如何評價 Quora 新推出的 reask 功能?
謝謝邀請。
我覺得很有意義。Re-ask這個按鈕實際上是取代了原先的「Want Answers」。Quora 對此的闡釋是讓一個對已存在問題有同樣疑問的人獲得跟原題主一樣的體驗,也就是說,在別人的首頁上,這個事件看上去就像 Re-ask 的用戶提出了這個問題一樣。
事實上,Quora 在推廣未解答的問題上,已經遠遠走在了知乎的前面。相對於知乎簡單粗暴的「關注」問題,Quora 有著兩種「關注」一個問題的方式:Follow,也就是會被告知該問題下比較熱門的新答案;Re-ask,能使用戶獲得問題下的所有更新,而且會把問題再做一次智能的推廣。(之前的Want Answers,其實是不同於Follow 和提問的第三種關注方式,不過我覺得這是個敗筆,因為沒體現出跟 Follow 的區分度,有點莫名其妙,還好他們終於要拋棄 Want Answers 了)。看上去知乎更關心的是把熱門答案送到用戶眼前(知乎日報、推薦/熱門),而Quora更關注的還是讓更多用戶的問題得到解答(Quora也有熱門 Daily/Weekly Digest,但只是發給用戶郵箱的鏈接列表,不像知乎日報還有人工編輯、起標題、配圖)。
說起來 Re-ask,還有個有趣的小事:我在被 Quora 錄取之後,CEO 丹傑羅跟我約了一個小時的電話(不用大驚小怪,這可能因為我是校友,也可能是他給每個拿到全職 offer 的人都打電話,創業公司等級本來也比較扁平)。我當然是很緊張地準備了一整頁的問題,也當然,我們聊著聊著大多數問題我就忘了問了。不過我們聊到 Quora 相當有侵略性的「相似問題合併」策略的時候,我問丹傑羅:
我:「很多問題雖然相似,但是從前問和現在問,語義環境(context)是不一樣的,假如不允許相似問題的獨立存在,有一天問題會被問完的吧(笑)」
丹傑羅:「我們現在還遠沒有到考慮這個問題的地步(笑),不過時效性倒是個很好的問題,你怎麼看呢?」
我:「假如 Quora 希望能把本質相同的問題合在一起,那麼對於時過境遷之後有了新語義環境的問題,能不能做一個問題Timeline,這樣讓大家有個重新提問題的機會,但也能讓大家看到不同時間下問題和答案的變遷呢。。。」
丹傑羅:「Hmmm… 有點道理,這種情況我們也許確實應該給用戶在新時代背景下提同一個問題的機會,不過我們得好好想想這該怎麼做...」
自戀地想一想,也許這就是丹傑羅給出的答案?首先任何新功能都會導致喜歡和不喜歡(廢話!)。我覺得這個功能對消滅0回答,增加回答數和提高回答質量是利大於弊的。
不管是Quora還是知乎都有這種情況,即存在大量回答數少,或回答數少且質量差,或根本是0回答的問題。
解決這個問題不能全靠大V和人工編輯啊!怎麼辦?Quora想到了增加一個Re-ask按鈕的辦法。Quora的官方說法是,如果你對現有的回答不滿意,想要更多,那麼用Re-ask來提一個相同的問題吧。
當不管是大V還是小透明Re-ask了這個問題後,無疑增加這個問題的展示次數從而獲得更多潛在回答。
那麼現有的Follow就沒有這個功能嗎?有是有,但是關注和提問還是不同的。首先關注和Reask給問題帶來的權重應該是不同的;其次關注和Re-ask賦予問題的性質也是不同的。關注表示我對這個問題有興趣,我要關注問題發展,有可能發布回答參與討論。而提問,表示我是提問者,需要你們發布回答。
最後,如果知乎也做類似功能,還真不知道給這個功能取一個什麼樣的中文名。
最最後,我覺得知乎並不會做這個功能,因為,這個世界上本來就有很多問題是沒有答案的。
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