新媒體運營：我們每天轉載內容的意義是什麼？

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一、新媒體運營是做什麼？

互聯網行業像一座圍城。

城外的人蜂擁而入，城內的人習以為常。

或者說，城外的人以為城裡的人很牛，但城裡的人表示其實每天做的也就是是普普通通的工作而已。

最近有很多剛剛接觸運營的朋友問我。

我現在剛剛做新媒體運營（或者是內容運營，社區運營，電商運營，語境不同，問題基本一致），發現每天的工作無非就是到處抄襲，複製別人的帖子，文字，圖片，然後發到我們的微信or網站or社區orAPP里。我不知道這份工作到底有什麼意義？這是運營該做的工作么？

每次看到這樣的疑問我總是很納悶。

請問這位童鞋，那你認為運營到底該做什麼樣的工作呢？

難道是用PPT或者PS出一稿自以為很完美的原型設計？亦或是寫出一份自以為很系統的需求文檔？或者是天天到程序員的團隊里張口閉口談用戶體驗？

突然想起一句很經典的話：以用戶體驗搶著產品經理活的運營都是耍流氓。

二、誰說搬磚就沒創造性

記得以前有一位很牛的運營總監告訴我：

初級運營有好多頭銜，「CV工程師」，「客服」，「打雜」，「苦力」………

因為他們每天的工作永遠是「Ctrl C + Ctrl V」，複製粘貼各類內容，然後發到自己的平台上；或者忍受著用戶的痛罵收去收集問題，提給產品經理，提給研發；再就是做各種雜事，寫東西找運營，整理文檔找運營，寫報告找運營，列印文件找……..

那這些工作到底重不重要？需不需要運營來做。

極其重要，而且必須由運營來做。

前一段時間，我身邊有很多朋友受互聯網行業浪潮的感召，向我諮詢轉行的事情。他們不會編程，所以做不了研發，沒有項目經驗，產品經驗，更做不了產品經理。那運營這個崗位對他們來說就是最好的切入互聯網行業的方式。為此我極力推薦他們從初級內容運營開始做起，因為畢竟我之前也是從一個文案打雜轉成初級內容運營的（請注意，是初級）。

這個崗位的門檻極低，沒有好文筆不要緊，懂什麼是好內容，勤快點，心細點就能做。而且最關鍵的是內容運營極其培養運營思維，以及對互聯網行業最基本的感知力。

你這個工作不就是編輯么？連編輯都不如，說白了就像那些工地上搬磚的！你們互聯網行業不是很高大上嗎？

他們聽到我描述完初級內容運營的崗位職責後破口大罵。

朋友們，你可知，沒有這一塊一塊的磚瓦累積，怎會有那擎天大樓？互聯網哪怕已經到了今天如此發達的地步，但最底層依然是靠大量的「內容」作為奠基並最終建立起來的。它們可以是文字，可以是圖片，可以是視頻。

你真以為知乎剛開始做就會有很多的用戶來提問和答題？你真以為早期B戰的很多彈幕都是由用戶自己彈出？你真以為貼吧里很多有趣熱鬧的評論和對話都是用戶和用戶之間在交談？你真以為你看到的那些大量的門戶網站，新聞頻道，自媒體每天的內容都是由系統自動生成？

它們都是由人，由很多很多的人，由很多很多的運營人不斷的去搬運，抹漿，上瓦。

最終才有了你今天看到的那些極其精彩的門戶，完善生態的產品，氣氛熱烈的社區。

而這其中，也有眾多的大佬從「搬磚」的苦力中脫穎而出，一步步走上邁向頂級運營乃至CEO的道路。

最熟知的，前有新浪陳彤，後有陌陌唐岩。

前者最早的工作是版主，後者最早的工作則是人人嘲諷的「網易小編」。

而我哪怕脫離了之前微信運營的工作加入京東後，每天依然有大量的工作內容無非也是找內容，發帖子，或者從各個供應商里拿到大量的商品圖片，在後台進行上傳。

可以說，依然沒有任何技術含量，就像一個搬磚的工人。儘管如此，我依然對那句話感到實在的不忿。

誰說搬磚的就沒有創造性？

三、優化思維

之前說過，我在上一家公司負責客戶們微信公眾號內容的撰寫，後來由於公司接的客戶越來越多，在不增加新的文案的情況下，縱然我有八隻手，也寫不過來一周十幾篇左右的內容。而且尤其是我的客戶們大多是金融保險公司，所撰寫的內容需要專業，嚴謹，可靠。而且關於保險，各位都懂得，分車險，財險，壽險等等等等，這就等於每一個險種其實又開闢出一個新的內容分類，所以到後來實在寫不動了，我開始著手進行改變。

現在我才知道，這種對於現狀的改變在運營行業里叫「優化思維」。

當然那時我的文案水平比較爛也是改變的因素之一，縱然堅持每天原創，但本身非金融保險專業人員的我，想寫出優秀的內容豈非那麼容易？

在與同事的協商下，我開始將之前的每個公眾號每周四篇原創內容變為3篇「搬運」+1篇原創。這樣既能讓我集中精力寫出更好的原創內容，同時還可以不斷去挖掘優質內容進行轉載，進而提高客戶微信公眾號的專業性。也是從那時開始，我居然無意中培養了自己關於內容運營的一些工作思路和方法論。

先問各位一個問題：轉載內容的首要關鍵點是什麼？

優質的內容源。

在剛開始，如果被客戶指定寫關於財險，壽險或者某一指定類的文章，獃獃的我只知道搜百度，然後一個鏈接一個鏈接看，覺得不錯，就直接拿過來進行發布。這些內容看多了，開始懵懵懂懂覺得如果我是用戶，那這些內容一定很粗糙，行文混亂，語言晦澀，語句不通。後來偶然間，我發現了像21世紀財經，新浪財經這樣的垂直媒體網站（請各位原諒我那時的無知），那種感覺就好比發現了新大陸一樣。從此再找任何內容，我會第一時間去找垂直媒體，甚至那時我還做了一個比較優秀的財經類垂直媒體的表格及特點，以及一些優秀編輯的名單，方便我第一時間找到最好的內容。

不過再後來，我又發現，做微信公眾號，由於每周發布的內容次數有限，所以發的內容一定要極其精華，精彩。但垂直類媒體網站為了使網站的內容豐滿（這後面也是無數運營人願的功勞），會大量頻繁的更新內容。這就造成網站的內容比較寬泛，讓我在遴選上耗費了一定時間。為了改善它，我又將目標對準了移動互聯網的聚合媒體（今日頭條，一點資訊）以及眾多的自媒體。

他們發布的內容不僅精華而且優質，而且通過看他們的排版，我也是學習了不少移動端的排版規律，那段時間，我沒事就和同事們炫耀這些心得和發現，張口閉口就是「要給予用戶們極致舒服的閱讀體驗」。搞得同事們都很煩。

所以，如果你真把「搬磚」當成了搬磚，那你也只能永遠做一個搬磚的人。

搬磚也是要搬好磚的。

四、運營內容的優化

不過我也是屬於比較笨的那一種類型，後來認識的好多牛人都可以直接跳過我上述的思考，直達最後一步，所以請各位姑且寬容一下那時只是運營小菜鳥的我。

內容的優化

儘管是「搬磚」，到後來我已經不滿足於僅僅找到優質的內容，然後複製粘貼發布。我要求自己要做的更多。比如我看了唐岩的報道，聽到他那時在網易當小編，只要稍微改改題目，就能讓文章的流量翻個幾倍。

所以本著向大牛學習的思路下，後來所有複製過來的文章我統一都另起標題，而且恰逢那時自媒體圈流行標題黨，公司上下也是開展了轟轟烈烈的「十標題」運動，即每一篇發布的內容要起十個標題供客戶篩選後再發布。

那一陣子，我們簡直每天被各種標題格式折磨的痛並快樂著。後來我為此也是專門做了一個標題收藏本，只要一看到好標題就記下來，等起標題的時候再套用。雖然方法笨了點，但用多了，思維自然而然就通了。

後來，客戶經理們表示，希望我們的閱讀原文數據能再提高點，言外之意就是希望用戶們能更多的點擊【閱讀原文】。後來據我們做的用戶調查，發現大量的用戶其實並不太愛看較長的內容，往往是看到一半，覺得太長就關掉了。為此，後來我們再轉載來內容，先在基礎上進行大幅度的精簡，修改標題，刪掉廢話，增加連接詞，提取精華，梳理語句。一篇篇舶來的內容在被大改之後長度基本保持在一屏半左右，少了很多廢話，內容反而變得更加清爽，所以堅持了一段時間以後，用戶的閱讀原文數據大大提高。當然我不向大家推薦這種方法，但是文章語句及錯別字的梳理還是很有必要的。

五、新瓶裝舊酒

省下時間後，我決定將主要精力放在原創上，甚至幻想出自己也能寫出刷爆朋友圈的文章。但此時卻恰逢客戶卻反饋說：寫寫寫，一天就知道寫，寫那麼多字誰看？你們難道就不會有點創造性么？客戶說完這句話後，從此我就踏上了文案+策劃的不歸路。

當然文案做策劃是很有優勢的，畢竟任何的設計，方案，歸根到底都要用文字去呈現。但文案轉策劃或者轉做文案策劃重要的就是一定要能跳出之前的文字思維。為此我也是看了很多其他微信號的內容和形式，還有一些新聞類APP。尤其是騰訊新聞APP那時也是給了我很多啟發和想法。

鑒於我們的客戶沒事就喜歡發各種財報，數據分析彰顯自己有多牛的虛榮心。這種分析文章各位可以想到，根本不會有人去看。後來偶然間，我發現了雜誌上信息圖的形式，感覺有點意思，遂結合到客戶每次發的財報里，竟然也取得了不錯的效果。

一般客戶會將他們的很多數字報告發給我們，我從中提煉出（之前的遴選文章能力在此用上）讀者們和設計上比較好關注的點，然後迅速做成線框圖，再配上文案，以及我想表達的模塊說明，做成一份需求文檔發給設計師。設計師按照我給的PPT加上網上查的樣例，然後配上精美的設計和眾多趣味的ICON，最終出爐成一份很精美的財報信息表，客戶大為喜歡。後來這種形式我們反覆套用，甚至在年終的時候將它做成了H5，結果客戶的對接人極其開心，丟丟的把這個H5拿給老闆們炫耀，也是為我們爭了不少面子。

不過光有信息圖可是不行的，後來我就開始熱愛上了通過微信排版給予讀者們更豐富的內容呈現方式。恰好那時候微信公眾號【顧爺】特別火，裡面極其專業的繪畫史內容我學不來，但是他的微信版式簡直就是萬金油。

以一張長的白色圖片做底，上面打上各種圖片和有趣的文案，圖片可以設置成文字式，文字可以設計成圖片式，而且缺少了圖片和圖片邊框的串聯，反而讓內容有了更強的延續性和更大的創意空間。

那時我和設計師們簡直是天馬星空的在這白色長底片上揮灑各種創意。搞怪，溫情，神轉折，漫畫混搭，各種內容統統嘗試。而客戶也非常喜歡這種寓教於樂的方式。因為無論是數據上，還是整個給人的直觀感覺上，都使得微信公眾號有種極其高大上的感覺，不過我們有時候也會經常玩脫，被客戶打回重新改的事情也是經常有的。

六、好產品，抄10遍

當然，你可能會說我抄襲，無創新等等，我也承認。但放眼望去，這種內容轉載和借鑒已經成為了內容運營的根本，無論是國內國外都是一樣的。雖然它可能破壞了首創者的版權，但互聯網本身就是一個基於共享為原則的平台，正是有了大量的這種模仿，才讓更多的內容和流行元素火了起來。這是互聯網的魔力，也是互聯網的原罪，如果你要把這種原罪責怪到我一人頭上，未免我是否有些太無辜了呢？

好，言歸正傳，「抄」久了，心中自然也會有些自己的想法。所以很多人問我PPT做不好，H5做不好，產品原型畫不好，我統一都教一種方法，去找一個最好的產品，抄它十遍，你自然就會做了。而在那時，看過了很多新穎版式的我也會利用手中這點小小的「許可權」去做些比較有創意的事情。

比如設計師們很忙，沒法為我設計圖文時(那時我已經發現，相比自己寫，讓設計師幫你去做圖文，不僅更精美，而且更省事)，我會自己去找一些精美的圖片拼接在一起，附上很優美的文案，做成很雞湯的那種文章發出去，你別說，閱讀量還不低，因為我們的微信公眾號用戶偏35歲以上居多，這種內容往往投其所好。

還有，雖然之前公司有獨立的漫畫師，但微信公眾號以漫畫內容見長的除了同道大叔之外也沒有太過於成功的，所以你也能想到微信公眾號並不是漫畫很好的內容平台。

為此我也是做了很多版漫畫和實景圖片貼合到一起的圖文，既讓我們的漫畫師能發揮自己的空間，又能不拉低我們的閱讀數據，同時依然會讓客戶覺得很新穎。

七、運營能力三級論

到了今天，做過內容的我在做社區運營之後已經不滿足於只在單篇帖子里發揮這種「創造性」，評論區，專題區，都是留下我「創造」的空間。罵戰，撕逼，互相聲援，揭老底等等我都各種去嘗試，雖然做的依然是那些已經被很多運營前輩玩爛的招數，但你依然能從中收穫很多關於內容運營的想法和領會。

寫到這，我突然想說，我一直覺得運營人的能力應該分成三個等級。

最次等：按部就班，循規蹈矩的在框架內完成簡單而又重複的工作。

中等：在框架內將所能做的哪怕是最簡單的工作不斷做到極致。

上等：不僅能將框架內所做的工作不斷做到極致，更能外延開，將你的運營延伸出產品，被外部更多的人所感知。

那麼請問各位，你們是哪一種呢？

喜歡我的朋友可以加我QQ號一起討論與學習或者加QQ群，大家可以關注微信公眾號，每天都會更新乾貨（公眾號:yunyingbunan)

QQ群：69576417

QQ：670096277

微信：zhangsguai007

特別想答這個，不請自答，說的不好不要見怪，自己一點經驗。

我是做微信運營的，最近主要做內容運營。從我做微信內容運營開始，帶了兩個實習生。從教她們用編輯器到跟她們討論如何寫內容。或許是真心誠意想她們既然跳入了內容這個坑，那就應該一起摸索把東西做好。我們3個人一起負責內容運營，管著個號大概十萬的粉絲。在茫茫大號中就是一個小的不能再小的小透明。

我想內容對於我來說，就是我看到每一篇我寫的文章，每次發出來後閱讀量都穩定略略有一些增長，每個月統計下來的數據都比上個月好那麼一些。每天雖然只有寥寥無幾的人在底下評論，但是甚是歡喜你竟然認真看了我的內容，提出來問題想要我幫你解決。

我想內容對於我兩個實習生來說，是我每一次對她們寫的內容的肯定吧。誇她們排版越來越好，軟文再也不寫得那麼生硬，錯別字不斷變少。從剛開始編輯器是什麼都不知道到後面能做出精美的排版，從一開始起得標題無人閱讀到後來有些文章寫得比首條閱讀量高。每一次的進步都會讓帶她們的我很欣慰。感覺那兩個妹紙像是我種的多肉，悉心栽培越長越美。

我們每天都有大量的產品需要去寫軟文，需要去包裝，也需要我們一直去弄懂產品。每個星期要寫十來二十篇文章，每個月都是重複介紹產品，寫軟文。我相信很多做內容運營的人應該比我們好很多，起碼你們天天都可以轉載新的內容，每天都是大量新資訊。刷知乎、逛微博、追熱點等等，跟我們比起來有意思很多。雖然我們一樣刷刷刷，但是我們刷完之後要想著怎麼介紹產品，每個月甚至每星期都是介紹那些。

為了寫好，每天都在睡前刷公眾號。對於我來說，那些一看就是轉載的，心靈雞湯和養生，起各種一看就是根本沒有用心在做內容的標題，基本不看。有時候點進去就為了看看閱讀量，有一些閱讀量確實很高，就會看這個公眾號是否有硬性的需求在裡面，就開始看菜單欄看歷史文章。就會去思考是不是因為內容還是什麼導致的閱讀量高。如果沒什麼需求在裡面，閱讀量很高的話，也會分析他們的內容是怎麼運營的。剩下的就是那些認真在做自己行業相關的內容或者自媒體，各種內容整合得非常優秀，軟廣打得也好，標題也是看到就有點進去的衝動，各種自己的吐槽科普感情寫得妙妙妙。

所以，對於做微信運營的我來說，轉載對於我來說是什麼？當我寫內容的時候，我借鑒我利用我抄，但是我整合我精益求精。我想要的不過是當你看到的內容有時候在別的地方出現過，我卻寫得更好甚至能博君一笑，還能順便打個廣告提高提高轉化率。又或者我從那些被人轉載的文章里看出一些蹊蹺，用在自己文章上，看到我每一篇用心的文章都被人多點了那麼一次，多了幾條留言。那就是對我每一次發出的內容的一種肯定。

轉載的意義在於，你從轉載里學習到了新的東西，並能從中獲益吧。就像我天天想在內容里搞一點新花樣，想著能不能多一點互動，怎麼樣你們才會給我留言。。最近就想寫軟廣時順便搞情人節情話，準備給一些有緣人一些情人節小驚喜。正在為如何搞得更好到處搜刮各種文章，只希望我的那些小粉絲們能好好給我參與一下。。(ㄒoㄒ)

瞎說了那麼多。我只想說，搞新媒體路還長著。。好多好多要學，意義那麼大！

謝邀！

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新媒體運營：我們每天轉載內容的意義是什麼？

如果是單純的機械轉載，不帶丁點思考的話，沒有任何意義，趕緊轉行吧，轉載一輩子也沒什麼意義！

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新媒體運營的內容建設是否存在價值，內容編輯們的每天工作是否存在意義，在於媒體的定位。

如果你的新媒體是在做內容聚合，做定向推薦，那每天的內容轉載就像是《讀者文摘》的編輯的存在的意義一樣。

但它也不是無意識，無思考的轉載！而是遴選，選擇符合賬號風格和主題的優質內容！

如果你的新媒體是做行業細分，專註於某一個行業，那麼每天的內容轉載就是一個信息分類的過程。

它也不是無意思的轉載，而是分類，摘取符合賬號主題的內容！

如果你的新媒體是做地區訊息，轉載也是必須的一份工作，商家優惠、信息動態，是在做匯聚。

它更不是無意義的重複，而是收集整理，為賬號提供成為最大最全信息的一個平台。

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但是無論是哪種情況，有一點：主題要有明確的定位！

你的賬號主題是什麼？

針對什麼樣的群體？

提供什麼樣的價值？

需要彰顯怎麼樣的價值觀？

這些是決定編輯工作的根本！

無論是你在遴選、還是再分類、或者是收集，如果沒有明確的定位，

那麼編輯人員的工作就是迷茫的，

就會出現如題主的提問，

不明白轉載的意義所在！

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當然，轉載和抄襲對於絕大多數的賬號而言都應該是為了學習！

而不能作為自己新媒體的發展價值！

所以，對於編輯而言，無論你的老闆有沒有說讓你去原創或改編！

如果你想要走編輯這條道路，

建立清晰的價值觀，

從遴選到改編，再到原創，都是必須的道路。

我又要來安利了，雖然是冬天裡的冷水：為什麼我不願意做企業公號內容運營崗？ - 微信公眾帳號

轉載比沒有質量的原創的好處要多，如果一味的追求原創，忽略了文章的質量，那麼你這個公眾號估計就做不下去了、用戶從來不關心你的內容是否原創，他關注的是你的內容能給他帶來什麼

喜馬拉雅電台：喜馬拉雅FM

用一杯茶的時間聊聊這有趣的世界，這裡是「不聊茶事」電台。水已燒開，茶已泡好，又到了和各位聊天的時間，今天泡的是鐵觀音，聊的是新媒體。

（這是電台節目，由於知乎不能插音頻，各位可以去我們的公眾號聽第一時間的獨家視角，公眾號：茶也生活。）

這期是「不聊茶事」電台的第一期。我在策劃這檔節目的時候，主打的是解讀時事熱點，比如說接下來的幾期，忽悠的原理和技巧、什麼造就了邪惡。定這個節目基調的時候，我自己心裡就一直嘀咕，會不會太高大上了呢？畢竟這個「不聊茶事」電台初衷是以茶席的形式，和大家聊聊天。要做的符合大眾口味點。

互聯網三次教育革命

我合伙人大Z就跟我說，在經歷了互聯網三次教育革命後，不要小瞧了中國網民的知識積累和思考深度。這互聯網三次教育革命可不是什麼官方的定義，是我們自己的命名的辭彙。說的是什麼呢？說的是互聯網教育國民的三個階段。互聯網的第一次教育革命是互聯網剛剛興起的時候，中國人透過互聯網看到了世界，信息的獲取越來越多，也越來越快。正如韓寒五年前所說的，互聯網對中國人起到了啟蒙的作用。

隨後，互聯網的副作用開始出現了。互聯網它其實是一座信息的黑暗森林，黑森林理論就是《三體》這本書提出的概念，這個理論說的是，當很多獵人散落在黑暗森林裡，裡面有好人也有壞人，說不准誰會攻擊我。一開始可能大家都相安無事，但是一旦有人開了第一槍，所有人立馬就警覺起來，於是大家就會互相猜忌。

在互聯網這座信息的黑森林裡，大家既不知道信息的來源，也不知道對方是否有敵意，人很容易被片面的信息所蒙蔽。就比如互聯網的公知，因為互聯網把他藏起來了，你也不知道這個公知是不是真的有道德、有學識。有一些惡意的分子，先是把自己包裝成有知識的公知，然後故意散播一些反國家的言論。你問他為什麼散播這些不失的信息，其實動機很簡單嘛，刷存在感。因為這些惡意分子的存在，一顆屎壞了一鍋湯，公知這個集體的信用就破產了。網民看到公知就一窩蜂地叫罵，有些好的公知就很莫名其妙，怎麼無緣無故被人扣了屎盆子。

經歷種種的互聯網事件，這才教育了網民去甄別信息。甄別信息就需要兩點，一是信息的真偽，二是信息是否全面。我自己就總結了一套去辨別信息的方式，比如說判斷信息是否真實，謠言其實是有一套行文的特徵的，動不動就陰謀論的肯定是謠言。至於信息是否全面，這就靠平時在互聯網中的積累，在微博上我會篩選出一批不同觀念的人。互聯網特別愛站隊，那我就會去了解不同陣營的觀念，來全面了解事件。我身邊的很多朋友都有各種不同的方法來應對互聯網這座信息的黑森林。這就是互聯網的第二次教育，教育國民辨別信息。

互聯網的第二次教育革命仍然在繼續，但是互聯網的第三次教育革命卻已經轟轟烈烈地興起了，這就是新媒體。我不管什麼自媒體、社群、社會化營銷這些七七八八的概念，這裡的新媒體是一個大的範疇，只要是基於互聯網傳播的新式媒體，都叫做新媒體。

為什麼新媒體是互聯網的第三次教育革命呢？其實新媒體就是內容的新玩法。以前我們吸收內容就靠讀書，讀書是件很乏味的事情，坐在那裡一天讀不了一本書。新媒體就讓你看一段有趣的視頻或者聽一個有趣的故事，再聯繫當下發生的時事熱點，讓你不知不覺地吸收了知識和觀念。現在有許多人詬病互聯網閱讀，說互聯網閱讀是快餐式閱讀，讓我們的知識體系碎片化。這個觀點一度是這個社會對互聯網反思的主流觀念，但茶貓認為這是是無稽之談，無論說互聯網閱讀是快餐還是碎片化都站不住腳。

首先，快餐在這裡用做了貶義詞，但茶貓認為快餐是個好東西，應該是褒義詞。快餐是社會分工下的產物，本來每個人都要花很多時間在煮飯上，現在交給專門的餐廳，我們每個人的時間就解放出來了，就能花更多的時間在創造上，據說特斯拉的創始人elon mask就愛吃漢堡，而且吃的特別快，人家就是騰出時間來做事情。現在哪個上班族不都是每天吃快餐，只有周末為了增進生活情趣，會下廚煮點好東西。至於快餐會導致健康問題更是荒謬，那麼多上班族吃快餐，他們有面黃肌瘦嗎？其次是認為互聯網閱讀的碎片化。人的閱讀本來就是由碎片化逐漸積累形成自己一套價值觀體系，你就是認真讀一本書，這本書帶給你的知識也是碎片化的，你需要讀一堆書才能形成自己的知識體系。而且互聯網的信息碎片化其實是刺激了閱讀，拿羅輯思維來說，他一期就一個小時，講一個故事，算碎片吧？但他引起了聽眾的好奇，就會去買羅胖推薦的書，這不就刺激了深度閱讀嗎？所以你看羅輯思維賣書賣的特別好，一年能賣一個億，還因為他的影響力，跟出版社合作，復活了很多好書，這不是功德一件嗎？

新媒體的意義

經歷了這三個階段的互聯網教育，現在的網民是能夠接受更加深刻的話題的。這期主題我本來定的是新媒體的意義是什麼？但是後來想想，我們不能單純關注宏觀層面的問題，我們也應該聊聊技術層面的問題，所以就改成「聊聊新媒體」。技術層面後面展開來說，我們先來說新媒體的意義是什麼？

新媒體的意義其實一句話就能概括，就是讓普通人深刻地了解社會。這個回答展開之前，我想要回答另一個問題，普通人幹嘛閑著沒事要去深刻地了解社會？我們每天工作養家挺辛苦的，操這份心幹嘛呢？互聯網上有一篇諷刺的小說，說的是一個打工仔，來到北京當北漂，住地下室，但每天也不去找工作，天天就蹲在地下室里上網，逛各種國際新聞、軍事論壇，就一個勁兒琢磨著國家要怎麼做戰略規劃這種國家層面的問題。這篇小說說的很有道理，我自己也見過這樣的人，每天正事不幹，就在那神侃，國家要怎麼著怎麼著。尤其是福建到北京的那條火車線路上，你能聽到很多人給國家獻謀獻策，其實他們懂嗎？他們不懂。但我今天要說的跟這完全是兩碼事，我們深刻了解社會，是能夠帶給我們實實在在的好處的。

為什麼深刻了解社會是能夠帶給我們實在的好處的？我舉羅輯思維的例子。羅輯思維的主要受眾是誰呢？不是什麼讀書人、文化人，是有求知慾的商人！一檔知識型脫口秀節目的主要受眾居然不是讀書人，是商人。這怎麼解釋呢？你想商人最基本的技能是什麼？是發現商機，這就需要洞察、思考社會的能力。許多的企業家是既能說也能寫，他們的思考能力是很強的。就比如說萬通的馮侖，寫了好幾本書，最近我也在讀他的《野蠻生長》，這本書提供了企業家看待事物的視角，我讀後也有所收穫。那羅輯思維提供的精神食糧是什麼呢？是經濟學，比如羅胖推薦的《一課經濟學》；是歷史帶來的啟發，比如德國為什麼崛起這期；是歷史人物帶來的為人處世的哲學，比如《成大事者不糾結》。最重要的是是挖掘事物背後的真正規律。

這些東西，都是一個有格調的商人想要去求知的，經濟學就不用說，商人做的就是生意。講歷史呢，有句古話是這麼說的，以史為鏡可以知興替嘛。中國作為一個發展中國家，正在經歷發達國家經歷過的階段，這時候你去了解一點美國的發展歷史，遠的不說，就說曾經發生在美國的互聯網泡沫，和我們現在所處的互聯網階段是不是有一點相似呢？這就可以借鑒啊，商人、創業者就可以比較歷史來做出判斷。那歷史人物呢？是學他們身上為人處世的技巧、原則。我認識的很多商人都是曾國藩或者左宗棠粉絲。

當人有能力去深刻了解社會某一行、某一領域背後運行的規律後，他就會琢磨我能不能利用它，能不能優化它？如果恰好我有這個能力，哦~我就想能不能靠這個賺點錢？所以深刻地了解社會，它帶給你的好處是，當你深刻了解社會後，是不是有機會去創造一種新的東西優化它，在這個過程中，又獲得自己直接的財富回報呢？商人之所以是商人，是因為他們有這種思考並執行的特質。

我一商人朋友，文化水平不高，不愛看書，一看書就頭暈，但卻是羅輯思維的鐵杆粉絲，因為他不喜歡讀書，但喜歡聽書呀。你看羅輯思維一期節目就一小時左右，但能把一個事件、道理或者一本書給你理清了，這就好比一本書的簡介，你先看看羅胖說的好不好，覺得好再買他的書，很通情達理嘛。在聽了這麼多期羅輯思維，我這位朋友好像聰明花開了一般，經常發問經常思考，思考什麼呢？思考能不能掙錢，這些道理、原則能不能用在我的管理裡面。你看這新媒體的意義大不大？居然充當了人們離開學校後的課堂教育，還很可能比學校學習還要高效，而且還免費。

我也在創業。進入到創業圈有個感受，就是創業者更加關注社會，不同的創業者會關注社會層面上不同的問題，會轉動腦筋，想方設法解決社會生產力的問題，於是誕生了形形色色的創業項目。當你對社會有比較深刻的認識，你就會琢磨著怎麼解決一個問題或者優化社會效率，進而想著解決這些問題能給你帶來什麼的財富回報。所以創業圈是一個熱烈探討社會發展、深挖社會現象的群體。

說了這麼多，簡單地說，深刻認識社會就是多看多想，就會遇到比普通人更多的機遇。馬雲如果當年去美國看到互聯網後，不去深入思考互聯網的價值，他會回到中國辦中國黃頁嗎？但話又說回來了，師傅領進門，修行靠個人，對社會進行了深刻思考後，也要抓住機遇去執行。

新媒體的新在何處

新媒體的宏觀意義我們就講到這，再講下去估計會有聽眾覺得太輕飄飄了不落地。那我們接著講講技術層面，新媒體的新在何處？

新媒體的新，最重要的一點就是，深入淺出地說人話。我又要舉羅輯思維了。羅輯思維的核心在於說人話，把深奧的道理淺顯的講出來。深入淺出這四個字做到可不容易呀，這得是高手中的高手，你不僅肚子里墨汁得多，還得融會貫通到日常的柴米油鹽。這是高手的一個境界。

大前陣子看到一篇文章《陳凱歌和李安之間隔著什麼？》，孕峰寫的，寫的很漂亮。孕峰也是自媒體，是科技自媒體早期起來的那一批，他的文章不多，但質量高，讀起來賞心悅目。這篇文章說人有三境界，見自己，見天地，見眾生。聽起來是不是很有江湖詩意，甚至還透著點禪意呢？其實也沒那麼高深，我給大家解讀下這三重境界。見自己，說的是發現自己，觀照自己的內心，表達出自己的感受。見天地呢，就是把自己的東西表達給大家看，你看我這文采如何，我這胸懷怎麼樣。見眾生，這講起來就略微複雜點，就需要聽眾們自己去品味。見眾生，是從眾生的視角里，看待大道理，大道至簡、以小見大。這境界就高了，不是有句古話叫作「大隱隱於市」，說的就是這個道理。這篇文章就是說陳凱歌為什麼少年得志，很早就拍出了霸王別姬這種載入史冊的電影，如今這幾年盡拍出一些爛片呢。這篇文章就給出了答案，天才往往很早就能觀望自己的內心，進而把自己的內心表達出來，就是見自己，見天地。但往往敗在見眾生這一道坎，沒有融入到眾生之中去看待問題，沒有大道至簡。這裡就不展開說了，有興趣自己去網上搜這篇文章。

這麼高的境界顯然我是做不到的。但是，這有個取巧的辦法，就是我本來就是眾生，沒經歷過高手的境界，但我可以一開始就說人話，深入淺出做不到，那咱們就先做到淺出吧，然後再接受批評，和各位聽眾一同成長，這也是一種好的自媒體形式呀。這也正好契合我們「不聊茶事」電台的宗旨啊，我希望通過這個電台，和大家聊聊，交個朋友，而不是像一個老師一樣，對聽眾們循循善誘、悉心教導。這個電台的本身的形式是茶會，既然是茶會，就是要交流，希望聽眾們能參與到茶也的電台里。

不離題了。我們回到主題上。剛剛說了新媒體的二大特色，一、多採用視頻、音頻、動畫等形式，二、深入淺出說人話不單單是羅輯思維，像我平常關注的新媒體還有果殼網、大象公會、壹讀、飛碟說，以及跟羅輯思維形式差不多的吳曉波頻道，都採用了能吸引人眼球的傳播方式。那他們之間有什麼區別呢？

我們用他們各自的slogan來分析下他們之間有什麼不同。果殼網——科技有意思。不用說，這是一個科普網站。大象公會——知識、見識、見聞，這個可能要解釋一下，其實大象公會主要做的是社會科學的解讀，比如說最近大象公會推的一篇文章，為什麼中國人選擇了紅燒牛肉和老壇酸菜，這些就發生在我們身邊、習以為常的社會現象，大象公會會去刨根問底，從社會、歷史、人類學的角度去解讀我們人類自身，讓我們更好的了解這個社會背後的運作原理和規律。壹讀——輕幽默、有情趣，這個slogan是對壹讀風格的解釋。壹讀和大象公會都是做社會科學的，但有什麼不一樣呢。壹讀看起來比較有情趣，做的話題比較廣泛，也比較淺。比如壹讀對一個社會現象的解讀有可能並不是那麼的正確，我有時候看還能看到一些低級錯誤，把12%的數據多加了一個零120%。壹讀還採用了電台、動畫等種種形式，豐富多樣，像一本雜誌一樣。那大象公會呢，就比較嚴肅，他們的創作過程較為嚴謹，所以產量也比較小。壹讀和大象公會，一個生動但是淺顯，一個嚴謹但是也相對枯燥，就看你怎麼選了。那飛碟說呢，他們的slogan我特別喜歡，叫做知識從未如此性感。我估計大象公會，壹讀都很想用這個slogan，可惜被飛碟說想到了。飛碟說的視頻也確實很性感，看起來比較有意思，就是沒多大深度，就只能當做瀏覽。

羅輯思維呢？有種、有趣、有料。節目屬於知識型脫口秀，就羅振宇一個人在鏡頭前巴拉巴拉講。羅輯思維和這些新媒體都不同的一個點是什麼呢？是羅胖這個人。我可不是說羅胖這人多有才，他確實有才，有才到一手締造了新媒體老大哥地位。但今天討論的維度不是在才華。要比較起才華沒完沒了，果殼網、壹讀、大象公會有才的人也一堆一堆的，而且才華是各種不同的維度，沒法兒比較。今天要說一說的是，羅胖這個人的品牌塑造。

我有一個觀點，認為隨著互聯網的普及，人們情感傳達的方式和渠道互聯網化了，我們接受到情感信號的那個迴路，變成了互聯網的迴路。這怎麼說呢？其實很簡單。微博上有個段子，說，在互聯網上沒有表情包簡直沒法兒聊天。你想，人與人本來的情感傳達靠的是面對面交流，語氣的輕重、面部表情的微妙變化，這都是情感傳達的信息符號。互聯網消除了距離的限制，人們溝通不再需要面對面，只能靠我們敲出來的文字。對於人類豐富的情感來說，文字略顯蒼白，而且不是人人有良好的文字表達，於是催生了顏文字、流行網路辭彙，還有一堆的表情包來表達人複雜的情感。

當然，這個也存在一個問題。互聯網是否讓人們更加生疏了呢？確實我們能看到，朋友相聚吃飯的時候，都各自抱著手機這種情況。這個議題經常進入英語作文啊高考作文里。今天主要的議題不在這裡，就不展開說，但我表個態。還記得以前網吧剛冒出來的時候，網癮就緊接著冒出來。社會對網癮問題的看法演變是很有意思的，一開始呢以為是電腦遊戲、互聯網的問題，後來以為是孩子有問題，再後來在教育學家、心理學家的努力下，才知道是父母出了問題。所以問題不在互聯網，在人。

再來看羅輯思維是怎麼塑造羅胖和我們這些網民的情感連接呢？為打造一個「魅力人格體」，深諳互聯網思維與營銷之道的羅振宇構建了一個近乎「全媒體、全平台、全方位」的產品體系。視頻放在優酷、電台放在喜馬拉雅、微信公眾號還有微博放文章，在中國的所有主流互聯網傳播渠道，都有羅胖的音容相貌。這個人就好比你所熟知的鄰家大叔啊，博學有趣，娓娓道來。這情感連接不就建立了嗎？那我們對這個新媒體不就感覺更加地親切了嗎？這就是羅輯思維超越其他新媒體的地方。我聽說大象公會的創始人黃章晉也開始做了談話視頻，這或許就是借鑒了一點羅輯思維。

那吳曉波頻道也是如此。但是他們也有區別，他們細微的技術層面上的不同，造就了他們如今影響力的不同。最大的不同就是切入的群體不同，羅輯思維剛剛說了，主流受眾是有求知慾的商人，有錢有情懷。那吳曉波頻道呢，做財經主題的節目，應該也是商人啊，你得看看他的節目的調性。比如最近一期，講到阿里巴巴，花了時間特意介紹了阿里巴巴，如果是一個經常擁抱互聯網的人，是不需要介紹一個互聯網的巨頭的。這說明什麼，這說明吳曉波的受眾更多的是不大懂互聯網、中年、中產階級，我說了三個條件，不大懂互聯網、中年、中產階級，這些人你需要跟他講講互聯網的來龍去脈。你還別說，這樣的人其實特別多，在城市裡，我們上一輩的四五十歲長輩，大多數是如此的。所以羅輯思維和吳曉波頻道最大的區別是什麼，吳曉波的粉絲沒有羅輯思維的那麼狂熱，好像看起來影響力沒羅輯思維那麼高。

回到互聯網情感傳達這個點上。互聯網的情感傳達不單單局限在新媒體上，實際上大多數的互聯網品牌甚至傳統品牌都要去遵循這個原則。把一個品牌賦予人格，讓消費者的情感傳達有的放矢，有目標、有對象。遠的有麥當勞和肯德基兩位大叔，代表了整個品牌形象，近的呢，有可愛的三隻松鼠。所以現在越來越多品牌塑造人格化的品牌形象。

好了，技術層面的成功就說這兩點，一點是新媒體的特徵，深入淺出說人話。第二點就是品牌人格化。但是最後還別忘了一句話，時勢造英雄。這些新媒體的集體爆發是離不開互聯網的推動的，簡單來說就是借東風，風口吹起來了嘛。羅輯思維借了什麼風呢？借了視頻、網路電台、微信公眾號起來的這股力量。這些外在的條件也是至關重要的因素。外在世界的潮流和趨勢，是人沒辦法決定的，但是內在功力的修養，是人可以努力做到的。羅振宇今天在鏡頭的樣子，和曾經在央視里的羅振宇，是一樣的，他十年如一日地磨練自己，當時機到了，就會一飛衝天。

社會價值的走向

新媒體的技術層面說到這裡。節目最後我還想探討一個話題，是什麼呢？是這個社會價值的走向。

我也有一點做媒體的經歷。在大學的時候做過兩年的電台編輯。當我在大一的時候，那時候校園最火的是一檔情感類節目，每天聊心情。像我這神經大條的人就特別不能理解風花雪月、多愁善感。到大二呢，情感類節目就沒人聽了，反而知識類節目，甚至新聞播報啊，聽得人多了。再後來，電台都互聯網化了，而且知識型的新媒體越來越多，同學們也越來越喜歡討論社會、知識、觀念和歷史。現在還有人寫一篇空洞的情感類文章，是沒人看的。

福建的、90後朋友一定會記得一檔電台節目叫做醉想聽你唱。那時候特別火，很多人打電話進這個電台唱歌，後來高三那會兒就給停掉了。我大學有幸當面問了醉想聽你唱的節目主持人李想，問，這檔節目當時那麼火，怎麼就給停掉了呢？他說，節目沒問題，台里也很支持，就是做了好幾年，他和另一個主持人陳醉覺得有點累了，想換一換別的節目，兩人一合計，那就撤吧，不是因為節目不受歡迎。我見李想的那會兒，他其實已經開始策劃復活這檔節目，借著互聯網電台的形式來複活，就在考拉FM上。但做的不溫不火，已經沒有那時候受關注了。這種變化是為什麼呢？這種轉變其實是社會理性價值的回歸。

最近看了羅永浩鎚子的新品發布會，他說，「偏執」愈發變得像一個褒義詞，而我要說的是，「文藝」這個詞愈發地變成一個貶義詞。這是一個社會價值觀的轉變。社會價值越來越從感性思維轉變到理性思維上。我們需要的是強有力的觀念和知識。你看羅胖一個文科生，做的是知識型脫口秀，節目里透著都是理性思維的光輝。

我可不是說這些文藝啊文學不好，新媒體中也有文藝范的呀，比如一條，好幾千萬的粉絲呢。我想表達的是，一個時代的文藝、文學都是時代的裝飾品，它的骨幹必須是理性的結構，在此之上，我們再去談文學，談文藝，談美學。

我策劃這篇的時候，就在想，社會價值的轉變，這是不是標誌著我們社會越來越向理性發展，人們素質越來越高呢？那素質越來越高的原因是什麼？是互聯網嗎？互聯網是否教育了我們？我想是的。人類社會越來越發達，就越來越複雜，去理解這個世界就需要更多的知識和智慧，互聯網把我們都連接起來了，在不知不覺中給我們輸送新知識和觀念，而正是這些新媒體，給了我們免費的課堂。還記得我們中學課本說我們國家的根本政治制度，是人民代表大會制度，為什麼施行這樣的制度？因為人民的素質普遍不高。或許這些新媒體，這些無形的課堂，給中國上了進階的一堂課。

首先要明確一點就是，轉載並不是抄襲，轉載在另一個層面來說，是轉載的人喜歡作者寫的文章或者是覺得作者的觀點很有意思，所以才會去轉載。換言之，去轉載別人的文章，是希望可以讓更多的人看到文章。由此可見，轉載的意義除了可以在別人的文章上學習到有用的，還有的就是把好的東西分享出去。

簡單來說，就是讓你的現有粉絲知道你還活著，經常會搜到一些賬號，上次更新日期是一年之前，這樣說賬號會留著么？早清理了吧，另外對於有些號來說，就是瞎貓碰上死耗子，粉絲的愛好太美業不知道，就撒大網，撈大魚。部轉載業可以，你每天能寫多少高質量的原創？那些不需要找很多資料的，瞎編的很好寫，一天多篇沒問題，但是需要找很多資料的，有時候真的一天一篇都來不及啊

首先樓主的回答非常好，深有同感。其實轉載也好，原創也罷，都是內容輸出的一種方式，而優質的內容對於用戶來說就是有價值的。所以在沒有靈感也沒有素材的時候，學會合理的利用轉載，也是運營者必須具備的一種技能。

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