在醫療器械行業/醫藥行業的外企做產品經理(Product Manager)是一種怎麼樣的體驗?

包括產品副經理(Associate Product Manager)和高級產品經理(Senior Product Manager)


確切來說,外企在華幾乎沒有產品經理這一說。嚴格意義上的產品經理應該是從臨床需求,設計研發,臨床試用改進,到最終市場大規模推廣這一系列過程中,貫穿始終的重要一員。可惜,外企在國內幾乎沒有研發團隊,可能一部分藥廠會有,醫療器械企業在中國就是一個銷售公司。因此只有市場推廣人員而無產品經理。


同意肉瓜絲的回答,題主說的這兩個行業,在國內,真的沒有嚴格意義上的產品經理。

我所接觸的產品經理,有這樣幾種:研發產品經理,銷售產品經理,製造產品經理,供應鏈產品經理。

國內的研發產品經理,幾乎都是本地化轉移項目,或者是產品維護升級,很難看到從理論開始,市場論證加製造監管一體的那種。

銷售產品經理一般是產品專家,用來教育客戶的,或者是類似大區經理的銷售。

製造和供應鏈的產品經理就更明確了,就是管理某一種產品的生產,或者本地化項目,或者乾脆就是推動降低成本的。

我其實對這個職位挺崇敬的,當年一個真正意義上的產品經理過來中國,好傢夥,那就是個科學家啊!坐下來能寫演算法,爬起來能裝機器,對供應鏈了如指掌,各種隱患都心知肚明,幾乎是設備發明人的感覺。


APM PM SPM在不同公司不同組織里有不同的定位。

A偏執行或純執行

S則會主要負責策略

PM基本就是劇中


我也來貢獻一點想法。

我第一份工作在一家500強器械的外企做管培生,近距離觀察了器械外企product manager們都在做什麼。後來我去國內移動醫療做問診比較強的一家公司,又近距離觀察以及體驗了互聯網基因的公司里PM到底幹什麼。再後來我到了現在這家做智能硬體的公司,嘗試做一款全新的醫療器械產品時,對這個問題也有了更深的體會。

先說說外企:由於我國醫療器械行業發展較晚的特點,優秀的產品早期都是國外大廠造的,所以研發基本還是在國外。幾乎已經做好的產品拿到國內,給國內pm們留下的空間也無外乎是包裝此產品,市場導入,搞定KOL,給廣大銷售們做好培訓。熱愛工作的PM們會在器械已有的形態上去挖掘新的用法,舉個不恰當的例子:一個板凳,不僅可以坐人,pm發現還可以當武器打人,於是在賣點上就多了一項,配合良好的推廣,KOL背書以及銷售行為,就可以覆蓋更多的增量市場。外企的pm多偏下游,所以常常能看到好的銷售和好的pm能夠快速切換身份。

再說說在偏互聯網基因的公司里:純互聯網的產品經理在職業光環程度上已經趨近理性,甚至很多新畢業的小朋友們也意識到只會畫圖≠好產品經理。醫療領域的專業性決定了即使做互聯網的pm仍需要對行業,對產業鏈上的玩家和需求有準確的把握。特別是如果所做的產品偏早期,在沒有完善行業知識體系支撐之時,可能比較難以理解問題本質的痛點,或者只能靠短期激勵提升無法持續的數據,造成極大的時間和金錢浪費。我不認為移動醫療(現在又被包裝為數字醫療)是一個偽命題,只是在專業性和政策性的夾縫中,可以市場化去運作的部分較少,所以比較難有短期爆發的可能。在這個領域裡生存的pm,具有醫學基本知識,能查文獻拉數據快速學習識別機會真偽,懂得互聯網化常用方法,還是有不錯的競爭力。這些pm在複雜的醫療周邊市場中更偏向上游產品開發,對下游市場也有深入洞察者較為少見。畢竟搞互聯網的小朋友偏多,搞醫療的熟手已經都是大哥大姐,年齡上本身存在一個gap,再考慮到移動醫療這個領域並沒有真正發展起來,所以人才需求量供給量也沒有很大,略顯青澀。但政策導向這麼強的領域,誰說的清呢,也許一紙令下,某個市場就活躍了。

民營企業:做產品的民營企業過去多集中在兩個領域,一是低端產品,二是進口仿製。不僅產品仿製進口產品,人員配置上也在模仿啊。聊過的從國內幾家研發生產型醫療器械公司出來的pm,他們的職責和外企pm及其類似。好的一點是,畢竟生產-銷售在同一個地區,你的產品改進建議可以有效提給自己的研發部門。由於大家仍然以抄為主,改良為輔,所以一個產品的開發由項目經理或者研發部門帶隊即可,多數的產品部還是面向下游市場的。我聽一個老大哥說了一個產品的研發過程:先搞到對方說明書,研究明白,再一個螺絲一個螺絲的拆......不可否認我們處在的發展階段需要這種快速跟上的拿來主義,但是這種開發模式直接導致的問題就是缺少本質的創新,永遠跟著別人跑,被別人的專利、標準卡的嚴嚴實實。這個領域有一些有趣的小玩家,很多是從智能硬體的角度切入的,比如做體溫監測的一些公司,拿到了醫療器械註冊證,在精度上進了專業門檻,售價和渠道一下子就明朗了,累的員工想辭職……技術門檻低一些的方向是民企的突破點,然而在一個單產品方向頂天幾個億銷售額的器械行業,即使是簡單的產品,傳統的公司還是偏好快速抄快速賣賺點小錢,可能只有新入局的玩家有動力去賭一賭新機會。參考一下以色列和美國的醫療器械創新生態,以及對國內自我創新能力的迫切需要,相信這個行業逐漸會需要一批下可洞察醫療用戶,上可推動設計研發,同時對法律法規有足夠敏感度的真·PM。

P.S.這幾天看到一篇關於以色列醫療器械創新生態的文章很有意思,大意是,以色列的創新產品很多是臨床醫生提出並且定義的。醫生會拉上自己熟識的工程師,在良好的創新環境支持下做出原型,然後由外包的CMO,CRO完成早期的試產,認證工作,隨後出售/做大,整個過程就是圍繞一個PM和幾個主工程師的外包項目管理的過程。

提高人生活質量的輔助設備應該有很多種,走路,吃飯,睡覺,保持心情愉快,疾病預防過程量化等等過程,都有很多值得創新的機會,想想如果自己老了,希望有什麼樣的產品幫助自己順利生活,保持開心?這也許就是下一個機會,也是這個領域PM最大的價值。


看到第一的答案偏頗有些激動,各位見諒。一類二類三類的醫療器械差別很大,一台PETMR與針頭和紗布是有顯著差別的,應該分開說。本答案專指大型診斷類設備,不包括其他。============================================================================外企醫療器械公司在華沒有研發團隊這個論斷是哪裡來的,美敦力上海有沒有,通用電氣醫療集團中國千八百工程師都是銷售的?西門子醫療千八百研發工程師全算市場的?菲利普蘇州那些加班的工程師都不算中國的?就這答案還有人贊?胡勒呢么!?

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再把這幾家市場和銷售,連維修都算上,有一個算一個,人頭都加上,自己算算有幾個?能比研發團隊多?

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全球化都到現在了,大家都綁在一起,研發一個核磁,一個CT,沒有中國團隊也許可以,但費勁。當然,沒有印度,沒有日本,沒有美國都是費勁的。DR,超聲這種門檻低的,直接中國是研發中心了,其他國家打配合。=============================================================================

再回到問題本身,產品經理是某一款產品的核心人物,從立項到發布,確實是非常考驗智商和情商的。內部需要協調,外部需要推動,聯合市場的,研發的,供應鏈的,售後的各個關鍵節點,把一項產品真正推向市場是非常不容易的。============================================================================中國有產品經理,當然也有優秀的產品經理。


產品的每一個功能,甚至參數都不是中國的產品經理定的,更多是編故事說明「需求」。真能幹的只不過是推廣。


知乎處女貼獻給你了。

醫療器械產品工程師一枚,去年10月份剛剛在德國波茲坦一家中型醫療器械公司入職,和我同期入職的有兩枚產品經理,雖然還不能從自己的經歷談產品經理是幹什麼的,但是就從我接觸到的情況給大家分享一下德國本土醫械產品經理的角色和體驗吧。

先說這兩位仁兄的背景,一個是物理學博士,之前在Biotronik做過產品經理,去年跳槽到我們公司負責植入性感測器的產品開發,另一個是德國某非著名的MBA學歷,之前在一家做汽車安全座椅的公司做產品經理,現在負責無源植入性器械。從這個角度來看,產品經理之前是幹什麼的可能並不一定特別重要,當然這也更要看老闆招人時候的心情。。。

然後說工作內容,因為我們公司規模並不大,以前其實只有VP一個人是產品經理,之前的方式是研發部門的 一個人作為項目經理,負責一個產品從前期的可行性設計到產品轉化,有時候甚至無塵室的裝配和生產線也會要考慮。而從去年開始公司新招了兩個產品經理,一個design transfer 工程師,所以產品經理和項目經理的職責也開始慢慢切分開來。以一個新產品的研發為例,產品經理是要對這個產品從研發到生產再到市場的全周期進行負責,比如你們現在打算對某一個產品進行換代升級,但是這時候需要資金投入,產品經理就要先做個屁屁踢去說服老闆,你看我們想做的這個有多麼多麼牛逼,可能你也就是在北京七環少買個衛生間或者少吃個茶葉蛋的事情,幾年之後我們就能給你多少多少的收益,然後作為stackerholder,老闆就on board了,這個項目就算是可以啟動了,德國是典型的工業國家,德國政府對中小企業的投資也是不遺餘力的,小到招實習生,大到公司建新址,或者上馬新的科研項目,地方政府和聯邦教育科研部都有相應的資助,這時候產品經理又要把之前做好的屁屁踢再改一改,然後去某個做相關領域的大學或者是科研機構找個人一起去做個presentation,如果事成了,你今年年底獎金應該是沒跑了。到此為止,產品經理完成了他在產品前期最重要的工作,找錢。然後研發部門就可以有相應的項目組以及相應的項目經理了,這時候產品經理的角色多半是協調各個團隊,比如研發部門,比如regulatory affairs,比如市場和銷售,就我們公司而言,研發周期一般都很長,所以很多事情包括臨床試驗,動物實驗之類的都會先由研發項目經理來主導,但是產品進入了design transfer之後,產品經理就要扮演更多的角色了。因為剛入職半年,暫時就學到了這裡,之後有了新的體驗,也很願意和大家分享。


首先說,基本是執行層面的。

工作內容,分新產品,老產品。新產品有意思一些,老產品基本就是重複。

經常性出差,周末不在家很正常。級別低的約等於event manager。經常和各地的銷售以及各級別的kol接觸。

對內需要做ppt,給老闆準備素材,填寫各種系統。還有和各種供應商打交道。


從全品類看,大部分醫療器械外企中國沒有研發部門,中國辦事處的工作就是市場和銷售,招的產品經理一般屬於市場部,做的就是學術推廣工作,包括提煉產品賣點和需求、產品定位等等,都是圍繞市場營銷的工作。


國合資企業的產品經理一般是在區域,負責一個大區的產品推廣,包括產品全年計劃,基於數據分析的市場增長點找尋,推廣策略,以及推廣活動,KOL平台搭建,大客戶管理。所有這些活動的策劃以及跟進。

高級別的應該是指導大區經理找出銷售機會,設定市場行動,並對銷量負責。


Brand Manager吧


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