新人如何入門和學習軟體測試？

12-31

沒有學習過軟體測試想轉行的怎麼學習？

單純分享軟體測試工作內容，知友們看了不要輕易改行啊

2015年股市很火爆，互聯網金融揭竿而起，軟體測試與開發也受到眾多想跨行業工作者的喜愛，眾所周知，軟體行業工資高於平均薪資水平。最近有朋友和網友向我諮詢軟體測試的事情，大意是：小白如何入門軟體測試行業，且聽我說。

我從事軟體測試行業整整5年，先說點我的測試經歷，讓大家對軟體測試有些認識，其次說說小白如何跨行從事軟體測試，最後推薦些軟體測試方面的書。

NO.1我的軟體測試經驗

作為一枚女漢子，大學學計算機科學與技術專業也是十分痛苦的，剛入學就學習C++，老師口中各種鳥語，聽不懂啊畢業找工作腫么辦，就這麼糊裡糊塗的學了3年的計算機語言c++、java、c#、oracle資料庫、linux操作系統，時刻擔心畢業=失業。

害怕大四找不到工作，我在大三暑假就開始準備實習，留意教務處發布的各公司實習崗位；剛好A公司來校宣傳找實習生，A公司主要做銀行系統，招測試與開發，聽說測試門檻低，邏輯思維有條理、能看懂代碼就可以。第二天直接去參觀公司並且報名考試（2011年各種城鎮銀行成立，公司大量缺人手，招聘了大量物美價廉的學生），下午公司打電話說我通過了，明天開始實習培訓。

由於態度積極主動（面試人員之後說的），實習了幾天就進入了項目組實習--銀行系統；從實習到轉正一路走來累啊，學校學習的只是很基礎的知識，工作中遠遠不夠。

城鎮銀行--麻雀雖小五臟俱全，學習了業務：存款、貸款、卡、大小額支付、票據、中間業務、網銀、信用卡等；工作中需要搞配置庫svn、缺陷管理工具qc、部署版本、操作資料庫、linux系統命令、重現生產bug等。

當時這個公司開發人員很忙，測試人員測試出bug，首先得自己對照需求，看日誌定位，然後找開發解決。非常感謝當時的師傅領我入門。

別人的大四在宿舍睡覺、看電視劇、打遊戲，而我每天7點起床倒2趟公交車去實習，現在想想當時真的很拼，每天累的焦頭爛額，一臉痘，但是很值。

由於在這個公司學到很多技能，2013年通過了北京一家大行的面試（大行--人員外包），區別與項目外包，一會給大家解釋）。大行工作內容如下：

評審文檔：大行文檔超級多很細，比如：需求說明文檔、設計說明書、組建設計說明書、動不動就上千頁。剛開始評審各種文檔，其實就是找某些功能描述模糊不清或多種描述的，然後整理成excel和需求人員確認。

web界面測試：類似與銀行的網銀系統，點擊系統，如有報錯直接丟給開發，測試人員只需要描述錯誤即可。看不到資料庫、看不到後台、看不到報錯日誌，每天匯總案例執行個數和bug測試情況，天天整理一堆excel文檔，時間久了會感覺自己像機器人，沒有激情。

很多時候在大行恨不得一份工作5個人來干，每天很閑，姐姐還很年輕好不好，需要工作帶來的成就感，想看代碼、想了解單元測試、性能測試、linux、資料庫，身邊的同事各種跳槽（人員外包沒出息啊，隨時換工作地點、不讓玩手機、不讓干這不讓干那、跳槽加薪啊）憋屈，姐下決心辭職不幹了---ByeBye『A』公司。

2014年5月換到了B公司，項目外包--理財系統，公司有自己的產品（理財、基金、支付、P2P）項目經理很nice、主管也很nice；理財之前沒有一點基礎，從頭學起（和比我早到1月的實施美女共同學習，成長蠻快的），也和業務人員經常打交道，學到很多。

第一次用loadrunner做性能測試加班到凌晨2點，這是平身第一次啊，實體環境中調通了腳本並且跑起來了，明白了性能測試場景設計、TPS、通過事務數、最大並發用戶數等，了解了性能瓶頸如：查詢耗時、實時寫日誌、缺少索引、硬碟等；最近在配合各個渠道做測試，理財處於中間系統，接一堆外圍渠道，寶寶心裡苦。

我的測試經歷講完了，想必大家已經了解了從事軟體測試需要的一些基本技能。

NO.2軟體測試人員的工作地點

以我現在的公司為例，公司分為產品部、實施部、測試部等；

產品部人員一般在自己家公司工作，有時候會出差到現場去解決問題，自己家公司環境好、自由，公司有微波爐、下午茶、水果等。

實施部人員一般在客戶現場做實施（公司把理財產品賣給客戶，需要實施維護），現場工作的宗旨是：客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀。客戶會不定期有個性需求，實施人員維護。環境一般般，在現場就會有銀行的人管著。

測試部：有的在公司做產品測試、有的在客戶現場做測試，比如我在客戶現場，科技部人都還不錯，相處蠻愉快的。

軟體測試工作性質分3種:

1、找個非外包公司，公司自己給自己做項目，比如鏈家app等，人員很和諧，在自己家公司做項目很幸福。

2、進入大點的公司，做項目外包，項目外包對測試人員較嚴格，功能測試、性能測試都得會，人員比例：10個開發1個測試。

3、剛培訓完人員外包，有些公司專賣人員，某些銀行給價2.5萬每人月，公司橫豎都是賺。缺點：人員管理鬆散，找不到組織。

NO.3軟體測試入門

如果你身處北上深，想跨行做軟體測試，前途還是很光明的，這些城市需求多，提升很快，尤其是越來越多的創業公司，找工作不難。

如果你身處某些二線城市，尤其是平均工資較低的情況，不建議轉行做軟體測試，大家轉行是為了掙錢，除非你學習後想去北上深發展或是特別愛好。

1、如果你的親人在做軟體測試，這是個特別好的資源，買本軟體測試的書籍，讓他教你；他個人電腦里會有他公司的資料需求、設計文檔、測試案例、被測系統、資料庫等，利用周末時間在家教，先看需求了解業務--找出測試點-寫案例，然後自己跑系統。之後教資料庫的增刪改查語句以及一些簡單的linux操作命令。

我同事利用周末時間已經把他弟弟、他女朋友都培訓成了軟體測試人員，現在工資相當不菲。

2、培訓班

眾所周知，培訓班費用很高，如果你學過c語言，了解軟體開發與測試流程，就自己買本書多看，網上關於軟體測試的資源很多，多看，多投簡歷，必定會找到份工作。

如果你是其他專業畢業，對計算機軟體一點都不了解，那就可以考慮報培訓班學習，至於報哪個班，大家上網自行搜索，最好去知乎找答案，滿滿的都是乾貨。

3、工作態度：

跨行業進入軟體測試，隔行如隔山，想必大家都會珍惜這份來之不易的工作，首先端正態度入職新人都會有老員工帶著，一般公司都有配置庫，裡面有各種文檔，測試案例、測試bug文檔等；

多看測試文檔、你的師傅加班時你就在旁邊看著幫助他干點零碎活，很快熟絡之後工作中遇到問題也會積極幫助你，不懂就要問，多問多思考，最好和他要套測試環境，自己跑案例，遇到問題多記錄。微軟的OneNote很好用，記錄問題可以分各個頁簽。

NO.4測試流程

1、需求分析

需求分析是軟體工程中的一個關鍵過程，只有吃透需求，後續工作才能得以開展。每次有新需求要求參與討論，否則後期測試各種疑問（測試人員和開發人員思考問題角度不同），討論時記錄關鍵點，整理在OneNote里，以便日後查看。

2、寫測試案例

如：地鐵里的自動販賣機，提煉測試點，然後寫測試案例；

有效的等價類有：

金額正好，順利出貨

金額超出，找零出貨

金額不足，提示，並吐出貨幣

金額足夠，取消交易

假幣，吐出

無效等價類：

放入金額，不出貨，不找零

放入金額，不出貨，退錢

金額超出，出貨，不找零

金額超出，不出貨，找零

金額不足，出貨，找零

金額不足，出貨，不找零

金額不足，不出貨，不退錢

金額正好，不出貨，退錢

金額正好，出貨，找零

金額正好，不出貨，找零

不投金額，直接出貨

測試案例設計有很多種方法，大家可以看書學習。

3、執行測試案例

把2的測試點，完全形成文檔，在測試環境執行每條案例。

4、測試bug追蹤

測試過程中難免會出現bug，如果有bug先自己對照著需求自查，看日誌，確認無誤，找開發人員看代碼，記錄測出的bug，實時更新bug狀態；

5、寫測試報告

主要寫測試背景、測試目標、測試案例覆蓋率、測試周期、測試bug修復率等。

NO.5測試書籍

《軟體測試原書第二版》老外寫的，佩螣譯，機械工業出版社，實習時培訓老師介紹的，眾多測試書中最好的一本入門書，此書淺顯易懂，很全面的講解，適合軟體測試入門的同學學習，我也會經常翻閱。

《軟體性能測試過程詳解與案例剖析(第2版)》段念，清華大學出版社，想學性能測試，然後百度搜索的答案，買了這本書，真的很不錯；銀行業務數據量大所以需要壓力，第一次做看的這本書，加班到凌晨2點，終於成功了，內容豐富，有大量的案例供大家參考，每次做性能測試，都會看，每次都有不同的收穫。

《Google軟體測試之道》老外寫的，人民郵電出版社，未來是軟體測試開發工程師（SET）的天下，抓緊時間學點開發知識。

《探索式軟體測試》老外寫的，清華大學出版社，如果你抱著未來手工測試人員會消失，不妨看看這本探索式測試。

題外：雖然軟體測試人員有時會被開發人員鄙視，但是沒有測試過的程序他敢上生產？bug一堆一堆的，做測試很好，未來測試會越來越被重視的！！！歡迎大家圍觀

如今測試行業是國內新興起的一個行業，但是，這個行業已經在國內存在有好多年了，只不過是現在越來越多的公司都想提高自身產品的質量，才有測試行業大幅興起的景象。我是從事了3年多的測試工作，也帶過很多新人，總結下來學習軟體測試要先看幾個方面你能達到多高的指標。

第一：你的基礎

1）電腦操作和主流軟體使用的基本能力；

2）對編程語言是否接觸過，是什麼程度；

3）軟體測試的理論知識；

4）學習能力；

5）解決問題的能力；

其實在工作當中遠不止這些，你還要有優秀的溝通和協調能力，有很多時候需要與其他部門的同事和領導確認各種信息，一遍又一遍的確認，這裡有很多情況需要處理。

在此，我還想給幾點建議：

1、如果你的自學能力較弱，就找個培訓機構學習，我們公司比較喜歡用培訓機構出來的人。

2、如果你自學能力強就找些專業教材，結合網上的資料來學習，尤其是www.besttest.cn軟體測試自學與分享平台的資料很全，還有QQ群交流可以相互提升學習的動力。但是需要你有堅持的毅力。

3、測試分為幾個方向除功能測試外，還有性能測試、手機測試、安全測試、自動化測試等幾大方向，選擇一個離你最近的，但是基本都要先學會功能測試才能拓展其他的方向。

4、如果有開發功底或至少一門開發語言的功底如JAVA,C,VB,PHP都可以幫你在測試行業有更高的發展，獲得更好的收入。

謝邀請。

這個問題回答起來其實會很大，但是我始終堅持一點。就是要做測試，先選方向，要做什麼領域的。比如金融，移動互聯網，性能等等。這些雖然可能不是一個維度的，但是每個都是可以很深究的。只有你先選擇好一方向，然後我們再針對性的討論。

先找家公司的測試崗位再說，實在找不到的話找個測試的崗位去免費干幾個月就可以了，總比參加培訓班好。

1、測試準備工作

2、向有經驗的測試人員學習

3、閱讀軟體測試的相關書籍

4、走讀缺陷跟蹤庫中的問題報告單

5、走讀相關產品的歷史測試用例

6、學習產品相關的業務知識

7、識別測試需求

8、主動獲取需求

9、確認需求的優先順序

給分享一個騰訊課堂軟體測試從入門到高級【松勤軟體測試】

現如今，軟體測試的要求越來越高了，很多招普通的手工測試都要求你會一點計算機語言，自動化，性能等等，還有一個計算機這個行業你如果會英語也是一個很大的優勢。想入門的話，可以先找本相關書籍去看下，或者是看個視頻，主要了解個測試流程就差不多了，不過最好要涉及到web跟app這兩塊，現在app越來越流行了！不過最好你得再學習個linux跟資料庫，linux的簡單的常用命令就行了，資料庫隨便選一種，現階段主要有mysql跟oracle，簡單的增刪改查就行了。這兩個現在大多數手工測試都要求必會。學了這些再想去找個初級測試去做應該問題就不是很大了！

老徐觀點：

測試職業的屬性：入門簡單、深入難、需要一定的知識廣度和學習能力；

如果想入門：

1. 建議，先找本測試理論書籍看，系統的了解下測試的理論知識（也可以去大概判斷下自己是否適合測試職業）

2. 學習過程中，有碰到問題，先百度/Google搜索，實在不懂群職業群，或者問一些職場前輩

3. 還是動手實踐，至少部署過幾個環境、安裝過幾個工具，會簡單的工具使用

4. 然後就是去不停的面試，找到工作後，工作中再學習，才是最快的方式；

我是在達內參加的軟體測試培訓。現在工作半年多了，學的都是理論知識。在工作中，能夠用到的東西很少。

在進行學習的同時可以和周圍的人進行交流，換位思考一下也許會有新的收貨，要學會收集問題並歸類，在完成一項任務時要學會進行總結。以上為我提出的建議，希望有效。

作為在培訓機當軟體測試講師的，想說明一下轉軟體測試其實不難，但分為以下幾種情況，有不同的方法：

1，如果是應屆畢業生，專業是計算機相關的，其實很好找軟體測試的工作，只要姿態放低一點，不怕辛苦，肯學，一切都很簡單；如果是非計算機的，找與自己專業相關的企業，看否有軟體測試，比如學音樂的，可以找QQ音樂、網易音樂這類音樂軟體的公司。在學習之餘，可以看一本軟體測試基礎的書，學習軟體測試思維，至少達到拿到一個東西，就能說出如何從哪些方面展開測試。

2.其實最不好轉軟體測試的是畢業已經好多年，有過工作經驗的，不好轉有二點：1，因為工作了，想轉行又不想放下原來的工資和福利；2，工作經驗與軟體測試沒關聯

正因為這二點，很多朋友不想放下原來的待遇，想轉到不相關的行業也不想降低自己的標準，這個有點難，用人單位也不是傻子，你買東西都知道貨比三家，那公司選人做事的也是如此，如果想工資高，那必須自己有能力，見過很多自己還沒有這個能力就眼看軟體測試工資高的，這個別想了，只有踏踏實實做事，一步一步成長吧。

第二點，很多工作過幾年，工作的模式已經固定了，處理問題的思維方式和學習能力趕不上剛畢業的學生，想轉行有點難。

如果有這二點的想轉行可以參照下面幾個方法：

（1）最簡單的方法，打動同公司的軟體測試經理，內部轉

（2）如果方法一實現不了，就找與自己工作經驗相關的公司，比如以前是銀行客服，那可以找銀行方面的項目，如果以前是汽車銷售人員，也可以找與汽車有關的互聯網公司。

（3）方法二不完整，你必須還具備初級軟體測試人員的能力，並且最好有軟體測試的項目的經驗。

這些都可以通過自學或找朋友教

如果是自學可以從下面幾個方面著手：

1，了解軟體測試理論----看一本軟體測試基礎書（網上很多，就搜軟體測試基礎就行，不建議看《軟體測試的藝術》，很多人建議看這個，但這個不是給沒入門的人看的，適合做軟體測試的人看）

2.熟悉軟體測試流程

3.軟體測試有很多文檔要寫，至少要練習分析需要和寫用例，培養自己的動力能力

4.找三款軟體，將上面三點多次練習

如果上面四點做到，那麼你具備一個初級測試人員的能力了

一開始不一上來就讓未入門的去學習編程語言和資料庫什麼的，如果上面四點沒問題了，才可以開始學習中級測試軟體人員的能力

一定要報著先入門，再深入的學習心態去學習，不要一開始就啃java這樣的編程語言，很容易學習受阻，轉不成功。

如果自學能力不行，意志力不強的，可以報班學習，如果培訓機構貴，你可以報網班嘛。

我也是新人，所以關於這個問題，有些自己的愚見，和知乎主進行討論一下~

如公司不久，前輩和我說的是，作為一個測試人員，需要規範的去掌握知識，可能不僅僅做的是一個測試該做的，要學習一些編程語言，不一定全部掌握，但是需要有像開發一樣的心態去學習技術。

首先，關於自動化測試的知識點，需要我們去看看~

所以整理了網上最全的需要掌握的自動化測試知識：

　　1.了解Javascript, CSS的知識；

　　2.熟練掌握DOM和HTML知識；

　　3.掌握XML、C# P/inoke技術調用Windows API

　　4.熟練掌握窗體"句柄"的概念；

　　5.熟練掌握C# 操作Windows 註冊表、C# 中的Process 類、資料庫的基本操作語句、HTTP協議的知識以及C# 中的HttpWebRequest 類的用法

　　以上皆熟練掌握了，將會給你的職業生涯添彩，這句話其實我是質疑的

其次就是避免陷入學習誤區吧~

你總是需要自己先要把基礎打撈，再循序漸進，這樣學習自動化測試的速度就加快了。有時候一上來就先學複雜的自動化測試工具，容易事倍功半。

本身自動化測試就分為很多種：對Web UI 的自動化測試程序、對Windows 窗體UI的自動化測試程序、API測試（比如測試WCF service, Web API 等）、資料庫測試、介面測試、單元測試、性能測試。

推薦知乎主一些市場上的自動化測試工具：

市場上很多測試套件工具： JUnit；性能測試工具：QTP等等；Web UI 測試框架之類的，也可以百度看看~

還有一個就是自家的自動化測試工具TestWriter，不是打廣告，是真的不錯!我也是新人，所以知乎主可以關注一下，哈哈~

以上就是我聽說和自己想了一些的想法，不知道回答得專不專業，學習測試還是要先理清楚自己的思路吧~

學會利用網路資源並與同行分享，既提高了自己，也幫助了別人。

一般像題主這樣的同學我都建議去找一個老師跟著學！

在知乎上那麼多人給你回復以後是不是有了醍醐灌頂的感覺？就算沒有這感覺也大概知道這麼回事了吧？

那在學習的過程中那麼多知識點相結合的時候題主也要來知乎上一個一個問嗎？

假如一直有老師給你指引會快很多很多，這是自學所不能比的。

自學特別容易掉坑當然爬出坑的方法有千萬種。

但最好的方法就是不要掉坑裡對嗎？老師就起到這個作用。

1、軟體工程要看；

2、買書看看黑盒白盒測試，了解功能性能介面安全文檔等測試的基本測試方法和流程，以及測試工具等；

3、實操，需求分析，測試項劃分、寫用例、測試、提交bug等等，做兩個項目就明白多了

先著眼於測試目的，在考慮手段，最後看怎麼實現。理論理解，工具會用，能判斷就差不多了

先從測試理論學，然後在學工具等等，自學的同學可以看著視頻微信公眾號：testkauibao 有免費視頻教程，全套的，希望對你有所幫助

測試的體系包括很多。

一般入門的話，要專註業務測試。提升專業技能。學習優秀的測試框架，讀懂源碼。並實現自己的測試解決方案。

謝邀，沒做過軟體測試類工作。以後有機會做過了來補。

軟體測試相對於開發來說，還是簡單的，而且也有不少學開發的學不下去了，轉到了測試。最好是找個專業的培訓班，可以旁聽幾節課的最好。培訓班有的直接就安排你實習或者就業了。

我從一個陌生朋友（網上認識的）那裡聽說一個培訓機構，他說那裡很好，他出來工作一個月9500（軟體測試），我聽了很是驚訝！工資這麼高！我就心動了，他就說可以介紹我過去，我了解了下，培訓費要交18000！培訓一個半月，培訓完介紹實習，從工資里扣，不知道這個培訓機構靠譜嗎？會不會學不到東西？