如何看待 Dash 被 App Store 下架?

挺好用的API文檔查看應用。大家評價也都還不錯。大概10月初被蘋果下架了。App Store真像作者說法這樣蠻不講理的?

  • Apple Has Removed Dash from the App Store

  • Mac/iOS用ドキュメントビューア&スニペットアプリ「Dash」がApp Storeから削除される。

  • Mac/iOS用ドキュメント&スニペットアプリ「Dash」が削除されたのはレビューが不正に操作されたため?

  • 請 MAS 版 Dash 用戶緊急下載產品授權遷移工具

2016-10-11 更新

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Dash的開發者 Bogdan Popescu發布了新的博文 Dash and Apple: My Side of the Story,大概說明了來龍去脈。

目前看來, 應該不是Dash這款應用有Review Manipulation的行為, 而是Bogdan的一個親戚的應用。

3-4年前,Bogdan用他的信用卡幫這個親戚開了Apple』s Developer Program Membership, 還給了她自己不再用的測試設備,從此以後他的賬戶和那個親戚的賬戶就被link在一起了。

蘋果周五提出如果Bodgan發布博文承認錯誤可以恢復他的賬戶,被拒絕。

今晚,蘋果會通過一個發言人來責備 Bogdan「在公眾場合非難(Manipulating) Apple Store」。

文章最後還附了一段他和蘋果溝通時的通話錄音。

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從Twitter上來看,Bogdan在考慮把iOS版的Dash開源出來。

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Bogdan又發出了新的文章 https://blog.kapeli.com/dear-dash-users .

看來重新上架是不可能了。

對於Mac用戶,如果在電腦上有激活版本的Dash可以遷移license。

如果沒有激活版本的Dash的付費用戶可以聯繫他,提供收據後獲得新的license。

但是,想要退款需要聯繫App Sotore。

如果不是在App Store上購買Dash的用戶不會受到影響。

對於iOS用戶可能還需要等等。

Bogdan目前比較喜歡的解決方案是找其他的開發者把Dash上架了, 但是是免費的。

本來說是要開源的,但是Bogdan說開源可能也不是太好,因為他的大部分用戶不是iOS開發者,不太熟悉如何編譯應用。

最後,Bogdan感謝了大家的支持和理解,願意幫助大家儘快解決其中的問題。

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Bogdan的郵箱是:support@kapeli.com

如果有需要查詢購買記錄的小夥伴可以看一下這個說明:https://support.apple.com/zh-cn/HT204088


大家好,我給蘋果背書,鑒於這個問題里大家都覺得蘋果太暴力,我給你們開開腦洞。原文在macrumor論壇里,鑒於英語閱讀需要大量腦細胞,我直接翻譯好了。

事情很簡單,蘋果認為Dash作者有惡意刷評論嫌疑,ban了他的賬號。Dash作者說,我是無辜的,我的credit card有兩個賬號,另一個是給我親戚用的。

現在是熟肉開始:蘋果說的虛假評論的不是Dash(technically),而是其他的軟體。下圖是Dash作者Bogdan Popescu的公司kapeli的網站2012年的截圖。

看到Dash是什麼樣了么,而最上面的其他幾個app例如moveaddict和IGuard涉嫌的惡意虛假評論,引誘用戶購買實際上不怎麼好的app。

可沒想到Dash後來火了,Bogdan就想把Dash搞得Legit,換句話說,Dash以前也是刷評論的。書歸正傳,Bogdan又申請一個賬號,然後專門來賣Dash,不過這個賬號還是用了com.kapeli的bundle identifier。這就是關鍵所在,為以後埋下伏筆,好,我們看看新的Dash賬號的app有什麼吧。

嗯,看起來這才是我們的Bogdan么,多麼老實,(這是google的cache),現在這些網頁因為蘋果取消了賬號,已經看不到了。

那另一個賬號呢,也就是以前的賬號在app store里是啥樣子?準備好了么?

這回你看到moveAddict和IGuard了吧,其他的也就不多說了。嗯,我們順便還知道了他親戚的名字,是不是。肯定是個東歐美女。

好,有人可能會說,這不是直接證據,是不是,至少他的親戚還能背黑鍋。重磅來了:

看到了么,這是Kapeli賬號Twitter以前的推文,現在被扒出來,他說不知道其他app,然而還用這個Twitter發文,別告訴我沒有利害關係,信用卡走賬了就是蘋果有理。

實際上沒有啥東歐美女,就是他一個人自導自演,你真以為他之前只在做Dash么,呵呵噠。

最後,蘋果最近一直都在改變它高冷的形象。特別是庫克上台以來,而Phil主管App Store更是讓App Store對Dev更好了,這是有目共睹的事。蘋果對於Dash作者的容忍一定程度上助長了他的囂張氣焰。如果蘋果真的發文說開,對Dash的作者名譽打擊不言而喻了吧。老外還一條筋,你聲譽不好,我不會買你產品,人家就有剛。就好像三喪這事一樣,都2016了,啥能隱瞞住呢。況且以後那些買三星顯示器,電視和其他產品的怎麼看三星。

喬布斯深知人的心理,我只要漂亮+高冷,你就想來撩撥,我要太接地氣,你就蹬鼻子上臉。他要是遇到這情況,呵呵,電話都不打,直接廢了賬號。


Apple 高官 Phill Schiller 向 Matthew Eis 證實 Dash 研發者帳號停權的原因:

Hi Matthew,

  Thanks for your email about this app.

  I did look into this situation when I read about it today. I am told this app was removed due to repeated fraudulent activity.

  We often terminate developer accounts for ratings and review fraud, including actions designed to hurt other developers. This is a responsibility that we take very seriously, on behalf of all of our customers and developers.

  I hope that you understand the importance of protecting the App Store from repeated fraudulent activity.

  Thank you,

Phil

翻譯:

Matthew 您好,

  感謝您就此應用的來函。

  在下已讀過今天的與此有關的新聞、且有巡視過具體發生的狀況。在下被告知該應用是因為反覆的詐欺行為而被下架。

  敝社經常將涉嫌評論暨評分詐欺行為的研發者帳號停權,這包含了針對其他研發者的利益傷害。這是敝社為了全體消費者暨研發者群體而謹慎以待的責任。

  在下盼您能夠體諒「保護 App Store 不受反覆詐欺行為侵擾」的重要性。

  感謝,

Phil

我問過 Dash 的作者了。他說他的應用沒有任何「慫恿用戶去 STORE 撰寫評論」的設計。與此同時我在這篇文章當中發現 XCode 8 引入了和 Dash 相同的功能: https://code.tutsplus.com/articles/whats-new-in-xcode-8--cms-26799

至於之後的更新,我且先觀望一陣子。

More: 請 MAS 版 Dash 用戶緊急下載產品授權遷移工具

# EOF.


僅從錄音上來看,Apple 一直在反覆強調他們沒有 「做錯」 :

I think the thing we"re concerned about is that we don"t believe there"s a mistake here, right? We don"t think we made a mistake. We believe that the two accounts are linked and one of the accounts defiantly had fraudulent activities. We wanna make sure that"s CLEAR.

因為作者存在兩個賬號共用一張信用卡還有測試設備,這兩個賬號是關聯的而且另一個賬號有欺詐行為。

但是作者在博客里寫到:

3-4 years ago I helped a relative get started by paying for her Apple』s Developer Program Membership using my credit card. I also handed her test hardware that I no longer needed. From then on those accounts were linked in the eyes of Apple. Once that account was involved with review manipulation, my account was closed.

作者幾年前幫親戚用自己的信用卡付款了開發者賬號,並且給親戚了一些自己不用的測試設備。在Apple 眼裡這兩個賬號關聯了,另一個賬號涉及到了刷評行為,他的賬號被關閉了。

作者認為他沒有做錯,他不應該對另一個賬號的欺詐行為負責,那個賬號不是他的。然後在電話里還說想不想讓這次談話公開。Apple 說公開對他們來說完全沒有問題,因為這兩個賬號確實是關聯了,還有多個因素來證明確實違反了使用條款。

Apple 給出的方案是,想讓作者發文說明這一點:作者知道兩個賬號是關聯的,並且另一個賬號存在欺詐行為,Apple 沒有做錯。然後 Apple 來幫作者解封賬號,這對作者和 Apple 都 Fair Enough。

從作者的更新來看,他寫了這篇文章,然後發給了 Apple ,但是卻沒有再收到回復。

文章內容是:

Apple contacted me and told me that my account will be reactivated.

My account wasn"t involved with ratings or review fraud, but instead it was closed because a few years ago I helped a fellow developer get started by paying for the Apple Developer Program Membership using my credit card. I also handed test hardware that I no longer needed, which looked to Apple like I was responsible for both of the accounts. Once that other developer was involved with review manipulation, my account was closed.

I"m happy that I was able to clear things up with Apple and that Dash will soon come back to the App Store.

明擺著還是認為自己沒有錯,換做 Apple 來看的話會樂意么?說好的 Deal 是為了幫你恢復賬號同時申明 Apple 在這件事上沒做錯,但是作者還是沒有申明這一點。

所以 Apple 乾脆跟作者明撕,事實上也是作者理虧。


ios用戶表示蛋疼,已購買應用里都找不到了

打電話問apple客服

1. 超過三個月了無法退款

2. 如果刪掉就徹底沒有了,備份也沒卵用

給我的建議就是:別在已安裝的iPad刪掉此軟體...


app store已經有了,for free!心疼以前的68塊錢。

話說為何dash的下載速度永遠慢的跟在南極一樣?


Dash for iOS 已經開源了。

拿 Mac 編譯一下就可以安裝在手機上了。

這個問題可以終結了吧……

另附 GitHub 開源地址

https://github.com/Kapeli/Dash-iOS

哎,心疼……我當年花了六十八塊錢在 App Store 買的……


在app store內購的可以向蘋果申請退款嗎?


我之前有個32G的iPad air,容量不夠我就把Dash刪了,想改天裝回來。等我改天想去裝起來的時候,發現這玩意兒我怎麼樣都找不到了。。。


太坑了,就晚了一天,沒下載到。。。


還好對於 Mac 版作者提供了 Online store 授權,iOS 版就慘了。

Mac 版從剛推出時就買了,大概 12 年初。Xcode 自帶的文檔查看器在當時,以及後面很長段時間都幾乎無法使用,主要表現是檢索慢、且每輸入一個字元需要等待大概 1 秒鐘。

單從查看 iOS 和 macOS 文檔角度來說,Dash 已經是當之無愧的生產力利器!何況作者整理了很多其它語言/庫的文檔。


非常非常尷尬。

我知道Dash for Mac大概是一年多以前,這段時間查文檔很頻繁,前兩天我突然想到這個了,就想看看有沒有iOS版,去App Store各種搜,無果。

然後Google之,查到了一個新聞,說這個iOS版的剛下架... 看了一下時間,我要是早一天想起來下載,也不會淪落到這個地步。


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