如何看待B站對於「大會員」功能做出的改動?

B站董事長陳睿於2016年11月7日發出聲明,取消了B站大會員直接充值的制度,轉而通過積分兌換大會員,原有的充值將以B幣的形式返還 原文鏈接:根據大家的建議對「大會員」功能做出的改進

補充說明:返還B幣並不會減少大會員時長,相當於給購買過大會員的用戶贈送一倍時長


謝邀。

先說結論:改動的態度端正,但其實步子邁得很小,屬於在既成事實上明確一下態度和說法罷了;這篇通告更多的作用在於澄清一些事情,以及繼續明確地宣傳 B 站的所謂理念,但由於收費功能已出且不提供現金退款,這將會成為已購買大會員服務的部分用戶抱怨的點。

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針對大會員制度的更改我們一條一條看。

首先第一條和第二條在上次推出功能後不久就已經實裝了,其實問題在上次就已經顯露:雖然說你購買的大會員沒有被削減任何功能,但對於付費了的用戶而言,他們顯得「虧了」。很多用戶(比如像我這樣註冊了5年以上的,很多已經 lv5甚至更高了)沒有花錢卻獲得了別人花錢的體驗。這其實對於付費的積極性是毀滅性的。同樣對第一時間付費的會員的傷害是難以彌補的。

基本上這次公告只是規範化了這個過程,並且從邏輯上梳理清晰了告訴你,大會員的功能是一個積累過後得到的資格,而不是直接購買的。雖然積累過程同樣包括花錢在內,但是性質不一樣了!(簡單來說就是換湯不換藥……不對,只是換了個湯的包裝)

所以該不爽的,在上次 B 站說會員等級和既有承包額度可以換大會員資格就已經可以不爽了。到這一波再不爽的屬於上一輪也沒仔細看政策的,現在的階段是已經過度完畢擺上檯面的結果。

個人有點不爽的還有既有承包金額沒有被等額的繼承到大會員天數,哪怕金額遠遠超過233也只會獲得最多1年的時間(這是我親測的),實際上這個積分制度的延後推出,把所有用戶之前的既有承包額度的上限給削平了。顯得在之前承包過、充電過的用戶也不太划算。(有點強行被「餘糧收集制」的感覺)

然後說說好的方面,現在的改動終於使得充電、承包、打賞的過程變得平滑了,之前的大會員完全割裂開了這幾個付費行為,顯得有些詭異:我表達愛要花錢,但是提升體驗卻要再另買一張票?現在不會了,使得所有在 B 站的付費行為都有了一個最終的兌換出口:積分,和大會員天數。以及化為更好的觀看體驗、折扣和遊戲禮包(哪怕比較雞肋)反哺給需要的用戶。這真是比別家的視頻網站不知道高到哪裡去了,整個 B 站此刻彷彿化為一個大型線上氪金遊戲平台,有了一種類似於養成遊戲的樂趣(並不)。

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好,看後面,這是我認為這次通告中最關鍵的內容:澄清。先暫且不論削碼率這件事到底是真是假,但是這個通告正式代表了B站的明確態度:UGC 內容和大會員無關,碼率沒有被削,之前是你們在造謠。那麼 OK,以後這就成為了一個很堅實的證據,希望 B 站之後的行為能夠符合這些承諾。如果能繼續保持的話,那自然是要好評的。

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這個很有趣。直面了用戶們吐槽的核心點:睿總居然真的非常正面的回應了「B 站不會變質」是什麼意思。這個做法其實總體來說是對的,但風險也很大:話說的不好就會被罵的很慘。但字字摳准,意思到位:不「主動」推出違背用戶「自主選擇權」「商業」功能。

細細品味一下,我說說個人理解:B 站不會推出「削減既有體驗」的以「購買/充值」為形式的服務,即使會有,也是被逼的(例如 Tokyo MX 的要求),或者說,會有一個讓大家相信是「被逼」的說法。

其實這就夠了,不是嗎?我相信這句話意思還是很保守的,也希望 B 站不要束縛住自己,把體驗越做越好吧。該收費的功能就收費,不該削的功能絕對不去削就行了。

最後睿總還放了個衛星:

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這個呢,彷彿又回到了當年的百題時代,真是「B 站摺疊」的節奏。所謂的門檻從來都遲早會被踏破,但有總比沒有好。可以期待以後的通過會員積分或者是否大會員過濾的彈幕池來篩選一些用戶。

以及,前面睿總也提到因為考慮到社區公平而沒有把 UP 主體驗相關的功能放進大會員里,我只能說有些功能還是很剛需的(例如投稿預覽,暫存空間等服務)。如果 B 站有足夠的錢和資源,就希望儘快落實,如果還暫時有困難,就另外開個收費或是有準入門檻的功能選項提供給有需要的 UP 主吧。

另外說一點,我認為大部分用戶甚至 B 站自己也都被百度和迅雷之流通過「閹割功能」來強行造成事實上的「VIP服務」的做法給洗腦了。實際上,一個值得作為 VIP服務推出的功能,應該值得去給一個開發量,去做一些新東西拿出來。即使是這個實在是不知道該怎麼拿出來騙錢的大會員,也讓人感受到了一絲偷懶。希望以後能有更多令人驚喜的東西吧。

祝 B 站越辦越好。雖然是老用戶,但我歡迎新用戶,也歡迎B站通過商業化提升服務質量。

我雖然懷念當年的氛圍、高質的投稿和更優雅的交際圈子,但我也明白如果這個圈子不通過增加用戶、降低門檻來慢慢發展的話,終究會慢性死亡。就好比我非常喜歡看 MUGEN、音 MAD、MMD,也一直支持著那些辛勤的為我們帶來有趣作品的作者們和搬運工們,但他們也並非 B 站的全部,還有很多精彩的東西也值得被發揚、被欣賞。


謝邀。

利益相關:前任不二壓黑科技開發者

1080P 你限制1800K?

究竟是不是1800K?

嗯?

最大碼率只要超過一個小數字 就自動強制二壓。

1200~1800之間 90%被不知道為什麼無腦二壓。

推薦UP上傳60幀視頻,720P60幀 所謂的1800能下來?我就不提1080+60幀。

試問,如果開放高碼率的視頻+高幀率+高解析度,誰還會研究這種無比鬧心的黑科技?

你增加上限,我第一時間關閉博客同時刪除所有測試數據和相關科技。

當然,所謂的1200~1800K上限你上漲到2000K就當我什麼也沒說。

利益相關:UP主

為什麼16年底,B站的負面新聞層出不窮?

沒想過是B站越來越大了么?

這個圈子目前亂成什麼樣子,高層不聞不問。

曾經的老人走得越來越多,不懂這個圈子的人越來越多————某已離職前任B站員工

直播的亂象現在已經基本無法調整了,大面上的輝煌無法掩蓋暗流下的噁心。

各個分區呢?所有分區私底下無時不刻的都在鬧新聞。

以前的大新聞,值錢,一個事情出一個梗。

現在的大新聞,幾天一個。

就沒人想想現在為什麼這樣?

不去處理問題,不去找問題的原因,而是把提問者殺了←+1s

利益相關:觀眾

上B站看視頻,除了固定的關注20+的人的視頻以外,充斥著各種垃圾視頻。

曾經我在某HDS的視頻下面評論

這樣的傻逼視頻都能上首頁,而且這坨屎被這麼多人吃,大家還覺得吃的挺香。

怎麼說?難道這不是事實么?

總結:

這幾天前前後後說了太多東西,基本上到這就算是一個完結。

我一直遊走於各個小圈子,學習進步,但是呢?

看了太多東西的我早就對很多東西麻木了。

真不知道哪天B站真的讓更多人的失望透頂,那就真沒什麼好說的了。

最後一次說這方面。再次感謝邀請。


謝邀。

【補充更新:本篇文章文不對題,下一個】

【送給語文知識不好的同學,以下內容的討論重點是,B站現行的碼率標準能不能撐得起UP主自行上傳1080P解析度的視頻,不是討論現在B站的視頻清楚不清楚;也請分清B站主要的UGC內容都是那些分類;也別斷章取義就來秀你的常識,你牛我知道了,下一個】

【老規矩,仔細閱讀全文再找我掐架,值乎見】

利益相關:13年開始做B站UP主,斷斷續續上傳視頻,小透明,B站點擊49.1萬

我覺得高票答案@沂琳 分析的很好了,就補充一點,這篇文章真正激怒我的,讓我不得不矯情一把的,關於1080P的UP主內容。

「在此我也澄清幾個誤解。大會員的1080p畫質,是針對番劇或特定的影視片源而設定的,目前不包含UGC(指up主投稿)內容。對於UGC內容,b站沒有限制上傳1080p解析度,只有最高碼率限制。」

真是精明啊,不動聲色地一下子把鍋扔給UP主們:不是我們沒提供環境,而是他們自己不傳,我們只是限制了高碼率,所以這事兒不成。

我跟另一名UP團鼠君也聊過一點,現有的1800解析度,他會壓制極限480P,我會壓到極限720P,哪怕片源是1080P,我們也不會這麼干,因為除非使用黑科技,跳過二壓,1800碼率的極限根本撐不起1080P的視頻,實際上連720P都撐不起

「高碼率限制」,這是我最近聽到的最好笑的笑話。

感興趣的大家可以去看看各大網站高清超清二壓的標準,看看1080P的標準規格是多少。簡單來說,畫面放大,但是碼率跟不上,和強行放大一張小照片沒什麼區別,你只獲得了「大畫面」,卻提升不了清晰度,也就是所謂的「偽1080P」。

上圖為中文維基對碼率視頻部分的解釋。下面是B站投稿畫面的提示:

「請保持視頻碼率不超過1800kbps,音頻碼率不超過192kbps,否則會被系統再次壓制」

1800kbps = 1.8mbps(補充既然有朋友和我揪壓縮,那就看看底下各站H.264壓制的標準是什麼樣),你跟我說這個碼率高?你讓我壓制1080P?難道UP們不想呈現最好的效果嗎,大家願意強把原畫質的視頻壓到粉絲抱怨看不清嗎?就如同 @祈雨藍所說的,「限制碼率比限制解析度更加直接」。

油管的H.264·H.264·H.264壓制標準

上圖為油管視頻上傳建議,1080P推薦35000-45000的碼率,480P都要2500的碼率。

就有灣灣網友就油管的標準嘲笑過大陸各大網站的偽高清。

上圖為優酷高清、超清和1080P視頻的上傳指南,對於視頻都有平均碼率要求。

最常用的H.264·H.264·H.264,要求3500碼率才是1080P,什麼概念,B站標準的兩倍。

我之前對這個網站一直不溫不火的,因為多虧了這個網站我才結識了那麼多的粉絲,認識了我的朋友們。但是今天陳睿這個鍋砸到UP們的心裡去了,砸的他們心寒。

如果可以上傳能看的1080P,為什麼有那麼多的黑科技泛濫?

如果可以上傳能看的1080P,為什麼大家還要費心費力研究如何儘可能保持自己的視頻畫質?

一個視頻網站的高管,以一個小白的頭腦發言,我們沒限制你的解析度啊,只是限制的高碼率,這與UP主能不能上傳1080P的視頻有什麼關係,這不怪我們,大家誤解我們了

我是誤解你們了,誤解這個網站還是沒忘本的。

我就問他一句,是你1080P針對番劇,B站版權電影,就那些過時的電影,舊番劇和大量哄小孩子玩的新泡麵番?今天不求他說支持UP主們上傳「能看得清的1080P了」,他能跟我說一句,今天B站掙錢了,我們支持2000了,我們下一個目標是2500,都是天大的好消息。

到底是什麼樣的內容讓這個站繁榮起來的?

又是怎樣的內容能夠讓這個站繼續昌盛下去?

哪個網站都可以搞個動漫區,到日本搶番去,但是有哪些網站可以輕易聚集得了優質的ACG內容創作者們?

現在的我,覺得之前費心費力每天壓著1800的邊兒壓視頻反覆琢磨,嘗試各種黑科技的自己就是個傻逼。

我也終於明白為啥大家都說現在B站的用戶都是小學生了。

只有啥也不懂的小學生,才會被這樣的說辭忽悠吧。

那,恭喜我終於長大成人。

補充:

剛才在群里和基佬們討論的時候,找到了一個特別合適的例子。

我在電腦里翻出了一個參數差不多的視頻,1800碼率,1080P。

原尺寸畫面時的截圖,全程一種我電腦屏幕是不是髒了,沒擦乾淨的感覺。

懂得什麼叫作AV畫質了嗎?順便覺得這也算看得清的同學

你的標準是看得清

我始終不變的宗旨是呈現給自己的觀眾最好的效果,盡我所能


實質就是做了一個 vip 會員系統,但是沒想到口碑這麼差。

退而求其次,把這個系統降級為積分會員。

之後等時機成熟,再重新推出一個收費系統。

話放這裡,大會員的福利不會繼續增加了。這個系統已經是個歷史遺留功能,名存實亡。

終有一天一個新的 vip 系統會再出來的。

不信?要知道大會員之前的域名是 vip 開頭,現在已經改成 big 了。你要說 b 這次一開始就不是沖著 vip 去那就太傻了。

公關很好又如何,b 損失的直接就是近年內暫時無法重做 vip 體系。主業務盈利能力依然沒有步入正軌,不知道這熱錢在帶寬費面前什麼時候會燒完。

其實大會員保持繼續收費,但是完善功能,大家雖然黑,但是口嫌體直,戳中痛點依舊會去買。然後這麼一來,為了公關而公關,產品功能被公關稿牽著走,活生生把一個 vip 功能做成了沒鳥用的等級。

不過又怎麼樣呢,稿子下面都會回復說「b 站公關英明」「董事長寫稿真厲害」,產品啊功能什麼的誰又在乎。

那些之前義無反顧沖了錢買會員的人們,等來的不是自己的大會員體驗升級,而是無法提現的 b 幣。弱勢,弱勢,可悲的用戶,你們的信仰還能支持多久?

上一次看到那個答案下面有個回復,大意是,在 X 總看來,b 站的本質只是沒有貼片廣告么?

變質的不是收費與否。而是 b 站正變得一點都不酷,一點都不有趣。

藝術品一般的高級彈幕是再也看不到了,

大家精心維護的專題現在是毫無 wiki 精神的偽 tag,

曾經可以分享給他人的 mylist 再也沒有了

在劇集里科普的綠字君早已被湧入的用戶衝散得一乾二淨

你說 up 主可以鎖定彈幕?請問在一個由運營上傳自己做 up 的體系里他們會去維護彈幕?去像大家一樣量體裁衣地給自己的視頻加屏蔽詞?那得招多少人啊?b 只是個勉力支撐的小站呀。

說起當年喜歡上 b 的瞬間,

那必然是在境界的地平線里看到頂部那密密麻麻的科普彈幕

也可能是第一次同學安利給我他細心整理的金坷垃 mylist

以及翻閱著真正鎮站之寶能讓人看哭的《我的故事》

而你要問現在討厭上 b 的瞬間,恆河沙數。

愛之深責之切啊,b 站上面的人啊,在數據蒸蒸日上躺著完成 KPI 的時候,你們真的知道用戶想要什麼么?真的知道 b 站的本質是什麼么?

沒廣告?


不願意看啰嗦的,請看開頭後直接拉到底

11月9日補,錢已到帳。

11月10日補:53贊的答案被遠遠壓在2贊答案之下,還好意思說在知乎反B站是政治正確?

利益相關 我就是

陳睿答覆我速度不慢,工作人員來聯繫也不慢,在這方面交流過程中沒有什麼問題,至於何時退成功要走流程,這個我能理解~

回復@陳睿:OK,退款 //@陳睿:回復@全知全能... 來自全知全能貓

不過么,在這之後,

其他對噴內容參見下面微博

2016年南航畢業,範文軒,自稱北京人,電話... 來自全知全能貓

這位號稱要給我在東城買學區房的小朋友,我發現他在賣自己用了四年的電腦……

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由於系統原因,收到的贊我怎麼刷都只能顯示10頁——

實際上遠比這個多,畢竟熱鬧都在剛出來的時候

再然後,一堆小號水軍出來罵街

當然也有反諷或者我分辨不出的……

還有陳述事實的……

還有急不可耐來洗地的

再列舉一些小號——

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再往後就不列舉了

然而接下來才是大家最喜聞樂見的~~~~

所以, @Asahi Sakamoto 同學請不要叫我大V,請叫我剛好在今天被人投訴封微博發言權的屌絲,呵呵呵~~~

當然,投訴我微博的,肯定跟陳睿同學無關,對吧~


一言以蔽之,B站這個大會員徹底失敗了。

名義上是大會員的改變,實際上是大會員的消失,找個地方安放這些費了大量程序員的心血已經做好的功能,畢竟把這些大家已經用了一段時間的功能砍了大家會更加反對。

為什麼大會員剛推出沒幾天就成這個樣子了呢?

我們看這些大會員的功能,為啥覺得會沒卵用呢。

從根本上說,B站是一個UGC網站。B站的價值在於up主的視頻上傳和分享,而不在B站本身買番的內容。

但是B站大會員的設計思路,從頭到尾就是把B站當成和優土樂視愛奇藝一樣的PGC網站在設計。這個在我之前的關於如何看待大會員的回答中也提到過。

按照PGC的模式設計的付費項目強行用在UGC網站中,當然是水土不服。

陳睿不可謂不是一位精明的董事長。發現水土不服,找了個大家都容易接受的方法「砍掉」這個項目。及時止損比放著一段時間讓自己爛了要好的多。

至於B站為什麼會做出這種把自己當成PGC網站來設計的vip會員系統呢?難道他們就從來沒做過用戶調研嗎?

根據我在幾個B站用戶使用者群(總人數規模大概在200人左右)中的調查,B站真的很少做用戶調研。估計幾位產品經理坐在一起互相吹逼討論新功能可能是B站開發新功能的常態吧。

由於B站自己的壯大,導致B站不了解自己、不理解自己,一味向優土樂視愛奇藝看齊而忽視了自己本來的優點,可能是這場鬧劇的根本原因。同樣也可能是B站這些年越來越「變質」了的根本原因。

上面有個答主提到了「B站摺疊」。B站早已「摺疊」了,每個人眼裡都有自己的B站,但是B站自己看到的是摺疊後的自己,這就有點可怕了。


站在主觀角度來看,B站的盈利手段有限,作為一個企業來說,即使不以盈利為目的,起碼不能至於虧損,只要不做出一些出格的行為(→_→90s廣告,vip專享片庫之流)都還是可以理解的——你丫的要真敢,我不罵死你!(ノ=Д=)ノ┻━┻

站在客觀的角度再說,這是一次失敗的營銷,優秀的公關。B站這次的改動治標不治本,近期的公司盈利勢必會收到影響,長遠來看,也不利於未來的用戶體驗升級。 但B站確實是一個聽取群眾意見的踐行 社會主義核心價值觀 的好公司,不像「業界毒瘤」某奇藝

,「戰場前線」優咦酷,「呵呵呵呵」迅雪,「感動天朝」慢播,沒有對比沒有傷害。 ╮(﹀_﹀)╭

不求全民bilibili,只希望 @陳睿 睿總

不忘初心,方得始終。

?(ˉ?ˉ?)


為什麼感覺在知乎婊b站已經成了一種政治正確……?以前環境好是因為人少素質好啊,但因為人少素質好所以吸引人了啊,所以人多起來了啊,要長久經營肯定要商業化啊,商業化肯定要錢啊,不然光是網站運營都很成問題吧,隨時崩潰的所謂凈土恐怕也不能承載最開始那批人的熱愛吧……?而且這個公關做得很好啊,還有上傳視頻被壓縮,這個很難不壓縮吧……?我在別的網站上傳視頻也有類似現象啊,或者說是我的誤解?求指證?

講道理我不反感b站商業化,彈幕素質這種也可以通過一些手段抑制,我倒是很討厭推送里那些下三流的黑絲啊gif啊這些東西……我從來沒瀏覽過這些為何首頁老出現類似的東西……那什麼,網站的小編自重。

大會員換成現在這樣我覺得挺好啊,也算給那些長年累月砸錢的熱愛者給了兌現的途徑……說到底比直接花錢意義好多了。


不得不說陳睿是一個令人佩服的精明商人,這波公關讓人印象不錯,而且這招還能讓我這個已經充了年費大會員獲利。

【原創教程#】教你如何把退還的B幣換成錢

首先需要說明的準備工作→_→

1、需要擁有兩個號或是找人合作

2、不是百分百退還以及即時退還

3、需要開通直播或者是UP主充電

………………

然後步驟就很簡單了

走直播的→_→用退還的B幣購買金瓜子,然後用金瓜子打賞給合作賬號(或是自己小號),然後按照正常的B站直播收入提現規定,等待提現到賬。

走充電的→_→一樣,用退還的B幣給合作賬號充電,然後再按照正常的充電收入提現規定,等待提現到賬。

以上,雖然會有一定比例的折損,不過總歸是把錢提出來了,折損的金額就當成購買大會員實際支付的錢,怎麼樣都不虧


利益相關:充值過年費大會員而馬上要面臨退款

實際上我看到這條消息是一臉懵逼的,我充錢辦大會員並非是覺得現有的特權有多好,而更多的是對過去b站提供過的番劇表示感謝以及對未來大會員制度的期待。(可以把這個理解成情懷,但是我自己只是覺得用這種方式把我「虧欠」b站的給補回來)大會員制度已經過去一個月,有不少人充過錢辦理過大會員了,但你b站說「這制度不對,我們要改」。說直白點,b站這種行為就是單方面違約。雖然把充值大會員所有的錢以b幣形式返還,但是這也掩蓋不了違約的現實啊,按常理來講違約還是要賠償金的。如果早期不確定,那就在開放充值之前就詢問意見啊。契約精神的缺乏,讓我以後怎麼再相信這個網站。(雖然國內這種事挺常見的)

還有,可能是個人的擔心了,新的成為大會員的方式,可能會是那種「收費網遊」向「免費網遊」的那種轉變,表面上變便宜了,實際上坑更大了

最後純屬個人的一些觀點:b站作為一個商業網站,本職工作就是盈利。睿總如果想盈利就直說,不少人都會理解的,畢竟辦個網站幹什麼都是要花錢的。但是拿這些例如「b站不會變質」的情懷去宣揚,誰都能看出來這是在扯淡,情懷又不能當飯吃。所以說,如果該去賺錢,就趕緊去賺大錢。現在這麼賣情懷,我覺得還不如那些吃相難看的「變質」網站實在呢,畢竟人家還是在辦實事務正業。當然,如果b站的錢來的正賺的巧,讓人心服口服,才是不變質的最好體現。

------11月8日 分割線------

看到睿總親自回復,又看到早上睿總發的微博。知道自己關於返還b幣的理解錯了,所以第一條扣的「違反契約精神」這個帽子是我扣錯了。主要當時看公告的時候挺一臉懵逼的,沒理解對(主要自己還是語文學的渣)

希望我的回答不會在宣傳上出現什麼誤差,否則將來我是要負責的


嚷嚷著退現金的年費大會員是什麼心態

┐(─__─)┌就是你原來想裝逼顯示自己有錢然後發現現在沒辦法裝逼了每個人都一樣了然後氣急敗壞?我覺得再返還233b幣誠意很足啊,就是我原來的錢買了兩倍的東西,反正我日後也會繼續在b站看視頻,b幣遲早用得上~


其他的不好說,但是彈幕整頓和提高會員門檻這兩件事是怎麼都沒法黑的。

只要b站能把這兩件事做好,就算以後什麼片頭廣告啊,強制付費都有了,我也不會在公開場合黑它。


目前來看的倆個影響:

1.之前大會員返幣正好可以購買直播間的年費老爺,同時遊戲中心的大會員禮包依然存在。

2.承包番劇的金額可以轉化為大會員積分,同時參與其他活動(估計是廣告和其他推廣)也可以換取會員積分。

所以,這和直接拿錢買有什麼區別嗎?就是換了個皮膚,改了一個方式而已。也就是多加了一個直播間年費會員。

我比較感興趣的是,這個其他活動換取積分是怎麼樣的體系。有沒有可能取代現在簡陋的貼片廣告成為一個新的變現模式。讓人非常期待!

最後,這個轉變在商業上的態度非常鮮明,就是表明一個態度——b站推出大會員不是急於變現的舉動。


以下是我在另一個相關問題下的回答,這裡按時間倒序摘要一下:

鏈接:成為B站的大會員是一種怎樣的體驗? - ipcjs 的回答

心路歷程:

9. B站&>大會員功能改進公告

直接付費購買大會員的功能徹底刪掉,改成通過承包番劇等方式兌換大會員時長,更有不是大會員的用戶承包之後就可以看1080P的功能,總體方針就是鼓勵大家承包/充電,簡直不能更贊!!這就是我理想中的「情懷會員制」呀!

關於「彈幕環境整頓」:B站又要靠人力整頓環境了,上次說是整頓,還殺了兩隻評論區搶樓的雞,然而並沒有什麼軟用,前段時間看《魔法扶他》還在評論區被劇透了一臉( ′_ゝ`)。社區環境這種東西還是要像知乎這樣,給答案、評論全加上贊同/反對的按鈕,讓社區自己去凈化環境,人力只做輔助。

8. B站&>領取大會員

領了三個月大會員,變成年度大會員了,然後還送了我5個B幣╮( ̄▽ ̄)╭

...(中間省略)....

2. 發現以前的承包自動轉「大會員」天數

1. 看到「大會員」的消息後

就不能整個承包新番/充電返點數,點數用來開通高級功能,或者承包新番開通1080P播放功能,等等提高用戶承包/充電意願的功能嗎?為什麼要這麼直接呢?

果然商業就給我談商業,別扯情懷。傷心。(?_?)


對了,除此之外,B站還屏蔽了 會員 兩個字,這算不算掩耳盜鈴?


看了一下評論,感覺大傢伙還有很多不滿抱怨的地方。我不是所謂的「利益相關者」,也沒買過大會員(送的不算),所以也沒啥評論的資格。但無論如何我覺得,人家一個CEO親自來知乎回答問題,聽取意見,不覺得這已經相當相當難得了嘛?而且這次改動很明顯是完全按照知乎那個問題的評論區做的更改,很多該有的都有了。這難道不值得點個贊了么,不管改動的程度如何,起碼效果是有,態度是有,而且可能為了討好觀眾姥爺也承擔了一定的損失。如果都做到這種程度再要挨噴的話,那豈不是打擊了人家改變的積極性?我不鳥你挨噴,儘可能滿足你了也挨噴,那我不如下次直接不鳥你直接撈錢算了。

個人觀點,輕噴。。


謝邀,完全印證了我之前在如何看待B站(bilibili.com)新開的大會員服務? - 知乎用戶的回答的判斷。

1、B站強推大會員的本質是推行一種新的評價體系。

2、天價大會員本身就是為了限制規模,試探用戶口風。

3、社區反饋不理想,於是改成積分兌換,舊體系暫時仍無法動搖。

4、陳睿果然是個精明的商人。


謝邀

1、從直接付費改成間接付費;

2、直接付費所需要的首次數據分析應該已經完成了;

3、大會員直接付費的數據情況貌似不佳;

4、通過間接付費對用戶行為進行再次定義或者說細分定義;

5、轉移收費點,提升其他付費內容附加值;

6、通過附加值實行平台內容聯動;

嘛...用戶反噬是常態,而且按照之前B站小學生多的邏輯來看,小學生更容易被煽動,所以震蕩程度會更高。但是從公告的公關水平和態度上來說,有說理有歉意有情懷有理念,比「真當自己大小姐」好多了,陳睿到底是老江湖,徐逸的鍋估計是摘不掉了。


說明b站已經做大到必須得伺候p民咯。。。


先聲明下立場,對於網路動畫播放,我認為最理想的方式是當季熱門番付費播放(雜魚和泡麵免費),2元一話,20元買斷一季,第二,三部8折,第4,5部5折,再多免費。(也就是72元就可以觀看全部)

第一話免費。

完結後免費。

如果排除掉目前浮誇的價格戰,惡性競爭(怎麼排除就不要問我了,至少我認為這種不合理的價格是不會長久的),這個方案應該可以回本,而且價格對於用戶來講完全可以接受。

簡而言之,我希望網路購買付費內容能夠成為常態。免費只適合傳播低效信息和劣質產品,而且也只能傳播低效信息和劣質產品(捆綁上廣告和各種氪金手段就是在將產品劣化)

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別忘了,大會員不是不能開,而不是不能如此的沒有性價比。所以上面所謂「試探」這種說法是說不過去的,沒有這個樣子「試探」的。所以現在收回這個行為也必然不是預期內的。

倒不如說,相當於自打一槍,把付費這條線也收死了。

如果說這是亡羊補牢的話,羊也已經跑了大半了,虧得匹爆。

不過我倒是承認,這樣做,應該還是比不這樣做要好一點的。之前的做法太過分了。但是,假如一開始正常地去推出大會員,本來是會有非常好的前景的。相比這個前景,現在不管怎麼做,其實都沒有太大區別。

此外,這次公告的最後兩條我反而覺得很危險。雖然這對於B站普通用戶來講或許很有吸引力,問題在於:

1.他們說的強行改善彈幕環境,我作為一個技術真的想不出如何通過非人工手段實現「過濾番劇無關內容」,這是世紀難題好不好……如果只是個白條的話還是會反噬。

2.答題門檻提高是否會影響彈幕環境,短時間內看不出來。但是這個行為會損害B站大部分用戶(也就是小學生)的權益,並不覺得是個好主意。按說改進彈幕屏蔽方式分流用戶才是合理的做法,你們覺得那些彈幕毫無意義,但是小學生的確看得開心。商業角度去降低主體用戶的體驗實在太蠢了。

退錢傷害付費用戶= =……之前反正已經傷透了,都已經這樣了確實怎麼做都一樣,也沒什麼可說的了。

另外,這片公文顯然是給普通用戶而非UP主看的。那些事情(碼率什麼的)大家都懂,而且說句不好聽的,「優秀」UP目前流失率本來就大,理由不用我多說,會被這些辭令上的說法所激怒離開的人,即使沒有這個也會離開,留著的也就是類似我這樣的賤貨。

最後,對於這個公文本身的評價,我給5分,也就是不及格。

當前鬧的這出大會員簡直就是個笑話,幾乎是不可理喻的,現在哪還有什麼高調的資本?

整篇公文姿態太高,本來你的用戶都是些低齡的傢伙,就不懂得曉之以情么?道歉認錯怎麼了?非要擺著一副我沒錯我沒錯我沒錯我沒錯我沒錯我沒錯我就是沒錯的嘴臉……

說再多話也都沒有意義。

這片公文唯一有用的就是最後兩句,但是兌現不了的話,也就是花錢買活而已。

總之,目前並沒有讓我對B站運營重拾信心的理由。

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對了,這篇公文還順帶提了一嘴「全站黑名單」這個東西。

假如它指的是用戶可以通過設置關鍵字(或者僅僅指定UP)來過濾動態以及首頁推薦的內容的話,到是一件能夠顯著增加觀眾用戶體驗的東西。

理論上,限制黑名單數量,並且付出「非常大量」的伺服器資源的話,倒未必不能實現。

但是從合理角度看,這更像是一條沒有經過技術確認,單純運營給予的白條。

另外「全站黑名單」還有個可能是指加入黑名單的人不會再出現在你所看到的評論或者彈幕中,這個實現難度……彈幕簡單,評論很難。而且意義小到幾乎沒有。

目前B站出的全部都是運營事故,但是,擦屁股的卻全都是技術……真是辛苦了。

H5播放器挺好的。

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11/8 早:現在說B幣是付費用戶免費額外獲得的?

假如不是臨時起意,那麼這件事一開始不在公文里明確說明,就是公文非常大的失格,之前那個怎麼看都是要收回許可權的,因為還特地強調可以用承包「再次」獲得積分成為大會員。

但是假如是這樣,倒符合對待付費用戶的基本策略,然而全額返還並不合適,起碼折算為一半返回。全額返還很容易讓人覺得是退還權力引起不必要的誤會。而且B幣確實可以通過充電部分變現,會對B站造成額外的損失。

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11/8 7:40 再更新:

所以說……手速慢點還是比較好(這個人不是我)

可見B站的應付需求變更的應急能力還是很不錯的,但是這完全不是值得誇耀的地方,同為底層實施人員,我對這種事情深惡痛絕。我們的本領並非你們放蕩的理由。不過……好像這個是專門去鬧事然後申請退款的截圖,所以功能還是沒開發的= =我也覺得自動操作不可能這麼快就完成。


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