醫患關係的爆發點在哪裡？

12-30

媒體剛剛曝光的湖南湘潭婦幼醫院產婦大出血死亡事件，醫生護士神秘失蹤，社會嘩然。但是必須承認的是，中國的醫生群體並沒有想像中形象如此不堪，網路時代下的媒體片面報道的狂歡，夾雜著社會被一擊而起的憤怒情緒，中國的醫患關係何解？令人同樣憂慮的是，如果長此以往地累計，兩者的對立是否會造成更大傷害，值得媒體和全體社會人深思。

謝謝邀請。其實還是比較簡單的。

一是醫療資源不足，患者無法獲得優質的醫療服務。老幹部病房沒見過有矛盾的——最好的專家、動則數小時的病情解釋，最好的治療手段。

二是醫療壁壘太高，醫患雙方對醫學術語/操作的理解不在一個層面。

三是醫護人員的個人素質還有待提高。

每一個點都可以寫一篇論文了，不自己挖坑了。

佔個坑，不能算回答，說說自己的理解吧，也算是吐槽。

作為一個還沒畢業的醫學生，本科碩士讀了7年，博士在讀第三年，要延期畢業一年，慚愧死鳥，一直沒有工作過，但是實習還是有一些經驗的。所以，其實我還年輕，知識、經驗、閱歷都少，獲得的信息也不夠全面，我說了什麼，大家看看，歡迎批評。

「媒體剛剛曝光的湖南湘潭婦幼醫院產婦大出血死亡事件，醫生護士神秘失蹤，社會嘩然。但是必須承認的是，中國的醫生群體並沒有想像中形象如此不堪，網路時代下的媒體片面報道的狂歡，夾雜著社會被一擊而起的憤怒情緒，中國的醫患關係何解？令人同樣憂慮的是，如果長此以往地累計，兩者的對立是否會造成更大傷害，值得媒體和全體社會人深思。」

一點一點來說吧。

「湘潭婦幼醫院產婦大出血死亡，醫生護士神秘失蹤」，這件事情，我不知道，因為有很多要乾的事情，不是每時每刻都在關注新聞，應該來講，不怎麼關注。「醫生護士神秘失蹤」一個行業、領域，某些人出了什麼問題，畢竟不是整個行業、領域都是這樣，歸根糾底還是人的問題，也就是各個領域都會有這樣的人。客觀的講，在現在這個醫療環境下，出了這樣的事情，再結合當時、當地的具體情況，每個人都會做出自己的選擇，我應該也會跑吧，誰知道呢。不過，可以肯定的是，當時的醫生護士都不會是想讓這個患者出任何問題的。而對於大眾來講，基本上醫療知識是很匱乏的。這一點，我可以很負責任地這麼說出來，因為，各行各業的知識信息都在爆炸，我作為一個學生，我自己專業的知識都不敢說了解多少，更何況其他科室、學科的專業知識，以至於，民眾就更加呵呵了。

那麼，來說說，為啥不想大出血死亡還是有幾率發生這樣的事情呢？至少有兩個詞和這個相關，一個叫事故，一個叫意外。對醫療行業不滿的人往往眼中只見事故。所謂意外，就是沒想到的事情。比如「人不可能兩次踏入同一條河流」，其實人和人長的都是不一樣的，不光是外表，還有內部結構，這個叫做解剖變異。說白了就是，醫生也不知道到底這個病人哪裡會有一根大血管，統計學上有概率，有多少人在哪裡應該有什麼結構，但，其實，基本上，人和人都是不一樣的。而且，病情也各有不同。再加上很多其他的未知因素，醫療這件事情本身出「事」的幾率其實不小，但有多少是「事故」，多少是「意外」呢？說說我的理解吧。事故應該理解為「在當時條件下可以獲得信息而未取得信息，或已經取得信息而被忽略，造成的情況」，也就是「意」本可及卻未及而產生的「事」；意外應該理解為「當時條件下無法取得的信息造成的情況」。很顯然，「意外」是不應該讓醫務工作者負責任的，而「事故」是應該負責任的。那麼，具體這件事情是「意外」還是「事故」就要看「有關部門」的調查了。

「醫患關係」是個大話題，作為醫學生，我接觸到的信息讓我覺得，醫務工作者的形象被妖魔化了，也聽到一些為醫務工作者發出的聲音，不過大多是在醫務工作者、醫學生圈內流傳的。醫患關係這個問題，不能光看醫方和患方，這牽扯到很多社會問題。

其中一個是錢的問題，中國老百姓覺得看病貴，潛在的意思是「看病不應該貴」。可是，看病這個事吧，他就應該是很貴的，醫生護士的學習過程（不光是在學校，這票人得學習一輩子）、醫療儀器設備/藥物的開發、購買、保養、折損，醫院系統的管理，這些都要錢，稱之為醫療成本。我倒不是說這些錢應該老百姓來出，但是，事實是，這些事情確實需要錢，要麼政府補貼，要麼醫療保險，要麼自費。現在的醫院基本上都是自負盈虧然後掛一個公立醫院的牌子，然後各位患者們仔細研究一下手頭的保險具體保個啥程度，大概就能知道了吧。所以說，醫方並不想讓看病從老百姓手裡掏多少錢。負責任地講，我只說我，我只是想認真地學習、工作，診療我的每一位患者，盡我所能為他們祛除病痛，並不像捲入太多銅臭之中，但是，我覺得我得到的回報應該對得起我付出的辛勞，我並不想忙一天醫療工作的同時還要催著患者補交住院費或者因為患者「逃單」而讓全科室的人一起從獎金里扣錢填虧空。換言之，我只想工作，不想操那份閑心。我個人覺得，會有相當一部分人和我有相同或相似的觀點。

醫院需要錢，老百姓需要錢，媒體一樣需要錢。我很喜歡陳丹青老師，他在一次訪談里說到「中國人沒有信仰，活下去就是最大的信仰」為了活著，人們可以干出很多事情來，甚至有的時候會喪心病狂。有個說法說是，媒體不需要修改事實，只要給出部分真相就能操縱民意。媒體需要錢，錢來自關注度、點擊率帶來的廣告效益，換言之，媒體需要諂媚大多數人，獲得他們的關注就ok了。比如，某次對陳丹青的採訪，記者問及當時方舟子和韓寒大戰抄襲事件，問陳丹青對此事的看法，陳丹青表示，媒體報道他們之間的大戰表明沒有新聞，只能靠八卦吸引眼球，他本人並不相信韓寒會抄襲，抄襲也無所謂。主要想表達的意思是前面的內容，而報道的標題卻是陳丹青不相信韓寒會抄襲。把答案的主要側重點避開了，而且成了陳丹青表明方寒之間態度的一個報道。我就呵呵。如果說這件事基本上不能算扭曲本意的話，那麼各種「剖腹產醫生縫肛門」「小兒五毛錢能治好的病卻被要求花費數萬」的新聞總算是扭曲事實了吧。媒體有的時候為了效益做的一些事情，我表示理解，都要活著嗎，所以，對於我想把這些無良媒體人砍死的心情，請你們也要理解。

好在，媒體風現在逐漸開始有向醫方傾斜的表現了，阿彌陀佛。

在此之前，媒體鼓吹的各種德高望重、技藝精湛的名醫，往往會報道他們不顧身體疲勞加班加點、替患者拍板承擔風險積極治療、捨棄家庭親人不顧一心撲在工作上等等事例。這樣的報道，包括各種行業精英，勞動模範、孔繁森焦裕祿等等等，很賺人眼淚。但是，都是在鼓吹一種犧牲精神，要不顧自己為別人付出。這他媽的是不對的呀！！！每個人，做好自己的事情，世界就會很美好了，別人做好分內的事情，就是敬業，不是說別人為了我做出了更多付出，才是好的。

醫患之間的問題，有不了解、不尊重、不信任等幾個方面。這還是有很多經濟因素牽涉其中，患方覺得醫方是為了賺錢而多開藥多開檢查；醫方為防患方找茬而處處提防。其實，這樣講，醫生基本上都是大學本科以上的學歷，從統計學上講知識水平平均會更高一些，也聰明一些，而大多數的聰明人是不想和別人對立的。所以其實不存在醫患的對立，是單方向的一方進攻而另一方防守。

至於醫患關係何解嗎。我覺得，等經濟發展了，老百姓有錢了，覺得看病花錢不會讓自己家破人亡了；受教育程度提高了，對自己不懂的醫療領域以及其從業者更加尊重信任的時候。可能會好點吧。更多的，還是無奈吧~~

之前看到知乎一個問題說好像是剖腹產切口液化應不應該去告類似的問題，有個回答是「想告就去告吧，反正社會已經這麼亂了」，我為這個答案，點了個贊！

越說越亂，大家湊合著看吧

不請自來(*/ω＼*)

護理專業，前一段時間剛剛結束在中醫院的實習，我想作為一名護理專業的醫學生談談我的看法…

其實我覺得現在醫患關係這麼緊張有一部分是因為溝通問題，我不知道醫生是什麼情況，作為一個實習了一段時間的護理專業的學生來看，我認為有不少是可以避免的。

我喜歡白衣天使，喜歡和病人打交道，但有的老護士或是實習同學很厭倦這一行就會對病人很不耐煩，很常見的一個例子就是病人總喜歡問現在正在打著的這瓶葯是治什麼的？有什麼作用？還剩幾袋葯要打？有不少護士會冷冰冰地說「說了你也不懂！」別質疑，真的不少護士會這樣…

我不想變成她們這樣…所以我沒事都不怎麼待在護士站，我喜歡挨個病房轉轉，對著急的病人安慰安慰他們，對有疑問的病人向他們解釋解釋，對無聊的病人向他們嘮嘮嗑(●°u°●) 」

慢慢的你就會和他們混熟了，他們也能體會到你是在為他們好~就算有時候會犯一些小錯誤他們也都能原諒都能體諒~

將心比心他們能感受得到~

律師事務所上班，難免接觸到各種各樣的案子。對於我原來從事的醫學專業，醫患糾紛一直是迴避不掉的話題。這是醫患雙方博弈的過程，患者與醫院之間的關係錯綜複雜，猶如一場戰爭，誰能堅持到最後誰就能取得勝利。現實中，事情遠沒有堅持到底這麼簡單，矛盾的激化與患者心理情緒的掌控，這個度的問題，醫務人員必須學會拿捏，並達到精通嫻熟的境界。醫鬧與殺醫事件的層出不窮，充分說明了緩解矛盾、化解糾紛的重要性。然而醫務人員是具備著高尚學識的一群人，那種姿態的高度和充分的自信，對於患者必然產生出冷漠和高傲，出現隔閡與糾葛，這根本不利於矛盾的緩解。我們的白衣天使們，繁重忙碌的工作，也根本抽不出時間來應對這些專業之外的繁枝末節。社會發展，醫療技術發展突飛猛進，人民群眾對健康的需求不斷提高，醫患之間的糾紛並未減少。如何妥善解決醫患糾紛呢？律師的介入是很重要的因素。

我姐姐是老家縣醫院的護士。一天她聽到一個患者家屬叫她們科室一護士為服務員，回家氣的一天沒吃飯。