如何優雅地逃離銀行櫃員崗位？
這是銀行為什麼要求所有招聘的應屆生從櫃員做起？ - 吉利吉利的回答的迴響，一些朋友詢問身為櫃員要怎樣尋求進步，希望這個自問自答對大家能有一些幫助。
2016.05.30
新更。距離我從香港結束課程已經一年。2015年6月10日去了瑞士的國際可持續發展研究院開始了4個月的金融項目實習，主要是為中國的可持續發展金融和綠色金融做Research，學會了很多調研技巧，分析工具，在瑞士的4個月，去了8個國家18個城市，是我目前人生中最充實，最美好，最開心的四個月。
2015年10月9日 回國。開始找工作，焦頭爛額，心力交瘁的一段時間，每天就是在投簡歷，電話面試，面試，等消息，因為同時選擇了香港和上海作為以後發展的地點，所以，一直在香港和上海之間奔波直到2015年底。
2016年1月1日，正式從香港搬回上海開始工作，目前的職位是投資分析師，主要針對項目的前期盡職調查和撰寫投資分析報告，是我想做的工作。
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人生是逐漸妥協的過程。年輕時橫衝直撞頭破血流，然後從某一天開始，慢慢學會了去順應長輩的期望，社會的規範和生活的壓力，放棄了成為那個自己想成為的人。很多人把這個過程稱為成熟，但其實你只是輸掉了你的人生里最重要的一場戰爭。你要盡量投降得晚一點，撐得久一點，再久一點。—— 忘記在哪裡看到的但是很喜歡的話。記住，撐得久一點：） 2015.06.09------------------------------------------------------------------------------------更新下，因為有幾個知友問我如何工作後申請出國留學的。需要準備的大致以下幾點：1.必須是家人的支持啊，無論是精神支持還是財政支持。2.雅思成績至少6.5以上或托福90分以上3.如果是念金融或者商科的話，比較好的學校會要求GMAT成績，有的學校不要求4.提供本科畢業證，學位證，成績單(GPA越高越好)，本科教授推薦信，也可以是僱主的推薦信(最好是公司級別最高的人給你開的)。5.相關工作證明，大學期間參加比賽啦，學生工作啦，實習啦等等加分項。6.找中介比較省心，我自己因為邊上班邊申請忙不過來所以找的中介幫著申學校，如果有時間有能力的話自己DIY也可以。我是一條分割線，割割割割割割割割割
我自己一點一點從櫃員辭職走到現在的歷程，希望對題主有幫助。不管辭職與否，你要活出自己的漂亮人生。
2013年7月29日，我正式成為某三線城市的農行的綜合櫃員（通過校招），每天7點上班，7點下班，喝水控制時間，去衛生間控制時間，不能使用手機，各種微笑對客戶。2013年9月19日，辭職。不到兩個月的時間，是我目前為止最負能量的兩個月，覺得自己最沒用的兩個月。離開農行後，想一邊找工作，一邊申請出國念書，開始考雅思。2013年10月21日，找到新工作。2013年10月26日，第一次考雅思，6分。2013年11月30日，第二次考雅思，6.5分。開始申請學校。2014年1月28日，收到香港某大學國際銀行與金融碩士offer.2014年5月9日，辭去新工作。2014年8月8日，赴港讀書。
2015年2月，申請瑞士某國際機構金融項目實習。2015年3月9日，申請實習成功。2015年5月15日，結束全部課程，準備畢業。2015年6月10日，赴瑞士開始實習。PS: 本科非金融，人力資源管理專業，零基礎攻讀並完成全部碩士課程。
夏酷暑，冬嚴寒，春也不死吾心，心所向，將所成。哪裡有什麼優雅的逃離？
你所說的優雅，大概就是能和自己的「內心」和平相處吧你的每一個選擇，第一次戀愛，第一次工作，選擇上哪所學校，選擇和誰結婚，選擇什麼時候要小baby，在做這些選擇的時候，或是草率隨意，或是慎之又慎，無論怎樣，那是你在那時那刻那種情況那種氛圍，在你掌握的有限信息里，在你或懦弱或勇敢的心底，所做的最優選擇，最起碼是你當時綜合各種信息或壓力後認為的的最優選擇。
因為當時你就掌握了那麼多信息啊，因為當時你真的被父母唬住了啊，因為當時你真的覺得這樣還不錯啊，因為當時你可能被環境迷惑了啊，因為當時你可能只有那樣的條件和資源啊。總之，你有一個理由讓你做了這個選擇，而不是其他的選擇。
這個「最優」是相對的。你可能是被家人逼迫的，但是你毫無選擇的餘地嗎？還是你妥協認慫了，我年輕的時候曾有機會留在大城市發展，但迫於家人壓力，我留在一個二三線城市，所以有段時間，我常常抱怨，是我的父母逼迫我做的選擇，直到後來我才明白，那是我自己做的選擇。因為在選擇之前，你有很多事情可以去做。比如，你可以去搜集足夠多的資料去研究，然後告訴父母你的理由；比如，你可以去以足夠的耐心去和他們交流；比如，你在他們心中是個一如既往的讓人覺得具備獨立思考能力的人，那麼他們也會很尊重你；比如，你認真地去把自己選擇後可能要面臨的結果一一考慮到，然後講述給父母聽，然後告訴他們，你有了心理準備，然後你再告訴父母，最起碼你想嘗試一下，並給自己一個期限，用行動和理性思維告訴父母你是認真的。但是，我沒有，我選擇了聽父母的話，離家近，不用太累。後來我才真正明白，我對大城市的嚮往只是「情緒」上的「自以為是」，只是盲從和衝動，其實我內心根本沒有足夠的勇氣，也沒有足夠的理性和耐心去說服自己和父母。所以當時我妥協了，然後我認為我是被逼的，但其實，這只是大部分人普遍有的「自我感動」「自欺欺人」罷了。現在我明白了，當時是我內心深處本來就不夠勇敢。但當你足夠堅定和足夠理性地去做準備後，無論身在何處，無論是一線還是三線城市，你終會過上不錯的生活。喜歡與不喜歡一個行業，選擇一個職業，或是「逃離」一個職業，請不要只用「情緒」，你要安定下來，靜下來，問問自己，這是你的選擇嗎？然後請邏輯清晰地告訴自己這樣做的理由，然後請腳踏實地並方法科學地為自己制定一個可行的計劃。
我現在之所以能和自己的內心和平相處，大概就是我多了些警醒，少了些「自以為是」，多了些「安靜」的思考，少了些激烈的情緒，多了些切實可行的準備，少了些毫無基礎的衝動。
所以真正要逃離的究竟是什麼？
你的內心不安定，你永遠逃離不出。我見過逃離銀行的，有切實可行的計劃、微笑平靜地告別銀行的那些人，他們的結果往往不會太差；那些氣急敗壞離開的人，依舊氣急敗壞，他們覺得似乎全是運氣的問題、行業的問題、環境的問題、家庭的問題，當然偶爾他們也能意識到自己的問題，但是他們很難改變自己。
因為改變就代表著否定過去的自己，代表著堅定地告別過去，走出一條新的路來。這是最難的。所以啊，選擇前請用大腦去慎重選擇，選擇後再去體驗，去評估，去嘗試，去修正，可能會走些歪路，但總比不痛快地過一輩子好。
重要地是「真正的勇氣」、「認真的思考」、「清晰的邏輯」、「掌握足夠的信息」、「科學的抉擇方法」。
只空談「情懷」「理想」「抱怨」「吐槽」「難受」的人，才是真正地浪費生命。
有興趣可以關注我的公眾號：行長也吐槽，不定時更新，時不時吐槽，但終究能理性面對，純屬娛樂。多圖預警
13年入職農行，對農行有著難以割捨的感情，回顧自己這兩年的工作感概萬千，但是還是堅持了自己的夢想一邊工作一邊準備出國讀研，目前在美國。看到這個問題，一定要回答一下，順便紀念我這兩年的奮鬥時光。
首先，並不是所有的銀行都要求畢業生從櫃員做起，農行是一定要的，建行有輪崗制度，我知道的浦發平安這些銀行也並不是要求畢業生一定要從櫃員開始干，原因我後面會講，不多說，入正題。
一.櫃員的日常
我所在的網點是一個大的支行的營業部，並不是路邊或者小區里那種小網點，我們營業部的業務最全、客戶最多、任務最重、下班最晚。
我的日常：七點起床，七點半出發，七點四十五到營業部（我家離單位很近，但是有的櫃員要六點甚至五點起床），到了單位換工服吃飯，八點10分晨會，八點半進入櫃檯準備一天所需的現金和重要空白憑證，九點銀行開門。九點至十二點半一直在櫃檯工作，期間大概可以出去個一次喝點水去個廁所，十二點半吃飯，一點一刻回到櫃檯，沒錯只有四十五分鐘，多一分鐘都不可以，你也不好意思晚回來，因為大家都是輪著吃飯。一點一刻到五點繼續工作，期間大概可以出來一次喝點水去個廁所，五點銀行關門，客戶大概五點二十全都走乾淨了。從五點二十到七點這段時間需要清點現金和重要空白憑證，整理傳票（就是櫃員讓客戶簽過字撕給客戶回單後留下的那部分紙），然後等款車來把櫃員箱子運走才可以下班。不要以為銀行五點關門後就可以下班。
但是！！！由於我在營業部，樓上就是客戶部，客戶部的業務都需要拿到我們這裡做，一般不到六點這些人是不會下來的，所以我們五天工作時間至少有三天是要加班的，具體加到幾點就沒準了，有時到九點，晚點的我有過十一點的。
再說說業務上的事，櫃員的苦知乎里很多小夥伴都回答過了，我就不在這裡吐糟了。我幹了一年的儲蓄業務，通俗講就是針對於個人客戶的業務，比如存錢取錢開卡匯款....後來調到了對公崗，主要負責企業業務。
我當時的工作包括：
1主出納，管理大庫，庫存大概三四百萬的樣子，其中包括各種零錢和外幣，下班後所有櫃員的錢都要集中在我這裡，光清點至少需要一刻鐘。同行的小夥伴都知道主出納的苦逼吧...
2企業的現金業務和大客戶的大額取現，有時候客戶一次取好幾百萬，別的櫃員沒有那麼大的庫存，所以只能在我這裡取。銀行的錢都是十萬一捆，我要是多給了一捆那我這一年多就白乾了...
3印鑒片，這裡不多做解釋，銀行的人都懂，反正你就記著是個很蛋疼的東西就好了
4代保管 ，這裡不多做解釋，銀行的人都懂，反正你就記著是個很蛋疼的東西就好了
5複核驗印，這裡不多做解釋，銀行的人都懂，反正你就記著是個很蛋疼的東西就好了
6外幣業務，歐美日港，我是大庫，都在我這，別的櫃員可以從我這裡調，但是很麻煩
7貿易通系統，有了這個系統號就意味著加班了，雖然不是每個有貿易通的櫃員都會加班，但是只要有了貿易通，就會和客戶部產生密不可分的聯繫，因為有個討厭的東西叫銀承。
8BOS，農行小夥伴應該都明白。
9有大媽大爺取工資有儲蓄業務的時候我當然還是要做啊，所以我是個超級櫃員，恩我一直這麼鼓勵自己哈哈哈
有木有覺得我的工作很繁重，是的就是很繁重！！！除了低櫃和後台的業務我不怎麼涉及，其他的櫃檯業務我基本上全包含，而一般的櫃員只有現金和重要空白憑證這兩樣。可能是我們的會計主管信任我委我重任，也可能是我太要上進太想掙錢不怕苦不怕累。這些活單獨干一件沒問題，但是如果你在給大客戶取錢的同時樓上的客戶部要取代保管旁邊的企業會計等著我複核驗印後台要拿印鑒片外面還一個VIP要換美金，你該如何？也許你要問銀行那麼多員工讓他們做不就好了，呵呵，銀行員工多是多，但是每個人的許可權不一樣，而且要防止櫃員間的勾結，所以現金之間的挑撥程序很繁瑣。
而且，櫃員是沒有節假日的，因為節假日銀行是不關門的，所以大家都是輪休，反正我上班第一年從來沒有休過一天的節假日，大年三十還在櫃檯，第二年我做了對公業務才可以休六日，節假日只能休息部分幾天。
這個窗口就是我當年奮鬥的地方。
二.為什麼要從櫃員開始
我現在回想起身為櫃員所學的，其實真心沒學到什麼具體的東西，因為身為櫃員你只是負責操作，熟悉了系統，掌握了小鍵盤，任何一個識字的正常人都可以做。但是，我說的是做，但是沒說勝任。
你以為櫃員只是敲敲鍵盤那麼簡單？
我現在總結下來的是，櫃員的工作主要是為了培養新人兩種意識：
1風險意識
2客戶至上
櫃員做的每一筆業務都蘊含著風險，所以客戶簽字是必須的。你說你在銀行取了100塊，憑什麼說，就是靠簽字，如果櫃員忘了讓客戶簽字，那麼客戶完全可以不承認自己取過這100元，哪怕流水可以查出來，監控可以調出來，但是沒有簽字就是可以不承認，我只是舉個例子，大家不要做刁民。掛失業務就更不用說了，每個流程都蘊含著深刻的風險防範措施。其實客戶走到櫃檯的那一刻，櫃員問的客戶的每一句話，向客戶要的每一個證件，要客戶簽的每一個字，都是在規避風險。沒在銀行工作過的人可能體會不到，但是即便是最冷漠的櫃員有些話也是一定要開口說開口問客戶的，比如「對方你認識嗎你給他匯錢？」「這個業務必須本人持身份證辦」「流水必須本人持身份證列印」。也許他們一句話就把你打發了，但是你要知道，他說的是沒錯的，不能做的業務就是不能做，每個業務都有固定的流程和要求，這和人情無關和冷漠無關。如果櫃員違規做了業務就要承擔風險，出了問題說不清，不要考驗人性，人性的醜惡我在櫃檯這兩年看的太多了。我曾經遇見一個拿著他老婆身份證的男人非要列印她老婆的銀行卡流水，我當然不給他打，後來知道是在鬧離婚分割財產，我當時要是給他打了後果可想而知。而且在櫃檯很多時候都要留個心眼，要仔細核查客戶和身份證是不是一個人，而且還要防範不良客戶造假，我接待過偷室友身份證來冒充卡主掛失的清純小女生，自己偽造公證書來提走姐姐繼承的遺產的妹妹，人性的陰暗面在櫃檯見的實在是太多了。
其實櫃員的日常業務過手的都是小錢，幾百萬幾千萬在我眼裡和紙是一樣的，反正再多也不是我的。但是如果你不做櫃員了，進入了客戶部或者是信貸部，他們和企業打交道，動輒幾個億幾十個億的貸款規模或者銀行承兌匯票，你沒有風險意識你敢去做嗎？你和企業打交道沒有風險意識你怎麼判斷企業貸款能不能還？你沒風險意識你怎麼保證企業老闆不會捲鋪蓋走人？
而且銀行再核心的業務最終都是要在櫃檯完成的，否則我也不會天天那麼晚下班，所以身為櫃員就是要你去熟悉銀行的系統，熟悉銀行的業務流程。你上來就進科室，你知道什麼是銀承嗎，知道怎麼取代保管嗎，知道企業授信怎麼做嗎？銀行的業務有上千種，慢慢學吧。
所以櫃員是個過渡，鍛煉你時時刻刻有風險意識合規意識，這樣以後到了重要部門才能更好地銜接工作少犯錯誤更加理性。反正我是不敢上來就去客戶部搞個幾十個億的業務。
客戶至上就是服務意識要強，有客戶就會有存款，有存款就會有績效，就這麼簡單。但是客戶是你想讓人家來人家就來的？所以我們營業部的員工都是極好的員工，放到全球任何一家銀行都是不可多得的好員工，真心的。
我在辦業務的同時不僅僅是在敲小鍵盤，還需要在辦業務的時候向客戶推薦網銀手機銀行信用卡理財基金保險各種產品，這些和你的工資掛鉤，你推銷的越多你的工資越高。但是你以為客戶願意搭理你？人家就來取個錢好吧，人家就來開個卡好吧，人家就來看看好吧，人家就來取個工資好吧。好吧，但是我們也有對策。工作時間長了有經驗了我可以從客戶進入大廳的一刻，從他的眼神舉止穿著氣質猜猜他是不是屬於有錢人的範疇，然後看他手裡拿的東西判斷他可能會辦什麼業務，等他坐到我面前開口說辦什麼業務我開始結合他銀行卡的流水和餘額來判斷推薦給他什麼產品他最有可能接受，這個過程僅僅需要幾十秒，這叫眼力，需要鍛煉。什麼是營銷，營銷就是把對方需要的東西賣給他，就這麼簡單。前提是判斷他確實需要。
當然軟實力也是要的，什麼標準化服務什麼全程微笑什麼雙手接遞都是最基本的，會有神秘人檢查，你中招會很慘的。我們營業部客戶最多，我統計過我最多一天接待了175個客戶，這些人良莠不齊，大部分是老年人。其實我們最怕給老年人辦業務，不是不尊敬他們。你想一想，你對面坐著一個要取工資的奶奶，奶奶耳朵不好使，你問她取多少錢她聽不清要你大聲說，你說了四遍她終於聽清了，但是眼花輸密碼很費勁，密碼機有時間限制，她要輸十幾次才能輸完。什麼？找人代奶奶輸？你以為人家樂意讓你代替輸啊，你以為銀行會讓員工替客戶輸密碼？所以等著吧別著急。你以為這就完了，你要把錢一張一張的在她眼前點一遍，稍微沒看清老奶奶就會說孩子你少給我錢了吧...然後就是各種倒錄像各種好言好語安慰...如果存摺里沒錢，老奶奶一定會刨根問底的問怎麼還不發工資啊啊，上個月就是今天發的怎麼這個月沒來？我都等了一個小時了！我怎麼知道您的單位啥時發退休金啊，只能好言好語的說奶奶別著急您過兩天再來一定會有的....你以為完了？沒呢！後面還有幾十個像這樣的大媽大爺等你取工資呢，都用餓狼一般的眼神看著你，你去個廁所大堂就會有騷動，取工資的高峰期的那幾天每天都有鬧事的打架的，其實真心不是我們辦業務慢。你一天遇到一個這樣的奶奶無所謂，我每天都要遇見N個啊，我還不是得「您好您請坐您辦什麼業務錢您收好慢走」這麼伺候著，你想試試嗎？這種耐心和情緒的控制力到了各個部門科室都是必備的，你不在櫃檯鍛煉難道你想去火車站體驗生活？
當然，大部分的客戶還都是講道理的，有的也成了很好的朋友，遇到任務重時能幫一把，我現在在國外有的客戶還時不時在微信上問候我。有時還會收到客戶的小禮物，真心很感動。我第一次收到一個大客戶的禮物是一套小的餐飲用品，其實就是一雙筷子和一個勺子，他說哥們你每次都給我取那麼多錢真的給我省了不少事，我總出差從來不用外面的筷子，我也給你一雙你們很辛苦你多注意身體。我當時都快哭了，我那麼努力的工作我的領導都很少當面表揚我，反而是客戶對我的服務和態度一致認可，有的客戶寧願多等也要在我的窗口辦業務，就是覺得我態度好有親和力。我記得有一個女客戶和站在她旁邊的一個客戶聊天時說這個小劉是他們這業務最好的。她的聲音很小，說的也不全對，業務比我精的同事有很多，但是當時心裡真的很溫暖很有成就感。我想，做櫃員做到這樣也就問心無愧了吧。
我們剛畢業的大學生其實都是心高氣傲的，不屑於做櫃員這樣機械的工作，其實我一開始也是抵觸的，工作上也沒多少幹勁，而且還要準備出國的考試，壓力很大，每天都兩點睡七點起。但是後來見到了這個社會真實的樣子，看到了社會不同階層的群體的生活狀態，體會到了掙錢的不容易後，人就會成長很多很多。能讓男人成長的一個是女人，另一個就是磨練。櫃員這份工作能讓你看到社會各個階層的人，能讓你的脾氣更好情商更高，你的為人處世的能力會有極大進步；能把你完全脫離學生時代，讓你看到很多人性的醜惡和美好，體會很多無奈和驚喜，能讓你更好的認識你自己，從而你就會更加知道你想要的人生是什麼樣子，你就會更努力的朝那個目標努力奮鬥。
當然我個人不推薦一直做櫃員，實際上也不可能一直讓你做櫃員，只不過這個過渡期要多久沒人能知道，取決於你的能力、背景、資源。有資源的櫃員可以拉到更多的存款，自然可以轉為客戶經理，從而再往上爬，不過客戶經理的壓力很大，沒資源的我不推薦去做。沒資源的只能靠業務走銀行的後台或者中台，最多的是去計財科，還有後督部門、行政科室這些地方，不過這些地方的工資不高但是由於沒有櫃員那麼辛苦所以很多人搶。銀行是個資源集中型的企業，沒資源的就是比不過有資源的，靠自己的能力很難混出來，而且本科生在銀行是基本沒前途的，尤其是女生。我並不是歧視女生，首先本科的女生沒有後台沒有背景很難進銀行，就算進了銀行也大都是干櫃員，櫃員這個工作也確實是更適合女性的，所以大家去銀行辦業務會經常發現銀行的櫃員大多是女性。第二是沒有關係沒有資源學歷又不是碩士以上，根本沒有理由提升你或者給你轉崗啊，因為你和別人沒什麼不同啊，你沒有亮點啊。當然如果你能歌善舞二斤酒量貌若天仙你會混的很好的，就這麼現實，恩。
對我個人來說，我在銀行櫃檯學到了我想學的，見到了我想見的，感覺學不到更多的東西了，而且從小對銀行耳濡目染，本身對銀行的傳統業務並不看好，銀行的黃金十年已經過去了。又有著出國讀研的夢想，於是就辭職赴美求學了。走出這一步很艱難，放棄了穩定的工作、放棄了月薪過萬的收入、失去了愛情和親人相隔半個地球。但是我知道這一步我必須要走，無論付出多大的犧牲。
人就是這樣，在的時候想走，走了以後又會懷念。我現在很懷念我做櫃員那時的日子，我覺得那時的我就像一個將軍一樣坐在櫃檯里掌控著外面的一切，不卑不亢，做到最好。
總結一下吧，櫃員其實是個很好的工作，就看你用什麼角度看它了。如果你想鍛煉下自己想看看社會真實的樣子，那麼櫃員是你不二的選擇。但是，如果幹了三年還沒轉崗果斷想想跳槽吧，多學學業務或者考個CFA什麼的跳個槽。如果有機會晉陞的話抓住機會，能進分行果斷進分行，進不了分行也要爭取進核心部門。
最重要的是，堅韌不拔，相信自己，無論做什麼都用心做到最好，你終究會發光的。
身在國外倍念家鄉，謹以此文紀念那段不要命的奮鬥時光，也祝願農行越辦越好，祝願中國越來越強。
10月1日更新：高能預警正能量爆棚
作為一個已辭職的金融民工，我寫這篇文章的目的很大程度上是為了紀念我那不要命的兩年時光，沒想到有那麼多小夥伴點贊留言私信，真的受寵若驚，謝謝你們的鼓勵和支持。
所以看來還是有很多小夥伴不太了解銀行櫃員的工作的，也有些小夥伴對於工作期間的一些不公平待遇憤憤不平，也有些小夥伴正在打算進銀行不知道以後怎麼發展的，也有些小夥伴已從銀行辭職不知道未來怎麼走的，我想我還是把我的這兩年工作的經歷寫的詳細些，寫下我這兩年的從始至終的心路歷程，這裡應該包含了所有你們想知道的問題的答案，希望可以幫助到更多的人。
下面正式開始：
首先，我為什麼選擇農行？這個問題涉及到大學畢業生就業選擇的問題，我的答案是這樣的：其他的小銀行固然有的工資比四大行高，也沒有四大行那麼累，但是我看重的不是金錢也不是我的付出的多少，而是我能學到什麼。我認為工作的前兩年不應該想去掙了多少錢，而是想能積累多少經驗多少技能，我選擇農行是因為農行在天津的網點最多，是天津的主流銀行。而且作為四大行之一，它的運營、管理、平台、業務都是較完善的，尤其是運營會更加規範更加合規。作為金融行業的員工，如果你不懂得合規運營規範管理，那麼你就等於輸在了起跑線上。運營的規範體現在很多業務的細節里，對於現金的管理、業務系統的完善、傳票的管理與後督、規範的業務操作流程、保障的後勤監督審核、完善的遠程授權體系，這些都是合規運營的部分，雖然作為櫃員只是去按照流程做，但是你可以去體會這其中蘊含的道理。不要一直機械性的傻做業務，做的時候要去分析理解業務流程中蘊含的風險和規避方法，多問問自己這個業務防範的是什麼風險？為什麼要遠程授權？為什麼要先核查身份證再辦業務？為什麼這個業務必須本人辦理？為什麼這個業務需要核查留存身份證而另一個業務只是需要客戶出示身份證？這些都有於自己對業務的理解，更提高了你的專業性。而且你從四大行工作一段時間後積累了一定的經驗和人脈，可以跳槽到小的股份制銀行，這樣的情況很多，我知道的大多都是從四大行往外走的，很少有從股份制小銀行跳到四大行的。
那麼時間回到兩年前，我記得很清楚：13年我第一天去支行報到，我莊嚴的抬頭注視著農行綠綠的牌子，猶如注視著國旗般神聖，默默的在心裡宣誓：我要做農行最優秀的員工！
我知道這個場景很逗逼，但是現在想想，一晃兩年過去了，最讓我感動的就是我一直是遵循自己的內心去實現這句誓詞的，我每一天都在努力，而且我做到了我能做到的最好。
入行後很激動，心高氣傲的我站在大堂里幻想著我是不是馬上就高大上的和大客戶談理財了？我是不是馬上就可以一杯咖啡約見幾個企業老闆談談貸款了？我是不是可以馬上進客戶部來個幾十個億的授信了？呵呵......
結果先在大堂站了一個禮拜熟悉自助機具和引導客戶，站的腳疼腰疼，後來進了櫃檯拿個小本開始和師傅學業務。我的師傅教了我一周就休年假了，我只學會了4213等基礎交易碼，沒有銜接好下面的具體業務，於是開始和每個同事學業務，吃百家飯。但是每個人辦業務的習慣不一樣，辦業務的流程也不一樣，導致我剛開始對一些業務了解的很一般，心裡不明確到底先做什麼後做什麼，也不會做西聯匯款和境外電匯這種較難的業務，經常出錯沒少挨罵。記了厚厚的一沓筆記，每天晚上去背，每天晚上練習小鍵盤和點鈔。
我們網點的一把手是個女領導，很強勢的女強人。和我一起分到網點的是一個碩士，秒殺我這種學渣。很明顯我的領導更喜歡他，我和他一起學業務的時候我基本每天都在櫃檯學，而他時不時被領導叫上樓做個PPT啊做個報表啊什麼的，而且他性格也比我開朗比我愛說話。我之所以不愛說話是因為我那時在準備出國的考試，每天說話多了會很費氣力，到家就沒勁學習了，所以我在行里基本不說話，給大家留的印象是這個孩子很內向很實在，讓幹什麼就幹什麼，眼裡有活，又勤快，所以我向前輩們請教業務時大家都很認真的教我。
少說話，多做事，尤其是男生。
後來慢慢的對系統熟悉了，可以獨立上櫃了，感覺還是不錯的。第一天獨立上櫃一天辦了67筆業務，中間還少給了一個大爺幾百塊錢，最後一個結完賬的...哈哈我記得特別清楚。
我原本以為我的光輝的職業生涯就要開始了，可以走向人生巔峰迎娶白富美了，可以牛逼哄哄的敲敲鍵盤玩一天了，結果沒出兩個月一個大姐就給我結結實實的上了一課，讓我終生難忘。
那是一個黑色星期三，一個大姐來我這裡存定期，態度還不錯，是我們行旁邊醫院的，三萬存一年定期。結果我本來是應該轉賬取轉賬存的，但是我錯誤的操作成了轉賬取現金存，結果就是晚上盤庫那會發現自己少了三萬塊錢，平賬器里多了三萬塊錢。應該是這樣，具體的我也記不清了。聽不懂的小夥伴沒關係，你們只要知道我當時做錯了就行了。咋辦呢？給客戶打電話，結果客戶說我已經走了很遠了，回不去了。最後的結果是客戶同意我們抹賬，然後客戶明天再來存一遍。客戶在電話里態度還不錯，到現在為止沒什麼問題。
結果第二天人來了，我趕緊賠笑臉一萬個對不起么么噠，我們會計主管也出去和大姐賠禮道歉並表示今天就給您把錢存上絕對不會再出問題。你猜人家大姐怎麼說？大姐義正言辭的說：我本來昨天來存錢，一年後的昨天我來取是有定期利息的。我今天存了錢，你怎麼保證我一年後的昨天不用這筆錢？我如果提前一天取了這筆錢那我豈不是只有活期利息了？不行！你們銀行給我出保證書，保證我一年後的昨天來取這筆錢的時候能給我定期利息！
我當時就愣了，我們會計主管把我拉到一邊和我說完了碰上訛錢的了，做好賠錢的準備。我想這個事確實是我錯在先，也不想把事情弄大，認了。我就說，這樣吧阿姨，這個確實是我的錯，您別往心裡去，賠您一半的利息行嗎?我把一半的利息賠您，我再幫您把那三萬塊錢今天存了，這樣您就等於存了一年拿了一年半的利息，您看行嗎？您早點回家給孩子做飯，以後歡迎您常來。
我原本以為我已經仁至義盡了，沒想到人家大姐說：不行！我存的是一年又不是六個月！
我當時太稚嫩聽完她說完氣不打一出來，說了這麼一句：阿姨您看現在也不早了，您還得回家給孩子做飯，今天確實是我不對，我賠您一部分錢咱們就私了吧，您高抬貴手得饒人處且饒人。
沒想到我說完這個大姐勃然大怒：你說這話什麼意思！我就不走了！！
完了，我知道自己說錯話了，知道這貨拿不到錢是不會走的了，我們營業經理給我發簡訊說讓我哭，感化她。我是實在哭不出來啊...
沒想到最奇葩的一幕發生了——我們覺得調解無望，就和她說我們去請示領導商量商量怎麼解決，我們剛走那個大姐居然自己先哭了....哭的歇斯底里把我們都鎮住了...一邊哭一邊說我就是想要個說法，你們怎麼可以這麼說我，我以後要成你們員工的笑話了......
最後我一看時間也不早了，同事們都等著下班，領導肯定不會向著我的，再這麼耗下去不是事，就去櫃檯取了她一年的利息給她，說了很多好話。大姐見到錢後立馬就不哭了，仔細數了好幾遍錢二話不說把錢塞包，起來揚長而去不帶走一片雲彩留我在風中凌亂......
她走後我們的一把手，就是那個女強人，把我從櫃檯叫出來，在大堂里當著所有人的面大聲的狠狠地訓了我一頓：你很牛啊！敢這麼對客戶說話，你知道那是什麼嗎？那是上帝！客戶就是上帝！我看你不適合在基層干！
我當時心想，你們家上帝是這樣的貨？這種人也配叫上帝？我不就是說了句得饒人處且饒人嗎？互相讓一步有什麼不好？她說我不適合在基層干，我當時就明白了，我來營業部才兩個月就給她留下了個不好的印象，以後我的日子會很難過。
關於我和我的領導，其實我有很多話想說。我來營業部之前就聽說過她的威名，來營業部的女生沒有一個不被她罵哭過的，我們會計主管都被她罵哭過。我當時業務學的不夠精，也不太會和客戶溝通，再加上出了這個事，她起初對我的印象很差很差，很多次把我叫到辦公室說要不是現在人手少我絕對不會讓你獨立上櫃。我只能裝孫子忍著一肚子的委屈說我很愛櫃員這個崗位，請您看我以後的表現...不過後來我工作能力強了些，對客戶態度好了，任勞任怨不計較，不少客戶表揚我，我又拉來了幾次大額的存款，她對我的態度好了很多，還經常向大行長表揚我。而且我遞交辭職報告的時候她一點都不驚訝，說她早知道我心裡有事，看我平時的眼神就知道心裡裝著事呢，不過出國看看是好事。她也許不是個在工作上很親和的人，脾氣很差很容易發火，不太會給別人面子，但是她絕對是個好領導，工作以外對員工也很好很關心，她追求完美講究細節，從不認輸，領導給的指標一定無借口無條件完成。這兩年雖然我和她交流的並不多，但是我默默的在她身上學到了很多很多，我覺得一畢業就能遇見這樣的領導絕對是件幸事，他能讓你很快的變得更好更強大。所以雖然她在我剛入行時對我的態度一般，重用那個碩士沒有太多的顧慮到我的感受，但是我從來沒有記恨過她，相反，我很感激她。
不過我想說的是，有很多小夥伴抱怨老闆用人不當不公平，其實我覺得是這樣：
老闆絕對不是傻子，傻子做不成老闆，我的領導平時很少和我交流溝通的都能從我的日常看出來我心裡有事，可見當領導的都不簡單。他用一個人自然有他的理由。拿我自己的例子來說，我當時業務水平確實很差，而且心高氣傲自認為小時候見過不少大世面不屑於和那些老頭老太太溝通交流但是我們行的存款百分之六十是來自於這些大媽大爺的，我平時又不愛說話，領導自然不喜歡這樣的員工。那個碩士就很開朗，很會來事，很會調動大家的情緒，而且他學習業務確實比我快，這我必須承認，後來他只幹了幾個月就被調到了一個科室，你說我能說什麼我能怎麼樣？你覺得公平嗎？反正我當時覺得並不公平，只因為他學歷比我高，但是業務上雖然他比我學得快但是我們倆差不多，其實後來我知道了很多，這裡不便透露大家都懂。所以呢？遇見這樣的對手你比不過就是比不過。碩士學歷就是比本科學歷強，沒資源的就是拼不過有資源的，這是現實這是社會規律，你改變不了，那你就必須接受，不能因為他比你混的好了你就不好好工作了啊。再說了人家會來事也是一種能力，你沒有這種能力但也不能看不起人家。相反，我當時覺得他走了就剩下了一個人了，我有發展和表現的空間了。自他走後，我更努力學業務了。後來我申請調到對公現金崗接大庫，這個崗位很重要，而且我當時身兼數職，代保管印鑒片複核驗印國際業務都是我做，我的領導業務也放心交給我了，為什麼？因為每一個領導都知道關鍵的崗位一定由靠譜的人去干，你乾的不好再有背景也沒用。所以不要抱怨什麼了，努力提升自己才是最靠譜的。
再說說那個大姐的事情，那件事發生後我鬱悶了很久，一方面我那時沒有績效工資，一個月兩千多一下沒了一半，另一方面是真心無法接受這麼奇葩的事情發生在自己身上。但是後來我明白了，這都怨我自己。如果我那時努力精學業務辦業務時認真，放下高傲的心態溫和的面對每一個客戶，踏踏實實腳踏實地的去做，那我還會出錯嗎？我不出錯的話她還會敲詐我錢嗎?我不出錯的話我的領導還會罵我嗎？所以自那事以後我拚命的學習業務鑽研業務，對客戶的態度也好了太多太多。我明白了客戶不會在你的角度思考問題，他們只會關心自己的利益最大化，而我們做櫃員的做員工的卻是需要在他們的角度思考問題，不能找借口不能找理由，客戶真的就是上帝，得罪不了。何況我對於那個大姐僅僅是說了句得饒人處且饒人，我的本意是想雙方都妥協一下都退一步海闊天空，我對她態度也很好，但是我這話一說出來就代表著我那時的不專業，你說的每一句話並不僅僅代表你自己，更代表了你的單位。客戶才不會管你什麼時候入行多大年紀了更不會對你妥協，同時我對農行對我們營業部的聲譽也造成了影響，所以在這之後我對於客戶的態度非常好，謹言慎行，說每一句話前都在腦子裡過一遍。後來我突然發現我的業務能力強了態度好了會說話了，那些客戶的態度也好了，客戶的態度好了認可我的工作，我的業績自然也就好了，良性循環。很多事情就是這樣，你想改變別人對你的看法，那就先改變你自己，只有你對別人友善，別人才會對你友善。
所以，態度決定一切。
第二，我想談談我做櫃員這兩年來的具體收穫。
1.選擇了善良。
是的，善良是一種選擇。為什麼這麼說呢？我之前在知乎上看到了一個問題：最大的善良是什麼。當時差點回答，我就在這一塊答了吧。
作為櫃員，每天接觸形形色色的人，這些人大多數都是社會的底層。我和他們素不相識，走在大街上更不會打招呼，但是隔了一層防彈玻璃我卻看到了太多人性的陰暗和骯髒。不知道大家發沒發現一個很有趣的現象:那些不講道理窮凶極惡沒有素質的人往往可以實現自己的利益。舉個例子:
大媽大爺取工資的高峰期那段時間排隊的人很長，有時候排個一兩個小時都是短的，這段時間每天就會有人鬧事，在大堂里大喊大叫，說什麼我們業務太慢，那個櫃員居然還去喝水，你們不把老百姓當人之類的，這樣的情況下很多次我們的大堂經理會安排一個櫃員給他專門辦業務，這個人就是我。因為我當時是在對公現金窗口，客戶大都是企業會計，來銀行時取的是對公的號，而那些大媽大爺取的是個人號，所以大堂經理會給他們一個對公號來我這裡辦業務。我的同事已經形成了共識，因為我態度好不計較業務辦得又快，所以很多大客戶和難纏的客戶直接給他們對公現金號來我這裡，當然這也是對我工作的一種肯定。我給他們辦業務時他們還會向我抱怨銀行的業務慢甚至是罵我本人，我的態度就是微笑，無論他說什麼我都微笑，最後辦好業務後送他走就是了。
大家可以看到，這個人因為在銀行鬧得以優先辦理了業務，那麼對於我來說呢，我服務了一個刁民，他罵我，他罵我所在的單位，他罵我熱愛的行業，他甚至罵我熱愛的國家，但是我依然態度良好的給他辦理了業務。當你一肚子氣但是面不改色的接待了2個刁民之後，你還能心平氣和的再接待5個嗎？當你又接待了5個刁民後，你能繼續心平氣和的再接待20個嗎？我能。
我剛開始工作的時候對客戶的態度也很一般，有時候對於一些煩人的大媽大爺更是愛理不理，但是後來一個高人也是我的導師問我：你想成就一番事業，這很好，但是你現在連社會最底層的人都無法和他們溝通好，你以後又如何能和優秀的人溝通呢？
我恍然大悟，明白了是自己的態度有問題。你如果懷著抱怨的態度工作，那麼你永遠都不會快樂。但是如果你能把那些刁民調教的服服帖帖甚至是讓他們乖乖的往你這裡存錢，那這是什麼感覺？這就叫能力，這也是一個人和一個人不同的原因。
讓人非我弱，那些沒素質的人得到的永遠是蠅頭小利，他們在大堂被別的客戶鄙視，被我們員工心裡鄙視，他們不會受到別人真正發自內心的尊重，不會得到我發自內心的微笑，他們看似得到了他們想要的，但是他們失去了太多太多了，終有一天他們會失去自己在意的東西。而那些善良的人們，我真心喜歡為他們服務，平等的交流善意的提醒互相的尊重對我來說是種享受，我會擠擠庫存給他們換他們急需的零錢，我會給他們嶄新的鈔票，我會為了他們盡全力提高自己的業務速度讓他們少等哪怕幾秒鐘，這裡面蘊含的不僅僅是敬業，更多的是尊重。
另一點，我每天都接觸各種人，接觸很多陰暗面。比如一些小姐、外圍女來存錢，一個月存一次，每次都是我工資的幾倍甚至幾十倍，有企業老闆的小三、有開著賓士做家族企業會計每個月工資3000的富二代、有衣衫襤褸但是卡里上千萬的農民包工頭、有因為遺產分配起爭執的親兄弟就在櫃檯外直接干仗，我心想你們爸媽怎麼養了你們倆混蛋、有在逃多年的犯人在我辦業務時直接被警察按在我面前、有慈眉善目的大媽給她的錢稍微舊一點就勃然大怒拍玻璃裝心臟病、有周末卡被取款機吞了能叫來十幾個親戚一塊來銀行鬧事的流氓、有門口要飯的乞丐拿著一堆硬幣來存光數就得一個小時、有夫妻二人離婚因財產分配大打出手那叫一個慘烈....太多太多了。
可是你要知道，我們這個國家的脊樑不是王思聰不是馬雲，而恰恰是你是我，是每一個承受著巨大生活壓力和工作壓力的芸芸眾生，我們才是這個國家的創造者，是這個國家能運行下去不斷發展的根基。而我上面寫的那些人，自然也包含在內，是我們這個社會的大群體，我想我作為一個剛入社會不久的年輕人能有機會迅速脫離校園直接面對如此大的社會群體，能有機會和這些人面對面的溝通，能了解到不同群體人的生活狀態和心理狀態，能更了解我們國家的現實和國情，能從他們身上磨練出溝通的技巧提高自己的情商，對於一個剛出校門的年輕人來說，難道不難得嗎？所以你從這個角度來看櫃員這份工作，難道櫃員不是一份很好的工作嗎？
所以我想問大家：
當你見識到了那麼多負能量的時候，你還能不能心向陽光充滿幹勁？
當你見識到了那麼多不公平的時候，你還能不能堅守崗位堅守原則堅守底線？當你見識到了那麼多窮人的時候，你還能不能熱愛祖國對國家充滿希望？當你見識到了那麼多陰暗面的時候，你還能不能為人耿直靠譜實在？好在我能。
最大的善良就是，在親身經歷了各種不公平、潛規則、負能量、陰暗面後，還能懷著一顆滿懷希望相信美好相信夢想的心去善待周圍的一切。
2.學會了微笑。
最開始的笑容是僵硬的，因為農行要求所有櫃員必須微笑服務，會有檢查。我因為天生禁慾系臉不愛笑被領導說過好幾次，也被神秘人檢查過。但是後來我發現我自己笑多了後居然真的會發自肺腑的笑，客戶坐在那裡無論他辦什麼業務我都會笑臉相迎，即便是他向我抱怨什麼我也是微微一笑，很自然的微笑表示理解和安慰，他也就不再說什麼了。
愛微笑的人心裡都是很陽光的，我的同學總問我為什麼我自己發獃的時候會突然笑一下，我說，那是因為我會時不時的想些搞笑的人或事，生活已經如此的艱難了，難道我們不應該給自己的人生找些樂子嗎？
所以啊，每天多對別人對自己笑笑，你會發現你的生活會慢慢變好的。
3.嚴於律己，寬以待人
我記得我和我前女友在一起時我問她你看上我什麼了，她想了半天，說我是個對自己有要求的人。
是的，正如入行第一天的我在農行招牌下莊嚴宣誓一樣，我一直對自己有要求。
我工作那會要求自己必須是辦業務最快的、對客戶態度最好的、櫃員里業績最好的。沒有人強制要求我，這是我自己對我自己的要求，因為我已經宣誓要成為最優秀的員工，一個男人要對自己說過的話負責。那時我拚命的去辦業務，辦業務的時候會掐表按秒來統計自己的業務辦理時間，不斷的改善從客戶坐到我面前到離開櫃檯這期間我的一系列業務動作以求達到最快最好，拚命的向客戶營銷理財網銀手機銀行。我不是差這點計價的錢，我想給自己一個交代，我想看看我的潛能到底有多大，看看我能做到的最大的努力是什麼樣的。包括後來我接管大庫，同時管著代保管印鑒片複核驗印國際業務，我在入行之前我從來沒有想到自己能管理幾百萬的現金，當時看著一箱子的錢心想如果是我做主出納肯定會暈死的，那麼多錢要數到什麼時候。但是後來我做到了，同時還身兼數職，很多業務同事們都需要找我，雖然很累但是這種工作上的滿足感成就感卻是真實的。
人的潛能真的是很大的，所以要相信自己。
我自然也遇見過很不配合的同事、情商很低的同事，起初我也煩過，但是後來我明白了我沒有權力要求別人怎麼樣怎麼樣，你對我好是情分，你對我不好是本分，因為你我之間本來就沒啥關係，你沒義務對我好，我更沒資格要求你，一個人是不能改變另外一個人的。所以我對別人也包括我的朋友要求很低很低，只要不觸犯我的底線就可以。相反我對於身邊的朋友能幫忙的一定會視如己出的幫忙，不求回報只求個助人為樂，我不會計較別人怎麼說我不會計較錢多了錢少了，因為我知道我是誰我知道我要成為一個什麼樣的人。我也從不拿自己的要求去要求別人，這也是很多人願意和我相處說和我在一起很輕鬆的原因。
4.嚴謹細心的工作態度
櫃員的工作極其瑣碎，很多工作都需要極大的耐心和細心，否則出了錯可不是小事。我們櫃員敲小鍵盤的時候，敲的不是數字，而是錢，是真金白銀，少一個零或多一個零都是兩個世界。其實任何一個崗位都是需要這樣的工作態度。這樣的工作態度是磨出來的，正所謂沒有抹過賬的櫃員不是好櫃員，只有自己吃過虧才能慢慢的擺正心態嚴謹起來。我出國後我的同學說一看我就是那種受過工作訓練出來的，確實是，有時候就是職業病，總是把事情做得很細想得很多。
其實不僅僅在基層，即便是在總行機關這樣高度的單位，更需要嚴謹細心的態度，因為你到了那樣的高度後，你的每一個決定每一項政策都會給底下全國幾千家網點造成影響，責任可遠比一個櫃員大得多。
現在大家肯定會問我這些收穫都是內在的，有沒有外在的能拿出檯面的？很遺憾，作為櫃員，僅僅對於銀行櫃檯的業務來講，除了點鈔和小鍵盤以外真的不需要什麼其他技能了，這也是為什麼很多櫃員小夥伴辭職後發現自己工作幾年並沒有積累什麼具體技能的原因，但是櫃員可以去考個理財證書或者客戶經理證書以備後面的轉崗。我們行每年都有點鈔大賽各種技能比賽，我沒有去過，因為我知道自己是要出國的，所以沒有在這方面下工夫。但是我點鈔雖然拿不了第一，但是我點鈔絕對是全營業部最快的，我百張翻打雖然不是第一但是我辦業務可以完全不看電腦屏幕全程看著客戶去營銷產品。不過我建議銀行的小夥伴們還是多參加些這種技能比賽，畢竟這是一個展現自己能力的機會，你的優點終究會展現出來的，而且基本功紮實了辦業務時心裡也更有底，藝高人膽大嘛。那麼就引出了下面這個問題：
第三.櫃員的發展路徑。
很多小夥伴從銀行辭職後發現自己除了點鈔啥都不會了，不知道該怎麼選擇職業發展的道路。在這裡我只提出我個人的意見，僅供參考。
分類討論：
如果你對銀行很感興趣，願意把你的一生奉獻給銀行業，那麼我建議你這樣：
首先用最快的速度學習業務，不僅僅學習業務，更多的是鑽研，上文我已經提到了。你要做到什麼程度？你要做到其他員工不會的業務你都會做，其他員工拿不準的業務你全明白，其他員工處理不了的事情你全能處理。最好做到遇見複雜的業務別的櫃員都不會都不敢做時，行長點名要你去做。你要比其他員工辦業務快、出錯少、業務量多，工作兩三年後應聘會計主管，再從會計主管進入計財科，再從計財科進入分行或者其他部門，這個過程順利的話大概需要15到20年左右。如果你業務不好對業務不感興趣，那麼如果你有資源能帶來存款，那麼果斷走客戶經理這條道路，雖然壓力很大但是工資高晉陞很快，因為存款是銀行的命脈。當了客戶經理後幹了三四年，如果業績好的話可以應聘網點的營業經理，從營業經理應聘支行客戶部公司部的負責人，然後進分行，這條道路適合有能力的富二代高富帥，這個過程順利的話要8到12年左右。當然，如果你能力特彆強又有資源有背景，那自然很快了。如果你啥都木有，那麼我建議你走行政這條路，現在銀行經常會開展各種文藝活動，如果你有特長一定要去展現，凸顯自己多才多藝。文筆好的一定要多向行里投稿，男生一定要會開車，最好能喝酒。這條路比較適合女生，尤其是適合有顏值的女生，畢竟文職工作大多是女性居多。總的來說就是把自己的優點發揮到極致，讓領導知道你的名字你的存在，知道你的長處在哪裡更適合哪個崗位，然後去拚命爭取。
如果你工作一段時間後發現自己不喜歡銀行的工作想跳槽，那麼我建議你這樣：
跳槽要儘早。首先你要想好自己辭職後要做什麼，我認識的同學辭職後基本上都去了會計師事務所，要不就是考研了。和我關係不錯的一個女生也是我的大學同學就是工作一年後辭職去了會計師事務所，還不是四大，工資還沒有做櫃員時候多，我問她怎麼想的，她說趁著年輕出來學學知識，錢不是最重要的，在會計師事務所能學到很多，將來考個注會更有前途，我心裡默念好樣的妹子。還有一個朋友是我的高中同學，學習很好，在上海銀行工作了兩年後考了南開的研究生，佩服。能讀研一定要讀研，能博士進銀行就別研究生進銀行，能研究生進銀行就別本科進銀行，現在研究生都滿街走了，剛進農行時研究生和本科生的區別就是研究生比本科生工資多200塊錢。但是這個要長遠看，本科在銀行肯定是沒前途的，最好是博士，我知道有些股份制小銀行博士是直接進分行的，怎麼也得是名校的碩士，行長才會多看你一樣，你的機會才會更多。
為什麼說辭職要儘早呢，就是因為年齡的問題。在銀行工作5年以上的櫃員很多，20年的也有，那個時候就真的是只能做櫃員了只能在銀行系統內掙扎著往上爬了，你再跳槽到別的行業，第一很難再跳槽了，都一把年紀了還拖家帶口的，沒人願意要。第二，沒有一技之長如果從頭學起的話很難了，20歲左右還可以去學，如果真的30多歲了再學的話我想應該是有心無力了。在銀行如果你30歲的時候沒有到科級幹部40歲沒有到處級幹部，那麼你的職業生涯基本到頭了，因為你沒有年齡優勢了。這也就是我為什麼一定要兩年後出國的原因，一年工作時間太短學不到什麼，三年的時候又太長沒有意義，所以兩年剛剛好。
那麼就又引出了下面的問題：
我為什麼要出國讀研。
很多小夥伴問我辭職後後悔不後悔當初的決定。我的回答是：出國讀研是我24年中做出的最正確的決定，我自己做出的決定我從不後悔。
我從小到大一直是個學渣，我高中的物理期末考試考了27分，我的物理老師說我的「理論」可以秒殺霍金了......最後果斷學文。文科班裡我身邊的同學都考到了北大清華復旦南開，而我的大學很一般。我是個很笨的人，學習一直不是我的強項，但是我從小到大一直有個出國讀書的理想。
關於理想我從來沒選擇放棄，即使在灰頭土臉的日子裡。
本來畢業就想出國，但是因為學校差績點渣導致我能申請到的學校也就是美國150名左右的。恰巧那時我的姥姥做了心臟手術，觀察期要一年時間，我從小是我姥姥帶大的，她是我最親的人，為了她我願意再熬兩年。於是加入了找工作的大軍......
我的工作強度我已經寫過了，無休止的加班，到家基本是八點以後了，我每天大概看四五個小時的書，有時候是10點看到兩三點，然後七點起床上班。有時候是9點睡四點起，四點看到7點。哪個時間段看取決於我到家的身體狀況。中午用最快的時間吃飯然後睡一會，工作第一年我是最後一個吃飯的，往往要到兩點，第一年中午我沒吃過一頓熱飯。下午如果困得不行就用紅牛頂著，實在不行就站起來辦業務，或者出去洗把臉。我那時口袋裡會放一個小本，特別小的那種，因為農行不允許將私人物品帶進櫃檯，手機也嚴禁看。我在那個小本上記的都是英語單詞、寫作模板、優秀句式等，不忙的時候就拿出來放在監控看不到的地方偷偷的看。
巨大的工作強度，極其疲憊的身體，日益穩定的生活狀態，不再年輕的年紀，這些都曾讓我一度質疑自己的堅持是否有意義。我也曾想過這樣的工作也很好，錢多事多離家近，無數人羨慕的工作就這麼放棄了值不值？我也曾想過要不就像大多數人一樣穩定下來吧，結婚生子按部就班不是很好嗎幹嘛非去國外找虐？我也曾想過出國了還得回來找工作，八成又來銀行繼續做櫃員，那這兩年留學的意義何在？我動搖過彷徨過，無數壓力向我襲來，讓我自己都曾質疑我的夢想的意義。可是就這麼放棄了嗎？這就是我想要的人生嗎？無數次無眠的夜裡我給自己寫詩自勵，裡面的心境大家可以自行體會：
大漠落陽灑金輝，風聲笛語刀上追。粗砂腥土織錦繡，汗血釀酒滿盈杯。碎甲紅袍風中喝，殘劍斷戟血透盔。莫笑馬革裹屍陋，試問胡虜幾人回。
簾外銀絲吹心頭，或大或小終成空，不知心絲何處去，倚軒床，透霧望，嫦月正梳妝。
策馬西風縱豪情，錦繡闌珊低檐行，笑談霧中荊似曲，駕獨馬，踏扁舟。不愁前路無皎月，但恐重屐寸難行。我永遠忘不了大四那年決定工作後再出國的那一夜，夢想幾乎破滅的我一夜無眠失聲痛哭，讓我想起了上次痛哭是姥姥做手術後我從重症監護病房強顏歡笑的走出來。自那一夜過後我知道了什麼是對我最重要的，一夜長大，也終於體會到了柴靜所說的沒有深夜痛哭過的人不足以談人生。那段時間和父親的關係弄的很僵，他對我失望透了，工作的這兩年里他止口不言我出國的事情，他的說法是不再干涉我的決定，可是我知道他是恨鐵不成鋼。我的母親雖然也不看好我出國但是她一直在鼓勵我，對於我的能力她比我的父親看的透徹，她知道我不是個聰明的孩子，但是從小到大她都在鼓勵我用一隻無形的手托起我的成長，她是我眼中最聰明最美麗的女人。我的姥姥其實不捨得我走，畢竟她把我從小養大，其實我更捨不得她，但是我出國前她卻笑著說好男兒志在四方，不能總在家陪我啊，我聽到她說這個我心裡在滴血。我去機場的那天她送我出了家門，我不敢多看她，車開了好遠終於忍不住哭了。現在我在美國每天都要給她打電話聽到她的聲音囑咐她按時吃藥注意休息，工作的那段時間再苦再累我也要每周五下班開50公里去陪她。我慶幸我有一個幸福的家庭，塑造了我良好的性格和三觀，他們是上天給我的最大的恩惠，更是我努力的原因和奮鬥的目的。
我也知道回國後還是要重新找工作，一切都要從頭再來，很有可能我會繼續來銀行做櫃員做主出納。但是我想說的是，人生的意義不能僅僅從功利的角度去衡量。這個世界這麼大，有那麼多美麗的風景，我們可以學到那麼多的知識和文化，這些都可以豐富我們的內心開拓我們的眼界，讓我們變得更自信更美麗，讓我們更加勇於去實現自己的選擇，讓我們成為更好的自己。我們明明有更大的潛力和未來，不去試試怎麼知道？我們明明知道我們本可以，但是因為種種原因而不去勇敢實踐，那麼後悔的時候又能去怨誰？我並不排斥櫃員這一工作，相反我很喜歡，我很享受那段經歷那段苦行，可是我的內心告訴自己我要去看看更廣闊的天空，像風一樣自由的飄揚，翻越千山萬水去自己最想去的地方絕不返航。
人生是一場自己去戰勝自己的修行。
而世之奇偉、瑰怪、非常之觀，常在於險遠，而人之所罕至焉，故非有志者不能至也。
這個是我那時的書桌。
當時除了我的導師沒有人看好我，我真心感激他，從認識他那天他就一直看好我一直鼓勵我，還給我寫推薦信，每當我快撐不住的時候就去看看他給我寫的郵件，感動的熱淚盈眶，他告訴我要堅持自己的選擇，永遠要相信自己不要放棄。師恩難忘，師恩難報。
絕不輕言放棄，否則對不起自己！
工作第一年時我們大學同學有次聚會，當時我的同學有很多已經結婚或者準備結婚的，問我以後什麼打算，我說我想出國讀書，當時一個女生白了我一眼說：你沒戲，好好待著吧。這是她的原話，我當時什麼也沒說，只是笑笑。
燕雀安知鴻鵠之志哉！
我的父母也不看好我，父親會經常和我談談工作的事情，聊聊職業發展之類的，問我工作壓力大不大啊，和領導和同事關係如何啊？我也什麼都沒說，只是笑笑，因為我知道他是為我好。
可憐天下父母心！
但是只有我自己知道，在那個小小的櫃檯里，我猶如一隻坐井觀天的青蛙，雖然看到了天空，看到了和水裡不一樣的景色，但是終究只是那一小片天空。
而我想看到的，是全世界。
如今我真的看到了，看到了來自世界各地的人們，各種生活方式，優秀的同學，先進的理論和思維。
我的人生中從來沒有像這樣的一段時光，可以有大把時間去做自己想做的事情，每天都可以學到新鮮的知識遇到優秀的人，可以為自己安排健康的生活方式和飲食，可以讓自己學會怎麼獨處。
君子慎獨。
這是我24年中最美好的時光，除了對家人的思念。
辭職的時候很多人驚訝，我也理解，畢竟我放棄了這麼多，我的成本太高了。我的領導們都很贊成，他們知道銀行業的衰落和艱難，出去看看是好事。我走的時候來了兩個新員工，都是我本科的同學，昨天其中一個人告訴我現在營業部到處都流傳著我的傳說，呵呵，我也成了傳說中的人物，enough.
其實談不上多優雅的脫離櫃員崗位，無非是給自己圓個夢罷了，我這兩年對得起農行，對得起自己，足矣。
堅持。
無論在多艱難的日子裡，都要相信自己，堅持夢想，努力去愛，努力去奮鬥，活出自己想要的人生。
Bruce Liu 2015.10.1 Virginia抱歉，優雅不起來，有關係的人才能優雅逃離，而大多數人只能無奈離開。有些人在剛進行時就已經知道自己坐多久櫃檯能上去，有些人做了幾年還依然望不到頭，這就是現實。銀行這個地方，是有關係走遍天下，沒關係寸步難行，同樣是櫃員工作，別人去坐櫃檯才叫鍛煉，而你坐櫃檯是去賣苦力，別人積累了基層工作經驗以後可以升遷，而你的基層工作經驗一大堆做到三十歲還是櫃員。要是在五年前，進銀行還是可以奢望一下未來的，那時候銀行的高學歷人才並不多，你的競爭壓力還較小，而現在，高學歷高素質人才都往銀行擠，很多985研究生都得從櫃檯坐起，你去辦個業務，也許那個櫃員就是你同校的研究生師哥師姐。基層高學歷人才越來越多，然而並沒有那麼多上升渠道，越是往上，崗位越少，沒有人離崗，你就補不上那個缺，很多櫃員看不到上升的希望，幹了幾年也就無奈辭職了。當前的情況，本科生進銀行基本都要從櫃檯做起，運氣好了不到一年可以轉客戶經理，從櫃員崗轉成銷售崗，壓力並沒有輕鬆多少，業績壓力同樣會讓你每天睡不著覺。至於研究生，那就要看情況而定了，運氣好了可以直接分到機關，運氣不好分到網點，進機關又不知要等到何年何月了。櫃員這份工作，並不是你做的好就能升遷的，甚至你做的越好越難升遷，你未來的職業發展完全不掌握在你的手中，而是玩弄於別人股掌之間，領導說你行，你就行；說你不行，你就不行，你櫃員工作做的再好，又能做出一朵花出來嗎，不過是每日的重複勞動，日復一日，年復一年。與其費盡心思苦想如何脫離櫃檯，不如一開始就遠離櫃檯，你今天肚子里的那些苦水，都是當年報銀行腦子裡進的水。如果你還依然選擇走銀行這條路，那就要忍受這一切，《半澤直樹》里有一句話說的好，「在銀行，人事就是一切」。
咯，這是我今天要交的辭職報告
前股份制支行對公櫃員。碩士。除了撿狗屎運客戶來了存款，其他沒有一天值得開心，負能量爆棚，和家人抱怨到互相生厭。從過去別人家的孩子、學霸角色轉換為…求爺爺告奶奶請幫我來點存款。行長對我說過兩句話很深刻，1 你想在銀行幹嗎。（當時剛入行）2 你不要恨我。（定崗為櫃員後半年）當時懵懵懂懂，現在回想起來……我也非常非常非常努力過，但是相比人脈，努力沒卵用。長期加班開會練技能到九、十點，餓著肚子沒吃晚飯走在漆黑的通往租的小破房的路上大哭。所以裸辭了。待業考公，大半年空窗期，期間夾雜考了普通話、教師從業、各種事業單位、保險、證券，個中感受如人飲水。最後成功上岸省銀監。
不夠優雅，還是逃離。
2015年從廣州某不知名院校畢業回到家鄉銀行，成為一個光榮的小櫃員，當任課老師知道我的選擇後都覺得不可思議，他們問我，你不覺得這浪費了你的專業嘛，我笑了笑，沒有說話。可能是我能力不夠，在周圍同學都進四大的時候，我只找到一份只能勉強糊口的工作，我還能怎麼樣呢。我安慰自己進銀行工資高，福利好，比你在大城市奔波好多了。銀行的工作繁瑣且忙碌，桂圓的生活彷彿看不到盡頭，每天在監控下工作的我小心翼翼，對客戶標準服務，對同事友好熱情，但是人不是機器人，難免出錯，我不記得自己有多少次是哭著辦好業務。唯一給我安慰的是每個月的工資。
生活給我上了一節社會課，每到夜深人靜的時候想起老師對我說的，你甘心嘛回到家鄉做一名櫃員，放棄自己所學專業。對，我不甘心，想清楚了一切事情的前因後果，我決定辭職考研。我知道這條路不會順利，萬一失敗怎麼辦？
打定主意後，我說服父母，並且向人事遞交了辭職報告，帶著我近一年的積蓄在學校邊租了一個小屋，開始了我的考研複習。本科是一本，因此選擇高一等級的985。複習的過程漫長而枯燥，沒有同伴，過著兩點一線的生活，不止一次問自己，你為什麼辭職選了一條這樣難走的路。那所高等學府的倩影是我心中的火炬，每當我要堅持不下去時，都給我力量。
回到2017年成績公布那刻，我知道我要接受命運，不是每個人都能逆襲。逆天改命只存在小說里，我只是一個普通人。
2017年3月底，塵埃落定，我調劑到省內一所師範院校，雖然比不上我本科院校，對我來說，因為也是目前為止最好的選擇。
不抱怨，不放棄，作為一個普通人，這條路雖然難，我會一直走下去。
2017年10月16日天氣雨大風，記於研究生宿舍
這個系列的第一篇文章
LAN Green：為什麼說商業銀行的工作「去能力化」很嚴重？如何應對？
發出之後，反響比較兩極化。
一方面有很多銀行的盆友覺得說到了心坎里，打聽主頁君有沒有在銀行做過，覺得基層經驗還是比較豐富；另一方面，認為這完全是純粹胡編亂造的也大有人在。
怎麼說呢，商業銀行的候選人，算是我這些年接觸比較多、交情也比較長的群體，大部分私交也很不錯，比較談得來。寫在文章里，得用春秋一點的筆法，把ABCD君的故事雜糅在一起笑談，大家看個意思便是——但每個細節，其實都是有出處的。
曹公云：滿紙荒唐言，一把辛酸淚。至於誰解其中味，只能說時間會慢慢過濾掉一切花把式，曾幾何時我們覺得可笑可嘆的他人事，也沒準就在哪個時日里忽然懂了悟了。
眼下進入商業銀行的最主流以及人數最多的渠道還是傳統的校招，而校招渠道進入商行，一開始大部分的基礎崗位還是從支行網點的櫃員做起。不要說本科生，研究生做了兩年以上櫃員的也時有耳聞。當然，多年前還是聽說過本科211院校直接進入一流商業銀行總行成為管理培訓生的真實案例，但在當年也是僅此一例，現在估計更是鳳毛麟角了。
所以本篇主要是討論下校招渠道進入商行，從事基層櫃員工作的候選人如何把握個人職業生涯的發展。
基層櫃員的後續發展，大體分為以下幾種路徑：
第一種：中規中矩的從櫃員的經辦做到授權崗，老老實實的等著支行營運（副）經理的位置。
優勢：
這算是最循規蹈矩的路線，基本上不用折騰什麼，勤勤懇懇做事就是了。而且櫃員的收入如果綜合算下來，跟同齡應屆生相比，頭兩年也還不錯，如果有戶口加持，性價比至少中等。
劣勢：
第一，有的路，一開始很好走，順其自然不用多操心，但走到後來，一天會比一天難。好幾個朋友跟我說，終於下定決心要從這個路徑上折騰走，是在看到新網點越開越少、越開越小的趨勢之後，隨著互聯網新技術的不斷湧現和普及，櫃員是商業銀行系統里，最危險、最易被取代的職位之一。
第二，營運這個條線，是典型的金字塔占坑型位置，越往上升職位越少，上面的營運經理等比起銀行其他崗位，又屬於較為穩定很少挪窩的，所以即使是要熬一個支行的營運經理，在中資行也不是很容易的事兒。
適合人群：
其實現在看下來，往往大家都不會第一志願主動選擇這條路。往往是競聘無果、轉崗無門的無奈之舉。特別是對於部分學歷背景還不錯，但營銷能力和人脈資源等折騰能力尚欠火候的女生而言，一邊彷徨埋怨著，一邊就做了好幾年，而又不想認命在商業銀行內部繼續營運條線的發展。怎麼辦呢？
出路：
個人覺得，Fintech這塊如線上支付等，還是歷史潮流，浩浩蕩蕩不可阻攔，但仍然有很大的人才缺口。不管是金融來做互聯網，還是互聯網來做金融，能真正下定決心來到這個交叉領域的金融背景人員，雖然越來越多，但整體數量的絕對值，占目前互聯網+金融領域的從業人員比率還是較低。
銀行基層櫃員條線上成長起來的候選人，如果對於對公對私各項業務的操作流程十分熟悉，特別是對於各種風控點有一定把握，其實應該在第三方支付的資金結算、清算領域是有很大機會的。特別是如果有機會抽調到總行參加過制定新業務的核算規則，或者參加過行內多個系統、平台的調研、需求、開發、測試到上線的過程，這種寶貴經驗對於互聯網相關機構算是較為稀缺的。
第二種：基層內部轉崗到大堂經理、個人理財經理等條線。
優勢：
這個路徑也較為常見，實現指數較轉到對公條線要更高一些。而且在較為注重全員營銷的大行，本身也有存款任務，在臨櫃過程中本身就可以通過實踐來感受下自己是否適合這條路線。櫃員每天面對的就是實實在在的客戶，服務意識本身就較強，加上工作中可以不斷的嘗試話術的整理、修鍊，如果想走這個路線，其實每天都機會多多。我認識不少候選人，都是在櫃員期間，業績就能做到個人理財經理里的平均水平，轉崗也算是水到渠成順利成章。
劣勢：
第一，個金營銷崗，在傳統的商業銀行體系里，至少不算是大家都趨之若鶩的大熱崗位吧。業績壓力大，考核指標多，維護客戶花的時間功夫精力一點不比對公少，但是遇到的投訴麻煩還挺多。此外，中資銀行的支行行長，一般都是要看手頭維護的對公客戶的。所以個金再往上做，在商行的體系里，要麼就是帶出來個小團隊，要麼就是自己多積攢點高凈值大客戶跑去私人銀行部。也正因此，很多人都出來奔著第三方理財賺錢去了。
第二，互聯網時代，受到衝擊最大的，應該就是理財方式的變化了。天弘從當年名不見經傳的倒數小基金公司，到現在「截至2017年6月30日，餘額寶的期末凈資產達到1.43萬億元，規模直追2016年末中國銀行個人活期存款平均餘額1.63萬億元，也已超過零售業務最強的股份制商業銀行——招商銀行2016年年底的個人存款規模（1.28萬億元）」。所以商業銀行里的個金營銷，不再是背靠大樹直接乘涼了，必須比原來更挖空心思、想盡辦法的留住新一代習慣於用互聯網解決一切問題的個人客戶。
適合人群：
和人交往容易獲得他人信任、進取心強、特別是對於金錢有強烈的驅動力的業績導向型的童鞋們，當然很適合做營銷崗。至於是選擇對公還是對私業務，個人有點不成熟的小建議，僅供參考：
如果本身沒有特別好的對公資源，且學歷背景較為普通或有硬傷的，走個金營銷的路線，未來比較不受限。畢竟對公信貸不管是風控還是營銷，對背景和資源的要求都極高。
此外，也得考慮所在銀行的情況，如果在招商銀行等對零售相對重視的銀行，走個金條線能積累到的經驗還是不錯的。但要是在中小型城商行，一般很難再投入重金塑造零售業務，個金營銷崗上能帶走的有溢價值的東西不多。
出路：
個金條線的路徑，在公眾號「原創文章」中的《為誰理財為誰忙》里有詳細介紹，此處不再贅述了。要補充一點的是，互聯網金融要改變的，除了支付習慣，就是普通人理財方式的巨變了。畢竟什麼時代，私人銀行的客戶都還是需要定製化方案的，而互聯網提供的往往是簡捷的標準化理財，利用碎片時間，盡量快速做決定，不用費思量。所以，個金這塊，除了穩穩拉攏高凈值客戶並得到深刻信任；也可以好好研究平民理財方式的改變，找機會下海互聯網，早日蛻變成優秀的互聯網金融產品經理。畢竟，互聯網浪潮里，靠譜的、懂行的（特別是真正理解互聯網，勇於走向互聯網）金融背景候選人還是太稀缺了。
第三種：基層內部轉崗至對公業務營銷崗。
優勢：
對公業務，還是大多數商業銀行的看家命脈。商業銀行對公業務營銷崗的候選人，可以說仍然是金融市場上出路最廣、被認可度最高的人群之一。
在商行內部，對公方面過硬的成績，可以穩固支撐自己一直發展，不管是業務崗還是管理崗。
就算離開商業銀行，信託、基金子公司、券商資管、保險資管、金融互聯網的業務拓展等也有的是職位可以去——當然，這一切都是以業績壓力作為前提的。
劣勢：
成也業績，敗也業績。
第一，近1-2年，很多銀行基層的候選人，不是沒有轉到對公業務的機會，而是被居高不下的不良率嚇得不敢去了。看著很多對公營銷崗的同事們還在苦苦的做著清收，想走也走不了，更是有點擔憂自己這當頭扎進去是不是飛蛾撲火了。
第二，基層的對公業務，需要的應酬也不少，可能也不是所有人都能適應這種文化。記得某一年，某一線城市大型股份制銀行的朋友告知，他們這家有不少巾幗不讓鬚眉，在支行任行長的很多。不過工作確實佔用了很多個人的精力和時間，基本上都是單身。當然主頁君覺得這也是一種無可厚非的選擇，不過對於較為看重家庭生活的女士而言，可能就要多維度來權衡取捨了。
適合人群：
較為成熟，聰明（主要還是情商範疇的所謂「靈氣」），打交道分寸感強，明顯的業績驅動型，且教育背景不錯，特別是家裡經常和生意人打交道、耳濡目染的家庭出身，可能這條路能走的更加遊刃有餘一些。
估計有人會問：這是否描述的就是一個典型的男士形象？
不完全。我曾經和股份制銀行某市分行里，專門負責某領域大客戶的一位很牛掰的女士打過交道，向她請教過為什麼業績能獨樹一幟。記得她跟我說：「上半年務實，下半年務虛。每年的業績做多少，既要懂得沖，也要懂得放。」這收放自如的本領，這泰然自若的態度，至少讓當年的我頗為憧憬。
所以我還是會把成熟（不一定指年齡）+聰明（不一定指智商）這兩者放在最前面來考量，哪怕這兩個詞聽上去也虛虛實實的不好揣摩。
出路：
應該說業績做的好的朋友，是不太需要特別擔心出路的，會有很多機會湧上來找你，你的苦惱是哪條船能載的最多駛的最遠。
但是業務類型比較單一的非一線城市小行的基層對公客戶經理就要小心了，畢竟如果好幾年就做做流動貸款，還是很容易在投石問路的時候被嫌棄的。
此外，對公業務做到比較高的位置，風險意識和憂患意識真的不能夠是說說而已了。這裡面既有對客戶的考量，也要想明白，到底業績有多少是平台本身加持你的buff，離開時刻就揮揮手帶不走一片雲彩的。
第四種：通過內部競聘等轉至總行其他崗位。
優勢：
總行的視野還是開闊的多，宏觀的多。
特別是對於能從支行考到總行的候選人，你完成了從支行到總行的飛躍：這意味著你可以在一個更高層面的平台上來積累經驗，不懈學習；更證明了通過重重選拔的你，在該行體系中還是屬於非常優秀和有希望的年輕人，算是簡歷里濃墨重彩的一筆。
而且總行的很多崗位，對於營銷的要求降低了，主要工作都是通過溝通、協調、組織等等來實現，客觀上業績壓力沒有那麼大。旱澇保收在當下倒也不敢說，穩定連貫的收入還是可以保證的。
劣勢：
說白了，很難考……
特別對於非總行所在地的候選人，就算借調去總行做項目，有的做到已經成為部門裡實際的骨幹了，關係還在遙遠的家鄉。
適合人群：
我比較熟悉的從支行考到總行（確實沒什麼額外背景）的人選，有的是行內有獎必拿、有技能比賽必no.1的出挑的大牛，有的是苦心準備了很久，然後屢戰履敗、屢敗屢戰，終於柳暗花明又一村的勵志榜樣。他們都不止工作上兢兢業業，還在旁人看不到或者不經意的地方投入了很多精力，最後終於得償所願。
所以我想，除了有特殊通道可以走的，更多的還是要認認真真做有心人吧。做好櫃員或其他基層崗位上的自己，找准個人優勢，瞄準合適崗位，同時也要注意維護各個層面的領導、同事關係，最後精準擊中！
出路：
個人覺得考到總行較為合適的崗位，如果純是櫃員經歷，那麼涉及到內部控制、合規等有一定希望；要是大學專業是IT或准IT背景，電子商務部等也有一定專業優勢。對公的產品推動崗我也看到過，不過是從支行對公營銷崗考取的。
但還是想頗為絮叨的強調一句：總行也不是保險箱，商業銀行作為國內金融生態當之無愧的老大哥，必然會迎接越來越嚴酷的市場挑戰。這些年，從總行去到各家互聯網公司的高管也不再是特例而逐漸成為了潮流。
總而言之，不管走、或者留，請不要只盯著自己手裡的一畝三分地，要小心那些氣勢洶洶的後來者啊，彎道超車的故事已經真切發生過了，還將持續上演：）
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這個問題再不回答，太對不起自己的職業生涯了。。。。
06年畢業進入郵政儲蓄（沒錯，當時都還不算銀行）。我被分配到工業區邊上最基層的網點（當然別的網點也輪值過，基本在那個網點）那個網點最大的特色是什麼？沒有保安，沒有大堂經理，沒有ATM機！沒有保潔阿姨！更沒有取號機！所以網點大部份時間是髒亂差。。。並且那還是個綜合性網點，就是說櫃員既要做平常的蓄儲業務，還要做郵政的匯款業務，以及傳統的郵寄包裹、快遞、信件等業務！所以我們除了要承受其他銀行一樣的業務壓力，還要忍受糟糕的工作環境。。。工業區大家都懂的，農民工集中營。。。幾乎每天從早上到晚上隊伍永遠從窗口排到馬路上。。。上廁所吃飯放個暫停牌會被人罵祖宗三代，我很多時候都是捧著飯碗吃上一口飯，然後邊嚼邊幹活。。。。誰要是家裡帶條魚當午餐，那是找罵好嗎？並且隨時會被一些流氓啦。。。小混混啦。。。。恐嚇，威脅。。。。。。。。。。你以為的櫃員形象可能是這樣的。。。。
我已不在年輕，我成了孩子的媽媽，我也是中年人了。。。。回想當初櫃員時的自己，還是會感嘆當時真年輕啊~~~~~
如果歲月能倒流，我會選擇在第三年就下決心離開。。。。說得正能量一點吧，我的人生感悟：如果你想擺脫現在的這份工作又不想辭職，最好的方法居然是把它做到最好。畢業後坐了近三年櫃檯，現在是對公客戶經理菜鳥一隻。
這個問題問出了多少櫃員的心聲，就讓我進入裝逼模式：
自己個人水平很低，學習成績也一塌糊塗，三流大學混畢業，那年我19歲，然而····畢業後也並不知道自己到底想幹嘛，自己學生會背景托學校找了個關係進了個股份制銀行混實習，渾渾噩噩做產品跑客戶，後來漸漸覺得銀行這一行也不錯。實習期滿滾蛋，回家又找了點方法去某農村的國有銀行做了份派遣工工作，主要工作就是看大堂，還不算櫃員，不涉及現金也不涉及信貸，低風險，低勞動付出，相對的也低工資（真心低···），自己來事機靈點，把力所能及的事都做好，簡單的，打掃衛生，文明服務，幫忙整理下報表，沒事營銷幾單產品，跟著支行長下下鄉，支行長覺得我還算辦事利索，也經常向上頭推薦我，然而，銀行系統編製就是編製，我並沒有什麼進編機會，工作雖然努力，各類活動也算活躍，經常被借調到分行機關幫幫忙，長期得到同事們的照顧，然而這並沒有什麼卵用，銀行而言編製就是編製，我依然拿著起點工資，在大農村自娛自樂
上班時候，也喜歡玩點小花樣，自己苦中作樂混著···
然而，我人生就只有這樣了么？
曾經我也是充滿夢想（滿腦中二）的少年，就要這樣辜負了么···
我不服
我為考證花過錢
我為銀行立過功
我要見行長
我要見行長
——————————————————————
然而····劇情並不是這樣·····
充分理解現狀和未來的發展趨勢····
無編製人員=隨時滾蛋
超低資薪=玩的不開心
無晉陞渠道=無法積累有用的資歷
於是···我該怎麼辦？
答案···顯然是趕緊撤啊
於是，我開始準備後路，用出這20年來都沒有的努力開始學習（準備跳槽），因為並不是金融專業出身，從零開始有一定困難，而且銀行所涵蓋的知識又略廣泛，對於我而言，實在是太難了···
但我依然還是成功的通過了某銀行的入行考試，再憑藉多年攢下來厚臉皮險過面試。
終於···又可以愉快的在另外一個大農村工作了········
這次終於可以符合題主要求的故事來了···我光榮的成為了一名櫃員，關於櫃員的事我就不多說了，大家懂···
櫃員的枯燥真的很能磨滅一個年輕人的進取心，磨滅慾望，變得每天安靜的生活就會很開心，每天為一點休假爭論不休，整個人學習的慾望，進步的慾望一點點被蠶食殆盡···
沒事去前輩姐姐家蹭個飯····
慵懶的生活在大農村·········
真的就要這樣了么·····然而···
我不服···
我為支行拉過儲···
我為總行立過功····
我要見行長
我要見行長
其實，並沒有什麼卵用···
這裡的基層支行長，對我並不感冒，作為男生在銀行不走業務條線也略有自卑感，雖然一直在財會條線，但是對待工作一直包含熱情，發揮個人優勢，基本上把新業務都得把握住，主管會計的工作也能做一部分，一線是最不需要人才的地方，我自認為自己還算個泛技術人才，玩得一手好軟體和好硬體，一般每個網點總會有這麼一個人，能幫忙處理各類新鮮玩意，給領導打打下手，把同事間關係處理微妙，只能靠這樣滿滿積累，表現自己能力，取得領導信任，慢慢出頭。
終於通過我的一直以來的努力，我在工作了半年的時候，跟我一起入行的小夥伴成功的成為了支行長的貼身秘書兼信貸內勤，我獲得了唯一一個男生繼續做著高櫃櫃員陪著一群阿姨大媽姐姐的榮耀機會·····這劇情不對啊·····
我不服····
我為支行修過電腦···
我為領導做過報表···
我要見行長···
我要見行長···
依舊···並沒有什麼卵用···
相反，作為新人，在支行越來越邊緣化了，同期的新人工作都有了氣色，特別是男生基本都能去業務崗位學習信貸了，前輩們也開始晉陞，擔任基礎領導崗位···自己原地踏步，跟之前單位受到的待遇也完全不一樣，不在受重視，不在被理解。
這才恍然明白，越是有能力，大家會習慣依靠你，他們並不會對你的前途做出影響，每個人都習慣了方便，既然有人能站出來搞定一切麻煩事，自己又何必操心，忍受了那麼多孤獨與煎熬，其實···大家也沒覺得你怎麼樣。
努力真的是最沒用的東西，因為這是最基本每個人都會，但沒有誰真正完全靠努力得到了一切想要的回報，努力的回報率一直是負值，在銀行這個大體系里，每個人都顯得如此渺小，作用權重完全集中在上層的想法。
當初入行的野心勃勃，理想的路線是走產品路線，做進個金條線，在走入私行部·······
然而····人生真是大起大落，去年爭取到我們地市行一個進總行部掛職學習的機會，瞬間從一線飛到頂層，從此擺脫了櫃員生涯···
終於可以愉快的裝逼啦····
你們以為生活是這樣的
或者這樣的
其實是這樣的
加班常態化····
依舊是很中二
但是我依舊開心的擺脫了櫃員這個崗位····
要問具體細節？其實一開始像我這種入行不到兩年，年齡不到23歲，總行一開始是拒絕的···然後得益於我們行內的推薦，評估全面資歷後，依然決定讓我去··
翻身一仗打得很艱辛，每個人的機遇真的很重要，更重要的是要準備的夠充分，眾多限制中，依然能夠打出來，在平時要足夠的活躍，無論基層多麼的枯燥與壓抑····
要達到目的也就要不惜一切手段···
總結起來回答樓主的問題：
1.一定要跟基層領導搞好關係，雖然這次我沒能做到，但是在前兩家銀行學到了這個道理，基層領導的推薦和重用真心很重要。
2.時刻保持上進的心態，銀行總有小鮮肉源源不斷的湧入，要在有限的黃金時段趕緊出頭，一般新入行也就兩三年的的黃金期，機會也就只有那麼多，不珍惜，不進步，立馬會有人取代，沒有缺了誰不行。
3.保持活躍，盡全力提高自身曝光率，當然是正面的，什麼亂七八糟的行內活動，能上的堅決要上，不說爭光奪第至少別丟臉就行，關鍵是不能慫！上層關係就只能指望這種存在感來刷起來了。
最後希望各位前輩能多多指導，第一次裝逼很緊張，大家別打我··········
祝各位銀行家夙願終償！
更新於2017-07-28
才發現兩年前的回答有些答非所問，更正一下，希望不要誤人子弟。
過往在銀行並不是桂圓崗位，而是3年對公業務經驗。後來在券商待了兩年，做過三板輔導，資管，股票質押和債銷，從業經驗豐富的外表下，隱藏了被監管的哭。
寶寶心裡苦，但寶寶不說。
總結一句，2017年是中國金融監管的一個轉折年：強監管！
從2月的再融資新規到端午後的大禮：減持新規。可以說，去杠杠下，券商前兩年的收入主力：資管、定增和發債等業務，監管層直接壓下了一道天花板。
誒，只能說運氣不好吧，切身體會券商所謂「三年不開張，開張吃三年」。
不過也不是券商這行業受苦，銀行、信託同樣，銀行的同業存單、委外，如今也面臨規模收縮，至少，新增是很困難了，畢竟監管在總部駐紮盯著。
對今年想進券商的萌新，個人建議：投行（ipo、發債）團隊可去，資金實力強的券商可在自營條線。其他崗位，暫時別考慮了。
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心動不如行動。
You『ll never know what you"re capable of, until you take the first step.
從去年11月投簡歷到現在，5月一家券商，2周內給了錄取通知書。不說崗位、公司等等符合我各種預期，首先征服我的還是人家人力部這辦事效率。
真的，當你真的去踏出這一步，你會發現世界其實很大。
而你也遠比自己想像中強大。
雖然馬上要離職了有點傷感，而券商投行也不是啥輕鬆的活，但想好了就去做。因為有時候，或許做出了很多努力，付出了許多，換來的不過一個機會而已。
擺正期望，擺正心態。
互勉！
說在前面的話：桂圓接觸的大部分業務知識都是銀行的基礎業務，如果你想在銀行界紮根深穩就此發展，這是對你很有幫助的崗位。把桂圓做深做透，你以後大有可為。做深做透要多久？靠悟性和努力，有的人半年了還每天差錯；有的人一年就把本行系統玩的飛起，陌生業務也奈何不了他。
1，有資源，有能力。你想從運營轉營銷，根本都不用你提的好嗎！領導早把你家譜掀出來了，加之你又有能力，他怎麼會把你放在櫃面，撐死一年兩年，自然會轉。
2，有資源，能力不夠。則取決於你資源的儲備量。如果量大，做什麼桂圓？！浪費！請優雅地把你預期業績寫份報告拍在你領導的桌上。你以為銀行為啥無時無刻不在挖對方行的員工。銀行永遠都在缺人，帶10個億的對公來可以給你分個隔間來每天喝茶看報拿工資。如果量小，呃…其實進銀行的大部分多少都有點量，要不先呆著桂圓觀察觀察？你熟悉了周圍同事的量級，再來評定自己，或許雖然你手握幾百萬存款，在別人眼裡你跟「有資源」基本不沾邊呢。
3，資源不夠，有能力。這是你累積資源的絕好機會。別人都要出去跑客戶，你這是直接送上門來的好嗎！營銷能力的強弱能在你做桂圓時彰顯無疑。維護的客戶數量、金融資產量穩步上升，產品指標完成優秀，那這個轉崗的事兒你是十拿九穩的，只是需要兩三年的時間做累積，而且一旦做上去基本都是業績拔尖。我見過本地大學的優秀外地畢業生直接做信貸的，沒有關係，存款業績比大部分桂圓還低，天天跑客戶，行里也不分資源，各項指標都完不成，罰款都快趕上工資了，累的半死還天天被領導談話，這才叫慘。
4，心性未定，心裡憋屈。說白了就是並不太了解自己到底想幹嘛；或者了解，但明白想乾的職業帶給不了自己桂圓這個崗位能帶給自己的價值和附加價值，如福利、待遇、社會風評、工作環境等等等等。這樣的人吧，不管做什麼都會有所抱怨和不滿的，問題不在於工作，而在於你自己。不管是智商情商還是學歷，你都不夠找上既能滿足自己夢想又能配上自己逼格的工作。
沒資源沒能力，別鬧了，你怎麼進來的？！
不管怎麼說，了解它摸透它，才有資格嫌棄它。如果你只是因為受不了低素質的客戶、拉不到桂圓標準的業績、完不成每年翻新的指標、過不了「拋頭露面」的生活、忍不住每天機械式的操作而想逃離，那我建議你還是別做銀行了…換條道兒吧。最近天天看到建行的行長帶著浩浩蕩蕩的人馬來我們小區掃樓辦etc，政府下的任務也是醉，大家遇到就好心辦了吧……（咦，跑題了_(:з」∠)_）
銀行也跟其他的行業一樣，你如果想真有所為，你就需要有詳細的職業規劃和自我提升計劃。這是個被數據充斥著的行業，做得好你會很醒目，機會會排隊兒跟你打招呼。我做過高櫃又做過低櫃，後台企劃營銷也都有我的份兒，我入行分的是中小企業信貸經理，領導換血讓我淪落到這三尺之地，坐櫃時我也曾消極怠工、怨天尤人，每天盤算辭職和尋夢。可是，現在回頭看，桂圓真的算是銀行最輕鬆的崗位了…好多人都轉崗做桂圓，我以前不明白，現在深有體會啊…
最後想說，咱別用逃的好嗎？不管你是拿這個崗位當擦鞋布，從此踏上一條新路：還是用它當跳板，讓它成為你最不願回首卻也閃亮的歲月。也一定要在走時聽見他們惋惜地說：「啊？你要走了啊？那我以後該找誰辦這個業務啊？」，好心的推薦好接替你的人選，再帶著一身過硬的業務知識和同事的不舍頭也不回地離開，這才是最優雅的呢。
銀行從業的中二病少女的一己之見，以上。
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@只名不具 你別老關注這些問題，想讓我答你就直說！與其把時間浪費在今天猶豫和徘徊，不如放到明天去後悔吧。
5.27補充。
本意是來傳播正能量，沒想到竟然給很多即將入職的童鞋帶去很多負能量，實在抱歉。但是，我想說，題主引用的回答，真的是赤裸裸的真相，這就是現實。我只是想通過這個回答，告訴很多和我一樣，還把時間浪費在今天猶豫和徘徊的朋友，雖然我們以前沒學到什麼，但我們還有我們的雙手，能夠養活自己，能夠享受生活，能夠感覺到，啊，我還年輕啊。大家都知道桂圓是艱辛的。但這麼苦這麼累，我們都熬過來了，你又憑什麼不相信自己可以邁出那一步，可以靠能力養活自己呢？不管任何時候，我們都有重來的機會。不必因為路遠而躊躇，只要去，就必到達。在我看來，一定要選一份自己適合的工作。
1.我能做。2.我喜歡做，至少要感興趣。3.能帶給你使命感和滿足感4.帶著正能量，投身於一份也能給你帶來正能量的工作。而在我以往的經歷中，我最討厭怎麼樣的人呢？
每天各種抱怨，向你傳播負能量又沒有勇氣改變的。要走，就走；要留，就收起你的抱怨，繼續你的工作。如果你既沒勇氣改變現狀，又沒法做到不抱怨，全心全意投入工作，那麼，你做桂圓那麼久是有理由的。適應於任意行業。之後又空了會補上自己找工作的經歷。——分割線——
把工作炒了，這樣算優雅地離開桂圓崗位嗎。去年7月份入行，12月份第一次想辭職，在家人各種勸說下未果；2月份第二次想辭，得到了父母的同意，但是親戚們幾乎都反對，未果；第三次是今年3月份，終於辭了，也最終是知乎某個回答讓我下定決心辭職。當時身邊從不乏和我一樣想辭職的小夥伴，有些人也辭了，有些人沒有。我只能說，要是想辭，就辭吧。
就像我前兩次辭職未果一樣，其實留住我的，不是家人的反對，更不是這份工作，而是所謂的一份體面的工作+未來的薪水，是的，當時的我就是這麼現實，或許是在那個大環境下的緣故吧。
而這樣短暫的留住，根本不是解決之道。當一份工作本身無法留住你的時候，再多的錢財，都只是外物而已。後來，也逐漸想通，所謂的體面，體的究竟是誰的面呢，至少不是我的。在長輩眼裡一份體面的工作，在我朋友眼裡幾乎都是值得同情的。
體面是別人看的，而工作是你自己的。而未來的薪水，呵呵，未來從來都是不可預計的。但至少，現在的我，換了工作，最重要的，是快樂。我不用再擔心，除了背幾個交易代碼而一無是處的我，幾年後該何去何從。
我不用再擔心，今天「忽悠」的某個產品，幾年後客戶能不能順利拿到收益。我不用再擔心，每天下班會不會長短款，會不會少憑證。終於可以安安心心睡到自然醒，定定心心吃一頓午飯了。終於可以不緊不慢喝幾口水，想上個廁所也不必再擔心什麼了。終於可以和朋友們有一樣的作息時間，休息日不會再一人遊盪了。離開櫃員崗，根本沒有優雅一說，因為這份工作，帶來了太多負能量，本身就是狼狽的。
我只是狼狽地從一個泥潭爬了出來，僅此而已。非常巧合地，當時最終令我作出辭職這個舉動的，正是來自知乎的回答
看評論里好多人猶豫，再添一句吧，用當時自勉的話也勉勵大家吧。
與其把時間浪費在今天猶豫和徘徊，不如放到明天去後悔吧。做年輕人，做年輕時，我們的青春，應該如此。離職1個月24天，從不後悔。@上官人 也不知道為啥看到這個問題就會想要圈我來回答，討厭！
回歸正題 ：本人在國有銀行呆了7年，2年多櫃員生涯，實在是痛苦的不堪回首；至於逃離這個說法，既然已經定義為逃離，則永遠米有優雅這一說法。
初次想法，源於痛苦不堪的加班，賬務壓力，各種考核壓力。
人們總是看到銀行5點就緊閉大門，想像著就這樣下班回家（就想我娘當初的想法一樣——都關門了，收拾收拾，就該下班了吧），永遠想不到，緊閉的大門裡面是什麼樣的緊張的對賬，核對憑證，核對業務，核對簽字……因為後面還有一個可惡的事後監督部門，每天最大的樂趣就是找出你的一不小心的差錯扣錢，各種理由扣錢……離開了櫃員崗，授權審核就更是變態。每個細節都要盯得死死的，要小心客戶下的套，還要努力的為客戶解決問題，總之就是，客戶才不管你能不能辦成，人家只是負責提出問題，至於怎麼解決，你就要開動腦筋，即不能違反銀行規定國家法規，還要努力安撫客戶的焦躁情緒。見過拍桌子的？那見過拍防彈玻璃的么？見過砸的么？我都見了。更過分的是，不但要每天陪著前台看業務，陪著對賬，等櫃員們下班走了，還要再後面小屋子裡上報一天的數據，更可怕的是每旬、每月、每季、每半年、每年底的報表，再加上時不時的額外報表，應付上級分行、人民銀行、銀監會、外管局等等部門的不定期審核……只會比櫃員走的更晚。每逢半年，年底，加班到半夜，後半夜都是常態、再有，各種考試考核業務培訓業務競賽，各種防搶災備演習，各種壓下來的營銷任務信用卡任務，各種巧立名目的績效扣款條約……從開始策劃逃離，到正式逃離，時隔近3年。初期，由於家裡壓力（老輩總是認為，銀行，尤其是國有銀行，工作穩定）鬥爭無果。最終在各種壓力終於影響到身體健康時，成功逃離。建議如下 ：
首先，要知道，我們在銀行學會了什麼，對銀行業是否有了初步的了解？我的熟悉的領域是什麼？我需要加強了解的業務是什麼？
銀行業務很複雜，大項也就分為對公對私，細分起來，每個小項（如個人理財，公司理財，融資，外匯，賬戶……）都可以深入的了解一下。也許你會認為，每天的工作已經夠多了，沒有時間也沒有精力去了解其他未曾涉足的業務，那麼，你每天做的業務是否已經了解了呢？銀行業務不是單純的會背幾個交易編碼，業務種類就萬事大吉的。如果真的想逃離了，那我們是不是要更多的了解一下銀行的業務內涵（流程設計，風險點，風險控制方案……）呢？這樣，在我們逃離之際，面對下家的詢問，至少可以說出我們在銀行都做過什麼，對銀行的業務是怎麼理解的其次，要知道，我想要的下一份工作是什麼樣子的，與現在的工作是否有關聯？
如果，所謂的逃離櫃員崗位，只是在銀行內部輪換，那麼我要知道，我的目標是什麼？對公還是對私？客戶經理還是後台操作？我的後期規劃是什麼樣子的？我理想的崗位是什麼？這樣，才能有針對性的去了解，我理想的崗位需要哪些職業技能？我現在所擁有的職業技能是否能滿足下一個崗位的需要？如果不能，我欠缺的是哪些？我需要怎麼樣才能達到崗位要求？如果，逃離銀行業，那麼我要知道的是，我想要去的行業是什麼？與銀行業務是否有關聯？我是否可以憑藉現有的銀行工作經驗，為我的下一次求職加分？最後，最重要的，再重複的說一下，如果想逃離，請一定要保證，身邊有一個不離不棄，支持你的決定，哪怕你的決定會導致有很長一段時間的待業期，即使發生種種預料意外的狀況還會堅持陪在你身邊安慰你，支持你，鼓勵你的人 @上官人
ps就算逃離，也不要泄露銀行的內部信息哦~坐標西西比江西某n線縣支行。14年入職，從入職就開始做夢夢見回學校，初中，高中，大學（夢裡甚至還分了新老校區，暈死），都在夢裡回去過，每次夢醒都悵然若失。夢境是現實的折射，從這個角度來說，我是有多想回學校啊！
為什麼說「優雅」地離開櫃員崗呢？
我覺得之所以強調優雅，一方面，雖然是經濟下行時期，銀行工作名聲還是比較好聽的，特別是在我們這種小縣城，如果想要離開，肯定會背負許多的不解和不支持。在這一層面，要麼找到更好的，要麼調整好自己的心理期許。落井下石是不對的，但咱一時半會在小低谷里呆著人家要丟石子兒咱也攔不住不是？調整好自己的心態，有目標地去努力，去靠近就很優雅。
另一方面，有很多掙扎在要不要出坑邊緣的同仁，心裡是不是覺得自己是因為不喜歡不能勝任這種變態工作，所以有些心虛害怕？我在單位這兩年多，大堂，普櫃，報帳員，現金櫃，信用卡專管員，櫃員主管都當過，每個崗位都要營銷，每周都有新任務。之前做現金櫃的時候，全行上下都在主推etc，然後行里就留一組櫃，我跟另一個授權的同事扛著整套櫃檯設備和etc設備去跑單位，跑鄉下，守加油站，守高速路口。
在這點上，我想說的是，鞋穿在自己腳上，舒不舒服只有自己最清楚。櫃員的經歷越長，以後跳槽的機會越少，溫水煮青蛙。同時，對於魚來說，游泳幾近於本能，但你把猴子丟進去那不得淹死呀。如果不喜歡不能勝任，早出坑早超生，指不定你就找到新的一片天空了呢，其他人的說法，愛誰誰吧！
我在走還是不走的問題上糾結了這麼久，除了上面兩個方面的因素外，還有一點個人的因素。我們這個網點是新網點，員工大部分是88後，相處比較融洽，雖然任務重，但是大家非常團結，也經常開玩笑什麼的，感覺像個大家庭一樣。櫃員的生活有些枯燥，上櫃以來我多多少少也犯了些錯，很感激客戶，同事和領導的寬容和諒解。上個月我在單位食堂不小心摔了一跤，手掌被牆邊割傷導致肌腱斷裂。事情一發生我就跟領導請假去做手術了，打算做完手術就回來扎帳繼續上班，原諒我的無知，我都不知道這算個小手術後面還要住院打點滴的。然後做完手術被告知需要住院，導致當天單位里也不能扎帳。術後前三天，單位不但沒有派人來看望，連一通基本的關心電話都沒有。我安慰自己臨近年關，他們太忙顧不上。再後來又發生了一點不愉快的事情，我誠懇地道歉，單位只是勉為其難地說過去了就沒事了。我受傷住院期間，沒有一通電話是關心我傷得重不重的，只關心我什麼時候能回去上班。沒有年假我忍了，每個月只能休5-6天基本上沒法找小夥伴玩耍，我忍了，沒有法定節假日我忍了，不定期加班開會學習我忍了，每天一組櫃死扛著我忍了，被客戶不理解罵得邊哭邊辦業務我忍了，因為我還留有殘念，再堅持一下，後面會越來越好的。但是這次，我對銀行，是徹底死心了吧。
4月份省考，打算面試一過就辭職。如果面試沒過就到市區找份有雙休工作，邊準備考在職。
先留個坑吧，後面會回來更新的，祝我好運！
20170219更：
和西西比簽的3年合約，到今年7月份就到期了。我明白，沒有錢多事少離家近的工作，一畢業就順利找到工作，也是我的幸事。這兩年多，西西比給了我從學校到社會的轉換，初入社會的新鮮感，對金融行業粗淺的了解和尚可的收入，我非常感激，真的。作為一個外地人，單位盡量照顧讓我逢年過節休假；在這個小縣城認識的客戶會幫我繼續介紹客戶，POS機，etc，貸款，被別人信任的感覺真好；吃住在單位宿舍，從沒交過水電費，食堂大姐做的飯菜也超級好吃，這大概算是這些年的閃光回憶了吧。但是我卻覺得越來越害怕，害怕我這輩子就困在這個小縣城，困在這三尺櫃檯，抬頭任務指標神秘人，低頭微信里十幾個微信群狂轟亂炸。每周只能休1-2天，一個月才能休到一次周末回家，我的小夥伴又不在這個縣城，在這裡我只有工作，同事，客戶，我的圈子越來越小。行里有個88年的姐姐，至今還沒談過戀愛，另外幾個姐姐也幾乎沒什麼時間照顧小孩。同一批入行的陸續都領證結婚了，她們都是入行前談的，我從一個人又重新回到了一個人，我害怕這樣下去我真的會孤獨終老。我想要的不多，小康生活，正常的生活節奏和人際交往圈子。大學同學研究生今年畢業，她順利考取了家鄉的農發行，這讓人羨慕吧？但是她也有她的煩惱。
有時間會回來更的，唯願心安。
20170421更：
現在坐在賓館的床上打這些字，為什麼坐在賓館的床上？因為明天考試呀！我感覺有可能又是當炮灰……下午面了一家教育培訓公司，公司規模很小，14年成立的，員工不足10個。我對教育培訓行業是真的感興趣，但是貿然離開我會丟失五險一金，尚可的收入，現在的安穩和前期的所有客戶積累。唉，真的到了要做決策的時候又猶豫了。手心手背的，該怎麼取捨呢？好煩好煩。20170813：
月初跟老爸商量辭職，老人家教育了我半個鐘頭……你現在先做著，有更好的機會再考慮……別人都能做，為什麼你就不行……現在銀行名聲還比較好聽，你也到了這個年紀了，女生有幾年青春可以給你去試……不行……我覺得還是太莽撞了……你自己再考慮一下……欲哭無淚中，每天去行里水區辭職帖下頂帖子，好生氣！
20171022更：
昨天又去看了一家教育培訓機構，基本滿意。回家跟爹媽也商量好了，家裡房子的事情搞定，我爸身體也好轉許多，生活總是向好的方向發展的。就差跟領導表態了。希望一切順利吧。這小半生，要用力一點活。加油加油！20171221:經歷了幾輪談話後，我完美地錯過了教育培訓機構 領導商量把我調回家，考慮再三，還是選擇了離開。元旦過後就不在這裡啦，和西西比談了一場四年的戀愛，祝彼此都好吧！如果你問的是如何優雅的離開：
那麼我會告訴你，直接把門禁卡甩老闆臉上。沒有比這個更優雅（爽快）的方式了。會上癮。如果你問的是如何優雅的離開櫃員這個崗位走向更高級的崗位：
我也不知道。因為我實在找不到理由可以給你說服其他崗位的人把屁股挪一挪給小櫃員讓個位子。如果你問的是如何優雅的離開低級崗位走向高級崗位：
跳槽。最後永遠不要指望努力工作就能升職。因為升職有很多必要條件：1. 職位空缺2. 沒有競爭對手3. 老闆喜歡你你自己能控制的只有3。陳述完畢。雖然沒人邀請，但還是過來回答啦，本問題下面負能量答案很多，其實大部分也答得很在理，很有借鑒意義，我來補充回答一下，稍微加點點正能量。
先說個例，再說共例。
如果說如何優雅的逃離銀行櫃員，那我個人的案例，大概算的上一例吧。
因為我只用了一句話就離開了這個崗位。話說大四上學期銀行大面積秋招的時候，我正在考研，或者說假裝在考研，然後考研失敗，直面找工作的時候，銀行已經不招人了...
我搜啊搜啊搜啊，發現就剩一個我目前所在行的信用卡中心和宇宙行的電話客服坐席在招人。沒辦法，曲線救國路線上吧。先是宇宙行坐席，筆試，面試，最後被刷掉了... 被刷掉了... 被刷掉了...應聘電話坐席都能被刷，我當時覺得自己三觀也被刷新了，我還專門打電話問過人家為什麼，人家告訴我，因為你overqualify了...好吧，雖然不一定是真話，但是宇宙行還是很溫柔體貼的嘛。然後就去信用卡中心了，因為是籌建狀態，所以面試的我們的就是經理室的老大們，經理們看了我的簡歷，大概也沒搞懂為什麼一個985的金融畢業生會把簡歷往這邊送，問我，「你知道信用卡中心業務代表是做什麼嗎。」
我說，「掃樓啊掃街啊，推銷信用卡啊。」經理問，「你覺得自己一個月能夠辦200張信用卡嗎。」我說，「能啊。」想了下，怕他埋的其實是一個天文數字的陷阱，「如果這是同業一個優秀的業務代表能夠達到的水平的話，那我也應該能達到啊。」然後，就是大半年的信用卡中心工作，一直位於TOP SALE之列。
年底，分行社會招聘發布，應聘，卡中心對我的工作表現予以肯定推薦。招聘分櫃員和客戶經理，當時卡中心報名的其實不少，很多人都是報的客戶經理，報櫃員的更少，也不少人問我咋不直接報客戶經理。我的想法是，安全第一。事後證明我的做法是對的，因為該屆招聘含我在內有兩個人聘上櫃員，沒有人聘上客戶經理，客戶經理崗位聘的都是同業內經驗豐富的客戶經理。
培訓一個月，到支行，在櫃檯後面跟櫃學習一個月，之後按計劃就是上櫃檯。
大概只在櫃面老師背後坐了一周，我發現該學的東西就學完了，真的，很簡單啊...剩下的幾周，主要就是打盹，以及遇到難纏客戶的時候主動從櫃檯裡面跑到外面去幫助解決問題。跟櫃期滿，支行領導按慣例找談話，問我跟櫃一個月的感受是什麼。我說，「我的感受就是，我不適合坐櫃，我要是坐櫃肯定老多差錯了，我挺適合當大堂營銷客戶的。」
於是我就一天櫃員都沒當過，成為了一個大堂經理助理。這就是我的個例，雖然我說離開櫃員崗位靠的是一句話，但其實不是。
這句話只是我的個人意向，而領導同意的原因是：1，大堂經理助理崗位的行政序列和薪酬待遇低於櫃員，在那個時候並不是吃香的崗位，很多大堂都還希望進入櫃檯。只是我個人從自己的適合度和未來發展考慮，做出了反向選擇，沒人搶的崗位當然容易進。2，雖然我只到了支行1個月實習，但我的背後有大半年信用卡中心的優良工作表現背書，證明我是一個肯做事能做事的人。下面我說共例，有資源有關係有背景有學歷這些都是很優雅的晉陞方式，這裡就不贅述，我主要講下沒有這些背景的人他們的共性。
首先是他們普遍在櫃員這個崗位上面工作得很認真，優於其他的同事。
不，這不是雞湯，也不是洗腦，我是真這麼認為。一個很簡單的道理就是，當領導在考慮一個職員晉陞時，他的思維模式裡面一定有這麼一條：如果這個人連現在的櫃員崗位都做不好，我又怎麼相信他能夠做得好客戶經理/營運主管的工作呢。我的一位領導，二十年前也是櫃員出身，當時帶他的師傅已經以櫃員身份退休，說起他都還記憶猶新，說從進行第一天，就覺得這個小夥子做事踏實，認真，一看就知道以後不簡單。 他做櫃檯做到全支行所有做不動的業務，電話都打到他的櫃檯來諮詢，到這一步，不晉陞真的也是很難了。然後就是他們總會通過發掘自己的優點，形成亮點，進入領導的視野。
剛我說的領導是以業務能手的亮點進入視野，也有其他的方式。比如我認識的一個小姑娘，進行當櫃員半年不到吧，春節全行文藝匯演的時候我在後台碰到她，赫然是他們支行的領舞，我當時心裡就暗想，這麼活躍這麼積極，很快就會換崗吧。果然，又過了不到半年，就在分行客戶經理群裡面看到了她的名字。業務好的，你就讓自己成為業務能手；文藝好的，你就讓自己成為活動達人；文筆好的，你就成為金牌筆杆子（說的就是我自己啦）也許你會說，我工作踏實，但是說到亮點，確實也一時找不到。
那就用誠懇和熱情來打動領導嘛。我們支行的客戶經理競聘，一位櫃員上台演講，就資歷和能力，其實都還差著點兒，但是特別的有衝勁和熱情，之前大家都沒怎麼關注到她，但是這一次競聘，全都留下了深刻的印象。雖然那次競聘因為確實有更為優秀的競聘者，她並沒有成功，但從此不止是她的網點負責人，其他網點負責人也會多少關注到她的業績，在之後的第二次競聘中，毫無懸念的以壓倒性優勢應聘成功。以上，就是我的回答。
當然，你會質疑說，太過理想化了，銀行不是這樣的，銀行有這樣那樣的黑幕。是的是的，當然會有啦，各個行業都會有。所以如果你有自己的資源，當然不需要介意，用好自己的資源，優雅的離開，甚至從一開始就避開這個崗位。如果你覺得這個崗位以及這個崗位未來的轉崗路徑都並不適合你自己，那就尋找跳槽或者轉行，這是市場經濟的時代，辭職這件事，沒有誰對不起誰，合適的人做合適的崗位，是對個人的負責也是對企業的負責。如果沒有資源，同時還對銀行的發展有著希望，或者哪怕稱它為幻想，那就踏踏實實的做事，聰聰明明的展現自己，直到轉崗或者徹底失去失望辭職那一刻。我覺得，這種不拋棄不放棄不折騰的心態，就是普通平民，最接近優雅的那一刻。說一個今天早上行里新的要求：櫃員叫完號要舉手，舉手的姿勢有變化以前就跟小學生舉手回答問題那樣舉手。現在手掌變為向外。我們就問了，這樣像啥？拍客戶么？行里答覆是：這樣就像招財貓那樣，招財呢。。。尼瑪的我是無力吐槽了
2011年本科211院校畢業，入職北京工行，被集體借調到電子銀行鍛煉一年，俗稱接電話的客服小妹。當時一起去接電話的還有不少好學校的研究生，後來才意識到被借調而不是直接下到支行的，應該都是家裡沒有任何關係或者關係不硬的，被借來當廉價勞動力。2012年九月進入通州支行做櫃員，高櫃低櫃都做過，動手能力一般，半年之後也還是會有差錯，每天都過得很痛苦，下班之後什麼都不想看不想學，休息日就大半天窩在家裡睡覺。2013年3月辭職，中間也經歷了一些波折和拖延，兩個月之後才辦妥手續。辭職後在家自學考AFP，之後經歷過信託產品理財經理，互聯網金融運營，目前在互聯網金融創業公司奮鬥中。
離開銀行的姿勢談不上優雅，畢業4年繞了個彎總算走上了正路。經常在想如果能穿越時空指點當年的自己，一定要告訴自己在任何情況下都不要停止努力，不要停止新鮮的事物，不要害怕未來。如果一份工作只剩下痛苦，一定是哪裡出了問題，不要猶豫那麼久，果斷離開。當初毫無背景只靠自己進了工行，當然有能力找到一份自食其力不錯的工作，不要被在銀行的時光磨去了志氣。先答這麼多，關於在銀行前後的經歷，如果有朋友感興趣，我再繼續更。
以下更新於2015/6/18
前兩天聯繫了和我差不多同時去到支行的一個男生，他目前還在做櫃員，馬上滿三年。說實話我沒想到他會做到現在，在我離開櫃檯之前，我一直認為他的各方面條件素質都不適合櫃檯這個崗位。985院校本科，國外交換經歷，如果進外企應該不錯。可是作為一個櫃員，他動手能力很一般，與人交流也略顯稚嫩。目前他的打算是再呆一年，攢夠錢在北京買個小房子，把戶口遷出來，之後出去讀個研重新開始。講這位同事的經歷也許對評論區的一位同學有啟發。離開銀行之後，我根本不知道自己能做什麼，簡歷上在銀行流水線操作員似的描述顯得很單薄，求職的自信心甚至還不如大四的時候。然而工行的經歷畢竟還是有加分項，很多投了的公司是願意給面試機會的，但大部分提供的職位都是銷售。經歷了一段時間的糾結，我決定嘗試銷售類的工作，於是加入了一家保險集團的財富中心，主要銷售信託私募類的產品。經過大半年的考察，我確認了自己確實不適合做銷售，但是這份工作讓我學到了比之前兩年多得多的金融知識，接觸到了產品結構端，基本的風控，產品設計思路，包括拓展客戶的方法和渠道，都是一種鍛煉。在銷售崗位上的大半年考下了CFP證書，我想能拿下後面的兩份工作，多多少少和CFP也會有一點關係。以下更新於2015/10/9上次說到的那個前同事，昨天告訴我他正式入職了一家互聯網金融公司。為避免廣告嫌疑，這裡不說公司名字了，但是該公司創始人是我一直很欣賞的互聯網金融創業人士，關注他的微信公共號已久，漲了不少見識。產品很有創新性，業內口碑也很不錯。衷心為ZK同學高興，在工行三年，這是你應得的前程。我也和他打趣，若此時還在工行，真想追隨他一起去這家公司。近兩年和2011年剛畢業時最大的區別，就是互聯網金融行業的蓬勃發展。當年本科畢業想進入金融行業，銀行是首選，而現在，有了幾年的銀行經驗，互聯網金融是一個很好的選項，讓你去實現抱負，鍛煉能力，拓展視野。這是金融從業者最好的時代。不論還在不在銀行，都要努力前行。推薦閱讀：
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