如何評價阿里YunOS強制卸載用戶已安裝的第三方軟體的行為？

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近日，有眾多網友反映家裡採用阿里雲os系統的電視、盒子上安裝的第三方影視聚合軟體和直播軟體被系統強制卸載，無法使用。隨後，阿里官方發表聲明稱這是為了響應廣電總局的「相關法規」，卻並沒有對此次行為做出任何補償。
請教大牛，
1.阿里此舉是否存在違規？（對已出售的商品進行強功能性削減）
2.目前僅是採用阿里雲os的設備存在屏蔽用戶已安裝的「非法軟體」的情況，下一步廣電會不會要求所有電視、盒子採用此類方法？

2015年11月10日，朋友圈中有人驚乎阿里雲OS系統在自動刪除第三方直播應用，據說是因為這些直播有境外頻道，事情發現到第二天，雙十一已經在全中國的盒子廠家及用戶中引發地震，迫於雙十一銷量的壓力，阿里雲OS在雙十一下午停止了刪除應用，部分機型可以恢復安裝，業界論壇紛紛發文表示對阿里雲OS的行為進行口伐，封殺直播是智能電視發展的倒退，剝奪用戶的自主權意欲何為？接著在13日又說文章說「阿里似乎馬上意識到了這種做法的錯誤，或是迫於輿論壓力，再次將電視盒子的自主權還給了消費者。目前阿里雲OS系統電視盒子的直播應用基本已經恢復使用。在走了歪路之後，阿里再次回到了正途！」正在業界一片為阿里及時應對叫好之際，一個雲聯盟停服公告，從14號開始停止所有阿里雲OS系統的智能電視機頂盒的服務，新增白名單功能，所有的應用均不能運行，天貓魔盒也決定在2015年11月15日前進行系統升級，升級後，81個非法違規第三方應用將會全部屏蔽。

也是這一天，天貓魔盒與阿里雲OS聯盟盒子正式啟用白名單制，除白名單內的應用外，其它應用均無法下載安裝並直接刪除。並且，白名單是通過手動審核機制，將所有APP經過肉眼觀測並將包名填寫入系統的機制。消息一經宣布，在業界引起軒然大波。

　　而就在此前的雙11，天貓魔盒狂銷20萬台，雲OS聯盟盒子賣了10萬台。30萬台機器很多已經到達了消費者手上，有部分正在運送途中的，有消費者表示，直接退貨，不會再使用阿里雲OS的任何機器，有網站及時地推出了非阿里雲OS的智能電視盒導購文章。不禁要問，阿里雲OS，何出此招七傷拳？

阿里雲OS原來是手機上的一個操作系統，據說是「自主研發」的，兼容安卓虛擬機，裡面有兩套虛擬機。而阿里雲OS此前被谷歌封殺，也被認為是Android系統二次開發的產物。阿里雲OS從一出生開始就是一個怪胎，一開始是要做獨立操作系統的，後來才開始用Android改，背負了很多歷史問題，對其他大眾應用的兼容性不是很好。後來就了兼容安卓，就直接在安卓的操作系統上改圖標，改文件名，加虛擬機，就像遊俠X電動車一樣，換個殼，換幾條減震，再換個LOGO，就造成了一台電動車，去刷臉融資。雲OS當年在王堅的帶領下，本來是想一款獨立的操作系統的，但就會面臨，缺乏手機應用的問題，手機硬體廠商天宇建議阿里雲兼容android，並且有意願在手機上採用阿里雲OS，阿里雲兼容了安卓，天宇推出了大黃蜂手機，賣得還不錯。阿里雲希望自己的操作系統能夠被更多的廠商使用，並且仍然希望能創造獨立於Android的生態系統，學習蘋果創造閉環的生態系統，而天宇則完全是市場導向，希望阿里雲能踏踏實實做好Android應用的兼容。這種矛盾隨著阿里雲和海爾合作爆發，隨後天宇和阿里雲再也沒有合作。

阿里雲在手機上沒有把路子走通，不單只阿里雲，國內就算是拿原生安卓來改UI的各種手機操作系統，MIUI、鎚子除了自家的手機外，都沒有見到大規模存量多少，更不用說封閉、運行速度慢的阿里雲OS。阿里雲OS本來應該自生自滅了，後來白撿到一個機會-智能電視盒操作系統。

2011年，廣電總局下發《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》（廣辦髮網字[2011]181號）文件，正式將互聯網電視機頂盒，即網路高清播放機終端產品，納入互聯網電視一體機的管理範圍。並且在2013年開始突然嚴格起來，沒有牌照的盒子被各地查扣，山寨盒子紛紛跑去跟版照商談合作，而牌照商基本都是非技術出身，根本就不知道應該怎麼樣去合作適配，作為牌照商的華數，因為起步比較早，在智能電視機行業有不錯的適配終端量，但是在智能電視盒領域，由於廣電總局的各種擔心失控，始終沒有實質性進展。作為全球第一大的網上商城，淘寶天貓最了解中國的山寨盒子銷量，主要就是在網路上銷售，阿里雲OS與華數聯手，把山寨盒子快速合規化，只要使用阿里雲OS，都預裝了華數TV，接駁了播控平台，由華數對盒子進行播控，阿里OS負責操作系統的支持與運營，阿里雲OS建立了軟體應用商店，進入了良性的經營模式。

適配阿里雲OS很簡單，一開始，只要廠商把現在正在使用的安卓操作系統固件發給阿里雲，阿里雲折騰一下就可以發回給廠商了。兼容性也不存在什麼問題，原來怎麼用還就怎麼用，最早的時候還可以用自己的桌面，後來就只能使用阿里雲OS指定的桌面，並且留給廠商的只有少數的坑位，運營權基本上屬於阿里雲，但由於阿里雲OS採用了補貼，廠家只要保證用戶在一定時間內沒有刷掉雲OS就能拿到從20至40元不等的補貼，補貼主要根據不同晶元方案來決定，越貴越補得多，電視機上面的阿里雲OS多達200元/台，這也是為什麼市場上阿里雲OS的機器這麼多的原因。在淘寶天貓上網路銷售，如果不是阿里雲OS的，根本沒有辦法參加天貓的促銷活動，而廠家為了拼銷量，早就已經脫光光，甚至已經把未收到的阿里雲補貼返點都直接補貼給了消費者，其實廠家要想競爭，不得已跟隨。

阿里雲OS雖然負責技術運營阿里雲OS，但是牌照方華數也對某些許可權具生殺大權。

質問一：

181號文能否作為法律依據?

　　據悉，廣電總局此次嚴格監管的全部依據來自俗稱的「181號文」，即指廣電總局在2011年10月下發的《持有互聯網電視牌照機構運營管理要求》。有網友認為，181號文屬於部門規章，因此181號文只有在廣電部門的法定許可權內才有法律效力。

　　中國人民大學憲法與行政法學副教授王旭告訴《中國經濟周刊》，在目前的情況下，廣電總局的行政許可權主要是依靠編製管理機構的三定方案來確定，沒有關於其職權的基本法律。

　　因此，關於廣電總局的行政許可權，實際是由2013年7月17日國務院辦公廳發布的《國務院辦公廳關於印發國家新聞出版廣電總局主要職責內設機構和人員編製規定的通知》(下稱「廣電總局三定方案」)所確定的。

　　關於181號文，王旭認為該文件甚至稱不上規章，「從法律上說屬於』規章以下的其他規範性文件』，或者叫行政規定，它不屬於嚴格意義上的法律，不能在文件中對公民設定權利或義務。當然，廣電總局是可以發布行政規定的，但只能是對上位法的具體執行，而不能設定許可或設定許可的相關條件。」據此，王旭認為，此次廣電總局做出的具體行政行為嚴格意義上來說是沒有法律依據的，更多只是一種政策發布和制定。

質問二：

企業如何能承擔執法者的責任？

法律賦予公民及政府權利及義務，政府依法行使的權力只限於國家公務員進行行政和執法，就像社會中爭議很大的協警，沒有執法權一樣，法律只把執法權賦予給警察而沒有給到協警。而行使國家法律賦予的行政監管權力，必須是行政執法機構，華數等七大牌照商無一例外是國有合資企業，作為一個以利益為驅動的企業，又如何能承擔國家執法的任務？一個企業又如何來限制和奪取另一個企業的利益？181號文既然是一個互聯網電視集成業務管理要求，就應當是一個管理其下屬行業性的要求規定，只屬於業務性的指導性文件，作為依法成立的企業，應當是法無禁止即可為。反不正當競爭法中第二章第七條」政府及其所屬部門不得濫用行政權力，限定他人購買其指定的經營者的商品，限制其他經營者正當的經營活動。「限定只能與七家播控機構進行播控對接，而且規定對接後平台資產所有權歸集成商，作為硬體企業失去所有權和運營權，明顯打擊了經營者的積極性和，有失公平。而集成平台與硬體廠家之間的業務是周喻打黃蓋一個願打一個願挨，阿里雲OS與華數的聯姻，在阿里雲系統上主推華數TV，也是正常的商業行為，當然也不能禁止第三方視頻服務接入阿里雲OS，否則又違反了《反壟斷法》。

質問三：

到底終端是用戶的還是廠家的、操作系統商還是牌照方的？

用戶花了真金白銀買到了智能電視或智能機頂盒，有付過服務費和沒付過費的，用戶在買的時候也沒有與廠家簽訂過租用或免費增值使用協議，廠家隨意遠程控制，增加開機廣告、隨意遠程升級刪除用戶安裝的應用和數據，本身就是違法行為，因為終端的控制權在於用戶，而且廠家在銷售時都在宣傳可以安裝應用，軟體也有相應的安裝應用的功能，如果在後續使用中，廠家隨意升級造成硬體失去購買時承諾的功能，則為《不正當競爭法》中的第二章第九條，虛假宣傳。廠家將使用第三方的操作系統，無論是否強制，均對產品質量負擔質保的義務，與消費者打交道的是廠家和渠道商家，廠家因為國家行政機關的宣傳誘導，採用了阿里雲OS，把升級許可權留給了阿里雲，把操作系統的最高許可權留給了阿里雲OS，阿里雲OS突然升級，刪除所有的用戶數據，從法理上來說，廠家有不可推脫的法律責任。就像你買了一台電視機，廠家通過遠程遙控讓你看不了電視了，讓你去維修、去買新的電視，那這個就是廠家留有後門，惡意損壞的行為。

電視機、盒子均為《物權法》中定義的動產，消費者具有所有權，權利人的物權受法律保護，任何單位和個人不得侵犯。遠程操控使盒子刪除應用，是造成物權毀損。」第三十五條　妨害物權或者可能妨害物權的，權利人可以請求排除妨害或者消除危險。第三十六條　造成不動產或者動產毀損的，權利人可以請求修理、重作、更換或者恢復原狀。因此消費者可以要求廠家恢復原狀，恢復用戶數據使盒子能夠正常使用。消費者購買盒子或電視機，收到貨和發票後，視為交付，物權從商家轉給消費者，所以消費者依法佔用所有權。廠家、操作系統、明顯不依法佔有。

質問四：

81個非法違規應用，文出自哪裡，是否要公開？

全國各大網站都在傳」廣電總局整頓"電視盒子" 81個非法違規應用被屏蔽「，都說是消息人士在微博曝出，網上流出，而且指明是移動端，廣電總局官方網站上找不到一個這樣的文件，也沒有見公開發任何地方，廣電總局是否要依法公開此文給」涉案「的開發者和公司？法院審案都可以上訴，行政機關執法也可以複議，那麼廣電總局是否也提供一個複議的通道呢？是否也公開處理處理的程序與流程。作為一個監管機構是行使了警告、糾正的義務，而不是一上來就打死的措施？這81個應用，所違的法是哪一條哪一項，如果是真違了法，行政機關可以向人民法院提起公訴，被告也可以依法行使辯護的權利，由人民法院進行判決、執行，而不是直接弄死，創業也不容易。

質問五：

作為一家純外資公司，在美國上市的公司，阿里雲OS用什麼來確保國家安全？

就為了表達比原生安卓有撐控力，所以就隨意刪除用戶數據，達到想讓用戶看什麼就看什麼的可控可管？總局為什麼不先去管一下橫店的手撕鬼子劇？YunOS 採取後台強制升級，因此用戶不能取消，不能通過停留在舊版的形式避開，那如果用戶不想升級，是否可以退貨？阿里雲OS是否願意承擔廠家的退貨費用？

1，我們都知道奇葩的廣電總局的奇葩行為

2，阿里巴巴的措施自然是被迫的

3，阿里巴巴被迫不意味著它這個舉動是正確的

4，怎麼才是正確的舉動呢：

為了徹底貫徹響應國家廣電總局的本次行動，以及保護消費者的利益，天貓盒子決定從某日起停止服務。

5，因為4不可能發生，所以作為保護投資的考量，從一開始消費者就不應該購買這種產品

目前阿里YUNOS的機頂盒已經不止是強刪第三方應用了，包括自家盒子的視頻內容也已顯示為停止服務：

至於題主的問題，GDZJ和YUNOS這種強姦用戶的行為是否違規，個人認為是違規的。如果你們真的認為某些視頻APP和應用商店裡有侵權、盜版、違規內容，應該去查封那些軟體的開發商、關停他們的伺服器，跟你們對快播做的一樣，而不是強制刪除用戶的設備上的軟體。

既然如此，為何他們還要這麼做呢？他們不知道用戶會反感、會民怨沸騰嗎？他們知道，只是他們也知道用戶也就是抱怨一下而已，並不會採取法律手段維護自己的權益。慢慢的，大家就都習慣了。。這，其實也可以看作是在試探用戶的底線。

目前據傳天貓魔盒+YUNOS盒子佔到了70%的電視盒子市場份額，主要是靠低價+補貼+淘寶銷售渠道搶來的，當一個市場出現壟斷廠商的時候，行政力量只需要控制這一家即可，只有充分競爭的市場才有生命力。電視盒子目前選擇其實不少，除了阿里系，還有小米盒子、樂視盒子、華為榮耀盒子、騰訊系盒子、泰捷盒子等等，大家不妨換個選擇，也就小几百塊的事，關鍵是買了就真是你的東西了。

答主並不支持盜版、侵權，因此如果GDZJ和YUNOS單單只是去查封那些盜版電視應用的伺服器，我並不反對，畢竟我們仍然有正版的視頻應用可以用，騰訊（雲視聽.企鵝）、優酷（CIBN合一）、奇藝（荔枝TV）現在都有與牌照方合作的合規應用（這些目前貌似也被YUNOS強刪了，沒細查，請大家補充）。

但是我並不需要盒子供應商幫我卸載這些盜版應用，如果不是有網路這條途徑，難道你們要破門而入到我家裡來給我卸載嗎？

下載到自己設備的軟體目前不是個人財產，但是軟體其中的個人數據屬於個人財產。

如果天貓這次動作造成了資料丟失，屬於違法行為。

我國憲法

第十三條　公民的合法的私有財產不受侵犯。

這次卸載的很多程序雖違反政策要求，但並不違法，因此如果其中含有數據，則是公民的合法私有財產，受法律保護不受侵犯。比如優酷程序保存的視頻，可以視為購買的免費產品，已經保存本地；如果卸載過程造成了緩存視頻的丟失，雖然購買價格為0，仍然視為財產的侵犯。

所以不要使用國產的操作系統，因為在我們大天朝，用國產操作系統就意味著，你自動放棄隱私。國外系統也許會偷偷的竊取一些信息，但也只是偷偷而已，國外系統中一個收集位置信息的小動作都會被告翻天，哪裡敢幹幫你卸軟體這種事。在天朝卻可以明目張胆的干，你還拿他沒辦法。

1.首先這是廣電總菊的強制行為

2.佔市場份額80%(也許)的魔盒首先被開刀，其餘盒子不可避免

3. 阿里肯定不願這麼做，阿里一隻強調的是做平台，魔盒也是平台戰略的重要一部分

4.現階段只能對行政命令妥協，苟且存活以待政策鬆綁

5. 阿里集團魔盒事業部幾年的心血就此毀於一旦，可惜

6. 這是一個生態圈的覆滅

意味著，廣電對人性得把握越來越精明！不會一口限制，但是會慢慢得如溫水煮青蛙！達到自己得需要得利益！

這種事其實都是我們自己給慣的。國內做官是在太好當。封了一堆東西也沒啥反應。當然越簡單粗暴

換國外分分鐘就遊行上街。

以前看過一個紀錄片叫互聯網之子人家一個資本主義國家的人民做的是共產之路。而我們反而相反

對於它們連coursera都卸了的行為我已無力

哪天廣電指示微軟把你電腦上面軟體全刪了

下一步，阿里巴巴要創辦電視台了。

這是偉大的祖國，是生你養你的地方，所以你就乖乖的當人兒子吧！

1：不這麼干，光腚腫菊就不讓賣。

2：這麼幹了，銷售量預計會直線下滑。

兩權相害，取其輕。還是干吧。

就這麼回事。

我在家裡電腦上存了幾部AV，公安局委派小區保安溜進我家把片子都刪了，真是慈父啊！

yunos的用戶路過，電視可以正常看，請用電視家。

太噁心了，我的英菲克盒子發現刪我的應用了我轉手就刷成安卓了，叫你再刪！！

哪天為了規範手機軟體應用.所有軟體都要從專門的應用市場下載.沒準為了規範手機系統還會哪天睡覺起來發現自己的手機都被自動刷成了某個系統

阿里詮釋了兩個道理:

貪小便宜吃大虧！

出來混遲早要還的！

其實廣電總局風扇YunOS主要是為利益被剝奪了，其次就是想讓用戶付費，再次為自己的東西鋪路，另外廣電總局剛出完禁令，1905互動就推芒果時光電視盒，1905互動是1905電影子公司，而1905電影網（CCTV6）又隸屬於廣電，中間貌似很有可能有貓膩啊。