怎麼樣才能成為一個會聊天的人？怎樣把握聊天的節奏？

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你是一個會聊天的人嗎？

坦白說，我不是。上下班的路上，我情願一個人走，也不想跟同事同行。因為我不知道聊些什麼，偶爾提出一個話題，三言兩語也就結束了。之後，又冷場起來。

也許你會問那工作的時候呢？

我說一件事情吧。有一個小同事來我們部門有一段時間了，大家也都比較熟悉了。一次閑聊，有人問起她剛來時的情況。她也沒有顧忌，說最開始她很怕我。問起原因，她說其他人午休的時候會聊聊天說說話，而我卻很少參與，偶爾說起工作上的事也都是一板一眼，整個人看起來很嚴肅。

那一刻，我委屈的心都要碎了。要知道，我的內心可是像火一般的熱情啊！

是的，這就是一個不會聊天的人的下場。處久了，相熟的人知道你是怎樣的人。可是日常生活中，並不是所有的人一開始都是相熟的，也並不是所有的人都能了解你的內心。因此，學會聊天這件對於別人來說不是事的事在我這裡卻變成了一個迫在眉睫的事情了。因為，它影響到我的日常生活了，它讓我不能真正展示自己的內心，常常給別人一種錯誤的理解。

可是怎樣才算是會聊天呢？

英國作家卡洛琳·塔格特說，良好禮儀的精髓就是讓他人感到舒服，而一次好的談話的精髓就是讓對方感到有趣。並在《所謂會說話，就是會換位思考》一書中講述了讓人感到舒服和有趣的方法與技巧，教大家做一個溫暖有趣的人。

我看了，受益匪淺，有幾點在這裡跟大家分享下。

01 如何開啟一場溫暖而有趣的談話？

如何開啟一場溫暖而又有趣的談話？按本書的建議，可以預先準備以下內容：

1.空閑時間，自己真正喜歡做什麼？

2.最近讀了什麼好玩的或令人發笑的東西？

3.孩子做了哪些懵懂的事情？或寵物做了哪些讓人發笑的事情？

4.假期去哪裡比較好玩？

……

這樣就可以開啟有趣的談話了，更重要的是將談話重點轉移到了對方身上，鼓勵對方談論也們感興趣或熱衷的事情，讓聊天愉快地進行。

02 如何轉移讓自己或對方感到尷尬的話題？

如何轉移讓自己或對方感到尷尬的話題？本書提供了如下技巧：

1.「這事，說來話長，我們談點有意思的事吧。」

2.「我可不想讓你無聊，我們聊點別的吧。」

3.沉默，拋出新話題，「說說近來讓你開心的事吧。」

4.不著痕迹地插嘴，以轉換話題：「這讓我想起了……」，然後說―個自己的故事。

……

我深深感受到，如果能將這兩種技巧巧妙地結合，就可以掌控談話節奏。遇到不感興趣的話題＝轉移話題的技巧＋開啟溫暖而有趣的話題。

03 第一次談話，哪些肢體語言會泄露你的情緒？

諸如歪頭、聳肩這類細微動作，會泄露你的情緒，讓你看起來不自在、愛挑剔、古怪……你也許意識不到，但是這些細微動作將會影響別人對你的第一印象的形成。

以下是一些最常見的、可能無意泄露的「信號」：

·抱臂意味著你比較保守拘謹，難以接近。放鬆你的胳膊，人們就會明白你對外界持接納的態度，並且樂於和他人開始一次談話。

·雙手放在身前並且緊緊抓住你的手包，這會讓你看起來焦慮緊張——你是覺得有人會偷你的包嗎？事實上，任何動作，包括抓住自己的手臂、玻璃杯，或者任何在你和說話對象之間的東西，都會讓人感覺到你似乎在保護自己免受來自不明攻擊者的傷害。

·站立的時候不要把手插到口袋裡：這不僅會讓你看起來很懶散、不修邊幅，還會讓人覺得你現在非常無聊。

·站立的時候不要岔開雙腿，因為這會讓人覺得你具有侵略性，沒有人會認為你是在站軍姿。適當地挺直腰板站直，雙腿叉開的寬度不要超過你的胯部，雙腳受力均勻，這才是最完美的站姿。記住，你需要考慮的是第一印象，一旦你順利度過了這些重要時刻，你就有資本去好好放鬆一下了。

·和某人說話時身體向後傾，就意味著對方的話讓你感到不自在了，或者你對談話內容毫無興趣，或者你感覺自己的私人領地被入侵了。另一方面，如果坐著時身體稍微向對方傾斜，則表明你對這次談話的內容很感興趣，並且十分投入。

·昂首會給人留下一種自信和敏銳的印象，但是如果做得太過就很容易弄巧成拙：頭抬得太高，會讓你看起來似乎瞧不起別人，同時突出的下巴可能會被解讀為具有侵略性或者目中無人（除非你不幸地恰巧長著一個比較長的下巴，除了翹著它外你別無選擇，但記住這一點還是有必要的。）

04 掌握「十條黃金法則」

如果你從這本書里什麼都沒有學到的話，試著記住下面這些法則吧：

1.不要把交談當成你的敵人。和他人交談應該是令人激動的，讓人增長知識而且令人感到愉快。交談並不會測試你在滿分十分的情況下可以得幾分。

2·做好準備。不論你是去參加朋友的派對、一次商務會議還是一場慈善晚宴，都要在去之前做些功課。準備好回答別人問的關於你自己的基本問題，並且要讓自己聽起來很有趣。

3.練習，練習，練習。養成和陌生人聊天的習慣，不論是在公交車上、商店裡、博物館裡還是健身房裡。你可能會吃驚於你身邊竟然會有這麼多親切友好的人。

4.不要看不起寒喧閑聊。問「你是從很遠的地方來的嗎？」並不是真的想知道對方是不是從很遠的地方來，而是想鼓勵對方向你介紹一下他們自己。你對他們了解得越多，你就越有可能發現你們之間的共同之處。

5.不要成為一個無聊的人。如果你發現人們的眼神開獃滯，那你就不應該再嘮嘮叨叨地說個沒完，問―問和你聊天的人關於他們自己的事情。試著變得更細心―點，你最好在這一切發生之前就停止說話。

6.不要和那些你不熟悉的人分享私人生活的細節。一方面，你可能會讓對方感到尷尬；另一方面，你不知道你能不能夠信任他們去保守你的秘密，因此你就會有讓私事在社區里或者辦公室里被鬧得人人皆知的風險。

7.在發表強烈的個人觀點之前，要先觀察當時的情況和人們的情緒。當你和聚會上的一些人針對某個話題各自有著強烈但是相左的個人觀點時，你不會想要因為自己大談特談這個話題而冒犯到他人，尤其是當他們還是聚會主人的朋友的時候。同樣，你也需要對每個人的個人情況更加敏感一些，一些關於失業人數的無傷大雅的評論，對於那些剛剛失業的人來說是無情和令人痛苦的。

8.在婚禮、洗禮以及其他類似的場合上要開心起來。即便你是一個冷酷無情、憤世嫉俗的人，你從來都不相信婚姻，也不會用好話來形容一個嬰兒，那也請把你的個人觀點藏在心裡，然後恭喜新人喜結連理，或者熱情祝賀喜得貴子的父母。

9、在葬禮或者紀念活動上要舉止得體。體會失去親人的人的語調，如果他們十分消沉低落的話，那你也應該表現出消沉低落的樣子。即使當時的場合是一次「對生命的慶祝」，也不要讓自己成為那個在葬禮上喧鬧的人。

10.記住，會議和工作派對仍然是「工作」。你要當心，因為宴飲交際之時很容易言行失檢：不要把機密的信息透露給新交的朋友，因為他們有可能是你的商業競爭對手。

如果你期望將令自己倍感挫折和疲憊的談話，轉化為有趣快樂的談話；如果你期望將令自己不安或恐懼的商業場合，轉化為表現自己教養或禮儀的機會；如果你想發現或糾正自己對溝通的認知偏差，不妨翻開本書，都可以幫到你。

"人性的弱點"一書已經告之了答案！我也在親人和同事之間實踐過，很多人覺得對待下屬就要罵他們他們才會長記性，但請記住，真正的管理者從內而外散發著一種霸氣外漏的感覺和讓人追隨的親和力，並且每周一都在重複背裡面的精華內容，現在黏貼上來與大家分享一下：

　第一篇　待人的基本技巧

　　不要批評，責怪或抱怨。

　　發自內心最真誠的讚賞。

不要拿別人互相比較

　第二篇使人喜歡你的六種方法

第一項規則：真誠的對別人所說的事情感興趣。

第二項規則：習慣性的微笑。

　　第三項規則：記住你所接觸中，每一個人的姓名。

　　第四項規則：做一個善於靜聽的人，鼓勵別人多談談他們自己。

　　第五項規則：就別人的興趣談論。

　　第六項規則：使別人感覺到他的重要

● 提要得人同意於你的十二種方法

第一項規則：在辯論中，獲得最大利益的唯一方法，就是避免辯論。

　第二項規則：尊重別人的意見，永遠別指責對方是錯的。

　　第三項規則：如果你錯了，迅速、鄭重的承認下來。

　　第四項規則：以友善的方法開始。

　　第五項規則：使對方很快的回答「是！是！」。

　　第六項規則：盡量讓對方，有多說話的機會。

　　第七頊規則：使對方以為這是他的意念。

　　第八項規則：要真誠的以他人的觀點去看事情。

　　第九項規則：同情對方的意念和慾望。

　　第十項規則：激發更高尚的動機。

　　第十一項規則：使你的意念戲劇化。

　　第十二項規則：提出一個挑戰。

第四篇　使人同意你的九種方法

　　第一項規則：用稱讚和真誠的欣賞作開始。

　　第二項規則：間接的指出別人的錯誤。

　　第三項規則：在批評對方之前，不妨先談談你自己的過錯。

　　第四項規則：發問時，別用直接的命令。

　　第五項規則：顧全對方的面子

　　第六項規則：稱讚最細微的進步，而且稱讚每一個進步。

　　第七項規則：給人們一個美名讓他去保全。

　　第八項規則：用鼓勵，使你要改正的錯誤，看來很易做到；使你要對方所做的事，好象很易做到。

　　第九項規則：使人們樂意去做你所建議的事。

不要做一個「婚姻的文盲」

●　提要使你的家庭更快樂的七種方法

　　第一項規則：切莫喋喋不休。

　　第二項規則：別嘗試改造你的伴侶。

　　第三項規則：不要任意的批評。

　　第四項規則：給予真誠的欣賞。

　　第五項規則：隨時注意瑣碎、細微的小地方。

　　第六項規則：要有禮貌。

　　第七項規則：閱讀一本有關婚姻中性生活方面的好書。

一、

一定的閱讀量

精簡句子中多餘的詞，

比如：

（首先一定要有足夠的閱讀量，這是必須的基礎，其次要善於精簡句子中多餘的詞，多餘的詞是累贅。云云。）

說話廢字不能多。

二、

觀察/模仿會聊天的人的面部表情。

思維停頓時，不強用語言，用面部表情填充/替代。

表示你在思考