手機屏幕在白底黑字顯示時一滑動就出現明顯的字體變色拖影嚴重的現象正常嗎?

華為最近的三款機器mate8,p9,v8,均有這個問題,在白底黑字顯示的時候,例如瀏覽器貼吧微博等等任何淺色背景顯示文字時,一滑動,文字就明顯變藍色,青色,同時有嚴重的拖影,非常晃眼睛,嚴重影響正常的使用。

這是我錄下來的:

http://v.youku.com/v_show/id_XMTU4NDE3ODg5Mg==.html

相關論壇貼吧里很多用戶回帖,表示有這個問題,但是也有表示顯示正常的。我之前買了p9發現這個問題後,找了10個以上的同學替我看,都能明顯的看出這個現象,說明並非是少部分人眼睛太敏感,而是確實這個問題很嚴重。我去華為的售後點,客服和工程師也都承認了確實這樣,隨後把售後點當時有的3台現貨拿出來比對,居然都明顯有這個現象!!!無奈我只能選擇退貨,現在買了榮耀v8又是一樣的問題,(順便吐槽下發布會,非要總裁上,換個稍微有點水平的行么??)

剛剛華為售後打給我,堅持不承認這算是問題,表示這是正常情況,請問這真的是正常情況嗎?

我不知道行業有沒有相關標準,但是從用戶的體驗看,無論多好的手機這一點都是致命的,為什麼會連續三款手機都這個現象還接著用浮想液晶屏?這麼致命的問題色彩再好再省電再不發灰都沒用好吧,這麼嚴重的問題為什麼工程師都在裝瞎?


瀉藥。

當然不正常,然並卵,國家沒有相關標準去界定殘影(拖尾)問題。所以只能找廠家售後去理論,或者滾去用果(就像我)。

液晶顯示屏幕出現殘影,主要是液晶像素點的轉換速度(響應速度)太慢導致的。隨著液晶技術的不斷發展,現在響應速度基本都在8毫秒以內了,基本人眼是難以識別不出來的。但是,在驅動電壓出現問題的情況下,響應速度可能會被延長。驅動電壓大,耗電就會大,手機的待機時間就會縮短。華家出問題的幾個機器好像用的都是JDI的屏幕,是否是電路設計或屏幕批量性問題不得而知。

另外智能手機的系統也會對顯示屏產生影響,這個問題容易判斷,樓主只要將機器重啟後看現象是否有改善即可。

說句公道話,世界上沒有完美的產品,否則也就不存在進步了。所以,這就是為什麼客戶體驗變得很重要了。畢竟在很多時候你很難判斷問題的對與錯,但你很容易感覺體驗的好與壞。

歡迎拍磚。


多個批次型號都有問題而沒有改進,說明有一些無法搞定的因素在裡面。

對比一下其他使用同廠屏幕的手機看看? 有縱向,也有橫向才好


之前也幫朋友買了好幾部華為手機,覺得華為的手機現在確實很不錯。但是自己買了個號稱秒殺蘋果的P9卻換來了非常大的失望,在此也發帖讓各位想要入手華為手機的朋友慎重考慮。

本人7月11日在移動辦了個套餐,買的是移動定製版的華為P9手機,在瀏覽文字尤其是看新聞、刷微博、逛論壇、上知乎、刷微信的情況下,只要滑動屏幕就出現字體顏色變暗,出現重影的現象,非常費眼,一篇文章看下來眼睛都花掉了。

剛開始覺得是設置問題,到網上找解決方法,有朋友說是調整屏幕色溫可以解決,但無論調整成暖色還是冷色還是怎麼調整都沒辦解決。通過還原出廠設置仍然解決不了。幾經折騰在網上發現了這是個普遍問題,說是採用了JDI的低端屏幕導致的。

見鏈接紅屏門後又曝拖影門,華為為何心甘情願幫JDI清理B級庫存屏?,紅屏門後又曝光拖影門,華為為何心甘情願幫JDI清理B級庫存屏?

打電話給華為客戶,諮詢如何處理,沒想到客服不承認有問題,忽悠我說是華為採用的新的屏幕技術特性,部分用戶比較敏感,屬於用戶體驗問題,我直接懵逼了,產品有問題怪用戶太敏感。後來升級投訴,讓我拿到售後去檢測。

本來大家都這麼忙,有點小毛病能接受我也不會去來回折騰,但是這個問題實在是嚴重影響了我閱讀。於是冒著炎炎烈日我在周末跑到華為的售後服務中心去檢測。沒成想到了售後接待的工作人員竟然和電話客服統一口徑,說手機沒有問題,屬於用戶體驗的問題不處理。我嘞個去,從沒見過這麼無恥的說法。

在我的一再堅持下給開單檢測,剛開始檢測的工程師包括接單的售後人員都說確實有拖影,有點花。但不知道為什麼經過半個小時的檢測回來之後竟然是幫我調了下色溫,說拖影不嚴重了,跟我解釋說這個不能換機,質量沒有問題。我也是無語了,手機還在15天包換的期間,所有的工作人員都統一了說法說手機沒問題,說自己看不到拖影。都睜著眼睛說瞎話呢。

我已經準備去退掉手機,然後去12315投訴。 對於我華為我想說,有問題你直接承認就好了,需要從上到下統一口徑來欺騙客戶么?準備入手P9的朋友,慎重考慮。

並且華為的花粉論壇反饋問題竟然提示有違規內容不讓發布,太好了,給華為點32個贊


最近買的榮耀7X也是有同樣問題,拖動屏幕的時候字體顏色會變淡,放手後變回原來顏色,有些字甚至感覺到閃爍,喜歡看電子書或者論壇真是一種痛苦。這個問題原來一直存在,為什麼這麼坑的屏幕主流新聞從來沒有報道過。華為的手機讓人感覺就是造勢造出來的,遠沒有想像的好。沒買的希望遠離。


華為偷工減料也不是一天兩天了,你是對華為多有自信。

這次CPU不算短板了,GPU就得掉鏈子。

屏幕也用C貨,真是呵呵噠。

說句難聽點的,鎚子T2那種破爛貨的屏幕一樣看上去都比華為全家老小強的多。


謝邀。

本人未親身使用過題主所說的這幾部手機,一般來講,現階段的LCD顯示屏在常溫下能夠看到拖影現象是非常罕見的。像默克這樣的主流液晶廠商,其大部分液晶常溫下的響應時間都小於20ms,這個數值對於人眼來說是完全看不到拖影的,不知道這幾款手機為何會出現這樣的情況。

從LCD屏廠的製作工藝水平來說,這個也沒有任何難度,別說JDI這樣的大廠,你去深圳找幾家小作坊做出來的屏也很難出現這個問題。因為對拖影影響最明顯的就是液晶原材料,而液晶的供應商就那麼幾家,雖然材質優劣各有不同,但是其差別更多的表現在高低溫等特殊環境下的顯示效果。前幾個答案中有提到驅動電路的問題,其實每一款LCD在研發階段就會測試多次V-T曲線(電壓-透過率),並以此確定最終的驅動電壓範圍,這個在技術上和實際操作上也不存在難度,因此由驅動電壓導致該異常的可能性也很小;再者,即使驅動電壓異常,最先表現出來的應該是殘影而不是拖影,具體機理在此不細說。

個人認為這個問題是不是跟手機的UI處理有一定關係,我不認為華為或者LCD供應商會出現這麼低級的品質問題。不過話說回來以社會地位、創新能力等因素評價,華為無疑是國內最受人尊敬的企業,But,它的消費電子類業務,還遠遠達不到受人尊敬的地步。


昨天剛托朋友買的,今天就發現這個顯示問題了,要哭了,跟之前用的三星放一起,感覺屏幕顯示差遠了,看微信一刷屏就出現字體變色模糊,慢慢拖稍微好一點,眼睛很難受。這真是產品品質大問題。


最大的敗筆


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