蘋果是如何遠程檢測 iPhone 碎屏的?

朋友新買的iphone6屏幕被摔碎了,想補買一個apple care+再去維修點修手機,卻被告知不能購買。因為。。如圖。。想知道apple是如何遠程檢測碎屏的,手機上有特殊的sensor么?工作原理是怎麼樣的?

補充兩點:

1,屏幕摔的蠻嚴重,但並不影響觸控。

2,評論里有說這是騙保行為,我想說購買一個商業產品的售後保險只是簡單的商業行為,不要上升到道德高度,朋友剛買手機不到一個月,只是想花少一點錢修屏幕,又不是去換一部新手機。


不請自來說兩句。

iPhone6依然是與5s相同的in-cell觸控屏幕技術,在液晶片上層玻璃內側濺射一層氧化銦錫(ITO)薄膜來達到檢測觸摸的功能。這層氧化銦錫呈網格狀排列,當液晶片碎裂時,這層ITO也會破裂,底層軟體會檢測到電容平衡異常,從而判斷屏幕破裂。

下面帶點私貨:iPhone6屏幕一共3層玻璃,底下兩層是液晶,最頂上是蓋板,實際上能搞的只有蓋板,液晶碎了就報廢了。我們自己做屏的時候,發現iPhone6蓋板上是沒有感測器的。深圳市場一片iPhone6-4.7寸蓋板也就20多塊錢,原裝的才200多。 只要裡面液晶沒有爆裂,能正常觸摸,蘋果就檢測不到


一、檢出方式:

1. 衝擊感測器,換個說法,其實也叫加速度感測器,這貨就是你橫屏屏幕會自動旋轉的原因,它可以在協處理器的幫助下不停運作,一旦檢出到超出範圍的大動作就可以認為發生了跌落(還記得天國的 Send me to sky app么喵?

2. 電容觸摸的那層膜,其自身的電學特性在生產時候已經確定好了的,包括電容、電阻等等,同時,你手指對它的微小電擾動就是被它後面的驅動模塊檢測的,但驅動模塊自身只能檢測電流變化-&>所以它使用差分檢測你的觸摸動作。好,一旦摔碎,區域電阻會明顯增大,但是不會明顯減弱差分的信號-&>所以也只要一個電流閾值就好,就是某區域和其它區域對比以及和默認最小電流對比,超過了就會認為已經碎了喵。

二、所謂遠程檢測

很簡單,感測器如果一致認為出了上述癥狀並包括浸水、起火、爆炸等,在晶元仍舊能夠工作的情況下,只需要幾個比特就能告訴伺服器:我掛了,就是這麼簡單。


水果圈的東西我不懂,不敢說。

只能說說法律專業的知識了。

在保險法中,帶病投保或者帶病申請合同復效,都是違法行為,有違投保人的如實告知義務。

在民法中,簽訂合同時故意隱瞞真實情況的,使對方簽訂合同的,有違誠實信用原則,可能構成欺詐,因欺詐而締結的合同可撤銷。

在刑法中,《刑法》第266條規定,詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金。

學理上一般認為詐騙是指虛構事實,隱瞞真相。

哦,對了,2011年《關於辦理詐騙刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》規定,3000至10000元,為數額較大。各個地區可以在此幅度內製定成立數額較大的標準。

嗯,看完我的答案,想必您大概知道你想做的是個什麼行為了。對了,我可沒上升到「道德高度」,這明顯是法律高度嘛哼!


不知道你們有沒有聽說過觸控技術的出場檢測,基本是檢測當前的觸摸點陣(也有格子陣)的電容特性分布,屏幕碎了 這個分布情況肯定改變了。 而觸摸的本身就是改變這個廠的電容特性。我想開機或者休眠喚醒的時候讓觸控晶元讀取這個分布值還是很簡單的,就好比讀取一個晶元IO 輸入狀態的高低電平情況一樣簡單。(當然它是ADC的不是0 1).所以無需特殊sensor 任何觸摸晶元都有這個功能,只是是否提取出來而已。

~~~~~~~~更新~~~~~~~~~~2014年11月27日

專業的說法請參考 @Haley Huang 的答案,他是對整套工藝很了解的, 不要給我點贊啦 雖然原理說得差不多 多聽專業人士的說辭沒錯啦。

另外補充一個比較通俗易懂的認識, 屏幕碎了和觸摸壞了是兩回事,你們有看筆記本的觸摸板嗎?那個上面有一層黑色的膜,在觸摸裡面就好比你接觸的手機屏玻璃門,下面會是觸摸的電路板(點陣或者格子菱形陣的PCB),那個膜碎了就好比你的屏幕碎了,而核心的是那個PCB板子而不是膜。 在手機屏裡面 ITO掩膜技術。想了解的可以自己找下,或者參考 @Haley Huang 基本就是那樣。

再次強調

我的以上的知識點主要來自和一個在做觸摸IC原廠FAE同學的技術交(cui)流(shui),而非專業的技術說辭。

~~~~~~~~~~~~吐槽~~~~~~~~~~~~~~~~~~

我就不明白 題主的問題重點是蘋果如何檢測碎屏,為什麼那麼多答主的重點變成了關於騙保的審判了。。雖然我也不支持這類行為拿到場面上來說。


樓主別想了,如果他們沒有這個檢測手段的話,買的時候也會讓你把完好的手機拿過去檢查和登記序列號的。


蘋果通過遠程是查詢不到iphone屏幕損壞的,應該是你在碎屏後去過售後諮詢,在諮詢的時候他們應該把你的手機序列號做過系統上的登記,另外如果你內屏顯示和使用正常的話,舊屏是有回收價值的,可以選擇在第三方更換原廠屏的,以對換的方式更換,今天參考補的差價是200多些,更換原廠屏就與你剛買機器時候帶的屏幕一樣,另外轉一篇知乎專欄文章給你,關於iphone屏幕鑒別科普的乾貨,多了解些,希望對你換屏的時候有所幫助,專欄文章鏈接https://zhuanlan.zhihu.com/p/27548160


1. 這明顯是騙保。

2. iphone的apple care plus 要求激活後兩周內購買,超過不能買。(上個月去天才吧某個天才說的,發現好像被騙了

3. 不要以為蘋果那麼多工程師想得比你少,智商比你低。


1.我上周剛從王府井店取回換屏的iPhone6 Plus 港版 換屏費用是948 2.AppleCare+ 全方位服務計劃適用於 iPhone 價格788

每部 iPhone 均可在有限保修期內 享有 1 年的硬體維修服務和長達 90 天的免費技術支持。 適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃提供自購買 iPhone 之日起(1)為期 2 年的維修服務,包括多達兩次意外損壞保修服務,每次收取 RMB 628 的服務費。

綜上 我覺得種行為不但顯露出道德上的瑕疵 還表現出智商上的缺陷


單檢測顯示屏的話應該是檢測驅動電流或電壓,或者有強跌落記錄。

如果是電容屏部分壞了是可以檢測到的。


能不能技術上檢測咱不說了,其他答主的猜測都有道理

提供個暗黑系的大概率可能:您朋友的iphone在apple的維修系統裡面已經有維修記錄了,原因很多,自己琢磨吧。


不對啊,我的ipad mini4買來第三天屏幕就碎了(不影響觸摸,一點也不,除了割手),然後tb上的賣家780給了上了ac+(原價680),接著就拿去換新還沒要錢(港版東西第一次都不要)


貌似並沒有什麼特別的手段,之前看到一個題主問題跟朋友一樣,也是買了不到一個月屏碎了,然後加購得APP care,對方也是發了一個軟體鏈接過來要求打開,然後碎屏只要不影響功能和內部運行它是檢測不出來的,最後就成功去換新機了,你朋友的可能是摔的比較厲害內部受到影響了所以軟體檢測才不通過的吧,我說這個問題是差不多有一年了,現在的情況是如果購機時沒有一併購買全方位服務計劃的話後續購買只能在六十天之內,如果是已經摔了再去買只能通過電話購買並且對方會要求拍手機照片過去


我認為蘋果檢測不到屏碎


之前聽一個做蘋果手機維修的朋友說過。

蘋果手機只要屏幕稍傷害到屏幕觸摸屏就會失效,如果再嚴重一點,就不能開機,只能換屏幕。

但是,他們把壞屏幕去做維修的時候,只要更換一層感應層,屏幕就能正常工作,可見蘋果在軟體方面做了手腳。並不是屏幕顯示層損壞,不能正常顯示。

所以根據題主的問題,應該是在觸控層只要有大面積失效,手機系統就會認定為屏幕碎裂。然後發回伺服器。

肯定也是蘋果之前被騙的太多了,才耗費精力開發這項「功能」吧


我認為樓主屏幕壞了可以聯繫上門維修手機的。

弱弱的說一句我重慶萬修科技的。


說下我的經歷:

1, 14年12月29在深圳益田假日廣場店買的iPhone 6, 花了788買了APPLE CARE+

2,15年7月底摔屏了,8月初去店裡找天才吧的人,經過短時間檢查,建議我換整機,第二天我就拿到新機了,付了628元服務費

3,高潮來了,不到一個星期,又摔機了,這次比前一次還更嚴重,結果又去換了個,又交了628服務費

4,總結:不差錢的就買一個788的Apple care 吧,真的好用,意外誰都不清楚何時來,以前手機從來沒摔過,以前也從來沒買過APPLE CARE,就6代鬼使神差買了個,就用上了,好用,推薦


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