為什麼國產手機的很多問題在外國品牌機中也存在,而國產手機的問題總是刻意被放大?

比如信號,當國產手機出現問題時,人們會說「這手機信號真爛」,而國外品牌手機出現問題時則會說「這地方信號真差」

此類現象頻繁出現,到底是國產手機技不如人還是其他原因?

是價格因素還是品牌效益?


我是一個做手機售後的技術員。天天和壞機器打交道。主要做的是華為,其實最多的故障就是系統異常導致的無法開機,這個無論是三星還是HTC都有。很負責任的說三星的問題不是一般的少,經常有人來,大多都是小問題,什麼沒信號啊,死機,卡機。這些華為也有。但是品牌效應出現了,人家就是覺得三星的質量一定比華為好。為什麼呢?因為價格還有周圍的人很多人都在用三星,可是別人手機拿來維修的時候你卻看不到。

同樣是電池鼓包,用華為的是一個年輕的女醫生,她的反應是華為怎麼這麼垃圾,我怕電池炸死我。三星的是一個中年商人,他什麼都沒說只是要求更換即可。這就是區別。一個手機耐用,不會有人在網上發表出來。但是一個手機有問題了她(他)是一個10歲——34歲這個年齡段的網民 他一定會不遺餘力的去黑 他這個品牌這時我們就在網上看到了各種的吐槽。其實這是人的一個心理

還有就是國產手機多數奮戰在低端市場,而用低端機的多數是經濟條件有限的學生,一些工薪階層,還有就是比較啰嗦的老大媽老大爺們。他們對一個產品都是很挑剔的,可是你用的是這個·品牌最低端的手機啊。質量問題自然拙計(299的智能機卡,慢很正常)但是很多人就是喜歡用799的機子或者2000以下的手機去對比4000以上的旗艦手機(例如質量拙計的某米某族等等)。一個手機同等性能,但是價格相差2000這樣是什麼原因。只是因為廣告嗎?當然不是,主板的材質,晶元的選擇,甚至於電容電阻,殼料。這些都是消費者不容易看出來的,不是那些天天用著500多的二手機還在網上評論三星S5好不好用,蘋果有哪些缺點的人可以理解的。這些都決定了手機總體質量的問題。低端機的出貨量一般都很大,手機都是有一定比例的瑕疵機的。我做過一個一次兩萬台的酷派批量升級,我一天升級1000台左右,大概就有4台機子有問題。0.4的不良率也不算高吧。但是2萬台就有8台,這只是一小部分,一個省出6萬台。就是24台,幾個省下來幾百台壞的就足夠把貼吧論壇黑得遍地都是了。黑三星的,蘋果的多數都會被別人罵你NC 所以國產機的黑點就越抹越黑出現了剁手興,剁頭派什麼的。其實在國外中興華為一樣暢銷,但是在國內華為始終力度不跟上我想也是因為國內消費市場畸形吧

還有就是很多國產手機都沒有完善的售後機制,手機壞了沒地方修自然會不爽。而國際品牌手機是售後機制都是很完善的壞了就拿去售後,幾天修好了自然沒什麼好說的。

最後就是崇洋媚外綜合症了


因為更在意性價比的用戶,更容易放大對產品的不滿。

而國產的手機乃至國產汽車,都是在爭取這一部分客戶。


這種事情何止發生在手機上面?

方方面面大家不都這樣嗎。

我覺得不是品牌不是價格不是技術的問題,而是社會心理的問題......


為什麼外國人也有各種不好的行為和缺點,國人卻刻意放大國人的缺點。因為關注的多啊


你可以歸結為:外國的月亮就是圓,看不出來是眼睛有問題。


有技不如人,畢竟國產品牌才成立不久,技術及經驗不如國外老牌大廠。前幾年依靠聯發科技術解決方案迅速推出產品,以低價和低品質搶佔市場,自然不能保證質量。經過這樣的口碑相傳,自然會在人們心中著國產品牌垃圾的印象,並且長久存在於廣大的「普通」用戶里。

再其次,買國外大品牌手機,多少都有面子情節,機子出現問題,潛意識裡都傾向為手機辯護,不太願意麵對真事問題。

不過現如今國產手機進步很快,幾個品牌也在奮發努力,敢於在國際市場與老牌大廠競爭,性價比極高,質量也早已今非昔比,已經擺脫了「山寨」頭銜。

不懂技術,隨便談談。以上。


手頭的機器:早中期的火腿腸(HTC),和新的「剁手興」(ZTE)

前者配置早已落伍,但是基本沒有出過硬體上的毛病。

後者絕對物美價廉,但是硬體上的小毛病不斷。

二者都屬於被吐槽「品控不佳」的廠商,即使如此,在用料和做工上,仍然有可以明顯感知的差距,所以HTC賣得貴是有原因的(當然貴得有點離譜了)。

所以不要求全責備,一分錢一分貨是硬道理,沒有人能夠無中生有。


1.政治上不得先問是不是么?

2.我女朋友華為P6,我lumia920,朋友小米2s,三台手機,lumia的gps定位最好(準確度+反饋速度)。我個人觀感2011年的lumia920屏幕可以爆2013年的米3五條街,與2014年的mx4相當。

3.人們購買完畢的時候,會認為手機價值=手機價格。我5000塊買的手機信號不行當然是tmd移動/聯通不給力!800塊買的么。。。估計是手機不行吧。這就是rmb給你帶來的自信。既然你已經用了(你所以為的)世界上最好的手機(三星/蘋果),那信號不好當然不是手機問題。

4.不用試圖給國產手機洗地,他們承諾給你的數字,並不是一部手機的全部,想想以前的神舟筆記本。用戶體驗也不是畫畫圖標就能趕英超美的美術遊戲。你要知道,這個世界上的好東西,從來都不跟你強調什麼是「性價比」(當然不強調性價比的也不一定是好東西)。

5.抄作業的同學在老師批作業的時候是好同學,升學考試成績一落千丈,這不是很正常的現象么?大哥你當蘋果、三星、甚至傻逼摩托羅拉和煞筆諾基亞的研發經費都去喂狗了么?你當小米沒有任何硬體專利真的是雷總在玩飄逸么?魅族做mp3起家的硬體技術積累真的能和大韓脊樑做得出獵戶座做得出ram晶元的技術積累比么?華為的技能樹真的點在了消費級產品上了么!

6.我要有錢,我買一加。可是我沒錢,於是我還在用lumia。


其實,樓主這個問題本身就解答了。關於手機問題我們中國國人認為在國內被放大,其實換個身份,假設你是美國國人,你也會同樣認為「國人」相對外國把愛瘋問題放大了,只是我們外國人不清楚而已,說來說去,就是你對國人這個詞怎麼理解了


智能手機我買過摩托,華為和三星。摩托沒出現過任何問題,華為換了三次主板,當然都在保修期內,沒花錢,但是加起來在售後那裡差不多呆了兩個月,也不提供備用機。三星買回來用了幾天發現屏幕缺劃,三天後換了全新機。

可見,質量上國產與洋品牌有一定的差距,但是應該也不是太大。但是售後質量和速度真的差很多。


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