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滴滴公司如此無賴為什麼還能生存?

滴滴公司如此無賴,為什麼沒有監管部門去查?為何還能生存?

事情經過是這樣的,我是一名兼職滴滴快車司機,就是沒事時偶爾拉拉客補貼點油費,打磨無聊時光。

12月8號晚,我與朋友在某茶座喝茶,無聊時打開軟體,這時收到接單信息(我們汕頭地區沒有指派模式,只有搶單模式),我就接了,乘客剛好是我隔壁桌的,我距離近,所以被我搶了。在接送乘客的過程中,開了大概1公里左右,乘客說要返回出發點,她是剛使用滴滴出行軟體,看到送了10元抵用卷,所以無聊來試乘,感受下滴滴快車是什麼鬼。所以我就載她返回出發點。。沒想到,幾個小時後,滴滴司機客戶端突然發消息給我,說我違規作弊操作,封我號7天。我頓時千萬頭草泥馬走過,很不解,打了4000000666快車服務熱線,結果那些客服人員啥都不懂,只會和我說是系統鑒定我違規,自動封號,沒辦法解。本來我也不是以這個為生,封號對我來說無所謂,剛好我這段時間比較閑,我就想和滴滴玩玩,弄清楚他們公司是什麼規定什麼的。。所以我電話,微信,QQ都申訴,然並卵,把事情經過說了N遍,客服說系統查到我沒把乘客送到輸入目的地,屬於作弊,我**,我反問,難道乘客上車了不去輸入目的地,我還非要送她去輸入目的地?或者乘客輸錯了,也必須按軟體走?那被乘客投訴你們又來封我?什麼垃圾理由。但客服我們相信您沒違規,但系統認定了就沒辦法,只會說給您帶來不便請見諒之類P話,沒解決方式,我說你們滴滴公司真NB,要封號就封號,沒得解釋?你們有打電話問我事情是什麼經過?有電話問乘客?最後客服說能幫我申訴,等待7個工作日後有相關人員打電話給我。。

我問客服,那你告訴我,我能打哪個電話直接申訴?或者把能處理事情的部門電話給我,我自己來溝通,但客服說,你們沒權利知道那些電話,你們只能打客服電話。。真霸道,我只能呵呵了。

等了5天,昨天終於有申訴專員打電話給我了。。電話一接通,對方NB的跟二五八萬一樣,說:「師傅,我給您打這電話是經過詳細調查的,你確實作違規作弊,申訴不成功。」我說:「我沒啊,你們怎麼判定的?說我作弊總得有理由吧?」對方說:「我們查過了,當時你與乘客兩部手機是在一起的,而且沒送乘客是目的地,肯定百分百在刷單。」我說:「我真沒有,然後我把事情經過全部說一遍。」結果那人不耐煩的說,你不用狡辯了,肯定違規,就這樣吧,還有其他什麼問題嗎?「我當時心裡想,你們滴滴真NB啊,你們認定就正確?你們覺得都是這樣霸王條例的處理事情?

我實在懶的和這樣無賴無恥的公司說下去了,就說好吧,你們怎麼說就怎麼說,你們NB。。

接下來,問題又來了,當天我收到滴滴司機端的扣款,39.56元。當時那單是10元,我們這不足10元也收10元的車費,扣除掉滴滴提走的20%,5毛錢什麼保險費,1毛多什麼其他費用,我實際收到的車款偉人民幣7.37元。。我在軟體里查了下違規處罰條例是扣1賠3,那我算了下,7.37元*4應該為29.48元才對,但滴滴卻扣了39.56,明顯與罰款額不符合。。

本來無緣無可被滴滴判了個莫須有的罪名,封7天號,現在還要被扣款,雖然錢不多,但這錢是我付出辛苦勞動得來的,就一肚子火,還莫名的多扣款,我就打4000000666快車服務熱線,問你們罰款是罰多少錢?答:扣1罰三。我說那罰的錢不對啊。客服人員說:」這個沒有任何一個客服人員能回答你,系統(又TMD系統,滴滴裝的是什麼垃圾系統啊)罰多少就是多少。我說那總有個罰款制度啊,她說規則很多,很複雜。你要有異議就申訴吧。。(又申訴,我TMD的哪天不爽我直接上訴)。

上面說的可能有點亂,但我講事情經過白話般說下來,我想說,滴滴公司如此裝橫,如此無賴,如此無恥的一家公司。在現金社會為何還能生存下來?我剛上網查了很多司機都表示曾經被滴滴不公司待遇過,那為什麼沒有相關部門去查過滴滴公司?就因為滴滴公司是TX的MHT有份,就能這樣無法無天??奇葩公司啊。咱們小市民鬥不過你大公司,最多我不玩了。但這樣的公司無恥不公平的無視為你們創立財富的司機師傅,遲早要倒閉的。

坐等滴滴倒閉吧。


滴滴的天敵是優步,快魚吃慢魚,滴滴進化慢必亡。


我也是跟樓主一樣的情況,客戶到終點又返回原來的地點,我沒有取消單,送回來後,就出現了說我作弊,,我打電話給公司解釋,客服說是電腦系統處理,過7天開始,今天看了下手機被罰166元,我那個氣啊!他媽的辛苦開車,沒有作弊,還被扣罰,我在客服反饋意見有說,還沒有回復我,我是說了,不解決,每天電話進去,打到他們解決為止,不然永遠電話進去艹罵!什麼鳥公司,事情不分青紅皂白的,就這樣盲目解決,靠個電腦系統就亂來懲罰。他媽什麼鳥公司!司機辛苦不說,還受到這樣不明事理的,受不了!非得有個結果!


滴滴最大的問題是放大了人性中的醜陋而不是抑制!它告訴消費者,一個以利益為導向的社會在打車這一件生活小事上也同樣體現!路線近了要加錢,高峰時間要加錢,調度過來要加錢。所有的司機等待著少勞多得而不是多勞多得。這就是滴滴的概念!在一開始沒有滴滴的時候,司機揮一揮手就會停下,而如今的司機成了挑三揀四。這樣的軟體是服務大眾嗎?我內心裡希望政府嚴抓,早點倒閉為好。更可笑的是,滴滴既沒有討好司機,更令客戶心生厭惡,我們此刻因為無奈和壟斷而選擇妥協,哪天有可以幹掉滴滴的競爭者出現,多少客戶回去第一時間支持?那些創業者不要整天和資本家混在一起,最好還是自己打個車,問問客戶們。


我遇到的情況和你一樣,五個外地的乘客,叫了二台車,當時路費加高速費花了780.當時我還給乘客私下退了高速費,結果七天後被通知作弊,然後不停的電話找工作人員,客戶端找客服,結果讓我耐心等待10個工作日,會有工作人員電話聯繫我,結果期限到了,沒人給我打電話核實,我再次找他們,卻只是說已經給我發過簡訊了,然後我去找客戶端客服,我問他們如果是這樣,幹嘛叫我等,然後客服就說發過簡訊了呀,根本就是打太極,我問他不是說打電話嗎,他就甩出一個電話客服的電話,說他是線上的,啥都幹不了,我直接一整個星期的單2000多直接被扣,明明他們有乘客的聯繫方式,查到我那一單,打電話證明一下就好了,結果卻這樣來一句系統判定


滴滴不合法,為什麼會生存。為什麼有關部門都不會去管。只會派運政的來抓我們開車的為什麼沒有人去管滴滴公司從根本上解決問題。


滴滴真的很垃圾,做為司機,對亂扣費很無語,就說是系統扣費就完事了,無故封號,說是拒單轉單太多,我說有幾單又說查不到,去他大爺的,乘客取消也算在司機身上,滴滴早點倒閉吧,我不會用滴滴打車了,就算再便宜也不用,去他大爺的滴滴垃圾公司


我兼職跑了一個多星期,在滴滴平台上取過了一次290元款(跑2天),後面努力幹了一星期(2000多一點),以為可以多賺點,沒想到滴滴公司在可取款前一天開始扣款直至全部扣完,現在油費(800)都虧進去了,白花那麼多時間精力,且帽很大風險,這公司真TMD黑,我能過過法律途徑解決嗎.


滴滴公司確實存在很多對司機師傅的不公,再好的司機,再好的服務也要看乘客心情,我無聊的時候也去開滴滴,本身人就要兼職,對業績衣要無所謂,所以開心就好,我就拉了一個乘客,結果被降下星星,人也要個醉,滴滴在這樣下去,也不會長,最近我勻打滴滴,快車都比專車貴。什麼情況阿?


新年願望是滴滴被掃地出門,就是一群臭流氓。


滴滴倒閉不遠了。


無恥滴滴,小孩生病,打的專車,提示要預付費,錢付了,等了三四十分鐘,車都沒來,滴滴還不退錢,事先也沒任何說明,打電話給客服,也不解決問題。霸王條款,強迫消費,無恥滴滴!


告滴滴公司,我也想告,誰和我一起告


滴滴公司不到閉,原因只有一個,就是很多人不怕死,運政天天抓滴滴車,天天有人註冊滴滴,我勸大家一句,不要有幸運的思想,被運政抓到會讓你哭笑不得,


真希望滴滴公司快點倒閉。


滴滴老闆程維,用一句話形容就是窮人翻身比地主壞,殘酷壓榨剝削私家車主,但凡有點活路的都別去開滴滴!我剛剛跑幾天就遇到兩個無良乘客打了個一星和二星,沒獎勵了,再跑都是虧,一個破APP打車軟體抽車主23%的水,真是作死的節奏。目前新出來一款APP萬順叫車不抽私家車主的水,據說以後也只抽12%。希望萬順叫車做真漢子別見錢眼開被滴滴流氓收購了,那樣的話多少萬私家車主又要被滴滴殘酷剝削了。畢竟現在生意不好做,工作不好找,靠開網約車生存的勞苦大眾還是有的,希望網約車平台不要只拉攏乘客不照顧司機感受!最後想告訴滴滴,乘客是你媽,但是你忘了司機是你爹!沒你爹你媽能生出你么?


滴滴公司抓緊倒閉,無故封號,司機無法投訴


很希望有關部門出面徹查並嚴懲滴滴公司·還城市清新空氣·還廣大乘客公道·還廣大司機血汗錢!


現在網約車平台只想搶佔市場,偏向客戶不會管司機,申訴根本沒用,想封你號就封你號不止滴滴,其他平台也是一樣的。滴滴加速計程車網約車融合方案 稱合作計程車企業超150家http://tech.qq.com/a/20161109/036607.htm騰訊新聞 這樣的話全職的還不如去跑計程車了 ,計程車路上可以拉客,網路單子可以搶單不用強制派單,想接就接。現在磚家還提議減免份子錢,看來還是計程車的天下啊以後。 至於兼職的話戶口,排量,軸距,車價這些先不說了,還要辦理那麼多證件,安裝GPS和報警裝置,還要去考試,年檢,買運營險也划不來。現在都說11月1日跑著也不見抓,新聞說新政是有幾個月緩衝期,緩衝期過了運管就開始出來嚴打了,抓到就是1W-3W。,網約車之路在哪裡呢。


我我跟樓上的情況差不多滴滴公司亂收費亂罰款沒有地方可投訴我希望滴滴公司倒閉不遠我們苦錢給他們買葯吃不還說我們不好快了快了


第一,導航導錯了地方造成違章如何處理

第二,乘客不到指定的地點上車,是不是可以拒載

第三,乘客在十字路口等車造成違章如何處理,如果

拒載是不是服務分會下降

第四,乘客帶小孩,把車子弄髒了,我是讓乘客處理

掉,還是就這樣算了,如果讓乘客處理那就是

差評,如果就這樣算了,下一位乘客也會給

差評,請問滴滴公司如何解決

第五,駕駛員的工資太低,就拿9月3號來說,我做了

22單共計284元,去掉93元租車費,30元電費

(電動車)開車10個小時,自己就得161元,如

果搞個違章,幾天就是白做,請問滴滴公司你

還有臉跟我談服務分嗎,以及星級


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