ATM機存錢被吞？

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在中國銀行的ATM機存錢被吞，ATM機顯示存入數額我視力5.1看的清清楚楚，銀行卻沒有任何記錄，櫃檯工作人員開麥克風譏諷我邏輯有問題，旁邊的工作人員讓我等一周，一周之後來還沒到賬，給我說「要等一兩周」，ATM機屬於第三方外包，他們銀行無法聯繫，讓我耐心等待一定會到賬，現在一周出頭了，那錢是我給我媽存的，我媽這幾天不停的罵我，我快要煩死了，求解！

1、卡或者鈔票被自助設備吞了，首先不要慌張。要注意自助設備打出的存錢小票，小票上有存錢的日誌號，這將是以後領取卡片或者鈔票的重要憑證（切勿打砸銀行櫃員機）。

　　2、櫃員機的擋板上一般會有緊急求助電話，撥打緊急求助電話，向他說明情況，說出自己的身份證號，銀行卡號，被吞的錢鈔數（不記得也沒關係），可以向客服就行口頭掛失（被吞的是卡），這樣可以安安心心離開。

　　3、在銀行的正常工作日，帶著自己的身份證以及存款小票到銀行網點尋求處理。銀行一搬會在三個工作日清理機器，如果工作人員尚未清機，你留下電話號碼清出時通知。如果是卡片可以進行掛失補卡，當日就可辦好。

　　4、銀行一般不會退還現金，會將錢打到在櫃員機操作的那個卡號上，如果是給其他人打款，就要事先說明，並填寫相關申請。

　　注意：

　　1、要主動聯繫吞鈔銀行，並保持自己通訊暢通。

　　2、被吞鈔或者吞卡時切勿損壞櫃員機或銀行財產。

如果存在銀行員工態度惡劣，請投訴，請投訴，請投訴。