面試產品類實習生職位時,遭遇壓力面試,如何應對?
比如面試官當面否定你所做的項目,在學校的一些經歷,或是直接表示對你過去學習的經歷,項目經歷不感興趣...
我認為壓力面試真的不是什麼鑒別能力的好方法。
本人滿打滿算其實有過兩次壓力面試的經歷,所以過來分享一下經驗和看法吧。
其實所謂應對壓力面的核心就一個:知道這是壓力面試。
兩次經歷:
1.模擬面試大賽的壓力面試
什麼是模擬面試大賽呢?就是一些學生組織找了一些企業的人過來,給學生們做就業的模擬面試,讓同學們了解企業的面試過程中是怎樣的,之後可以從容的應對。
當時我參加的那次模擬面試大賽流程是這樣的:自我介紹-群面-單面-壓力面
這裡大家其實就發現了,我他喵的知道最後一關是壓力面啊!壓力面如果知道是壓力面那還有個毛壓力啊!而且面試官會先壓力面別人我更沒壓力了啊!
所以說我過五關斬六將走到最後一關時,開始了我人生中的第一次壓力面。
面試官1(是的我們有好幾個面試官):你為什麼穿西裝來應聘?你不覺得太死板了么?
(媽個雞剛才那個穿著牛仔褲牛仔服的你說他為什麼這麼隨意來著,到我著說我太死板了!而且穿西裝是組織方要求的我本來根本不想穿!)
我:首先我不是一個死板的人,我是一個非常外向,喜歡和他人交往的人。穿西裝來面試其實只有一個原因就是我十分重視這次機會,所以穿了我很少穿的西裝。
面試官2:來一份英文自我介紹吧
(卧槽我英語血菜啊,這可咋整?台下還這麼多人。)
我:OK.My name is liyeqin.em...But actually my English is very poor.抱歉,我的英語確實不過關。
其實這裡我直接表明了自己的態度,我知道自己英語不行,不行就是不行,憋也憋不出來,乾脆承認算了。但是在之後我就專門準備了英文的自我介紹,以備不時之需,後來發現真的用到了!
面試官3:你今天來應聘的是一份運營的工作(我參加的運營組的比賽),那麼談談你對運營的理解吧。
我:我談談我運營的我自己那款高數app吧。當時我是通過先建立社群來和同學們互動,積累了第一批種子用戶,然後在之後產品上線後不斷的跟這些用戶交流,發現了一些產品上的問題,並且了解了他們想看什麼樣的內容,就開始做了內容運營。做內容的時候。。。
面試官3打斷了我:這些運營工作都是你一個人在做么?
我:是的,因為當時是。。。
面試官3再次打斷我:所以你認為團隊合作不重要是嘛?你一個人就可以把工作辦好?
(當時心裡就想:媽的雞蛋裡挑骨頭是不是?老子就是喜歡一個人!)
我:這份運營確實是我一個人在做,不過不是說我不重視團隊合作,因為當時實際上還沒有團隊,基本上都是我一個人在做。直到後期我組建了自己的團隊以後,我們才開始了分工協作。包括之後我做的項目中我都非常注重團隊合作。
面試官4:說說你的職業規劃吧?
我:我想先從運營崗位入手,了解互聯網了解用戶,然後想從運營崗位轉向產品經理,之後再向上前進。
(其實他喵的我報名的時候報的是產品組,但是運營組人不夠給我調劑了!問我職業規劃我就實話實說樓我就是想做產品經理。)
面試官4:那你為什麼不直接應聘產品經理呢?我們不需要一個想做產品經理的運營。
這裡需要指出一點時,我這裡的回答確實不恰當。雖然是因為一些原因我想做產品經理但是應聘了運營,但是在面試時不要說自己想轉向另一個崗位,這樣面試官的影響會比較不好,並且還有了直接攻擊你的借口。
之後又和面試官你來我往了幾個回合,都是一些有點小刁鑽的問題,不過我也記不太清楚了。但總之我全程保持微笑,雖然內心全程吐槽,但是基本上還是保持著從容應對對答如流的。
為什麼我覺得沒有壓力呢?
因為他喵的我知道:這!是!壓!力!面!試!啊!
知道了以後根本一點壓力都沒有好不好~所以說應對壓力面試的核心就是你知道這是壓力面試,然後隨便跟面試官聊聊就好了~
2.尋找實習過程中的壓力面試
其實學校組織的模擬面試確實不錯,如果不是這次活動我可能連啥是壓力面試都不知道。不過既然我知道了找工作的過程中可能有壓力面試,嘿嘿嘿。。。
之後在找產品實習的面試過程中,我碰到了一次壓力面試,不過壓力程度也不是很大,其他公司都沒有採用故意給壓力這種方法,面試官都是很和善的,問問你過往的經歷,問問你做的項目,問問你的看法啥的。
其實判斷是不是壓力面試有一個小技巧:看面試官有沒有直接打斷你。正常情況下面試官是不可以打斷面試者的陳述的。
下面就是我在某公司的面試經歷了。
前半部分還挺輕鬆的,沒有壓力。壓力是從中間開始的,其實也沒有給太大的壓力。
面試官:說下剛才那個高數項目中你覺得最大的問題吧。
我:最大的問題其實就是我沒有把它堅持推動下去,因為。。。
面試官打斷:所以你是一個容易放棄的人是嘛?
(面試官問完這個問題我大概楞了1秒左右,因為畫風和剛才不太一樣呀!剛才挺和藹一個人怎麼突然這麼犀利。然後我就感覺是不是切換到壓力面試了。)
我:項目的中斷是有客觀原因的,而不是說因為我容易放棄。大學期間我一直保持著6點起床10點自習回寢的作息,在一些高壓力的比賽前也頂住壓力很好的完成了比賽。
(這裡其實我誇大了許多,我有時候也會賴床,有的比賽嫌麻煩也就放棄不幹了。不過你能給我壓力面試,我就能開啟吹逼模式,誰怕誰~)
面試官(想給壓力):你說你學習能力強,怎麼證明?
我(無限吹逼):大一我在缺考一門的情況下最後綜合成績專業第四,實話實說我其實就用了三個周學習,之前一直在各種實踐。(這段其實是事實)
面試官(不死心):說說你的缺點吧。
我(繼續吹不上稅):我不知道算不算缺點,其實我有點工作狂,之前實習的時候總想加班還被小夥伴噴了。
其實我看出來了面試官想給我點壓力看看我的反應,不過真的看出來以後我就直接開啟吹逼模式從容應對了,反正大家心裡都清楚,壓力面試不過就是看看心理應激能力罷了。
下車了,一會再更,還有幾個關鍵點沒說。
這段時間一直面試產品實習生的職位,去過美麗說、奇藝。都沒有成功。之前感覺實習生就是玩的,沒有重要性,其實實習生對於企業很重要,尤其是應屆實習生,北京很多互聯網公司實習生都可以轉正的,所以一般的是以正式員工的標準來面試實習生,我失敗幾次以後才發現。SO,各種面試情況都可能遇到。 1、產品實習生不是去玩的,面試哪一個公司一定要做好準備。公司所處的行業、發展趨勢、贏利模式、競爭對手、未來狀況等都需要了解清楚。 2、自身情況也重要。很簡單,企業看實習生也看個人素質,尤其是潛力,轉正的潛力。 3、良好的心態。企業是重視人才的,所以選擇人才要求也各種各樣。堅持住。
心態一定要好,人家否定你不要緊,關鍵看你自己怎麼面對,比如可以微笑著接受,也可以要求對方說一下否定的理由。坦然的承認自己的不足之處,但也一定要強調自己的優勢,比如學習能力強,能快速掌握新知識新技能。要合理的做自我評估,有什麼樣的能力做什麼樣的事情,能力很重要。在面試過程當中可以認清自己,哪些地方有不足的是要改進的,這也算是一種收穫
簡單表述一下自己在過去項目中的職責和努力程度,再說:」過去平台小,機會少,項目不起眼是正常的,所以來貴公司尋求更大的發展,相信貴公司不會令我失望的「這類的
其實產品經理本來就是一個需要耐得住高壓力的工作,還需要有很好的反應能力、協調能力,面對自己認為對的東西要堅持的崗位,因為碰到面試官的高壓力面試是比較正常的。面對高壓力面試,比較好的辦法就是,母不嫌子丑,儘管你做的項目被面試官當初否定了,但是你的告訴他你在這個項目里做了,什麼有什麼成功之處,也許項目的方向不是和現在的公司,但不代表沒有意義,然後向面試官請教,他認為比較好的項目是啥,表現得不卑不亢。
說實在的,面試的時候壓力面試是否有效見仁見智哈,我以前面試求職者的時候也常常喜歡用到壓力面試,但是後來發現通過了壓力面試的人很多在之後的工作中仍舊承受不了壓力,因為壓力面試的考核標準與工作壓力還是有很大差距的。所以後來我更提倡面試者與求職者之間的雙向選擇性,不僅求職者需要誠意,HR同樣需要誠意。
但我們這裡既然講的是壓力面試,所以我也坦誠地跟大家談談我之前壓力面試的時候愛用的套路:
一、追問細節
這是一種很有效的方法,求職者可以準備很多說辭,可是每一個問題是有很多細節的,不可能準備的全面。
一個簡單的例子:
「你一般業餘時間都做什麼?」
「看書、看電影、運動」
「最近在看什麼書?」
「管理方面的書」
「書名叫什麼?」
「《高效能人士的七個習慣》」
「這本書的作者是誰?」「那個出版社出版的?」
「……不記得了」。
如果沒有認真讀過這本書,是無法編下去的,如果是其他的一些事情,可能面試者有機會虛構,因為這件事情除了當事人,誰也不知道,這樣的情況作為面試官也不好判斷。
二、對求職者提出質疑或否定
也就是「找茬」,在面試的過程中,對求職者的表現進行質疑,或者對優點提出疑問,讓求職者感到壓力。
比如問求職者:「你期望的薪酬遠遠高於你的實際能力」
「你認為自己經驗已經很豐富了,但實際上和別人的差距很大」
面試中,經常會聊到優缺點,經常有求職者會說自己有親和力,人際關係好。面試官就可以這樣問:「你說你有人際關係好,那我可以不可以理解為你好說話,容易受到他人的影響呢?這點可不好?」
這類的問題,是為了考察求職者在面對質疑時,是如何應對的,如果能表現鎮定、不慌亂、不憤怒,就是一種優秀的品質,也說明有較強的抗壓能力。反之,就是抗壓能力不夠。
還有很多其他的壓力問題,比如抓住求職者的錯誤施加壓力,限制時間問題等。在面試中,有一位求職者自我評價是「追求完美」,不過在簡歷中有兩個錯別字,就是一個很好的機會,可以問求職者:「這是一個追求完美的人不該犯的錯誤,你該如何解釋?」,面對這樣的提問,求職者多是不知所措。
限制時間的問題有很多「請你用一分鐘時間簡述一下自己的經歷」;「請用一分鐘總結一下你今天的表現」……
壓力面試可以考察求職者的抗壓能力、反應能力、總結能力等,是一種很好的方法,但是壓力面試如果運用的不好,也會帶來一些負面影響,讓求職者感覺到咄咄逼人、不夠通情達理、不夠友好,從而對企業的印象很差,不願意去這樣的企業工作。
三、同學們的套路
那作為面試的同學怎麼來應對壓力面試呢?也是有一些套路的,其實很考驗面試同學的思維敏捷度,HR會更欣賞情商高的求職者。這些回答套路會更受到HR的歡迎。
1、較真,你就輸了!
HR與你無怨無仇,幹嘛要針對你呢,還不是面試的需要,所以,這時候你要給自己心理暗示——「這是傳說中的壓力面試,我要穩住!」
2、放緩速度,把握主動權
這就看你控制節奏的能力了。教你幾種不會遭HR反感又能放緩節奏的方法:1)確認問題 「你是想問……嗎?」「你問的是……這個意思嗎?」2)提出要求「這個問題很棒,我能思考幾秒鐘嗎?」3)語速稍放緩
3、實事求是,正視不足面試官提到你的不足,你別硬要解釋和掩飾,那結果只能是悲劇了。建議:心理學上來說,當一個人願意直面自己的不足,HR會覺得至少他很真誠,他的不足會被淡化。是不足,就承認嘛!承認不足之後,如果可以提出自己的改善計劃,那就更好啦!化被動為主動!
4、幽默感,化解一切壓力
建議:面對有些尷尬的問題,如果能用幽默感來化解,你一定會因為機智而加分!
5、靈活地轉化問題
當你無法正面回答壓力問題時,不要死命地針對問題本身想辦法,試著巧妙地轉化問題。
6、保持微笑,一枚面試神器
保持微笑,別讓面試官覺得一切在他的掌握之中。
就碼到這裡了,這是壓力面試的一些心得和體悟,供大家參考。
最後祝大家前程似錦!——答案來自互聯網內推達人張火老師(a0ahot)
仔細傾聽一下他反駁你的理由,如果講的有道理,就表示自己積累不夠,聽了很有收益。(表現的謙虛)如果感覺他講的不好,就跟他pk一下觀點,但是不是爭論。(表現自己有獨立的思維)注意自己的態度就好。
我昨天也遇到壓力面試了,問得我內心有點崩潰。先是了解到我在班裡和幾個人很要好,然後他就覺得我朋友並沒有很多。「你不是組織部部長,不是很會組織活動嗎?為什麼不在班裡多點組織活動,是不是說明你是個比較內向的人?」!!!!!我竟無言以對。還有很多很多被套路的問題。。不過,雖然自我感覺踩了很多雷區,但是我還是按照自己心裡所想的回答了,氣氛還是蠻好的,但是不是他心裡所需要的那個人就不知道了。個人覺得,不要做假,在聰明人面前作假一下子被看出來了,而且自己也不好圓謊。。因為真的會打破砂鍋問到底!
記住這張圖片 想要當產品,鍋,是一定要背的
很想知道這個仁兄現在做什麼呢
如此的話,來這家公司有什麼意思呢,剛開始就被面試官貶低了,以後真要進去那只有過之了。兩種辦法,一不斷磨練自己,使自己能力上一層,再來與此公司pk。二果斷拋棄此家,另尋。
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