有哪些關於互聯網運營,產品經理方面的書值得推薦?

推薦一本或幾本你認為的比較好的產品方面的書。


雖然其他回答中列出的書都不錯,但是我建議,如果是初入行的產品經理(或者想入行的),別看書了。。。 直接撲上去各種體驗產品、各種關注行業大號、各種找關係和業內人聊是靠譜的。

回應一下評論中問道的如何找關係和業內人士聊,其實不難,例如通過同學關係鏈從自己的師兄師姐中找;例如通過關注到各種本地的互聯網聚會活動後然後去參加在現場找人聊;還有一招其實比較有用的,如果發現有互聯網公司要來學校校招的話,很多時候會需要請一些學生來協助校招流程的,也可以主動參與進來通過這個認識業內的人(順道說一下我們公司即將在廣州大學城舉行校招,如果在廣州大學城這邊的同學願意協助招聘流程的歡迎聯繫我。)

原因是:

  1. 互聯網行業發展變化太快,往往一個出書的周期走完,談的例子就已經不適用或者是大勢有了新的變化。印象很深刻的是之前買過一本關於移動app交互設計的書,拿到手一看,雖然是剛出版的,但其中的好多例子都明顯過時了。這是為什麼鼓勵通過實際體驗產品或者看大號來獲得更實時的內容;
  2. 確實有些好書是經得起時間的沉澱的,不過個人感覺是這些書其實都要在你有了相當的工作和項目積累後再來看才有感悟,否則看了也幫助不大;

當然我的一貫主張是,能遇上一個好領導做個好的項目是最好的入門積累(例如實習),不過這種可遇不可求了。


想成為優秀產品經理?別忽視這十本好書

《理性樂觀派:一部人類經濟進步史》(The Rational Optimist:How Prosperity Evolves)

這本書是我讀過一系列講述「科技如何推動社會進步」中最好且最有誠意的著作。與之類似的還有另一本書叫做《富足》。

兩本書都講到一個有趣的事情:如何解決資源緊缺的情況?比如水資源緊缺,並非是因為真的缺乏這種資源。其實地球70%的面積都富含水資源,如果可以把海水淡化,水資源緊缺將不是影響世界發展的難題。當然,解決問題的前提是「如果可以」,這種「如果可以」並不是靠悲觀和節省就能解決的問題,而應該依賴新技術,利用新技術降低海水淡化的成本,這的確是一種思路。

此外還有許多有趣的案例讓人從宏觀的歷史看到更多未來發展的可能,對於互聯網從業者來說,這是一種啟發式的新觀點,對於「想改變世界」的人來說,亦有價值。

《總開關: 信息帝國的興衰變遷》

全書闡述了ATT的發展、拆分和再次崛起,談及美國政府對待通信產業、好萊塢、有線電視及互聯網等傳媒的態度。

其中頗有一些值得揣摩的「分與合」故事:

阿道夫·朱克與其他人挑戰愛迪生電影托拉斯。當托拉斯被限制的時候,朱克則想著讓所有電影院接受他打包購買的計劃。

戴維·薩諾夫是美國無線電公司總裁,他從貝爾公司手中獲得了無線電的業務,並影響整個國家的無線電廣播,但他卻有意阻礙了調頻技術的使用。

聯邦通信委員會一開始阻礙新技術發展,後來又為反托拉斯,分解壟斷產業做出了行動。

喬布斯曾在iPhone首發的現場,邀請Google的總裁施密特。可兩家公司最後卻分道揚鑣,各自為陣。

《總開關》一書,Tim雖然談的是產業整合和分解的歷史,但最終想說的卻是這樣一個觀點:對於信息的控制。

他在書中曾寫道這樣一段話:

「赫胥黎在寫作《美麗新世界》6年前,已然窺察到集中管理並機械化生產的文化產業將產生的嚴重後果。他寫道:從堪薩斯到北京旅行必定只需要花上幾個小時,不過,要是兩地風貌無別,這樣的旅行將不再具有任何意義。」

大批量生產且被限制的信息,最終會有什麼樣的效果呢?大概就是赫胥黎說的「毫無意義」。

《黑客:計算機革命的英雄》(Hackers: Heroes of the Computer Revolution)

如果說互聯網需要有一本有足夠多歷史的書,那麼看這本《黑客》是第一首選。

相比《浪潮之巔》等書講商業故事,《黑客》這本書是真正從第三方的視角出發,講那些改變歷史的英雄,講那些一波三折的故事。我常常思考有些企業和個人為什麼會成為業界名人,而有些人則默默無聞;一些巨頭惺惺相惜,而另一些巨頭則對抗激烈。這些故事的背後無非是各種人生際遇作祟。

如果你只知道iPhone和喬布斯,那還不夠,這本書會告訴你最早期有一個叫做「家釀俱樂部」的組織,它影響了許多產品的發展。如果要追溯到更早之前,你會看到早期黑客如何利用智慧改變世界——正是如此,所以我們才能享用他們的科技成果。

《群體的智慧:如何做出最聰明的決策》

最近隨著一系列的網路事件,粉絲經濟和社群經濟等觀點開始成為「街貨」,似乎人人都可以談一談社群的意義和發展。但社群的影響和發展早在之前就已經有大量學者在研究。人本身就是群居動物,所以社群難的不是聚在一起,而是如何壯大並擁有獨特的調性。

因此,我推薦《群體的智慧》是希望更多人看到群體在社會各個領域可以發揮的價值和影響。尤其是對於做社區產品的人來說,研究好群體內的決策和在不同場景下的走向,是非常有價值的。本書講述了大量的案例,涉及多個領域和經典場景的分析,可以認為是極佳的科普作品。

我覺得最重要的事情是,這本書讓讀者擁有了一個全新的世界觀,可以更好地觀察世界。

《自私的基因》(The Selfish Gene)

如果你能看到這本書,至少應該慶幸:因為你基因的「自私」,所以你才在重重阻礙下獲得了生命。當然需要提及這樣一個前提:自私的基因,談的是基因,而不是個體,與日常所謂的「自私」有相當大的差別。

本書的內容和寫作風格非常適合閱讀,尤其是一些形象的案例,讓人讀了欲罷不能,恨不能每一頁都認真地琢磨。

大部分人對於人類自身的存在和整個生物世界的存在,視野局限於進化論,但又不知道進化論的本質和衍生的一些現象。如果你好奇自我的存在,除了通讀弗洛伊德,還應該看下理查德·道金斯的《自私的基因》。或許在一些聚會上,你可以故作深沉地這樣開場:在座的各位都應該為此感到慶幸,因為我們的自私。

《跨越鴻溝》(Crossing the chasm)

如果說要有一本書既能運用於傳統行業,又對互聯網行業有所啟示,還能真正地運用方法論獲得成功,我首推看這本書。《跨越鴻溝》是我從事產品經理以來經常閱讀的一本書。全書從產品生命周期的角度,細細闡述了在產品的每個階段會遇到的機會和風險,跳板和鴻溝。

為什麼要提及這些問題呢?因為對於市場人員,甚至是產品經理來說,了解用戶是第一要務,也是非常難的事情。假想一下你無法通過產品接觸到用戶群,你甚至不知道他們心裡真正在想什麼,這是多麼可怕?

在歷史上又太多的產品無法跨越鴻溝,走到下一個生命周期,而傑佛里·摩爾用自己的經驗,搭建了一個基本的框架,可以幫助許多從業人員獲得啟發。通俗地說,他在做一件好人才做的事情:站在大坑邊上,提醒每個經過的人,不要掉進坑裡。信任他的人可能因此成功,不相信他的人,大部分都在坑裡。

《大教堂與市集》(The Cathedral and the Bazaar)

互聯網從業人員不了解「開源」和「軟體工程」是一件很丟人的事情。想要了解這兩點,不如從這本書開始。薄薄的書本只需要花費兩個小時就可以讀完,但我相信你還會回頭再看一遍。

本書主要討論兩種不同的自由軟體開發模式︰

大教堂模式(The Cathedral model)︰原始碼在本模式是公開的,但軟體的每個版本開發過程是由一個專屬的團隊所控管。

市集模式(The Bazaar model)︰原始碼在本模式也是公開的,不過卻是放在網際網路上供人檢視及開發。

軟體開發模式或許太枯燥,但更吸引我的是這本書其實講了另一件事情:如何利用開放的力量把一件事情做好。例如最經典的維基百科和Linux其實是市集模式的最佳代表。如何把一群互不認識的人聚在一起貢獻自己的力量,如何把這部分力量聚合起來,讓所有人都可以使用。

回想前面談的關於社群的一系列介紹,這本書給出了一種可執行的模式。這種模式真正讓人意識到了社群的力量。能在人類社會發展過程中,出現這樣一些共享且有價值的東西,是非常值得琢磨的故事。

《精益創業》(The Lean Startup)

創業是一件聽起來非常酷,做起來卻非常難的事情——資金首先是難題;其次是人才;最後是商業模式。其實最奇怪的是,整個創業流程中竟然沒有一個團隊提到了「用戶」或者是「用戶價值」這樣的說法。埃里克在《精益創業》(The Lean Startup)中想要告訴這群充滿創業理想,希望像喬布斯一樣改變世界的人們,不要進入這樣一種創業的誤區。

這套「精益創業」的理論中涵蓋了創業前期、創業初期和創業轉型期等整個過程,他提倡的方法論為互聯網創業者們帶來了一套可以踐行的理論框架,也為投資者如何有效地保證自己的投資回報,選擇一個優秀的團隊提供了一種思路。

《我在通用汽車的歲月》(My Years with General Motors)

任何對於管理感興趣的人,都至少應該知道這樣兩個人物:德魯克和斯隆。斯隆在通用汽車的日子展示了一名合格的職業經理人應該有素質,他的經歷讓人時常回味許久。如果說德魯克的一系列著作略顯溫和,斯隆則顯得更專業化和強硬,他所提倡的一系列準則,都非常震撼而實用。

《免費》(Free)

信不信由你,克里斯·安德森這本書最佳的實踐應該在中國。對於大多數人來說,免費是一種難以想像的商業模式:都免費了,還怎麼賺錢呢?《免費》一書將會解答困惑。

對於互聯網從業者來說,免費的模式並不陌生,其實這個模式有一個大前提:邊際效益正向增加。

在國外曾激烈討論過這樣一個話題:免費使用產品的人,不是用戶,而是商品。

為什麼這樣說呢?因為免費並不是真正地免費,而是一開始把核心服務的使用成本轉移到其他業務上。比如早期遊戲是收費模式,後續也改成了免費模式,而維持遊戲運營甚至盈利的業務來自於哪兒呢?那就是虛擬道具。

相信讀者也會聯想到許多國內產品的玩法似曾相似,這就是我說的觀點,免費的最佳實踐應該在中國。


作為一個愛讀書又是個負責產品的人,這個問題必須要來答一下~(超級正經臉)

關於必讀書的問題,我的答案其實是,產品經理必須讀書,從這個角度講很多書都是必讀的;但幾乎沒有什麼書是做好一個產品經理必須讀的。

首先說必須讀書。這個是由產品經理的職業內容決定的,這是個需要一定創造力去解決問題的職業,一個好的產品經理,幾乎可以肯定的是能力素質需求絕對是多方面的,對於提高自身綜合能力素質以備工作中不時之需這件事,各類書籍應該算是吸取系統化知識最快的途徑了(可能很多人不這麼認為,但我想說的是,這裡突出的是「系統化」二字,如果你發現做很多產品決策時,你無法用一套成型的思維理論去說服人的時候,那你就很有必要考慮一下「系統化」這個問題了)。

而且,書籍是對你思維範圍的拓展,在創造產品的過程中,你其實需要進行多層面、多角度的考量和決策,但你不可能都依賴於自身的成長經驗,這時候肚子里的「墨水」其實是會起到加成效果的。

接下來說沒有必讀書這件事,我覺得沒有什麼有關產品經理職業技能的書是一個產品經理必讀的,因為基於我在工作中接觸的所有產品經理來說,除了剛開始干這種工作不到一年的人,其他都會認同於其實「產品方法論」這件事是值得存疑的。因為在真正創造和管理產品的時候,沒有實踐的積累,很多產品方法論是非常難於投入實際應用的,對完成工作助益不大。但其實市面上幾乎99%的產品方面書籍談的還是產品方法論,所以,如果從這個範圍內選擇必讀書的話,我覺的應該看看,但必讀是沒有的。

雖說沒有必讀,但既然回答了這個問題,推薦兩本我一般要求別人在進行產品工作時必看一下的書,如果還沒讀其他產品書籍的話,我覺得讀這兩本就應該夠了——

1、《用戶體驗要素》,書很薄,很好讀。推薦他是因為這本書算是比較偏重思維模式培養的,做一件事情,尤其是做產品,沒有什麼固定之法,但有一套比較科學的固定思維模式,起碼自己會省很多勁。

2、應該算是是一類書,產品數據分析方面的書,最好有點工具性質的。我推薦《誰說菜鳥不會數據分析》主要是培養自己作為產品經理的數據感覺,這點其實很重要。當你有一天發現,自己只需要注重幾個有限的數據就可以大致對自己創造的產品質量和表現瞭然於胸,並在注意到數據變化的同時,能夠進行相應的產品調整,已達到價值目標時,我覺得這就相當厲害了。

不點贊不關注的銀 木有小雞雞...


向電商的PM們靠譜兒推薦 《淘寶十年-產品事》


  • The Practitioner"s Guide to Product Management *

  • User Story Mapping: Building Better Products Using Agile Software Design

  • The Principles of Product Development Flow: Second Generation Lean Product Development

  • The Four Steps to the Epiphany: Successful Strategies for Products That Win

  • Lean UX: Applying Lean Principles to Improve User Experience

  • Crossing the Chasm, 3rd Edition: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers
  • Inspired: Create Products Customers Love
  • Hooked: How to Build Habit-Forming Products

  • Positioning: The Battle for Your Mind

  • The Lean Product Playbook: How to Innovate with Minimum Viable Products and Rapid Customer Feedback

  • What Customers Want: Using Outcome-driven Innovation to Create Breakthrough Products and Services


推薦書籍

知識是第一生產力,建議英文好的人直接閱讀原文版,翻譯版有很多失真的地方,而且從翻譯到出版,時間比較滯後。

建議產品經理閱讀《人人都是產品經理》和《結網》,以及前微軟首席產品官周宏橋的《就這麼做產品》;

用戶調研可以研讀《贏在用戶》;

若要系統學慣用戶體驗,可閱讀《用戶體驗的要素》和《Don"t Make Me Think》;

富交互技巧建議大家閱讀《Designing Web Interfaces》;

比較系統地學習交互設計知識和技能建議大家研讀《交互設計精髓3.0》;

產品運營入門建議大家閱讀《玩賺你的網站》;

手機客戶端產品的用戶體驗設計建議閱讀《觸動人心:設計優秀的iPhone應用》;

數據分析與挖掘入門建議閱讀《誰說菜鳥不會數據分析》和《數據挖掘》;

互聯網及移動互聯網行業的產品經理要向傳統行業的產品經理學習,建議閱讀《產品經理手冊》和《產品經理的第二本書》。


python學習手冊


簡單列幾本,供參考:

  • 《陳虻我們聽你講》看問題的坐標系

  • 《平台戰略》全局視角

  • 《社會系統學的基本原理》從社會學中借鑒到的系統思維

  • 《認知盈餘》信息流視角

  • 《美學的經濟》感受更多的社會

  • 《互聯網商規11條》大道理

  • 《商業的常識》商業的基礎知識

  • 《理解媒介》媒介即信息

  • 《娛樂至死》互聯網的未來

  • 《理解杜威》現實哲學


reddit創始人的自傳<without their permission>

《社群藝術》

《百度文庫成長史》

《從零開始學運營》

《周鴻禕自述》

……

另外推薦個我自己積累的草根本子:《社區運營自學資料》http://www.pento.cn/board/28881314?channel=zhihu


這兩年產品經理臭大街了,是個人就想做產品,是個人就覺得自己是PM,但實際上,沒有哪個學校能教出產品經理。

需求部門給你的需求你聽不懂?理解不透?配合不到位?很簡單,因為你沒做過,聽到的東西永遠沒有自己親自做一遍來的清晰。

跟技術配合無法清晰的描述你的想法?產品呈現技術不接受?甚至永遠沒有辦法順利的修改你提交的方案?也很簡單,而且原因也只有一個,那就是你自己都沒有想明白,你可以不懂技術,不會開發,但是你不能不清楚自己設計的產品邏輯,百問不倒,怎麼說都能走通,那實現不了就是技術的能力問題,再有就是多看競品,拿出鮮活的例子而不是想當然,至少你也能說一句「別人家怎麼就能,你怎麼就做不了?」

所以別看書了,互聯網發展這麼快,就是有高手來寫書也得出版一陣子呢,等拿到手裡,形式又變了。


《網路經濟的十種策略》,凱文凱利的書,年頭比較久遠了,不太好買,但是我覺得是必讀的。

《創新者的窘境》,我認為也是必讀的。

有些管理類書籍了不起的地方就在於,站在出書的時間點往前看,是對歷史的總結,往後看,是對未來精準的預言。這兩本書都做到了。


《黑客與畫家》;《軟體隨性錄》;


《烏合之眾》


周鴻禕寫的《我的互聯網方法論》

這本書雖然有宣傳誇大360的嫌疑(作為CEO也是應該的),但裡面說的案例和道理都非常易懂。

沒有說教,只是聊聊天。強烈推薦!


《人人都是產品經理》、《結網》都不錯,前者更注重細節,後者更注重大方向。另外《啟示錄》也不錯,產品管理的內容較多。同時,可以適當看下用戶體驗(比如用戶體驗要素)及營銷方面的書作為補充。


運營:

@張亮-Leo♂的《從零開始做運營》與《從零開始做運營 進階篇》都是很好的運營入門書籍,系統、有條理並且簡而易懂。

還有《社交紅利》與聰明人黎萬強的《參與感》

一本是如今大陸社交網路的玩法,一本是小米在運營及營銷上的心得。

讀書不貪嘴,要精,要透。


《影響力》、《引爆點》、《失控》、《萬曆十五年》、《怪誕行為學》


1、《人人都是產品經理》樓上都介紹的很清楚了,就不多說了

2、《玩法變了》這本書雖說在講淘寶店家的運營,但是對於我來說,值得學習的地方很多,推薦一下

3、《浪潮之巔》這本書涉及到了很多的方面,不僅僅只有 IT,還有商業、風投、技術環境歷史以及財務分析,而這些都是一個優秀的產品經理或者說優秀的創業者所必須要了解的知識。

4、《設計心理學》這本書能夠讓人對於設計有一個全新的認識,尤其是對傳統固化的思維方式有一個顛覆性的認識。


1.《敏捷開發與用戶故事》,對於學習怎麼理解需求,怎麼做產品很有效

2.《失控》,對於了解用戶真正的需求是什麼很有幫助


結網,人人都是產品經理


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