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如何看待對 Netflix 的新定價?

http://blog.netflix.com/2011/07/netflix-introduces-new-plans-and.html


對外公開說的原因,是因為內容購買成本提高,所以不得不提價。一般按老美的做事方式,不說假話,這個原因應該是客觀存在的。

但同時,Netflix一貫以來做事情還是計算得比較準確的,從目前公開信息來看,應該還可以有這樣一些可能:

  • 希望更快淘汰掉DVD租賃業務,Netflix非常明確地說將來業務方向是在線播放,因此提高DVD租賃價格是加快業務轉型的辦法。
  • 增加收入用于海外擴張,Netflix早前在Canada開始業務,之後又在南美推出,目前又有傳言要在歐洲推出,這些都需要錢。
  • 即便提價,Netflix總的來說,還是對用戶的吸引力足夠大,在競爭產品中還是相當低廉的價位(與Apple、Hulu Plus等比較)。因此提價雖然帶來直接的市場份額上的壓力,但是可以改進收益,相應的錢又可以拿來做更多的市場和用戶獲取的事情(目前階段Netflix業務目標上應該是以市場份額為中心的,收入上保平即可),權衡之後認為是更優的。
  • 可能有來自與好萊塢談判方面的壓力,某些Studio可能會說「你把我們的片子賣太便宜了,影響我其它銷售,所以不和你合作」。
  • 也有可能,有計算失誤的部分,就是說上面這些可能性前提都是提價可以提高總收入,但如果用戶反彈很大,很多人用肢投票,可能目標並不一定能夠實現,這個一兩個季度應該就看得出來了。


謝謝邀請,用NETFLIX好幾年了,因為懶,不願意跑圖書館。新定價么,說白了就是漲50%嘛,以前9.99無限在線觀看和無限DVD外借,現在變成無限在線7.99,無限外借7,99,兩個都買也沒優惠。問題是無限在線的不是老片就是好賴屋大路貨,通常找10部片子8部都得外借,以單個服務降價來誘惑用戶,當用戶都是傻子啊。

不曉得NETFLIX怎麼想的,這不是還沒壟斷么,Blockbuster不還是強勁對手么,再說還有圖書館和土豆堅強後盾呢。5塊錢也不多,不知道多數用戶是不是像我一樣,牢騷5分鐘,事後就忘了,也不知道netflix會不會像某些電商/信用卡公司一樣狗血,在你按「終止合同」鈕以後彈出個對話框說:「您是很有價值的用戶,為了挽留您,我們特將原價再維持一年,這個offer5分鐘後過期,請您抓緊時間,購票入場」。


Netflix的提價是根據成本依據所制定的策略,購買版權的成本的提高,將這部分價格轉嫁到消費者身上,但是結果證明這個策略是錯誤的,第一,提價過後由於消費者反映過於激烈,公司高管出面道歉;第二,提價後公司損失掉了80萬的用戶;第三,公司的股價的提價後的四個月內下降了77%。

目前,奈飛已經從價格策略的失敗中走出來了,訂閱者數量已經超越HBO,股價已經回升。


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