你遇到最坑的汽車4S店有多坑?
8月在上海錦駿雪佛蘭4S店買車遭遇的經歷真的讓我不吐不快!真的沒想到買輛車會遭遇這麼多坑!
非常感謝大家對這次事件的關注!話說做網路推廣這麼多年,沒想到網推效果好的不是工作,而是自己的個人私事!哈哈!對於大家關心的事情進展我更新下:1.4S店已經把我的4500退給我了。
2.打地稅局投訴,4S的財務去了趟,說是車錢的發票已經開在裝潢發票上了,總價沒毛病,地稅局的工作人員告訴我說這個沒辦法,因為我已經拿發票了,只有當時打他們電話投訴才行!不過地稅局的工作人員告訴我,已經對錦駿4S店做了嚴厲警告,這裡還是要感謝地稅局徐老師,很認真負責的一位老先生,在電話里還告訴我以後遇到這類事情該怎麼做,非常感謝他!3.打了315投訴,工作人員跟我說因為我拿了他們的現金卡,雖然我嘴上沒接受,但收了卡就沒用,除非錄音!不過315工作人員跟我說可以要求追償,畢竟我有證據。4.追償的結果,銷售蔣劍傑20號晚上打電話給我,說送我一次保養,希望我能不追究這件事,同時把網上的帖子刪了!當時我真的想罵他,但因為老婆懷孕,家裡還有客人,也沒跟他多說!不過這樣的賠償我是不會接受的!如果不給我一個滿意的結果,各大論壇發帖!
三線城市某合資品曾經的市場人員來爆料吧,我所清楚的最多的就是各類活動價格的水分了,比如,原價10萬的車,原本優惠1萬,等於說裸車9萬可以開走,但是呢,因為各店有競爭,要比優惠幅度,所以,加導航,實際2000,車價抬高5000,行車記錄儀,實際200,車價抬高800,全車膜,實際200,車價抬高2000,腳墊,實際100,車價抬高500。。。等等,還有什麼前後保險杠擋泥板坐墊的,一共能加到個兩萬多,然後這個車就變成了12萬5000,再打出標題優惠2萬,10萬5買走。
車價部分是這樣的,所以推薦買裸車,然後你辦分期嗎?分期手續費1000的,3000的,5000的不等,為什麼呢,因為有的客戶砍價太狠,比如說,剛才說的,10萬5買走,有的客戶非得10萬3買,那行,10萬3就10萬3,然後,貸款手續費就得多收你2000塊錢了,也不怕你去別的地方問,因為幾乎所有店都是這樣,因為我自己雖然買的本品牌的車,但是親戚朋友買車都喜歡叫上我一起去談價格。而且基本到這一步了,你會覺得優惠很大了,手續費又都差不多,不如買了。手續費這個玩意是純的,一點手續也沒有的費用,4S純賺,手續費之後,貸款抵押費。實際費用80,會收你800到1000,這才算完。我是因為本店員工的原因,所以自己買車,包括三個弟弟開買車,都是手續費抵押費什麼都沒收,我知道的最好手續費收的就是5000,而且不止一個,還挺多的
完了再說說保養,他們會告訴你首保3000公里,不用搭理,說明書上是5000公里,告訴你3000純屬是讓你早點來做保險,因為國情這樣,買車都當寶貝一樣開,告訴你首保3000了,大多數人都是2700左右就去了。生怕出問題,我有朋友因為保養超過公里數,最開始竟然去了不給做,打電話問我,我就一句話,你就鬧就行了。他就在售後大廳發脾氣,然後被客客氣氣的請坐上茶做保養。後續保養是可以到外邊自己找地方做的,4S會告訴你,你到外邊做保養,車出問題,我們不管,實際上,只要是質量問題,他就必須管。就這樣其他的呢,比如,空調濾芯4S賣一個110,然後汽車城一個20,我因為和售後關係不錯,所以每次做保養都是只換了機油和機油濾芯,其他的,汽車城走起,而太多把汽車當寶貝的中年人,真的,太捨得花錢了,而且一去保養,就跟大爺一樣去二樓沙發坐著看電視了,不推薦,我自己是每次都去車間看著他們換機油,原因是因為,換機油的其實都是些新手菜鳥,不知道別處是不是,我們店就是這樣,放機油放不幹凈,最開始我沒注意,我朋友做完保養一起出去吃飯。吃完飯又看了看機油,說卧槽這特么機油真黑,跟沒做一樣,我果斷看了自己準備去保養的機油,兩個顏色差不多,然後又回店裡,找售後車間主任,他們又給重新免費換了一次機油,現在每次保養都是先放機油,放完之後,我會要求拿吹氣的那個管子,他們工位上都有的,連接的有氣泵,那個玩意我也不知道名字,對著機油入口處吹上一會,你會在下邊看到放機油的出口噴出來黑色的黏漿,這些都是普通放油放不出來的。就寫到這吧,手機打字不容易!電腦修改,今天去4S保養,看看以前的同事。評論里有講不知道吹出來什麼樣的,可以看下照片,今天特意拍的,第一張照片的下邊是一點黑色的是最後剩下的一點點機油了,然後氣槍插進去吹,就是你們看到的第二張照片,今天給我做保養的又是兩新人,以前都不認識的,他們也沒聽過這樣的要求,結果吹出來一看,他自己都愣了,還這麼多呢!評論還有個朋友說有換機油的時候是抽上來的,今天問了朋友,據說以前這家店也用的是抽的,結果抽的機器不行,效果不好。如果說機器好,抽機油的管子可以伸到最下邊的那種,效果是要比從下邊單純的放機油要好一些的。之所以選擇這種方法換機油是因為朋友的車, 每次保養的機油使用量是大概在4.7L 4.8L左右,因為他每次是一壺4L機油+1L機油,然後1L機油剩下一點點。然後有一次來保養,放機油的時候他沒注意,加機油的時候,只加了4L,然後1L的那一壺打開倒了一點,就加到位了,當時他比較納悶,我們也沒太在意,就出去吃午飯,吃完午飯,朋友說,我得看看機油,吃飯吃了一個小時,這算下來機油應該沉澱的差不多,現在看看到底是什麼樣的,每次都加4.7 4.8L 今天加了4L多一點就滿了。於是,拿出機油標尺,跟沒保養之前的是一樣的顏色,立馬再去4S店,要求重新做保養,從那以後,我們保養才養成的這個習慣。
有人問是哪家4S店,我在這裡說明下:
不是我不說,第一我確實不想給自己惹來麻煩,斬盡殺絕也沒必要;第二我不想被人認為是該4s店
的競爭對手雇的,故意敗壞它的名聲;第三就是就算我直說是哪家4s店,也難保其他人不被坑:
4S店之間套路都是一樣的,我在這家4s遇到的問題可能其他4s也會遇到,誰也不比誰乾淨,這個
行業服務態度差是共性。
但是我把我經歷寫出來,是想告訴大家遇到這類情況了怎麼去解決:一定要去爭取自己應得的利
益;規範合同的簽訂(比如簽合同時把交車時間寫上去);遇到狀況不要怕事,大膽維權(找媒
體、有關部門等等)。
我覺得這比告訴你們我遇到的是哪家4s店要有意義的多。
———————————————————補充線之二——————————————————我忘了說了,現在補上來:交了錢之後,4s很吊的嘛,交涉的時候就說讓你等,不等的話,多得是人要買哦~(這個倒是實
話,c200l確實賣的可以,到處都是缺貨狀態,想買的人挺多)
本身給你算的錢是按優惠價算的(便宜3萬),現在買的話最多只便宜1.5萬或者沒優惠,你愛等就
等,不然可以給你退錢退車(然後你好多賺1.5萬是吧?)
把我氣得
真實經歷。
——————————————————補充線——————————————————12月10日提的車,賓士c200l
車本身很好,對得起花的票子,4s巨坑無比
9月份看車,去了直接就把車給定了,半點不墨跡,讓交定金交定金(2萬),讓中途加價5000就加
5000(說是2017年小改款),我敢說再也找不到幾個比我還配合的消費者了吧?
然後4s說9月底10月初提車(當時說交定金後1星期左右),車架號都給我發過來了,然後就是無盡
的等待:10月初說沒車說10月底,10月底了又說11月上旬,11月上旬又說中旬、下旬。。。。反
正一直給的理由就是車子在武漢停著呢,要找找廠家去;打廠家電話投訴又把球踢給4S店
其實你說沒車要等我都忍了,問題你車都生產出來了(9月21日生產的)一直不給發貨是什麼鬼?
跟我同去的(不是同一個4S店)一個星期就開上車了,把我扔一邊跟傻子似的。
12月我再也忍不了了,怒發大招:1.一天2次投訴。 2.聯繫湖南衛視、湖南廣播電台、經視、日報
等一幫媒體兄弟(當年一起下鄉掛職過),準備給他們4S店來次「正面」宣傳。3.國家工商總局、省
工商局各種職能部門電話全部找出來,我一天一個電話投訴,慢慢跟你玩。這些準備工作做足後我
跟4S店攤牌:我最後等你1個禮拜,1個禮拜後我沒見車,慫了我就是你孫子(來啊,互相傷害
啊!)
把話說到這份上,4s才把已經在武漢停了2個月的車給我。提了車後他們才老實交待:之前一直不
給我發貨,是因為想把車留到明年算明年的業績,或者故意通過推諉,想讓我主動放棄,好轉手賣
別人,年底了賣車沒優惠,賺中間差價!
我!去!你!XX!的!
完。(坐標長沙)
自己先來回答:
買車,本來是一件開心的事,但如果你遇到了一個混蛋騙子!那這件開心的事情就會變成痛苦的事情!很不幸,這個混蛋騙子以及他的混蛋騙子領導我遇到了!
8月28日,我來到上海寶山的錦駿雪佛蘭4S店看車,在店裡認識了他們的銷售蔣劍傑,一個上海人,至此,我的噩夢開始了。
先來講講當天進店的事,到了店裡以後,這個姓蔣的接待了我們,全程愛理不理,態度非常冷淡!連杯水都沒有!我們只是想買車,也沒計較這些。跟他說了我要買邁銳寶後,他去拿了個報價單給我,全車除掉購置稅,其它裸車,貸款服務費,保險,車船稅,臨牌,裝潢,貼膜等項目加起來一共15萬200元。我這個人不太愛還價,加上網上說如果在4S店談價談太狠,後面他們也會想法設法用其它項目加價。所以我讓他去掉200元零頭就好。他說沒問題,並且還跟我保證,絕對不會超過15萬。當時就去拿了合同,並且在合同上簽字說明,除了這15萬,不會產生任何額外費用。看他在合同上籤了字,我也沒說什麼,當場交了一萬塊定金!對了,交完定金跟他要收據,他沒給,說不是付現金就沒收據。
因為我是辦得車秒貸,當天交完訂金1萬塊以後,我們就去貸款專員辦公室辦理業務。這時,他們突然跟我說通用聯合車秒貸辦了一個貼息活動,所以打款不會打全,會扣掉4500,要我自己補上去,最遲三個月後會返還給我。沒交錢的時候不說,交了定金就說了!沒辦法,我忍!這個蔣劍傑還虛偽的說,這個要看貸款公司,不是每個人都要交,沒事的。現在想想他的嘴臉,真是讓人噁心!
9月1號我去錦駿預付剩下的錢順便把車秒貸的核銷碼(辦過車秒貸的應該知道,貸款有一個核銷碼)給4S店!為此我特地打了電話給放款公司坤鵬融資!對方告訴我,的確會少打4500元,要我自己先行墊付!我質問為什麼在合同上沒有寫,對方客服先是說有寫,在我明確告訴她沒有寫時,對方先看了看,然後說:「是沒有!如果你不滿意的話,可以不辦理啊!」可是這個時候我已經交定金了!你不在合同上寫明情況,等我交了錢才說!擺明和4S店聯合起來欺騙消費者!
可這個時候我又能有什麼辦法呢,只能把苦果往自己肚子里吞!在4S店把剩餘的款項交完後!想著很快就能提車,這個事情就算了吧!畢竟對方也說了,三個月後會把錢返還給我,到時候給我我也不計較了。
(他簽字蓋章承諾三個月後返還給我)
本來以為接下來不會有什麼事了,但是真的讓我沒有想到!這個蔣劍傑以及錦駿雪佛蘭完全就是耍我!把我當傻子一樣愚弄!
9月11日,我去到錦駿雪佛蘭提車,然後我問銷售蔣劍傑要鑰匙,保單,發票等東西!他把其它東西都給了我,唯獨沒有給我保單!我問保單什麼情況,他跟我說保單還沒下來,需要一周左右的時間。然後跟我說只要有交強險保單就可以回去上牌了(我是在江蘇上牌)!當時我也沒懷疑什麼,就提車回家了。(對了,提車當天,這個銷售蔣劍傑連交車儀式都沒有弄!)
對了,這裡另外說一句,錦駿雪佛蘭給我的發票少開了1萬塊!當時我問蔣劍傑什麼情況?他告訴我說少開發票你可以少交點購置稅,我信了他。然而事實是,他又一次騙了我!
回江蘇老家上完牌以後,我打電話問他保單下來沒有,蔣劍傑告訴我說還得等一周!好,我等。然後又過了一周還多的時間,他打電話讓我去店裡拿保單。我高高興興跑去店裡,他跟財務在那假模假樣找了半天,跟我來一句:「不好意思,保單沒找到,可能是放在別的地方了。要不你先回去,我再找找,等找到了打你電話。」
我這個人脾氣比較好,他這麼說,我也答應了,以為他會很快找到給我。然而,幾天過後,他打電話過來直接說:「保單丟了,找不到了!」我問他:「那怎麼辦?」他說:「你先別急,我再找找!」然後掛斷了電話。
從這個電話開始,錦駿雪佛蘭這位姓蔣的銷售就再也沒有主動打過電話給我!我一次次的打電話給他,而他一次次的拖!不僅不給我解決方案,態度還非常不好,嫌我煩!在打了對方六次電話後,我忍無可忍!於9月26日撥通了上海通用的客服電話對錦駿雪佛蘭進行了舉報。
當天打完舉報電話後,晚上一位自稱通用客服的人打我電話,在詢問了情況後告訴我:「錦駿屬於他們的管轄公司,這件事他們一定會幫我處理的!他了解具體情況後第二天給我回電。」可是第二天我等了一天,沒有一個電話打過來,我再一次打電話到通用時,對方的客服告訴我說這個投訴還沒提交,等提交了會打電話給我,讓我再等一天!我一直等到了10月7號,通用依然沒有打電話給我。我大概了解什麼叫做「蛇鼠一窩,狼狽為奸」了。
在又氣又恨的情況下,我撥通了315舉報電話。終於,在撥通315以後,錦駿雪佛蘭和通用都主動來電了!然而態度依然很糟糕。通用的就是簡單問了兩句,然後很不耐煩的掛斷了電話,而錦駿雪佛蘭的蔣劍傑,甚至還怪我打電話給315,搞得好像我做錯了一樣!在我明確表示如果不給出解決方案,上網曝光後。蔣劍傑提出給複印件給我,我當時沒答應。過了幾天後,他讓我去4S店,說他們經理會跟我談。
大概10月23號那天,我們到了4S店見了錦駿的銷售經理。本以為這位銷售經理會給出一個滿意的解決方案。誰知道,他只是把複印件摔在了我面前,讓我拿回去,就當這事解決了!我當然不同意,在我明確表示我要拿到屬於我的保單正本後,這位銷售經理開始發飆了!說我不識好歹,年紀小不懂事,認死理!還說除了拿走複印件,沒有其它解決方法。我當時也沒理他,直接起來走了!然後搞笑的事情來了,那個銷售經理怒道:「你今天不拿複印件,車別想開回去!我現在就讓保險公司把你的保險消了!蔣劍傑,現在給保險公司打電話,消掉保險!」是的,就是這麼蠻橫囂張,在見到我無動於衷後,他又做起了我爸工作,還跟我們攀起了老鄉。最後,他提出給我們500元的現金卡做補償,希望我們不要再要原件!不過最終我沒有接受,直接離開了4S店。
雖然我沒有接受這樣的協調,但是4S店可不這麼認為,兩周過後,銷售蔣劍傑再次打電話過來,說卡已經辦好了,讓我過去拿。我問他什麼卡,他告訴我說是上次講的500元現金卡!我真的是無語了,也沒理他。不過讓我沒想到的是,一周過後,銷售蔣劍傑再次打我電話,讓我過去拿卡,並告訴我上次我墊付的4500元已經退回來了,讓我趕緊過去。言外之意很明顯,如果我不答應,這4500元我也別想拿到!
4500對我來說不是小錢,沒辦法。11月25號那天,我到了4S店,跟他要錢,他說:你先拿保單,拿了保單再說。好,我去拿了保單,並把保險剩餘的七百多塊費用交掉。接著好戲來了,我讓他把4500元退回給我,他跟我說,4500目前只是到他們賬上,因為有很多人辦車秒貸,所以不是一個個打,而是安排時間統一打回去。我問他大概要多長時間?他說:「一到兩周,最遲兩周。」還讓我把卡號留下,到時候好打給我!雖然之前我被他整得不輕!但是為了我的錢,我也只能相信他。把銀行卡複印給他後,我也就走了。
(這是他給的複印件)
在11月29日這天,蔣劍傑又打了一個電話過來,讓我把卡號再給他一下。我當時還挺高興,因為這是我印象中他第二次主動聯繫我(第一次是他讓我去交購車款),然後我就在微信上把卡號發給他了,心裡想著錢應該很快就退回來了吧。(這裡給張截圖,順便讓大家看看,他在把我保單弄丟那段時間是怎麼對我的!)
(聊天記錄,你們可以感受下態度。好像是我賣車給他,而不是他賣車給我了)
然而,一直到12月5號,仍然一點動靜沒有!我就打了個電話給他,問他是怎麼回事。這時他給我的答覆是還差兩個人沒聯繫上,卡號沒要到,所以還沒辦法打錢給我。我當時真的是火死了!但我又能怎麼辦呢?只好忍著。
到了12月7號,依然沒有打錢給我,我知道他基本又是騙我了。上午我打他電話問什麼情況,他說他幫我去找財務,中午回電給我!我一直等到1點多,一個電話沒有!好,你不打給我,我打給你!打過去,他說事情太多太忙,忘了!!!然後說現在就幫我去問,問完就打電話給我!然而可笑的是,一直到三點半,還是一個電話沒有!在我再一次電話打給他的時候,他說:「錢沒有到,只是辦理車秒貸的客戶名字統計好了。所以錢沒辦法退給我。」我當時真的很火大,你上個月就跟我說錢到了,現在我拿了保單複印件,你又說錢沒到,這擺明就是耍我!我問他到底什麼時候能把錢退給我,他直接來了句:「我也不知道。」
事到如今,我真的是一點辦法沒有,我是去買車的,不是去受氣的!但是從開始到現在,錦駿雪佛蘭和蔣劍傑一直坑我,我沒有其它辦法,只好在論壇發帖,希望引起大家的重視,不要再到這家店上當受騙了!
文字有點多,看不下去的朋友我給你們做個總結,錦駿雪佛蘭一共在以下幾個方面損害了我的利益:
1.
聯合車秒貸在我不知情並且合同也沒有寫的情況下少打給我4500元錢,實際放款跟合同放款相差4500元!事先沒有任何說明!
2.
給我的車價發票少開了10000塊!這件事沒有跟我商量過,我完全不知情!直到拿到發票我才知道!
3.
將我的商業險保單以及發票全部弄丟!並且在我要求給我保單發票期間不給任何明確答覆!甚至在我到4S店,還威脅我!
4.
本應該退給我的4500元,目前一分沒退給我!11月的時候告訴我錢到賬,我到店要錢的時候說1到2周的時間打我卡上,然而12月6號跟我說還有兩位顧客沒聯繫上所以沒法打給我,到了12月7號又跟我說錢沒到他們公司賬上,沒辦法打錢給我!完全把我當傻子一樣耍!
誰能告訴我知乎怎麼放錄音文件?我先在最後放一段我在12月8號打電話取證的錄音,讓你們看看這位銷售是多麼的噁心!中途直接掛斷我電話,態度之惡劣,前所未見!真是丟上海的臉,丟上海人的臉!
PS:做一次更新!!!
現在的情況是,錦駿的客服經理打電話向我道歉,然後把4500退給了我!不過這本就是我應得的錢,在我沒發帖的時候,就是不給我,發了貼並打了315以後,立馬退錢,仔細想想真的感到噁心!
另外銷售蔣劍傑打電話給我,說送我一次保養,讓我把帖子刪掉,我真的是呵呵!害我損失這麼多,一次保養就想讓我刪帖!開什麼玩笑!
本人從小到現在幾乎沒怎麼罵過人,今天在知乎最想說的一句話就是:操你媽的!不好好賠償,我每天免費給錦駿雪佛蘭發帖!
寫這個回答不是來吐槽4S店有多坑來了,而是給大家做個大致的普及,以免花錢太多,土豪請繞道!
首先說買車,買車的話請記住不要什麼都不懂的情況下就一個人過去,特別坑,找個之前有過經驗的朋友與你一起,可以方便很多!記住買車的話4S店不是唯一的選擇,車城也很不錯!而且車城因為競爭大,不知不覺中你就收穫了很多對你有用的信息!那麼一般買車分為全款跟分期兩種,全款的土豪不談,咱們來說說分期!
辦理分期話有銀行的消費分期、其他合作金融公司貸款等形式!你要真是完全不懂行的小白,就選擇銀行的消費分期吧,雖然費用什麼的略高,但是安全!當然也並不是說其他金融公司就費用低,它的波動較大,以我所在的西安來論,一段時間內有那種只收取幾千元的手續費,三年免息!但是也有那種利息手續費都挺高的,就看你認識的渠道是那個層面的!車城買的車的話其實也就是4S店提車,同樣首保保修都一樣,沒什麼差!那麼一輛車到這裡算是完了嗎?不,最最最坑的環節來了……有的銷售給你談下來的是車價挺低的,但是三年強制全險續保,必須4S裝潢,必須4s店掛牌子,這就是利潤部分最大的!三年強制全險續保其實也不錯,畢竟保險方面給你強制的比較全面,但是不得不承認其中有些險種我們是很難用到的,比如盜搶險!(不要跟我較真盜搶險的作用,我是專業做保險的,只是講的是相對幾率)而盜搶險的保費其實不便宜!另外的話在外面續保保險公司會有各種禮品贈送,可以做到利益最大化!(而且保險最重要的是服務,也就是我萬一要用到保險了誰來給我提供服務,4S店在這裡就不夠用了,專業的保險業務員給你提供的服務不是外面的野路子能比的)其次說裝潢,什麼導航、貼膜、坐墊、腳墊、精品擺件等等,這些東西一趟下來咋不咋宰你萬兒八千的不是問題!而你不知道的是汽配城這些做下來也就是3000左右(我說的是針對20萬以下的車來說的,高檔車型另論)再有就是掛牌,掛牌如果你是本地人還好,外地人應該許多地方都要居住證吧!同樣以我所在的西安來論,4S店掛牌子普遍1000,居住證現在自己辦太慢,找人辦理市場行情1200-1500很多朋友看到這裡可能覺得已經很貴了!
然而就在昨天,一個朋友的朋友告訴我掛牌子(中間的所有手續)4S店收取了他8000,我當時就怒了,他丫的買車才158000,一個牌子就這麼貴!車子提下來拿上身份證、新車購置發票去辦理保險!交強險生效後就可以去掛牌子!掛牌子前去把稅交了,帶上身份證 (外地的還要居住證)合格證 發票稅收聯(紫聯)購置稅的申請表,身份證記得複印一份,原件也帶上!這些資料買車的時候都有,仔細找找就行!(這個過程不需要一毛錢)接下來那些完稅證明,就可以去辦牌子!然後新車掛牌,
發票藍聯,身份證複印件(原件也要,有居住證居住證也要),完稅證明副本,合格證,新車照片,車架號拓號,交強保單副本,過去填寫兩張單子,記得帶上一支筆去了交警會給你說去哪裡領表,有樣本,照著填寫!拓號路邊就有人問你,20元搞定!
接下來就是排隊,照相!拿了證明去選號,繳費,等證件,領牌子,領綠標!
然後就沒有然後了,就完了!這中間的費用是125元!就算是這個朋友的朋友是外地人,加上1200的居住證費用,總計需要花費的就只有1445元,我擦,他竟然被人收取了8000!————————————》
最後給大家說一下
最最最直接的解決方式找一個認識相關行業的人的朋友,保險、修理廠、車城的都可以!但是先提前聊聊,看看對方水準如何!靠譜的話,就可以讓對方介紹幫忙買車了!不要總想著人家賺錢,替你省下來一兩萬了,你讓人家賺點又怎樣!比較凌亂,有什麼不明白的問我!我車沃爾沃V40,坐標天津。剛做完四萬公里保養。本人一直在市區內一家四兒子店保養車子,車子也是在那買的,因為離家近,圖個方便。上周車子馬上到四萬公里了。打電話給那個四兒子店,預約,並順道問了一下費用。被告知要做一次大保養約7000多。包括換四濾。還要求我換防凍液剎車油和一樣啥,忘了…我們覺得怎麼這麼貴呢,就在網上搜了其他四兒子店想了解一下。於是打到了空港一家店,被告知我這種車四萬不需要換防凍液和那個我忘了是啥的東西。即使需要換也就四千多!我還擔心他們搞錯了,一再核實,人家說沒錯。我肯定是去空港那個四S店保養啊!而且那個店非常正規,人家也不會說別家不好,但是明擺著啊。一萬公里保養一次,我寧可多跑點路。再也不花那冤枉錢了。通過這次,我更加堅定的要聽我男票的話了,不能再做冤大頭了,一定要貨比三家。有個精明的男票真好啊!
東風日產4S 手機碼字 儘可能簡單
本人有輛二代天籟 目前行駛十二萬公里前些天聽到機艙內有些異響果斷開去4s店排查故障 師傅查了不到二十分鐘 告訴我 敲缸了 需要大修 費用一萬以上 能不能修的好還不一定 又問了我一些平時的駕駛習慣啊 保養啊 什麼的問題 斷定就是敲缸我當然不會聽他一方面得措辭 畢竟在論壇等媒體上還是看到過四兒子的一些卑劣行徑的
於是乎將車開到附近的一家較大的修配廠 師傅檢查的問題是 空調離合器軸承磨損 換一個就好了 不到兩個小時搞定 共花費700塊知乎正確雷克薩斯 態度傲慢 對於我們的詢問只是一句「呵呵」最後一句 「你不買可以走」只想上去打人
某田10萬不到的車,副廠導航倒車影像,「真」皮座椅,氙氣燈賣人兩萬塊
坐標產煤大省省會
什麼4S店就不說了。去年11月,好多4S店在汾河邊一地,開車展。當時也有購車的想法
畢竟能看車還有車模看,就和一哥們一起去看看。到了地方,我到了他家的展台,
在主駕位置坐下,找找感覺。這家店的老闆,嗯,因為之前在4S店裡見過,看我來了就坐到了后座。問我感覺怎麼樣,吧啦吧啦的。
看我一直在看,他突然湊到了我耳邊,特神秘的和我說,你看前邊,
嗯。兩長腿車模,臉忘記了。身材不錯
你今天訂車,兩你挑一個帶走。
哎呦喂~ 真的假的?你說了算么?
老闆和我特輕蔑的一笑。
然後,就這麼訂咯。
再然後喜聞樂見,之後這個老闆再也不和我提這個事。
至今,我再也沒見過那兩妹子。
每次保養,這貨竟然還好意思和我打招呼聊天。
算不算坑。最坑爹的事情是在石家莊益通別克4s店。
做保養,交了車,下午去取。收了車之後從主駕車座位套右側,副駕座位套左側發現兩條破爛內褲!一條女式的,一條男士的。噁心壞我連。趕緊給4s那個客服經理打電話,那邊一副死不承認的樣子,還說給為我們免費清洗一下車。清洗車是應該的,但是這件事總要給個說法吧,4s說不是他們弄的,那好吧,事情出現在你這總要有個說法吧。我要調取監控看,結果我家車在維修庫的監控死角,鬼知道誰幹了什麼?!當時報了警,警察來了啥也沒問做了記錄就走了。我發了微博,引起了石家莊大v的轉發,第二天4s店的經理給我打電話說讓我刪除微博不然就要走法律程序告我,語氣極其憤怒。老娘也不是吃素的,當時就發飆了!讓他們給我出個事件說明,第二天收到了,私人郵件發送的連個個人紅章都沒有,糊弄誰呢。我就沒有理他。後來三番五次給我打電話說讓刪微博不然就告我。最後一個老娘怒了!你愛告告去!老娘不刪!我自己的原微博,新浪已經給我刪了,好吧我發太多了。這是大v轉的。下面有人回復什麼噁心的話我只能說,你說啥就是說你自己。反正事情就是這樣。不信的話你自己去查當天的出警記錄。來來來,忍不住看了眼評論。
第一我沒有提任何賠償性要求,那些說我要訛人的我只能說噁心的是你們自己。這種事情出了,在4s店,我只想要個說明,我的車在你這期間經過了啥。4s店你說跟你沒關係,好,你出具的事件聲明倒是蓋個你們店裡的章啊。經理給我的聲明,是word電子版,啥也沒有,這是讓我很氣氛的原因。並且。我的行車記錄儀有有關於我們提車後的所有錄音記錄,可以解釋清楚提車後發生的事情。第二,誰主張誰舉證,圖,錄音,監控錄像,出警記錄,保單,各種東西齊全。後面那個店三番五次給我打電話的錄音我也全有。我只想知道我的車在保養期間發生了什麼,我覺得我有知情的權利。4s只說不是他們工人乾的,那好,監控啥也看不到。我把車交到4s這,全權委託給他保養,現在在我看不到工人做了什麼的情況下,4s店是不是有責任解釋清楚?並且我發微博後他們打電話三番五次的跟我說要走法律程序告我。並且他們說的那個罪名我去百度了下,具體名字忘了,但是內容大概是再事實基礎上誇大啥的,我也挺無語。剩下我啥也不想說了,汽車行業的各種內幕跟我沒關係。。於我個人,這個店我是不會去了,也會告訴周圍的朋友不要去。發這個回答的主要目的是提醒網友,這家店我經過過這件事,這家店你們去還是不去,自己決定
說我一面之詞的,親,你覺得4s店會來說什麼呢?當然,我手裡的東西我是不會發給你看的。所以,請你繼續以惡意揣度別人吧,隨你開心。並且我祝願你,同樣遇到相同的事,感同身受一下。我又不認識你,幹嘛要跟你客氣。這個問題的答案,我不會再修改,也不會再回復了。就這樣。這事過去都快一年了,看一次這個答案我就噁心一次,我再也不想再回憶起當時事的了。反正以後我學乖了,保養也就倆小時,我就站在旁邊看著。修車之前我會拍個車個個角度的視頻,包括內外,提車時我會拉著客服經理跟我一起檢查一遍的,順帶錄音錄像。保修期內換一箱冷卻液六千多 注意是冷卻液也就是防凍液 不是機油什麼的
補充一下 說是什麼一輩子不用換油性的小鄭來咯
天下烏鴉一般黑啦
我見過最黑的是一次小保坑了人家4000多塊
哈哈強答一波,南京東麒路國產大眾的4兒子店,我和我爸穿個家裡裝修房子幹活穿的衣服去看看途觀,進門口,保安攔住,問我們是不是來找人的。我汗,看車熱情掉至冰點……大概看了一下途觀,銷售也是一副愛答不理樣,直接走了。出去了我說這車再好也不買,就沖這服務態度,買車,不僅僅是買車本身,還有買的是服務。所以樓主啊,我勸您一句,您買東西,不僅僅看東西,還要看服務,服務態度不好的,東西再好也不能要,講真的。後來還是這一身衣服,去斯巴魯看了看,人家那熱情,哎呀,森林人雖然貴了點,超出預算2w多,我爸還是拍板定了。感謝一下東麒路華馳瑞星斯巴魯,服務態度真不錯。車也沒有問題,很好。 還要感謝一下大明路鈴木的4s,銷售人很好,那句「多少錢的車就是多少錢的車,既然你們有20w,就不要看我們的車子,我雖然賣鈴木,但我也不吹怎麼怎麼樣」我感覺不錯,就該這樣。
奧迪4s,問能優惠到什麼價
銷售面帶微笑回:交了定金再告訴你。見我懵逼臉,還補充解釋:你不買的話給你說了也沒用對吧?wtf ?購車時雜費太多各種套路如加裝車,保養時項目太多不按保修手冊來。
也不能說被坑吧,因為像事故的錢都是保險公司出的,就算是吐槽吧。坐標上海某mini售後,再具體不說了一說就知道是哪家了,我夠客氣了吧。被人追尾,後保險杠上3個指甲蓋的小坑。定損1500。停小區駕駛員車門被未知物體剮蹭,兩根直線長條,一個車門+一個翼子板2個面。定損5000。因4S店說6000公里首保於是前往首保,告知車輛享受廠家送的免費保養,保不了,要一萬公里才能保養。扯不過你們問問首保多少錢,1100+...你們厲害拜拜。幾百塊的東西就不說了...
我跟我爸走進了三家豐田。。。最後去英菲尼迪的時候花了半小時直接訂車。。不知道什麼原因,去任何一家豐田問價格,他們都沒有想跟我們談的慾望。。
坐標西安,咱們一家一家來:
1.mini,順口問人家:你們這優惠多少個點? 回:什麼?點?什麼點?我們這優惠不按點!!! (外帶一副鄙視的表情)。。2.有一家寶馬,銷售是個姑娘,在車展上很熱情,留了電話,訂車後準備買的時候,打電話就是:你好我在開車。 隨後我發信息「您有空了回個電話給我,謝謝」 已經一年過去了,再無消息。
3.雷克薩斯,有優惠嗎? 我們這進口車,您看的那些東風英菲尼迪,華晨寶馬,北京賓士和我們這根本比不成,沒有優惠!我們這可是進口車! 然後就走了。。。走了。。。了。。。
4.英菲尼迪,對不起 我們還有半個小時就下班了 您下次再來試駕吧。 我:我家離這30km啊。那您下次路過來試駕嗎。。。駕嗎。。。嗎。。。。
5.另一家寶馬,朋友介紹,我就稱呼人家 X哥。開始人家還客氣叫X先生,後來直接就是小X。優惠少,裝修多,沒現車。稍微客氣一點,還蹬鼻子上臉了,早上8點讓我去和他談價格,比我隨便打個電話問道的價格都貴。。。呵。。。呵。。。呵。。。
6.和上面的mini是一家的寶馬,銷售在我表示關注的車型中有C200 4matic的時候,給我講述了很久的四驅無用論,恩。和教育我一樣:你看這車又不能越野,有啥用!!西安下雪又少!!下雪別開不就完了!!四驅有啥用!!!下雨??下雨別開車嗎!!又堵車!!!四驅沒有用的!!!。。。MB的,7年13WKM,我不知道我要啥車???
7.JEEP。。。。。。呵呵呵,我就不應該進去。。
剩下去的。斯巴魯,凱迪拉克,賓士的服務,還是不錯的。。。。。
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分割下,有人看,就再多說兩句利益相關:我是日系車粉,日企工作,比較喜歡豐田,雷克薩斯,英菲尼迪,家裡有輛日產我去的所有4S店中,態度最好的是凱迪拉克,有人開門有人出門接待的。。最差的是雷克薩斯,這家店我前後去過3次,基本都被無視了,真想買的一次,請參考3..PS:當然這些都是我個人體驗不代表全部,我覺得很差沒人理的一家寶馬店同學去的時候,熱情似火。不請自來。要我說這都是經銷商個別行為,誰不想自己能賺多一點呢,所以我去4s或者陪朋友去買車都是直接砍裸車,保單可以拿回來給他做返點,可以貸款給銷售做返點,適當給點甜頭給銷售,大家都好,也不排除個別噁心的銷售,總變著法忽悠你,在你交錢之後,你就是孫子,沒交錢之前,你就是大爺。
回想起鬱悶蛋疼的事,來一發。
2016春節回來,被人追尾,哥的起亞RIO 屁股開了個3~5cm 的口子,倒車雷達NG 。按保險公司要求,去廣州白雲區永泰那邊,某力帆的4S店,定損維修。4兒子先告知我:小事,換後保險杠,加個倒車雷達,洗車,最多一周。一周後。「哥,還沒搞好,你下周再來」再一周後,見到愛車:輪轂刮花,前保險杠被刮,引擎蓋多了條刮痕。我了個去!要求補回去,因為我送來時不是這樣的。再一周,補好。合計3700+的費用!!!你以為完了?!圖樣圖森破!
我拿回後,那段時間總下雨,沒怎麼開車。等我開車,開空調,總覺得有霉味!檢查後,是因為後保險杠裝的時候,膠條沒打好,漏水!!!我底盤已被蝕到生鏽。非常非常無語!最後,我自己拔了底盤上的防鼠塞,讓水流下去。這就是我的經歷!推薦閱讀:
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