亞朵生活旗下亞朵輕居A.T.house是一個什麼樣的酒店產品?

亞朵生活旗下酒店產品亞朵輕居全國開業5家,簽約20家,請介紹亞朵輕居產品的特點。


首先明確一點,亞朵輕居A.T.house是一個充分跨界的產品,已經不是一個單純的酒店產品。
為什麼?
因為只做單純的酒店產品沒有未來。

接下來我從我的視角展開討論一下輕居到底是什麼?將來輕居會有什麼樣的變化。

簡單的說,輕居A.T.house應該是一個大堂是小酒吧+漫咖啡,樓上是酒店的不僅僅是酒店的綜合空間。

先上張圖:

接下來我們細談:
--------------------------------------------------

首先,先談一下為什麼會出現這個產品。

在有輕居這個產品概念的時候,亞朵已經在一個飛速發展的路上,而截至今日2016.12.12,亞朵生活旗下的亞朵酒店已經完成了開業超過80家,簽約超過200家的量級,在我們思考如何將酒店升級、轉型以適應更多年輕人群的時候,亞朵輕居就應運而生:

亞朵輕居A.T.house是在吸收了亞朵一些用戶認可的點,同時,面對消費能力日益增長的,喜歡玩、喜歡社交的、心態年輕的人群升級打造的一個年輕化的產品。

首先從輕居A.T.house的定義開始,輕居是這樣定義的:

所以我從輕居的幾個特點來講:

一、輕居A.T.house是一個活力社交空間。

在做輕居A.T.house的時候,我們在思考一個問題,在酒店轉型升級的大趨勢下,用什麼樣的方式,能夠在保證收益指標的前提下,提高酒店的可玩性和公區的使用效率。

經過反覆討論,我們做出了第一家亞朵輕居的公共區域,先看幾張圖:

第一張是一個用Gopro拍攝的第一家亞朵輕居門店成都春熙路輕居的一樓社交空間照片:

如果熟悉亞朵酒店的朋友會對這一改變吃驚,但其實我們就是希望用這樣的改變。我們希望有這樣的產品能夠深入抓住都市新青年對於一個綜合產品的期待,所以才有了這樣的輕居A.T.house產品和一個區別於亞朵的公共區域,我們把這裡叫做:

聯合公園united park(下簡稱UP空間)

我們希望酒店的公區能夠兼容更多的新青年需求,調整後的UP空間更強化了這些點:

像這樣:

或者這樣:

再或者這樣:

輕居的UP空間就像是一個能夠滿足你一天需求的場所:

早晨從樓上睡醒下樓在UP空間吃精緻的套餐早餐。
隨身帶著電腦,要一杯果汁,一上午在這裡輕鬆度過。
下午在輕居參加一場讀書分享會、亦或者來杯咖啡,和朋友躺在懶人沙發上聊一個下午。
晚上,去吧台來瓶科羅娜,微醺上樓。

無法描述這種奇妙的感覺,我們在嘗試的是希望酒店作為一個連接點,而不是匆匆一面的住所。而UP空間就是這個承載的重要節點。(還有更多美圖歡迎私聊索取^_^)

二、我們嘗試模糊傳統酒店的前台概念。

我們希望酒店前台隱藏在UP空間里,讓它不像一個服務台,而是一個綜合check in/out,一個手沖咖啡台、一個工藝品售賣櫃檯、一個酒吧吧台。

是不是很神奇?那來上圖看看:

有人問為什麼我們要這麼做?

是這樣,我們將傳統酒店很明顯的前台區域與水吧台結合,是為了增強空間的整體性。同時,相對於輕居產品,傳統的酒店入住區域有以下比較致命的問題:

  1. 客人和員工之間的明顯身份區別
  2. 傳統吧台龐大的面積和產生效益不成正比
  3. 傳統吧台與整個公共區域視覺衝擊明顯,而無法讓顧客更好的關注其他更有價值區域。

所以我們的考慮是將吧台與水吧台以及工藝品展示區域結合,在保證傳統入住接待的功能性時讓客人更多的關注公共區域的其他部分,這樣做的好處顯而易見。

  1. 一個充滿設計感的大堂會增加客房的賣價,這點毋庸置疑。有經濟型酒店投資人這樣問是否有這個必要,我會回答是的,有這個必要。這和酒店的定位有關係,亞朵輕居的定位是都市新青年等有一定消費能力的85後、90後客源,他們期待有品質、個性化的酒店產品,他們願意為有設計感、有內容的酒店產品付費,而這是UP空間一定要存在一個原因。
  2. 弱化顧客-員工明顯的關係。傳統的明顯顧客-服務關係已經不適用於輕居所覆蓋的85後、90後入住者。我們通過標識設計、穿著、語言等希望打造平等統一的的用戶入住體驗,這樣能夠帶來更好的UP空間消費以及客戶體驗。
  3. 增強商品售賣等其他。這個後面細細展開。

再看一波輕居A.T.house公區的圖片

公共區域大堂-角度1

公共區域大堂-角度2

公共區域大堂-角度3

三、我們在保證酒店收益的前提下,提高公共區域的收益佔比

這一點是為了更好的完善UP空間,當然,我們發現UP空間能夠帶來更高的收益,所以我們繼續做了下去。
這一點是投資人比較關心的。公區大堂UP空間為什麼能帶來高的收益(具體比例可私聊溝通,不同門店不同)
我們在公共區域做了傳統酒店不一樣的嘗試,這種嘗試源自於我們對中國酒店業變革的回應。當AIRbnb衝擊傳統酒店的同時,我們用不一樣的方式做出了我們的回應。

1.我們引入手沖咖啡、啤酒等飲品。
當我們UP空間能夠讓人留下來的時候,就應該提供相對應的產品來提高收益。這一點來說亞朵輕居希望讓這些飲品更能夠體現。這些在我們的網評里有被重點提及。
客人是需要一些點來被吸引,這是我們找到的第一個點。

2. 我們根據不同門店引入更多不同的合作夥伴。

譬如,這是我們引入展示的花店。你可以從這裡發散出更多好玩的嘗試。

又或者一些有良好體驗的產品

或者是這樣的產品

再或者是一個茶飲品牌

這些產品不僅僅是為了整體烘托酒店的品質和質感,更重要的是,這些產品能夠給用戶帶來好的體驗的同時帶給酒店更高的收益。
你可能會因為喜歡這個小音箱而帶走它,或者因為喜歡一杯茶而購買一盒茶作為禮品。
酒店希望烘托的,就是這樣的一個氛圍和感覺,接受並接納這種感覺,購買行為就是水到渠成。

四、亞朵輕居A.T.house能夠做的更多

這一點應該算個人的一些思考。
大旅遊行業風口一直在變,從創業空間到聯合辦公、從民宿到共享住宿、從大而全到小而美。
而酒店行業其實也在做很多的嘗試和改變,可以看到的是。
從招待所到快捷連鎖酒店、從高端五星酒店到中端酒店,我們跟隨中國酒店市場及消費人群的變化不斷調整酒店的發展策略。

你可以說輕居是一個mini W hotel,你可以說輕居A.T.house參考了很多國內外酒店的設計。
但輕居A.T.house的未來,你猜不到。

輕居A.T.house未來能做什麼?

1. 輕居A.T.house變形就可以打造成一家共享辦公空間,在城市中央,生活和工作融合。你可以期待並展望
2. 輕居A.T.house為年輕夥伴發聲,輕居已經有大量KOL,這就像一個聚集地,輕居就是每個城市的聚點。
3. 輕居A.T.house可以和潮品合作,通過設計師打造不同風格的定製門店,吸引更多品牌X品牌的合作

五、後續

輕居A.T.house是亞朵生活中重要的一個點,在不斷完善的亞朵輕居中,我們希望帶給每一位關注輕居夥伴更多的驚喜創新的產品。

如果有機會,我會邀請投資人一同開一家輕居酒店,也歡迎願意交流的夥伴一起交流輕居的故事和未來。

歡迎私信留聯繫方式進一步溝通關於亞朵輕居投資、產品、特點等一系列關於亞朵輕居的問題。


歡迎微信騷擾:13122225332

(未完待續.....)


所以亞朵輕居是一種輕質生活的酒店,可以這樣理解嗎


推薦閱讀:

在你住過的全球精品酒店中,如果按地域劃分,這些精品酒店的區別之處是什麼 ?
國內外存在許多偽精品酒店,如何判斷一家酒店到底是不是通常意義所說的「Boutique Hotel」?
目前精品酒店在中國的發展狀況怎麼樣?

TAG:酒店 | 精品酒店 | 酒店達人 | 酒店行業 |