今天收到奧多比公司(Adobe)的電話,問了我們網站製作的問題,我們網站是給外包給個人製作的,奧多比說如果外包人員無法拿出正版證明,也是視為我司侵權行為。請問這種說法可靠嗎,有沒有什麼應對的方法?

我司2年前收到他們的法務函,後來折騰了半個月後來購買了Adobe CS標準版套包後才得以解決。上周又接到他們的法務函傳真,我們收到傳真後把License傳真過去,現在Adobe說我們超量使用,又牽扯到我們網站,我想他們應該是沒有什麼實際證據,再打電話過來我不打算理會了,謝謝大家。


鎮定,一定鎮定。

注意要電話錄音

  1. 我看到題目的第一反應是就是:Adobe真牛逼,看代碼就知道人家用的是DW。佩服。再一想這不扯淡嗎?設計網頁的東西千千萬,難道Adobe有智慧之眼嗎?!

  2. 難道,是你的網站上的某些板塊或者元素,亦或者是商標什麼的侵犯人家的權益了?也不對啊,相似的logo也是千千萬啊,有些模塊什麼的,你也不至於傻到照搬照抄啊?!
  3. 難道你提供了軟體的非法下載,也不對!你沒提這玩意。
  4. 外包製作,也就是你們公司不會做網站,人家幫你做的。Adobe給你打電話說你侵權了。
  • Adobe再打電話過來,你就讓他致函給你,詳細列舉自證是其公司工作人員,其行為實屬職務行為等等。
  • 讓其限期列舉出你們侵權的證據。如果屬實,你拿著和外包商合同連著這個證據去找外包商,他們會給你解決的。
  • 第三如果對方也就是Adobe這邊不能自證或者提供你侵權的東西。注意事前的電話錄音保存好,該怎麼辦怎麼辦唄。


感謝邀請。但是這實在不是一個好問題。且不說我不是法務方面的,就是題目本身也很模糊。

是構建網站的軟體沒有合法 license?是網站的元素侵犯了 Adobe 的版權?是網站提供了 Adobe 軟體的非法下載?

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更新:如果對方聲稱「超量使用」,當然是要對方說明「超量使用」的定義。對於侵權聲明的應對是有一般規律可循的:

  1. 說明侵權標準。
  2. 根據標準自查。
  3. 根據標準注意保護自己的授權證據。

要求對方說明標準越詳細,己方就越好應對。如果對方拒絕說明,可以把情況再在知乎上說明。


也曾碰過幾次同類事件,但不是adobe,軟體名就不提了,以免引不必要的麻煩,開始還應付一下,後剛好有一次某軟體我們是通過香港總部代購的(因hk價格只是國內的50%),本身底氣足,直接就說"如果你認為我們是D版,請過來調查,作為一個用戶沒有義務接受一個不明身份的電話調查"。之後就清靜了,以後碰上同類事件,直接作線路故障狀,把電話掛掉,然後通知前台,再有同類電話,不要轉接過來,直接掛掉,日後真的惹出事來,還可以和對方說"抱歉,那是臨時工乾的"。有條件的乾脆把對方號碼列入黑名單。

總之,我覺得這類電話很大幾率是當地經銷商打得,但應該得到軟體公司的幕後支持,否則它很難得知你在用什麼軟體。

確實,版權應該得到尊重,但在中國D版橫行也是個現實,帶來的後果就是,當你伸手問老闆拿錢買軟體時,他的臉會變身成hulk。


十分好奇?侵了它哪部分權了?

況且法律上,不是由原告來舉證的嗎?

為什麼要你來舉證了?


這個是Adobe的恐嚇銷售法,老早就有了,是利用恐嚇的辦法讓你買正版軟體呢……

如果確實是外包的,不必理會。只要確認自己公司沒有安裝D版Adobe軟體就行。他們拿你們沒辦法。

我們公司也接到這種電話,一開始說網路監測我們使用D版軟體,後來我們說我們有正版Adobe套裝軟體,他說網路監測我們超量使用,相當於D版,這不胡扯嗎?

我們安裝幾套軟體他們能知道?我們公司的上網IP他們知道?難道黑客侵入了我們區域網?如果真是這樣,這是非法的,很明顯是咬定了中國公司做設計很多是用D版軟體(Photoshop Dreamweaver Flash等)的,所以一嚇一個準,乖乖掏錢了。

下次遇到這種事情,記得錄音,同時套話,如果他說檢測到你們公司使用D版軟體什麼的,這就屬於非法了,可以作為證據的。

不是說我們贊成D版,可是通過恐嚇的辦法銷售,令人反感。

還有看標題,【如果外包人員無法拿出正版證明,也證明我們侵權】這不扯淡嗎?如果外包人員用D版windows做了個網頁,是不是我們也不敢用啊?外包人員用D版office給我們寫了個文檔,我們得問問你的office是不是正版?操作系統是不是正版?


請來電人員證明其為奧多比公司員工,且能代表奧多比公司,來電號碼無效喔,火星人都知道那是可以修改的。總之如果無法拿出證明,視為詐騙行為。


接到這類通知或函件時不用慌,可向請軟體公司提供書面文件給你們。在沒弄清楚問題所在是,盲目想應對措施不妥當。請您補充問題。


這種情況業內很常見,這電話是Adobe的經銷商打來的,很多無良經銷商就是不停的給各個公司打電話敲詐(當然吧其實咱用盜版也是不對的),應付一下即可,一般他們也就是嚇唬嚇唬,不會真的告你


樓主的描述需要補充下,現在大家不了解的是他們說你們侵權的是什麼?

PS: 我想了解的是,如果外包侵權adobe,是否會牽連到外包的甲方?

另外,解答下樓上幾位的疑問,

如果用fireworks導出html, 或者dreamweaver的模版, 會帶有一些注釋的,還有命名方式(變數、切圖等)也能看出。

我們公司也是在上市前夕,被adobe開刀。


淡定!我從來沒有中過Adobe的當!


我們公司今天也收到了來自奧多比系統軟體(北京)有限公司的函。上網查了這家公司,首先是沒有靠譜的官方網站,其次Adobe公司的中國網站也沒有顯示其中文名稱為「奧多比」。就像樓上說的,很有可能是Adobe經銷商的恐嚇電話。


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