日本社會有哪些令人暖心和令人寒心的現象？
有暖心的說暖心的，有寒心的說寒心的，都有的都說。只要不是編段子就行，就是想更加透徹的了解了解日本社會，因為幼年接受到的教育都是過度醜話日本同時又過度美化日本的。各位於生活中體驗到的分享會更接地氣。
————————————————————————20171106編輯：感謝大家的踴躍回答。現在想對問題的範圍進行一些收攏，即希望回答的答案能盡量從日本社會內部的角度來敘述，已有的答案中有一些是從這個角度來說的，不過大多數還是從日本人怎麼對待外國人的角度來回答。舉個例子，中國令人暖心的有某人於某時在某地扶了摔倒的老人，中國令人寒心的有另一人於另一時在另一地扶了摔倒的老人結果被訛。都是中國社會自己內部的現象，不牽涉到外國人。一開始編輯問題的時候沒有想到這麼多，於是大部分回答都從日本社會對待外國人的角度來入手了。不過這也很好，吸引了更多人關注此問題。如今將問題的範圍收攏了，相信被吸引來關注問題的知友當中會有不少能夠回答的。
同一天經歷的令人心寒又令人心暖的事。
國內召開x會後的第二天，我打工的店裡來了個日本的右翼，沒事找事的看我中國人名牌找了個茬對我一陣無緣無故痛罵，平時偶爾遇到噁心人的鼠目寸光的日本人也就忍了，還想著自己辭職那會兒一定罵回去那幫傻x。
右翼是個中年女的可能為了怕被認出還戴了個口罩，全程一直找茬各種語氣語調地說「中國人 帰れ！"(中國人滾回去）指著我不斷重複大聲重複
我在店裡打工一年多這麼久從來沒遇到無緣無故指著人鼻子罵的顧客。當時真的是有種罵回去的衝動，但是考慮到新來的店長和現在的同事們都很好...只能忍了……後來店長下來以後一直擋著我把我擋在背後，很掩護隊友，自己跟這個腦子壞掉的右翼客人交涉.......
後來真的是又氣又感動地哭了很久....
那天天氣特別冷大概只有十度，店長只穿了個短袖，出事之前一直在樓上 因為樓上溫暖一點。後來出事以後直接讓我上去休息到下班，吹著刺骨的冷風，代替我各種忙活著.....準備打卡退勤但是店長讓我直接算真出勤休息。期間還跑到樓上安慰我......「剛才那個人是右翼，用的全是差別用語，日本人也有很多喜歡中國人的，我為剛才那個人的行為感到很丟臉，在這裡向你鄭重地道歉…….」
期間遇到了一個日本老太太買東西，看見我哭了安慰到「雖然不知道發生了什麼，但是.要加油哦.」
惡人和好人，一天都遇上了.....哎.......在日留學生和工作的人都不太容易～大家一起加油吧～
聊聊最讓自己暖心的一件事。
剛到日本那會，日語還不太好，好不容易找到了一家優衣庫打工。店裡的副店長一直對我很不好，但都忍過去了。年末了，每天忙著研究科入學考試，立教大學筆試放榜的那一天上午看到自己合格，誰知下午就要參加面試。於是中午匆忙吃了個松屋，趕著跑回學校參加面試。
記得，進入一個研究室，對面三個老師，包括當時報名的教授。教授問了許多有關論文和專業方面的內容，至於問題和答案，聽得懂說不出來。盡最大全力的表達了對歷史問題的看法，以及專業方面的研究計劃。最可怕的高潮來了。。教授問了個讓我啞口無言的問題，是我當時沒準備也無法回答的專業問題。我只有沉默，之後坦誠自己學習的還不夠，一定繼續努力學習。一位教授笑哈哈的問了其他問題。其他教授的問題對答如流，自己教授的問題磕磕巴巴。緊張的耳膜里聽的到心跳的聲音。當一教授說著"面試就到這結束吧"的那一刻，感覺自己都要奔潰了。。。
面試結束，坐了一個多小時的電車回到優衣庫打工。心情很不好，冷雨天又伴隨一點發燒。然後又被副店長針對，被派到辦公室收拾垃圾。
回到辦公室，只有店長和我。我自己不發一言在那憤憤的擦地收拾垃圾，想想今天的遭遇，既失望又慚愧。只有無盡的委屈和後悔。。。感覺眼淚要出來了。。。
突然，店長說話了…"XXさん、具合大丈夫？なんか。。いつもと違うよ"(xx桑，身體沒事吧。。總覺得和平時不太一樣。)。我有點難過，但還是忍著，說"嗯，我沒事，就是覺得自己特別沒用。"說道這時眼淚真要冒出來了。店長一愣，溫柔的看著我。
我永遠忘不了她說的話。
她若有所思，然後說道"沒有哦，我覺得xx桑很優秀，工作一直也很認真，我都看在眼裡呢。也很謙和，敬語說的也比日本人標準。要是語言問題，不怕的，慢慢來。今天一點發生了什麼事吧，你要對自己有自信哦，考試加油哦。"(店長知道我在準備研究生考試，只是不知道我報的哪裡。)當時，感覺心裡一陣暖流，然後眼淚非常沒出息的啪啪就出來，店長趕緊遞來紙巾。我感覺那一刻我都要愛上她了！趕忙道謝，然後繼續干，地擦的乾乾淨淨的，店長還一再叮囑不要太逼自己。下班跑回家繼續看書。結果，作為少數的外國人入試者之一的我合格了。非常意外，不過也藉此更增加了自信。
現在還記得走在池袋的街上給母親大人打國際長途通知她合格了的好消息。可是後來，那位店長被擠兌不得不調離，不久副店長掌握實權。我也斷了念想，借著搬家，辭職離開了那家店。。
那位店長叫做黑田，是位很溫柔很美麗的妹子。。。若我們能早早是同學或朋友的話，我想早忍不住告白於她了吧。
………………以上原文………………
驚訝！第一次獲得百贊。非常感謝大家。
某些疑問，就不一一在評論區里作答了。。(主要原因是並不太明白知乎的操作orz)-很多人奇怪為何不告白。1是因為我是個很壓抑悶騷的人，喜歡一個人也能憋一輩子。2是和店長交往尚淺。即便告白，對人負責，也要認真。3是當時已經有交往對象了///。
-店長應該是被下放了，優衣庫的職場欺凌挺多的，出名的black企業。-日本人相信一期一會，遇到個暖心的日本人就好好接觸吧。很多日本人(可能是東京人)是發自內心的冷漠，即使他在笑眯眯也不是出於真心。
-已經沒有那麼努力了，大概是老了。現在回想起來，當時真的很拼。我是個壞例子，但請努力備考的大家請加油。我也要多多努力才是，大家也是我的榜樣。
………最後，百合控，不過這不是文章重點。。簡單粗暴的答一下吧。
暖心的，在窮困潦倒走投無路到處打工的時候，遇到幾個對我十分照顧的前輩，總是幫助我鼓勵我，有一個大姐姐知道我交不出房租讓我在她家待了半年，沒收我錢，但是我最後還是給了她一筆錢並且買了很貴重的禮物登門誠心拜謝，現在她是我在日本為數不多值得信賴的好閨蜜。
寒心的，亦或者是糟心的就是總有那麼幾個見識短優越感爆炸的土日本給你穿小鞋，鄙視中國人，到處找事，眼神里處處流露出蔑視你的意思。最過分的一次是我在超市打工的時候被一個叫近藤的傻逼給栽贓偷東西，實際上是入庫數據出了問題，一開始大家都不知道，他第一個站出來說倉庫可能被偷了，我們日本人絕不會做這種事，只有外國人才會小偷小摸。當時在那家超市唯一的外國人就只有我啊，後來上面領導查清楚後他連一個道歉也沒有，反而是我們那個片區的經理給我鄭重道了歉（第一次被人用土下座行禮道歉哦 ）。最後，總結一下，日本也只是塊巴掌大的地方，什麼人都有，不是所有人都不給別人添麻煩以及體諒他人，奇葩真的多的是，當然，我的性格向來是恩怨分明且有仇必報，考上院生的時候，因為有獎學金，並且當時男朋友現在老公的支持我辭掉了兼職，離開前我特意寫了一封信給近藤，裡面不外乎就是各種諷刺他的，比如近藤君正是因為人心胸狹窄，長相醜陋，才會單身，長時間沒有性生活扭曲了你的心，如果我是惠美小姐（一個他看上經常來超市買東西的客人）我也會拒絕和你一起約會，為什麼呢？因為和你約會會噁心的連飯也吃不下，你身上一股臭味真是令人煩惱，沒有用過噴霧劑嗎？還是從來沒有洗澡？你是住在沒有衛洗麗的田舍廁所里嗎？和你這樣的人談戀愛結婚會早亡的！你要是真的喜歡惠美小姐就請為她多考慮吧！並且我不知道中國怎麼得罪了一個連神奈川縣都沒出過的人，既然沒有錢去外面的世界看看，那安心做一隻平成の豚就好了，請不要給別人添麻煩，像你這樣的廢物活著一定很辛苦吧？對不起，超市的所有人都是這樣想的哦，我會一直在美好的大學院里深造並且成為一個優秀強大的人，過你想過卻不能過的人生，以後薪水是你的三倍，且一邊幸福的生活一邊同情你的一切，祝近藤君未來也像現在這樣悲慘的活著吧。雖然這種事算不上什麼報復，但對付一向玻璃心的日本人真是夠夠了，據說近藤收到我的信不久後就辭職了，去了哪裡也不知道，我能感受到暴擊一百的快感。寫前面
寫這個答案一點也不想引戰，在我看來，是香港人，台灣人，中國人，日本人，美國人，剛果人，瓜地馬拉人都沒什麼區別。大家首先都是人，其他的東西都要排在後面，即使是被人說錯國籍，我覺得也不需要像故事1里那個女生那樣反應強烈，對一個完全沒有惡意的人擺出這種姿態實在讓人很寒心。但實際上這種事情並不少見，不能算做日本社會獨有，也可以側面反映一下很多留日華人的想法。就像有人被誤認為韓國人會微微一笑，有人就會大罵滾開一樣，國籍有時候確實是個雷區，在這個問題上請謹慎對待。答案下所有有關港x的評論我都沒有回復，無他，只是我對港人不願意香港回歸這種事也可以理解。當年的中國確實積弱積貧，誰願意搭理一個窮親戚而放棄富爸爸呢？只是近年來中國變強了，很多人也漸漸從日不落帝國的夢裡醒過來了，三十年河東三十年河西，唯有實力才是硬道理。套用自來也老師的一句話，人與人互相理解的時代總有一天會來臨的，我也相信並踐行著這一點。寒心:
在機場排隊，前面有個妹子背了個Duffy的毛茸茸的背包，很可愛的樣子，我就想去誇一下……因為不知道她是哪國人，就先用日語問她:"不好意思～請問一下你是日本人嘛？"(安卓機沒下日語輸入法，就不打日文了)妹子挺友好的，微笑著用日語回我:"不是日本人，是香港人哦。"她說的就是HongKong金。
我說:"甘巧都系中國人黎噶，小姐果個包幾好睇哇。"這句話說完，她突然臉色冷了下來，然後直接就扭過頭去不再理我了……說實話當時我和朋友都好尷尬，不知道這是咋了，楞在原地……後來想，可能她並不認為自己是中國人吧，所以我們說是中國人，馬上就冷臉了……其實她在國外說自己是香港人這真的沒毛病，好多人都不知道香港中國到底是什麼關係，避免解釋的話自然可以這樣說。然而她不願意承認並且覺得我侮辱了她的那個眼神，真是讓人至今都無法忘懷。或者說，你是哪國人跟我有啥關係啊至於這麼對個想誇你好看的人么……再說個暖心的吧:自己吃完飯坐車去原宿。那天喝了兩杯，還是日本酒和啤酒混著喝的，雖然有兌水，但是還是困了，車上人也不多，就靠著柱子睡著了。到涉谷的時候我還睡得不省人事呢，旁邊一個小姐姐輕輕戳了戳我，問我:"是不是要在這裡下車啊，別誤了站……"我迷迷糊糊地一看，還真是……趕緊說了一句:"真是不好意思，"然後飛奔下車了。
下車之後還在想，這小姐姐還真是料事如神啊一下就知道我要去涉谷，還好心地叫醒我，好神奇。後來才想起來，她可能看我比較年輕，又是一個人，根本沒往旅行者那方面想，估計我只是個初中或者高中生假期去那邊買東西玩兒吧……(原宿那邊基本都是學生去玩，涉谷青年人比較多)不管怎麼說，還是謝謝好心人了……我來寫一個心寒的吧
スクールカースト現象（school caste）
定義：
同學年で対等なはずなのに、「あの子たちは『上』で、あの子たちは『下』」という序列を生徒たちが認識?共有すること。
簡單來說就是，照道理大家都是學生，大家都應該是平等，沒有那些人級別比較高，那些人級別比較低的。但是，學校裡面會有那些人級別比較高，那些人級別低的這種概念，而且這種概念容易被整個年級所共享，而導致在學生當中出現了一種權力的金字塔構造。（我中文實在太差，有誰能夠幫忙翻譯翻譯么）
這種現象大多數發生在初中以及高中裡面，具體怎麼樣的人會比較容易獲得權利，成為大家的寵兒有一張圖是這麼解釋的。
站在權力的頂端的是參加在學校比較有影響力的社團活動譬如說棒球，足球之類的，外加上混混集團也在最頂端。
跟它們同屬一層的是一些比較搞笑的，很容易讀懂氣氛，能夠帶動全場的學生。
除卻這些人以外，在有些論文裡面也提到了，長得比較帥氣的漂亮的學生，外加上戀愛經驗比較豐富的一些學生，也會有很大的幾率成為站在頂端的人。
我們把它們歸類為（第一集團好了）
在他們下面的就是，參加一些藝術系的社團的人，譬如說交響樂團啊之類的，外加上參加一下比較冷門的運動社團的人譬如說乒乓球啊什麼的。
（第二集團）
在再下面的，基本上就是宅男，不擅長運動的，外加上參加很冷門偏僻的社團。
最下面的就是孤單一人的朋友，以及被欺負的人。
（第三集團）
所以在學校裡面自然而然，第一線的學生會覺得學校很開心，很好玩，因為他們享受的最大的權力，有時候還可以以欺負第三集團的學生來獲得很大的樂趣。然而第三集團也就不會覺得學校有那麼開心，那麼歡樂了，有時候還得面對一些很不講道理的對待。
概念上的事情說完了，接下來要說的是一些實際的體驗。
我有一個日本朋友，小學的時候因為父母的工作原因一直都呆在中國的東北，讀著普通的中國小學，過著跟跟普通中國學生一樣的日子。在初中的時候，就回國，待在日本了。剛剛回日本的他，日語說的不是很好，外加上因為在中國呆的時間很久了，有一些時候會跟日本人在思維上，文化，習慣上會很不一樣。而且他也並沒有參加類似於棒球啊，足球之類的熱門社團，結果就被瓜分到了第三集團裡面。
在初中三年裡面，他就很容易受到來自第一集團的欺凌，然後就忍受了這樣的欺凌大概3年。具體發生了什麼我沒有怎麼問，覺得實在是傷心事所以也就不提了。
到了高中，他覺得自己換了高中，換了一個新的環境，可以重新開始了。但是沒有想到的是跟他的幾位初中同學跟他考進了同一所高中，並且這些人會把初中的事情講給新的高中同學聽，從而導致高中同學也有了那種我的朋友就是屬於第三集團的這種印象，使得他在高中三年裡面，過得也挺不開心的。
到了大學，我這朋友因為出生在大阪，考大學直接考到了北海道去，沒有再接觸這些人所以一點問題都沒有的展開了大學生活。然而在成人典禮的時候，他回到了大阪，跟他的初中同學見面了。儘管已經5，6年沒見面了，但是他的初中同學還是會用當初的那些方式去接觸他，並且想要把當初的對他的印象強加給他，有點想讓他繼續當第三集團的人。
就因為沒有參加一些熱門的社團，並且跟大家習慣不同，就被瓜分到了第三集團，並且遭受到很多的冷眼，以及欺凌，光這一點我就覺得很心寒了。外加上這種印象，這種事情，再不徹徹底底的改變一個環境的話，有個能會持續幾年，甚至在成為大人之後都會遭受同樣的對待，我覺得實在是太寒心了。。。
發現日本有這麼一個現象，去問路，問路人的話會直接把你帶過去，這之前很多人說過，但如果問店員呢？任意一家店，只要去問路，店員一定會拿出一本很厚的地圖幫忙找，而且每家店都有一本或以上地圖(或者直接在iPad上用谷歌地圖幫忙找)就上個月末，拖著兩個大行李箱來日本，從機場到家，一路上在我搬行李的時候都會有日本人主動幫忙！幫忙搬上台階/搬下台階之後還會對我說「気をつけてね」，非常優しい。還有在我找住處的時候，已經到了附近但就是找不著，於是問路人，不僅幫我找到了，還幫我把行李提上了樓！再說一件，當天取鑰匙的時候，一位之前不是很熟悉的同胞一直跟我一起拖著箱子找取鑰匙的地方、辦各種手續，耽誤人家好幾個小時。總之(??????) ?暖的事情非常多(??????) ?
老師那聽來的：
他們去日本參展結束後在一家店喝酒慶祝
同行一朋友喝醉了，他們扶去洗手間的時候那個醉酒的朋友吐了一地
當時他們都覺得很噁心，結果剛好有2個年輕女生（不是服務員）從洗手間出來，看到之後立刻很慌張的對話，然後2個人就跪在地上徒手把嘔吐物捧進洗手池，清理一個不認識的醉漢的嘔吐物····
他們很震驚，我們聽的也很震驚····
有一點點寒心吧。
在超市，一個大叔和女生因為座位發生了爭執，可能那個大叔有狂躁症什麼的，一直狂罵那個小女生，我實在看不下去了，就叫小女生去我的位置坐。結果那個大叔開始吼我多管閑事，凶神惡煞的瞪著我，我也瞪著他，僵持十秒之後他突然站起來感覺是想要動手，我沒理他回到了同事的周圍喝咖啡。
之後，同事一個個都開始準備撤退，還說「哈哈，這就是日本，中國這種事多嗎？「(估計是看到我如此淡定，可能在中國習慣了（捂臉））。我說」第一次見到「。同事笑著答道」xxx這地方一直都挺亂的，我們走吧。「
我心理一萬個呵呵，說再留下來呆一會兒吧。又坐了一會兒，等到那女生走了之後我們起身準備離去，另一個同事說」那女生早點走了不就好了「，其實這個同事說的也不錯，但是當時那種對一個小女孩很恐怖的氛圍，不知道為啥整個超市沒有人站出來。
不過，最慘的還是超市店員，一直蹲下來給狂躁大叔道歉，然後安慰小女孩，結果狂躁大叔更火了，吼到：尼瑪，你盡說些啥好的，你給我罵她啊！
這次也算是活久見如此之神經病和日漸沒有朝陽群眾精神的日本年輕人了。。。。
第一次去日本福岡，在酒店坐電梯，然後一位大叔和倆位美眉一起上二樓的餐廳，然後大叔問我們要去幾樓，我說six，然後大叔按6樓，然後大叔問美眉對嗎？美眉一臉崇拜說好厲害啊！大叔得意的樣子好可愛。然後遇見福岡的一個慶典，我們跟著巡遊隊伍，在中洲商業街，有店鋪拿小點心派發，一位大叔看著我們一路跟拍，拿了幾個給我們吃，還說我們一會去哪裡，你跟著來吧！
吉野山泡溫泉，第二天一早去附近的南朝皇居閑逛，有位90多歲的老太太和我們搭訕，問我們溫泉舒服嗎？每天打掃身體好，無奈老太太口音太重我們日文太差，溝通不良啊。然後去附近土產店買手信，店主夫婦問我們哪裡了？我們說廣州啊！老闆好開心，馬上倒茶拿點心請我們吃，還拿相冊出來，原來他們夫婦在八十年代經香港去廣州上海北京旅遊，說覺得廣州的料理好好吃啊！地方很漂亮，廣州的人很熱情啊！看著熟悉的地方的老照片，好感動啊！然後夫婦問我們廣州現在漂亮嗎？我們默默拿出手機……他們驚嘆變化好大啊，好摩登啊！最後我們十幾個人買了一堆東西，因為老闆用吉野山的櫻花木做玩偶，很漂亮，知道我們要搭車離開，還特意在店門口和我們的中巴揮手。大阪梅田地鐵站遇見粵語學習中的地鐵小哥，然後大家一起說粵語，小哥說想去香港玩，我們說順俾來廣州玩吧！京都民宿，三個人找到民宿，但是主人剛好有事外出，留字條叫我們到了後打電話給她，於是我們滿大街找電話（其實有台手機放在信箱），找到按摩店老闆幫忙打電話，留下一個妹子在民宿外看行李，具她說，一會兒就有幾個老太太好奇問她怎麼了，迷路了嗎？要不要去他們家裡坐著等 。其實每個地方都有熱心的人，可能日本的老太太們太閑了，所以對於外來的人很好奇，感覺和朝陽群眾很像 ，所以世界那麼大，一定有去看看啊！再來一個，有次去集訓，然後老師說附近有個賣武道用品的地方，大家要去看看嘛？於是一堆人嗚啦啦地跑去了，一家店塞的滿滿，店員只有一個大叔，招呼我們的忙暈了，這是我們突然發現有位姐姐也進來了，她也不買東西，和大叔打招呼後好奇的站一邊看我們，我們以為她也要買東西，覺得很不好意思，對她說要不你先買吧。姐姐說，不是，這家店平時很少人來，今天突然這麼多人，我好奇過來看看。一會兒老師也過來，原來姐姐是老師的同事……知道我們來集訓的，還和我們說要加油哦！最新一件就是，朋友兩個去集訓，晚上另一位老師帶她們去居酒屋，老師的另一位同事看見其中一個小妹妹喝酒，很擔心，說日本未滿21歲不可以喝酒哦。然後，發現，她眼裡的小妹妹居然和她同年……感覺她要哭昏在廁所了……每一個地方都有好人和壞人，起碼我們很幸運，認識的都是好人啊！有次和兩個朋友站在路邊聊天，一個老奶奶拄著拐杖路過，我們互相點頭打了一下招呼，老奶奶就進到旁邊一個院子里。然後過了五分鐘，老奶奶又出來，手裡提了一大袋糖還有小零食要給我們。我們受寵若驚不知道為什麼要給我們，就說不用了，她說看到我們就想到她的孫女，她今天要來玩，她剛去超市買了很多好吃的給她，想給我們也給一點。當時剛到日本不久，遇到這個奶奶真的覺得很溫暖。過了幾天我們買了甜瓜去看她，她說什麼都要給我們錢，說知道我們外國小姑娘在日本打工賺錢不容易。
在京都的一天早上，雨下得還挺大，我和男票在站台等公交車，路過一位老太太，她用英語問我們是不是去京都站，我以為她也是遊客來著，想著幫她解答困惑，然後她就很熱心的用日語夾著英語解釋我們坐的這趟公交車不是每站都停，這一站剛好就要停，然後知道我們是中國人之後還說了幾句中文。我們表示感謝之後她又打著傘慢慢的走回去。我們才意識到她是專門走過來給我們說這件小事的，瞬間覺得很溫暖。
14年的時候東京就有撿煙屁的老頭老太太，今年8月份去的時候，還是有撿煙屁的老頭老太太。 我還是補一句話吧：「他們不是為了環保，是為了撿起來抽…」怕有人誤會什麼，他們撿起來毫不猶豫的接著抽…對，沒錯。地點就是淺草寺的吸煙區，日本人也一樣有不往煙筒裡面扔煙頭的。
沒想到一天之間過百贊，一更。
這事情讓我心寒的點有兩個：
1.店裡的客人，在沒有中年大叔出現之前，大家聊的都很開心。大叔出現之後，其餘人便隨聲附和。讓我感覺到日常生活所接觸到日本人所表現出來的微笑，是發自內心的友好？ 還是逢場作戲，表面一套背後一套？
2.回答里有說到，中年大叔一開始用簡單的中文和我說話。 大叔之所以會中文，是因為之前在國內中部地區某高校當日語外教。 這也是我懟他去南京用中文說的原因。不知道國內日語專業的學生，很少會和外教去談政治歷史問題，還是什麼情況。
溫暖的點：
- 在大叔說南京大屠殺不存在的時候，店長及時站出來表態。看到評論里有說，為了拉近和我關係。這個完全沒有必要，店裡還有其他的人在。 這一個態度，就夠了。
- 後來店長和我說了關於這類人的事情。有的時候，對方可能就是為了惹你不開心，或是激怒你，看著開心。有的人就是這幅德行，以後不要和這種人見識，遇到直接離開就好了。 日本人社交之間有些關係很微妙，不用太在意去把握，一是把握不好，而是要想把握的好，會很累。這個精力，不如干點讓自己開心的事情。說完一起乾杯，哈哈~(￣▽￣)~*[]
PS: 如果是剛來日本的留學生，與到這種情況，不建議據理力爭，人心各有一桿秤，自己心裡知道就好。就像店長說的，有的人就是為了看笑話，尋著樂。 一個人在外面，自己保護好自己，人身安全第一。
一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一
原文回答：
在酒吧遇到右翼，當著我的面說 ： 南京大屠殺，根本不存在。店內的一個半小時，經歷心寒，憤怒，溫暖與後懼。（真實事件，附朋友圈截圖）
工作比較閑的時候，下班都會去新宿ゴールド街去喝兩杯。一是家住的比較近，交通方便。二是一個人早回家也無聊，多融入這邊的環境。這塊區域的酒吧，和國內的有些小差別，不是怎麼太吵，類似於深夜食堂，一個吧台長坐，點了酒和店長，或是店裡的其他客人，閑扯扯，聊聊天，說些笑話。
那天晚上喝到12點半的時候，店裡進來了個客人，50多歲的大叔，帶著清涼小帽，穿著花襯衫，腳下拖著人字拖，坐下來點了杯梅子酒，便和店長聊了起來。酒過三巡，對方得知我是中國人之後，開始用簡單的中文和我打招呼，說什麼中華料理很好吃之類的日本老梗，我也是微笑的配合著。
說著說著對方突然問我：「你覺得南京大屠殺，存在嗎？」
我回答道：「 這還用問？歷史事實。"
「實在不好意啊~，接下來說的話，可能會有些失禮，據我個人的調查和了解，這些東西完全都是政府捏造的，用來蠱惑年輕人的思想，分散民間的注意力，便於統治。」
店長立馬說：「南京事件是存在的，只是中國那邊學者說的人數和日本說的人數一樣，怎麼可能會不存在呢。」
「戰爭死人是難免的，日本人也死了很多，不是嗎？ 什麼南京大屠殺，用這種小孩子都不會信的謊言，來欺騙大眾，真的是夠了。政府控制媒體，一天到晚造謠。」
聽到這裡，整個人都快要炸了，政府好不好，是政府的事，歷史事實是歷史事實。無稽之談還說的振振有詞。因為經常來這家店，和店長的關係比較好，礙於面子，掏出手機刷刷朋友圈，不做正面回應。看我悶不做聲不回應，對方似乎感覺自己被忽視了，對方接著說道：「中國的媒體不自由，言論不自由，一天到晚的給民眾洗腦，和北朝鮮一樣，南京大屠殺這種事情怎麼可能會存在。」接著balabala的，店裡的其他人，附和著中年大叔的言論，說什麼中國房價暴漲，泡沫嚴重，空氣那麼差，遲早要玩完之類的話。
看著周圍人，喝完酒後一個接一個的言論，表演，莫名的感覺到噁心。弄不清之前遇到的那些笑臉，是打心底的友好，還是趨於曖昧的偽裝。
「你和我說這麼多關於中國的事！~ 你又代表不了日本，可以停了。」
「我是日本人，怎麼代表不了日本？」
「天皇才能代表日本，你是天皇嗎？」
「不好意思，剛才說錯話了，我代表不了日本，我可以代表我個人，發表我的言論。」
「你有你說的自由，信不信是我的自由。我是中國人，現在在日本，用日語告訴你，南京大屠殺是存在的。你要是真的相信，你到南京，用中文說！ 和我在這裡扯這麼多，沒用。」
店長看氣氛有點尷尬，從吧台出來，走到那個中年大叔面前，問對方是不是喝多了，早點回家休息比較好。中年大叔很不爽，反問到，難道是自己說錯話了嗎？酒錢還沒付呢，為什麼要回去。店長說錢改天再來付吧，今天不用了。大叔嚷嚷道：」你這個店後面是誰罩著的，對客人這麼無禮，不想開了嗎?" 店長聽到這話也火了。「後面有誰，用不著你管，店是我的店，這裡歸我管，你可以回去了。」店裡其他的人，看到這番情景，都傻了眼，匆忙丟下錢，說不用找零了，挨個出了門。店長挨個道歉，說今天不好意思了。
看著大家都走了，大叔也不知道怎麼了，突然說今天酒喝多了，說了一些不好的話，希望店長不要介意。店長笑了笑，揮揮手，說了句晚安。
酒吧里，只剩我和店長。店長點了支煙，對我說，剛才那個客人的確很失禮，希望我不要介意，代他向我道個歉。以後再新宿玩，不要談和政治相關的話題，這裡的右翼太多了。今天是在他的店，沒有事情，在外面，真的不知道會發生什麼事情。 一個人在外面，要自己多照顧好自己，不要讓在國內的父母擔心。
去年暑假8月帶孩子去日本，沒遇見寒心的事。說說幾件暖心的事。
一、坐地鐵，地鐵票進閘把票放進去又彈出來以後忘記拿了，走了半截才記起來，然後轉回去找，一位西方人看見我們在找東西，主動詢問，然後帶我們到旁邊工作人員，把票還給我們，我當時在埋怨老婆丟票，那個西方人一直用雙手筆畫，說smile。而且我們找票的時候她一直在工作人員旁邊等著。
二、富士電視台參觀的時候，半路把票丟了，再去其中一個場館，還需要再次驗票，試著問一邊的工作人員可以沒票進入嗎，解釋票掉了，隨後工作人員問了我丟失的大概時間和位置，從她桌子西面拿出一個小紙包，裡面放的就是我掉的票。
三、淺草寺出來給孩子買了一把塑料劍，正好街上有遊行隊伍，人群都在馬路上，人很多，走著孩子發現劍掉了，我們這次很自信的往回走去找，找到後，劍沒有被踩踏，那麼多人，來來往往，劍還在那裡躺著。
真心感動。沒有遇見寒心的事，一路很順利。
講兩個。
第一個，
有天夜裡同住的另一個人突然拿著手機急急忙忙找我，讓我幫忙報警，我一開始覺得他是不是沒睡醒。然後問了之後才明白，他認識的兩個朋友（妹子）剛剛到島國，當天夜裡出去玩後回來的路上被變態（歐美人，估計也是外國人）一直跟蹤，現在兩個妹子躲進一家便利店裡不敢出來但是又不知道該怎麼和店員說明，而一直跟蹤她們的那個變態也一直守在門外。
由於還沒有辦電話卡，兩個妹子使用微信和朋友聯繫的，所以希望能讓店員幫忙報警，所以需要一個人說明一下情況，然後才找到了我這裡。
當然接下來的過程很順利，電話交給我之後我和對面的店員溝通了一下，對方也很認真的幫忙解決了問題。
之後的過程就是我聽來的了。店員了解情況後立刻報警並通知了店長，而店長則主動守到了門口並讓兩個妹子進到員工休息室等到警察來，並主動說明情況後，兩個妹子坐警車回去了。
第二個，則是完全聽來的，不過是發生在自己同學身上的。
無非就是夜班的時候一個老頭喝多了還去便利店買酒，
然後在現金那裡看到同學的銘牌後開始嘰嘰喳喳各種出言不遜，
關鍵是BB了一大通之後，
那老頭轉身要去另一個現金那裡結帳，
意思你也是懂得，
當然同時在另一個現金的日本人大媽也懂是什麼意思，
只是同學沒想到的是，
那個現金的日本人大媽直接把停止收銀的牌子擺出來開始數零錢了。。。
在日本的時間不長，但也曾真真切切被裹挾在環境里體會善與惡，暖與寒。
1 暖心的宇治老太太
到宇治時已是傍晚時分了。
站前零星的幾個小店籠罩在太陽最後一絲餘暉里，招牌被風颳得陣陣作響，總算顯得正月里的小鎮不算是太孤寂。
谷歌地圖顯示說，從車站步行10分鐘便能到住處。看圖也確實不到千米，隱約是坐落在民宅區的一間小屋。
怕再晚了不安全，我和學姐加快了腳步沿著昏黃的路燈向前走去。順「大路」走了500米，我們跟導航轉彎進右手邊的小巷裡，又在漆黑的巷子里繞了半晌，卻遲遲沒發現看起來像是民宿的人家。再往前走，一家人門前的狸貓雕塑吸引了我們的注意。
這狸貓和民宿主圖上的一樣！我反覆比對了以後，自信滿滿的敲響了這戶人家的門：「您好，請問是airbnb的民宿嗎？我們預定了今晚的住宿。」
沒有歡迎光臨，也沒有請進請進，只有一張老人寫滿疑惑的臉。
我們說明來意後，老太太叫來家人，幾個人七嘴八舌的討論了小五分鐘，然後告訴我們這是附近新開的民宿，從他們這裡出發拐幾個彎兒一會兒就能到。看我們沒什麼信心，老太太先是拿來一張紙畫了個小地圖，後來乾脆讓家人拿來外套披上，出門帶著我們找地方。
日本的冬天很冷，那天尤甚。裹著羽絨服的我和學姐都不由得將拉鏈往上拽了拽，老人卻只穿著薄薄的家居服，和一件不算厚的毛衣外套。
2 令人寒心的東京小姑娘
（待續）
1.
日本的老人家特別喜歡小狗小貓 不說平時牽出來溜 也會直接帶上電車
寒心事：
1，打工時期被中國人同事欺負，他的活讓我干，我的活還是我干，並且讓研修期的新人（還是個中國人）干他的活，我看新人根本忙不過來，去幫了一下，他立刻很兇的說誰讓你干這個，你應該去干那個（還是他自己的活），而他自己卻躲在廚房後面看書複習備考（平時打工太多，上課睡覺），跟他大吵一架之後我辭職了。後來我在新宿吃飯的時候店員居然那麼巧又是這個人（他打好幾份工），然後給我同行的妹子上飯以後，等了20分鐘才給我上，是那種上餐一般只要5分鐘的快餐店，同行妹子只能等我，等到她的飯都涼了。真的是來日本之後遇到最無恥的人。
2，大學院的教授實在太嚴厲了，日本人，英國長大，刀子嘴豆腐心那種，真的太嚴厲嚴格了，壓力賊大…畢業論文的字數要求，我們研究室是別人的2倍以上…就還蠻痛苦的，愁得睡不著，也算不上寒心吧，畢竟他給大家的成績都是A，找工作期間還允許大家不上他的課，但還是顛覆了我對日本人的看法。
3，找中國人中介租房，各種不著調子，業務能力極差，懶得說了，畢竟他也是剛畢業的小新人，不知道現在靠譜點沒。
4，電車，飯店以及其他公共場所，所有大聲吵嚷喧嘩的人，因為我在日本待了好幾年，遇到的日本人絕對比中國人多，所以我的印象里其實大聲吵嚷的日本人要多得多，嬰兒車裡的嬰兒，小孩子，中學生，下班後的上班族，2個以上的大媽群體，2個以上的年輕妹子群體，這些簡直可怕，吵到分分鐘想揍他們。兩三個中國人的小團體反而只是說話能聽到的程度，不至於吵到煩。旅遊團就不說了，哪國來的都是大殺器，操廣東話和韓語的特別吵，尤其韓國人，只要2個韓國人就能煩死人，他們也許不是故意的，只是語言發音本身如此。
5，車站門口被匆忙跑過去的人撞到，手裡的手機飛出去，屏幕著地，碎到直接不能用，而那個妹子卻連個頭都沒有回。當時急著趕車，再說手機也想換了，就沒找她理論。可以說是極其沒有素質了，就算手機沒壞，你撞人了也該說聲對不起吧。
暖心事：
1，衛生。和國內比日本真的是天堂！基本沒人隨地吐痰，沒人隨地大小便，小孩子也不會當街被大人把尿，遛狗拉屎了還會撿走（近來國內注意這方面的人也多了起來），公廁都不噁心，甚至很乾凈，有紙，馬桶圈可以坐（雖然我還是會擦一下消毒或者墊一些紙）。就一個問題，日本缺少垃圾桶，逛街垃圾得塞包裡帶著。另外有的舊街道舊小區或者一戶建住宅區缺少大型垃圾桶和垃圾堆放處，在指定的收集垃圾日會把垃圾袋堆在路邊等待收集，十分有礙觀瞻，而且不衛生。比如某個地區是每周一收集可燃垃圾，那天早上那個地區的住戶就會把垃圾袋堆在各家門前指定地點，甚至堆在路邊。
2，沒有酒桌文化。爽爽爽！想喝什麼就喝什麼，不喝酒就是不喝酒，不用挨個敬酒說些客套話，自在舒服。推飯局推成日常也沒人BB，反正好多人經常不參加，偶爾去下重要飯局就行。
3，人與人之間的距離感，爽！就是不愛什麼都攪和在一起，就是喜歡沒有存在感，就是喜歡活在自己的世界裡。適合我這樣的社交恐懼症患者。同事就是一起幹活，不需要太多別的牽扯，為啥非得和同事出去吃飯，為啥非得去同事家裡聚餐，為啥非得請同事來自己家裡聚餐，為啥不喜歡的活動非得參加，為啥愛好品味生活習慣消費習慣都南轅北轍還非得一起尬聊？在這裡，我要不想和他們走得近，不參加他們的活動就行了，平時還是相安無事，沒人會說我難相處，沒人會給我臉色看，反正多得是這樣的人。我要看誰對眼，找機會一起玩就是了，接觸得多了了解的也就深了，交三四好友也不難。
4，各種上司和前輩對下屬和後輩的關心，也許這只是我們公司的企業文化，有時候真的關心到我慚愧…
5，大部分服務業的服務都比較舒心。
6，熱心路人。幫按電梯，自覺排隊，先下車後上車，不搶不擠，還有提醒我忘記剪掉新衣服掛牌的熱心路人就有三個以上（老是忘記，尷尬）…
很多事情都是日常，也許別人不覺得有什麼好暖心的，但是我並不需要別人太大的幫助，就想和別人保持一定距離，然後還能生活得舒服自在，少一點糟心事，這對我來說就是最大的暖心了。當然也不是百分百的，也有踩了我腳不道歉，撞到我手機飛出去都不回頭的低劣的日本人，畢竟哪都有素質好和素質差的人。
發生於2001年8月中旬的第13號颱風，在接近日本本土時，發展成為一個中心氣壓為960毫吧的超大型颱風。
22日晚間，趁著兩場暴雨的間隙，答主終於趕在颱風中心到達本地之前回到家中。
當關上室外走廊的大門，答主對自己說：去TMD颱風吧，現在和我沒關係了！
可是，打開電燈開關。。。。。。燈不亮。。。。。。
馬上檢查家中的電閘，發現已經跳閘，這說明家中的電路中某處短路。
為了確定故障位置，首先將所有的分閘都拉下來，合上總閘。然後一個一個地推上分閘，當推上陽台周圍電路的分閘時，總閘又發生跳閘。這說明陽台附近的電路短路。
我看了一下陽台的狀況，發現露天陽台上連接洗衣機的插座被雨水打濕，而引起短路和跳閘。
問題清楚了，當天我也不準備使用洗衣機，應該是沒有問題的。
但是，偏偏故障電路上連著電腦，而那段時間每天晚上在網上聊天（網易聊天室）已經成為了生活中的一部分，一天不聊總有一種缺憾。
但這也難不倒理科出身的答主，用插排將旁邊房間的電接過來，終於上網成功！
考慮到次日可能需要電力公司來處理短路故障，於是給東京電力打電話告知此事。
沒想到，東京電力在問清楚情況後，卻說了一句讓我吃驚的話：如果您覺得斷電不方便的話，我們可以馬上過去處理！
馬上過來？
我聽著雨滴被狂風吹到門窗上，宛如碎石傾瀉下來的轟鳴，大腦有些當機。
這種天氣狀況下，你們主動說馬上過來？
「哎呀，這麼大的雨怎麼好意思？我已經通過換接電線，把別的房間的電引過來了，現在生活上沒有影響。」
「那好，如果明天您下班後狀況沒有好轉，請再給我們打電話。」
現在，時過境遷，十幾年過去了。
和十幾年前相比，日本社會也變得更加沉寂和灰暗。
可是，那狂風暴雨中的那句話，那句我們可以馬上過去處理的聲音，卻似乎依然響在耳邊，而讓對方說出這句話所包含的以顧客為上的那種敬業精神，卻依然是答主記憶中的一抹亮色。
2012年的夏天，我剛加入一個在中國江蘇建廠的項目組。
那段時間正好國內反日遊行，國內很遺憾的發生了一些打砸搶的惡性事件。周末我窩在蘇州的一個酒店裡寫環評報告，突然收到了公司專務對項目組全員的群發郵件，裡面寫道：中國畢竟還是一個很野蠻的國家，請大家注意安全。也許專務是好意，無意之中忽略了項目組上百人裡面還有我這麼一個中國人。可正是他這種無意之間表達出來的蔑視，擊碎了我脆弱的自尊心。當時看到很生氣，心裡想去他媽的日本野種，野蠻的是你吧，久久不能平復。氣得不行就寫了回信，全員回復：很遺憾您作為這麼大公司的專務，能說出這麼武斷的言論，這種武斷的態度在我看來更是野蠻。氣沖沖的發完郵件電腦一合就繼續生悶氣了。不過五分鐘，項目組的負責人，一個叫做足立的日本人馬上打電話過來了，我看到郵件了問我你沒事吧？別放在心上撒，他說的是肯定不對的，要麼我們出去吃個飯？現在回想起來，他的這通電話還是很暖心的。在這樣一個保守自閉的國家，難免會有各種各樣的人以及其成見，尤其是戰後一代，即便是表面上客氣，內心瞧不起甚至反感中國人的也絕不在少數。
但是在無數次的遭遇這種敵視之後，總會有那麼一兩個日本人會讓你會心一笑。這個足立先生還有件事讓我很感動。在江蘇建廠的項目按規模來說要去南京，省環保廳報批，他一聽說要去南京就主動要求在工作完之後去大屠殺紀念館。在紀念館，這個四十多歲的日本人拿著本子邊看邊記，仔仔細細的看了三個小時，全程表情嚴肅一言未發。對比紀念館內打鬧嬉笑拍照的中國同胞，我都差點分不清誰是兇手誰是受害者。推薦閱讀：
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