在工商銀行工作是一種怎樣的體驗？

01-01

請前輩們指路~~~

這個問題挺想全全面面的回答，思前想後，覺得涉及的範圍太廣，或許看的人多了，都會延伸出大大小小的麻煩，我在宇宙行工作馬上要兩巴掌了，經歷了櫃員、大堂經理、客戶經理、分行機關、交流省行機關再到二級支行副職、正職一直到現在的一級支行，經歷的崗位較多一些，就給題主一些支行級別的經歷和感受做為參考吧,不當之處還希望各位多扔雞蛋，少丟板磚。

這個問題的主要梗概應該是體驗二字吧（我猜的。。。。），所以盡量少吐槽。

工作體驗

宇宙行的櫃員比較辛苦，工作體驗就是要得吃苦耐勞，忍氣吞聲，但是櫃員的工作體驗其實銀行都應該差不多，唯一區別的估計就是工作環境或者是接待客戶的態度之類的區別吧。

才進行的時候基本上不出意外（比如說當市長的爸爸、叔叔之類的），都是去做櫃。

櫃員也分情況，我所在的城市有不少於八家的一級支行，分布在市區、縣城、鄉鎮，因此基本上不出意外的（比如說當局長的叔叔、阿姨之類）男丁，都分配到了縣城裡，我分配到了一個離市區100多公里的縣城，在營業室開始了櫃員歷程，工作體驗就是一個字，辛苦（不好意思，數學差了點）！櫃員是我認為目前宇宙行工作強度最大的崗位，沒有之一，但不是最累的，為什麼不是最累的，我後面再說。每天八點半開始營業，但是至少7點45就必須到網點了，然後開始打掃衛生，開晨會，等款車，領款項，點錢，下午5點30分結束營業，但是能在6點左右離開網點，那就算是比較麻利的速度，中途的這段時間，你基本上除了上衛生間、吃飯等等事情，都只能在那個30平米然後還有防彈玻璃隔著的場所活著。。。。。工作時間當時是上二休一，這個網點開兩個櫃檯口，那就得配備三個櫃員，輪換著來，但是！！但是！！但是！！只要其中一個櫃員生病、生孩子等其他無可抗拒的因素，就意味著兩個櫃員短時間要面臨四天休一天的節奏，每天基本上就是和錢打交道，而且並不像想像中那樣乾淨整潔的錢，我做櫃的時候，遇到過大熱天走過來，從鞋底拿出500元要存的，門口賣魚的帶魚鱗的錢是常事，加油站的錢零錢多得花我都能大概猜出來今天加了幾輛摩托車幾輛汽車，最碉的是一個穿短褲的老哥在一個下午進來，從貼身內褲里掏出一萬二千塊錢的，請自行腦補當時我的表情，我所在的區域煤礦行業比較發達，當時煤礦發工資，工人們只要現金，不要神馬銀行卡，整趕上那段時間煤礦行業發達景氣，到了年關過節的時候，煤礦的會計出納就會來到銀行預約700到1000萬的現金，營業室里黑壓壓的全是煤礦工人，叫號機神馬已經不管用了，印象中那段時間每天都是在270筆左右的業務，還不能弄錯，正式上櫃的第一個星期，基本上都是回到宿舍吃完飯洗洗就睡了。。。

櫃員受氣更是常事，遇到刁蠻的客戶根本說不通，冷嘲熱諷算是輕的了，所在的縣城人口素質也不算高，國罵不離嘴也是常事，遇到一個女的存錢一千裡面有一張是假錢，銀行有規定，發現假錢不允許再拿出去，否則就是變相流通，要沒收，這女的死活不幹，隔著玻璃開始各種辱罵，最後碉堡天的從小窗口的用一個扭曲的姿勢伸進手來要搶，然後打電話給他老公，她老公也是奇葩一朵，帶著菜刀就騎著摩托來了，最後是報警解決的，到現在還記得被警察帶走之時，轉過來看著我說，我記得你了，下班我就砍死你，這一類是常事了。。。還遇到過被騙子電話詐騙後來怪櫃員的，一句話說不順就一毛一毛的取錢的，總之這個崗位，行內有要求，不得發生爭執，大部分櫃員都是忍氣吞聲，不然一個投訴都是幾百幾百的扣。

大堂經理、客戶經理這兩個崗位目前在宇宙行的工作性質都差不多，只是客戶經理面臨的營銷業績壓力要更大一點，大堂經理主要還是大堂秩序和客戶識別等情況。

大堂經理相對工作體驗要好一點，因為你可以在網點裡走動啊，可以跟人有更深一步的交流啊，比如來個漂亮MM，你可以搭訕聊天甚至要QQ號碼（恩，那個時候我們玩的是QQ），主要難受的地方也還是化解客戶矛盾。櫃員隔著玻璃沒什麼問題，不聽也就不聽了，大堂可就沒那麼簡單了，遇到過的奇葩也是一串一串的，引導取號就是不取要插隊的，被賣保險的將存款營銷成保險來找麻煩的，本人遇到過的是他父親病危，急需錢交到醫院，拿著他父親的存摺但是沒有身份證要取6萬的，當時小夥子也是急得不行，宇宙行的規矩特別嚴，非本人超過5萬就是沒戲，最後小夥子急了在大堂里破口大罵，擼起袖子就要來幹人的，總之，干大堂，就是得肝好！

客戶經理不多說了，相關的帖子太多，宇宙行沒有太多典型性可言。

就工作體驗而言，上述三個崗位的體驗差不多就在那裡了，覺得每個銀行其實都差不多，接下來的工作體驗，更多的體現在了軟實力方面。

宇宙行最辛苦的崗位是網點負責人！

在宇宙行干網點負責人要考慮的問題超過了你的想像，首先，你要帶領你這個網點的十幾個人吃飯，總是排名靠後，拿不到錢就不怕人戳你脊梁骨？其次，你要求職業發展啊，總是干不上去還怎麼日後發展。

好的，正題來了，一個網點大大小小掛著的指標將近三十個，可是你手裡只有三四個櫃員，兩三個客戶經理，你之前所學的那些管理學、人力資源學將會根本施展不開，因為核心基礎，人力你是不充足的，而你頭上還有幾個分管副行長管著指標啊，除了每天要盯經營指標，還得實時留心網點的安全運營、內部控制、運行管理、風險掌握，每一個來督導的領導都是認為他所分管的指標一定是最重要的，你不能放鬆，要抓緊，基本上所有的指標的落腳點都落在了網點，都需要網點去落實、去做！

但是網點就只有這點人啊，宇宙行可不會給你加人，只會給你加業務，所以網點負責人每天就基本上忙於處理網點的內部事務，能把內部整理好也就不錯了，這也是目前宇宙行正在面臨經營轉型的一個難題，已經作為一個專項課題調研了很久，至今無法解決但已經有了明顯改善的問題。

網點負責人之後的晉陞，在這裡就不便於展開談了，只能說，在宇宙行現在的發展情況下，你是一塊金子，一定會發光的，這話不是幌子，而是實實在在的，員工老化這個問題在宇宙行已經成為了制約宇宙行在三四線城市發展的首要因素，宇宙行面臨的人荒在三四級城市尤為突出，有關係的人大有人在，是的，沒錯！但是！宇宙行龐大的體量，解決人荒才是當務之急，十個蘿蔔十個坑，有意外情況的蘿蔔可能只有四五個，那就算你沒有什麼意外情況，磨鍊自己，打造自己，肯定是會有屬於你自己的一個坑的。

宇宙行的員工職業培訓可以說做得非常高精尖，但是面臨的問題就是受培訓資源分配十分不均等，變相成為了外出旅遊、玩耍的機會。

稍微總結一下就是：
宇宙行是一艘中國銀行業的航空母艦，他有著乃至世界一流的導航、雷達、船體，但是它吃水的位置陳舊，老化，雖然已經開始更換，但勢必經歷陣痛，並且他的動力供應存在傳導不暢、分配不均，可能只發揮了40%左右的功效，在這艘航空母艦上戰鬥，你可以接觸到最新最全的武器設備，但也可以著實感受到心有餘而力不足的遺憾。

呵呵。入行一年，蘇南某地區校園招聘入職，也就是所謂的正式員工。進了行以後才發現，人員編製多的不得了。正式在崗員工，勞務派遣人員，還有櫃員合同工和表外人員。

進來就是櫃員。早上7點半要到，接錢箱，7點50開晨會，完了8點10分進櫃拿零包盤庫。8點半開始做業務，一直做到11點開始，現金櫃員輪流吃飯，櫃面保證3檔人。半個小時吃飯時間，過後繼續上班一直到下午5點，關門，盤庫，交錢。什麼9403.1146.1325.1280.1101，外幣還要1147。如果當天是大庫，還要負責收錢收錢箱。完了下班等鈔車來，大概6點就可以下班了。

我們這365天天天開門，櫃員三公一休，休息在家就想睡覺，其他什麼都不想干。

櫃員是銀行內壓力最小但是身體消耗比較大的崗位。

我個人做過櫃員，個貸，理財經理。相比而言，櫃員就像高三，累歸累，但是指標最輕鬆。個貸和理財經理就比較放養，就像大學，全靠自己。

樓上的各位，總行可是有輿控系統的。。。。。。

感謝知友的點贊，既然還有人看我就繼續更新

2014.7

以下內容，以前輩口述為主自身經歷基本為零。不知道是不是每個分行都這樣子，但據我所知不少應屆生都會被分到的工行的幾個客服中心去，南方的是在成都，北方好像是在石家莊吧，為期一年零三個月左右，第一個月先培訓。上崗後以小組為單位三班倒。培訓期間管住宿，之後要自己租房子，有住房補貼。工資好像是是總行發的，但這個江湖上流傳的版本太多，具體有多少說不準，但不會餓死就是了。題主有耐心的話，可以等我被流放到當地後再來看我補充的答案。

ps:前面也說了，不是所有人都會去當客服，我們這批大概有40%留下在省分行培訓，培訓完後應該跟一個月班就可以上櫃了。

櫃員的話是我們這邊是上三天休一天，周天關一半網點輪休。上班時間我沒細問，大概是早上8點多到晚上6點左右。工資按基本工資+績效計算。具體工作情況嘛，沒有親身經歷不好說，但辛苦是肯定的了。

我現在是在市一級分行打雜，分行機關相對來說輕鬆些，上班是早上8點到12點，下午是3點到6點，雙休節假正常。

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今天是成都培訓第三天，先講一下目前了解到的情況，中國工商銀行目前有四個電子銀行中心，分別位於廣州，合肥，石家莊，成都（後兩個的規模要大些，側重有所不同）。信用卡電話服務中心(成都)主要負責工行全行的信用卡高端客戶（白金卡以上級別），以及南方19家分行和寧夏分行的金卡、普卡客戶。今年有來自重慶，甘肅，廣西，雲南，貴州，四川的同事，目前封閉培訓23天，主要學習信用卡相關業務知識。為了防止順豐和水表的打擾，還是先匿了。

tip:據說工行蘋果分期免手續費的優惠到今年年底結束，果粉不想賣腎的要抓緊了，授課老師說要從工行網站進入才能辦理，未親測。

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抱歉現在才來更新，現在是在回家的火車上寫下這段話，這一年裡面經歷了太多，現在終於回分行了…

首先，還是強調這是我個人的經歷，僅供參考。

其次，個例和特例是存在的，我只能儘可能保持客觀的表述我的經歷，但你若不幸或幸運的成為那特例之一，我也只能祝福你。

好了，下面進入正題：

一，工作時間

每個月的班表都是排好的，大致可以分成:正常班，晚班，小夜和短早，大夜，天地班。正常班一般上線開始為8點至10點，8小時登陸時間加1小時午休吃飯。晚班一般上線開始為12點至14點半，也是9小時，小夜一般上線開始為18點至19點，上到23點半到凌晨1點半，短早一般上線開始為6點半到8點，上到11點到13點半，合計11小時左右。大夜為21點到第二天8點，天地班一般是上午4小時晚上4小時。短早和小夜大概一個月有6到8天左右，大夜大概70天輪一次。天地班很少出現。

這個是基本上班時間，根據電話呼入的繁忙程度做隨時調整，例如電話多時吃飯只有45分鐘，下班加班半小時，電話少時可以下線幾個坐席或幾個組。

二，工作和居住環境

工區在益州大道中段上，大部分交流員工會在工區附近租房子住，本人住在天府二街附近，位置還是不錯，附近有幾個商圈，銀泰城，復城國際廣場，世豪廣場以及環球中心，我住的是簡裝房中的簡裝房，房租一人700左右。

三，休假

年休加探親假根據歸屬分行遠近，5到7天不等，春節和十一4到5天左右，其他節假日嘛就不要想太多了。

四，工資福利

每月到手3000左右，年終看情況，每年不一樣，偶爾發下電影卡超市卡什麼的，在成都可以保證你餓不死，你要覺得多的或覺得少都很正常，因為參照系不同，差異會很大，我就不過多闡述了。

準備下火車了，有空再更新。

附上一個連接：http://m.v.qq.com/play/play.html?coverid=vid=k0182g6unrnfrom=timelineisappinstalled=1

2016.4.30分割線

已經正式上櫃一段時間了，櫃檯的工作很多前輩都已經說的差不多了，總結起來的話就是，循規蹈矩，日復一日。

宇宙行相對來說條條框框是多一點，但好在總行每年在科技研發上砸不少錢，櫃面業務分流了很多，現在的智能網點開卡，開網銀都是幾分鐘的事，手機銀行轉賬又免費，就剩下現金和對公等業務留在櫃檯，所以櫃檯縮減是大趨勢，高峰期時比較忙，一天下來累到不想動。關門了還要扎帳，掃傳票，點憑證等等，7點左右下班是家常便飯。

工資待遇嘛，主要看網點和績效。總覺得這個不具備可比性，因為每年的光景不同差別很大。

終於看到一個我能回答的問題了。作為宇宙行入職剛一年的新員工，我可以從基層員工的角度來回答你這個問題。（不過我剛辭職啦）

首先，入行時上面有人和上面沒有人的體驗是不一樣的，這不是在抨擊，一切存在即合理，都有他的道理。當初一起上培訓班的小夥伴，有人二本學校本科畢業，培訓時好幾門不及格重考，分配時直接去分行信貸部門報到做客戶經理；也有北大研究生畢業培訓時兢兢業業，入職之後做櫃員到今天的.....

跑題了，那麼作為一個沒有什麼關係的新員工，我本科國內211、985，研究生是國外讀的（教育部認證且排名靠前），我進行之後被分到一個比較繁華地段的網點，做了兩周大堂，之後現金櫃做了10個月左右。做現金櫃的時候剛開始覺得很新鮮，心裡也是篤定自己一定過幾個月就有機會去別的崗位了，現金櫃應該只是鍛煉一下。沒想到一入櫃深似海，所謂全行競聘機會那都是說得好聽的，基本很難有機會出櫃（原因么很多人都講過無非是要有空位子沒有競爭者領導喜歡你之類的）。

每天都在過著重複的生活：早上八點之前到崗，換衣服，扎頭花，8:30排成一列早訓，了解最近的營銷任務，8:40左右早訓結束進櫃，清點憑證，領取現金包，清點現金，掛牌開工。基本上工作內容就是存取轉賬及其他複雜業務，為客戶排疑解難，順便營銷一下保險啊貴金屬啊理財產品啥的。中午吃飯40分鐘輪休，晚上做完最後一筆業務之後軋帳，清點現金，上交現金，換衣服，回家。一整天下來除了中午吃飯喘口氣，基本沒有休息，不停地說話、解釋、手也在不停數錢、寫字，感覺自己像富士康流水線工人，很累，真的很累。尤其是宇宙行客戶年齡層普遍較高，很多人理解能力比較差，脾氣也不好，當面罵人，受的委屈很多很多到最後也習慣了。

我經歷過用手清點一千多個硬幣，漏掉簽字憑證打飛的去客戶家裡低聲下氣求人還回來，被各種社會底層的客戶（存款肯定還沒我多）指著鼻子罵等等，因為長期接觸不潔錢幣，每天洗手很多次於是手都變粗糙了，擦護手霜的速度也趕不上洗的速度......這些都是櫃員的苦，然而我最難以接受的並不是這些，而是這份工作並沒有讓我感受到尊重，我覺得自己在工作中沒有尊嚴，而且工資也很少就是了...

好聚好散，分手不說前任壞：）其他的我就不說了，宇宙行其實也不容易，大家都很辛苦，即使領導也有很多自己的苦衷。現在銀行真的是難做～所以我奉勸各位入銀行之前想好自己的追求，好在工行現在基層業績壓力其實並不是特別大，如果是穩定的工作，小姑娘就想安安穩穩做做看，也不錯，吃幾年苦熬上去就好了。但如果是像我這樣的，我屬於那種心思比較活絡的，而且對個人形象要求比較高（就是比較作哈哈），我是忍受不了自己天天穿一身不合身的行服的....哈哈

我的一些學歷比較高的同事小夥伴入行不到一年紛紛跳槽或辭職，據我觀察大家離開之後整個人都變得精神煥發，笑容滿面...

宇宙行再見

要指路的話，告訴你，做好三條，速速跳槽

一是學點業務，積累點資歷，二是多考證書，積累點資歷，三是多認識點朋友，積累點資歷

做好這三條，哪裡錢多就速去那裡

國有銀行么，就是一個老廟，天天打坐念經，哪裡念都一樣，就是香客多少的問題。世人看你是供佛的，其實你是迎客的。佛祖固然法力無邊，卻見何人修成真佛。得道的都是成功說服自己的。

你若塵心未了，速速還俗，若願枯坐佛前，則莫拜泥塑金佛，要拜自己心裡的真佛。

阿彌陀佛，指標無邊，回頭是岸

我們的口號是：利潤奪第一，十年不漲薪！

還是匿了吧

提問最好信息充分不寬泛，更清楚表達自己的意思也更有利於回答，因為工商銀行這個主體很大的，工作崗位眾多，我也不知道其它人是怎樣的體驗呀喂-.-

比如，如果上面那個回答的同學問他分到成都95588後那一年會是什麼體驗，我就可以詳細的說。

那麼姑且猜測lz還在上學，想了解點以後可能會需要的信息

基層支行員工大概是這樣的：

如果是剛入行的大學生，一般會先在支行網點做一段時間的櫃員，然後視情況努力轉崗，櫃員這個崗位我聽到最多的體驗詞是「累死累活、機械重複枯燥無趣、條規眾多、錯款漏章少憑證後果嚴重」；最常見的是轉到客戶經理崗位，這裡分個人和對公，拉存款放貸款維護客戶關係賣各種產品，拿信貸序列為例，那我聽到最多的體驗詞是「風險、加班、協調關係（外面）客戶、(上面）授信審批、（裡面）支行其它弟兄。往上是二級分行、一級分行、總行，機關部門。

ps：這裡那麼多金融業的可以先翻翻他們的回答嘛，你這個問題的關注者里就有做過基層客戶經理的

去年底從工行辭職了，現在回想還是會有很多感慨

和很多人一樣，我也是從校園招聘進入工行，大學985，211。

先去95588接電話，然後做櫃，再接著可能調崗到客戶經理或者其他櫃檯。。。

說實話，我至今覺得工商銀行工作的這兩年挺好的，很穩定，工作很單純，沒有太多勾心鬥角，工資也高，如果對自己的未來並沒有太大的野心，這其實是一份不錯的工作的。

但是，我還有很多野心。我覺得工行作為國企，體量太大以至於它根本沒辦法關注每一個人的職業願景，對職工崗位的安排最多也只能算是職位分配。從95588交流鍛煉結束被分配到網點後，支行的行長找我們所有新員工分別談話，問了我以後的職業預期，我說我是學法律的，希望未來能夠到後台法務崗位或者做風控這一塊，把專業和工作結合，同時我也願意從基層做起一步一個腳印往這個目標發展。然而行長說我，好高騖遠。。。我當時那個心情真的是，哭笑不得。作為一個全國前10大學的畢業生，我完全理解國有企業基層鍛煉的良苦用心，但我加入工行的初衷也必然不是來當櫃員的。如果只是招櫃員，那為什麼在最開始的校招上要寫招收法學生？？在崗位上要寫法務？？我考過了司考，最初也是在律師和銀行之間選擇了很久才選擇了工行，然而結果確實有點失望。所以那次談話後我的工作就一直有一些壓抑，每天都要問自己很多次真的就這樣了嗎？？當然不行，所以我辭職了。現在在一家全國排名前三的律所工作，說實話累是都累，但是我知道我的努力在未來可以有回報，我的職業預期通過自己的努力和規劃可以達到，我覺得堅持一定要建立在理性評估的基礎上。說實話至今我還有很多朋友在工行堅持，國外研究生畢業來工行三年依舊在當櫃員，或者網點客戶經理，我覺得還是有一點浪費，當然是否值得還要看他們自己吧。

作為工作了還沒一個禮拜的人，也許我的回答只能代表我自己，現在還在實習期，做大堂，8點半到，45分晨會，9點正式營業。小姑娘沒太大追求，工作地點就在家附近，還沒上櫃，對櫃員繁瑣的工作有點恐懼，怕勝任不來，但是，我覺得大部分的人的素質都很高，爺爺奶奶輩的來領退休金，幫忙取號都能收穫謝謝，一句謝謝就能讓我默默開心很久，這就是從事服務業最大的收穫了吧……當然也有劈頭蓋臉一頓罵你的，那個只是個人，不希望也不想要太較真，影響自己的心情，還在學習階段的我，還是為未來抱有很大的希冀的，工行有工行的美，每個職業都有不容易，我們要做的是如何調整自己的狀態，讓自己活出精彩。加油吧。

行內上過論壇的都知道

年有離良擇棲 AGGBGG 三蛤找兩狗跑想人排

匿了

別人都是想不開了跳槽。我們是想開了就跳槽。

每天心情比吃屎還難受

我看了每個在XX銀行工作是一種怎樣的體驗，反正就沒有說自己銀行好的。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

人生中最後悔的一段經歷

目前在魔都一線網點，除了現金什麼都做。鑒於一級支行和網點業績尚可，收入會比普通公務員高一些，福利也挺多。但是的確各種瑣事，幹活外還包括修複印機，存取款機維護，處理客戶投訴，上門服務，無休止的培訓開會不一而足，還有談之色變的指標，今年的e聯，迪斯尼，懂的自然懂，馬上年底了，各種貴金屬營銷又要上了。。。能力不出眾又沒有門路的人就只能這樣混混了。智能化以來工作比以前空，但是肯定會調整，工行作為最看重利潤第一的銀行不會讓你舒舒服服拿錢的。總之沒關係沒能力只能盡量一一種自己認可的舒服的姿勢混著，做點營銷，心平氣和提供服務，業務寧可少學少做也不要犯錯（對於沒雄心的人而言，真學得好也未必有用），平靜對待客戶刁難和檢查部門的詰責，平靜地跟領導談心指標彙報，平靜面對各種可能的扣款。當然保持心態和身體健康最重要，身體做壞不合算。

不知為何在此寫答案總是被刪除但又沒有提示為何被刪？如有何問題，請官方給與我原因。

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作者：匿名用戶
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個人觀點：如果關係不硬千萬別來銀行（估計國有大行差不多，僅以本人所在行為例）！！！

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補充一句：對於有關係的同志，不少人都或多或少有點關係，硬不硬可是天壤之別，也許你會進個好支行，但是一樣受罪，沒發展，沒尊嚴，只是錢比別的支行高，別問我是怎麼知道這個的。。。----------------------------------------------------------

轉一個段子

有人問我去銀行工作應該看什麼書，下面列個讀書計劃：

第一階段：《西方經濟學》《會計學原理》《貨幣銀行學》《經濟法》《國際貿易》《管理學原理》《市場營銷》第二階段：《莫生氣》《佛經》《老子》《思想政治》《論持久戰》第三階段：《頸椎病康復指南》《腰椎間盤突出日常護理》《心臟病的預防與防治》《高血壓降壓寶典》《強迫症的自我恢復》《精神病癥狀學》第四階段：《活著》

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各支行績效年終獎差異很大！分配去哪個支行？關係很重要。。。

脫櫃？關係很重要。。。

沒關係支行科室都難進，進分行，機會很小

下班時間，取決於網點繁忙程度

推薦個知乎牛人 @呵呵看看他的文章寫的很經典實際工行就是那樣

入職銀行你要想清楚 - 收藏夾 - 知乎

利益相關：宇宙行櫃員

嗯，這個問題，關注的牛人很多。。

我來拋磚引玉。。。

工行家大業大，枝繁葉茂，平台寬廣，實力雄厚。

工行在建立初期，以行政方式建立層級網點。好處是，自建立始，網點數量多分布廣，可以充分吸收客戶。弊端是，以行政思維管理，穩健足矣，體制僵化與流程繁雜不用贅述。

作為國企，歷史遺留問題太多，人員包袱很重。

作為歷史上近十年不太招聘員工的企業來說，人員斷層嚴重。老員工不思進取，新員工各種問題。

在當下經濟環境，被流程繁雜及一些僵化管理束縛發展（也或許是因為太充分的風險控制），客戶流失存款流失，而且這個問題何時能夠解決，其實感覺一眼望不到頭。

說了這麼多不好的，再來說說好的。

正如硬幣有正反面，上述事實換個角度，同樣可以看到很多。

因為歷史問題，因為人員老化，工行的整體企業文化趨於平和，甚至努力營造「家」的感覺。對員工的關愛、教育投入、文化興趣培養都是獨一無二的。足見大行沉穩。

在工作中，平台平和使人穩步成長，平台寬廣引人努力向上，這對於新人成長還是一份寶貴的環境。

而金融的今後處境與發展趨勢如何，太難預計。

另推薦《工行變陣》－財經網 2014.1.27

吃蝌蚪一樣的體驗

剛工作三個月的來談吧。2017校招進來的。

行內gy大學裡論壇每天都會有辭職貼。下面一票眼熟的人在祝福。總的來說作為一個新人我每天耳邊聽到的是行里老員工的抱怨，我眼睛裡看到的是遠在各地的工行人的抱怨。我在這樣一個充滿負能量的企業上班，我能堅持上完每一天的班，並且盡量不辦錯業務的基礎上已經很不容易了。可是時不時還有考試，還有各種會要開，更過分的是你還有各種指標要完成。

當然上述現象幾乎各種銀行都存在，但是有一點不一樣，那就是在別的銀行你的工資和你的辛苦程度是匹配的，但在工行，你的工資和你的辛苦程度能呈現正相關已經很不容易了，你就別在管他的相關係數是大於1還是小於1了。

工作兩年，今天交了辭職報告。

工行的工作體驗就是：累！both mental and physical!!!!