產品經理如何提高與工程師的溝通效率？

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經典的對話：產品：這個功能必須有，沒有……省略10000字，開發：這個功能技術上實現不了。。。。

很少有技術上真正實現不了的東西。工程師回答「實現不了」的時候，大部分時候是認為你低估了功能的實現成本，潛意識裡不願意自己的勞動被「賤賣」而產生抵觸情緒。所以我覺得，這個時候溝通的要點，是首先表達出你完全明白實現成本很高（先知彼），然後才是闡述這個功能的確很重要（再解己），這樣成功率相當高。

很多技術人員，尤其是基層的工程師，有的時候相當「軸」，其實內心深處僅僅是渴望被認可而不是被使喚。

竊以為，產品人員可以適當學習一些技術的概念，做到對技術實現一項功能難易程度有基本的了解，而又不至於讓技術思維主導自己的工作。這樣對溝通很有利，因為「知彼」的過程能更加真實。試想你完全不懂技術，而對方也知道，你跟他說「我知道這事做起來有些困難」，豈不是很假么。

1.產品經理提升自己的技術基礎能力和技術水平。

2.盡量當面溝通，白板溝通，形式化表達方法最有效。

3.最重要的，了解工程師的思維方式和思維習慣，不要以為自己說的一定就是對的。

根據問題描述來回答以下

其實沒有技術實現不了的，就看資源投入了。

開發那麼說，可能是認為這個功能沒有必要這麼做，可以把原始的需求拿出來，聽一下開發同學的建議。

這個問題太龐大了，個人站在PM角度具體說說你問題中兩句比較最常見的東西

1、PM：這個功能必須有

PM傳達自己對產品的熱情和信念是好的，但要注意方法。反覆說必須有是沒有意義的，如下幾種說法也許更合理些：

根據用戶調研/用戶反饋/數據統計/boss拍磚……我們團隊認為這個功能對產品非常重要的，添加了之後會帶給我們產品***的市場佔有率增長/**營收增長/**用戶體驗提升

總之就是給個理由+畫大餅忽悠。如果工程師不信任你的交付物，就給一個充分讓他信任的理由

2、工程師：這個技術實現不了

有人說PM應該重點考慮用戶需求，但在實踐中我的觀點是：

a)僅存在於想像中但不能實現的功能點沒法滿足任何用戶需求，是完全沒意義的

b)如果你足夠了解你的團隊和產品，心裡應該很清楚什麼是能實現什麼是不能實現的

c)技術可行性評估應該作為產品先期規劃中重要的環節，不是等到最後要做了才想起來

不過假如工程師對於一個你覺得可實現的東西說做不了，那麼我一般這麼應對：

a)首先搞清楚到底能不能做，這個可以看同類產品是否有類似的功能，或者諮詢更資深的工程師，或者乾脆給工程師提個需求讓他先去調研

b)如果發現實際上能做的，那麼說明要麼是這位工程師對待工作態度有問題（不加仔細評估就斷言，不是一個好工程師應有的態度）；要麼就是他覺得這個東西實際上不值得他去做。前者可以通過向上反饋解決；後者的話，就要給他畫大餅了，參見第一個問題

作為一名工程師，我想大部分的原因是：

資源大部分時間都是匱乏的，例如時間、人、以及其他等等；

那麼在資源不夠的情況下，來實現某些功能，是不切合實際的，就比如你跑100米需要10秒，現在剩5秒了，然後和你說，你必須跑到，你只能說，實現不了。

所以這不是溝通效率上的問題，因為雙方都沒有彼此誤解。

讓其認識到本人在團隊中的重要位置及責任榮譽等，盡量多溝通。讓他對自己的行為負責，做技術做產品都和做人一樣，你能力不行，那另說。若是態度問題，那就不能怪不給你做事的機會。做技術的如果總是說這也做不了那也做不了，那可以明確告訴他，那要你幹嗎，要你和大家一起做事目的就是看中你的良好態度和能力，你不能總這樣，如果這樣的話，你將來如果跳槽你拿什麼說業績，你能和人家公司說，我這個做不了那個也做不了嗎，所以讓技術充分認識到做事不是為產品或公司，其實很多時候是為自己而做。

如果你沒有技術背景

1）充分的尊重工師程，不只是把他們當成產品的生產工人，讓他們有設計的參與感。

2）建立良好的私人關係，很多事，不能只是工作上公事公辦的層面，私人關係也是獲取資源的一種方式，如請技術團隊吃個飯，唱個歌什麼的，當技術人員為你今天忽然想到的一個點子時沒日沒夜的加班時，不要認為是理所應當的,在產品獲得成功時，不要忘了在老闆面前說了下技術人員人功勞。

3）讓有成功的案例，成功的產品技術人員信服，做技術的，還是有很多是信服有能力的人，他們對產品經理的不滿在於，他們認為產品經理只會夸夸其談，而做不了實事，如果他們認可一個產品經理，也會好處理很多。

4）如果你真的不想做上面的事，那就和大老闆做好關係吧，讓技術人員知道，你說的話等於大老闆的話，你的要求等於大老闆的要求，他們看在工資的面子上，也無可奈何。

如果你有技術背景

好吧，你們不說做不到，我來做，你們說不能實現，我來實現，找幾個人，沒日沒夜的把東西做出來給他們看，以後你的任何要求，他們都不敢說不行

我是設計出身.大致路線是：視覺 &> 前端 &> 產品技術或者設計出身，有利有弊。弊：做為產品經理（ProductManager），在了解用戶的基礎上需要更多的了解市場，環境，團隊管理，溝通等等，這一點可以參考更多傳統行業的產品經理。另外，據傳Tencent的產品經理還要管錢的，給你一比錢，你自己去規劃你的項目，從招人到項目，到發展都要思考。這種鍛煉不可多得。利：在工作過程中會更容易了解可行性。所以有些公司會把產品經理劃分成幾種類型：規劃型，需求型，市場型，技術型...什麼的.總之目前個人看來，弊大於利，還是需要多學習，多沉澱。

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