你遇到最坑的汽車4S店有多坑?

8月在上海錦駿雪佛蘭4S店買車遭遇的經歷真的讓我不吐不快!真的沒想到買輛車會遭遇這麼多坑!

非常感謝大家對這次事件的關注!話說做網路推廣這麼多年,沒想到網推效果好的不是工作,而是自己的個人私事!哈哈!

對於大家關心的事情進展我更新下:

1.4S店已經把我的4500退給我了。

2.打地稅局投訴,4S的財務去了趟,說是車錢的發票已經開在裝潢發票上了,總價沒毛病,地稅局的工作人員告訴我說這個沒辦法,因為我已經拿發票了,只有當時打他們電話投訴才行!不過地稅局的工作人員告訴我,已經對錦駿4S店做了嚴厲警告,這裡還是要感謝地稅局徐老師,很認真負責的一位老先生,在電話里還告訴我以後遇到這類事情該怎麼做,非常感謝他!

3.打了315投訴,工作人員跟我說因為我拿了他們的現金卡,雖然我嘴上沒接受,但收了卡就沒用,除非錄音!不過315工作人員跟我說可以要求追償,畢竟我有證據。

4.追償的結果,銷售蔣劍傑20號晚上打電話給我,說送我一次保養,希望我能不追究這件事,同時把網上的帖子刪了!當時我真的想罵他,但因為老婆懷孕,家裡還有客人,也沒跟他多說!不過這樣的賠償我是不會接受的!如果不給我一個滿意的結果,各大論壇發帖!


三線城市某合資品曾經的市場人員來爆料吧,我所清楚的最多的就是各類活動價格的水分了,比如,原價10萬的車,原本優惠1萬,等於說裸車9萬可以開走,但是呢,因為各店有競爭,要比優惠幅度,所以,加導航,實際2000,車價抬高5000,行車記錄儀,實際200,車價抬高800,全車膜,實際200,車價抬高2000,腳墊,實際100,車價抬高500。。。等等,還有什麼前後保險杠擋泥板坐墊的,一共能加到個兩萬多,然後這個車就變成了12萬5000,再打出標題優惠2萬,10萬5買走。

車價部分是這樣的,所以推薦買裸車,然後

你辦分期嗎?分期手續費1000的,3000的,5000的不等,為什麼呢,因為有的客戶砍價太狠,比如說,剛才說的,10萬5買走,有的客戶非得10萬3買,那行,10萬3就10萬3,然後,貸款手續費就得多收你2000塊錢了,也不怕你去別的地方問,因為幾乎所有店都是這樣,因為我自己雖然買的本品牌的車,但是親戚朋友買車都喜歡叫上我一起去談價格。而且基本到這一步了,你會覺得優惠很大了,手續費又都差不多,不如買了。手續費這個玩意是純的,一點手續也沒有的費用,4S純賺,手續費之後,貸款抵押費。實際費用80,會收你800到1000,這才算完。

我是因為本店員工的原因,所以自己買車,包括三個弟弟開買車,都是手續費抵押費什麼都沒收,我知道的最好手續費收的就是5000,而且不止一個,還挺多的

完了再說說保養,他們會告訴你首保3000公里,不用搭理,說明書上是5000公里,告訴你3000純屬是讓你早點來做保險,因為國情這樣,買車都當寶貝一樣開,告訴你首保3000了,大多數人都是2700左右就去了。生怕出問題,我有朋友因為保養超過公里數,最開始竟然去了不給做,打電話問我,我就一句話,你就鬧就行了。他就在售後大廳發脾氣,然後被客客氣氣的請坐上茶做保養。

後續保養是可以到外邊自己找地方做的,4S會告訴你,你到外邊做保養,車出問題,我們不管,實際上,只要是質量問題,他就必須管。就這樣

其他的呢,比如,空調濾芯4S賣一個110,然後汽車城一個20,我因為和售後關係不錯,所以每次做保養都是只換了機油和機油濾芯,其他的,汽車城走起,而太多把汽車當寶貝的中年人,真的,太捨得花錢了,而且一去保養,就跟大爺一樣去二樓沙發坐著看電視了,不推薦,

我自己是每次都去車間看著他們換機油,原因是因為,換機油的其實都是些新手菜鳥,不知道別處是不是,我們店就是這樣,放機油放不幹凈,最開始我沒注意,我朋友做完保養一起出去吃飯。吃完飯又看了看機油,說卧槽這特么機油真黑,跟沒做一樣,我果斷看了自己準備去保養的機油,兩個顏色差不多,然後又回店裡,找售後車間主任,他們又給重新免費換了一次機油,現在每次保養都是先放機油,放完之後,我會要求拿吹氣的那個管子,他們工位上都有的,連接的有氣泵,那個玩意我也不知道名字,對著機油入口處吹上一會,你會在下邊看到放機油的出口噴出來黑色的黏漿,這些都是普通放油放不出來的。

就寫到這吧,手機打字不容易!

電腦修改,今天去4S保養,看看以前的同事。

評論里有講不知道吹出來什麼樣的,可以看下照片,今天特意拍的,第一張照片的下邊是一點黑色的是最後剩下的一點點機油了,然後氣槍插進去吹,就是你們看到的第二張照片,今天給我做保養的又是兩新人,以前都不認識的,他們也沒聽過這樣的要求,結果吹出來一看,他自己都愣了,還這麼多呢!

評論還有個朋友說有換機油的時候是抽上來的,今天問了朋友,據說以前這家店也用的是抽的,結果抽的機器不行,效果不好。如果說機器好,抽機油的管子可以伸到最下邊的那種,效果是要比從下邊單純的放機油要好一些的。

之所以選擇這種方法換機油是因為朋友的車, 每次保養的機油使用量是大概在4.7L 4.8L左右,因為他每次是一壺4L機油+1L機油,然後1L機油剩下一點點。然後有一次來保養,放機油的時候他沒注意,加機油的時候,只加了4L,然後1L的那一壺打開倒了一點,就加到位了,當時他比較納悶,我們也沒太在意,就出去吃午飯,吃完午飯,朋友說,我得看看機油,吃飯吃了一個小時,這算下來機油應該沉澱的差不多,現在看看到底是什麼樣的,每次都加4.7 4.8L 今天加了4L多一點就滿了。

於是,拿出機油標尺,跟沒保養之前的是一樣的顏色,立馬再去4S店,要求重新做保養,從那以後,我們保養才養成的這個習慣。


有人問是哪家4S店,我在這裡說明下:

不是我不說,第一我確實不想給自己惹來麻煩,斬盡殺絕也沒必要;第二我不想被人認為是該4s店

的競爭對手雇的,故意敗壞它的名聲;第三就是就算我直說是哪家4s店,也難保其他人不被坑:

4S店之間套路都是一樣的,我在這家4s遇到的問題可能其他4s也會遇到,誰也不比誰乾淨,這個

行業服務態度差是共性。

但是我把我經歷寫出來,是想告訴大家遇到這類情況了怎麼去解決:一定要去爭取自己應得的利

益;規範合同的簽訂(比如簽合同時把交車時間寫上去);遇到狀況不要怕事,大膽維權(找媒

體、有關部門等等)。

我覺得這比告訴你們我遇到的是哪家4s店要有意義的多。

———————————————————補充線之二——————————————————

我忘了說了,現在補上來:

交了錢之後,4s很吊的嘛,交涉的時候就說讓你等,不等的話,多得是人要買哦~(這個倒是實

話,c200l確實賣的可以,到處都是缺貨狀態,想買的人挺多)

本身給你算的錢是按優惠價算的(便宜3萬),現在買的話最多只便宜1.5萬或者沒優惠,你愛等就

等,不然可以給你退錢退車(然後你好多賺1.5萬是吧?)

把我氣得

真實經歷。

——————————————————補充線——————————————————

12月10日提的車,賓士c200l

車本身很好,對得起花的票子,4s巨坑無比

9月份看車,去了直接就把車給定了,半點不墨跡,讓交定金交定金(2萬),讓中途加價5000就加

5000(說是2017年小改款),我敢說再也找不到幾個比我還配合的消費者了吧?

然後4s說9月底10月初提車(當時說交定金後1星期左右),車架號都給我發過來了,然後就是無盡

的等待:10月初說沒車說10月底,10月底了又說11月上旬,11月上旬又說中旬、下旬。。。。反

正一直給的理由就是車子在武漢停著呢,要找找廠家去;打廠家電話投訴又把球踢給4S店

其實你說沒車要等我都忍了,問題你車都生產出來了(9月21日生產的)一直不給發貨是什麼鬼?

跟我同去的(不是同一個4S店)一個星期就開上車了,把我扔一邊跟傻子似的。

12月我再也忍不了了,怒發大招:1.一天2次投訴。 2.聯繫湖南衛視、湖南廣播電台、經視、日報

等一幫媒體兄弟(當年一起下鄉掛職過),準備給他們4S店來次「正面」宣傳。3.國家工商總局、省

工商局各種職能部門電話全部找出來,我一天一個電話投訴,慢慢跟你玩。這些準備工作做足後我

跟4S店攤牌:我最後等你1個禮拜,1個禮拜後我沒見車,慫了我就是你孫子(來啊,互相傷害

啊!)

把話說到這份上,4s才把已經在武漢停了2個月的車給我。提了車後他們才老實交待:之前一直不

給我發貨,是因為想把車留到明年算明年的業績,或者故意通過推諉,想讓我主動放棄,好轉手賣

別人,年底了賣車沒優惠,賺中間差價!

我!去!你!XX!的!

完。(坐標長沙)


自己先來回答:

買車,本來是一件開心的事,但如果你遇到了一個混蛋騙子!那這件開心的事情就會變成痛苦的事情!很不幸,這個混蛋騙子以及他的混蛋騙子領導我遇到了!

8月28日,我來到上海寶山的錦駿雪佛蘭4S店看車,在店裡認識了他們的銷售蔣劍傑,一個上海人,至此,我的噩夢開始了。

先來講講當天進店的事,到了店裡以後,這個姓蔣的接待了我們,全程愛理不理,態度非常冷淡!連杯水都沒有!我們只是想買車,也沒計較這些。跟他說了我要買邁銳寶後,他去拿了個報價單給我,全車除掉購置稅,其它裸車,貸款服務費,保險,車船稅,臨牌,裝潢,貼膜等項目加起來一共15萬200元。我這個人不太愛還價,加上網上說如果在4S店談價談太狠,後面他們也會想法設法用其它項目加價。所以我讓他去掉200元零頭就好。他說沒問題,並且還跟我保證,絕對不會超過15萬。當時就去拿了合同,並且在合同上簽字說明,除了這15萬,不會產生任何額外費用。看他在合同上籤了字,我也沒說什麼,當場交了一萬塊定金!對了,交完定金跟他要收據,他沒給,說不是付現金就沒收據。

因為我是辦得車秒貸,當天交完訂金1萬塊以後,我們就去貸款專員辦公室辦理業務。這時,他們突然跟我說通用聯合車秒貸辦了一個貼息活動,所以打款不會打全,會扣掉4500,要我自己補上去,最遲三個月後會返還給我。沒交錢的時候不說,交了定金就說了!沒辦法,我忍!這個蔣劍傑還虛偽的說,這個要看貸款公司,不是每個人都要交,沒事的。現在想想他的嘴臉,真是讓人噁心!

9月1號我去錦駿預付剩下的錢順便把車秒貸的核銷碼(辦過車秒貸的應該知道,貸款有一個核銷碼)給4S店!為此我特地打了電話給放款公司坤鵬融資!對方告訴我,的確會少打4500元,要我自己先行墊付!我質問為什麼在合同上沒有寫,對方客服先是說有寫,在我明確告訴她沒有寫時,對方先看了看,然後說:「是沒有!如果你不滿意的話,可以不辦理啊!」可是這個時候我已經交定金了!你不在合同上寫明情況,等我交了錢才說!擺明和4S店聯合起來欺騙消費者!

可這個時候我又能有什麼辦法呢,只能把苦果往自己肚子里吞!在4S店把剩餘的款項交完後!想著很快就能提車,這個事情就算了吧!畢竟對方也說了,三個月後會把錢返還給我,到時候給我我也不計較了。

(他簽字蓋章承諾三個月後返還給我)

本來以為接下來不會有什麼事了,但是真的讓我沒有想到!這個蔣劍傑以及錦駿雪佛蘭完全就是耍我!把我當傻子一樣愚弄!

9月11日,我去到錦駿雪佛蘭提車,然後我問銷售蔣劍傑要鑰匙,保單,發票等東西!他把其它東西都給了我,唯獨沒有給我保單!我問保單什麼情況,他跟我說保單還沒下來,需要一周左右的時間。然後跟我說只要有交強險保單就可以回去上牌了(我是在江蘇上牌)!當時我也沒懷疑什麼,就提車回家了。(對了,提車當天,這個銷售蔣劍傑連交車儀式都沒有弄!)

對了,這裡另外說一句,錦駿雪佛蘭給我的發票少開了1萬塊!當時我問蔣劍傑什麼情況?他告訴我說少開發票你可以少交點購置稅,我信了他。然而事實是,他又一次騙了我!

回江蘇老家上完牌以後,我打電話問他保單下來沒有,蔣劍傑告訴我說還得等一周!好,我等。然後又過了一周還多的時間,他打電話讓我去店裡拿保單。我高高興興跑去店裡,他跟財務在那假模假樣找了半天,跟我來一句:「不好意思,保單沒找到,可能是放在別的地方了。要不你先回去,我再找找,等找到了打你電話。」
我這個人脾氣比較好,他這麼說,我也答應了,以為他會很快找到給我。然而,幾天過後,他打電話過來直接說:「保單丟了,找不到了!」我問他:「那怎麼辦?」他說:「你先別急,我再找找!」然後掛斷了電話。

從這個電話開始,錦駿雪佛蘭這位姓蔣的銷售就再也沒有主動打過電話給我!我一次次的打電話給他,而他一次次的拖!不僅不給我解決方案,態度還非常不好,嫌我煩!在打了對方六次電話後,我忍無可忍!於9月26日撥通了上海通用的客服電話對錦駿雪佛蘭進行了舉報。

當天打完舉報電話後,晚上一位自稱通用客服的人打我電話,在詢問了情況後告訴我:「錦駿屬於他們的管轄公司,這件事他們一定會幫我處理的!他了解具體情況後第二天給我回電。」可是第二天我等了一天,沒有一個電話打過來,我再一次打電話到通用時,對方的客服告訴我說這個投訴還沒提交,等提交了會打電話給我,讓我再等一天!我一直等到了10月7號,通用依然沒有打電話給我。我大概了解什麼叫做「蛇鼠一窩,狼狽為奸」了。

在又氣又恨的情況下,我撥通了315舉報電話。終於,在撥通315以後,錦駿雪佛蘭和通用都主動來電了!然而態度依然很糟糕。通用的就是簡單問了兩句,然後很不耐煩的掛斷了電話,而錦駿雪佛蘭的蔣劍傑,甚至還怪我打電話給315,搞得好像我做錯了一樣!在我明確表示如果不給出解決方案,上網曝光後。蔣劍傑提出給複印件給我,我當時沒答應。過了幾天後,他讓我去4S店,說他們經理會跟我談。

大概10月23號那天,我們到了4S店見了錦駿的銷售經理。本以為這位銷售經理會給出一個滿意的解決方案。誰知道,他只是把複印件摔在了我面前,讓我拿回去,就當這事解決了!我當然不同意,在我明確表示我要拿到屬於我的保單正本後,這位銷售經理開始發飆了!說我不識好歹,年紀小不懂事,認死理!還說除了拿走複印件,沒有其它解決方法。我當時也沒理他,直接起來走了!然後搞笑的事情來了,那個銷售經理怒道:「你今天不拿複印件,車別想開回去!我現在就讓保險公司把你的保險消了!蔣劍傑,現在給保險公司打電話,消掉保險!」是的,就是這麼蠻橫囂張,在見到我無動於衷後,他又做起了我爸工作,還跟我們攀起了老鄉。最後,他提出給我們500元的現金卡做補償,希望我們不要再要原件!不過最終我沒有接受,直接離開了4S店。

雖然我沒有接受這樣的協調,但是4S店可不這麼認為,兩周過後,銷售蔣劍傑再次打電話過來,說卡已經辦好了,讓我過去拿。我問他什麼卡,他告訴我說是上次講的500元現金卡!我真的是無語了,也沒理他。不過讓我沒想到的是,一周過後,銷售蔣劍傑再次打我電話,讓我過去拿卡,並告訴我上次我墊付的4500元已經退回來了,讓我趕緊過去。言外之意很明顯,如果我不答應,這4500元我也別想拿到!

4500對我來說不是小錢,沒辦法。11月25號那天,我到了4S店,跟他要錢,他說:你先拿保單,拿了保單再說。好,我去拿了保單,並把保險剩餘的七百多塊費用交掉。接著好戲來了,我讓他把4500元退回給我,他跟我說,4500目前只是到他們賬上,因為有很多人辦車秒貸,所以不是一個個打,而是安排時間統一打回去。我問他大概要多長時間?他說:「一到兩周,最遲兩周。」還讓我把卡號留下,到時候好打給我!雖然之前我被他整得不輕!但是為了我的錢,我也只能相信他。把銀行卡複印給他後,我也就走了。

(這是他給的複印件)

在11月29日這天,蔣劍傑又打了一個電話過來,讓我把卡號再給他一下。我當時還挺高興,因為這是我印象中他第二次主動聯繫我(第一次是他讓我去交購車款),然後我就在微信上把卡號發給他了,心裡想著錢應該很快就退回來了吧。(這裡給張截圖,順便讓大家看看,他在把我保單弄丟那段時間是怎麼對我的!)

(聊天記錄,你們可以感受下態度。好像是我賣車給他,而不是他賣車給我了)

然而,一直到12月5號,仍然一點動靜沒有!我就打了個電話給他,問他是怎麼回事。這時他給我的答覆是還差兩個人沒聯繫上,卡號沒要到,所以還沒辦法打錢給我。我當時真的是火死了!但我又能怎麼辦呢?只好忍著。

到了12月7號,依然沒有打錢給我,我知道他基本又是騙我了。上午我打他電話問什麼情況,他說他幫我去找財務,中午回電給我!我一直等到1點多,一個電話沒有!好,你不打給我,我打給你!打過去,他說事情太多太忙,忘了!!!然後說現在就幫我去問,問完就打電話給我!然而可笑的是,一直到三點半,還是一個電話沒有!在我再一次電話打給他的時候,他說:「錢沒有到,只是辦理車秒貸的客戶名字統計好了。所以錢沒辦法退給我。」我當時真的很火大,你上個月就跟我說錢到了,現在我拿了保單複印件,你又說錢沒到,這擺明就是耍我!我問他到底什麼時候能把錢退給我,他直接來了句:「我也不知道。」

事到如今,我真的是一點辦法沒有,我是去買車的,不是去受氣的!但是從開始到現在,錦駿雪佛蘭和蔣劍傑一直坑我,我沒有其它辦法,只好在論壇發帖,希望引起大家的重視,不要再到這家店上當受騙了!

文字有點多,看不下去的朋友我給你們做個總結,錦駿雪佛蘭一共在以下幾個方面損害了我的利益:

1.
聯合車秒貸在我不知情並且合同也沒有寫的情況下少打給我4500元錢,實際放款跟合同放款相差4500元!事先沒有任何說明!

2.
給我的車價發票少開了10000塊!這件事沒有跟我商量過,我完全不知情!直到拿到發票我才知道!

3.
將我的商業險保單以及發票全部弄丟!並且在我要求給我保單發票期間不給任何明確答覆!甚至在我到4S店,還威脅我!

4.
本應該退給我的4500元,目前一分沒退給我!11月的時候告訴我錢到賬,我到店要錢的時候說1到2周的時間打我卡上,然而12月6號跟我說還有兩位顧客沒聯繫上所以沒法打給我,到了12月7號又跟我說錢沒到他們公司賬上,沒辦法打錢給我!完全把我當傻子一樣耍!

誰能告訴我知乎怎麼放錄音文件?我先在最後放一段我在12月8號打電話取證的錄音,讓你們看看這位銷售是多麼的噁心!中途直接掛斷我電話,態度之惡劣,前所未見!真是丟上海的臉,丟上海人的臉!

PS:做一次更新!!!

現在的情況是,錦駿的客服經理打電話向我道歉,然後把4500退給了我!不過這本就是我應得的錢,在我沒發帖的時候,就是不給我,發了貼並打了315以後,立馬退錢,仔細想想真的感到噁心!

另外銷售蔣劍傑打電話給我,說送我一次保養,讓我把帖子刪掉,我真的是呵呵!害我損失這麼多,一次保養就想讓我刪帖!開什麼玩笑!

本人從小到現在幾乎沒怎麼罵過人,今天在知乎最想說的一句話就是:操你媽的!不好好賠償,我每天免費給錦駿雪佛蘭發帖!


寫這個回答不是來吐槽4S店有多坑來了,而是給大家做個大致的普及,以免花錢太多,土豪請繞道!

首先說買車,買車的話請記住不要什麼都不懂的情況下就一個人過去,特別坑,找個之前有過經驗的朋友與你一起,可以方便很多!

記住買車的話4S店不是唯一的選擇,車城也很不錯!而且車城因為競爭大,不知不覺中你就收穫了很多對你有用的信息!

那麼一般買車分為全款跟分期兩種,全款的土豪不談,咱們來說說分期!

辦理分期話有銀行的消費分期、其他合作金融公司貸款等形式!你要真是完全不懂行的小白,就選擇銀行的消費分期吧,雖然費用什麼的略高,但是安全!

當然也並不是說其他金融公司就費用低,它的波動較大,以我所在的西安來論,一段時間內有那種只收取幾千元的手續費,三年免息!但是也有那種利息手續費都挺高的,就看你認識的渠道是那個層面的!

車城買的車的話其實也就是4S店提車,同樣首保保修都一樣,沒什麼差!那麼一輛車到這裡算是完了嗎?

不,最最最坑的環節來了……

有的銷售給你談下來的是車價挺低的,但是三年強制全險續保,必須4S裝潢,必須4s店掛牌子,這就是利潤部分最大的!

三年強制全險續保其實也不錯,畢竟保險方面給你強制的比較全面,但是不得不承認其中有些險種我們是很難用到的,比如盜搶險!(不要跟我較真盜搶險的作用,我是專業做保險的,只是講的是相對幾率)而盜搶險的保費其實不便宜!另外的話在外面續保保險公司會有各種禮品贈送,可以做到利益最大化!

(而且保險最重要的是服務,也就是我萬一要用到保險了誰來給我提供服務,4S店在這裡就不夠用了,專業的保險業務員給你提供的服務不是外面的野路子能比的)

其次說裝潢,什麼導航、貼膜、坐墊、腳墊、精品擺件等等,這些東西一趟下來咋不咋宰你萬兒八千的不是問題!而你不知道的是汽配城這些做下來也就是3000左右(我說的是針對20萬以下的車來說的,高檔車型另論)

再有就是掛牌,掛牌如果你是本地人還好,外地人應該許多地方都要居住證吧!

同樣以我所在的西安來論,4S店掛牌子普遍1000,居住證現在自己辦太慢,找人辦理市場行情1200-1500很多朋友看到這裡可能覺得已經很貴了!

然而就在昨天,一個朋友的朋友告訴我掛牌子(中間的所有手續)4S店收取了他8000,我當時就怒了,他丫的買車才158000,一個牌子就這麼貴!

車子提下來拿上身份證、新車購置發票去辦理保險!交強險生效後就可以去掛牌子!

掛牌子前去把稅交了,帶上

身份證 (外地的還要居住證)

合格證

發票稅收聯(紫聯)

購置稅的申請表,身份證記得複印一份,原件也帶上!

這些資料買車的時候都有,仔細找找就行!(這個過程不需要一毛錢)

接下來那些完稅證明,就可以去辦牌子!

然後新車掛牌,

發票藍聯,身份證複印件(原件也要,有居住證居住證也要),完稅證明副本,合格證,新車照片,車架號拓號,交強保單副本,

過去填寫兩張單子,記得帶上一支筆

去了交警會給你說去哪裡領表,有樣本,照著填寫!拓號路邊就有人問你,20元搞定!

接下來就是排隊,照相!拿了證明去選號,繳費,等證件,領牌子,領綠標!

然後就沒有然後了,就完了!

這中間的費用是125元!

就算是這個朋友的朋友是外地人,加上1200的居住證費用,總計需要花費的就只有1445元,我擦,他竟然被人收取了8000!

————————————》

最後給大家說一下

最最最直接的解決方式

找一個認識相關行業的人的朋友,保險、修理廠、車城的都可以!但是先提前聊聊,看看對方水準如何!

靠譜的話,就可以讓對方介紹幫忙買車了!

不要總想著人家賺錢,替你省下來一兩萬了,你讓人家賺點又怎樣!

比較凌亂,有什麼不明白的問我!


我車沃爾沃V40,坐標天津。剛做完四萬公里保養。本人一直在市區內一家四兒子店保養車子,車子也是在那買的,因為離家近,圖個方便。上周車子馬上到四萬公里了。打電話給那個四兒子店,預約,並順道問了一下費用。被告知要做一次大保養約7000多。包括換四濾。還要求我換防凍液剎車油和一樣啥,忘了…我們覺得怎麼這麼貴呢,就在網上搜了其他四兒子店想了解一下。於是打到了空港一家店,被告知我這種車四萬不需要換防凍液和那個我忘了是啥的東西。即使需要換也就四千多!我還擔心他們搞錯了,一再核實,人家說沒錯。

我肯定是去空港那個四S店保養啊!而且那個店非常正規,人家也不會說別家不好,但是明擺著啊。一萬公里保養一次,我寧可多跑點路。再也不花那冤枉錢了。

通過這次,我更加堅定的要聽我男票的話了,不能再做冤大頭了,一定要貨比三家。有個精明的男票真好啊!


東風日產4S 手機碼字 儘可能簡單

本人有輛二代天籟 目前行駛十二萬公里

前些天聽到機艙內有些異響

果斷開去4s店排查故障 師傅查了不到二十分鐘

告訴我 敲缸了 需要大修 費用一萬以上 能不能修的好還不一定 又問了我一些平時的駕駛習慣啊 保養啊 什麼的問題 斷定就是敲缸

我當然不會聽他一方面得措辭 畢竟在論壇等媒體上還是看到過四兒子的一些卑劣行徑的

於是乎將車開到附近的一家較大的修配廠

師傅檢查的問題是 空調離合器軸承磨損 換一個就好了

不到兩個小時搞定 共花費700塊


知乎正確雷克薩斯

態度傲慢 對於我們的詢問只是一句「呵呵」

最後一句 「你不買可以走」

只想上去打人


某田10萬不到的車,副廠導航倒車影像,「真」皮座椅,氙氣燈賣人兩萬塊


坐標產煤大省省會

什麼4S店就不說了。

去年11月,好多4S店在汾河邊一地,開車展。當時也有購車的想法

畢竟能看車還有車模看,就和一哥們一起去看看。

到了地方,我到了他家的展台,

在主駕位置坐下,找找感覺。

這家店的老闆,嗯,因為之前在4S店裡見過,看我來了就坐到了后座。問我感覺怎麼樣,吧啦吧啦的。

看我一直在看,他突然湊到了我耳邊,特神秘的和我說,你看前邊,

嗯。兩長腿車模,臉忘記了。身材不錯

你今天訂車,兩你挑一個帶走。

哎呦喂~ 真的假的?你說了算么?

老闆和我特輕蔑的一笑。

然後,就這麼訂咯。

再然後喜聞樂見,之後這個老闆再也不和我提這個事。

至今,我再也沒見過那兩妹子。

每次保養,這貨竟然還好意思和我打招呼聊天。

算不算坑。


最坑爹的事情是在石家莊益通別克4s店。

做保養,交了車,下午去取。收了車之後從主駕車座位套右側,副駕座位套左側發現兩條破爛內褲!一條女式的,一條男士的。噁心壞我連。趕緊給4s那個客服經理打電話,那邊一副死不承認的樣子,還說給為我們免費清洗一下車。

清洗車是應該的,但是這件事總要給個說法吧,4s說不是他們弄的,那好吧,事情出現在你這總要有個說法吧。

我要調取監控看,結果我家車在維修庫的監控死角,鬼知道誰幹了什麼?!

當時報了警,警察來了啥也沒問做了記錄就走了。

我發了微博,引起了石家莊大v的轉發,第二天4s店的經理給我打電話說讓我刪除微博不然就要走法律程序告我,語氣極其憤怒。老娘也不是吃素的,當時就發飆了!讓他們給我出個事件說明,第二天收到了,私人郵件發送的連個個人紅章都沒有,糊弄誰呢。我就沒有理他。後來三番五次給我打電話說讓刪微博不然就告我。最後一個老娘怒了!你愛告告去!老娘不刪!

我自己的原微博,新浪已經給我刪了,好吧我發太多了。這是大v轉的。下面有人回復什麼噁心的話我只能說,你說啥就是說你自己。

反正事情就是這樣。不信的話你自己去查當天的出警記錄。

來來來,忍不住看了眼評論。

第一我沒有提任何賠償性要求,那些說我要訛人的我只能說噁心的是你們自己。這種事情出了,在4s店,我只想要個說明,我的車在你這期間經過了啥。4s店你說跟你沒關係,好,你出具的事件聲明倒是蓋個你們店裡的章啊。經理給我的聲明,是word電子版,啥也沒有,這是讓我很氣氛的原因。並且。我的行車記錄儀有有關於我們提車後的所有錄音記錄,可以解釋清楚提車後發生的事情。

第二,誰主張誰舉證,圖,錄音,監控錄像,出警記錄,保單,各種東西齊全。後面那個店三番五次給我打電話的錄音我也全有。

我只想知道我的車在保養期間發生了什麼,我覺得我有知情的權利。4s只說不是他們工人乾的,那好,監控啥也看不到。我把車交到4s這,全權委託給他保養,現在在我看不到工人做了什麼的情況下,4s店是不是有責任解釋清楚?

並且我發微博後他們打電話三番五次的跟我說要走法律程序告我。並且他們說的那個罪名我去百度了下,具體名字忘了,但是內容大概是再事實基礎上誇大啥的,我也挺無語。

剩下我啥也不想說了,汽車行業的各種內幕跟我沒關係。。於我個人,這個店我是不會去了,也會告訴周圍的朋友不要去。發這個回答的主要目的是提醒網友,這家店我經過過這件事,這家店你們去還是不去,自己決定

說我一面之詞的,親,你覺得4s店會來說什麼呢?當然,我手裡的東西我是不會發給你看的。所以,請你繼續以惡意揣度別人吧,隨你開心。並且我祝願你,同樣遇到相同的事,感同身受一下。我又不認識你,幹嘛要跟你客氣。

這個問題的答案,我不會再修改,也不會再回復了。就這樣。這事過去都快一年了,看一次這個答案我就噁心一次,我再也不想再回憶起當時事的了。反正以後我學乖了,保養也就倆小時,我就站在旁邊看著。修車之前我會拍個車個個角度的視頻,包括內外,提車時我會拉著客服經理跟我一起檢查一遍的,順帶錄音錄像。


保修期內換一箱冷卻液六千多 注意是冷卻液也就是防凍液 不是機油什麼的

補充一下 說是什麼一輩子不用換油性的


小鄭來咯

天下烏鴉一般黑啦

我見過最黑的是一次小保坑了人家4000多塊

哈哈


強答一波,南京東麒路國產大眾的4兒子店,我和我爸穿個家裡裝修房子幹活穿的衣服去看看途觀,進門口,保安攔住,問我們是不是來找人的。

我汗,看車熱情掉至冰點……

大概看了一下途觀,銷售也是一副愛答不理樣,直接走了。

出去了我說這車再好也不買,就沖這服務態度,買車,不僅僅是買車本身,還有買的是服務。

所以樓主啊,我勸您一句,您買東西,不僅僅看東西,還要看服務,服務態度不好的,東西再好也不能要,講真的。

後來還是這一身衣服,去斯巴魯看了看,人家那熱情,哎呀,森林人雖然貴了點,超出預算2w多,我爸還是拍板定了。感謝一下東麒路華馳瑞星斯巴魯,服務態度真不錯。車也沒有問題,很好。

還要感謝一下大明路鈴木的4s,銷售人很好,那句「多少錢的車就是多少錢的車,既然你們有20w,就不要看我們的車子,我雖然賣鈴木,但我也不吹怎麼怎麼樣」我感覺不錯,就該這樣。


奧迪4s,問能優惠到什麼價

銷售面帶微笑回:交了定金再告訴你。

見我懵逼臉,還補充解釋:你不買的話給你說了也沒用對吧?

wtf ?


購車時雜費太多各種套路如加裝車,保養時項目太多不按保修手冊來。


也不能說被坑吧,因為像事故的錢都是保險公司出的,就算是吐槽吧。

坐標上海某mini售後,再具體不說了一說就知道是哪家了,我夠客氣了吧。

被人追尾,後保險杠上3個指甲蓋的小坑。定損1500。

停小區駕駛員車門被未知物體剮蹭,兩根直線長條,一個車門+一個翼子板2個面。定損5000。

因4S店說6000公里首保於是前往首保,告知車輛享受廠家送的免費保養,保不了,要一萬公里才能保養。扯不過你們問問首保多少錢,1100+...你們厲害拜拜。

幾百塊的東西就不說了...


我跟我爸走進了三家豐田。。。最後去英菲尼迪的時候花了半小時直接訂車。。

不知道什麼原因,去任何一家豐田問價格,他們都沒有想跟我們談的慾望。。


坐標西安,咱們一家一家來:

1.mini,順口問人家:你們這優惠多少個點? 回:什麼?點?什麼點?我們這優惠不按點!!! (外帶一副鄙視的表情)。。

2.有一家寶馬,銷售是個姑娘,在車展上很熱情,留了電話,訂車後準備買的時候,打電話就是:你好我在開車。 隨後我發信息「您有空了回個電話給我,謝謝」 已經一年過去了,再無消息。

3.雷克薩斯,有優惠嗎? 我們這進口車,您看的那些東風英菲尼迪,華晨寶馬,北京賓士和我們這根本比不成,沒有優惠!我們這可是進口車! 然後就走了。。。走了。。。了。。。

4.英菲尼迪,對不起 我們還有半個小時就下班了 您下次再來試駕吧。 我:我家離這30km啊。那您下次路過來試駕嗎。。。駕嗎。。。嗎。。。。

5.另一家寶馬,朋友介紹,我就稱呼人家 X哥。開始人家還客氣叫X先生,後來直接就是小X。優惠少,裝修多,沒現車。稍微客氣一點,還蹬鼻子上臉了,早上8點讓我去和他談價格,比我隨便打個電話問道的價格都貴。。。呵。。。呵。。。呵。。。

6.和上面的mini是一家的寶馬,銷售在我表示關注的車型中有C200 4matic的時候,給我講述了很久的四驅無用論,恩。和教育我一樣:你看這車又不能越野,有啥用!!西安下雪又少!!下雪別開不就完了!!四驅有啥用!!!下雨??下雨別開車嗎!!又堵車!!!四驅沒有用的!!!。。。MB的,7年13WKM,我不知道我要啥車???

7.JEEP。。。。。。呵呵呵,我就不應該進去。。

剩下去的。斯巴魯,凱迪拉克,賓士的服務,還是不錯的。。。。。

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分割下,有人看,就再多說兩句

利益相關:我是日系車粉,日企工作,比較喜歡豐田,雷克薩斯,英菲尼迪,家裡有輛日產

我去的所有4S店中,態度最好的是凱迪拉克,有人開門有人出門接待的。。最差的是雷克薩斯,這家店我前後去過3次,基本都被無視了,真想買的一次,請參考3..

PS:當然這些都是我個人體驗不代表全部,我覺得很差沒人理的一家寶馬店同學去的時候,熱情似火。


不請自來。

要我說這都是經銷商個別行為,誰不想自己能賺多一點呢,所以我去4s或者陪朋友去買車都是直接砍裸車,保單可以拿回來給他做返點,可以貸款給銷售做返點,適當給點甜頭給銷售,大家都好,也不排除個別噁心的銷售,總變著法忽悠你,在你交錢之後,你就是孫子,沒交錢之前,你就是大爺。


回想起鬱悶蛋疼的事,來一發。

2016春節回來,被人追尾,哥的起亞RIO 屁股開了個3~5cm 的口子,倒車雷達NG 。

按保險公司要求,去廣州白雲區永泰那邊,某力帆的4S店,定損維修。

4兒子先告知我:小事,換後保險杠,加個倒車雷達,洗車,最多一周。

一周後。「哥,還沒搞好,你下周再來」

再一周後,見到愛車:輪轂刮花,前保險杠被刮,引擎蓋多了條刮痕。

我了個去!

要求補回去,因為我送來時不是這樣的。

再一周,補好。合計3700+的費用!!!

你以為完了?!圖樣圖森破!

我拿回後,那段時間總下雨,沒怎麼開車。

等我開車,開空調,總覺得有霉味!檢查後,是因為後保險杠裝的時候,膠條沒打好,漏水!!!

我底盤已被蝕到生鏽。

非常非常無語!

最後,我自己拔了底盤上的防鼠塞,讓水流下去。

這就是我的經歷!


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