有哪些互聯網運營方面的書值得推薦？
希望各位給點推薦，最好告訴我這書入門水平還是深入的！什麼樣水平的人適合這本書！
這份書單是專門針對互聯網產品運營人員推薦的一份書單，包括用戶心理篇、數據分析篇、互聯網篇、營銷傳播篇、運營幹貨篇、工作技能篇，每個推薦上有書的封面和圖書簡介，並附有豆瓣評分和船長推薦指數，方便大家快速了解詳情。
感謝你的閱讀，如果對你有用，希望能夠點贊支持！
書單匯總：@韓利 ，是醬紫吧
1.望盡天涯路：把握互聯網的過往今生，掌控職業命脈
a.行業了解 《沸騰十五年》 《浪潮之巔》 《互聯網之達芬奇密碼》 《不一樣的平台，移動互聯網時代的商業模式創新》 《電商的戰國》 《我看電商》 《改變中國互聯網未來的六大力量》 《信息規則 ：網路經濟的策略指導》《超級數字天才：為什麼用數字思考是變聰明的新方法》
b.產品了解 《人人都是產品經理》 《結網》 《設計溝通十器》 《產品經理手冊》 《神一樣的產品經理》 《啟示錄》 《軟體工程：實踐者的研究方法》《手機研發流程與質量管理》
c.交互設計、用戶體驗 《About Face3交互設計精髓 》 《觸動人心》 《SNS網站構建》 《社交網站界面設計》 《web信息架構，設計大型網站》 《web導航設計》 《web設計禁忌》《移動應用UI設計模式》
築巢引鳳、簡約至上、見微知著 《yes 產品經理》d.創業數據，理解商業思維 《精益創業》 《精益創業實戰》 《創業四步法》這本書早於《精益創業》）《創業者聖經》 《豐田汽車案例：精益製造的14項管理原則》 《創業三十六條軍規》《精益六西格瑪-精益生產與六西格瑪的完美整合》
《平台戰略》 《電子商務管理視角》 《營銷管理》 《運營管理》（這裡的運營是企業運營管理的意思） 《項目管理知識體系指南》 《量化，大數據時代的企業管理》2.消得人憔悴：依據所處職位的職責，尋求最優解決之道a.數據分析
基礎書籍： 《網站分析基礎教程》 《網站分析實戰：如何以數據驅動決策，提升網站價值》 《流量的秘密:Google Analytics網站分析與優化技巧》第二版 技能進階： 《精通Web Analytics 2.0：用戶中心科學與在線統計藝術》 數據呈現： 《誰說菜鳥不會數據分析》2013最新版 《Excel商務圖表應用與技巧108例（雙色版）》 《鮮活的數據：數據可視化指南》 拓展訓練： 《大數據時代》 《R語言實戰》 具體主題分析 搜索《精通搜索分析》 淘寶《玩法變了:淘寶賣家運贏弱品牌時代》 社交網站《社交網站的數據挖掘與分析》（懂技術才能讀） 性能優化（粗讀） 《構建高性能web站點》 《網站性能監測與優化》 《大規模web服務開發技術》 《高性能網站建設進階指南》b.流量（用戶推廣） 網路營銷 《錦囊妙計，網站推廣101招》《網路營銷推廣實戰寶典》問題查找即可 《正在爆發的營銷革命-社會化網路營銷指南》 《濕營銷》 《行動的召喚》《等待貓吠》 《SEO實戰密碼》《SEO藝術》 《搜索引擎營銷-網站流量大提速》 《搜索引擎優化：每天一小時》《搜索引擎優化寶典》 內容營銷 《內容營銷，網路營銷的殺手級武器》c.留存 內容 《勝於言傳：網站內容制勝寶典》 《與五十位主編面對面》 《web內容策略指南》 活動 《商品促銷實戰技巧一本全》 作者： 王志綱《找魂》《推手》。。。 熊大尋《江山入劃》 葉茂中《想》與《做》？想與做？d.轉化 《網站轉化率優化之道》 《數據掘金，電子商務運營突圍》 《landing page優化權威指南》 《淘寶賣家秘笈》 《提高轉化率! : 網頁A/B測試與多變數測試實戰指南》 《啤酒與尿布》 《顧客為什麼購買》三、尋他千百度：驀然回首，佳麗原來在後宮 生活興趣書籍，從生活中感悟。 社區運營：《裸猿》、《人類動物園》和《親密行為》社區機制 用戶行為：《會賺錢的行為經濟學》《流行性物慾症》《後物慾時代的來臨》 廣告策劃：《廣告武林秘笈》《廣告文案傳真》《大量流出》 商業：《商戰》《戰爭論》值得精度的書：
《數據化管理》《超級富豪就是超級創意》《數據挖掘與數據化運營實戰》《精益創業實戰》《數據分析，企業的賢內助》《微力無邊》《淘寶產品十年事》《推薦系統實踐》《設計搜索體驗》《深入理解網站優化》2014新書推薦：
《騰訊方法 : 一個市值1500億美元公司的產品真經》 《顛覆式創新：移動互聯網時代的生存法則》 《從門外漢到BAT產品經理有多遠》《締造企鵝 : 產品經理是這樣煉成的》《九敗一勝 : 美團創始人王興創業十年》《第二次機器革命 : 數字化技術將如何改變我們的經濟與社會》《參與感 : 小米口碑營銷內部手冊》《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》 《再看電商》《新經濟，新規則》《社交紅利（修訂升級版）》《互聯網創業原創精品-互聯網創業密碼》 《風吹江南之互聯網金融》《谷歌和亞馬遜如何做產品》 《數據之巔:大數據革命》《微管理》《O2O進化論: 數據商業時代的全景圖》 《互聯網思維的企業》《有的放矢:NISI創業指南》 《翻轉課堂的可汗學院:互聯時代的教育革命》 《矽谷百年史:偉大的科技創新與創業歷程(1900-2013)》 《創業時, 我們在知乎聊什麼?》 《孵化Twitter:從蠻荒到IPO的狂野旅程》閱讀工具推薦：
多看APP 豆瓣 拇指閱讀（專註互聯網）閱讀好處： 知識體系完善 知道問題解決（知道自己那裡不知道，知道那裡有方法） 知識的厚度奠定你的思維深度和廣度，工作也會有底氣。我是理科生，喜歡系統化思維。運營涉及的領域比較廣闊，所以我的推薦也不限於入門。這份書單，即加強運營的核心能力，也能拓展運營的邊界。
我一直認為，運營的學習，不能限於一兩本從「入門到精通」這種泛泛而談的東西，而是根據自己的需要不斷強化和進化，這是一種多領域交叉的閱讀和吸收，也是廣意上的全棧。
譬如用戶心理的應用，數據分析的應用，這些能力和經驗能支撐運營走得更長久。下列的書單，雖是我閱讀過或者被人推薦過，但不能保證全面性和權威性，大家盡量報以盡信書不如無書的態度。
感謝這些書籍的作者辛勞，也請希望大家支持正版。
運營基礎
這是運營的基礎知識，每一位新人如果想要入行，都應該讀其中至少一到兩本。
從零開始做運營
運營應該都聽過這本書，不多介紹了。對於-1～0歲的運營，想要藉此入門，值得一讀。入門沒有老師帶領，野蠻生長的運營，也可以更系統地了解運營。
運營之光
從零是入門書籍的話，運營之光更適合工作有一定時間的運營從業人士。從零會讓你摸到運營的門檻，但是運營工作一段時間後會陷入到迷茫期，被繁瑣、重複無意義的事情消磨掉熱情。
這本書言辭誠懇，更著重思維層面的引導，迷茫期的新人讀來，想必守得雲開見月明。就是排版稍稍糟糕了些。
增長黑客
Growth Hacker這個概念就是由這本書熱傳的。增長黑客屬於國外版的運營，只是單兵作戰能力更強。AARRR框架就是由增長黑客流傳過來。
這本書可以借鑒不少國外的經驗技巧與案例。當然，它更強調「增長」，但是在互聯網的後半場，增長不是那麼一件容易的事。初讀書不要被帶偏方向，與其想增長爆點，不如多想增長引擎。
作者近期出了一本姐妹篇，側重於實戰案例，有興趣也可以看看。
運營基礎類的書籍不少，除了上述幾本，還有「超級運營術」、「進化式運營」、「運營前線」等，市面上的運營內容處於百花齊放的階段。不過有一點要明確，運營的概念廣闊，運營書籍的作者們，他們所著內容都是過去職場經歷項目經驗的總結，有著深深的自我烙印。
所以有些書偏重社區，有些偏重用戶，這一點就按照適合自己的來，不用貪多。多思考和多總結為主。
運營進階
運營基礎解答的是「什麼是運營」，雖然附帶了不少知識，但是對運營遠遠是不夠的。因為運營有工作內容的方向細分，有所處行業領域的不同，想看單一的入門書籍完成蛻變，無異於痴人說夢。
運營還需要一些泛能力，泛能力可以是對行業的深刻理解（這點在本書單是無能為力的），也可以是招式能力，這些能力首要是好用。這裡推薦幾本對運營行走江湖有幫助的書籍。
瘋傳
作者在書中列舉了傳播的六個要素，並且以翔實的案例圍繞這六個要素展開。
這本書的優點在於其指導性的思維框架，不論內容運營、新媒體或者營銷類崗位，都能直接套用這個框架，包括具體的策劃或者復盤，以擴大傳播為己任。缺點是結合了國外的案例，國內的運營們還需要結合國內案例。
國內有一本類似的書籍叫「共鳴」，思維框架接近，可以看看。
影響力
心理學在傳播的應用，可以視作「瘋傳」的補充。
如果說兩者的區別，那麼瘋傳理論更接近於製造出一個具有傳播性質的熱點，讓它自我傳播開來。影響力則告訴大家如何更多主動性的施加技巧。
運營想要產品膾炙人口，這類技巧是必須學習的，當然，還是要消化成運營的技巧。
遊戲改變世界
遊戲一直是運營中很有趣的一個分支，各種獎勵系統、勳章系統都是來源於此。大部分人都應該玩過遊戲，但是很少有人會去總結遊戲背後的規律：為什麼大家這麼喜歡玩？
這本書概括了遊戲讓人成迷的四要素：目標、規則、反饋、自願參與。作者以遊戲行業人士的口吻，更傾向於教大家如何設計出一個好遊戲，我們把目光關注到如何以遊戲的方式讓用戶參與到產品中。這本書稍微有上升到哲學意義和社會學的高度，部分內容可以不看。
另外兩本書叫「遊戲化實戰」、「遊戲化思維」，評分低一些，但和運營應用相關性強一些。
文案發燒
運營肯定要和文案打交道，它是運營的基礎能力之一。雖然不需要廣告那麼專業，但是擁有出色的文案，在內容運營等領域如虎添翼。
文案實戰性很強，屬於看了很多書，不會的人還是不會。看書，一是希望運營能掌握文案的思考方式和技巧，避免歪路。第二便是從優秀文案處汲取靈感。多看多練永遠是不二法門，但是不要生搬硬套。
另外可以閱讀「廣告文案」，「文案創造完全手冊」等。
玩法變了
比較老的一本書，在電商風起雲湧的年代出版，以今天的眼光，依舊有可取之處。
雖然說得是淘寶賣家如何運營，但是對互聯網產品，尤其是電商和活動運營人員，很多技巧和思考方式是通用的。你既能了解促銷、打折這種經典玩法，也能理解品牌和流量這類商業化的思考。
小米生態鏈戰地筆記
小米生態鏈的打法。小米的模式顛覆了很多傳統科技公司的做法，也帶來了新穎的營銷理論。另外一個不錯的地方是和硬體相關，運營純線上有純線上的不足，多換視角看待問題。
小米另外一本營銷類的書籍是「參與感」，對用戶運營也有啟發作用。
技巧類的書籍還有不少，比如SEO相關、網站運營相關，都是各自的垂直領域，因為我閱讀量有限，就不多推薦了。大家可以留言補充。
心理
很多人，喜愛把心理學等同於「猜猜我心理想什麼」，這是對心理學的錯誤理解。它本身就是側重研究和實證的一門學科，更不是色彩心理等快餐讀物。
運營之所以要學習心理學，是因為產品從用戶的需求出發，需求是和人性，心理特質密切相關的。運營不能不了解用戶，另外一方面，掌握各類心理的應用技巧，也將更有助於運營工作的拓展，
思考，快與慢
大名鼎鼎的書籍，作者是諾貝爾經濟學獎的得主丹尼爾?卡尼曼，獲獎原因是他將心理學引入到經濟學，傳統的經濟學遵循理性人假設，而作者另闢蹊徑，探討了理性和感性，邏輯和直覺的關係。
書中開始，論證了人類有兩個思考系統：系統1和系統2，一個依賴下意識的直覺，另外一個則是深思熟慮後的決策系統。在後面，引入了不少有趣的經濟學案例，當一個人有80%的概率獲得1000元，以及100%的概率獲得900元這兩個選擇時，為什麼大多數會傾向於保守？當獲得變成損失時，人們又願意做出那種哪種選擇呢？
在書中，你會獲得不少有趣的理論，嘗試在運營中應用它們。
怪誕行為學
和上面的書一樣，作者也是響噹噹的行為經濟學家。
書中舉了很多有趣的例子，作者筆風又足夠幽默，所以讀起來不覺乏味。看完之後，生活中的很多「為什麼」獲得了解答。當然這類書籍，最大的缺點就是沒有指導實踐，運營看完後會認為自己學了很多，但是離應用還差了不少。
這是系列書，一共有三本。
別做正常的傻瓜
前面兩本是國外讀物，本書更接近國人喜歡的文字風格。當然啦，看封面也知道挺有趣的。其他的通俗讀物還有「隱性動機」、「理性犯的錯」。
如果希望比通俗閱讀更深一點，又比學術文章淺一點，可以看「決策心理：齊當別之道」。
烏合之眾
書單中最古老的一本書，但是在今天仍舊散發著影響力。
它是論述社會心理學，對人們群眾闡述地比較深入，書本並不厚，但是讀完會對群里行為和群體心理有一個了解，如果是新媒體相關的運營，或許會有更深刻的感想。
這本書的應用性不強，或者說它的應用必然會遭受非議，比如煽動，所以把它作為了解用戶群體的讀物吧。
營銷
營銷類學科和運營的關係匪淺，很多運營理論就是脫胎於市場營銷專業。我相信，出色的運營人員一定能成為出色的市場營銷人員，反過來，運營人員也可以學習市場營銷擴展知識面。何況，國外的運營工作，也是Market部門承擔。
這裡推薦的書都比較學院派，目的是解決運營路子中「野」的一面。他山之石可以攻玉。
營銷管理
非常厚的一本書，已經出到第15版，很多市場專業學生的課案教材，科特勒的經典著作，無需再多介紹。
囊括內容足夠多，諸如細分市場目標市場、傳播價值等，閱讀起來會花費不少時間。一定運營基礎的同學，閱讀過程中一定有似曾相識的感覺。市面上的運營書籍已經不少，但是從管理角度、戰略角度看，這個領域的運營仍幾乎是空白。閱讀本書可以多聯繫國內運營案例和體系，或許會幫助你高屋建瓴的搭建出更高的思維。
定位
定位之父傑克·特勞特憑藉此書奠定了定位理論，所謂定位理論，它不再強調產品的優異，也不再拘泥於滿足用戶這一營銷認知。「滿足需求」在互聯網行業不是天然正確的么？
定位告訴你，並不是。
產品想要決勝，是在用戶心智中的戰爭，用戶認為你產品什麼樣，與從業人員的認知劃不上等號，前者更重要。這個理論在「營銷管理」中也成為4P(position)之一。
這本書的案例有缺點，立論不強，作者喜歡以事後諸葛亮的口吻論述企業成敗全都是因為定論，XX成功了，因為定位用得好，反之，則是沒有成功運用定位。這一點還是仁者見仁了。
消費者行為學
仍舊是國外的教科書，國內的運營因為年輕，而且早幾年的生存狀況更接近野蠻生長，所以導致運營在商業化的能力偏弱。
面對用戶，可以通過留存拉新甚至活動得到一個很好看的數據，但是面對消費者，要把產品/服務賣給他們，就力有未逮了。
這本書屬於概念多且雜，單拎出一點對運營都是有幫助的，整體看又過於零碎，不方便消化吸收。類似：說出了隱隱有體會但是不能系統表達的觀念，又無法讓我更進一步。部分內容很啰嗦，可以跳過。
一個廣告人的自白
第一眼看書名，以為是奧格威的自傳體，然而這本書將廣告業的核心一一道來。
這本書更多是思想上的啟發，所以對運營有幫助。運營本來就是和市場營銷、廣告營銷乃至數據分析多領域交叉，所以看這類書均是開卷有益。因為是廣告書籍，所以和客戶相關的都可以快速略過，畢竟這不是運營的本業，將精力集中在如何創造高水平的廣告上。
廣告類的書籍，還有「科學的廣告+我的廣告生涯」，以及「蔚藍詭計」。
運營思維
運營重於術，往往忽於道，所謂運營體系也只是更高層次的術罷了。通俗說，道是一種思考方式和思維，思維能調整和創造出一個良好運行的運營體系，並且這個體系有自我進化的能力，應用廣闊，能商業化，能糾錯。否則你討論再多的運營體系，也只是複製黏貼，把以前的經驗拿過來用而已。
運營思維是經驗和時間的積累，沒有速成的方法，下面的幾本書，更多是師傅領進門，修行靠個人。
金字塔原理
不知道是金字塔原理鑄就了麥卡錫，還是麥肯錫鑄就了金字塔原理。
金字塔思維是一種高效的思維方式，在職場中能發揮很大用處。這本書雖然講述了金字塔原理，但是比較晦澀啰嗦。
說白了，它就是中國人小學開始就學得文章結構：總分結構。抱著這樣的認知讀會輕鬆不少。想要掌握金字塔是比較困難的，因為思維方式具有慣性，不經歷大量練習很難改變。
所以比這本書更重要的在於，如何通過不斷的練習掌握它。另外還有「麥肯錫思維」「麥肯錫方法」「麥肯錫工具」，沒啥區別。
思考的技術
作者是知名諮詢公司出身，本書是諮詢公司凝聚出來的分析經驗。
書中有一句話說得很多，思路決定出路，沒有了思路也就沒有了出路。運營在很長的一段時間內需要不斷重複工作，但在一定年限和經驗後，良好的思考方式會決定未來，好的運營會把時間花費在更多的策略思考上。
書中列舉了不少經典的思考模型，對於這方面空白的運營很多幫助。至少比金字塔原理更靠譜。類似的書籍有「BCG視野系列」、「完美諮詢」等。
零售的哲學
7-11是最知名的便利店之一，這本書講述的是其創始人四十多年經驗心得。
有人說，7-11是一家真正的互聯網公司，它重視用戶體驗，分析用戶心理，並且提供用戶價值，是一本零售行業的互聯網思維指南。這從側面論證了這本書的價值。
新零售行業是未來的一個風口，與之相關的從業人員，應該讀一讀本書。
經濟學的思維方式
運營是離錢最近的崗位，也是離商業最近的崗位。
好的運營，必然需要經濟學思維，成本選擇、收益預估、風險規避等。這是往運營管理崗位邁步的技能之一。
這是一本入門書籍，翻譯略糟糕，慎重（或者看其他版本）。
其他什麼魔鬼經濟學、牛奶可樂經濟學，也可以當廁所讀物的。
學會提問：批評性思維指南
一本關於思考的書。
國內的成長環境，並沒有過多關於思考的訓練和練習。在學校時，老師提問，大家還有什麼問題嗎？獲得的往往是緘默。
然而工作中，運營中，需要決策和思考無處不在。這是一種固有習慣的衝擊。這本書從批判的角度出發，從而更理性和全面的思考。
相似書籍還有「決策與藝術」。
人月神話
互聯網和IT領域的項目管理書籍。
運營不只是一個人，而且是團隊的一份子，是項目中的一個環節，但你需要推動一個項目的時候，往往會因為糟糕的決策導致項目出錯。這就需要我們用到項目管理思維。
何為取捨？什麼是優先順序？等等。其餘書籍還有「人件」、「第五項修鍊」等。
泛互聯網
比較口耳相傳的互聯網暢銷書，拓展眼界和見識。內容就不多加文字敘述了，推薦的較多，可以在閑暇時間多閱讀。
未來簡史
作者繼「人類簡史」之後再次出版，非常知名的書。
未來的發展肯定是迅速和出人意料的，很多人為此焦慮、興奮、迷茫。互聯網從業者一直處於時代的前沿，未來究竟如何，不妨從本書尋找答案。
智能時代
人工智慧是一個愈演愈烈的風口，大數據的風還沒有消散，緊接著一把柴火又點燃了它。
雖然離普通人認知中的人工智慧還有一段距離，但是智能化已經悄然而來。很多工作都會因為智能被終結，這是不可避免的。運營雖然不是首先被取代的工種，但身處互聯網行業，不妨多了解，誰說這是程序員和數據專家的領域呢？
與其以後，被智能化取代，不妨現在先準備和智能化一起取代他人。
浪潮之巔
講述了國外互聯網十多年的變遷，傳奇誕生在矽谷，矽谷誕生傳奇。
黑客與畫家
如果你想要了解這群可愛的程序員。
數據之巔
運營和數據息息相關，但是90%的運營，只限於Excel相關的數據。對於數據的視野還是狹窄了些。
書中講述了很多和數據相關的案例，有點美國數據建國史的味道，和國內比，國外數據領域的應用更成熟，所以還是又借鑒意義的。
各類大數據的書籍不少，例如「大數據時代」，按需要讀吧。
從0到1
暢銷書，從書名就知道，它論述的是創業相關的理論。不過這本書的缺點在中國被無限放大，中國競爭環境之惡劣，難點是在從1到100期間，運營發揮舞台的地方也在於此。
另外一本叫「精益創業」，有一個書評是這樣說的，它為那些沒有天賦、不依靠靈感、沒有敏銳洞察力且不佔據優勢資源的創業者（碰巧這種創業者佔99%以上）提供了減少浪費、大幅提高新創項目成功率的系統性的方法論。
失控
非常巨大的一本書，很多人買了，但很多人沒有讀完。
互聯網領域的人是比較容易讀得進去一類人，也是很多人的書單推薦。可以慢讀，或者單獨閱讀某些章節。反正做好燒腦的準備。
作者還寫了其他的書籍，有興趣可以閱讀。
重新定義公司
論述Google的企業文化，並且它是如何管理內部。
書之所為出名，只因為Google，但是反過來，應用了書中的方法，你就能打造出Google了么？答案肯定是否定的。不妨抱著這個態度去閱讀。
長尾理論
赫赫有名的理論。
和金字塔原理一樣，花幾百字就能說明清楚。書中的內容更多是作者的論證和思考。長尾理論也被視為互聯網思維之一。
書本出版於十年前，今天的角度看，它論述的是已經在我們身邊大量發生的案例，但在十年前，它依舊無愧於經典。
產品
運營應該讀產品書籍，就如產品經理們也會閱讀運營書籍。這兩個職位，在發展後期一定會互相重疊，界限逐漸模糊。因為他們都是對產品的生命周期負責，任何一位有進取心的產品或者運營，都應該深入了解對方的工作內容。
啟示錄
來自國外的產品的入門書籍，內容和方法足夠系統。
書本比較薄，它更像一本手冊，圍繞了幾個產品經理相關的點展開論述，譬如產品驗證、用戶體驗等。在早前產品經理書籍還不豐富的年代，不知是多少人的入門書籍，在很多推薦榜上都名列前茅。當然現在互聯網上的資源足夠多，所以它不是必選項，如果對國外的產品經理比較感興趣，不妨閱讀一下。
人人都是產品經理2
聲名遠播又臭名昭著的一本書，壞就壞在「人人」二字，讓多少新人加入到了這個行業，並且投身於其中。由於從業人員水準的層次不齊，很多程序員、設計師、運營深受其害。
從學習的角度來說，它是沒錯的，別奉它為入行通行證即可。作者如今寫了2.0版本，這次副標題是泛產品經理，將範圍擴大，更多是互聯網行業圍繞產品的人。
如果感興趣，不妨看一下，就別糾結在人人二字了。1.0版本有興趣也可以閱讀。
從點子到產品
知乎產品經理領域專家的著書。
內容適合基礎型的崿產品經理樹立自己的知識體系和能力結構，並且案例詳盡。
對於運營人員來說，了解產品構建過程的方法面面也有助於團隊的互相配合。從另外一種角度，運營人員也應該參與到產品構建的過程中，閱讀中不妨加入運營者的視覺。
產品經理的書籍比較多，另外還包括「結網」、「產品前線」等，按需要購買。
用戶體驗要素
主要內容是用戶體驗相關，屬於入門產品經理必讀的書本。
內容不算多，主體是網站設計。可以通過快速閱讀了解用戶體驗相關，因為本身用戶體驗是需要琢磨，不是通過一兩本書即可掌握，所以閱讀更注重了解概念。
另外幾本比較知名的有「About Face 4」、「Dont"t make me think」等，都是經典。
寫給大家看的設計書
設計類的入門讀物，運營也應該提高美學素養。
畢竟不少運營本身也會參與到設計的過程中，運營強勢的部門比如電商，需要策劃大量的活動，設計基礎也是必需的，反正丑的活動我也見過不少了。
另外幾本知名的有「簡約至上」，「設計心理學」。
數據分析
沒有誰會說運營不要數據分析，不過市面上針對運營的數據分析書籍真不多，不是單一的Excel技巧，就是過於高大上的機器學習，沒有適合業務人員的入門指南。
下列的推薦內容，更多是教你怎麼管理數據，應用數據，沒有具體的應用技巧。
數據化管理
該書更偏向零售行業，內容讀來風趣淺顯，以兩位主人公的成長故事論述了大量和實體銷售有關的概念和數據分析技巧。
實體零售行業的核心概念是人貨場，以及進銷存，這六字核心貫徹了全書。雖然內容和運營相關度不高，但是對電商以及O2O的運營有助益，其他運營都能吸收書中關於如何運用好數據達到管理的目的，道理是相通的。
數據工具以Excel為主，更傾向報表、圖表和指標相關的內容。
精益數據分析
國外的數據分析入門書籍，書名包含「精益」，更多是創業公司的數據分析了。
書本前半段重思想和理論，教導新手如何確立創業過程中的核心思維以及了解數據指標的基礎概念，涉及了電商、APP、網站、內容平台各個領域，幫助建立分析的框架。
書本後半段涉及國外的數據分析案例，可以略過，對國內運營們的指導意義不大。市場環境差的有些多，僅供參考。如果是國內案例，可以看GrowingIO出的一些數據分析手冊，都是免費PDF版的。
數據化運營速成手冊
國內一線數據分析師的著書，速成手冊是綽綽有餘了。
書中以互聯網運營相關的數據分析展開內容，通過Excel抽絲剝繭的講解不同指標，不同的思路和分析方法。對新手非常友好。
除了圖表，本身也應用了一些統計工具，難度不高，這也正是運營人員缺乏的。
赤裸裸的統計學
這本書是「反面」教材，輕鬆有趣的科普讀物。
很多產品運營的數據分析都是錯誤的，用錯誤的分析方式得出錯誤的結論，領導也看不出來，導致團隊的整體數據能力提高不了。
這本書能通過各種常見的錯誤，達到糾正運營人員的目的。
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總共推薦了八個大類的書籍，以後會繼續補充。
作為一名讀過不下100本互聯網領域的運營研究者，看到類似的問題總是忍不住想要回答一下。
我在此推薦幾本比較實用的書籍，供大家去看，比較適合運營新人。
首先推薦第一本：《騰訊方法》
雖然這其實更多的是一本講產品的書籍，但此書應該說是我運營思維和邏輯化工作的啟蒙書。我的上一任老闆將此書列為公司讀物，人手一本。
本書講述了騰訊旗下的微信遊戲團隊打造微信第一款國民級手游《天天愛消除》及其背後天天系列遊戲的故事。書中有大量內容講述了騰訊的遊戲團隊在面臨團隊鬆散，水平一般，時間緊迫，需要大量的跨部門協調的環境下如何打造出世界級的遊戲產品。
不過很多人可能會認為這是一本產品經理應該看的書，但我恰恰認為這是每一位初級運營的必讀讀物。因為運營的工作很繁雜，而且需要大量協調，同時還要保持激情。所以這本書看完之後我感覺熱血沸騰，頓時覺得只有在互聯網行業才能充分的施展自己的青春熱血。
本書在後面也是講了另外兩個運營案例，一個是關於QQ會員的運營改革，另一個則是如何將天天城市這個半死不活的遊戲重新復活。這些內容同樣值得去看。
好，接下來推薦第二本書，內容運營必讀：《超越門戶—搜狐新媒體操作手冊》
該書被譽為是「新媒體從業者的藍寶書」，由前搜狐總編，現一點資訊總編吳晨光撰寫。
吳老在裡面用大量眾多的案例講述在互聯網時代，如何通過很多細微的操作，做好內容運營。
其實很多初級的運營人員在剛入行時都會從事一些和內容相關的工作，比如編輯，撰寫，發布內容等等，包括但不限於公眾號，社區，APP等平台
但可惜的是，大部分運營新人，都把這份工作想的略顯簡單和枯燥，並逐漸對它充滿了倦怠之情。比如我現在隨便打開一篇微信公眾號的內容，錯別字連篇，文章語句不通順，版式混亂；打開某門戶網站，標題黨橫行，低俗駁眼球內容比比皆是，評論區里罵聲一片；打開某資訊類APP，內容重複，更新緩慢，最後也只能卸載了事。
所以我建議運營新人先不要想著去做什麼大項目，倒不如先沉下心來，像書中搜狐網的那些編輯一樣，安安心心的寫好每一個字，編輯好每一句話，貼好每一張圖，發布好每一篇內容。
我喜歡這本書的原因同樣不僅因為這本書的內容紮實豐富，而且吳老的工作態度也讓我很感動。
摘一段書里的話：
這篇日記寫於2012年5月8日，我來搜狐工作的第五天。從這一天到2013年10月末，除了周末外，我每天一記，風雨無阻，5號字外加上千幅截屏圖，以及它們所要表達的2000多個案例，塞滿了115頁word文檔，每天下午三點在搜狐新聞中心的例會上，我會結合這些案例並進行分析點評。
我就是在那時候養成了住「七天「酒店住宿的習慣，周一到周五。不是我想住，而是不想把時間耗在每天來往3個小時的道路上，從2012年春天走到2013年春天，單程27分鐘，很多思考和總結也來自這條畢生難忘的馬路上…….以上摘自《超越門戶—搜狐新媒體操作手冊》就沖這種敬業態度，我覺得這本書真的值得所有互聯網新人好好學習學習
好，推薦第三本書：《增長黑客》
接著推薦我認為是對於運營工作者最好的成長性書籍—《增長黑客》。說白了，大部分運營的最終目的還是為了我們的產品能有大量的用戶增長，本書用大量國內外的案例告訴你，如何通過運營手段，積累用戶，並最終厚積薄發，由量變產生質變的過程。
（好，先到這，有時間繼續更）
等不及的朋友也可以關注我的公眾號。裡面有本人親自撰寫的互聯網運營純乾貨文章。
微信公眾號：劉瑋冬運營手記
繼續來更
接下來推薦的是一本商業類書籍《定位》，可能很多人認為看商業類書籍沒啥卵用，但定位這本書我覺得是做內容運營，社群運營一定要看的書。
我一直覺得定位思維是運營思維里最重要的一項，大到做產品，小到做內容，處處都需要定位思維的聚焦。如何在眾多的微信公眾號里確定自己的內容定位，如何在眾多的產品里找准自己的運營定位，都是事關運營成敗的關鍵。很多做內容，做運營的失敗很大程度上源於同質化嚴重，如果能找到差異化的定位，我們的運營工作才能更好的展開。總之強烈推薦通過這本書建立自己的定位思維。
最後，我建議所有做運營的朋友，一定要多讀書，互聯網雖然是一個不斷吸納新知識，不斷淘汰舊知識的快速競爭行業。但書中總會有一些內容和想法，是絕對可以讓你用其一生，融會貫通，並最終串聯起所有你過往經歷和思維的智慧之鑰。下面我會附一個我看過的運營類書單，只選取我認為比較好的書籍，更多運營幹貨，也歡迎大家關注我的公眾號：
劉瑋冬運營手記
附運營類推薦書單：
《騰訊方法》
《參與感》
《超越門戶—搜狐新媒體操作手冊》
《增長黑客》
《定位》
《商戰》
《周鴻禕—我的互聯網方法論》
《引爆點》
《影響力》
《數據會說謊》
《免費》
《瘋傳》
《無價》
《九敗一勝》
《文案訓練手冊》
《創意之道》
《史玉柱，我的營銷心得》
《品牌的故事》
《需求》
僅供推薦，不見得會適合每個人，不予爭論。
基於互聯產品運營的相關書籍，我恰巧寫了篇文章，希望對你有用。我是在博客寫的，一些字可以繞過！原文如下：
綠已漸褪，秋意略濃。今日賦閑在家，窗外秋雨淅淅，暮春景色盡現。
弄意一年，忽又十一長假。忽然閑下，還賤兮兮的略感不適。可能是這月太忙的緣故。離開上家創業公司，重新加入了新的創業團隊，繼續掙扎在教育的互聯網領域，成與敗本無可考，但日常所學、所思及飄在北京這幾年的經驗能有用武之地，也便足以滿足。
本次撰寫的主題，一篇文章難囊其意，所以換種寫法，出系列文章。也有網友說我寫的文章如同及腰長發的女人，長長的讓人沒了胃口。這怪我，寫寫的就會溜冰，剎不住閘。這些系列文章也有可能這樣，請勿見怪。本系列文章分為三板斧，均是個人職業生涯中的一些經驗總結。暫定為第一篇寫讀書，第二篇寫實戰，第三篇暫定，也許寫工具。這些都是自我鍍金的一己之薦。本文為第一篇，讀書！
很多人說讀書無用，尤其互聯網領域，實戰方能出真知，但放眼過去，依然有很多新人以百步穿楊的速度往互聯網的職業領域裡奔跑。在一段迷茫的跑道上暢想奢望著互聯網產品運營的垂成。如何將這迷茫的跑道從百米變為10米，一直是我這粒滄海一粟的希翼。這也是我的博客運營管理筆記的緣起，力爭在我能力所及的範圍內為新人總結一些經驗，無論是讀書所得還是實踐累積，能夠把互聯網產品運營管理中的「是是非非」碼字而出，不管是對是錯，寫出來便好比腹瀉，渾身清爽。
我較嗜書，但往往不求腎解，只求胃舒。自進入互聯網領域之後，讀書方向為之一變，將詩詞曲賦、萎靡文章拋著腦後。一味尋互聯網相關書籍來啃嚙。這源於我入行較晚，08年入行之後，便對互聯網一見鍾情，心底里生出一種情愫。但以前靠「洋洋得意」的文案打雜的經驗在這裡毫無用處，不僅心慌意亂，生怕露怯。於是，閑暇之餘將大量時間和金錢拋售在中關村圖書大廈，那個時節，日子拮据而精神充沛。當時所看的書籍，現在想來不禁啞然失笑，因無人指導，所以眼界容易偏頗。因為當時身為網編，便以網編為點，尋求各種網編技能類圖書，網編三劍客為主，主學一些技能，外加css那時正勢如水火，便一併拿來學習。現在想來，那時幼稚的如1歲芽童，不知學來何用，反正就感覺這些東西新奇別緻。聊以慰藉對未來無知的恐慌而已。
所以，對新人來說，若能有人指導，其實事半功倍。讀書目的之一為開闊眼界，鍛煉思維，目的之二就是能在書中找到我們工作中遇到的問題的答案。而且，讀書能讓你在職業生涯中跑的更快，當別人還在原地踟躕之時，你已是離弦之箭。所以，本文就為新人推薦一些我自認為不錯的書籍，供網站運營者參考。路人甲說你的這篇文章是不是因為你的網站運營108將在淘寶開店售賣網站運營類電子書而撰寫的軟文呢。我諱莫如深：開店賣書本義不為賺取「不義之財」，僅僅是為體驗淘寶電商。請雅正。
互聯網產品運營職業的讀書中，以我個人的經驗來看，主要分為三個階段，正合這句古語：古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：」昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。」此第一境也。」衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。」此第二境也。」眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。」此第三境也。雖然我未成就大業，依然渾渾噩噩的奮鬥著。但我也以這三句為綱，寫寫我自以為是的讀書計劃。有辱古人前賢的經驗之談。
一、望盡天涯路：把握互聯網的過往今生，掌控職業命脈
初入互聯網職業，嘗有不知所措之感。這個時候，我建議首先去通讀互聯網歷史及互聯網職業相關的書籍。我一直推薦的書籍《沸騰十五年》的確是一本不可多得的互聯網歷史的書籍。裡面的各色人物現在依然活躍在互聯網的舞台上唱著戲。裡面跌宕起伏的創業故事及各個大佬之間的明爭暗鬥，通過如花筆觸栩栩如生的再現互聯網崛起之初的端倪。裡面的故事裡，印象最深的當屬今日互聯網叱吒江湖的名角馬雲和周鴻禕關於雅虎中國的爭鬥。以及周鴻禕在運作3721時的創業歷程和成功的「歪門邪道」，讀來熱血沸騰，讓人不由自主的春潮湧動。世界的互聯網歷史當屬吳軍的《浪潮之巔》，文筆優雅簡潔而將世界名企收著筆下，讀來琅琅有味，讓人恨不能去矽谷、華爾街「尋花問柳」。在這兩本書的牽扯之下，可速覽《互聯網之達芬奇密碼》，本書從用戶需求催生互聯網產品為點，輻射目前市面所見的各種產品（移動應用產品除外）的成功之道，抓住用戶需求者得天下在本書中展示的婀娜多姿。與本書有異曲同工之妙的移動互聯網書籍中，《不一樣的平台，移動互聯網時代的商業模式創新》個人認為對移動產品的介紹相對精彩，雖然本書未成書市名流，被淹沒在眾移動探討的書籍中。電商領域的歷史書籍近期才有所出版，如《電商的戰國》，讀來雖顯晦澀，但基本再現了中國電商的起承轉合，書中以各知名電商企業為例，剖析了這些電商的成功基因。另外《我看電商》這本書從作者個人職業親歷詳細講解了阿里的是非曲折，對渴望了解阿里基因的童鞋可拿來一讀。另外《改變中國互聯網未來的六大力量》這本書，囊括了中國現在正活躍在互聯網一線的企業的好多模式解讀，屬必讀書目。另外，鐵杆老書《信息規則 ：網路經濟的策略指導》《超級數字天才：為什麼用數字思考是變聰明的新方法》，如有閑暇時間，可著力啃咬！
了解互聯網歷史，只是為了開拓眼界，獲得一種工作激情。我們還需要對互聯網的各類職業有個大體的了解。身為運營人員，除要有自身的業務知識之外，要對和運營配合的產品、市場、技術有所了解。否則，如你有很好的運營想法，卻因不了解產品和產品實現的技術的話，容易貽笑大方。這一點我在入行之初犯過類似笑話。比如，當時做教育產品，我覺得做一套在線模擬試卷很容易，於是興高采烈的畫好原型，然後給產品提需求，遭到笑話。我用一個做專題的思路來做產品。現在想來依舊紅霞映臉，掩袖遮羞。之所以出現這種情況，就是因為我對配合我的產品、技術不甚了解所致。所以我們運營人員需要懂產品、懂市場。至於技術，我個人也不懂，所以不敢拿來造次。
懂產品必讀書目
我在文章「拳打產品經理，腳踢網路編輯」中將產品經理寫的烏煙瘴氣，是因為產品經理被鼓吹的太過奢華，並非不重視產品本身。說起互聯網產品，很多新人不理解。在我們的印象中，我們在商店、髮廊里購買的東西和享受的服務才是產品。而互聯網上，我們似乎一直在用電腦完成我們自己的需求，而很少付費。這個疑問初期也一直折騰著我的大腦而不能自拔。還有，一個網站算不算一個產品，一個專題算不算產品。這些吹毛求疵的問題如果不解決掉，總會讓人有疑惑。所以我們需要了解什麼是產品，以及產品經理究竟在忙三火四的做什麼工作。這方面的書籍中，國產第二本互聯網產品相關的書籍《人人都是產品經理》和他的同步作品《結網》可以拿來火速讀一讀。若想了解產品經理們日常工作中的那些文檔都是作何用途的，《設計溝通十器》是一本經典讀物。延展開來，如果你後期想從運營轉產品，哥喬斯的《產品經理手冊》可早早閱讀，深讀幾遍。《神一樣的產品經理》除了講網站產品外，還有移動產品相關的介紹，也是一本結構嚴禁的產品書目，可忝列在你的閱讀清單中。產品溝通上，《啟示錄》不錯，一本小小冊子，寫出了產品高境界。《軟體工程：實踐者的研究方法》大部頭的書，如略懂技術，可拿來一讀。此外，如果你還對硬體產品有興趣，推薦你閱讀我們這個圈子裡鮮為人知的《手機研發流程與質量管理》。交互設計、用戶體驗其實也均屬產品範疇，這類書籍市面上汗牛充棟，我們只擇精要：《About Face3交互設計精髓 》《觸動人心》《SNS網站構建》《社交網站界面設計》《web信息架構，設計大型網站》《web導航設計》《web設計禁忌》《移動應用UI設計模式》等書可讀。此外，近兩年流行的成語取名的產品體驗類書籍，如築巢引鳳、簡約至上、見微知著等，有機會去書店花一個小時速覽即可。對了《yes 產品經理》這個大部頭雖名為產品，實則是本故事書，牽扯頗廣，可作為輔助材料。
創業必讀書目
我們雖然一門心思打工，創業離我們千里之遙。但是創業者的書籍原非只有創業者能讀。讀這些創業類的書籍即能讓我們高屋建瓴的去考慮商業模式，也能從中找到靈感和方法用在我們的運營工作中。創業書籍我首推的是《精益創業》這本書，因為我所在的上個創業團隊的敗北，於是我一直在此書中尋找答案，一讀起來便割捨難下。斷斷續續讀了五六遍，意猶未盡。我曾將這本書推薦給網站運營108將們，一些新人讀不懂，其實經驗所致。書讀百變，其意自現還是有道理的。從《精益創業》延伸出來的書籍，有《精益創業實戰》《創業四步法》（這本書早於《精益創業》）《創業者聖經》都是不可多得的創業書籍。精益思想始於豐田汽車，若想更深入的了解精益思想，《豐田汽車案例：精益製造的14項管理原則》屬於不錯的傳統行業思想結晶，《精益六西格瑪-精益生產與六西格瑪的完美整合》這本書可擴充閱讀。國產創業書籍中有《創業三十六條軍規》比較火熱。另外，國產還有一本好書《平台戰略》，讀來不錯。
管理類的書籍中，我還是建議讀大部頭，因為無論未來如何，隨著職業年齡的增長，我們必將走上管理之路。所以未雨綢繆總歸是好事一樁。《電子商務管理視角》《營銷管理》《運營管理》（這裡的運營是企業運營管理的意思）《項目管理知識體系指南》這四本書可作為長期閱讀計劃精讀，屬必修課。團隊管理類的書籍中，我比較看重團隊績效管理，比如《量化，大數據時代的企業管理》，這本書我著重推薦，因為互聯網企業需要量化成效，而本書將企業的量化方法做了體系化的介紹。
二、消得人憔悴：依據所處職位的職責，尋求最優解決之道
運營職責，我個人認為是在數據分析的基礎上打通流量、留存、轉化三位一體的工作。這裡的分工很是複雜，如流量上，有幾種方法，就有幾種職位。所以薦書中我以這三點一線來分。
數據分析
我在以前的博文「給網站分析新人推薦一些網站分析初級教程及資源」文章中已然薦了數本書，摘在這裡，不再詳述：
基礎書籍：《網站分析基礎教程》《網站分析實戰：如何以數據驅動決策，提升網站價值》《流量的秘密:Google Analytics網站分析與優化技巧》第二版
技能進階：《精通Web Analytics 2.0：用戶中心科學與在線統計藝術》數據呈現：《誰說菜鳥不會數據分析》2013最新版 《Excel商務圖表應用與技巧108例（雙色版）》《鮮活的數據：數據可視化指南》拓展訓練：《大數據時代》 《R語言實戰》此外，有幾本基於具體主題的分析類書籍，如基於搜索引擎的《精通搜索分析》，基於淘寶的《玩法變了:淘寶賣家運贏弱品牌時代》。社交網站方面的《社交網站的數據挖掘與分析》（懂技術才能讀）。另外，性能優化上我也放在這裡推薦，《構建高性能web站點》《網站性能監測與優化》《大規模web服務開發技術》《高性能網站建設進階指南》四本書個人覺得不懂技術的人可留意一下，讀個大概意思了解即可。
流量
流量捕獲就是產品推廣，這類書籍一直充斥在互聯網的大小街巷內，最難辨別優劣，出書的速度也明顯快於產品類書籍。所以大浪淘沙最為重要，以免花錯銀子。網路營銷類的技能書首推《錦囊妙計，網站推廣101招》，國內同類書籍為《網路營銷推廣實戰寶典》。不過我不建議去通讀這兩本書，如在流量捕獲上遇到問題了，到這書里尋找答案想必更好。我推薦的網路營銷類書籍首推《正在爆發的營銷革命-社會化網路營銷指南》本書我第一次讀的時候覺得沒有什麼，再讀之後便覺不一般，《濕營銷》可當作本書配套閱讀。《行動的召喚》《等待貓吠》是兩本好書，但是翻譯的差強人意，得做好頭皮發麻的準備。SEO因為太過火熱，所以出書熱不足為奇，多屬贗品。若學SEO，還是ZAC寫的《SEO實戰密碼》和翻譯的《SEO藝術》靠譜點。另外，我感覺十分經典的《搜索引擎營銷-網站流量大提速》並沒有獲得受眾認可，有對脾胃的可以拿來讀讀。《搜索引擎優化：每天一小時》《搜索引擎優化寶典》據說不錯。內容營銷上，我首推《內容營銷，網路營銷的殺手級武器》，特別是最近微博微信比較火爆，如何在文案制勝上做足文章，書中有答案。
留存
留住用戶，除了產品體驗外，我以內容和活動為主。好的內容和創意活動可以讓用戶沒事就來你的網站串門。內容上，《勝於言傳：網站內容制勝寶典》不錯，《與五十位主編面對面》好雖好，缺少系統性，可速讀。《web內容策略指南》被譽為內容策略領域奠基之作，可惜略薄，讀起來不甚過癮。活動策划上，這方面的書籍暫未找到經典，我只有一本《商品促銷實戰技巧一本全》，是傳統商業的促銷大全，偶爾做活動時拿來翻一翻。不過，策劃類的書在傳統行業很是繁雜，我還是主推策劃界的三劍客：王志綱，熊大尋，葉茂中。近期這三人頻繁出書，王志綱的《找魂》為其經典，近期《推手》也可閱讀。熊大尋的書《江山入劃》不錯，葉茂中的想與做兩本書是實戰總結。我們在留住用戶上可以借鑒這些人的傳統經驗。因為留存斗的是智慧和創意，尤其在現階段社會化媒體火焰囂張的時候。留住眼球越來越難，好的創意來源於生活而非書籍里。
轉化
基於電商分析的《網站轉化率優化之道》《數據掘金，電子商務運營突圍》《landing page優化權威指南》《淘寶賣家秘笈》都是難得的好書，在轉化上給了我們很多的經驗和方法。《提高轉化率! : 網頁A/B測試與多變數測試實戰指南》不是一本實操書籍，但內含ab測試的經驗介紹，可讀。傳統零售業的好多書籍我們都可以拿來閱讀，開拓視野，比如《啤酒與尿布》《顧客為什麼購買》，都是絕世好書。
三、尋他千百度：驀然回首，佳麗原來在後宮
其實做了這麼多年運營工作，忽然發現，人的閱讀興趣會隨著你對職業的理解而變。近期除了為解決工作上碰到的問題外很少翻閱上述所述類型的書籍。而將更多時間留給了課外讀物。說出來不怕你笑話，近期熱衷於閱讀小說《甄嬛傳》，裡面的鬥爭五花八門，文筆也可圈可點，讀的樂此不疲。近期翻閱的書有周鴻禕、劉強東、馬雲、史玉柱、丁磊這些人的傳記。偶爾重溫四大名著。政治方面的書籍《硬球》讀來很爽。沒事的時候翻閱一下成語詞典和新華字典。在我的豆瓣閱讀器里，《看女人》《打飛機》《食全酒美》《飯酔記錄》《反肖像》《碗里江山》《人體交易》《激素少年》《怪誕心理學》《數字烏托邦》《與機器賽跑》《幾何世界》《打開餐巾紙》《了不起的蓋茨比》《邪惡催眠師》等書都在等著我翻綠頭牌。尤其大部頭《甄嬛傳》有六部。也許是年齡越來越大，對互聯網的興趣減淡，對生活開始充滿情趣使然。另外，依然再讀《失控》雖然摸不到頭腦。
做社區運營的童鞋課外可讀裸猿」三部曲：《裸猿》、《人類動物園》和《親密行為》。從根源上了解社區機制；對用戶行為感興趣的可讀《會賺錢的行為經濟學》《流行性物慾症》《後物慾時代的來臨》。對社交媒體感興趣的可旁敲側擊讀讀廣告文案書籍，比如《廣告武林秘笈》《廣告文案傳真》《大量流出》等。對商業感興趣可讀《商戰》《戰爭論》等。
總之一句話：運營做到最後，往往會體驗到觸目所及皆可拿來入味。這也許就是運營的最高境界吧。反正我是這麼想的。
去哪裡找這些書
推薦了這麼多的書，路人乙撮起紅唇：韓利，你想讓我變窮嗎？的確是，互聯網方面的書籍洛陽紙貴，一本薄薄的小冊子動輒50，更有大部頭百元之上。其實，長混互聯網的人都知道，沒必要向我以前一樣看到新書就去買，網上各種售賣電子書的渠道不勝枚舉，花點心思全搞到也不無可能。豆瓣近期商業化，新開通了電子書店，上述30%的書在裡面有賣，其研發的閱讀器也越來越智能，雖賣的也貴，終比紙質書便宜50%。京東電子書市裡有個暢讀卡，我是花了90元可看1000本書，可謂便宜，但是上述的書不是很多。另外，淘寶上有很多偷偷賣電子書的，比如我的網站運營108將書店，雖然屢屢被電子工業和人民郵電出版社投訴，依然堅挺著活著。雖然有些書也被迫下架，但是還殘存著70多本。直到被淘寶扣完分為止。
哪些時間讀這些書
工作的人都很忙，尤其是京漂一族。天天加班加點，沒有時間讀書。其實，我現在覺得，地鐵上讀書打發時間很是不錯。如果讀進去了，還會錯過站點，哈哈。此外，晚上睡覺之前，抽出10分鐘看上幾頁，也能有助睡眠。
---------2015年1月26日更新----------
2015年1月12日我在微信上推薦了覆蓋全類別的100本2014年好書，(可關注微信號coo108在歷史記錄中查看）分享和收藏效果不錯。可見很多運營人多喜歡讀書。所以，今天給大家繼續推薦一些互聯網職業方面的好書。本文分三部分，第一部分推薦10本2014年對我工作幫助很大、我看了多遍的書，當然，有些書頗有爭議，比如《微力無邊》，和朋友聊天時多數人覺得本書不太好，豆瓣評分也不高。可能看書角度有關，還是推薦出來；第二部分是2014年新出版的我個人覺得不錯的書，《京東技術解密》和《微信思維》不在此列，個人覺得和預期有點差距；第三部分給大家推薦我正在使用的閱讀器和電子書城，紙質書成本高，能省則省。開始吧！
2014年我看過多遍的書（直接截取微信頁了）
2014年新出版的互聯網好書
《騰訊方法 : 一個市值1500億美元公司的產品真經》 潘東燕、王曉明 / 機械工業出版社 / 2014-12-11
《顛覆式創新：移動互聯網時代的生存法則》 李善友 / 機械工業出版社 / 2014-12-1
《從門外漢到BAT產品經理有多遠》 張恆 / 人民郵電出版社 / 2014-12-1
《締造企鵝 : 產品經理是這樣煉成的》 胡澈 / 電子工業出版社 / 2014-9-3
《九敗一勝 : 美團創始人王興創業十年》 李志剛 / 北京聯合出版公司 / 2014-9-1
《第二次機器革命 : 數字化技術將如何改變我們的經濟與社會》 [美]埃里克·布萊恩約弗森 / 蔣永軍 / 中信出版社 / 2014-9
《參與感 : 小米口碑營銷內部手冊》 黎萬強 / 中信出版社 / 2014-8
《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》 周鴻禕 / 中信出版社 / 2014-8
《再看電商》 黃若 / 電子工業出版社 / 2014-7-1 / CNY
《新經濟，新規則》 【美】Kevin Kelly / 劉仲濤 / 電子工業出版社 / 2014-7
《社交紅利（修訂升級版）》 徐志斌 / 北京聯合出版公司 / 2014-7-1 /
《互聯網創業原創精品-互聯網創業密碼》 劉楠、胡皓 / 電子工業出版社 / 2014-6
《風吹江南之互聯網金融》 陳宇（江南憤青） / 東方出版社 / 2014-6-1
《谷歌和亞馬遜如何做產品》 [美] Chris Vander Mey / 劉亦舟 / 人民郵電出版社 / 2014-6
《數據之巔:大數據革命》 塗子沛 / 中信出版社 / 2014-5-1 /
《微管理》楊立東 / 電子工業出版社 / 2014-5 /
《O2O進化論: 數據商業時代的全景圖》 板磚大余、姜亞東 / 中信出版社 / 2014-5
《互聯網思維的企業》 [美] Dave Gray Thomas Vander Wal / 張 玳 / 人民郵電出版社 / 2014-4-25
《有的放矢:NISI創業指南》 Nathan Furr、Paul Ahlstrom / 七印部落 / 華中科技大學出版社 / 2014-4-20
《翻轉課堂的可汗學院:互聯時代的教育革命》 薩爾曼·可汗（Salman Khan） / 浙江人民出版社 / 2014-4-1
《矽谷百年史:偉大的科技創新與創業歷程(1900-2013)》 [美]阿倫·拉奧(Arun Rao)、[美]皮埃羅·斯加魯菲(Piero Scarruffi) / 閆景立、侯愛華 / 人民郵電出版社 / 2014-4-1 /
《創業時, 我們在知乎聊什麼?》 知乎 / 中信出版社 / 2014-1
《孵化Twitter:從蠻荒到IPO的狂野旅程》 [美]尼克·比爾頓(Nick Bilton) / 歐常智、張宇、單旖 / 浙江人民出版社 / 2014-1
閱讀工具推薦
首推多看閱讀器，不僅體驗好，而且電子書庫存足；其次是豆瓣。還有一款大家可能沒太聽說過，叫拇指閱讀（唯有日夜不停的閱讀，才能解寂寞），書籍不多，但主打互聯網和設計類電子書，可以淘一淘。其他的，百度閱讀目前好似正在力推，所以折扣較大一些。京東閱讀如果辦90元暢讀卡其實也挺划算，但是好些的書都不在暢讀範圍內。其他的，比如淘寶閱讀，網易雲閱讀，騰訊讀書等閱讀器，以前也體驗過，但是好似都在主攻原創小說，互聯網類圖書庫存少了些。如果只推薦1款，那我推薦多看，2014年，我在多看的閱歷打敗了99.15%的讀書人，讀完98本書，筆記做了近2000條，閱讀總時長458小時。一般都是在地鐵上下班時間（我工作日一天坐2.5小時地鐵）。上面推薦的書中有部分是有電子書的，所以可以去這些電子書城中找找。
所以，多讀書吧！
另，有網友在簡書問我了我如下問題：
請問讀了這麼多書，你的生活和精神狀態相比之前有什麼變化？你覺得讀書對你最大的益處在哪裡？我也在讀書，但有時候會堅持不下去，感覺瀏覽網站同樣能開闊視野、學到方法，飽滿精神世界。
我的回答如下：
這個怎麼說呢，讀書能讓人系統吧。因為我畢竟是學語文出來的，剛入行互聯網的時候連QQ號都沒有（08年），後來忽然發現互聯網還挺有意思，就開始了讀書的日子。慢慢就養成習慣了。到目前為止，我現在看書更多的是為工作中遇到的問題找解決方案。另外瀏覽網站開闊視野這個的確是，但是讀書應該能更系統一些吧。像我文科，對技術一竅不通，根本不知道技術上的問題是怎麼回事（對技術來說可能輕而易舉），所以就找些這方面寫的能看懂的書來了解下。生活和精神狀態相比還是有點變化，就是我媳婦每次看我拿手機，就讓我去看孩子，讀書影響生活了。哈哈。精神狀態上就是感覺在工作上底氣越來越足了。讀書最大的益處就是碰到問題，知道去哪裡找解決方案了。關於飽滿精神世界的書我更多看些言情的。
在知乎再補充一下：
好多朋友問我讀了這麼多書，時間根本不允許，你是不是在吹牛呀。其實我以前一本書總想從頭至尾讀下去，結果有時候自己把自己讀煩了。後來做了一個實驗，一本新書先速讀一遍，發現讀的不過癮或與我預期不符的就掠過，接著調到下一章節，碰到自己感覺對工作或生活有幫助的就加個書籤記錄下來，便於以後精讀。這樣一本書速讀下來，很快。速讀的時候要時不時翻下總目錄，這樣讀完之後整本書的大概架構心裡就有數了。然後就再把加書籤的精讀一下。發現新技能就在自己的資源範圍內歷練一下，比如運營技能類的，只要能實踐的，我一般都會在自己的網站、微信、微博等地方，或者工作中融入進去測試一下。這是讀書學運營技能。還有就是工作或自身琢磨一些運營的事的時候遇到問題，就會想著去書中找答案，當然也會在網路，比如知乎上找。能快速找到就可以了。這是問題帶讀書。就在這亂但有規律的節奏中就吧世界給閱了！
當然，上面僅限於讀職業技能類的書是這樣。言情呀、武俠類的書一般人我估計都能讀進去。樂在其中，有時候還熬夜通讀。職業技能類的可能沒這麼大的吸引力。但是實在，所以你覺得是好書，一定要時不時的翻閱一下，這樣不但漲姿勢，還能漲薪！
大家都知道運營很雜，相關的書目更是不計其數。作為一個每年還能讀個十幾本書的過來人，說以下幾點吧：
一：遵循四個原則
- 書籍分類。對運營方面的書籍進行分類，有目的的閱讀。
- 由簡入繁。有系統的閱讀，由簡入難，循序漸進，否則會變成丈二的和尚，越讀越乏味，最終導致放棄。
- 書不在多。把需要的每一類的幾本經典的先吃透，再去涉獵其他書籍。
- 總結歸納。讀完記得一定要總結，轉化為自己的語言來理解，只有你輸出的才是自己真正學到的。
二：關於運營的書我分為四個方面
三：
這裡書單不易列太多，列的太多了一是不知道自己讀哪一本，二是一年也讀不了幾本，大家只需要明白二八定律，任何一個領域內20%的書籍往往已經涵蓋了80%以上內容，所以按照我讀書的經驗只列出了每一類中經典的幾部，並且按照由簡入難的順序進行了排列，總共18本書，後面對每一本書的內容，介紹，推薦理由都做了詳細的解說。等讀完這些了就可以再選擇性的去讀其他書目了。
公眾號「運營賊船」里把200多本互聯網營銷書籍直接一次性打包，送給所有愛學習的小夥伴們，以免大家再到處尋找資源，浪費時間，在這裡一起分享運營經驗，共同進步！福利在最下面奧……
運營理念認知方面：
作者： 張亮 9年互聯網運營經驗的知乎大神。
簡介： 從運營的理解，運營的分類，職責劃分，數據的解讀，用通俗易懂的語言做了詳細的描述，由淺入深的解讀，非常容易理解。
理由：運營小白或希望從事運營工作人員的首選。看完之後能在大腦里能夠形成一個初步的運營觀念，入門綽綽有餘了，完全後可以跟專業人員聊起來。
作者： 黃有璨 10年運營經驗，三節課CEO
簡介： 概念性的定義，運營思維的分析，文案的寫作，運營的職業發展規劃，個人職業經歷，一大亮點是有很多的真實案例的解讀，都是作者十多年的經驗，可以得到更直觀更深入的理解。
理由： 適合剛剛入門的或已經工作1-2年的運營從業者，比《從零開始做運營》要全面更細分化，非常有助於搭建相對完善的運營體系，書裡面的理論知識和思維方式都是很有高度的，完全可以擁有總監級的運營思維，讓你在工作中學會站在總監的位置上思考，而不是只會做事情，這樣的運營思維是最重要的。
作者： 范冰 北京樂遊星空科技有限公司合伙人。
簡介： 主要依靠技術和數據的力量來達成各種營銷目標，以切實的依據、低廉的成本、可控的風險來達成用戶增長、活躍度上升、收入額增加等商業目的。
理由： 絕對是對運營理解更深一步的書籍，大量的案例講解告訴你如何低成本甚至零成本地用「技術」來讓產品獲得有效增長，本人強烈推薦。
運營技能方面：
作者：張文霖/劉夏璐/狄松
簡介：分別講解數據分析必知必會的知識、數據處理技巧、數據展現的技術、通過專業化的視角來提升圖表之美、數據分析報告的撰寫技能以及持續的修鍊。
理由：數據分析是運營人員最基本的技能，內容形式活潑，豐富而且充實，讓人有不斷閱讀下去的動力。非常適合初學者。
作者：米爾頓
簡介：數據分析基本步驟、實驗方法、最優化方法、假設檢驗方法、貝葉斯統計方法、主觀概率法、啟發法、直方圖法、回歸法、誤差處理、相關資料庫、數據整理技巧
理由：介紹了很多等方法，內容也比較生動好理解，比較專業化 。
作者：黃成明
簡介：電子商務為主，通過大量案例深入淺出地講解了數據意識和零售思維，將各種數據分析方法融入到具體的業務場景中，最終形成數據化管理模型，從而幫助企業提高運營管理能力。
理由：全部案例均基於Excel，每個人都能快速上手應用並落地，更深一層的數據分析。
作者：羅伯特·布萊 享譽美國廣告界的傳奇文案寫手
簡介： 8種標題、9種特質、11種方法，經典的案例，輕鬆學會文案技巧，像頂級廣告人一樣寫出熱賣文案。
理由：暢銷美國30年，頂級廣告人的超實用文案秘訣。是新手不可多得入門教材。裡面的寫作要訣，非常值得一位新手去仔細琢磨。
作者：約瑟夫?休格曼 文案寫作的傳奇人物
簡介：描述了整個文安的寫作過程，從研究產品市場到創意落筆成文，再到最後打磨成光彩熠熠的作品。好文案的幾大要素，把握費者的情感誘惑的方法以及各種技巧和工具。
理由：更加真實，提供了大量的經過驗證的指導和意見，告訴我們如何寫出誘惑消費者、鼓勵消費者，並最終促使他們購買產品的文案。
作者： 羅伯特·西奧迪尼
簡介： 揭示了隱藏人們背後的6大心理秘笈：互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權威、短缺 每一個原理都能產生讓人明顯的、自動的、無意識地順從他人的能力，即人們沒有經過思考而願意說同意，從而上你的當。
理由： 囊括了心理學營銷學人際交往術，讓用戶如何按照你的意願行事，不可不看。
互聯網思維方面：
作者：周偉鴻 360CEO
內容：對互聯網的理解，產品的觀念，360的盈利模式。
理由：周鴻禕這本書，是對互聯網時代的商業運作和用戶體驗，充滿了洞察的讀物，用各種案例把觀點解釋的深入淺出，方便了小白用戶和行業中人的理解。
作者：黎萬強 小米副總裁
內容：講述了小米的整個發家史，從研發到營銷真實的記錄，總結，分析了小米的工作。
理由：小米能吸引那麼多的米粉又做的那麼成功不得不承認極強的營銷實力，難怪劉強東都不敢跟雷軍比營銷，營銷人強烈推薦。
作者： 克里斯·安德森 美國《連線》雜誌總編輯
簡介： 一根長長的尾巴，更有價值的不在於前面粗短的那一節，而在於後面細長的那段。 就像百度、谷歌賺的錢更多的是來自很小不知名的公司，而不是那些大公司。
理由： 這是互聯網給我們帶來的新的思維理論，顛覆了之前傳統模式的80/20鐵律，互聯網從業者不能不知的理論。
作者： 克里斯·安德森 美國《連線》雜誌總編
簡介： 互聯網出現之前，免費只是一種推銷模式，互聯網到來後，免費成了一種商業模式，告訴你互聯網如何用免費的方式吸引用戶，然後產生增值服務最後達到盈利，並且戰勝對手的。
理由： 大量的實例的驗證，讓你真正的明白互聯網公司的運作方式，讀完後你就知道百度，360殺毒為何都是免費的，是如何盈利的，非常值得推薦的適合於入門了解互聯網的書籍。
作者： 李善友 酷6網CEO
簡介： 內容主要講了互聯網思維的理論基礎，新舊思維的不同，大企業如何被互聯網顛覆等等。
理由： 相比較於周鴻禕和黎萬強的互聯網思維，李善友這套書的層次真的高了好幾個層次。他應該是國內把互聯網思維第一次理論化的人，讓所有互聯網的從業者和傳統企業改革的探索者有了一套切實可行的理論來指導行動。
作者： 吳軍 原騰訊副總裁
簡介： 這是本關於美國IT和互聯網發展的巨作，講述美國大公司的大起大落，互聯網的發展歷程，發展規律，商業規則並引發深刻的思考。
理由： 剖析深刻，這會讓我們的思維能力和商業視覺有一頂層次的提高，對於我們工作和創業都非常有幫助，也是無數IT從業者極力推薦的一本好書
營銷思維方面：
作者：馬爾科姆·格拉德威爾 專欄作家
簡介：主要寫如何讓產品引起一個潮流，成為爆品。看起來不起眼的點往往是不可忽視的引爆點，引爆產品的三個模式：個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。
理由：從名字上看就知道絕對是營銷不可不讀的好書，理由不用多說了。
作者：傑克?特勞特
簡介：定位思維是運營思維里最重要的一項，大到做產品，小到做內容，處處都需要定位思 維的聚焦，書裡面深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析。
理由：這本書出來很早了，對美國的營銷觀念產生了巨大的影響，我深讀過，但是感覺並沒有想像中的那麼好，有值得借鑒的地方，也不足之處，作為營銷人員都極力推薦的這本書，我建議大家理性的看待，可以培養營銷的理念和思維，但也不要過多的盲目崇拜。
作者：卡爾·韋伯 亞德里安·斯萊沃斯基
簡介：如何創造需求，創造需求的6 大關鍵，讓顧客無可救藥的愛上你的產品。
理由：借用Zipcar、蘋果、kindle、caremore等大量的例子，個人感覺非常的靠譜，如何創造客戶的需求是營銷人必須具備的能力。
作者介紹：船長
公眾號 「 運營賊船 」 （yunyingzeichuan）陪大家一起學習運營思維，工具技巧，分享各種運營的經驗總結，關注可獲得更多免費的學習資料，在這裡一起見證大家的成長！
大家好，本人一直覺得書貴精不貴多，以下是我收集了這個問題下提及次數最多和豆瓣相關榜單，再根據自己平時讀書的經驗，為大家精心挑選出的互聯網運營人員必讀的10本乾貨書籍。
好了，廢話不多說，照例先放書單。
(ps文末有福利喲)
接下來，我們一起來看看這10本書吧
01
書名：《從零開始做運營》
作者：張亮
豆瓣評分：7.5
一切能夠進行產品推廣，促進用戶使用，提高用戶認知的手段都是運營，包括內容運營，用戶運營，活動運營 ——《從零開始做運營》
如果你是一個想要進入互聯網運營行業的小白，那強烈建議你看一下這本書。這本作為運營人的入門級別的書介紹了很多關於運營方面的知識，而且書也寫得通俗易懂，同時還有大量的實際案例供你學習。看完此書，你就知道自己是怎麼一步步被運營的人牽著鼻子走啦！
02
書名：《運營之光》
作者：黃有璨
豆瓣評分：8.5
所謂運營，其實就是為了幫助產品與用戶之間更好地建立起來關係，我們所需要使用的一切干預手段。 —— 《運營之光》
這本書比較適合有2-3工作經驗的運營人來看，對於基本的運營工作內容已經比較熟悉，同時自己也對運營有了一些思考，正處於「再上一個台階」的階段。這本書讀下來，最大的感觸就是「用心」，作者很明顯是一個很用心去做運營的人，能夠在工作中勤于思考，不斷復盤，收穫經驗，升級自己。
03
書名：《增長黑客》
作者：范冰
豆瓣評分：7.9
在我們原子的世界裡，傳統的商業觸角是以解決消費者的空間半徑為指導的，而在比特世界裡，以電腦和手機為載體的現代商業模型正在摧毀空間價值。直抵時間半徑，抹平信息不對稱帶來的時空阻隔，以零邊際成本的摧枯拉朽之勢來消解過去靠「燒錢」獲取和維持的那一點微不足道的競爭優勢。
——《增長黑客》
增長黑客，這個概念在國內可能還不怎麼為人所知，但是隨著互聯網的大熱以及「互聯網+」改變傳統行業的勢不可擋，從而催生了大量的互聯網職業，比如產品經理、交互設計師、數據分析師等，這些崗位其實都或多或少的做著「增長黑客」這個職業的內容。
因此本書為大家引入了一個看產品的新視角新角色，即以數據驅動營銷，以市場指導產品，以技術貫徹目標，既懂心理又解技術，時常創新突破限制，以低成本手段解決產品初期的各類問題，從而幫助創業公司快速成長。
04
書名：《周鴻禕自述：我的互聯網方法論》
作者：周鴻禕
豆瓣評分：7.6
在互聯網裡干，做什麼都不如做一件產品改變世界來得徹底。
——《周鴻禕自述：我的互聯網方法論》
總的來說這書還是寫得挺直白、易懂的， 讀起來就像和位老前輩喝酒聊天一樣。書中主要講了用戶至上、體驗為王、免費的商業模式以及顛覆式創新等四大觀點。我覺得這才是真正的互聯網公司應有的態度和價值觀，而不像今天有的公司隨便弄個網站，在網上賣點東西就說自己是互聯網公司一樣。
也正是老周這種用戶至上、體驗為王、免費的創新的商業模式，才有360幹掉卡巴斯基、瑞星殺毒等早期強大的競爭對手。
05
書名：《思考，快與慢》
作者：[美]丹尼爾·卡尼曼
豆瓣評分：8.2
人在思考問題時，一般有兩套系統，「系統1」反應快速、依賴直覺，幾乎不需要我們的努力就能完成任務；而「系統2」則懶惰，工作起來就需要我們集中注意力，但它也理性、精確。由於系統2過於耗費精力，所以生活中的大部分思考都是通過系統1來完成的，所以出現問題的可能性也就比較高。
——《思考，快與慢》
思考是人類永遠在思考的核心話題之一。本書作者向我們講述了我們大腦的思考模式通常有兩種，簡言之，就是快思考和慢思考。
快思考，依賴我們的情感、記憶和經驗迅速作出判斷，它見聞廣博，使我們能夠迅速對眼前的情況作出反應。但是快思考也很容易使我們上當，因為它固守「眼見即為事實」的原則，任由損失、厭惡和樂觀、偏見之類的錯覺引導我們作出錯誤的選擇。
慢思考，則通過調動注意力來分析和解決問題，並作出決定，它比較慢，不容易出錯，但它很懶惰，經常走捷徑，直接採納快思考的直覺型判斷結果。
06
書名：《我看電商》
作者：黃若
豆瓣評分：8.4
全世界各地的零售業，在絕大部分國家，社會零售的主力業態通常都是買賣模式，但在中國，至少到現在為止，零售業的運行是以平台模式為主的。這個現象的背後，體現的是國內流通領域的低效，以及買賣雙方大量額外成本的付出。 ——《我看電商》
從這本書的書名就可以看出這位「黃藥師」是一個不喜歡說教的人，所以整本書都寫得都比較隨性，作者把自己近30年的商業、零售經驗以及自己的感悟寫下來與大家分享。總的來說，這本書對於理解中國整個電商業態，提供了較為宏觀的理念視角，行業內在的邏輯也梳理得非常清楚，是值得觀察者研究者一讀的。
07
書名：《金字塔原理》
作者：[美]芭芭拉·明托
豆瓣評分：8.1
大腦能夠進行的分組活動：時間順序、結構順序、重要性順序
時間順序：因果關係結構順序：整體分割成部分重要性順序：將類似事物歸為一類 ——《金字塔原理》
雖然這本書芭芭拉寫得比較晦澀、啰嗦，讀起來也比較費力，但是書中提出的「金字塔原理」的思考問題模式也確實解決了我心中的一些疑惑，比如到底什麼是邏輯，什麼是結構化思考（或叫系統性思考），那就是清晰的邏輯一定是金字塔狀的，金字塔狀的邏輯即是結構化思維的核心。
條理清晰的文章肯定都具有清晰的金字塔結構，而條理不清楚的文章則肯定不具備金字塔結構。
08
書名：《烏合之眾》
作者：[法]古斯塔夫·勒龐
豆瓣評分：8.5
人一到群體中，智商就嚴重降低，為了獲得認同，個體願意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感 ——《烏合之眾》
「一群人在一起首先表現為低智商……」勒龐的觀點總是與大多數人的想法不一樣，可能這也是作者想要擺脫「烏合之眾」的表現吧。我們姑且不論這樣的觀點是否正確，而如今，網路暴力澎湃，雖然有「曝光死」般的輿論監督所帶來的好處，但也常常發現網路上的跟帖、很多的人云亦云之後極快地形成了一種強大的從眾心理，排山倒海般地撲過來令人喘不過氣。這時有一種不一樣的聲音，我想總是好的吧。
09
書名：《影響力》
作者：[美]羅伯特·西奧迪尼
豆瓣評分：8.7
一種原本沒有什麼吸引力的東西，突然間變得很有誘惑力，就因為很快你就得不到他了。 ——《影響力》
這本書很好地為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈，正是這一切的根源。而那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。
所以讀過這本書後你就能，一是當你真正的意圖是要說「不」時，你不會再說「是」，二是可以令你自己變得比以前更具影響力。
10
書名：《SEO實戰密碼》
作者：昝輝
豆瓣評分：8.4
SEO即Search Engine Optimization，中文譯名「搜索引擎優化」，通過對網站內部調整優化及站外優化，使網站滿足搜索引擎收錄排名需求，在搜索引擎中關鍵詞排名提高，從而把精準用戶帶到網站，獲得免費流量，產生直接銷售或品牌推廣
——《SEO實戰密碼》
如果你對SEO還一竅不通，或者說，你雖然知道SEO的一些知識，卻沒有一個統一的概念，那麼讀一下這本書，可以讓你對SEO有一個更全面的了解。 其實SEO是一門非常簡單的技術，沒有很深奧需要理解的知識。作者對SEO的了解非常全面，並且通過合適的章節編排把SEO全面的展現出來了。是0基礎想要學SEO的一本不錯的入門級的讀物
最後，關於這10本書的電子版我已經為大家準備好了
需要的可以關注我的公眾號：【運營成長記錄】，回復【書籍】，即可領取。
當然公眾號還有關於職場、營銷、辦公方面的資料，也可以隨意領。
整理不易，點個贊再走吧~
引言：畢業至今已數月，對互聯網運營有了一定的了解和自我思考。這個階段會發現大多數微信社群、在線分享課和一些乾貨文章已不能夠滿足與引導後續的思考，正好雙11前後某東滿200-100，就萌生出想要「囤書」的念頭。對於新人運營有個很頭疼的問題：沒有買職場書籍的經驗，網上推薦的書單這麼多，手上的money和時間有限，哪本才是適合自己的第一本運營書籍？所以本文的作用就是降低大家的選擇成本和時間成本。
一、收集推薦書籍
首先找到目前網評較高的閱讀推薦文章，著實花了不少時間，相信這個樣本足夠多並且採納度比較高。
1、《經驗人士推薦的運營書單》 作者：飛魚船長，微信公眾yunyingkong
2、《好學者必看，運營高手推薦的經典互聯網書籍》 作者韓利，微信公眾weboper
3、《書單！互聯網運營必讀的10本書》 作者：韓敘，微博@韓敘HanXu
4、《書單：互聯網產品經理精選工作必讀書》 來源：知乎日報
5、「有什麼關於互聯網產品與運營比較好的書籍推薦？」來源：知乎
二、提煉塞選
根據上述文章推薦書籍，提煉出推薦前10，再篩選到8。因為是新人運營書籍，所以找書的原則是：1、基礎運營相關→2、互聯網思維相關→3、用戶營銷相關→4、產品、設計相關。
基礎運營相關
1、《從零開始做運營》 作者：張亮 只有電子書紙質版還未出版
2、《誰說菜鳥不會數據分析》 作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時間：2011 年6月
互聯網思維相關3、《參與感》 作者：黎萬強 出版時間：2014年8月
4、《我看電商》 作者：黃若著 出版時間：2013年6月
5、《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》 作者：周鴻禕 出版時間：2014年8月
用戶營銷相關
6、《定位》 作者：艾·里斯/傑克·特勞特 出版時間：2010年12月
產品設計相關
9、《啟示錄：打造用戶喜愛的產品》 作者：Marty Cagan 出版時間：2011 年5月
10、《Don』t make me think》 作者：(美)克魯格 出版時間：2006年8月
三、內容介紹大致介紹每本書的內容，方便大家自我判斷。
不同行業、不同類型的新人運營對第一本啟蒙書的要求會有所不一，最好的辦法就是自己選擇，適合自己的才是最好的。個人認為選擇一本契合度高的書籍首先要看作者經歷是否與你的崗位和所做的事相契合，再然後才是書的內容，當然同樣要follow自己的興趣。因此下文按照初步推薦人群、作者經歷簡介、書籍簡介、核心、旁白5個小點列出大致內容。
1、《從零開始做運營》作者：張亮 只有電子書
初步推薦人群：初級運營、在校生、「運營是啥」傻白甜
作者經歷簡介：張亮，「知乎大神」。鑒於叫張亮的在中國據說有幾百萬，鎖定了幾個目標後最終給大家狗刨出作者身份關鍵詞：上海、互聯網、某公司副總裁、淮北煤炭師範學院、音樂學、9年運營經驗、【訂閱號】zhangleo1983
書籍簡介（百度閱讀）：網站與產品運營是一個非常辛苦而非常有趣的事情，希望本書可以為有志於從事互聯網網站與產品運營的朋友，開啟一扇從學校到社會，從入門到入行的窗，透過這本書，我們可以更好的理解運營工作、了解運營工作的範圍、職責，並且可以利用一些成熟的方法去解決運營工作中的問題，實現自身的職業規劃與人生價值。
核心：運營的重要性、運營的定義、運營的目標、運營的核心任務、運營的工作分類（內容、用戶、活動）
旁白：對於會問出「運營是什麼鬼」的童鞋以及想要入互聯網坑的在校生，非常建議讀讀大神的電子書。「產品生孩子，運營養孩子」。「一入運營深似海，從此休假是路人」。
2、《誰說菜鳥不會數據分析》作者：張文霖/劉夏璐/狄松 出版時間：2011 年6月初步推薦人群：職場新人技能渣；數據分析人士、接觸數據的管理人員、數據運營控
作者經歷簡介：
張文霖：資深數據分析師，曾服務於國內著名市場研究公司、中國移動等公司，具有多年移動互聯網數據分析經驗。
劉夏璐：暨南大學碩士。曾在騰訊、雅芳中國等知名企業有PM、數據分析實習經歷。熱衷於研究數據、圖表與互聯網產品。
狄松：英國南安普頓大學理學碩士，主修市場分析，現服務於全球著名市場研究公司，任高級研究員，主要從事數據分析，建模等工作。獲得SPSS高級認證，高級調查分析師證書，具有多年數據分析經驗。
書籍簡介（百度）：此書按照數據分析工作的完整流程來講解。分別講解數據分析必知必會的知識、數據處理技巧、數據展現的技術、通過專業化的視角來提升圖表之美、數據分析報告的撰寫技能以及持續的修鍊。形式活潑，內容豐富而且充實，讓人有不斷閱讀下去的動力。
核心：通過實例來講解Excel數據分析的全流程；挖掘Excel黃金搭檔：Access、QUERY、SQL、PowerPivot、水晶易表、VBA的潛能；提高分析能力與效率；只要Excel+水晶易表，做出好看實用的交互型圖表。
旁白：數據分析是運營人員最基本的技能。相信多數理工科出身的運營對matlab、R、SPSS等專業分析軟體都駕輕就熟。日常運營數據不需要這麼高端，Excel就足夠了，如果連Excel如何編輯公式做相關表格計算都做不利索，那麼勢必不能提高每天的工作效率。
3、《參與感》作者：黎萬強出版時間：2014年8月初步推薦人群：米粉、雷叔控、創新營銷控、互聯網思維控、俏皮圖文控
作者經歷簡介：黎萬強，小米科技聯合創始人。
金山軟體設計中心設計總監→金山詞霸總經理（金山毒霸、金山詞霸、WPS Office）→MIUI整體研發、設計、運營（MIUI是基於Android操作系統所開發的ROM）→小米網負責人（市場營銷、電商和服務）。
書籍簡介（百度）：真誠有趣地講述小米公司創業幾年來的內部故事，從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念等等，通過一個個真實的小細節、小故事，將外界覺得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，並慷慨地將其獨創的「參與感三三法則」和盤托出。
核心：「參與感三三法則」：三個戰略：做爆品（聚焦）、做粉絲（信任背書）、做自媒體（傳播扁平化）；三個戰術：開發參與結點（篩選雙贏結點）、設計互動方式（簡單獲益有趣真實）、擴散口碑事件（內容話題裂變）。
旁白：毋庸置疑當年小米的用戶體驗、口碑營銷還有飢餓營銷做得非常出色。小米的商業模式：「以服務為主」而不是以「硬體利潤為主」，口碑的本質就是：參與感。作為小米2s時代的米粉，此書是我入職場的第一本書。看完這本書，對小米和互聯網創新玩法有了新的理解，文字輕鬆有趣，很適合剛入行的運營。
4、《我看電商》作者：黃若 出版時間：2013年6月
初步推薦人群：電商運營、相關業界投資人士、創業者、線下企業轉型人員、廈大學長控！
作者經歷簡介：
淘寶網運營中心副總裁（淘寶商城平台式電子商務模式即由黃若所創）→噹噹網任COO（噹噹美國紐交所上市）→美國私募華平投資集團EIR（58同城，口袋購物等）→進口電商百恩百
書籍簡介（百度）：近年來電商行業在中國迅猛發展，誕生了淘寶、天貓、京東、凡客、唯品會等一大批全新的網路公司。同時，這個行業連年虧損，顧客服務良莠不齊。如今這位自稱跨界老兵的電商操盤手第一次全方位剖析電商風雲，細說中美電子商務發展的不同路徑，評點國內各大電商企業的是是非非，詳解其中的融資、模式、運營、效率等經驗，毫無保留的娓娓道來，筆觸至深，讓人不禁掩卷沉思。
核心：本書是作者近30年從事零售及電子商務管理的總結和分享。從淘寶天貓開始說起，再提及規模、流量和價格戰，電商的盈利模式與線下零售商超的拓展之路，最後總結了該領域投資的相關經驗見解。
旁白：作者竟是我廈人民公園學長，頓感世界竟如此巧妙。不是有句話：「阿里靠運營、騰訊靠產品、百度靠技術」，所以此書是電商運營絕對不能放過的一本書，不論是業內眼光看電商的發展及模式，還是具體的實戰玩法，都值得細細研究。
5、《我的互聯網方法論》作者：周鴻禕 出版時間：2014年8月初步推薦人群：創業者、傳統行業從業者、互聯網控、在校生、管理者
作者經歷簡介：周鴻禕，360董事長、知名天使投資人。
方正集團（程序員、項目主管、部門經理、事業部總經理）→創建北京三七二一科技有限公司（後被雅虎併購）→任雅虎中國總裁→天使投資人（IDG）→奇虎360董事長（360安全衛士）→酷派和360合資公司CEO。
書籍簡介（百度）：本書系統闡述十幾年互聯網觀、產品觀和管理思想，解密360的產品策略、商業戰略和成長邏輯，首次面向傳統企業，講述轉型方法論。聚焦企業最關注的熱點問題：互聯網時代的大趨勢是什麼？傳統行業如何面對互聯網的挑戰？360為什麼奉行「用戶至上」？互聯網產品的本質是什麼？為什麼互聯網可以真免費？為什麼說口碑是衡量創新的標準？
核心：互聯網思維就是一層紙；核心是產品體驗；商業模式不是賺錢模式；是用戶，而不是客戶；互聯網產品的本質是為用戶服務；顛覆式創新是人性的表達；360是如何顛覆傳統殺毒市場的；顛覆和破壞不是貶義詞；顛覆的力量來自於側翼和聚焦。
旁白：聽過很多道理，卻依然做不好產品。
6、《定位》艾·里斯，傑克·特勞特出版時間：2010年12月初步推薦人群：營銷控、經典理論控、外文書控、商業人士推薦必看書籍之一
作者經歷簡介：
艾·里斯：里斯夥伴（全球）營銷公司主席，營銷史上的傳奇大師、全球最頂尖的營銷戰略家，定位理論創始人之一。專門輔導全球500強企業如微軟、寶潔、GE等的營銷戰略。
傑克·特勞特：全球最頂尖的營銷戰略家。1969年，為定位理論這一體系命名，並在實戰中不斷開創與完善了定位理論。特勞特全球夥伴公司總裁
書籍簡介（百度）：本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，闡述「定位」觀念的產生，剖析「滿足需求」無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。 在競爭日益激烈的今天，它揭示了現代企業經營的本質（爭奪顧客），為企業闡明了獲勝的要訣（贏得心智之戰），是商業人士的必讀之作。 深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析。
核心：所謂定位，在對本產品和競爭產品進行深入分析，對消費者的需求進行準確判斷的基礎上，確定產品與眾不同的優勢及與此相聯繫的在消費者心中的獨特地位，並將它們傳達給目標消費者的動態過程。
旁白：大學營銷學經典4P理論的完整案例演繹，一本書名就能打動你的書籍。定位在現在的行業發展中，就是市場細分，是深度垂直整合。也許對於個人來講，最好的收穫就是學會如何給自己定位。
7、《啟示錄：打造用戶喜愛的產品》作者：Marty Cagan 出版時間：2011 年5月初步推薦人群：深度控、外文書控、教科書控、產品控、大局控、有產品經歷的運營
作者經歷簡介：Marty Cagan，矽谷產品集團創始人。
惠普軟體技術試驗室研究員→創辦Continuus軟體公司，任副總裁、CTO→eBay產品管理及產品設計高級副總裁→創辦矽谷產品集團（SVPG）→矽谷工業園顧問。
書籍簡介（百度+參考文章）：為什麼市場上那麼多軟體產品無人問津，成功的產品鳳毛麟角？怎樣發掘有價值的產品？拿什麼說服開發團隊接受你的產品設計？如何將敏捷方法融入產品開發？本書通過站在一個產品經理的角度，介紹了在開發一款產品時應該注意的問題。通過三部分講解：人員、流程、產品。
核心：人員：定義和開發產品的參與者以及分工。流程：開發的步驟和一些相關的經驗。產品：主要介紹了一些設計的原則和產品經理的經驗。
旁白：大BOSS級人物所著書籍，等級和視野都會比較高而全。運營與產品密切不可分，有一定產品項目經驗的運營者更適合此書，否則不易上手。若想快速瀏覽《啟示錄》核心內容的童鞋，強烈推薦大家看參考文章中xingoo對於此文的讀書筆記，會有所啟發。這本書是我買的第二本書，主要是為了做一些小產品項目的時候可以參考，據說是產品經理圈的「聖經」。
8、《Don"t make me think》作者：(美)克魯格 出版時間：2006年8月初步推薦人群：初級設計獅、Web相關從業人員、輕鬆詼諧控、圖片閱讀控、短文控
作者經歷簡介：找了半天只有譯者經歷(=。=)，此處就暫時空白吧。
書籍簡介（學吧）：可用性設計是Web設計中最重要也是難度最大的一項任務。本書剖析用戶的心理，在用戶使用模式、為掃描進行設計、導航設計、主頁布局、可用性測試等方面提出了許多獨特的觀點，並給出了大量簡單、易行的可用性設計的建議。
核心：了解Web用戶體檢設計的各個細節，幫你掃清那些基礎但很關鍵的迷惑。
旁白：因年代久遠，許多案例還停留在多年前，閱讀時建議帶著「批判」的眼光看待。對於多數運營來說，需要獨立完成簡單的網頁原型設計、跟美工部門溝通。因此在有餘力的前提下，還是非常有必要對網站體驗有一個初步的理論系統。
作者：愛啃骨頭的貓咪鏈接：初入運營，最近想讀幾本關於互聯網運營的書，求推薦? - 愛啃骨頭的貓咪的回答來源：知乎著作權歸作者所有，轉載請聯繫作者獲得授權。如果你想轉行做新媒體運營，推薦你看這7本書文/愛啃骨頭的貓咪
一年前我從商務專員轉崗到新媒體運營，中間經歷了很多特別難熬的時間，很多人都問我如果我想進入互聯網行業開始做新媒體運營，那麼我要讀一些什麼書？下面就是我在轉崗的時候親自讀過的一些書，可能會對剛入行的你有幫助。
基礎篇
1.張亮《從零開始做運營》（入門篇+進階篇）
對於初入運營的小白來說，這兩本書簡直是打開了你進入運營大門的板磚。
我在剛剛轉到運營崗位的時候，對於運營崗位一點都不了解，從豆瓣上看到網友推薦這本書，然後開始學習運營知識，作為啟蒙讀本。本書並沒有繁重的理論技術講解，大多都通俗易懂，本書中多是談論運營工作的內容、分類、目標等等。讓我這種菜鳥能對自己的工作有個總體的輪廓外形。知道自己是幹什麼的。
張亮這本《從零開始做運營》，較為初級的簡單的介紹了運營的一些入門法則，做什麼和初期怎麼做。我剛讀完本書，對自己的崗位有了更明確的分類---內容運營：通過創造、編輯、組織、呈現網站內容，從而提高互聯網產品的內容價值，製造出對用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用。說的再簡單點，就是你要發布的文章是你的用戶所需要並且感興趣的，他們能從你的網站找到他們想要的，吸引他們駐足，那麼你的這篇文章就有價值了。
一個網站的運營推廣做的越大，越是加速這個網站的發展或者滅亡。推廣活動做的越聲勢浩大，你的內容，你的核心質量不過關，只不過是讓你的用戶更快速的知道你有多爛而已。活動運營的前提是必須有高質量的內容才能保證推廣的成功，否則只會加速滅亡罷了。
你發布的文章是否能夠吸引你想要吸引的用戶駐足，你的活動推廣程度是否能讓潛在用戶看到，用戶為什麼要訪問你的網站並進行註冊和下載，為什麼有的用戶進來看看就走了？很多地方都可以收集到數據，之後進行分析。運營數據分析本身不在於數據，而在於分析。不會分析，再有用的數據也僅僅只是一堆數字而已。
其實運營崗位並不是遙遠摸不著的崗位。難的是耐心和創意。
3.《周鴻禕自述 : 我的互聯網方法論》
先不管網上對這本書的評價，褒貶不一。但就我個人來說，周鴻禕這本書的確是有用的。他給我從宏觀上構架了一個大框架，讓我有意識的去關注和了解互聯網思維，知道進入一個互聯網行業從哪裡去開始思考。有人說這本書是在講周鴻禕自己的情懷、雞湯文，我到覺得，周鴻禕從自己從事十幾年的互聯網行業實踐出發，講述了他理解的互聯網觀、產品觀和管理思想，在他自己梳理整個互聯網的發展方向和趨勢的時候也給我們不懂互聯網思維剛剛進入互聯網行業的小白們一個比較明確的方向和觀念。
我讀完這本書，對360有了很大的改觀，這本書從頭到尾的精髓內容一直都在圍繞：免費+用戶至上+產品極致這三個觀點在闡述，而這三個觀點對新進入互聯網行業的新人建立一種正確的基礎性思維和邏輯是非常有幫助的。
傳播篇
4.劉海龍《大眾傳播理論：範式與流派》
作為新聞傳播專業的學生，不得不提這本書必讀書目。裡面全都是在傳播學裡最最基礎最最重要的理論框架，這本書會幫你搭建一個新聞傳播的大框架，發生在你身邊的所有的傳播現象你都能在裡面找到最原始的理論基礎根源。
作為一名新媒體運營，你要懂得最基本的一些傳播的基礎知識和手段，我很慶幸我是學新聞傳播專業的，這給我做新媒體運營提供了很多便利，可能你會說，光理論不行，實踐才是真理。但是，首先你得有方法論，你得有紮實的基礎知識，才能知道往哪個方向去實踐，才知道遇到的一些問題在本質上就在最基礎的理論知識上變換了一種呈現方式罷了。
如果不是新聞傳播專業的學生，讀起來可能會略有枯燥和難理解，但他對你的整個傳播理論體系的搭建是非常有幫助和指導意義的。建議搭配一下郭慶光那本《傳播學教程》一起看，會更容易理解。
5.喬納?伯傑《瘋傳》
如何能讓你寫的軟文、做的產品被瘋狂的傳播出去？如何能把別人都吸引過來主動轉發用你的產品？喬納?伯傑給我們歸納出讓一切事物瘋傳的STEPPS的六個原則：社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值和故事。同時，口碑傳播是具有巨大力量的人際傳播。這本書深入淺出的分析了產品能夠得到大眾傳播的原因，並給你講述一些實際的案例順便教給你一些實用的操作技巧。在你研究新媒體傳播的原理的時候，可以先讀這本書，作者從具體產品的細節之處分析它能被瘋傳的原因，受益匪淺。
實例篇
6.王易《微信營銷與運營》
個人認為這是最最基本和簡單的具體實操書籍。此書只適合微信小白，如果你已經是非常熟悉微信玩法的人，請自動忽略。
如果你是運營小白，從沒有開過微信公眾號，分不清訂閱號和服務號的區別，我強烈建議你讀讀此書。它在裡面用非常具體實操篇幅解讀了微信界面、玩法、功能等等，手把手教你玩微信，書里寫的一些實戰訓練和問題思考，都是運營微信公眾號最最基礎的需要想明白搞清楚的地方。雖然裡面講的內容可能有點老，畢竟微信版本在不斷的迭代，而書中講的還是5.0版的微信。但是有很多功能和邏輯上的點並沒有變，萬變不離其宗，先掌握玩轉一個基本的點再去自己挖掘新的玩法才是我們要做的。
自我調節篇
7.芭芭拉·安吉麗思《內在革命：一本關於成長的書》
做運營的人很容易出現浮躁和自我否定的情緒。因為運營是個很細很雜的工作，並不是今天的付出今天就能看到成績。「一蹴而就」這幾個字是運營的大忌。這是個長期的工作，一刻也不能放鬆。做互聯網運營工作，最忌諱的就是急躁。
當你花了大量的時間去做活動，去寫軟文，去與用戶聊天，卻沒有得到什麼明顯的效果，你寫的140字微博沒人關注，你發的微信文章沒有人說好或者不好，沒有達到10萬+，沒有引爆朋友圈，你所有的付出都「付諸東流」了，你就會開始失去信心並且心裡有些失衡。
當你開始自我懷疑的時候，你遇到的問題並不是一些微信微博漲粉收效甚微的實操問題，更嚴重的是你內心的著急、痛苦和自我否定的負面情緒。這是非常危險的，如果不能控制自己不能自我調節，是非常容易鑽牛角尖甚至做出一些過激的行為的。
在這本書中，你能找到你想要的答案。
正如書中所說：「最終決定你是誰、提升你身份的，並不是如何處理那些期盼和希望的事物，而是如何應對那些不期待的事，如何挺過哪些沒有預料到的事，以及如何走出看不見的地方。」
以上書籍都是我轉行到新媒體運營時親自讀過的書，並且覺得對我的運營工作有非常大的幫助。如果你以前沒有接觸過互聯網行業，不知道什麼是新媒體運營，不知道從哪開始著手做，可以根據我列的書單來讀一讀。我不保證你一定會立馬學會運營的技能，但最起碼你可以通過這些書不那麼茫然和費力的轉行到新媒體運營這個崗位上。————————————————————————（分隔線）———————————想看互聯網運營從業書籍或者獲取PPT模板的，請關注我的新浪微博@愛啃骨頭的貓咪lris，後台回復關鍵詞「運營」/PPT即可獲得下載鏈接。社區運營：《裸猿》、《人類動物園》和《親密行為》社區機制
用戶行為：《會賺錢的行為經濟學》《流行性物慾症》《後物慾時代的來臨》
廣告策劃：《廣告武林秘笈》《廣告文案傳真》《大量流出》 商業：《商戰》《戰爭論》《玩賺你的網站》、《零基礎學網站運營》
網站運營同樣包含內容運營，用戶運營，產品運營，關注三個要素：用戶，產品，渠道，多讀書多實戰。要想做好互聯網運營，你需要了解互聯網的方方面面，下面的書單是我這幾年看的書和收集的書，希望對題主有幫助，這些書我有它們的PDF版本，有需要的話可以私信我。
互聯網思維必讀書籍
1.《失控》凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統
2.《長尾理論》克里斯·安德森——「垂直」產品佔到的市場份額，會越來越大
3.《遊戲改變世界》簡·麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵：目標、規則、反饋、自願
4.《認知盈餘》克萊·舍基——每個人的自由時間看成一個集合體，一種認知盈餘，那麼，這種盈餘會有多大
5.《烏合之眾-大眾心理研究》古斯塔夫·勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界
6.《激蕩三十年》吳曉波 ——社會以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌
7.《從0到1》彼得.蒂爾——詳細闡述了作者自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場
做事方法的必讀
1.《精益創業實戰》Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念，提高做事成功率
2.《卓有成效的管理者》德魯克——管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素
3.《參與感》黎萬強——「米粉」熱情飽滿地參與到小米發展的各個細節當中
4.《創業時，我們在知乎聊什麼》知乎——知乎三年創業問答精華大集結
5.《結網-第二版》王堅 ——總結了產品經理知識體系
產品經理的必讀書籍
1.《瞬間之美》Robert Hoekman.Jr——針對Web應用中幾乎所有相關元素提出了值得借鑒的解決方案
2.《Don』t make me think》克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀
3.《交互設計精髓》庫伯——全面系統地講述交互設計
4.《用戶體驗度量》特里斯——如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要
5.《人人都是產品經理》蘇傑 ——寫給「-1到3歲的產品經理」的書，涉及到：用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養
6.《設計心理學》諾曼——不是你沒有設計好，只因為你沒有了解用戶的使用心理
營銷類必讀書籍
1.《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床
2.《異類》馬爾科姆·格拉德威爾——指出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益，還是看不見的損失
4.《一個廣告人的自白》大衛·奧格威——詳解能夠使一家廣告公司獲得成功的方法
5.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定，比三思而後行，或許更具大師級的水準
6.《定位》艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析
回去後列個書單，努力啃書啊
總結一下經驗，如果想系統的學習互聯網運營的話最好的方法就理論結合實踐，推薦一個對運營非常實用的實操網站，http://dwz.cn/4CzjxM 同樣通過站內的內容來結合下面一些相關的書籍，從用戶，內容，轉化等方面清楚的講解每個環節的應用，這樣就可以儘快的吸收所學的知識，讓你迅速掌握運營知識，從入門到精通。
書單：營銷心理學必讀書籍：
1.《怪誕行為學》—— 丹·艾瑞里簡介：從心理學的角度探索人類行為和決策興趣，掌握用戶心理，輕鬆引導用戶2.《自我·群體·社會》—— 道格拉斯·肯里克簡介：人們了解自身、了解社會、了解自己與社會關係最佳的指導性書籍3.《選擇的悖論》—— 巴里·施瓦茨簡介：用心理學解讀人的經濟行為：選擇越多，幸福越少！4.《房間里的大象》—— 伊維塔·澤魯巴維爾簡介：合謀性沉默的動機和表現，探討如何打破沉默的可能和方式5.《影響力》—— 羅伯特·西奧迪尼簡介：如何極具說服力，隱藏背後的6大心理秘笈。心理學與商業充分結合的經典6.《無價》—— 威廉·龐德斯通簡介：掌握用戶思維，幫助用戶拋開一切干擾購買因素7.《思考，快與慢》—— 丹尼爾·卡尼曼簡介：體驗思維的終極之旅，探索大腦快與慢兩種作決定的方式8.《專念創造力》—— 埃倫·蘭格簡介：以積極心理學家的專業知識和藝術家的敏銳力為你解開創意的密碼，用專念創造力踢開阻礙創意的絆腳石
互聯網思維必讀書籍：
1.《周鴻禕自述》—— 周鴻禕簡介：周鴻禕首次講述了自己十幾年來的互聯網觀、產品觀和管理思想，釐清了互聯網產品的本質特徵和互聯網時代的新趨勢，列舉了顛覆式創新在現實中的實踐和應用2.《參與感》—— 黎萬強簡介：小米聯合創始人黎萬強，揭開小米4年600億奇蹟背後的理念、方法和案例3.《零售的哲學》—— 鈴木敏文簡介：全球最大的便利店連鎖公司創始人，結合40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學4.《從0到1》—— 彼得·蒂爾簡介：詳細闡述了自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場5.《精益創業》—— 埃里克·萊斯簡介：代表了一種不斷形成創新的新方法：推出極簡的原型產品，在不斷地試驗和學習，以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求，并迭代優化產品，靈活調整方向。6.《顛覆式創新》—— 李善友簡介：教你在新的商業競爭中「換操作系統」，而不是「打補丁」，小公司用破壞性思維可以「以小博大」佔領新興市場。7.《遊戲改變世界》—— 簡·麥戈尼格爾簡介：遊戲化是互聯時代的重要趨勢。我們可以藉助遊戲的力量，解決現實問題，並提升幸福感8.《創業時，我們在知乎聊什麼》—— 知乎簡介：知乎三年創業問答精華大集結，用互聯網思維講透創業的邏輯
互聯網營銷運營必讀書籍：
1.《定位》—— 艾·里斯/傑克·特勞特簡介：被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識，開創了「勝出競爭」的營銷之道2.《引爆點》—— 馬爾科姆·格拉德威爾簡介：如何去尋找目標客戶，項目應該怎樣傳遞信息，針對客戶感知與項目期望表達的信息是否高度一致3.《增長黑客》—— 范冰簡介：創業公司的用戶與收入增長秘籍。收錄了大量類似的「黑科技」和「不為人知」的案例，將為讀者打開全新的視角4.《流量的秘密》—— 克利夫頓簡介：講述了安裝和配置Google Analytics最實用的技術：通過了解網站的訪客，你可以如手術刀般精準地調整網頁內容和營銷預算，以期獲得更佳的投資回報率5.《史玉柱自述》—— 史玉柱簡介：24年跌宕起伏，功成身退，歷經時間沉澱的商業智慧和人生感悟，回顧了創業以來的經歷和各階段的思考，關於產品開發、營銷傳播、廣告投放、團隊管理、創業投資等6.《從零開始做運營》—— 張亮簡介：全面了解運營工作的範圍、職責、核心，掌握基礎的運營技巧與策略，涵蓋互聯網運營的全部環節7.《讓創意更有黏性》—— 奇普·希思/丹·希思簡介：什麼樣的觀點或創意具有強有力的黏性，能被他人牢牢記住？國際知名行為心理學家希思兄弟根據大量的社會心理學研究案例，揭示了讓創意或觀點具有黏性的六條路徑——簡單、意外、具體、可信、情感和故事8.《深入淺出數據分析》—— 米爾頓簡介：生動地向讀者展現優秀的數據分析人員應知應會的十二種技術9.《數據化管理》—— 黃成明簡介：講述了兩個年輕人在大公司銷售、商品、電商、數據等部門工作的故事，通過大量案例深入淺出地講解了數據意識和零售思維。作者將各種數據分析方法融入到具體的業務場景中，最終形成數據化管理模型
工作學習技能必讀書籍：
1.《寫給大家看的設計書》—— 羅賓·威廉姆斯簡介：通俗易懂的講述了優秀設計所必須遵循的4個基本原則及其背後的原理2.《Don"t Make Me Think》—— 克魯格簡介：特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀3.《如何閱讀一本書》—— 莫提默·J·艾德勒 / 查爾斯·范多倫簡介：本書將指導如何通過閱讀增進理解力。介紹了閱讀的方法、技巧、閱讀所應具備的廣闊視野。4.《小強升職記》—— 鄒鑫簡介：最值得借鑒的職場故事，最簡單易行的時間管理方式。既出色地完成工作，又快樂地享受生活5.《提問的藝術》—— 安德魯.索貝爾/傑羅德.帕納斯簡介：有時候提問比答案更重要，本書教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力另外要說的是互聯網運營是一個以人為中心的學科，學習之餘，我們要多做實踐實操，多思考總結，才能建立自己思維方式。對於做運營工作的我們來說，看書是一個很好的充實自己的手段，接下來就給大家推薦一些適合運營看的書~
看書也要分種類，對於運營小白來說，連運營是什麼都不清楚就去看什麼《定位》、《異類》之類的書，其實是不太合適的。
對於小白，首要的是要先搞明白運營的基本知識，然後再去看進階的書籍，因此，適合小白看的書有什麼呢？
1、《從零開始做運營》（入門篇+進階篇）：這本書對於小白來說是非常有幫助的，裡面梳理了很多關於運營渠道、手法，對於什麼都不懂的小白來說，這些知識正是最需要的。
看完了這本書，運營小白對於運營會有一個初步的理解，前提是一定要認真看，如果真還是隨手翻翻，那是沒什麼效果的。
此外要注意的是，這本書出的時間算比較早的，現在裡面的有些知識現在看起來可能會有點稚嫩，但是作為小白入門書籍是完全足夠的。
2、《運營之光》：這本書是黃有璨於16年底出的，也是一本極好的入門書籍，在書中不僅對「什麼是運營」這樣的概念性問題進行了解讀，也有大量的實際工作技巧、思維及方法，並且還有作者本身經歷的很多案例。
這本書對於剛入門的人來說是一本很好的入門書，對於已經工作了幾年的運營從業者來說，也是非常有用的，大家都可以買來看看。
對於小白來說，看完以上兩本書，那麼對於運營的基本概念至少是有了的，如果仔細閱讀的話，其實這時候你的運營知識去找工作是完全沒什麼問題的了。
（死讀書是不行的，要邊讀邊思考。）
接下來就可以看一些進階的書籍了。
比如你對微信營銷感興趣，那麼可以讀一些關於公眾號運營的書；對seo感興趣，就可以閱讀關於seo的書；此外還有基本大部分運營都應該了解的文案工作，那麼可以看看關於寫作的書籍。
在這裡可以給大家介紹幾本關於文案的書：
1、《the copy book 全球32位頂尖廣告文案的寫作之道》：這本書是一本經典的文案之書，書裡面的內容是由32位全球一流文案寫手親口講述的工作方法及程序。全書有超過200份作品供大家學習參考，雖然是上個世紀的書，但是書里的內容對於今天的我們來說，依然非常具有參考性。
2、《文案聖經》：這本書是由現代廣告的奠基人克勞德·霍普金斯所著的，凝聚了這位廣告大師35年的廣告經驗精華，書裡面包含了32個案例，深入淺出地為你講解了該怎麼寫文案，怎麼寫出好的文案。
這本上個世紀的書，雖然離我們時代較遠，但是正如書名所說，確實是一本「聖經」。
（大師真的很6，在1908年的時候年薪就達到18.5w美元，相當於現在的1730w美元，就問你服不服......）
P.S. 題外話，為什麼文案經典書很多都是幾十年前甚至上世紀的書，我個人認為其實文案就是利用文字撬動人性，不論是好的還是壞的。而不管是100年前還是20年前，直至現在，人性永遠都是不變的。
此外，在運營中，我們需要的不僅僅是方法論，也需要理解在操作過程中的一些原理：為什麼我們要這麼做？為什麼別人的文章轉發那麼高？為什麼這篇文章能夠打動讀者，而我的不能？
其實在做運營時，我們需要明白產品的定位、傳播心理等等，如果只是會機械的寫文案，發文章，做優化，那麼這樣的運營工作也就真的只是打雜了。
1、《定位》：這本是非常經典的書籍了，相信每一個做運營的人都被推薦過這本書，作為「有史以來對美國營銷影響最大的理念」，沒什麼好說的，去看就是了，絕對會有收穫。（原來寫文章的時候沒事就會翻翻，需要想定位的時候第一個想到的就是這本書。）
2、《烏合之眾》：這本書也是被推爛了的一本書，但是我相信肯定還是有很多人沒看過……做運營的總要懂一些心理學知識，而這本《烏合之眾》就講述了人在群體中的心理究竟是怎麼樣的，看完這本書，以前很多不明白的道理也都豁然開朗了。
比如其中所講述的，個人在群體中會做出自己一個人時絕不會做出的激烈舉動，如果個人是善良無私的，那麼群體只會更加善良無私；如果個人是冷酷的，那麼群體只會更加冷酷殘忍。群體會將人性放大十倍不止。
看完這本書，你就會明白為什麼會說：群體是盲目的。
3、《引爆點》：這本書很有意思，講解了一些流行的東西為什麼會變成流行，作者總結了其中的規律，提出了三個法則：個別人物法則，附著力法則，環境威力法則。掌握了這三個法則，也許你也可以創造出流行。
（當然，全掌握了你也不一定會創造出流行，但是幾率卻大多了~）
4、《社會性動物》：這是一本關於社會心理學的書籍，在這本書裡面作者講解了很多社會中的現象，以及為什麼人們會做出這樣的行為，這其中所涉及的心理學內容可以說是對於我們運營從業者非常有用的。
另外，還有一本《社會心理學》也是極其經典的社會心理學書籍，但是相對地，學術性更強一些，一般人讀起來會有些枯燥，大家可以看自己的興趣選擇是否要讀。
以上就是這次推薦的書籍，實際上，關於運營的書有很多，比如《參與感》、《一個廣告人的自白》、《學會提問》、《周鴻禕自傳》、《從0到1》等等，這其中有很多書其實不能說就只是給運營的人讀，而是互聯網從業者都可以看一看的。
由於篇幅的原因，所以這裡並沒有寫太多的推薦，而且，我懂的，就算我寫了幾十本，大家反而不會去讀……還不如少寫一些，把我覺得最有價值的書寫出來。
覺得有用的就點個贊吧，各位老鐵，抱拳了！
整理了幾本放在雲盤裡，方便大家下載
2014年中國互聯網行業併購專題研究報告.pdf_免費高速下載
以用戶為中心的社會化媒體運營.pdf_免費高速下載
書籍分為大類和專業知識兩類，好的運營不僅需要縱向的互聯網知識，也需要橫向的對社會和經濟的了解。
書單及推薦理由如下
大類 互聯網時代的社會——
大數據時代：大數據時代的思維變革、商業變革和管理變革。
失控：張小龍推薦的書，人工智慧、網路經濟、人類進步，互聯網發展的「先知預言」
浪潮之巔：美國矽谷IT公司的興衰歷史書
長尾理論：小眾市場如何改變企業營銷和生產，帶動新的商業勢力成長
從0到1：2014年末最熱門的IT商業書籍，告訴你為世界創造價值的商業哲學
2014互聯網併購報告：清科出的專題報告，更好理解國內互聯網企業變動背後的環境和經濟因素
數學之美：我認為做運營必須有數據敏感度和分析能力，可以用此書了解數學魅力、更好去應用數學。
互聯網運營及產品知識——
社交紅利：教你如何從微信微博QQ空間帶走海量用戶、流量和收入
關於用戶體驗：著名互聯網認識白鴉老師寫的，互聯網產業發展和電子商務新發展。
結網：如何創建、發布、推廣互聯網產品為主線，介紹了互聯網產品經理的工作內容以及應對每一部分工作所需的方法和工具。
網站設計解構：做運營做產品都不可避免要接觸交互設計，這本書能告訴你如何做有效的交互設計框架和模式。
以用戶為中心的社會化媒體運營： SNS運營，內容精簡案例多。
遊戲運營手冊：強哥心血，對遊戲運營有興趣的可以一看。
今年專門講解運營相關書籍已經很多了：張亮的《從零開始做運營》，韓利的《運營實戰指南》，黃有璨的《運營之光》， 金璞的《互聯網運營之道》，類類的《運營筆記》，陳維賢的《跟小賢學運營》等等
文案類的首推：《文案訓練手冊》、《超越門戶:搜狐新媒體作手冊》；
給樓主推薦幾個互聯網網站、產品運營知識學習的網站吧
首推：人人都是產品經理；互聯網運營學堂；91運營網；愛運營；鳥哥筆記；姑婆那些事兒；等等
新媒體公號：新榜、插坐學院、饅頭商學院、三節課等等；
想學更多運營知識，請進&>&>：運營學堂-互聯網產品運營知識學習分享網站，關注微信再送4G運營資料！
與互聯網相關的書很多，我挑選了豆瓣上評分比較高的24本書，現在已經把所有書整理好電子版，免費提供給大家。只需關注微信公眾號：35歲前的每一天，回復「書籍」就可快速下載了
廢話不多說，趕緊上書單
互聯網思維必讀:
1.《失控》凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統
2.《長尾理論》克里斯·安德森——「垂直」產品佔到的市場份額，會越來越大
3.《遊戲改變世界》簡·麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵：目標、規則、反饋、自願
4.《認知盈餘》克萊·舍基——每個人的自由時間看成一個集合體，一種認知盈餘，那麼，這種盈餘會有多大
5.《烏合之眾-大眾心理研究》古斯塔夫·勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界
6.《激蕩三十年》吳曉波 ——社會以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌
7.《從0到1》彼得.蒂爾——詳細闡述了作者自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場
做事方法的必讀:
1.《精益創業實戰》Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念，提高做事成功率
2.《卓有成效的管理者》德魯克——管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素
3.《參與感》黎萬強——「米粉」熱情飽滿地參與到小米發展的各個細節當中
4.《創業時，我們在知乎聊什麼》知乎——知乎三年創業問答精華大集結
5.《結網-第二版》王堅 ——總結了產品經理知識體系
產品經理的必讀:
1.《瞬間之美》Robert Hoekman.Jr——針對Web應用中幾乎所有相關元素提出了值得借鑒的解決方案
2.《Don』t make me think》克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀
3.《交互設計精髓》庫伯——全面系統地講述交互設計
4.《用戶體驗度量》特里斯——如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要
5.《人人都是產品經理》蘇傑 ——寫給「-1到3歲的產品經理」的書，涉及到：用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養
6.《設計心理學》諾曼——不是你沒有設計好，只因為你沒有了解用戶的使用心理
營銷類必讀：
1.《引爆點》馬爾科姆·格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床
2.《異類》馬爾科姆·格拉德威爾——指出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考
3.《流量的秘密》Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益，還是看不見的損失
4.《一個廣告人的自白》大衛·奧格威——詳解能夠使一家廣告公司獲得成功的方法
5.《眨眼之間》馬爾科姆·格拉德威爾——我們在一眨眼之間作出的決定，比三思而後行，或許更具大師級的水準
6.《定位》艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析
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史上最全104份新媒體運營書單！推薦最多的就是最好的。
小編收集網友的163份新媒體運營推薦書單，進行數據分析，整理出104份書單，其中精華書單28份，更多書單76份。
精華書單（28份）
網友推薦次數： 7 次
《引爆點》是一本談論怎樣讓產品發起流行潮的專門性著作。書中將產品爆發流行的現象歸因為三種模式：個別人物法則、附著力因素及環境威力法則。
網友推薦次數： 6 次
運營是什麼？怎樣做運營？產品和運營是什麼關係？我是否適合從事互聯網運營？為什麼我做的運營活動收效甚微？
網友推薦次數： 6 次
在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什麼有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在衝動地順從他人行為背後的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就範。
網友推薦次數： 5 次
作為小米聯合創始人，本書作者黎萬強，真誠有趣地向你講述小米公司創業幾年來的內部故事，從公司創立到產品開發，從產品設計到品牌建設，從日常運營到營銷推廣，從服務理念到公司理念，等等等等，通過一個個真實的小細節、小故事，將外界覺得不可思議的事情，清晰透徹地道出其中的邏輯必然，並慷慨地將其獨創的「參與感三三法則」和盤托出。
網友推薦次數： 5 次
如果只看一本營銷書籍，首選《定位》。
本書提出了被稱為「有史以來對美國營銷影響最大的觀念」——定位，改觀了人類「滿足需求」的舊有營銷認識，開創了「勝出競爭」的營銷之道。
「史上百本最佳商業經典」第一名（《FORTUNE》2009評選）
網友推薦次數： 5 次
對任何想要進入廣告業的人，或者是那些希望在自己的工作上有更好表現的廣告從業者來說，這本書都是最佳的拍檔。這本實際的、權威的指導書充滿了為各種媒介而寫的高質量文案的真實範例，它會告訴你為了寫出精彩的文案，你需要知道的所有事情——這樣，你就能在殘酷的廣告世界裡拔得頭籌了。
網友推薦次數： 4 次
《瘋傳:讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵》這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背後的科學秘密，並且告訴你如何將產品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的內容。
網友推薦次數： 4 次
從內容的受眾來說，它既有面向初入互聯網行業的運營從業者們的具體工作方法講解和建議，又有適合3～5年運營從業者們閱讀的一些案例解析、思考方法分享，也有更適合創業者、互聯網公司高管閱讀的一些運營體系搭建、不同類型產品所適合的運營方法等更為宏觀的問題的解讀。
網友推薦次數： 3 次
這是一本深度介紹微信營銷的書，也是一本系統講解微信公眾賬號運營的書，它基於微信的最新版本，從策略、方法、技巧與實踐等多角度詳細解析了微信的營銷與運營，所有內容都是行業經驗的結晶，旨在為企業運用微信提供有價值的參考。
網友推薦次數： 3 次
《烏合之眾》是群體心理學的奠基之作。深刻影響了弗洛伊德、榮格、托克維爾等學者，和羅斯福、丘吉爾、戴高樂等政治人物。2010年,法國《世界報》與弗拉馬里翁出版社聯合推出了「改變世界的20本書」,其中就有《烏合之眾》。
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在這本書中，奧格威坦誠地介紹他本人和奧美廣告公司的寶貴經驗，包括怎樣經營廣告公司、怎樣爭取客戶、怎樣維繫客戶，怎樣當一個好客戶，怎樣撰寫有效的文案、怎樣製作上乘的電視廣告等等。
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從《異類》一書中，你能體會到機遇對成功是如此的重要。格拉德威爾為讀者指出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考，畢竟，不同人擁有不同的機遇。
長尾理論
網友推薦次數： 3 次
書中闡述，商業和文化的未來不在於傳統需求曲線上那個代表「暢銷商品」（hits）的頭部； 而是那條代表「冷門商品」（misses）經常為人遺忘的長尾。
部落 一呼百應的力量
網友推薦次數： 2 次
本書讓你思考一種機會，一種領導由網民、顧客、投資者、信徒、業餘愛好者、讀者等構成的部落的機會。這也許不容易，但沒有你想像中的那麼難。
超級符號就是超級創意
網友推薦次數： 2 次
從產品開發、產品命名、產品包裝，到品牌傳播、品牌戰略、企業戰略，「華與華方法」深入到企業營銷的各個層面；
翻開本書，了解第一套從中國本土生長出來的傳奇營銷方法。
從0到1
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Paypal創始人、Facebook第一位外部投資者彼得?蒂爾在本書中詳細闡述了自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場。《從0到1》還將帶你穿越哲學、歷史、經濟等多元領域，解讀世界運行的脈絡，分享商業與未來發展的邏輯，幫助你思考從0到1的秘密，在意想不到之處發現價值與機會。
激蕩三十年
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儘管任何一段歷史都有它不可替代的獨特性，可是，1978年—2008年的中國，卻是最不可能重複的，在一個擁有近13億人口的大國里，僵化的計劃經濟體制日漸瓦解了，一群小人物把中國變成了一個巨大的試驗場，它在眾口睽睽之下，以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌。
結網
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- 如何成為一名互聯網產品經理
- 互聯網中細分市場的劃分和特點
- 創建互聯網產品的第一線經驗
- 優化用戶體驗讓產品贏得千萬級用戶
- 怎樣保持產品的競爭力
- 如何建立創新文化
精益創業
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精益創業代表了一種不斷形成創新的新方法，它源於「精益生產」的理念，提倡企業進行「驗證性學習」，先向市場推出極簡的原型產品，然後在不斷地試驗和學習中，以最小的成本和有效的方式驗證產品是否符合用戶需求，靈活調整方向。如果產品不符合市場需求，最好能「快速地失敗、廉價地失敗」，而不要「昂貴地失敗」；如果產品被用戶認可也應該不斷學習，挖掘用戶需求，迭代優化產品。
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哪種市場營銷活動最有成效？如何量化這些效果？應該從哪些衡量指標進行追蹤？《流量的秘密:Google Analytics網站分析與優化技巧》介紹的Google Analytics分析工具，將幫你完美解決這些問題，讓你真正量化網站的成效。
網友推薦次數： 2次
不管你的「天生創造力「如何，我們將會向你展示——只要一點點努力，幾乎所有觀點都能夠更具黏性；一個有黏性的觀點也會更加與眾不同，而你所要做的就是理解並掌握黏性創意的6條原則。
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如果我們將每個人的自由時間看成一個集合體，一種認知盈餘，那麼，這種盈餘會有多大？我們已經忘記了我們的自由時間始終屬於我們自己，我們可以憑自己的意願來消費它們，創造它們和分享它們，我們可以通過積累將平庸變成卓越
深入淺出數據分析
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《深入淺出數據分析》以類似「章回小說」的活潑形式，生動地向讀者展現優秀的數據分析人員應知應會的技術：數據分析基本步驟、實驗方法、最優化方法、假設檢驗方法、貝葉斯統計方法、主觀概率法、啟發法、直方圖法、回歸法、誤差處理、相關資料庫、數據整理技巧。
失控
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書中提到並且今天正在興起或大熱的概念包括：大眾智慧、雲計算、物聯網、虛擬現實、敏捷開發、協作、雙贏、共生、共同進化、網路社區、網路經濟，等等。說它是一本「預言式」的書並不為過。其中必定還隱藏著我們尚未印證或窺破的對未來的「預言」。
文案創作完全手冊
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拿起本書的你，如果是位新手，這將是一本不可多得的入門經典。這本書的寫作要訣，非常值得一位新手去仔細琢磨。而如果你是廣告業的資深人士，也推薦你將這本書放到案頭，這些內容會時時讓你深有感觸。
寫給大家看的設計書
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這本書出自一位世界級設計師之手。複雜的設計原理在書中凝鍊為親密性、對齊、重複和對比4 個基本原則。作者以其簡潔明快的風格，將優秀設計所必須遵循的這4 個基本原則及其背後的原理通俗易懂地展現在讀者面前。本書包含大量的示例，讓你了解怎樣才能按照自己的方式設計出美觀且內容豐富的產品。
此書適用於各行各業需要從事設計工作的讀者，也適用於有經驗的設計人員。
眨眼之間
網友推薦次數： 2 次
《眨眼之間:不假思索的決斷力》內容簡介：不管是一拍腦袋作出的決定，還是脫口而出的想法，都不是隨機事件。不管是快速約會的一見鍾情，還是頭腦發熱的浪漫，都不是年輕氣盛。我們在一眨眼之間作出的決定，比三思而後行，或許更具大師級的水準。只是，直覺背後的內涵，遠比表象來得深刻。
卓有成效的管理者
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《卓有成效的管理者》的基本觀念：
對組織負有責任，能影響組織經營成果的人，就是管理者。
管理者，就必須卓有成效。
卓有成效是可以學會的！
如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。
更多推薦書單（76份）
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入門：
《一個廣告人的自白》、《社交紅利（修訂升級版）》、《顛覆式創新：移動互聯網時代的生存法則》 、《運營之光》、《矽谷百年史》、《谷歌和亞馬遜如何做產品》、《從門外漢到BAT產品經理有多遠》、《那些讓文案絕望的文案》
提升：
《參與感》、《我的互聯網方法論》、《數據之巔：大數據革命》、《喬布斯傳》、《騰訊方法：一個市值1500億美元公司的產品真經》、《十四堂人生創意課》、
老鳥：
《靈性鍊金術:給身心一次深度療愈的機會》、《羅素論幸福人生》、《因為有傷，更懂堅強》、《如何控制自己的情緒》、《不抱怨的世界》、《道德經》、《心經》
資深：
《頸椎病防治》、《最實用的頸椎 腰椎保健書》、《睡不著》、《走出困境：如何應對挫折與壓力》
骨灰：
《人間失格》
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以下為書單：
互聯網思維必讀書籍
1.《失控》（8.8分）：凱文.凱利——主要介紹的是碎片化思維和生態系統
2.《影響力》（8.6分）：羅伯特.西奧迪尼——該書從實踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、迴避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功
3.《長尾理論》（8.0分）：克里斯.安德森——「垂直」產品佔到的市場份額，會越來越大
4.《遊戲改變世界》（8.1分）：簡.麥戈尼格爾——遊戲的4大決定性特徵：目標、規則、反饋、自願
5.《認知盈餘》（7.2分）：克萊.舍基——每個人的自由時間看成一個集合體，一種認知盈餘，那麼，這種盈餘會有多大
6.《烏合之眾：大眾心理研究》（8.6分）：古斯塔夫.勒龐——展示了大眾非理性的充滿變數的心理世界
7.《激蕩三十年》（8.6分）：吳秀波——社會以不可逆轉的姿態向商業社會轉軌
8.《從0到1》（7.6分）：彼得.蒂爾——詳細闡述了作者自己的創業歷程與心得，包括如何避免競爭、如何進行壟斷、如何發現新的市場
做事方法的必讀
1.《精益創業實戰》（8.7分）：Ash Maurya——一個系統的流程來快速檢查各種產品理念，提高做事成功率
2.《卓有成效的管理者》（8.8分）：德魯克——管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關鍵因素
3.《參與感》（7.5分）：黎萬強——「米粉」熱情飽滿地參與到小米發展的各個細節當中
4.《創業時，我們在知乎聊什麼》（7.5分）：知乎——知乎三年創業問答精華大集結
5.《結網-第二版》（8.1分）：王堅——總結了產品經理知識體系
產品與運營的必讀書籍
1.《人人都是產品經理》（7.7分）：蘇傑——寫給「1到3歲的產品經理」的書，涉及到：用戶、需求、項目、團隊、戰略、修養
2.《瞬間之美》（8.0分） ：Robert Hoekman.Jr——針對Web應用中幾乎所有相關元素提出了值得借鑒的解決方案
3.《Don"t make me think》（8.4分）：克魯格——特別適合為如何留住訪問者苦惱的網站/網頁設計人員閱讀
4.《交互設計精髓》（8.6分）：庫伯——全面系統地講述交互設計
5.《用戶體驗度量》（8.1分）：特里斯——如何量化用戶體驗對有效提高產品的可用性而言至關重要
6.《設計心理學》（8.1分）：諾曼——不是你沒有設計好，只因為你沒有了解用戶的使用心理
7.《從零開始做運營-進階篇》（7.6分）：張亮——運營基礎入門書籍
營銷類必讀書籍
1.《引爆點》（7.7分）：馬爾科姆.格拉德威爾——流行的趨勢需要一個發展的溫床
2.《異類》（7.9分）：馬爾科姆.格拉德威爾——提出了成功之路的方向，但怎樣把握這份機遇，每個人都需要仔細思考
3.《流量的秘密》（7.6分）：Brian Clifton——花出去的錢到底是帶來了收益，還是看不見的損失
4.《一個廣告人的自白》（8.4分）：大衛.奧格威——詳細能夠使一家廣告公司獲得成功的方法
5.《定位》（8.3分）：艾.里斯——深入闡述了定位理論和操作方法，並配有豐富的實戰案例解析
最後：
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