如何優化這份簡歷才能獲得互聯網運營的工作？

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我在線下零售行業從事多年運營工作，近期想轉型做移動互聯網線上運營，個人對O2O和電子商務非常感興趣，雖說平台、行業各不相同，但一直認為運營的本質是一樣的。8月中旬投遞了十幾個公司的(基本是移動電子商務，O2O)運營崗位，可惜都沒有收到面試邀約。
我覺得是我的簡歷出現了問題，也許是能力不足，也許是沒有相關線上運營經驗，也許是學歷不夠....以我個人角度審視都不夠客觀，所以全裸上知乎，希望能夠得到各位大神的指導，真誠感謝。
------------------------------------------------------8月28日補充------------------------------------------------------------
1.關於工作時長問題
第一項運營督導和第二項運營主管是一個公司，做了四年。

第三項商品專員和第四項店長也是同個公司，做了三年。因為遮擋住了，所以有些朋友不太清楚。
2.關於轉型選擇問題
我不是浮躁的盲投互聯網，只是真的喜歡運營這個事，也喜愛線上運營的玩法。所以為什麼轉型不是個問題，如何轉型才是個大問題。
PS:第一次在知乎認真提問，遇到了這麼多誠懇的回答，而且是逐條回復，非常感謝！！！有來深圳私信我，我請你們擼串！！！

瀉藥！

嗖嗖先指出題主的兩個硬傷，非常硬，非常硬的桑！

1、學歷——初中畢業

2、經歷——實體渠道運營

這兩頭連路邊的蛤蟆都知道互聯網+，前幾天我們家老太太讓我幫她看看微信里出的故障，我一打開！八九個老太太組了個微信群，叫名媛會！然後群里轉發的內容：

剛曝光，趕緊看！少吃大白菜！簡直喪盡天良！
你是九月生的不？身邊有九月生日的嗎？百年難遇！
真正的朋友，部分年齡、貴賤
為什麼屬狗的一定會火！你身邊有屬狗的嗎？一定要珍惜！

舉上面的例子，只是想告訴題主誰都知道要擁抱互聯網（當然，嗖嗖也很愛我們家的老太條），題主具體怎麼做呢，嗖嗖先拋塊玉，其他的留到晚上寫吧！

俞校長您好：
我先對照一下新東方最新的招聘要求：
　　1、有很強的英語水平，英語發音標準
　　英語水平還好，發音非常標準，我得承認比王強老師的發音差一點。很多發音恐怖的人（宋昊、陳聖元之流）也可以是新東方的品牌教師，我不知道為什麼要要求這一條，儘管我沒這方面的問題。

　　2、大學本科或以上學歷，英語專業者優先
　　真不喜歡這麼勢利的條件，這本來應該是××之流的學校的要求。
　　3、有過考TOEFL、GRE的經驗
　　GRE考過兩次。
　　4、有教學經驗者，尤其是教過以上科目者優先

　　教過後來被國家明令禁止的傳銷課，半年。
　　5、口齒伶俐，中文表達能力強，普通話標準
　　豈止伶俐，簡直凌厲，普通話十分標準，除了對捲舌音不太在意（如果在意，平舌音也會發錯，所以兩害相衡取其輕）。
　　6、具備較強的幽默感，上課能生動活潑
　　我會讓他們開心。

　　7、具備較強的人生和科學知識，上課能旁徵博引
　　除了陳聖元，我在新東方上過課的老師（張旭、王毅峰、王昆嵩）都和文盲差不多，當然他們還小。說到底，陳聖元的全部知識也只是在於讓人看不出他沒有知識而已。
　　8、具備現代思想和鼓動能力，能引導學員為前途奮鬥
　　新東方的學員是最合作，最容易被鼓動的，因為他們來上課的最大目的就是接受鼓動，這個沒有問題。
　　9、年齡在40歲以下

　　28歲。
　　下面是我的簡歷或是自述：
　　羅永浩，男，1972年生於吉林省和龍縣龍門公社。
　　在吉林省延吉市讀初中時，因為生性狷介，很早就放棄了一些當時我討厭的主課，比如代數、化學、英文，後來只好靠走關係才進了當地最好的一所高中，這也是我剛正不阿的三十來年裡比較罕見的一個污點。因為我和我國教育制度格格不入又不肯妥協，1989年高中二年級的時候就主動退學了。
　　有時候我想其實我遠比那些渾渾噩噩地從小學讀到碩士博士的人更渴望高等教育，我們都知道錢鍾書進清華的時候數學是零分（後來經證實其實是15分），盧冀野入東南大學的時候也是數學零分，臧克家去山東國立青島大學的時候也是差不多的情況。今天的大學校長們有這樣的胸襟嗎？當然，發現自己文章寫的不如錢鍾書是多年後的事情了，還好終於發現了。

　　退學之後基本上我一直都是自我教育（當然我的自我教育遠早於退學之前），主要是藉助書籍。因為家境還勉勉強強，我得以相對從容地讀了幾年書，「獨與天地精神往來「。
　　基於「知識分子要活得有尊嚴，就得有點錢」這樣的認識（其實主要是因為書價越來越貴），我從1990年至1994年先後篩過沙子，擺過舊書攤，代理過批發市場招商，走私過汽車，做過期貨，還以短期旅遊身份去韓國銷售過中國壯陽葯及其他補品。令人難堪的是做過的所有這些都沒有讓我「有點錢「，實際上，和共同掙扎過的大部分朋友們比起來，我還要慶幸我至少沒有賠錢。
　　我漸漸意識到我也許不適合經商，對一個以知識分子自許的人來說，這並不是很難接受的事情，除非這同時意味著我將註定貧窮。
　　1994年夏天，我找了個天津中韓合資企業的工作，並被派去韓國學習不鏽鋼金屬點焊技術，1995年夏天回國的時候，很不幸我姐姐也轉到了這家天津的公司並擔任了副總經理，為了避嫌我只好另謀出路。
　　1995年8月至1996年初，經一位做傳銷公司（上海雅婷）的老同學力邀，我講了半年左右的傳銷課，深受廣大學員愛戴。遺憾的是國家對這種有爭議的商業形式採取的不是整頓而是取締的政策，所以看到形勢不對，我們就在強制命令下達之前主動結束了生意。

　　因為那時候我愛上了西方音樂（古典以外的所有形式），大概收有上千張英文唱片，為了聽懂他們在唱些什麼，我在講傳銷課的同時，開始學習一度深惡痛絕的英文。我在一個本地的三流私立英語學校上了三個月的基礎英語課，後來因為他們巧立名目，拒付曾經答應給我的獎金（我去法院起訴過，又被法院硬立名目拒絕受理），我只好又自學了。
　　實在不知道困在一個小地方可以做些什麼，所以1996年夏天我到天津安頓下來（那時候我很喜歡北京，但是北京房價太喪心病狂了），靠給東北的朋友發些電腦散件，以及後來零星翻譯一些機械設備的英文技術文章維生，因為生性懶散不覺蹉跎至今。
　　我要感謝那本莫名其妙的預言書「諸世紀」，儘管我不是一個迷信的人，但是去年五一我看到那段著名的預言「1999年7月，恐怖的大王將從天而降……」的時候還是有些猶豫，我認真地考慮自己可能即將結束的生命里有什麼未了的心愿，結果發現只有減肥。
　　從我有記憶以來我就是個痛苦的胖子，因為胖，我甚至不得不隱藏我性格里比較敏感憂鬱的一面，因為胖子通常被大眾潛意識裡不由分說地認為應該嘻嘻哈哈，應該性情開朗，應該徐小平。他們對一個矯矯不群的胖子的性格，能夠容忍的上限是嚴肅，再出格一點就不行了，比如憂鬱。
　　雖然他們從來不能如此準確地說出這種想法，但是如果看到一個憂鬱的胖子，他們就會直覺哪裡不對了，他們的這種直覺的本質是，「你是個胖子，你憑什麼憂鬱呢？你還想怎麼樣？你已經是個胖子了。」所以很難見到一個肥胖的並且影響廣泛的詩人，因為公眾不能接受，任憑他的詩歌慘綠無比。

　　當然胖子的痛苦永遠不值得同情（除非是因為病理或基因導致），因為他們胖通常是因為缺乏堅強的意志（也許除了丘吉爾）。我就是個典型，我的肥胖完全是因為厭惡運動造成的，我有過十幾次失敗的減肥經歷，我試過節食、鍛煉、氣功和幾乎所有流行過的藥物，包括在西方嚴禁非處方使用的芬弗拉明，我總懷疑我不如小時候開朗，是因為誤用芬弗拉明造成的，它減肥的藥理竟然是通過使人情緒低落從而降低食慾，事實上，它根本就不是研製用來減肥的，它本是用來使輕度狂躁型精神病患者穩定情緒的葯。我是中國落後的葯檢制度的嚴重受害者。
　　過了去年的五一節之後，我制定了嚴格的計劃：每天只吃蔬菜、豆腐、全麥麵包、魚肉、橙汁、脫脂牛奶和善存，每天用一個小時跑10公里，也就是標準跑道的25圈。我不得不驕傲的是，我只用了58天就減掉了48斤體重，去掉休息的星期天，幾乎是一天一斤。然後我心情平靜地迎接了什麼事情都沒發生的7月。
　　這件事過後我發現其實我還是很有毅力的一個人。但是我不知道我的毅力應該用來做什麼，末日雖然沒有來，但是新世紀來了，30歲也快來了，這真是一件讓人坐立不安的事情。
　　後來我一度想移民加拿大，所以一邊找資料看，一邊到天津大學夜間開辦的口語學習班上課，一個班20多個人，一個外國教師（更多的時候是外國留學生）和我們天南地北地胡聊，除了政治。我一共上了四期這樣的班，口語就差不多了，當然還是停留在比較普通的交流水平上，至少我看英文電影時還是需要看字幕，儘管在天津的四年間我看過大概600部英文電影。
　　過了元旦，一個小朋友在和我吃飯的時候突然問我，為什麼不去新東方教書，你應該很適合去新東方教書。我說我倒是喜歡講課，但是一個民辦教師有什麼前途呢？他說如果年薪百萬左右的工作不算前途，那他就沒什麼可說的了。我得說我很吃驚。
　　不管怎麼樣，我仔細地把我能找到的關於新東方的材料都看了一遍，我覺得這個工作很適合我，尤其是看到楊繼老師在網頁上說「做一個自由而又敬業的人是我的夢想，新東方是實現它的好地方」的時候。在我儘管懶散無為卻又是勤于思考的三十來年裡，好像還是第一次看到一個很適合我，並且我也有興趣去做的工作。楊繼還轉述席勒的話「忠於你年輕時的夢想」。我沒看過席勒的東西，光知道有兩個能寫字兒的席勒，不知道是哪一個說的這話，但是我寧願把它當成是新東方的精神。
　　我聽說教托福和教GRE薪水差不多，但是GRE的學習要苦得多。
　　我想了想還是選擇了GRE，畢竟托福是專門給非英語國家的學生考的，教書的滿足感上遜色很多。
　　舊曆新年的時候，因為不確定是不是需要大學文憑才行，我試著寫了一封應聘信給俞老師，提到我只有高中文憑，結果得到的答覆是歡迎來面試，除了感激我還能說什麼呢？我是說即便沒有文憑不行，我還是會來新東方做教師的，但是可能不得不偽造證件，作為一個比大多數人都更有原則、以知識分子自詡的人，如果可能，我還是希望不搞這些虛假的東西，俞校長的開明，使得我不必去做大違我的本性和原則的事情，得以保持了人格的完整，這是我時常感念的。
　　過了春節處理了一些雜事，很快就到了6月份，我買了本「紅寶書」就上山了。鷲峰山上的學習氣氛和惡劣條件我都非常喜歡，應該是因為生活有了明確目標的關係吧。但是我很快發現，講課教師的水平和他們的報酬，以及新東方的聲譽比起來還是很不理想的。我看到身邊大多數的同學對所有的老師評價都很好，聽到那些愚蠢的笑話、對ETS膚淺的分析導致的輕浮謾罵和充滿種族歧視、宗教歧視的言論的時候，大多數人都笑得很開心。
　　這最終再次有力地證實了我一直懷有的一個看法：任何一個相對優秀的群體裡面都是笨蛋居多。（勵志名言勵志一生_勵志名言名人名言大全）無論台下是300名來聽傳銷的社會閑散人員，還是300名來聽GRE的大學畢業生，對於一個講課的人來說並沒有多少區別，這也是他們在台上信口開河、吹牛放炮的信心來源。
　　當然這裡大多數同學專業都很出色，都很勤奮刻苦，積極上進，性格上也遠比我更具備成功的素質，我只是說他們缺少情趣，他們聰明（至少他們都敢考GRE的數學，這是我想都不敢想的），但是沒有靈氣，人品也未必差，只是缺乏獨立思考能力。
　　我只喜歡陳聖元一個人的課，所以後來也就只去上他一個人的課，其他的時候一個人在宿舍背單詞。陳聖元除了胡扯閑聊比較有水準之外，治學態度曾經也讓我覺得很好，說起charter這個單詞的時候，他說為了找到那個填空句子裡面表達的意思，查遍了所有的詞典都找不到滿意的解釋，最後花了一千多塊錢買了一本巨大沉重的韋氏詞典（顯然是指Merriam Webster』s Third New International Dictionary Unabridged），才終於在該詞典所列的關於charter的25條釋義中的最後一條里找到了答案。
　　說起市面上粗製濫造的填空參考書的時候，他很不以為然，「我以三年的教學經驗也精心編寫了一本，那些作者對題目絕對沒有我鑽研得深，他們就會胡編亂造，然後急忙出版抓緊騙錢，我這本可以說是這方面的集大成者，現在正在印刷當中，很快就可以和大家見面」。
　　由於在山上的時候，單詞還沒怎麼背，題目都沒做過，所以他這些態度和表現曾經讓我很景仰。發現不對頭是下山之後開始的，我錄了他的全部課堂錄音，我聽著錄音大量做題的時候，才發現他的分析講解漏洞百出，儘管他批評過去的新東方老師，都是拿了正確答案再進行分析講解，可是他的工作顯然也是一樣，這樣才能解釋為什麼他總是能用錯誤的分析推理，給你一個正確的答案。
　　另外我發現所有的三流詞典，包括英漢詞典，都在charter的第一個釋義上就解釋了，他聲稱在韋氏第三版未刪節新國際詞典的25條釋義的最後一條中找到的答案，「由君主或立法機關發給城市或大學，規定其特權及宗旨的特許狀」，所以我也買了本十多斤重的韋氏第三版回來，發現只有13條釋義，而且在第2條里就解釋了這個問題。
　　現在他的那本填空教程就在我手邊，僅在No.4的52道題中，我就找到了18處錯誤，如果說翻譯的錯誤對學生不重要，那麼解題分析的錯誤也有10處之多。這也最終使得我改了主意，決定做填空老師，本來我想做辭彙老師，那樣可以海闊天空地胡扯。
　　我以這樣的條件敢來新東方應聘，除了臉皮厚這個最顯而易見的表面原因之外，主要還是教填空課的自信。第二次考試之後我一直做填空的備課，最消耗時間的是把NO.4到1994年的全部填空題翻譯成中文，400多個句子的翻譯，居然用了我整整一個月的時間，基本上是一個小時翻譯三個句子，當然快的時候兩分鐘一個，慢的時候幾個小時翻不好一句。
　　翻譯這些句子是我本來的備課計劃之外的工作，最終使我不得不做這個工作的原因是，錢坤強和陳聖元那兩本「慘不忍睹」的教材。錢坤強的那本就不必說了，此人中文都有問題，儘管我堅信他的英文要遠比我的水平高（也許應該說熟練），但是理論上一個人如果母語都掌握不好（這意味著他對語言本身不敏感），那麼他肯定掌握不好任何其他語言，即便他能熟練運用，也不適合做語言方面的工作，比如文字翻譯。他那本超級填空教程在新東方地下室賣了兩年都沒正式出版，一定程度上說明了這本書的水準。
　　至於我非常喜歡的陳聖元，他在那本書的前言中說道：「翻譯時盡量體現原文的結構，以便考生能對照原文體會原文句子結構的特徵，從而體會結構與答案選項設計之間的關係……這樣做會使得句子略顯得歐化而不自然……不會去套用貌似華麗實則似是而非的成語。」
　　作為一個考試學慣用的教材，他聲稱的翻譯原則和宗旨是很好的，但是很遺憾，我看到的絕不僅僅是一個歐化或是不自然的問題。首先「體現原文結構」應該表現為翻譯成中文之後，原文中的各個句子成分最大限度地在譯文中充當同樣的成分，而不是把所有的成分不變動位置地翻譯成對應的中文單詞，這樣的做法和那些《金山快譯》之類的拙劣軟體的翻譯結果有什麼區別呢？
　　實際上《金山快譯》這一類翻譯軟體的譯文雖然狗屁不通，但是我們即使看不到原文，通過猜測也能大致明白它想說些什麼，這就如同沒學過日文的中國人看日文電器說明書裡面夾雜的漢字，也能隱約猜出大意一樣。陳聖元的譯文本質上就是這樣的一種東西，當然程度上有些區別。
　　其實歐化並不可怕，尤其是在一本學慣用的教材中，即使是在文學中，一些惡性的歐化今天也成了現代白話文的組成部分。陳聖元的譯文根本不是歐化的問題，他的譯文和錢坤強的一樣，最恐怖也讓人難以置信的是，作為所謂的譯文，如果脫離了原文的對照，沒有一個中國人知道這些句子在說什麼，我是說這些句子字面上在說什麼都沒人看得懂，而不是因為句意晦澀難解而使人看不懂它想表達的內涵。
　　另外，看得懂的很多句子又翻錯了，即便看不懂句子的意思真的不影響正確答案的選擇，但是作為一本教學參考書，如果參考譯文都翻錯了，還怎麼讓學生信服呢？除非是以一種變態的方式，比如「陳老師的譯文都翻錯了，可是他的GRE考分那麼高，可見看不懂句子對答題反而有幫助」這一種。
　　我的譯文體現了這樣幾個原則，首先由於不是文學翻譯，我注意了最大限度地使用原文的結構，使譯文中的句子成分盡量充當原文中的對應成分。為了這種對應，有時候會有些比較不符合中文習慣的句子結構，比如一些在英文中可以置後的定語從句，按照中文的語法放到了修飾對象的前面之後，句子顯得臃腫不堪，另外還可能導致斷句困難。
　　針對這樣的問題，我在這類句子中大量地使用了括弧和破折號，很多時候，如果只讀括弧外邊的內容，讀到的就是這個句子完整的主幹，那些使句子結構變得複雜的修飾成分都在括弧裡邊，但是如果假定這些括弧不存在，把它們連起來讀，也是一個通順完整毫無語病的句子，這樣和原文對照閱讀時，對應的成分和原句的主幹結構清晰可辨。
　　（註：由於閱讀的需要，我刪去了羅永浩大量的修正例證。我請一位英語相當不錯的博士看過這些例證，他說，水平相當高。）
　　在解題思路上我修正了陳聖元的書中所有不嚴謹的地方，難以置信的是這些不嚴謹的錯誤，在他的書中竟有三成之多。我的草稿還有很多優點，雖然這些優點是我完成的，但是我不想為了向別人解釋「我做的工作牛就牛在……」這樣的東西浪費太多的時間，所以不再分析了。
　　如果我們都接受「不存在完美的東西」這樣一個假設，那麼我想說的是，我的這本填空教材是離完美最近的那一個。希望我的坦率不會倒了您的胃口，當然我知道新東方的開明氣度才會這樣講話。
　　如果新東方出版參考書的惟一標準是書的質量，而不權衡其他方面的因素，那麼陳聖元的那本書的壽命，不會也不應該超過一年。需要做一個效果未必理想的聲明是，我並非有意攻擊陳聖元，他在課上說起，新東方的同仁們的一個優點是互相不會拆台，也許私下並無深交但是不會互相詆毀，這對事業或是人生的成功起到了相對積極的作用。
　　這種觀點雖然不合我的本性，但是我也知道如果大家都是書生意氣，新東方也沒有今天。所以我接受了他的這個看法，基於這一點，我也不想對他做更多的攻擊，很大程度上我對他的看法現在都坦率地說了出來，是因為他已經離開了，不存在和睦相處的問題。何況，他出色的幽默感和極佳的親和力都是我很佩服的，畢竟他是新東方我見過的最喜歡的老師（如果不是惟一喜歡的）。對於他的工作和治學態度，我更多的是感到遺憾。
　　當然我知道會有一些年輕教師不屑地說，教教GRE，算個屁治學？那好吧。
　　我想我多半看起來像是個怪物，高中畢業，不敢考數學，居然要來做教師。但是我到新東方應聘不是來做教師的，我是來做優秀教師的，所以不適合以常理判斷。即使新東方的聲譽和報酬使得它從來都不缺教師，我也知道優秀的教師永遠都是不嫌多的，如果新東方從來都不缺優秀教師，那麼我也知道更優秀的教師從來都是新東方迫切需要的。
　　龔自珍勸天公「不拘一格降人才」，如果「不拘一格」的結果是降下了各方面發展嚴重失衡的，雖然遠不是全面但又是十分優秀的畸形人才，誰來勸新東方「不拘一格用人才」呢？想想王強老師的經歷，所以我也來試試說服您，我們都知道那個美國老頭，雖然覺得他很荒唐，但是他還是給了王強老師一個機會去見他，一個機會去說服他，所以我想我需要的也就是這麼個機會而已。給我個機會去面試或是試講吧，我會是新東方最好的老師，最差的情況下也會是「之一」。
　　如果幾年以後你來新東方看到一個人，咦，面熟，就是想不起來是誰，好像是羅永浩的弟弟，注意，我沒有弟弟。

好了，上面的硬傷說完了，下面要說如何破！這個破，不是圖樣圖森破的破，是破局的破！

1、關於低學歷問題

題主試想下，如果老羅彼時只按照常規套路整個一頁簡歷，在簡歷上面寫上和龍縣高級中學高二退學，你覺得他的這份簡歷能過得了HR這關嘛！？

老羅的套路當然是不按常理出牌啦：

萬字求職信先威懾HR，接著列出崗位描述中的條件逐一破解，隨後絮叨一下自己與眾不同的二十八年生命歷程，在HR開始感興趣的時候，輕描淡寫地點評幾位東方老師的不足，到了最後，自己的形象立馬偉光正，這種人不招來面試還招什麼人啊！

（1）所以，嗖嗖建議題主短期想跨越學歷介個硬傷嘛！可以這麼玩：

寫一封自謙和自信，理智與激情相融合的長篇連載求職信，求職信的內容包含：1）你為什麼符合貴司招聘崗位的條件；2）你坎坷曲折、有趣好笑的人生經歷，告訴HR你沒上高中的原因完全是因為你覺得高中已經沒有上下去的必要了，或者家境真的很不好，你早早地來到了社會，在社會這所大學當中你學到了無窮盡的知識與經驗；3）指出貴司在運營、管理、人才、戰略、風水、八卦等諸多方面的不足（如果不想讓對方難看，可以委婉地提出建議）

當然，在你發了第三封長篇連載求職信後，對方依然不鳥你的時候，你就有必要直奔對方的公司，和前台嘮嘮嗑，看看能不能幫你找到HR的經理去自薦下，或者找人推薦，別忘了六度人脈的理論。

（2）好了，以上所說的是你的短期策略，那長期呢？

從嗖嗖的分析來看，可能題主還沒有這麼牛逼，那麼利用2/3年的時間去找個自學考試考考吧，混個本科的文憑，把這個檻邁過去。

2、關於經歷不匹配問題

其實這個才是橫亘在題主轉行問題面前最大的障礙，如果公司能找到一個有著互聯網運營經驗的人，為什麼還要找一個有著實體渠道運營經驗的人，如果公司能找到一個大學剛畢業的小夥子來耐心培養，為什麼還要找一個已經工作多年的人來培養？

題主應該怎麼做呢：

（1）題主既然要做的是互聯網運營，那麼當然是把2014年5月及以後開店的經歷放在最前面來寫，而且重點要寫的就是微信、微博、網頁等的運營問題，實體渠道運營主管，你寫了6點，可是這6點互聯網企業的運營專員關係不大，而關係大的經歷，你卻只寫了1行，你覺得HR能過得了他的心理關嘛！反正嗖嗖是過不了。同時注意，不要寫「合夥創業」，嗖嗖今天帶著一幫跟你稱兄道弟的人出門打仗，明個人家說：對不起您嘞，哥哥我要出去自立門戶單幹了！你說嗖嗖作何感想？

（2）先進互聯網類的行業，崗位上仍依託於實體渠道運營。許多互聯網企業是需要大量的人員做地推的，這個時候，題主應該有這樣的優勢，因此千萬不要拘泥於招聘網上的渠道，而是應該盤點當地一些互聯網企業，需要做大量地推工作的，主動出擊投遞，我想是會有收穫的。

（3）依託已有的行業工作經驗，跟隨傳統企業的轉型而轉型。我看題主原來是做鞋店運營和管理的，那是不是把這方面的企業梳理下，看看有沒有上述企業招聘線上運營的崗位呢。

（4）破釜沉舟，自己玩兒。沒人帶你玩，那你就自己玩唄，無非是錢少點，日子苦點唄，您要是自己興趣大，勁頭大，意志堅定，理想遠大，那怕啥啊！在嗖嗖這麼多年冷眼看過各種成功的人士分析，長期堅持一個方向不斷深耕，是他們取得成功的最大原因。

（5）回答你熟悉的領地，熟練地幹活，勤奮地思考，加入新東西，隨時準備再戰！嗖嗖不知道題主目前的境地和心情如何（多半不好），嗖嗖只是覺得題主你還沒有完全想明白一些事情，比如說商業邏輯、人生追求等等。嗖嗖建議題主先回到你原來的工作軌跡中去，一邊輕鬆地幹活，拿著你該拿的工資，看看書，找高人聊聊天，比如說嗖嗖這樣的「高」人，當然嗖嗖只是個子高而已。等到想通了，想明白了，再開始上躥下跳比較好。

題主，別忘了到深圳請我擼串，再加兩個腰子！

推薦你看看我之前寫的這篇：開始做運營之前你要做什麼？寫給轉行做運營的朋友

之前寫了一篇《在校大學生走向產品運營崗位中的四大問題》，希望能給在校大學生提供一個走向運營崗位的學習思路。而在筆者工作的這幾年之中，我發現很多朋友都是半路出家轉行做運營的，這個群體與大學生一樣迷茫。他們之中大部分人由於入行較晚，經驗較少，對互聯網了解較少，很多事情都沒有一個清晰的概念，工作做得很吃力，也不知道如何提升自己，逐漸開始缺乏自信，甚至懷疑人生。當然也有一些人轉行互聯網後如魚得水，混的風生水起，讓筆者自愧不如。

在筆者工作的這幾年之中，接觸過形形色色上百個運營人員，平時也會對運營工作進行一下思考。今天就談談我對轉行做運營中幾個重要問題的建議。

在正式開始之前，我先給大家分享2個比較成功的案例打打氣。

案例1：一個建築師是怎麼成為產品總監的

A君學的是建築專業，畢業後一直在上海從事建築領域相關工作，但由於比較喜歡互聯網，平時會弄個自己的網站啥的玩玩，當時正值個人站長的黃金時代，經過了一段時間的努力，A君的網站已經有了不錯的流量和排名。有一天某搜索引擎的推廣人員給A君打了電話，要求其加入付費推廣的行列，A君斷然拒絕後，網站搜索引擎權重大大下滑。

A君一怒之下，開始研究該搜索引擎競爭對手的產品。在這個研究的過程中，A君發現了一些產品中的BUG與體驗問題，就經常給這些產品的負責人發郵件，這些BUG有的得到了修復，有的被置之不理。後來有一天A君無意中得到該公司大佬B的郵箱，就開始把一些沒有改的問題給B發了郵件。

大佬B從未回復過郵件，但A君發現問題後一直都會發郵件，樂此不疲。有一天A君把未更改的問題發了一個總結的郵件，大佬B收到後回復：我的手機號是13XXXXXXXXX，以後有問題可以給我發簡訊。從此以後A君發現問題，就會給大佬B發一個簡訊，而B大佬如果有空就會回復下簡訊。

故事進展到現在已經有幾年時間了，事情的轉折點發生在B大佬的一次會議之旅，由於國家在上海召開一個互聯網方面的會議，邀請了B大佬參加，而B大佬到了上海後突然想起A君也是在上海的，幾年來一直通過簡訊交流素未謀面，就給A君發了一個簡訊，叫他出來聊聊。兩人見面後一拍即合，A君在這次會面後加入了B大佬的公司，幾年時間做到了總監級別。

猜猜B大佬是誰？

案例2：一年時間，從內容編輯轉運營再到創始人

第二個案例我們舉一個轉崗的案例。

C君是一名門戶網站娛樂頻道的編輯，工作一年後發現編輯的工作枯燥無味，就開始琢磨換個工作。由於不是工科出身，不懂產品設計，C君唯一的選擇就是去做一名運營。於是，C君成功跳到了另外一個門戶網站做交友產品的運營。在從事運營工作中C君發現了自己在商務拓展領域如魚得水（美女都是這樣！），入職很短就做出了一些之前幾年未有人能達到的成績，隨後感慨於了門戶網站的「國企化」，C君開始著手做自己的產品，目前已經拉倒了投資，產品已經上線。

一個剛畢業1年多的女生，可以獲得投資去創業，這是很多人都達不到的，在這個進化的過程中C君的運營工作經歷是她的轉折點。

其實像這樣的案例筆者身邊還有很多，就不一一列舉了，無論你是轉行運營，還是轉行產品，或者要去做其他有挑戰的事情，謀定後動都可以取得一個好的結果。下面開始進入正文，談談轉行運營都有哪些問題需要注意。

一.慎重決定

在轉行之前一定要慎重思考下，切勿一時衝動，今天想轉行互聯網，明天就把工作辭了，這會讓你很被動。

1.為什麼要轉行？

做這個決定需要一個理由，這個理由應該是從自身出發的，而不是從外界出發的。比如你覺得目前互聯網行業比較有前景，所以轉行互聯網，那過兩年如果市場比較疲軟，你還要轉去其他行業嗎？

2.轉行後有哪些優勢？

如果你之前的工作與互聯網產品運營關係不大，那你就要尋找一些自身的優勢，來彌補工作經驗上的不足，比如你之前在傳統行業工作，對某一領域比較有深入的了解，如果轉到相關的互聯網公司，這就是你最大的優勢。在互聯網行業之中懂產品，懂運營的人很多，但對業務了解深入的人很少。

這裡給大家舉一個例子，這是百度閱讀負責人@謝工在互聯網微博上的工作經歷介紹：

http://www.weibo.com/p/1005051847982423?from=qrcodefrwbqr=53 (二維碼自動識別)

可以看到，在加入互聯網行業之前，謝工在傳統行業已經打拚了10餘年，並取得了不錯的成績。找到自己在傳統行業的優勢領域切入互聯網，可以讓你轉行的起點提高很多。

3.客觀條件

如果你已經娶妻生子，建議還是先找到工作後，再離職。裸辭風險很大，可能會有幾個月找不到工作的情況。有一定的經濟壓力的時候，先拿offer再提辭職，offer雖然不具有法律效益，但具有一定的道德約束作用，大公司一般給了offer不會反悔。

二.心態調整

1.做新人的態度

無論你之前工作多久，來到互聯網行業都是新人一枚，這個時候需要多學習，要有一個學習者的態度。馬雲曾經說過：新人入職三年以內別跟我談戰略。你剛來什麼都不懂，如何談戰略？你所想到的戰略只是基於你自己主觀判斷的想法，基本上沒有什麼價值可言。運營工作也是同理，剛來以後別談如何做運營，這隻會讓你的同事反感你。

2.做好吃苦的準備

這裡說的「吃苦」指兩方面：一是運營工作比較繁雜，要做的事情比較多，體力上比較辛苦。二是指心理上的「苦」，運營喵要背KPI，還經常給程序猿和產品狗背黑鍋。基本上我了解的運營喵，在工作中多多少少都受過一些委屈，有些事情明明不是自己的責任，但最後老闆追究下來就賴到運營喵身上了。

很多人，尤其是一些比較年輕的新人，對於簡單機械重複的工作很是不屑，一是怕吃苦，二是覺得做這些工作沒有收穫，如果你抱有這樣一個心態，是很難成長的，最多成為一個空談怎麼做運營的理論家。把簡單的工作做好，讓別人認可你的執行能力是合格運營喵的基礎，只有大家開始認可你的能力，才會信任你提出的運營策略。

三.技能學習

運營其實也是需要掌握一些技能的，這裡分為兩方面：

1.Photoshop/html/微信公眾號編輯/微博編輯等等

一些常用的軟體與簡單html代碼，這些都是需要學習的，網上關於這些東西學習的文章很多，在這裡就不多說了，給大家一個建議，找准一個點，把這個點做精，比如你比較喜歡Photoshop，那麼你就努力深入學習，至少做個活動圖片做到可以媲美一般的美工，這會成為你今後的一個優勢，如果都是淺嘗輒止，很難從眾多的運營之中殺出一條血路，走向更好的崗位與平台。

2.運營思路的培養

網上關於運營思路的文章很多，也有很多案例，然而看這些文章並沒有什麼卵用。為什麼說沒用呢？因為你很難把這些文章與自己所運營的產品結合，這是一件很難的事情，如果你只是模仿，基本上不會有什麼好的結果。這裡給大家舉個例子，網上關於小米粉絲運營的文章很多，但真正能模仿小米把這個做好的有哪家？基本上都是東施效顰。

真正有價值的運營思路是：在了解自己產品、用戶、競品、行業、市場的基礎上，制定一些針對自己產品的運營方案。在這個過程中你可能需要去做四件事：

1.了解你的產品與用戶，馬化騰說過：研究用戶，聽取用戶反饋，多做用戶調查，這是每個產品經理的必修課。其實這也是每個運營的必修課。這事看上去簡單，實則大部分人做不到。並且，做不到的原因只有一個：懶！

2.了解競品，做競品運營策略分析，長期對有價值的競品進行關注，毛主席說過：知己知彼，方能百戰百勝。

3.了解行業，包括行業發展趨勢，重要的協會組織，目前熱點事件等等，最重要的是了解行業中其他上下游產品。

4.了解市場，知道大家都在買什麼，你才可以知道自己應該賣什麼，怎麼賣。

四.職場入門

很多人轉行的第一份工作都很難找，有的時候得找個一年半載的。因為這個時候你一沒經驗，二沒技能，三歲數大可塑性差。佔盡了劣勢，很多公司甚至不會給你面試的機會。

如果一個招聘者選擇一個新人來面試，那麼多多少少他們是想招一個人來培養的，因為運營工作和行業綁定非常深，很多垂直行業想招到一個合適的運營非常難，退而求其次只能在一些新人選一個來培養。這個時候你更重要的是讓別人認可你的能力，包括學習能力，性格，溝通能力，團隊協作能力等。

這裡給大家分享下筆者之前入門的經歷：在一個小公司工作了一段時間後，筆者去了一家垂直行業的龍頭公司面試，最後取得offer後，面試官私底下和我聊天說：選擇我的原因是我身上有那種別人沒有的熱情，對這個行業的熱情。這種熱情並不是我裝出的，是我講了一些我業餘時間運營一些東西的案例打動了對方。

綜合以上所述，求職之前你需要做：

1.準備一些案例。如果有自己獨立運營的公眾號與網站會非常好，如果沒有也可以舉一些其他案例，比如你之前運營過豆瓣小組，網遊公會，電子競技線上俱樂部等，甚至你曾經運營過的一個qq群，當過論壇的版主，這都可以算作一個案例。

2.讓別人了解你的能力與熱情，準備一份吸引人的自我介紹與簡歷。即使一家公司願意選擇新人，也絕不想招一個「我需要一份工作，所以想來這裡上班」的人，對於新人一般比較看重的是學習能力，對行業的激情等。這裡舉一個例子：

俞軍,前百度產品副總裁、首席產品架構師當初的求職簡歷：

男，26歲，上海籍，同濟大學化學系五年制，覽群書，多遊歷。
97年7月起在一個國營單位籌備進口生產項目。
99年4月起在一個代理公司銷售進口化工原料兼報關跟單。
2000年1月起在一個垂直網路公司做分析儀器資料采編。
2000年7月起去一個網路公司應聘搜索引擎產品經理，卻被派去做資料庫策劃，9月起任數據中心經理。
長期想踏入搜索引擎業，無奈欲投無門，心下甚急，故有此文。
如有公司想做最好的中文搜索，誠意乞一參與機會。
本人熱愛搜索成痴，只要是做搜索，不計較地域(無論天南海北，刀山火海)，不計較職位(無論高低貴賤一線二線，與搜索相關即可)，不計較薪水(可維持個人當地衣食住行即是底線)，不計較工作強度(反正已習慣了每日14小時工作制)。
進一步了解：xxxx@xxxxxx.com OICQ：XXXXXXX Tel：021-××××1694

通過這份簡歷我們可以看到這個人對搜索有著非常大的熱情與執著。如果遇到這樣的人即使他沒有相關工作經歷，很多公司也會考慮給他一次面試機會。

五.總結

關於轉行互聯網運營這個話題，還很多可以說的，但鑒於篇幅暫時就說到這裡，最後給大家的建議是：謹慎選擇+謀定後動+堅持不懈，盡量找一個高的起點。

我的看法有兩點：

第一，我看這個答案裡面很多人說學歷不重要，不是問題，那都是不做招聘瞎扯淡的。你的學歷就是硬傷，我估計至少有一半以上的公司的招聘人員看到你的學歷之後就直接放棄推薦給部門了。

第二，儘管你認為運營的本質是一樣的，但是實際上情況並沒有這麼樂觀。就好比銷售的本質也是一樣的，但是你之前所在的快消行業跟賣大型機械的根本不是一個玩法。線上運營和線下運營也類似。這個邏輯的結果就是你的過往經歷無法復用。

我建議的解決方案是這樣：

第一，揚長避短。不要繼續做無所謂的努力去接觸那些你不熟悉的公司和行業，你的鞋類品目的店面經驗非常好，不應該放棄自己的長處，應該繼續保持，找一家仍然可以繼續發揮你長處的大公司。

第二，曲線救國。目前電商是每個在市場佔據主導地位的公司的必爭之地，你去的這家大公司肯定有線上事業部或者線上運營平台，或者至少會加入到一些大平台裡面去。你應該考慮從公司內部尋找類似的機會，完成職業遷移。

這樣才可行，也最划算。

謝邀，大致看了下你的簡歷，總結為以下幾點：

簡歷優勢：

有管理經驗，做事邏輯，條理性，團隊協調都是值得稱讚的

創業合伙人經驗

劣勢：

工作不對口，之前工作都是偏線下，互聯網基礎較弱

工作時常問題，最長的一段是兩年，什麼原因

關於簡歷修改的幾點建議：

工作經驗部分：挑選與尋找崗位相關的工作，並明確體現出來自己的優勢，與求職工作不相關的經驗完全可以捨棄。

工作方向：線下銷售，運營協調工作積累的經驗可以運用到電商運營中，與人的溝通，團隊協作的問題可以給你的運營工作加分。

需要補充：互聯網基礎術語，電商，O2O方向及現狀了解。

總結：

學歷不是問題，帶給公司的價值才是最重要的，這次的轉型從線下到線上運營基本等於從零開始，認真考慮哦，互聯網運營崗從零做起，不過你之前的經驗應該可以更快的得心應手，畢竟運營除了產品就是用戶，選著一個好的產品，盡情釋放你的能量，加油。

電商運營經驗文章可以關註：運營經驗

謝邀 @許楚然

聲明：以下觀點僅代表個人意見，不代表公司立場。

1、簡歷色調：有一種藍叫商務藍，建議題主把簡歷底色換成藍色或者綠色，簡歷一定要看起來乾淨、清爽、整潔。如果不知道哪種顏色適合做簡歷底色的話，你可以去各大招聘網站填寫簡歷，都有模板的，填好了可以下載。

2、既然是應聘電商運營崗位，不要整虛的，拿數據說話啊親！附上你的成功案例啊！哪怕是個店鋪連接也行啊！！簡歷最忌諱假、大、空！你倒是把你以前的工作成果說清楚啊！比如說：做了哪些活動、帶來多少流量、成交率如何、銷量多少、有哪些問題、怎樣優化？你得讓看簡歷的人知道：老子就是可以給你帶來流量、可以把流量轉化成票子！！！老子就是可以發現問題、解決問題，你可以放心把店鋪交給我運營。沒錯，我做招聘的時候就是這麼現實，你打我呀！！！

3、你這個教育背景是怎麼回事？初中畢業？！恕我直言，這個文憑真的很難找工作啊！（先別噴我！！）除非你把我上面說的第2點做得很好！文憑和實力你必須得有一樣過硬啊親！

題外話：還有你才25歲，一定要多、學、東、西，多、學、東、西，多、學、東、西！不斷學習是你彌補學歷短處的唯一途徑！！！

4、工作技能，你說你基本掌握Mind mapping、PS。我讀書少，基本掌握是什麼意思？敢不敢附上作品啊親？

暫時就這麼多，祝早日找到心儀的工作！！

有些時候，找不到理想的職位並不能簡單歸因為簡歷寫的不好。簡歷只是你人生經歷的一個映射，你能找到什麼樣的工作更取決於你的「人生經歷」本身。

先講一下你為什麼找不到互聯網運營類職位：

1 學歷。

白領類職位大專基本上是底線。由於目前互聯網業虛熱，所以互聯網業對於招聘技術類職位時很多要求基本降低到高中或中專學歷，初中學歷我不知道。

2 雖然都用了「運營」兩個字，但互聯網運營類職位跟你所從事的運營職位差別很大。

線上運營和線下運營的區別？ - 運營

3細節問題。

簡歷的顏色，排版問題，你還可以再按上面人的建議改進一下。

關於工作經歷，你前面是用倒序，最後一段突然用了正序。。。。

所以以你目前的經歷，想進互聯網公司做運營，有點難。我建議你還不如花點錢做點相關培訓，去互聯網公司做技術還是有可能的。java,前端什麼的（技術類職位本人不懂，對這個建議不多做解釋），現在很缺。

或者，你可以考慮繼續創業，自己做淘寶、微信自媒體等等。

隨便找了個房產電商運營JD感受一下：

工作職責

1.負責和焦點地方站點溝通,推進焦點電商產品；

2.負責各地方站渠道商管理、需求管理與項目管理；

3.負責全國各站客服系統支持與管理；

4.協助地方站電商活動開展及跟進結果

任職資格

1.統招本科或以上學歷；

2.具有房地產電商策劃工作經驗，能獨立、高效的完成方案製作；

3.個性開朗，有出色的組織協調和溝通能力，能與各部門保持良好的溝通與協作；

4.強烈的責任心，對工作充滿激情，有團隊精神和服務意識，能快速融入新環境並在高強壓力下工作

簡歷其實就是針對JD，告訴HR，你符合他們的任職資格，可以完成工作職責，就對了。

---------------------------------------以下為原文------------------------------------------

我就說幾句：

1 線下和線上，真的相差很大。你簡歷里的用語我都感覺很陌生啊。

2 有些互聯網公司是真的卡學歷的，一般大點的互聯網公司是不要本科以下學歷的，專升本也不行。

3 工作技能的最後一條，總結起來往大了說自學了消費者行為學、心理學、傳播學，往小了說各看了一本書，差距很大，而HR一般都會默認你是最低一檔。

4 同樣不明白你為什麼工作經歷寫成這樣。。按時間排序能咋樣！

1，簡歷出現了問題

本質是你的需求

兩個關鍵點出了問題

A，你的目標方向定位

在線下零售行業從事多年運營工作，近期想轉型做移動互聯網線上運營，個人對O2O和電子商務非常感興趣

在線下零售行業從事多年運營工作，近期想轉型做移動互聯網線上運營，個人對O2O和電子商務【XX YY ZZ多家公司做了研究，並且做了線下+線上的互補結合，我在1、2、3，這幾方面的資源，背景，可以幫到這些企業】你看到差異了沒？

B，你的賣點（價值點）

雖說平台、行業各不相同，但一直認為運營的本質是一樣的。

1，有供應商渠道的資源

2，對業務流程，消費者消費漏斗研究的比較透

能從線下，快速的切入到線上，甚至是線上+線下互補

=================

2，能力不足

你在線下零售行業從事多年運營工作

這1條不存在呢，要不以前的老闆，不得給你白髮工資了嘛，對吧，顯然不成立

對自己要有點實力與把握

3，也許是沒有相關線上運營經驗

這線下跟線上的區別是啥？

你能琢磨明白不？能的話，這一條經驗，也直接過了

4，也許是學歷不夠

這真不是本質問題

他娘的一個初中生畢業的

還去學點或者了解（消費者行為學，營銷管理。。。）這要是老闆看到了，賺大了

這有多少這個層次的人能進步呢？小夥子，我碰上知遇之恩的老闆，就賺大了

5，以我個人角度審視都不夠客觀

這1條，倒是真的

你能有開明之見，或者說是突發奇想，放到知乎上面

也說明了有意義的事，想有雙向的溝通

那麼【8月中旬投遞了十幾個公司的(基本是移動電子商務，O2O)運營崗位】

這些公司，有做成EXCEL表格不？

可以1家家再次分析一把

再提供如下兩個問答上面有配套的表格EXCEL供你參考

如何評價應屆生在面試中說的「雖然我沒有經驗，但是我非常願意學習」這句話？ - 周江嶺的回答

如何評價應屆生在面試中說的「雖然我沒有經驗，但是我非常願意學習」這句話？

互聯網巨頭和給你高薪的公司，該選哪個？難以抉擇望知友給予建議 - 職業規劃

互聯網巨頭和給你高薪的公司，該選哪個？難以抉擇望知友給予建議

你好，我是從事簡歷這一塊的，想給你幾個簡歷方面的一些建議，希望你能採納，如有其他意見歡迎探討。

1、看了你的簡歷，第一印象就是你不像是一個有10年工作經歷的樣子，更像是才畢業的感覺（因為你也很年輕25歲）。你的簡歷寫得非常簡單，以至於你自身優勢都沒有體現出來，大慨知道你是做線下這一塊運營，但具體做得怎麼樣你都沒有在簡歷上有所體現。這樣企業HR會判定為匹配度不高，以至於錯失面試機會。

2、整體排版，沒有重點。建議只用word版文檔的版式，你目前用的這種是學設計專業使用的。第一部分，基本信息你的學歷比較簡單，就這麼寫就可以了。第二部分，自我評價相當於面試時的自我介紹，一定要簡潔有邏輯，體現你的從業經驗、專業技能、職業素養。第三部分，才是你的工作經歷，採用倒序的方式，最近的工作經歷一定要詳細寫（畢竟你工作了將近2年，一句話不能讓人信服）。與你求職不符的經歷簡寫。第四部分，工作技能，重點先寫工作專業技能（office太普遍了）。第五部分，才是你的教育經歷（你的學歷，你懂的），先讓HR看到你的工作能力，並能說服HR的話，HR就會認為學歷就不在重要了。

3、工作經歷中分清工作職責和工作業績，工作職責中不要只是工作內容的羅列，盡量寫能體現你工作能力的東西，工作業績必須寫（企業招聘你就是要你創造利潤，業績就最能體現你的能力），要有具體的量化。我看到有兩個鞋業公司，應該是同一個公司，你是升職晉陞，要合併為一個來寫。

4、從你的經歷來看，主要從事線下運營，做線上這塊，你要評估你有沒有能力，去看線上這塊的任職要求，評估自己能否勝任，是否具備應該有的軟體技能，沒有就去學。

最後，祝你求職成功。

如有其他問題，可以跟我聯繫，加QQ:2902511097。

我認為簡歷著重總結了你過去的：工作內容，你很少提到工作結果。其二，你在線下有多年的運營經驗，而你把你結合線上的思考創新點應該說出來，就是說你站在線下的角度去解讀線上，第三就是你雖然對線上運營感興趣，但你提的很少啊。微博微信推廣渠道的了解。，各種辦公軟體的運用熟練程度，自己實際操作過的線下項目成果，記得用數據說話。

1. 如果你沒有遺漏信息的話，除非是你自己創業，否則，用人單位錄用你做互聯網運營的可能性很小；

2. 可以「曲線救國」，找一個O2O的項目，進去後先做線下運營，然後想辦法轉線上運營。

從實業轉向線上，運營的本質是不是一樣我不懂····但是工作經歷不按時間順序排真的好嗎····

教育背景可以不要