廣發銀行信用卡好用嗎?

我辦理了一張廣發信用卡,感覺查賬好麻煩,還有一些上期賬單金額,最低還款金額等各種看不懂。我就想查下我最近幾個月的流水和還款記錄也是半天弄不出來。打95508還沒有找到人工服務...對於廣發怎麼扣費的我也沒有弄清楚,有大神給點詳細解釋嗎?


好用的定義是什麼?

廣發每年2次的周五五折,還有前兩年送積分活動,好多人擼了幾百萬積分

當然,這些活動大多數信用卡都會有,我說說特別的吧

1,延誤險。這個很牛,大多數信用卡都必須要用本信用卡買票才有,但廣發是持有即可,白金卡最高賠2000(理論上)。給大家個擴展,用中信信用卡(或者其他贈送延誤險的白金卡)買票,延誤後,中信先賠你機票錢,廣發再疊加賠償最高2000。相當於免費坐飛機,再贈送你最高2000塊錢(當然也可以疊加航空公司延誤險補貼,非常准等第三方延誤險)。具體怎麼操作,你懂的.擼大幾千的延誤險也不是沒可能

2,積分兌換里程: 航空聯名卡,廣發是做的最好的,沒有之一。特別是比較厲害的廣發南航白和東航鈦金卡,兩張正收益的純神卡,廣發南航白,每年妥妥收益30000+。 除了這些,廣發積分還可以兌換亞萬里程(亞萬里程兌換,通過廣發真情白金卡,最高2.5一的比例,前無古人)

未完待續


題主應該是對信用卡的一些基本知識不夠了解。這裡簡單歸納一下:

信用卡:本質上是一種循環授信的小額消費信用貸款。

賬單日和賬單金額:信用卡不是以自然月來記賬的,而是制定每月的某一個日期為記賬日,比如是每月的28號,現在是3月,則2月29日起至3月28日之間的消費在3月28日統計出來,所有消費之和即為3月的賬單金額

最低還款額:每月的賬單出來之後,會有一個總的賬單金額,這個錢可以不用還完,像廣發就規定,只需還賬單總金額的10%,剩餘的90%可滾動到下月賬單,但要收取消費金額的日利息(萬分之五的日利息),這時候,銀行不會上報央行徵信系統,也就是說不會破壞個人徵信記錄。這個建議不要使用,因為利息很貴。

關於人工客服:撥打95508,接通後按3,再按0,即可接通人工。

關於查賬:題主如果用微信的話,可以關注廣發銀行微信銀行,可以通過微信查賬。亦可以登陸廣髮網銀,查詢消費明細以及積分明細等。

廣發一般金普卡賬單年內刷6次,免次年年費,白金卡規定有所不同,建議到官網看一下。信用卡取現以及還最低均為萬分之五的日利息,廣發不收取超限費。

希望能幫到你!


本人體驗非常難用,已經開通的建議關掉。

我是2016年11開通的,12用了一個月,2017年1月用了1個月。其中12月的已經發生遲交,應該會有滯納金。

原因如下:

1 沒有賬單郵寄服務,紙質/電子賬單都沒有。

2 沒有人工電話服務,所有業務只靠系統操作。因為還款服務問題,打了十幾個95508,都沒有任何提示接入人工服務。最後被逼無奈,以詐騙為名好不容易接入人工,竟然被告知需要轉接,然後就沒有然後了。沒有任何轉接。就是赤裸裸騙我。

3 還款提醒只有簡訊,當初留了郵箱的。沒有收到任何提醒郵件。

4 第一點充分說明了廣發銀行本身的服務水平和態度。

無論信用卡多難辦,我都決定關掉廣發銀行的信用卡。

這種銀行屬於人品有問題。我會堅決抵制。


非常不好用,用戶體驗差評差評差評!!App和官網都渣!

新開卡活動估計得等上半年才能參加,招行的只要你刷夠幾筆,過幾天就能領到禮品了好嗎?對比起來,廣發的體驗真是太爛了!

還有,半天聯繫不上客服,好不容易聯繫上,客服居然跟我說了一句話之後就一直在沉默!!你在沉默??

註銷!!


強答一番,新換了個手機卡,然後上任號碼主人綁定了廣發銀行的信用卡。天天給我發逾期和營銷簡訊。 我撥打客服電話竟然根本找不到人工服務!!! 還讓我報卡號才能進入其他服務。別說取消綁定了,人工服務都進不去。體驗差評!!!


廣發信用卡還款的入賬時間是大坑啊!前兩天就差點被坑了,因為廣發很多還款方式都是第一天還款,第二天才入賬的,而逾期又是以入賬時間來算。導致在最後還款日當天還款很有可能導致逾期。實測了幾種還款方式的到賬時間:

1. 支付寶還款、廣發借記卡直接轉賬到廣發信用卡、廣發信用卡代扣廣發借記卡

資金22:00之前到達信用卡的當日入賬,之後到達的次日入賬。

註:支付寶發起還款後,資金不一定會立即到達信用卡,以支付寶說明為準。

2. 他行借記卡直接轉賬到廣發信用卡

資金20:30之前到達信用卡的當日入賬,之後到達的次日入賬。

3. 廣發信用卡代扣他行借記卡

22:00之前發起代扣的次日入賬,之後不允許發起代扣。

綜上,為避免廣發信用卡逾期,強烈建議在最後還款日3天前就操作還款,不要等到當天再還。


體驗很差,官網登陸不上,很不喜歡


廣發銀行的信用卡非常不安全,我們好多人的信用卡都被盜刷了,而且還都是沒有泄露任何簡訊驗證碼的情況下,兩年過去,都沒解決,個人徵信已經有不良記錄,真的太冤了,我們QQ群里基本都沒有成功解決盜刷問題的,廣發銀行在處理盜刷問題上非常差勁。

我真的很後悔當初註銷了招行的信用卡。。。換成廣發信用卡是我人生中最大的錯誤!!!!


95508的人工入口非常隱蔽,菜單還轉來轉去的


95508.電話密碼後,按3,接著按0就到人工,查賬微信很方便


今天意外收到了廣發銀行的繳納年費的提醒,特意搜索這個題目來吐槽!

說個前提:之前有銀行的工作人員為了完成銷售業績特意到公司來推銷,會有小禮品贈送,他們有業績可以拿,我們有小禮品可以拿,本就是一個互惠的事情,當初跟我們說只要不開卡就問題,但是今年年尾就出現了問題!!!

註:分割線以下是我放在自己公眾號裡面的,文字也不給你整理了,有用的部分就看,沒用的部分就略過,這件事真的很氣!


當闊別已久、長時間不聯繫你的老朋友老同事突然微信或者Q你的時候你的第一反應是什麼?

借錢? OR 結婚?

是!

沒想到,讓我們將最底下的對話框重回頂端的居然是一家銀行

廣發銀行

CHINA GUANGFA BANK

對,你沒看錯!就是這麼一家始終「把客戶作為上(sun)帝(zi)」的服務行業,就有這樣的本事!

接下來,我們就看看他們是怎麼把客戶作為孫...子...不不,上帝的!

到這裡,我還是相信銀行這種金融性的機構,其正規性是不會犯這種低級甚至是非法或是侵權錯誤的,畢竟有各種正義的監管機制存在。

既然告訴我了,就應該是真的,還是打個電話確認一下比較好,打通了95508(廣發銀行客服電話),聽到了以下幾條語音提示:

  • 快速查賬請按「0」;
  • 掛失詐騙及否認交易請按「1#」;
  • 調額請按「2#」
  • 快速分期請按「3#」
  • 更多業務請輸入身份證號碼或者是卡號,「#」號結束,字母以「 * 」結束

按照要求填寫了身份證號碼,緊接又提示要求輸入服務密碼...信用卡都沒激活,怎麼可能會有服務密碼?整個語音服務菜單也沒找到一個人工接線,討厭麻煩的事情,抱著僥倖的心理以為自己逃過了一劫,這件事打算不了了之,然而,就像同事說的一樣,too young too naive!

直到今天早上,收到了這樣一則郵件。

真是有句老話說的好,要想睡得好,flag別立早!您這郵件發的也真夠及時,早上七點半,真是擔心我錯過上班時間。

到達公司後又播了一通電話,再次提示輸入身份證號或者卡號,因為提供身份證號還需輸入密碼才能進行下一步操作,此路不通那就換一條,拿出昨晚翻出來的卡,正打算輸入卡號時,由於此時待時過長(此時提示輸入身份證號或卡號已經重複三遍)響起來另一段語音提示,「無法提供上述信息」請按「#」,貴公司又提供另一方面語音菜單

  • 申請進度及郵寄情況查詢請按「1」;
  • 申請廣發卡請按「2」
  • 營銷人員查詢請按「3」
  • 廣發卡介紹請按「4」
  • 人工服務請按「0」
  • 重聽請按「8」
  • 更多業務請按「#」

哇,這個「人工服務」的接聽線你為什麼拉到第二個語音菜單的最底下,生怕別人找到????沒打過你們家電話的人還以為第一個語音菜單聽完就沒了呢。好不容易接聽了人工服務,真是疲憊。「您好,*先生」,你MMP哦,你還知道我是*先生,特喵的背著我激活卡的時候都不知道我姓什麼吧!

客服詢問了身份證號以及郵箱,查詢了卡的具體情況,然後告知我這張卡是在2016年的11月30號開的卡,關於年費的問題是這樣說的,只要在2017年XX月xx號(忘記了)之前刷滿6筆就可不必支付其年費,多次向客服強調說這卡不是我激活的,而貴方卻一再強調卡處於激活狀態,刷滿6筆賬單就沒問題了,這種狀態就好比削個椰子皮,你卻特么買個梨一樣,轉移注意力!前前後後重複多次,不知道是否存在有意的意識引導問題,直到我向其訴諸「我知道你們是有電話錄音的,不要在引導我承認這卡是我激活的,這張卡我並沒有激活過,清楚了嗎?」才作罷

之後客服不再重複強調卡的激活狀態問題,而是打算將我引導另一方向,準備將我的年費結算日期向後延期一個月,然後在這個期間讓我刷滿6筆賬單就可以免其年費。可以看的出來客服已經稍加妥協,卡被誰激活始終隻字未提,意思大概可以理解為其刷單的費用或者年費全部由您的上(sun)帝(zi)來承擔了吧,頓時感覺貴司這種行為和那種到處騙老人錢的金融公司沒什麼區別。

直到我一再強調「貴司已經侵犯我的個人權益」的壓力之下才允許給我去費銷卡!事後向同事抱怨這件事,才知道我的另一個同事也被開卡了...

從這裡可以看出:

1.我同事和A確實在不知名的情況下被開卡了,繳納260的年費確實存在

2.卡都是同一天辦理的,被開卡只是部分,而不是全部

3.被開卡是同一天

4.在此期間內,我們沒有收到任何簡訊提醒業務以及電話通知,直到年關將近的時候提醒我們需要繳納年費

5.客服的可能存在有意迴避的問題

在這裡有幾個疑問點:

1.卡,戶主並沒有激活,為什麼會被激活,朋友?收不到開卡驗證碼,也刷不了卡,怎麼開?家人?對不起,我們在外地?so,到底是誰開的卡呢?

2.如果戶主選擇激活的信用卡,難道戶主不會事先去了解一個銀行的資費標準,全年無消費,坐等你收年費?

3.被激活,為什麼沒有通知?只是在年底告知我們需要繳納年費?告訴我們刷滿六筆賬單就可以免費,密碼都沒設置我們要怎樣消費?

4.設置密碼,卡才可以去刷單,否則無法交易,此時才是真正的激活狀態吧,如果收到的繳費提醒是屬於未激活狀態,那麼這條提醒是否存在詐騙行為?

5.在這批卡中,有的被開了,有的沒開,是不是存在隨機開卡的行為?只不過在被開卡的這批人中我們恰恰都認識,所以才察覺到事情有問題?

6.如果說存在隨機開卡的行為,是不是可以認定為貴方存在利用人們記憶的遺忘性來以此牟利?對於是否開卡記得不是很清晰的人只能接受默認開卡,由此來繳納年費或者強制消費從而獲得收入?

7.客服對卡被激活隻字未提是否存在事先知道此事的可能性?

8.這件事怎麼說都於理不通,如此大的漏洞,監管機構又去哪裡喝茶了?

實在不怎麼了解這家銀行,翻看一下官方微博,不得不說,你家水友真水!你們家水友多少錢買的,我出雙倍好嘛!評論格式也一致,走點心好嘛...另外能不能讓你們家公關公司專業一點啊,只管刷量...

不知道廣發銀行擁有多少的用戶量,

如果!

如果!!

如果!!!

這種情況普遍存在,至少現在看來是...雖然年費260元對於個人來說不多,但是偌大的基數擺往那一擺,其盈利量可想而知。


難用死了

1、APP也難用,每一次退出後都要重新登陸!

2、還款很麻煩,賬單日,還款日,最低還款、還總欠款、分期還款。。。真的超級亂,根本看不懂

3、用戶體驗極其差,真的亂死了,還不如螞蟻借唄


用戶體驗極差,瘋狂賣保險


我工行白金卡客戶,被廣發臻尚給拒了


感覺app跟招行比,真是夠渣的了


超級難用,服務很差!我留在銀行的手機號換掉了,自己打電話更換手機號成功。兩個月後,忘記還款,卡直接被凍了。詢問客服為何沒有提醒,客服說已經發簡訊了(估計發那個換掉的手機號上了),我再次詢問手機換號為何沒成功,並請求更換號碼,客服表示沒有原來的手機號,無法更換手機號,態度強硬!我大發雷霆並說要投訴後,第三位客服告知帶著身份證等有效證件到營業網點才能辦理,而且查到我們市只有一家營業網點,還超級偏,折騰了一個月也沒給我改過來!這個月還清款準備退掉


廣發臻尚白金卡垃圾中的戰鬥機!

開卡就扣800年費!

廣發臻尚白金卡開卡就扣800年費!

廣發臻尚白金卡只要你一開卡你就欠銀行800! @廣發銀行 中國最垃圾的銀行!


廣發銀行不是一點半點的難用,尤其是查賬單。 廣發提供的APP,要使用,需要收到一個簡訊驗證碼,無論如何都收不到。 網上銀行一定要IE瀏覽器才能使用,極其難用。果斷打算換掉不用廣發了


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