如何看待華為手機留存率超過小米？
來到知乎聽說了「掛人」和「舉報」的功能，今天正好拿出來試試。
反對我，拿出成堆成堆的證據來批判我，我認。畢竟我說得的確很可能很片面，而且很多時候只是印象流的結果。
但是直接人生攻擊的嘛……我覺得值得商榷……
順便也試了一下舉報功能，也不知道好不好用。
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這個沒啥不難理解的：這幾年小米的高端產品不太給力。
當初用小米的用戶沖著性價比去的，如今這些人已經工作了，再也不是難么重視性價比了，應該上高端的情況下，如今有什麼好的選擇呢？我一個米粉都不保證不選華為。
二次購機本來就是這樣，我大學剛用紅米的時候覺得心滿意足。結果第二台就把紅米甩在身後上了米4，這還是因為因為我偏愛小米。一般的中間用戶呢？
不要看知乎被一群人米乎米乎地叫，撐死也就是手機板塊前一段小米風頭一轉火了一陣，這其中多少挑口水的問題我就不說了。去看看知乎其他板塊的朋友用的什麼手機，等到那個時候再來談什麼「米乎」。
線下就更不用說了，小米的口碑甚至不如去年瘋狂作死級別的魅族。這個事情小米是有責任的，去年發布的一堆產品真的是讓人崩潰，再加上去年MIUI那神一般的廣告，失去用戶黏性也就是分分鐘的事情。另外，小米已經被很多人定義為屌絲機和學生機的範疇，你基本聽不到任何正面評價。說得難聽一點，知乎上有些人說某些米粉無機評測，你知道線下無機評測的人不知道有多少？
在線上，你們以為只有米粉喜歡秀優越感？你是沒看到線下的那些手機用戶，我遇到過一個用著OPPO低端系列都敢拿來和蘋果比較你怕不怕？
很有意思的是，我表姐，一個北京某牛逼高校的畢業生，曾經前一個手機是小米2S（已經四年了），如今換了華為。換華為我覺得沒啥，結果她換的不是P也不是mate也不是榮耀，而是G系列青春版…我只是擔心，那台2S估計能比那台G堅持得更久…
所以，手機保有率這幾年可能還有變動，但前提是那些想要翻身的公司給點力。魅族去年打磨一整年，小米去年逗逼大半年，保有率下降實屬正常。
順便再說一個線下有趣的事情，很多人說妹子在意手機外觀等等才購買OV系，但是我最近發現很多妹子的拿著所謂外觀出色的手機，外面都裹著一層發黃得令人難堪塑膠外殼，真是很神奇…
難道不是因為小米近兩年的產品實在不行嗎？
米4開始小米總算有點顏值。小米note如若不是因為soc.這一代可以圈很多粉絲.奈何soc真的不給力.見過幾個女生用小米note一直沒換機就是因為顏值還可以.甚至還有16g內存不夠,淘部64G的再戰的。
憋到2016年頭米5又是id無邊框。2016年底出了5s跟5splus也太平庸。看過一輪又一輪的發布會。身為米粉的我都憋下來了。直到2017年頭小米6的出世才讓我出手。期間都差點封爵了。
小米去年連續作死不亞於魅族米5無邊框ID，米5s超聲波指紋難用，5sp拉絲金屬、公模設計，米note2垃圾OLED，紅米pro垃圾OLED，官網長期缺貨一直到今年第一季度。即使是MIX發布，米粉也硬氣不起來，在P10快閃記憶體門爆發之前，知乎還是「華乎」。其實很多人在線下買手機都沒有主見，都是聽店員的，賣ov的手機店多，華為這幾年線下建設也很快，那些店現在大多數都禁售小米。在以前那些店都是賣小米的。小米的留存率高了才怪。
順便說一句，要是P10快閃記憶體門以及華為各種各樣的黑歷史讓大眾知道，華為的留存率就......
公關才是第一生產力啊米1開山之作，米2米3銷量超水平發揮，米4受產能拖累不然也是一個奇蹟。
小米note 產品本身還是不錯的，但是子型號太多，又受複雜工藝影響產能遲遲上不來；
小米note頂配版就是被810坑的悲劇；米5這也妥協那也將就，喪失了產品的吸引力，而且產能悲劇。小米5對小米的這波低潮要負主要責任，小米note 標準版無責。小米note2 被屏幕坑了，而且相對於小米note 多個子系統進步不明顯甚至有退步，屬於找不準產品定位的悲劇。
小米mix 一鳴驚人，是用於打定位、樹立形象的產品，由於屏幕大小、重量、攝像頭方面的原因，不適合走量。
小米6 是小米的誠意之作，在各個子系統上都是頂尖的水準，沒有短板，適合走量。而此時我們回頭想想，上一款小米水桶機米4 是2014年發布的，轉眼間三年過去了。
其他的紅米系列、小米4c、小米5c、小米max 等，正常發揮，在此不表。
總結：
1. 水桶機好，各方面技能都點滿的水桶機更好
小米最重要的就是小米系列旗艦機，在這個競爭激烈的市場，這個系列不能有偏科。
2. 不要搞各種奇怪的子型號
什麼聯通版移動版，是特定時空下的產物，三個運營商三個版本，再乘上三種規格就是9個版本，再算上顏色，一個機型十幾個sku怎麼賣？
還好現在3G制式混戰的時代已經（將要）過去了。
3. 產能很重要
買不到賣不出白等營銷窗口溜走，都是白扯。
這個其實米4 就栽過跟頭，可能教訓不夠深不長記性，米5 來了個總爆發。
4. 1999 是特定時空下的最佳價格錨點，時代在變，要敢於突破
5. 用戶也在成長，小米旗艦機不要像米5、米note2 那樣在內存、攝像頭、屏幕等重要部位上妥協
6. 小米還是要不忘初心，堅持做出好的產品才能繼續受用戶歡迎因為口碑，品控，以及高端產品競爭力的全面提升。後兩者導致了前者的快速提升
看了大家的回答以後去看了一眼問題描述。
第一張圖裡能體現的是vivo小幅降低，小米大幅上升，其他小幅上升。
第二張圖裡除蘋果vivo外都是上升。
大家是如何回答的那麼愉快的？
從哪裡來的結論「華為超過小米」？知道什麼叫超過嗎？
非常好奇。
資深海軍和米粉前來報道，中間是榮耀8
而中低端方面，無論是紅米note4x或者紅米4x，在性價比和體驗方便都有著極為優秀的表現，note4x在日常使用方面甚至優於小米5，而反觀華為，更多的是中老年人是使用中低端主力，留存率高也無可厚非。
在互聯網普及的今天年輕一代的消費觀念會變得更理性，不會在銷售員的嘴炮之下「將就」，他們有著更廣闊的視野。（這就是吃瓜群眾水平上升給廠家的壓力，廠家更喜歡的是一群什麼都不懂的人再加上收買那一小撮懂的，現在稍微懂一點的人越來越多，各種測評也層出不窮，收買這一招已經不太好使了）就今年小米的逆襲來看，這幾年必然是小米的爆發之時。現在也許屬於藍綠菊花，但是未來的消費主力我更傾向與小米。（emui對於不愛折騰的人來說確實很適合，那些連廣告都不會關的人來說，emui的簡潔實在是非常不錯，如果是miui，用一段時間可能會增加不少累贅的東西，不過miui9很驚艷，申請一直沒下來，內測碼在閑魚要100+我去）如果你問我追求性價比為什麼還要買華為，我只能告訴你我是這個資深的垃圾佬，一個手機在它是二手的時候才能顯現出他真正的性價比（華圾 ）剛畢業，也進了一家不錯的公司，家裡給了點錢，打算在本地租個小房住著，著眼於：
40~50平米，這樣便宜
離公交站點、地鐵站近的
離本單位近點的
附近要有很多家快餐店，也得有超市和醫院
最後在一個90年代末建成的小區租了個，40多平米，很便宜。樓下一溜兒快餐店，出門拐幾個彎就是公交車站和地鐵站，公交車站旁邊是超市，步行一站地有個區醫院，步行20分鐘到單位，性價比真的很高
四年後升職加薪，處了女朋友感情穩步升溫，家裡給買了車還給了幾百萬，可以考慮買房結婚的事了，這次著眼於：
新建小區，物業要好，全封閉，全天24小時有保安輪班倒巡邏，不要二手房
120平米左右三室一廳
附近不能有快餐店、小飯館之類的，這樣晚上肅靜
小區內部有封閉停車場，而且要有健身房、游泳池、超市、診所等等
——沒了
這樣的小區售價應該很貴吧，而且物業費很高吧？沒事，我有錢；離單位挺遠怎麼辦，附近沒有公交車站、地鐵站、醫院怎麼辦？沒事，我有車；性價比好像不高啊？沒事，我住著舒服
我想知道這個數據怎麼做統計的？？
不出所料，在小米又一個發布會之後，各種關於手機的"話題"又出現了。各種口水與爭議，各種如何看待，各種數據與統計，各種事實表明，各種看到結果下結論，各種不動腦子。
群眾是很容易被帶節奏的。到不一定是手機品質的問題，我覺得買不到的原因更大一些
因為 參數好≠體驗好
說起參數，毫無疑問的一點是，主流品牌裡面，多數能夠用參數量化的項目，同價位的手機中各項目的參數上來看基本上小米是最高的，無論是大眾熟知的項目（cpu性能等）還是小眾需求的項目（陀螺儀5gwifi等）。
但是用戶體驗不一樣，這純粹是一種主觀感受，是自己的需求被滿足的一種心理狀態，所以不可能跟硬體參數一樣量化，影響用戶體驗的因素非常廣泛，拍照，流暢度，響應速度音質，穩定性，易用性，品牌等等，並且每個用戶對於不同因素的側重點不同，有的側重拍照，有的側重穩定性，有的側重流暢度，有的側重品牌，所以也沒法跟跑分一樣對每個影響因素做出權重。只要產品滿足了用戶的需求痛點，用戶就會誇你，就會有好的體驗，誰都不會跟自己過不去。
說白了，用戶體驗這個概念是大於性價比的，你可以通過性價比來提升用戶體驗，但是性價比不是提升用戶體驗的唯一途徑。
有些人的盲區就在於把性價比當做提升用戶體驗的第一要素，以為性價比是所有用戶的需求。用自己的需求衡量別人的需求，這是不對的。
舉個例子，一個初中的小妹妹，想買個oppo，你以性價比為由給他買個小米，你覺得她會由衷的開心嗎？即使是這款手機再好，但是因為品牌，可能不會讓她真正的接納這款手機，不出問題也就罷了，如果恰好這款手機有個發熱重啟之類的毛病，那麼她更是會在心理上把這個問題放大，排斥這款手機。但是如果買了個oppo，性價比確實不如小米，但是至少她會由衷的喜歡，如果出了點小問題，她可能更容易理解和容忍，最後還是開開心心的用oppo，你能說她的開心是假的嗎？她的用戶體驗是不真實的嗎？
用戶體驗本身雖然很難量化，但是樣本足夠的話，也可以通過統計用戶數據從側面來體現。類似的這種用戶的調研數據種類很多，凈推薦值，用戶滿意度，留存率，流入流出率等等，於是我們看到了題主的結果。這並不奇怪，並不是所以的人都是以性價比為需求第一要素，你只要讓用戶開心了讓用戶滿意了，用戶就會接著支持你，反之，你讓用戶不滿意，用戶就會掉頭走人。
至少從題主給的數據來看，在用戶體驗的角度上來說，華為手機用戶滿意度是比小米相對高一些的。
至於為什麼會這樣，原因太多了算是自黑一下吧，提出另一個角度的回答。就算小米用戶想再換一個小米，也得看看能不能搶到啊，去年一整年基本小米商城裡任意一個類型的手機都是沒貨的……
沒別的意思。但是我想說，小米的產品不論，但就品牌建設而言，我能說..........在知乎里推薦小米可能逼格很高。可是....在現實里推薦小米，你可能會被打好嗎....
在經濟有限的範圍內。小米永遠是最佳選擇。有人納悶，聯發科p10玩個王者榮耀也夠了，性能過剩成這樣，為啥還要執著性價比？因為啊……想的遠呀。因為窮學生往往考慮的比較遠。p10現在玩個王者榮耀，當然夠了。但以後呢？軟體對手機性能的要求會越來越大。有個頂級的soc，足夠應付以後3、4年。而p10撐不到那時候呀。這時候，剩餘的性能就發揮用處了。我們真的沒錢一年換一部手機。真的……小米是好，非常好。但是，用夠了。我是小米的忠實粉絲。但也用夠了。如果有錢，也想換個華為p10，試試德味是怎麼樣的體驗……小米還是那個厚道的小米。但人會變的。我們總想和以前那個連買個手機都要糾結好久的過往告別。希望我的下部手機不是小米。
曾經的小米2S和5用戶。 現華為海軍陣營。
憑良心說，2S的性價比還是很不錯的，同期我買了諾基亞的擼妹920，價格差了一倍多，使用體驗類似。 但是時間用久了就容易出現差距了。2S於14年年底報銷，920至今仍經常拿來看看貼吧——因為wp系統看貼吧沒廣告。。
15年初換了mate7,年末買了mate8，16年春買了米5。這個時候很明顯感覺「用不習慣」，具體我也不知道怎麼描述。就是感覺米5並沒有配置參數那樣的好用。 或者說，手機的實用體驗，並不是純看參數這麼簡單。
後續：這時候其實是中立的，後來實在受不了某乎上的某粉，主要是17年爆發的，完全受不了這些人，遂自行加入海軍。
想知道原因嗎？很簡單。不帶偏光鏡的用上這2種手機半年就知道了。。。。
我就是那下了樹的留存率，明年換機，下部手機大概率還是菊花也許會是便宜點的榮耀。。。6寸左右2K非A屏，先這麼要求。
其它沒什麼。體驗是很私人的東西，別人覺得好的，你不一定喜歡。。。甚至你自己都不知道什麼東西能觸發你的G點。。。多試試總沒錯。。。反正不好不是還能丟給你父母嘛。。。
另外，無機對比就算了，誇上天也是虛的。作為一個從 MIUI 1 就開始用的人，我知道最後害死小米手機及其它產品的最終會是流氓式的廣告。
8/16更新，前天給家人買了一台小米5x，遲遲發不出貨，我去貼吧看看，像我這樣的不止一起，希望小米能提高這方面能力。
一直在小米6和一加5之間糾結，我很喜歡一加5的外觀，即使是超像iPhone，但我確實就是喜歡這種外觀，我覺得比iPhone7更好看。
小米6我覺得太圓潤了，玻璃機身不耐摔。
由於一加5沒有紅外，這個對我很重要，我最終還是決定買小米6。
小米商城點了真心想要，(手殘黨，怎麼搶都搶不到)過了兩天真的就給了我購買資格，當時把我高興的，我聽說小米6+miui9擁有不屬於iPhone的體驗。
很快我就下單了。
光是出庫我等了3天，發貨我等了兩天，現在手機還沒到武漢。
我一直喜歡小米，儘管小米手機和平板有很多小問題，但我只買得起這個，我覺得還行。
我想吐槽的就是小米的供貨，真的很慢，這點小米不解決，很影響用戶對小米的印象。
很多人說，他們買手機當天下單，第二天就到了，這個我以前買小米4c，小米平板2的時候也是這樣，那時真的非常喜歡這速度。
但你小米6可是旗艦機，像我這樣的肯定不止一兩起，我還好，還等得起，那些急用手機的人呢？他們為什麼會選擇op和華為？一定是有原因的。
希望小米能在供貨上再下更大的功夫！加油！小米銷量裡面紅米佔比太高了唄，論用戶對品牌的忠誠度，必然是低端機用&<中端機用戶&<高端機用戶
再者，絕大多數人二次換機都是越換越好、越貴的，至少不會比原來更便宜。第一台手機買了幾百或者1000不到的用戶，換機時必然會尋求1500+乃至2000以上的機型。這時候即使小米的低端機用戶非常多，但是當他們要換機的時候，會發現2000+的機型買不到，本來就沒什麼品牌忠誠度，現在要換個手機還沒貨，不買別人的還能買啥？
這是電信的好嗎還有移動l，聯通電信和華為是合作關係,華為nova2海報上還印著電信這些你懂了吧
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