工商銀行天地融第二代U盾無法被電腦識別，請問如何解決？

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描述：
1 已確認USB介面無問題，U盤，移動硬碟等均可正常使用，但當插入工行二代天地融U盾後，電腦右下方顯示「該設備安裝期間出現問題」，打開屬性出現如下畫面：

2 本人已多次確認從ICBC官網下載並安裝天地融相應二代U盾驅動客戶端以及相應的證書，同時關閉了可能會引起U盾識別衝突的防火牆，但該驅動客戶端程序仍無法識別U盾，打開客戶端，在「選擇U盾」一欄沒有任何顯示

3 每次插入U盾後交易窗口仍然提示

4 本人曾嘗試過如下方式，但問題仍未解決

5 該U盾已正常使用一年左右，只是不久前才突然出現該問題

解決方法：
1、將工行網銀助手和天地融工行U盾驅動全部安裝完畢。
2、按住U盾上的「C」建，將U盾插入計算機USB口。

3、系統則會提示發現新硬體，自動安裝完畢驅動後，會提示「是否兼容此設備」，選擇是即可。
4、再次打開U盾檢測工具，發現U盾，使用正常。

這個問題是什麼情況成了寫感謝信的了 @周源

太給力了！問題解決，工行的客服專業性都不夠。

謝謝！很實用。

服了，u盾插進去根本和沒這回事一樣，毫無動靜，這種情況要怎麼解決呢？

為什麼天地融的U盾要搞成這樣，非得按C鍵才能識別？

非常感謝，折騰了一個小時終於找到答案點10086個贊

請問我按著C接入電腦沒有提示"是否兼容此設備「怎麼辦呢

好用！非常感謝！

好強大。點1860個贊！

高手！有效！支持！

特意註冊知乎發表評論留言感謝！！！！解決了長期困擾的大問題啊！！！

特此感謝馬爾里。

一直好奇C鍵是做什麼的。原來是這樣啊

太厲害了，年前就有問題，現在才找到解決辦法，我都準備重裝系統了

點贊+10086啊！！完爆工行客服幾條大街！

贊一個！！！！！！！！！！！！！

必須贊一個，從年前弄到年後，你比工行客服強多了，哈哈哈哈

你真是高手高手高高手啊
！

真想和您交個朋友，不知可好？

太感謝了！我問工行客服都沒有解決問題，按照這個方法一下就好了，真是牛人啊！！！！

再次感謝馬爾里，那些客服都是垃圾啊