奢侈品銷售有哪些技巧？

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以頂級服飾品牌的店鋪銷售為例。

去看這本書《奢侈品應該這樣賣》岩倉正枝

http://www.amazon.cn/%E5%A5%A2%E4%BE%88%E5%93%81%E5%BA%94%E8%AF%A5%E8%BF%99%E6%A0%B7%E5%8D%96-%E5%B2%A9%E4%BB%93%E6%AD%A3%E6%9E%9D/dp/B00361FSP2/ref=sr_1_1?ie=UTF8qid=1337482129sr=8-1

作為奢侈品直營門店的員工，其實做這塊首先得是專業知識得過，品牌的歷史文化，品牌沿革，經典款式，基礎參數，設計理念，每季度主題，色彩搭配的掌握面料皮具的了解和護理。學的東西比較多，此外奢侈品和普通銷售本質區別就是服務意識以及售後，VIP的培養維護。

先去了解哪些購買對象和群體，他們的消費習慣、消費思維和消費心理。你了解到這些之後，就起碼推開了一扇大門。

不要為了討好客戶去迎合他們的取向

而是告訴他們你們這個身份的人應該擁有什麼

我現在就在賣奢侈品，什麼牌子都有，Prada,Lv,Gucci,Fendi,Dior,DG,Miumiu等等。是在一家工廠的特賣場，並不是在某個牌子的專賣店。

賣奢侈品，首先，你要懂。我之前也沒有賣過奢侈品，是老闆臨時調我過來的。雖說好些牌子我都知道，但還不是很全，所以我在賣之後有上網查每中品牌的歷史背景什麼的。業務精通，這個是每個好的銷售員所必需的品質。

其次，服務態度要好。因為你賣的是奢侈品，所面對的顧客都是有錢人，暫且我們不管他們是真有錢人，還是假有錢人。能買得起，我們就當他們是有錢人好了。因為東西貴，所以那些顧客也希望有好的服務。只有服務好了，才會有回頭客。

其實賣奢侈品和賣其他商品沒多大區別，只要你是好的銷售，賣什麼都是一樣，什麼都可以賣出去。

順便告訴你一個我做銷售的心得：我覺得做銷售最重要的是要顧客信任你，和你做朋友。因為交友才能交心，交心才能交易。

要看是買方還是賣方市場。要看是旗艦店還是門店還是百貨商場的stand。差別挺大的。。保持不卑不亢的服務態度最重要。。措辭要職業精細

告訴ta某某明星穿過，是某某明星的服裝設計師設計的。這招很管用

排名第二的「鄭歡歡Blair」說的已經很明白了，說白了，肯買的就兩種：

一是：生活水平達到了這個層次，在這裡就是選擇哪個的問題

二是：希望融入那個層次，或者提高在本層次中的地位或話語權

僅此而已，你需要的只是巧妙的告訴這就是他要的，然後用術的手段儘快成交