做裝修業務員除了電話找客戶的渠道？

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渠道！渠道！渠道！錢！錢！錢！

我想把話題擴展，做成裝修公司怎麼尋找業務。你作為業務員也能有所借鑒。

我是上海裝修公司，以上海為例，作說明。

1、小區開發

2、qq業主群

3、買名單，簡訊群發，打電話。（如果已經交房很久的樓盤，打電話前要掃樓，摸清沒裝修的家庭）

4、網路，如淘寶，天貓

5,、百度推廣，360推廣，現在手機搜索推廣可能是趨勢

6、和第三方平台合作，如齊家網，土巴兔

7、維護老顧客，讓顧客轉介紹

8、團購，就是聯合其他商家如空調地暖瓷磚搞團購，這個可以自己搞，也可以找專門的團購平台

9、大眾點評的家裝板塊

10、趕集，58的裝修板塊

11、信箱廣告，主要針對公司附近老小區

12、戶外廣告和小區廣告

13、公交廣告和計程車廣告

14、展會

裝修客戶來源，主要有兩大塊，一塊是新買的房子，包括新買的一手房和二手房。

其次就是自己的老房子裝修。

1、新買的一手房，主要是交房的新小區樓盤。最好的辦法是小區門口設門面，業務員門口拉顧客，前期做好樣板房。

2、新買的二手房，主要是利用交易名單。

上面，因為業主的名單信息被無數裝修公司購買，所以，顧客被頻繁騷擾，導致電話銷售這個途徑詬病良多。

3、老房子裝修，好的一點就是不存在名單被購買的一面，沒有電話銷售人員頻繁打電話，信箱廣告效果蠻好，但是已經被其他裝修公司效仿，顧客信箱里會收到很多家裝修公司廣告。

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一般獲取客戶來源的主要渠道總結：

1、網單，就是齊家網，土巴兔，我愛我家，六裝網，沃客網之類

2、展會，各種家博會

3、小區開發

4、廣告，電視廣告，互聯網廣告，公交出租廣告等

上面四點是主要的，因為現在顧客獲取裝修公司的信息多元化，導致顧客消費群體的碎片化。所以做業務，要多個渠道去做。

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想多說一下對於這個行業的分析

上海這個行業從前年開始不好做，去年很凄慘

1、上海房地產的高峰期已經過去，兩三千戶的樓盤幾乎沒有了

2、郊區到市中心，精裝房的比例越來越多，市中心基本上都是精裝房了

3、經濟不景氣，要裝修的顧客也收縮預算

4、真正有錢人都已經過了買房裝修的時期

5、現在裝修的年輕人獲取裝修渠道的信息多元化，沒錢還挑剔（說挑剔也不準確，只是年輕人想法多，要求高，可是好東西都是要錢的啊，ps老一批的裝修公司的裝修要求很多都不能滿足年輕人的要求了），並且網購成趨勢

6、要裝修的中年人，都有裝修房子的經驗，很多人都有至少兩次裝修經驗，他們有些人都比剛入行的設計師經驗豐富

7、裝修材料人工，價格透明。並且顧客都是貨比三家，甚至七八家，pk激烈

總之，胳膊拗不過大腿。經濟形勢好了，裝修顧客很好找。如果經濟不好，費儘力氣也難以找到優質裝修顧客。

此時，能生存，不賠錢，就很好了。

經濟不好，正好讓弱的淘汰，讓好的經過陣痛和反思走向更強。

裝修公司站著數錢的日子，01年到12年。估計不會再來了。

理性回歸，讓新晉的人們失去了暴富的機會。

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2016年12月11日，雙十二前夕，我再補充一下做網商的經驗。

主要就是淘寶，天貓，京東，這三者的裝修電商經驗。

淘寶：

單純的淘寶c店，已經無意義了。現在淘寶的沒死掉的賣家都在淘寶的極有家平台上，能進入極有家，兩個要求，一是企業店鋪，二是3萬質保金。

在極有家效果如何？能活下來就不錯了，甭想賺到大錢。現在的市場環境下，你努力的目的就是別過早的死掉，如果還能賺點辛苦錢那就謝天謝地了。淘寶極有家怎麼做？這裡面涉及到很噁心的東西。一靠刷單，二靠直通車，三靠極裝箱分單，四靠活動。不過淘寶是針對全國市場的，如果你只有一兩家分店，也夠嗆，因為裝修顧客只會找家附近的裝修公司。太遠的顧客基本不會選擇，如果你去量房了，成交率也很低很低。

天貓和京東的運營情況類似淘寶，不過這兩個平台有提點的啊，還有技術服務費（類似實體門店房租，如果業績達標平台可以部分或全部返還）。

弊端：

淘寶天貓京東如果要做，裝修分店要多，否則即使有顧客諮詢，限於地域距離，你也沒法做，做了簽約率也很低很低。顧客只會找離家相對近的裝修公司。

裝修板塊最大的問題一是門店覆蓋要廣否則沒法接單，二是刷單嚴重，三是小二不顧及c店利益只看銷售額所以會一味扶持業績好的大賣家而不管銷售是真還是假，四是全國性公司店鋪其實好多都是一個老闆，讓顧客誤認為是不同的公司，他們霸佔淘寶平台本就稀少的資源，讓中小賣家店鋪基本處於死亡狀態，五是如土巴兔之類的第三方平台存在，他們在平台上做平台，接到單子再分給三家裝修公司擾亂秩序（比如極裝箱分單，一個單子分給三家裝修公司，如果其中有一家是平台，顧客就會收到5家量房）

行業風氣不太好罷了，也源於國家的風氣不正。