從北京導遊辱罵遊客事件(今天的新聞),應該如何看待中國旅遊業管理現狀?
12-31
首都為何這麼亂?為何黑導遊屢禁不止?為何各個部門說監管難(幹不了下台啊)。寒心
沒那麼多黑導遊的!今天的導遊,取得了導遊證,就取得了合法宰客的權利。
導遊的實質,應該是牧羊犬,帶領遊客旅遊,正象去放羊,一方面讓羊們吃到豐美的牧草,另一方面也要讓它們欣賞到美麗的大草原。
但今天的導遊,他們的付出是沒有合理體現的,相反牧羊人卻默許這些導遊恢復狼性,放任他們去吃羊,北京的導遊不就是這樣一個真實的案例嗎?真正的罪魁禍首,還是我們的牧羊人,管理部門啊!管多累啊多麻煩啊要人去監督啊要人去監管啊要人去管理啊,都要花錢的懂嗎?你看看對於管理者來說,是去花大把錢去管理整頓引導創新好呢。還是等偶爾出個事情被媒體曝光被網路曝光,然後直接吊銷一兩個導遊的導遊證,開幾張罰單,罰下旅行社和導遊簡單呢?
1.應該如何看待中國旅遊業管理現狀?2.首都為何這麼亂?
簡單來說,這是導遊人員薪酬被變相壓榨的矛盾在爆發。
改革三十多年了,我們黨和政府做了那麼多的事,歸結起來,其實就是一件事——建立社會主義市場秩序。
但這並不是三五十年可以完成的工作。西方國家數百年開始建立市場秩序,並持續數百年來對市場進行優化,才讓市場逐漸規範起來。我們國家也需要更多的時間來研究、優化市場,讓市場規律在資源配置過程中起決定性作用。也就是讓市場自動剔除黑導這些不健康的因素。
雖然改革的成績舉世共睹,但深究起來,目前市場還是不夠健全,存在諸多問題。中國旅遊業只是其中一個並不健康和有序的小市場而已。
3.為何黑導遊屢禁不止?
監管不力是主因。
4.為何各個部門說監管難(幹不了下台啊)?
建立健康的旅遊市場不容易,但杜絕黑導是極其簡單的一件事。旅遊監管部門多安排執法人員明察暗訪即可,鼓勵旅客舉報投訴有獎即可、重罰違規聘用的旅行社即可。
寒心?
世事不難,我輩何用?
政府無能是混亂的根源,雖然出台了旅遊法,但執法不嚴,違法不究,導致行業的持續混亂。導遊們的付出,沒有合理的體現,他們唯有通過引導遊客的消費而獲得自己的生存空間。但在引導消費的質量和價格得不到保證的情況下,這種引導消費的行為就是在欺騙。
看都不用看肯定又是廉價長城十三陵黑一日游,別的地方我就不說了,來北京受騙上當的那可真是。。。任何一個你耳熟能詳的景點都是有公交車到的,明明自助游就可以玩的很好,為啥非要去受騙上當找氣受?現在免費港澳游和低價雲南團照樣有人去,不出意料地受了氣挨了宰甚至丟了命,你問為啥我也不知道他們咋想的。
嘴是兩張皮,一邊說一邊移。
提問的估計是行業新人。
對公務系統和旅遊系統有點了解的人都知道。如 @劉星星導遊所言。管理部門不作為咯。
為什麼監管難,不作為。因為作為旅遊管理部門的工作人員。包括自己的親朋好友,好多人都從事導遊相關行業來混飯吃。怎麼能斷了自己的活路!對吧!所以,乾脆睜眼閉眼,不影響大家發財。二是導遊圈本來就亂得可以。大家削尖腦袋就想著如何鑽空子賺錢。再怎麼管理也沒辦法跟上。病毒軟體沒法跟上病毒形式啊~~現在大家不都向錢看向後賺嗎?導遊業內,對客人分兩種:高素質遊客,就是聽導遊忽悠買買買使勁兒買的;低素質遊客,精明拒絕導遊推銷堅決不花冤枉錢的因為導遊的底薪很低,很多導遊連五險一金都沒有,他們的主要收入,其實靠的是分紅和抽成,遊客買得越多,他們的收入越高去年去台灣的時候,因為是自己一個人,所以是跟大陸這邊的女領隊一個房間的,因為是老鄉,所以她也沒避諱我,每天晚上都跟我抱怨,說這個團的人怎麼這麼小氣啊,果然以後不能帶這種大爺大媽太多的團,根本就沒錢買東西至於監管,主要是沒有下狠手堅決取締黑導遊,對旅行社資質進行嚴格的季度評估,即使是購物團,若一個季度內收到的投訴導遊領隊超過3起,停業整頓估計好太多
現在本地媒體都沒報道,北京遊客背景太強大了,這新聞一直都被壓著,社會太多不公平了
便宜沒好貨
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