搜狗拼音智慧版（2.0）達到王小川所說的「工具轉服務」的目標嗎？

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前進了一大步，但是否達到目標還前途未卜，拭目以待搜狗輸入法在用戶體驗上的進一步優化！

首先，搜狗輸入法智慧版2.0的「心有靈犀」功能是搜狗輸入法發展史上的一個重要里程碑：

在2.0之前，各家輸入法都在努力把輸入法打造為一個Web入口，基本思路是把輸入法當做瀏覽器；

比如百度輸入法曾經做過一個輸入法直接聽歌的功能（後來效果太差被迭代成默認不打開）：

更進一步的，微軟英庫輸入法曾經做過輸入法上直接搜索圖片，地圖等功能，詳情可見http://pinyin.engkoo.com/help?b=1

但是這些嘗試的用戶體驗並不好，第一是用戶沒有在輸入法上搜索的習慣；第二是輸入法對搜索結果的展示空間小，不方便挑選；

而搜狗2.0的「心有靈犀」功能針對以上兩點做了改進，從而讓用戶體驗前進了一大步：

針對「用戶沒有在輸入法上搜索的習慣」，搜狗的解決方法是暴力彈出，但是只在搜索場景下暴力彈出；

話說這一點和360瀏覽器通過下拉框截流百度搜索引擎的做法可以相提媲美：

針對「輸入法對搜索結果的展示空間小」，搜狗的解決方案是只針對特定的搜索詞給結果，盡量只給用戶一條精確結果（類似百度阿拉丁）；

這兩條做法看起來都很簡單，但直接讓用戶體驗前進了一大步；

其次，雖然用戶體驗有了質的飛躍，但用戶買不買賬還不一定

比如我的朋友@李一犁試用了這個版本後，覺得搜狗在搜索環境的暴力彈窗是個雞肋，因為「大家搜索東西的時候打字速度特別快，根本來不及給他出現的機會」，我覺得他說得很對，對於低端小白用戶，在瀏覽器搜索的時候被搜狗截流的概率大，但是對於稍微高端點的用戶，截流的成功率低；

說到底，輸入法搶Web入口和瀏覽器搶Web入口最大的區別是，前者對用戶習慣的改變大，後者對用戶習慣的改變小；

所以感覺前途未卜，拭目以待搜索輸入法在用戶體驗上的進一步優化！

其本質思路是想盡量縮短用戶從需求產生到滿足需求的過程。

背後的目的不言而喻，截流搜索引擎，為後面做搜狗搜索引流鋪路。

因為輸入法有最先了解用戶需求的優勢，但是輸入法也存在一些問題：

1.需要判斷用戶的一些場景，訪問某些網站時才出相關提示。而這些需要瀏覽器給相關數據，這可能導致判斷不準。這點應該是最大的難度

2.輸入法屬於打字工具，用戶在使用過程中可能不習慣停頓下來，個人感覺有點彆扭。

打斷了用戶打字的流。很多場景需要用戶手動點擊，才能開啟。

3.交互界面太小，影響展示信息量有限。導致只能提供部分內容（下載、天氣）等服務。

總的說能滿足用戶的部分需求，做到了部分工具轉服務的功能。但是體驗上來說還有很大的提升空間。

單靠自己是遠遠不夠的，如果想轉為服務至少要借鑒百度的框計算引入第三方