性
超自信
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