為什麼很多人不想做銷售呢？

12-31

有朋友建議我去做銷售，原因是我比較容易讓人信任，應該是親和力比較好；也因為我性格稍內向，比較軟，缺乏魄力，需要通過銷售進行磨練。但是，我也不知道為什麼，我對做銷售似乎很排斥，也經常跟人說，如果實在找不到工作了就干銷售（~~~我絕沒有看低銷售的意思），我也知道周邊不少人有這樣的想法。但是，為什麼呢？大家給分析分析，不一定要拿我分析，可以羅列解釋下為什麼有這種想法。也許可以改變！！

請體諒做銷售的：早起的是銷售和收破爛的；晚睡的是銷售和妓院的；不能按時吃飯的是銷售和要飯的；擔驚受怕的是銷售和犯案的；加班不補休的是銷售和擺地攤的；說話不能錯的是銷售和主持節目的，事件發生後必須馬上到現場的是銷售和開救護車的；加入了就很難退出的是銷售和幫會的。

——————（轉自網路）

為什麼很多人都不想做銷售，或者對銷售這個行業有所抵觸，我總結了幾個重要的原因：

1、門檻底

大多數的銷售的門檻都比較低，當然底薪也很低，你的學歷經歷都不重要，只要你能賣出單，你就能拿錢，所以很多會覺得「是個人都能做銷售」

2、環境複雜

做銷售的要做好業績，除了對自己平台的售賣資源極其了解，對客戶服務極其細心外，最重要的要和客戶做好關係，小到察言觀色拍馬屁，大到送禮三陪被潛規則，都有可能發生，所以這個時候可能需要迫使你自己的性格或是價值觀去改變去適應

3、壓力大

第一點說了，銷售底薪很低（初級銷售），但是都會有月底季度以及年度任務，任務完成不了拿不到提成不說，還有可能末尾排名被迫轉崗走人，比起其他的工作的常規性，做銷售壓力就相當大了

但是話說回來——銷售這個行業這麼苦，為什麼還是有這麼多人去做呢？難道做銷售就真的是最末的選擇么？答案肯定是NO：

1、掙錢多

銷售的薪金由於直接和銷售提成掛鉤，所以一個業績好的銷售拿到的薪金是很高的，特別已經有自己行業客戶資源的資深銷售，是行業競爭公司都打破頭要搶的人才

2、鍛煉人

銷售環境複雜，但是正因為有這樣複雜的環境，才能鍛鍊出百折不撓的性格，可能一個很內向的人，在做了銷售後變得很健談，可能一個很死磕的人，做了銷售後學會放低底線，你的稜角會漸漸磨圓，為人出事都會靈變很多

3、權利優越感（部分公司）

銷售是公司的產出部門，在很多以銷售為核心的公司，顧客就是上帝，所以在工作中，別的部門（特別是支持）都要圍著你（也就是客戶）打轉，你代表著客戶的意見，在其他部門中你的需求永遠優先順序要高於公司自有項目，你會充分感覺到到這個職位的優越感

最後用我以前老大說的兩句話總結——

「做銷售易，做好銷售難。」

「如果條件允許，每個人最好都能有一段做銷售的體驗，你會成長很多。」

謝邀

銷售行業目前的現狀就是門檻低，素質差，壓力大，收入低，沒尊嚴，沒前途！這種工作真的是和乞丐一樣，只有實在沒辦法的人才去做的！所以。題主的抵觸心理非常正確。沒什麼不對的。

但一個企業的生存只有兩件事最重要：訂單和回款！這都是銷售的活兒，理論上銷售應該西裝革履在辦公室打電話聊天，而老闆才應該汗流浹背的掏廁所。因為銷售才是企業生存的基礎。但現實中，為啥銷售卻成了公司里最不被待見的人呢？

我就用我上一個東家做例子：

公司92年成立。行業里全國排名前十之內。1000多號人。銷售範圍全國各地。分為華北區，華南區，上海區，江蘇區，浙江區五大部門。銷售有近百人。我任華南區總監。因為和老闆（董事長）與他公子（總經理）的管理理念不合，在合同到期前2個月被掃地出門（還欠我幾萬元的報銷和工資沒給，MD！）這是背景

日常工作中。銷售兩頭受氣是常態。客戶抱怨了（質量，交期，價格問題等）。反映給公司，公司的習慣用詞是：你去搞定，搞不定是你的無能！有時候為了延誤的交期。銷售會自己跑到車間里幹活，還得偷偷去。被發現要罰款的。因為銷售不允許進車間。而客戶這邊不管，有問題會把銷售罵的狗血噴頭。即使真的是公司的責任，又如何？誰讓你代表公司？不罵你罵誰？為了留住客戶還是要把黑鍋背上。所以公司銷售基本上靠一些老人。新人留下來的極少。留下來還能出業績的更是鳳毛麟角。這個公司已經7年沒有業績增長了。（據同事說他們在展銷會裡擺攤的時候，聽到旁邊有客戶在閑聊，其中有一句話印象深刻「XX公司怎麼還沒死啊？真的想把他攤位給砸了！」做生意能做到讓客戶痛恨的，也是難得了。）

為什麼會這樣？

這個公司成立之初，產品彌補了國內的空白，質量夠用（當然不如進口的好），而價錢肯定夠便宜。當時客戶帶著現金在廠門口排隊等貨。所以，只要能產出就能賣出，老闆會考慮銷售能力和客戶的投訴嗎？最早一批銷售都是和老闆沾親帶故的。雖然不用做什麼事。但提成都是需要拿袋子裝的。隨後。競爭對手開始出現了。老闆卻走了「指定」的路，也就是說。上家品牌會指定我們廠的產品做他的配套。於是排除了競爭，只此一家，愛買不買。老闆依然可以躺著賺錢。再往後，競爭對手也開始做「指定」了。於是，越來越多的品牌從「單一指定」變成了「多重指定」。這下，老闆發現自己的銷售隊伍不靈了。缺乏競爭性，缺乏攻擊性，缺乏主動性。依然是一股坐商派頭。老闆急了，開始以每天一個規定的頻率管理銷售隊伍了。這不是誇張。2016年1月1日到3月1日。有關銷售的規定和通知列印文件（蓋公章的）一共是3.8厘米厚（還不包括部門文件和內部規定）。然並卵！

銷售的工作本質是：在產品服務與市場用戶之間建立一個有效交換的橋樑。而成功的關鍵是能夠滿足客戶對產品，價格，交期和服務的預定需求。也就是說。如果代言的產品不行。那麼銷售做的工作就是無源之水。成功的可能性微乎其微。

原東家大老闆已經意識到原來踩低輕視銷售部門是不對的。但是無論他如何引導與努力。卻依然扭轉不了這種生產部門為大的傳統。（舉個例子，15年董事長親自挂帥經過漫長的談判和吐血的讓步，終於和一個千萬級別的大客戶達成供銷協議，然鵝16年的第一張訂單就交期延誤20+天並且出現了大量的非致命小瑕疵，客戶果斷取消後續所有訂單並索賠幾十萬。負責這個客戶日常維護的銷售衝到總公司要和生產部打架！這還是老闆最重視的客戶，哈哈，生產部就是這麼屌！最終的結局是：為了安撫生產部，董事長發公告公開批評和處分了那個區的銷售總監。打架的業務員扣罰了績效並處分。而生產部回郵件表示要改善交期，共同努力為公司做貢獻，屁事沒有！）。所有的屁股都要銷售去擦。而只要擦不利索，就是銷售的責任！產品質量被投訴了。銷售居然沒搞定客戶，無能！訂單交期延誤20天了。銷售居然沒搞定？無能！客戶要索賠了，銷售居然沒搞定？無能！客戶因為投訴沒有回復扣了貨款，銷售居然沒搞定！無能中的無能！由於投訴太多客戶扣款太多導致生產部門獎金降低！銷售居然沒搞定！來啊，拉出去斃了！這就是生產為大的文化和共識！這種企業的銷售你願意做嗎？

其實。這種業態在絕大多數實體企業里都是存在的。只不過程度不同而已。為什麼會這樣？因為在前30年就是中國工業的野蠻生長階段。所有的實體經濟都有著相似的成長經歷。我們有廉價勞動力和原料。在增量巨大的情況下你做一坨屎都能賣出去。需要什麼高智商的人來做銷售嗎？而能夠接受低工資甚至沒工資也要來做銷售的人自我認知就是自己的身份，經驗，學歷，能力都不值錢。所以才會接受只靠業績賺錢的邏輯。這些會是什麼人？這就決定了廣大銷售的素質起點是非常低的。所以喝酒吃飯拉關係才成了所謂的銷售能力，沒辦法啊。更高級的銷售技巧和能力他也不會啊。而且在拉關係就能搞定訂單的情況下更高級的銷售能力也沒必要。

隨著時間線往下拉，躺著賺錢的野蠻增長時代結束了。這也就是我們常常聽到的實體經濟不行了。生意難做了。在產能過剩的情況下，想活下來的企業必須要有一個具備超常市場競爭力的銷售團隊才行。於是銷售隊伍能力建設的重要性開始顯現。現實情況是：關係，回扣的維護成本越來越高，激烈競爭下，老闆利潤空間逐步縮小，漸漸感覺扛不住了。所以傳統銷售方法費效比越來越低。而一個精英銷售可以用最短的時間，最經濟的手段說服客戶，拿到訂單。成本可以下降一半，而產出至少多出三倍。但如果沒有開明的老闆。沒有適合的制度，沒有相對公平的市場環境。這樣的銷售是很難出現的。幸而這樣的條件越來越多。我相信將來會逐漸淘汰那些落後的企業並成為主流的。從這個角度來說。現在投入銷售隊伍是合適的。俗話說：亂世出英雄！這是個正處於變革的節點時間，只要保持自己的上進心。潛心學習，提升自己的能力和技巧。那麼過個三五年，你會找到自己的回報所在的。

以我自己為例，近十年來總有獵頭找到我，開出的條件很優厚，最近一次是今年4月份，廣州一家集團公司打算開拓華東市場。開價底薪60萬+分紅+福利，政策優厚，除了財務，其他人員配置，規章制度由我自行決定。我沒去，因為正在創業中，所以銷售做到TOP，是很值錢，很自由的。另外由於自己銷售能力很強。所以產品雖然還沒有完善，但客戶開發成功率能達到80%以上。而且我篤信如果我要融資，要獲得別人的幫助，相對而言都會更容易一點。畢竟這些事情都是生意而已。而如果我只是擅長於吃喝回扣拉關係，對我的創業會有幫助嗎？

回到這個問題本身。題主願不願意去做銷售是要看做什麼樣的銷售？如果就是為了賺點錢，吃飯喝酒打牌做孫子，那麼別去。搞壞了身體耽誤時間出賣尊嚴變成個混混，怎麼看都不是合算的買賣。如果你想成為一個揮斥方遒，胸有乾坤的高端人士，而且有機會在一個好的環境中開始。那麼建議你去。銷售工作會讓你擁有享用一生的個人修養和營銷能力。而這種能力有機會讓你在沒有外部物質資源支持的情況下創立自己的事業。而其他的行業明顯缺乏這個優勢。

萬事萬物都有優點和與之對應的遺憾，就像硬幣的兩面。做不做銷售也是這樣。就看你認為哪一面對你的人生更重要了！

銷售是一個門檻低要求高的崗位。

是個人，只要能溝通，就可以去做銷售，這就導致了大量低學歷的人進入了銷售崗位，以至於大家容易產生偏見：銷售就是低學歷的人從事的崗位。

但實際上，那些優秀的銷售，都是有相當的專業功底的人（也有可能是後天學習的），如果想要單憑銷售技巧去做銷售，只能糊弄糊弄傻大款。隨著你接觸的客戶層次越來越高，簡單的忽悠就不管用了，你得拿出來點真東西，甚至當顧客隨便提問的時候，你也要對答如流。

比如顧客問：「你有freestyle嗎？」你真的就得現場來一段，這時候過去背的話術都沒用了。

另外，一般的銷售對學歷要求相對偏低。

一個很神奇的事情，就是我們的溝通能力和學歷經常出現不成比例的情況，甚至相反——學歷高的人，並不一定比學歷低的人更善於溝通。這就造成了銷售無需本科或研究生以上也可以做。甚至那些初中沒畢業就在社會上混的人，察言觀色坑蒙拐騙技術高超，反而做的更好。

銷售具有單一的價值觀取向

銷售崗最大的一個問題，便是單一價值觀取向——業績為王。這種氛圍很容易磨滅一個人的自尊心。在銷售群體中，只要你的業績好，你就值得被人尊重；反之，你就需要學習，需要努力。這種現象在基層銷售的群體中特別常見。

但問題是，一個團隊中，只要有優秀的，就有糟糕的，所以總有人是會被磨滅掉自尊的。也就是說在一個群體里，並非人人得到基本尊重。這種環境其實重複了我們上學時「唯分數論」的現象。

這也導致了基層銷售崗離職率非常高，因為很多人在這裡得不到價值感（也許能夠得到基本尊重，但沒有自我實現的機會）。而且銷售的單一價值觀取向，讓從業者對這個行業、客戶缺少認同，他們很容易認同收入。所以今天我是賣培訓課的，明天我就可以去賣賓利，後天去賣二手房。其實這時候，他們已經把自己的價值感聚焦在了收入上。

銷售崗本身的特質，導致無腦硬拼大行其道。單一的價值觀來源受損時，你很容易一蹶不振。尤其是很拼的銷售，放棄了家庭放棄了娛樂，一門心思撲在工作上。

銷售崗本身的特質，導致無腦硬拼大行其道

銷售工作「拉鋸就掉末」，只要你肯做，一定會出單。這時候對技巧的要求就會偏低（或者說技巧可以錦上添花）。一個低學歷、低文化水平的人，如果肯拚命，他們就能夠取得驕人成績，然後建立自尊。當然，這種自尊的建立就像是前些年我們的經濟發展一樣：速度飛快，成本巨大，以至於現在的人口問題、環境問題、城市規劃問題凸顯。

大家都不大欣賞這種扔了家庭、孩子、娛樂的工作狂，所以很容易也把銷售崗誤解為那種低端的工作。這也是一種偏見。

銷售吃年輕飯。

銷售崗往往沒有太清晰的上下班界限，如果你想掙錢，你就每天24小時連軸工作；如果你懶，你的收入可能只夠低保。這就導致人們很容易工作上癮。可是我們的身體並不能支持我們拚命一樣的工作，因此很多銷售崗人員身體過早透支，35歲（不同行業的銷售不太一樣）往往是個坎兒，如果能熬過去，也許就做銷售部門的主管，不再做一線工作；如果熬不過去，很有可能面臨職業發展的巨大瓶頸。

尤其是女性，在生孩子、帶孩子的階段里是非常忙碌的，很難適應高強度的銷售工作。同時，用人單位也不太希望她們以懶懶散散的方式對待工作，比如每月掙一個保底，然後稍微開一兩單掙個買菜錢這種。

所以大多數銷售崗常以虎頭蛇尾告終，且容易透支身體。這也是很多人不願意選擇銷售崗的原因。

先寫這些，以後有機會再補充。

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我實在看不下去了，都是什麼回答！我承認銷售工作很苦，但賺不到錢只有倆原因。

一，你出售的產品沒有核心競爭力。產品都不行你賣給人家就是忽悠。

二，你個人能力不行。銷售這個崗位永遠是2/8法則，20%的銷售人員擁有了業績的80%。他們不掙錢都出鬼了！

總結以上倆條拿底薪的，掙不到錢的問題都出這裡的！剩下所有的理由都是借口！

銷售這個崗位真的很強大，門檻是低。但那也意味著淘汰率高啊！現在由於大部分老闆的企業管理知識有限，無法通過數據來計算企業的銷售人員的單產值。導致存在那些混吃等死的寄生蟲。未來的銷售人員一定是有精英化路線，畢竟我國的大部分企業都在發展期，如果產品賣不出去那就只能等死。只有銷售崗位是企業創造收益的，其他崗位都是花錢的。所以這個大問題80%的回答都不用看了！都是無能之人的抱怨。

給你推薦3個人，都是銷售高手。可以看看他們的故事。

巨人集團程晨（保健品）

中國人壽曹紀平（保險）

蔡和成（汽車）

是個有意思的問題，之前都沒怎麼從這個角度思考過。

身邊不願意做銷售的人可以分兩種：

1、未做過銷售的人，根據自己對銷售的認識判斷，不想做銷售；

2、做過銷售，根據自己的經歷選擇，不想再繼續做銷售。

第一種情況，未做過銷售的人。

未做過銷售的人容易對銷售狹隘定義，認為銷售就是推銷員，認為銷售就是搞定人，就是憑口才，做關係，做業績，拿提成。抵觸銷售的原因包括不限於要抽煙喝酒陪客戶，「大保健、摸摸唱」搞應酬，要不斷的經歷被拒絕，要拼心理素質，有現象，卻不是日常了。很多人止步於這些偏見。

論推銷員的培訓，安利最專業，安利公司的銷售培訓資料，在知乎答題分分鐘都是高票答案，邏輯清晰條理清楚尤其是各種圖片好看的排版PPT，他們培養的推銷員追求的是「什麼都能賣，什麼都賣得出去」。

也正是過去多年的經濟轉型，國內的銷售崗位，始終缺乏專業性的教育培訓，銷售崗位起點低，是人就能入職做銷售，崗位缺乏清晰的職責定義。銷售分很多種的，不同的銷售崗位，針對客戶群不同又分工不一樣，聊銷售問題其實要先聊行業，再談是廠家還是代理商歸屬，還要參考客戶群，最後還要看公司規模，定義夠細，交流才有意義。不然總是停留在老生常談，情商、人脈、資源，哎，其實銷售也是技術型（銷售技術）崗位的。

第一種情況比較簡單，無非不了解，不喜歡，所以不願意做銷售。

第二種情況，做過銷售，根據自己的經歷選擇，不想再繼續做銷售的人。

憑臆想，做銷售習慣就很難再換其它崗位了，銷售太自由，人一旦自由慣了，成行走的動物了，就很難再回去做班早九晚五當植物了。可實際上遇到很多多年銷售，最後轉崗到其他職位，發展很好，過得很快樂。

銷售有點像忍者，一要背負，二要隱忍，關鍵還有太多黑暗面是不適合陽光下操作的。

1.背負

信息是銷售的核心競爭力，無論是市場信息、客戶信息，這是銷售的戰鬥力。市場信息是與競爭公司的其他銷售戰鬥的武器，客戶信息是保全自己的戰鬥力。像家人去世、親人生病，這種生活細節最能感受到銷售的無奈了。悲痛欲絕，客戶來電，卻要忍著悲傷立即工作狀態，自然可以推給同事、助理、請假總是能有人交接的，可有些信息，一旦推出去，就收不回來了，成年人做選擇要權衡利弊，一時的輕鬆，諸多努力都成泡影，划不來。

銷售的自由是相對的，不用坐班就不存在絕對的限制，但隨時可能被聯繫，也沒有絕對的自由，包括春節年假，要知道外國客戶是不過春節的。

銷售有混日子的，成天擔心業績。

只要不混日子，業績是基礎任務，完成業績是銷售的基本任務。要背負的累，主要是像催款、貨期、安排售後、客戶關係，心裡永遠有石頭壓著，只分大小而已。去年做了個小手術，朋友圈發了一堆在醫院住院的照片，等客戶都看見了之後，挨個給欠款的客戶打電話催款。偶爾被客戶拖款壓力太大的時候，只恨不能去醫院住院讓客戶慚愧下。

2.隱忍

不是所有的人都能幫到銷售，但任何一個人都可以破壞訂單，這是銷售要銘記於心的名言。所以銷售絕對不得罪人，經常上網，關於銷售的討論，撕起來的都是號稱大牛的銷售培訓師，可真正的大銷售總是一副老好人的態度，即便不招人喜歡，也絕不招人討厭。可人都是有善惡喜好的，銷售是修行，要不斷的練習，培養其風度，要容忍。習慣了，就大度了，遇事容忍並且化解，不習慣的，成天被客戶氣、被領導氣、被技術氣、被快遞員氣、被財務氣，氣大傷身，先犯心病，再辭職，否則總是抑鬱。銷售要善於忍，並且能化解掉，不然變成那種把火氣發作給下屬看的人，沒意思的。

厲害的銷售，跟助理的關係，像「妻管嚴」，是一種默契。

3.黑暗面

認識到生活的真相，依然熱愛生活，是真正的英雄。銷售最接近人性黑暗的一面，每天都跟陌生人打交道，地位有懸殊，態度有區別，各種苟且之事要安排，很多人適應不了。像久旱逢甘霖遇到的知己，卻突然背地裡捅你幾刀；像老夫老妻的客戶關係，分分鐘潰崩離析；前一刻還親昵呼喚的經銷商，後一刻就因為你一句模糊的措辭叫囂著必須幫他完成某個目的。再看見各種客戶仗著是陌生人而表達出來的那一面惡，挺打擊人對美好的認知的。

我跟我領導一個月喝一次茶，當做工作彙報。他以前經常問我，幹嘛要只挑著小OEM客戶做，太辛苦了，隨便做一家大客戶就能輕鬆半年，一勞永逸。我想工作得單純一點兒，我以前做過富士康的，小手段都玩過了，覺得沒意思了，連陪客戶吃頓飯都極度厭煩了。很多人不適應這些，又不願意調整，索性放棄，換行做點更喜歡的。

年輕的銷售肆無忌憚，拼業績靠獎金過活都很瀟洒，幾句「看底薪的銷售不是好銷售」就給洗腦了。等結婚成家了，需要穩定收入，需要固定時間陪孩子，一轉身，發現自己其實孑然一身。銷售是技術崗位，要把握住銷售的核心，掌握資源，資源在手，再有資格談要求。

摸著良心說，不想做銷售的人，更熱愛生活啊。銷售是坑，容不得疑問跟猶豫，有選擇的話，別選銷售。銷售最大的吸引無非高薪酬，薪水是跟付出掛鉤的，拿的越多要付出的就越多。

公眾號：sparetime2017

不知道多少人中了「銷售很鍛煉人」「90%的CEO都是銷售出身「這類鬼話的毒，覺得銷售是一個很牛逼的崗位。事實上，

1.大多數銷售都是在吃底薪，或者收入微薄，真正賺大錢的銷售是極少數。尤其是理財公司的銷售，沒有高端人脈的積累，基本上都是當炮灰的料。

2.職業規劃。當一個畢業生選擇銷售時，哪怕他以後發現自己不適合當銷售，他無法再去做其他的崗位。而90%以上的人是不適合做銷售的。想一想，選擇銷售對一個不適合做銷售的人來說是不是等於自廢武功？對於一個沒有任何資源，沒有任何社會閱歷的人來說，做好銷售是小概率事件。

3.不穩定。除了收入不穩定外，銷售是跳槽最頻繁的崗位。一旦跳槽，意味著之前積累的客戶毀於一旦。意味著你又要回到最原始的原點上去廝殺。而其他崗位，你的薪水會隨著經驗的積累不斷上升。

4.壓力大。只是靠著底薪，那在城市得過多悲催的生活啊？而且業績的好壞很多時候是由市場環境，市場政策，公司產品，公司品牌來決定的。一個人的力量有時候很渺小。

我說一下我的經歷

我是20歲出來做銷售的，中專畢業（模具製造專業），不知道為什麼臨近畢業時就喜歡上銷售這個行當了，當然我知道自己是不能勝任的（記住：所有人基本都是這麼就否認自己了），隨後學校做崗位推薦，我都是優先人選，但都是車間人員，所以我都拒絕了，但悲劇的是我又不敢去找銷售工作呀，後來自己使勁地去應聘了。

原來：我挺適合做銷售（面試官說的），我問為什麼？他說「你能做到少說多聽，言行有禮」，坦白說做銷售這兩點是最重要的。一干就是N多年

喜歡銷售，但又恐懼銷售，那是因為你沒踏出第一步，還有就是你不斷在幻想那些恐怖情節（如被人拒絕、趕出門口等等），你一天在想你就一天都沒辦法去干，那乾脆不要想了，不去喜歡銷售這個職業不就行了。

最最重要的是：「很多人說恐懼或者」埋怨「最多的時段是」過渡期「，也即前3個月或者是沒出第一單前，沒錯，這期間確實難熬，而且很想馬上脫身，所以出現不少普遍現象（如出去找客戶變成在書店過、在公園過、在咖啡廳過，夠鍾了就回去打卡，不用想了，做銷售的都這麼做過）。第一單比所謂的試用3個月更有動力，因為銷售來講」成功是成功之母「，OK？所以，努力努力努力努力出第一單是最最重要的，儘管是小單。

哎呀，千萬不要說找不到工作就隨便找份銷售工作就算了，這樣你還真是在浪費呀，當然我也相信無心插柳柳成蔭的運氣，但畢竟不是人人有嘛，信不信如果你這麼做，你心境會很低落。

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關於一些人不做銷售，其實是自己按照了很多人說的標準來判斷了自己，比如性格、長相、口才這些，哎，我10年經歷告訴我，這些都不是最重要，你說性格是開朗的好（不說自閉，我說不是很開朗，這類人也很適合做銷售，因為他們的沉默寡言給別人一種穩重的感覺）、長相好當然是一個大優勢（但長相一般，只要人好，這個優勢就更大了，誰接觸你都有一種安全感，你是女的，客戶老婆放心，你是男的，客戶老公放心，咔咔）、口才好當然好，但口才不是多話說，而是句句有理，有理的說話都是不多的，所以.......你明白的啦。

當然，也不能過於樂觀看待銷售，畢竟不是人人能幹得好，不，我現在又可以跟你說，可以人人幹得好，但有前提」你必須熬得起「，包括體力、時間、苦日子，最重要的是時間，因為銷售是一個積累的活，越積累就越富，但這個大積累都是由小額積累成的，所以比如你這一年大概獲得提成收入是2500元，嗯，2500元的日子肯定是苦啦，但下個月再多做客戶就再多500，如此類推，總結，誰願意熬下去，誰就能賺到錢。

1.不穩定。工資不穩定，工作時間不穩定，最重要的是，銷售的結果一半是取決於顧客的，無法由你自己控制。而你的口碑也與公司產品掛鉤，而產品質量你無法控制，有可能低劣的產品得由銷售人員自身的信譽買單。對於偏好穩定的人來說，簡直是災難，光與自我做鬥爭就已經內耗掉大部分精力了。

2.社會地位低。銷售行業門檻低，導致很多從業者學歷低、素質差，甚至一部分人為達目的不惜坑蒙拐騙，因此一些深受其害的人自此對所有銷售人員嗤之以鼻。同時，有一種很流行的觀點認為，銷售就靠張嘴，花言巧語會哄人就行，沒有技術含量。

3.心理壓力大。銷售應該算是面對拒絕最多的職業了，陌生人還好，來自親朋好友的拒絕和疏離會嚴重影響自我評價和自信心（這就是為什麼，「跑商」型銷售人員得經常參加打雞血大會）。而且銷售離不開主動搭訕，這對很多人來說是一件需要專門學習才能做到的事，新出爐的「搭訕學」就是證明。維持人脈也需要付出時間和精力，「關我屁事」的人生哲學不適合這一行，因為任何一個你內心稱之為傻叉的人，都有可能是你的顧客。說違心話的機會不要太多。

不喜歡來糾結，回答這種問題，但看到了，就想到很多。

我本人在上海從事會國際展銷售行業，從事銷售六年，其中，從事會展三年半，目前做到project sales director 和你們都一樣，能走過來，能堅持下來，都是一樣的感受：很苦很心酸，甚至不想去回憶。我學歷不是很高，也沒有特別過硬的專業技術，去應聘的時候，想都不用想，只能做營銷，其實我一開始是很抵觸的，但是不做營銷，不去奮鬥一下，連出頭的機會都沒有，除非你有專業技術，能混到工程師。也許有人會說可以混酒店，混餐廳，或者當個門衛，也是非銷售崗位呀？那我祝福你到四十歲的時候，再來回味這句話。我記得我第一份銷售工作，賣的是安檢巡防產品，一上來和客戶溝通的膽子都沒有，腦子裡在想，但是嘴裡卻不知道如何說，心裡還在發慌。我不是說自己有多麼高明，而是我直覺的每一個成功的sales，不但能堅持，而且特別賤，非常賤。努力了，沒有業績，於是告訴自己只是暫時的，該去做的，還是要去做，而且要加倍去做，即便是老闆開掉你，你也要很無恥地告訴自己「沒業績只是暫時的，明天去找新東家，接著干」，因為銷售是所有職業中，努力未必有結果。當然這裡面有很多因素，勤奮，溝通力，產品熟悉程度，客戶心理分析等等，還有就是要找對路子，也就是說做你適合做的產品。我干過安檢，養生，金融，最後是朋友介紹下進了會展行業，沒有任何捷徑，當然也沒有任何徵兆的情況下，我的第一個大單子進賬，是一家鋼構公司的豪華展台+會場背景板廣告贊助。銷售除了要面對失敗，還要抓住每一次成功，只要有一次成功，我就拿他作為我奮鬥的燃料，然後去分析，我為什麼成功。當你有自己的老客戶群體，而且是你真正的鐵杆客戶的時候，你就算是入門的高級銷售了，而這段路，需要經歷無數次碰壁，甚至多次被辭退，但有兩件事你必須做：第一要學，第二要忍。缺一不可。

給那些徘徊在銷售崗位上，不知所措，甚至明天就想辭職的人，幾條小建議吧：

第一，做銷售就要愛崗敬業，不要上來就騎驢找馬，那不是尋求發展，那是在逃避。如果你真的不想做銷售，無所謂成功與失敗，你就去當門衛或者洗盤子吧，或者做一些你能找到的崗位，讓自己開心過好每一天就可以了，不要讓自己活得太為難。

第二，專業！做銷售，不分男女，要做好手頭的產品，專業性是必不可少的，不要尷尬到客戶把你問得一問三不知。不要太相信什麼潛規則，縱然有，這樣的業務員也承受了太大的壓力。

第三，多動腦，多去想，不要去看「是什麼」，要去想「為什麼」

第四，心態端正。如果覺得自己足夠努力，足夠勤奮還是業績不好，或者運氣實在太差，對自己說一聲「我沒事兒」！誰都想打牌一上來就抓四個2，再抓一對王炸，但現實不可能那麼巧妙，你要做的，就是利用你手頭上的幾張牌，儘可能去組織一場戰鬥。銷售就是這樣，客戶的真心，誰都不能真正看透，我們只能用我們的經驗去揣測。

第五，一切向錢看，有什麼過不去的坎兒，非要跟錢過不去呢？想到這兒，我想每一個在打電話的，或者在跑業務的銷售，你是否瞬間熱血沸騰呢？

有在上海的同行，可以隨時私信我，若有時間，可以星巴克小坐交流心得。

看了很多回答，這個問題應該也挺長時間了，仍然忍不住怒答一波

你們都把銷售黑成什麼樣子了

本人目前在一家互聯網公司負責全國的銷售市場，彙報對象銷售總監。公司規模不大，但是在細分領域內排名全國前三

目前基本不出差，公司辦公環境不敢跟google或者facebook比，但是在國內也算不錯了。偶爾出差都是飛機高鐵，交通工具怎麼方便怎麼來。不過國內公司給報頭等艙的還是不多，我們公司大多經濟艙，偶爾頭等艙。

特別認同前面一位答主說的，銷售部門的需求優先順序別高於任何一個部門。而且，由於銷售部門是直接創造公司收入，在公司行走有一種「老子是納稅人，老子掙錢養著你們這幫研發「的趕腳。

特別不認同前面好幾位朋友在回答裡面說，當兵浪費時間、好男不當兵，完全不理解你們的三觀是怎樣的。我高考300分，大學掛科，沒過四級，沒入黨，這些我都不後悔，唯一的遺憾就是應屆生入伍時我沒有通過體檢。

我在公司經常用打仗做比方，銷售人員就是在一線的戰士，公司所有的行政、人事、財務、研發等等部門都是後勤部門，後勤部門就是為前線的戰士服務的。我們需要什麼樣的產品，研發就老老實實做出什麼樣的項目；我們簽約了哪裡的客戶，不管是在什麼窮鄉僻壤，技術人員就老老實實上門給人服務；我們做出了耀眼的業績，財務就老老實實把獎金打到賬上；我們的團隊需要擴張，HR會根據我們的需求送上簡歷。

反駁一下幾個觀點：

1.銷售人員門檻低？

門檻一點都不低！只是銷售崗位通常不看重學歷，給人造成了門檻低的錯覺，而且由於低學歷的學生通常擁有更多的社會經驗，也更能擺正自己的定位，很多公司在招聘時會不自主地屏蔽好高騖遠的「985」「211」學子。

2.銷售人員沒尊嚴？

我怎麼一點沒覺得啊，不說現在已經做中層了。以前跑市場的時候，不管跟多大的老闆也是平起平坐的交流，和一些關係好客戶，到地方客戶派車接，安排賓館，請吃飯也是常有的事。陌拜的時候確實遭到過拒絕，但人生如果這一點挫折都受不了，請問還能做成什麼事呢？如果你覺得做銷售沒尊嚴，問題不出在銷售身上，而是出在你身上，說明你自己的為人處世不值得人尊重，你做銷售沒人尊重你，你做了老闆一樣沒人尊重

3.銷售吃年輕飯？

在大多數行業的銷售裡面，都是越老越吃香。我原單位有一個年近60的老師傅，在公司沒有職位，出門從來不帶名片，可是天下遍地使朋友，走到哪裡都是老總親自接待，為什麼？因為這些他和這些老總在20來歲就認識了啊。二三十年的交往，只要能踏踏實實做事老老實實做人不坑蒙拐騙，總會有感情在的。自然，他出馬談的生意都特別好談，老闆也把他供在公司，從不準點上班，唯一一個在公司非吸煙區隨意吸煙的人。你上班的時候睡著了會怎樣，是不是十有八九被開除？他在公司上班時間睡著了，領導會讓我們說話小點聲，別吵著老人家。

4.不穩定？

哈哈我最討厭的就是穩定，從收入來講，正式因為有了不穩定，才有了不穩定的高收入。從職業生涯來講，請問誰會在同一家公司工作一輩子？換家公司就要重新開始？不存在的，當然如果你三年換五家公司那當我沒說，如果你堅持五年在同一家公司，再找工作的時候你原來的競爭對手會搶破頭的要你。

5.社會地位低？

在我僅有的一次的相親經歷中，對方是上海某一名校的碩士在讀，簡單認識了之後我就告訴對方我是專科生，學歷低，接著告訴對方我做銷售，並沒有妨礙我們之後的接觸，雖然因為各種各樣的原因沒成，可是我的學歷和工作性質並不妨礙我撩妹啊，相反，銷售做的好的人，身邊從來不缺女孩子。

先寫這麼多，有人看有人贊再補充

正是因為你們所說的銷售人員普遍素質不高，高素質的人做銷售才能碾壓其他人，獲得超高收益啊！作為一個211畢業了莫名其妙當了十多年銷售，且創業成功的人，感覺很快樂。十多年前認識的客戶，當時是小屁孩，如今是總監，大家早就成為朋友，經常幫助客戶互相介紹，大家把我當信息庫，連丟了手機都來找我要通訊錄。

假設兩個大學畢業生，一起進一家大公司，一個做銷售，一個當商務助理，同樣干滿五年後跳槽，你覺得哪個能拿到更高的薪水呢？當然是銷售。這叫有能力。商務助理誰不能幹啊？

作為一個老闆，看了那麼多簡歷後，真的發現起薪高，挑戰低，貌似體面的崗位都是陷阱，比如說商務助理，比如說商務翻譯，比如說公務員，大學生畢業圖穩定清閑進去，數年後發現自己根本沒有成長。屆時跳槽就意味著降薪。我收到過在一家國企當了20多年翻譯的48歲大叔的簡歷，我跟他電話聊了聊，感覺人好天真，特別脫節，卻覺得自己很有經驗。如果大家不想40歲以後落到這樣的境地，請選擇能讓你成長的工作，哪怕起點低一點。

因為在你內心中，已經害怕銷售了！

你會認為銷售是能說會道的外向性格的人才能做銷售。

其實是做的。

而現實中，那些能說會道的人做銷售員遠不如做事情嚴謹、有服務意識的內向性格做銷售的人好！

就拿老王來說，老王原來性格非常內心，但大學畢業有就開始做銷售，然後轉到做獵頭，現在做的也挺好的。老王認為，比那邊天天夸夸其談、能說會道的人做的好多了！

還是老王那句話，你不想做銷售，是因為你害怕做銷售，在內心中已經怕了，這樣肯定做不好銷售的！

算是第一次在知乎回答問題吧，因為畢業到現在，做了3年銷售了。

今晚剛拿到外賣，順手刷下知乎，就看到了這個，感慨還是很多，就簡單說下，或許題主跟我差不多，畢業不久，或者馬上畢業，對銷售這個在前程無憂各大招聘網站最多的職位，還是沒有接觸，一直停留在別人觀點裡。樓上的幾位前輩說的很具體了，但是我覺得我們可以接地氣一點，簡單一點。

先介紹自己，山東蓬萊人，濟南讀的普通大學的國際貿易專業，對，就是很厲害的國貿。。。。，畢業後去了上海，在中山公園附近住了一個月的青旅，經歷了很多面試，策劃，營銷，外貿，還差點去掃街。後來已銷售管培生的身份去了一家製造業，開始了B2B的大客戶銷售生涯，好吧，那就開始銷售這條路該怎麼走了：

1.你選的行業，08經濟危機後，製造業相對來講不是很景氣，房市樓市，熱錢瘋狂的奔，很多畢業的熱血青年也都理性的選擇了尊重當下。扯遠了，對於行業的選擇是你安身立命選擇的一條路，不敢保證哪個行業你會做一輩子，最起碼，在你選擇的時候要記得，它要是有前景的行業並且你不討厭這個行業，還有點喜歡，這樣或許你會更開心的做，也做得更好，人說，人生最大的幸福就是找到一份你喜歡的工作和愛的女人，白天上班是開心的，晚上回家還是開心的，哈哈。

2.選完了行業，就要專心學習專業知識，打鐵還需自身硬，你作為一個銷售，客戶一問三不知，你猜客戶心中奔騰的小可愛會是小白兔嗎？這個專業需要靠自己去積累，好點的公司會有專業的培訓，當然，自己也要爭氣，銷售就是搞人，可以先從你的上級搞起，多請教多學習。人說出門遇貴人，貴人是傻的嗎？我的老闆曾說過一句話，要想別人拉你，最起碼你要把手伸過去啊。

3.專業知識有了，B2B的行業會給你一些客戶跟單，鍛煉客情維護的能力，這個有兩個方法，一就是跟你的領導學，說爛了的一千遍了的話題了，你的老闆都不傻的，能做到那個位置，就有他在那個位置的道理。同理心，一個銷售很重要的特性，可以百度下，百度比我專業。。。。

4.開發客戶，幾位前輩也提到了目前國內市場的銷售還是很難避免客情關係，吃飯喝酒。。。等等很多男生喜歡的項目，但是這個前提是銷售需要具備一個觀點，那就是以始為終的思想，吃飯喝酒K歌的目的是拿單，拿單也是一個銷售存在最直接的價值所在。

5.我的第一位老闆是位很厲害的上海老大爺，他在我的職業初期教會了我一句讓我受用到現在，那就是銷售所有的能力，就是一個解決問題的能力，能解決客戶的疑惑，拿到訂單，能解決投訴，解決回款難，解決價格高，一句解決問題的能力，背後是多少的積累，專業知識，談話聊天，智商情商，客情關係，人脈網路。。。

6.銷售很苦，真的，每天醒來就是指標，銷售很直接，真的，你的回報很明顯的就是你每個月銀行卡上面的數字。每個行業和職位都有其讓人頭痛的地方，銷售也是，只是他面對的突發性很多，如何練就在眾人面前恰到好處的高談闊論，如何在尷尬時幽默風趣的給別人解圍，如何讓對方在遇到困難時第一個想起的是你的名字，你就是算半個成功的銷售了。

7.人脈這個詞快被用爛了，很多人也都懂，人脈的價值是在雙方能夠各取所需，在某個層次，你倆能互相利用，那才叫真正的人脈，那才是銷售的另一個層次。利用人脈資源，整合資源，去達到目的。銷售無疑是一個很好的路，就看你是否能夠在你剛好的年紀，積累好你需要的資源。

畢業三年，一點點想法，還望各位前輩不喜勿噴，純屬手打字，好客山東人，喜歡結交朋友（直男），目前已在廣東，如有同行前輩不嫌棄可加微信多指點，Weixin：xiaokai979.

希望題主能找到適合自己的路，銷售值得你一試的。哈哈

從踏上社會找工作那一刻，你就在做銷售了，你銷售的產品就是你自己，你的客戶是企業的HR和企業用人部門的主管，簡歷則是你的產品說明書。你想賣一個好價格，去一個好平台。

你可能同時面向多個企業投遞簡歷或者同時收到多個獵頭的跳槽邀請，每一個機會都是一個商機，這體現了銷售過程當中商機管理（pipeline management）的樸素原理。以校園招聘為例，每一個機會都分成網申，筆試，電話面試，一線面試，二線終面等階段。每經過一個階段，你的銷售成功率就更高，每個階段都有標誌性的里程碑事件和規定的銷售動作。

在求職過程中，你要根據有限的素材去分析和了解你的目標客戶的痛點和訴求，從自己的經驗和人脈知識和技能中找到滿足他們訴求的價值點，這都是銷售的基本原理。

其實，無論是世界500強還是歐美外企，無論是大型國企還是上市公司，都是有銷售崗位的。

因為企業的架構核心無非就是四個：

產品部門負責規劃和研發企業的產品；

生產部門負責產品部門的成果轉換為成品，供應鏈管理質量管理等等；

業務部門負責將產品轉換成營收和利潤，包括銷售市場運營服務等等；

支持部門負責支撐公司的運轉，包括人力資源，it,財務,法務等等。

絕大部分企業無論哪個部門，初級員工都是有辛酸和委屈的。所以問題不在於是否做了銷售，而在於是否有橫向和縱向的發展路徑。

最主要的原因，是壓力大吧，承受不住壓力的，遲早都會脫離銷售的。做銷售，心理承受能力很重要。

銷售分國內銷售和國外銷售，我從事外貿行業近9年，4年前開始做外貿銷售，開發國外客戶。

我不做國內銷售，因為國內生意大多需要應酬，各種關係，各種付款檔期拖延，我平時不抽煙不喝酒，不愛熱鬧，本能就拒絕做國內貿易。我喜歡做國際銷售，和外商打交道，一起吃飯喝點小酒怡情，小聲交談，輕鬆愉悅。付款方式基本都是TT，偶爾LC，不存在拖欠貨款，一手交錢一手交貨，遵循基本貿易原則。可能是我的客戶都是歐美的，信用特別好。

如今在這家公司四年了，前兩天提交了辭職報告，想挑戰一下自己，出去走走，感謝老東家這四年來對我的幫助和支持，我愛你們！

銷售，大多數普遍認為是求人買東西，感覺自己沒有面子。

這個是中國人普遍對銷售的理解。

但是真正的銷售並不是求人，而是平等的等價交換，只不過你用話術去把產品的好處說給用戶聽，讓用戶覺得有用，然後再購買，這過程並沒有求人，或者強制購買。

銷售種類非常多，銷售的物品從產品到人，都可以被銷售。

銷售的黃金時代已經過去！

過去三十年的野蠻成長，以及信息不暢通的條件下，銷售是信息渠道的最主要承載者。

不是有句話，要想富，先修路。

銷售就是那條寬闊大路，讓企業與客戶跑上了高速。

但時代已改變，信息暢通透明。

企業與客戶零距離接觸，就像人類學會了瞬移，銷售這條高速路也就不那麼重要了。

就像買IT產品，信息實在太透明。

網上搜索，產品對比，查看評論，還有知乎大V的各種推薦；

滑鼠一點，完事大吉；

跟銷售人員說拜拜。

好的銷售人員，不如一頁產品PPT；

好的銷售主管，不如一篇產品推薦文；

好的銷售總監，不如一段產品檢測視頻。

未來需要什麼？需要產品營銷經理。

就像坐台小姐一樣，不需要站街拉客做生意了，

只需要打扮的漂漂亮亮，往哪一站，就是生意；

產品經理的工作，就是產品包裝、再包裝；宣傳，再宣傳；

產品是你的G點，買它就是幸福，就是高潮。

未來是產品至上的時代，不再是銷售第一的時代；

君不見，幾年前的富豪都是銷售出身，而現在都是技術產品出身。

世道變了-----

會玩關係的，不如會玩技術的；

會玩技術的，不如會玩藝術的；

會玩藝術的，不如會玩文化的。

評論區，不同意我的觀點可以自己發表意見。

不同意我的觀點就對我謾罵的，與不買你的東西你就罵人有何區別？

可想而知你的銷售業績了。

會玩關係的，不如會玩技術的。

補充說明，看看目前的軟體業，互聯網行業。

企業內，關係戶都靠邊站的。

工程師的待遇遠超銷售人員，項目經理的待遇在項目內排不到前20%.

甲乙雙方互不請客，只要乙方把活干好，甲方會請客的。

關係很多時候是以損害公司利益為前提的。

在民企，企業的利益就是老闆的利益；

京東老闆不是要花1000萬來查你貪污10萬嗎？

在國企政府，流程複雜，監督越來越嚴，審查越來越多。

要搞定的人越來越多，關係越來越難了。

你有技術實力，還能說上話；

沒有，提都別提。

好吧，說說互聯網跟銷售的關係。

互聯網對銷售的變革，類似人工智慧對人類的變革；

不是有了互聯網銷售就完全消失；

不是有了人工智慧機器人，人就完全失業了；

但你無法否認的是，網路對銷售發起了衝擊，讓銷售模式必須更新換代，

精細化，專業化，人文化，這是方向。

但原先的粗放式的只會搞關係的銷售人員的，面臨的是什麼？

只會機械勞動的人群，面臨的又是什麼？

PS：用不著反駁我，能引發各位的思考，足矣。

若有好的想法，歡迎拍磚。

銷售的黃金時代已過，並不是銷售已亡。

這才是我要表達的。

這有什麼想法嘛？不喜歡那種工作方式罷了，還有我不覺得內向的性格可以通過銷售得到磨練

操著白粉的心，拿著白菜的錢。銷售不是那麼好做的，曾經親眼看見一個剛來的的新員工成為銷冠，運氣來了擋也擋不住，那時的我還相信天道酬勤，結果可想而知。有些人其實真的不適合做銷售比如我

應該是沒有安全感和歸屬感。工作動蕩，一切以結果為導向，很冷酷，關鍵是，很多公司也不怎麼重視普通銷售員，他們遇到的問題沒人重視，而公司出了問題他們就是首當其衝的炮灰。在市場中搏殺的同時還要堤防自己公司下黑手。

好吧，不能說所有公司的銷售都是這樣的處境，但這很有代表性。