現在銀行到底有沒有在使用VTM機?
12-30
未來會向atm一樣普及嗎?
有的。
會也不會。這個問題問的不怎麼嚴謹哈,如果你直接指定銀行名字和地點,那麼可以精確回答某銀行有沒有在該地用VTM,但是這麼籠統的說銀行,大丈夫?我猜是指整個銀行行業全國範圍吧,難道是國外也算?顯然這樣子的話哪怕一家銀行用了一台VTM答案也是YES了。
同樣用了VTM,可能是在體驗中心,可能是一線城市少量部署,很可能你根本沒有看到過對嗎?但是只要他用了,答案還是YES。
BTW,現在用的多的是廣發和光大,當然裡面故事很多,實現的功能啊思路啊都不一樣,其他商業銀行和四大都在跟進。大家可以思考一下,相對三個級別的銀行(四大,股份,商行;信用社就算了),哪個級別對VTM更歡迎呢?同樣在問題描述中的未來。指的是一年?五年?二十年??
問得含混,答案只能是含混的了。當然我可以解釋清楚一點。
對任何一家銀行來說,VTM意味著什麼?
便利的擴展性,想像一下你可以在任意地方部署VTM,包括路邊,辦公樓,醫院,學校,機場,VTM僅僅比ATM大那麼一點點,可以認為佔地基本一樣,但卻能實現多得多的功能。對用戶更方便,想像一下下午五點以後突然要進行大額轉賬,可以通過VTM進行驗證身份,相比現在你只能乖乖等到第二天銀行開門。節省開支,部署幾個VTM的價錢,相比新開一個網點,房租,人員開支,福利保障,計算整體TCO可能只要幾十分之一不到。而且你可以利用三四線城市的人工為一二線城市提供服務。提供高級服務,理財專家可以進行面對面的交流服務而不需要真正見面。
提高工作效率,後台櫃員可以統籌動態調整服務人數和時間,而不是分成幾十個網點進行排班。所以,只要技術成熟,想不出任何理由VTM不像ATM一樣普及,唯一比ATM差的地方就是成本會比ATM貴,因此我預計將來的24h銀行是若干VTM配若干ATM來實現。
PS中國ATM部署量世界第一,超過美國,我估計VTM也會這樣。當然VTM推廣也有很多問題,但是本題沒有提到這一點,我就不展開啦。已經在用了 15年將是大力推廣的一年
雖然是銀行電子渠道從業人員,但還是第一次見到這個。(感謝題主拓寬了我的視野)
這個機器基本上就是一個網點了。
在國內推廣的話,估計還有待時日。得多久?這個可以參考下現在人行強力推進的「IC卡」。這個機器能推廣起來的話,還是要看監管部門、銀行自身的風險控制能力。============12.20更新================1、已在測試,技術方案方面無問題,已有不少供應商可以提供很成熟的技術方案了。目前的關鍵問題是業務流程需要結合風險控制重新設計;
2、光大銀行已經投入使用的。許多商業銀行已經如火如荼地進行中……外資銀行也低調開業啦 貌似在上海吧
招商銀行已經上了300台了,15年計劃1000台,經過兩年的推廣現在單台能辦理80~90筆業務,使用情況還是不錯的
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