一個產品從0到1產品經理需要做哪些工作？

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一個產品從0到1，產品經理都需要做哪些工作？(從市場行業分析……上線運營迭代)
這應該一套可靈活復用的方法論

之前在360工作時做過一個全新APP，歷時半年多，結合當年經歷和後續感受做個總結，希望能夠對你有幫助。

1. 發現問題，市場調研：

如果是創業或作為項目的發起人，首先肯定是先有一個idea，發現了什麼問題，有什麼用戶痛點，能提供什麼樣的解決方案，或者剛開始作為一枚小PM，需求想法來之於老闆、領導，開始我們需要做個市場調研，判斷這個需求是否合理，有多大的用戶規模，適用什麼樣的商用模式，是否值得去做，市場上是否已經有類似的產品了，他們收益如何，競爭是否激烈等，並且需要分析自身公司、團隊的優劣勢，開發難度，投入成本等；

2. 明確需求，用戶訪談：

很多時候我們會陷入自身的思維盲區，空想了一個偽需求，或者錯誤理解了市場環境。所以我們需要走出公司，到其他地方去多了解我們的未來目標用戶，和他們溝通，比如這個問題是否他們也遇到過，給他們造成了多大困惱，他們是否想過去解決這個問題，他們的解決方案是什麼，他們願意為了解決這個問題付出多大的成本，你的解決方案他們是否感興趣等等。

3.設計高保真可交互原型：

如果想法已經得到了市場和用戶初步肯定，那麼就可以開始設計高保真可交互原型，為什麼我推薦高保真可交互，雖然現在原型普遍推崇中低保真，但其實目前市場上提供了很多高效的原型設計工具，時間效率上其實差別不大，高保真原型可以讓你在設計過程中很快發現細節問題，避免遺漏，在項目初期，也更容易向項目其他人闡述想法，並且在完成原型後還可以拿著它再做次用戶調研，進行二次論證。

4.需求梳理，團隊溝通：

通常設計高保真可交互原型先不著急輸出PRD，先和同事多溝通，尤其是技術，讓他們說說哪個需求實現比較困難，哪是需求可以通過接入第三方服務的方式來實現，並且Android和iOS有些區別，有些Android好實現，iOS不支持，需要全梳理清理，可能需要把需求拆成兩份。

5.寫PRD，並制定版本迭代規劃：

團隊內部初步溝通後，PM通常需要再修改下原型，拿出一個更可行的產品方案，中間可能再有幾次會議，不斷地明確需求，最後開始撰寫PRD了。PRD每個團隊有不同的模板，我們現在通常是Axure原型+流程圖就OK，有問題再隨時溝通。另外現在互聯網公司普遍推崇敏捷開發、快速迭代的方式，如果前期評估需要幾年開發時間，那基本上沒人可以接受，我們需要羅列出所有的需求點，想好優先順序，按功能模塊、業務邏輯把需求拆分開，制定好前幾個版本的迭代規劃。

6.交互設計、視覺設計：

交付好PRD後，就開始啟動交互設計和視覺設計，新產品這個階段會比較費時，交互設計會輸出交互規範、文案統一表等，視覺風格也是需要不斷溝通確認，有時會在間距、顏色上糾結個半天。如果希望能加速的話，那也簡單但也很low，就是copy某個產品的風格，但也有種更聰明的方式，就是使用系統自帶風格，全套規範直接照搬。

7.開發過程，隨時溝通：

在設計資源陸續出來時，開發也應該正式開始了，這個階段PM的主要工作是跟進項目，保證項目如期進行。我們之前項目有個習慣是每天都會開早會，大約15分鐘，大家站在一起，溝通一下昨天的進度、今天的工作、遇到什麼問題，產品在這個階段相當於萬金油的角色，記錄大家遇到的問題，幫助他們解決。目前我所接觸的開發同學，主動來溝通還是比較少的，有時遇到需求沒寫清楚的他們可能就按自己的理解做了，等到測試階段發現不對時，如果要返工就避免不了項目拖延，以及開發同學的嫌棄。

8.測試、設計走查，模擬運營

開發完成後，就可以開始測試，主要是性能、bug、界面適配，系統兼容等問題，並且也邀請交互設計、視覺設計進行走查。我們之前的項目是內容類APP，所以在這個階段，也需要邀請運營團隊錄入內容，模擬運營，測試push流程等。

9.準備推廣方案，產品上線

發布app需要一些資料比如文案、宣傳圖，有些特別的app還需要資質文件，這些PM都要提前做功課，並且和市場部門同事一起規劃推廣方案，比如在哪些渠道申請首發等。如果產品剛上線的數據不佳，無人使用，那麼需要去想辦法邀請第一批種子用戶，這是另一個大話題，不闡述了。

10.緊盯產品數據，做好用戶反饋

產品上線運營後，PM就需要分析產品數據了，了解app的DAU、安裝量、激活量、用戶使用時長、啟動次數等等，包括用戶行為數據，用戶都使用了哪些功能，哪些流程他們經常只進行到了一半。並且產品新上線後，可能會有用戶評論，來自應用市場、社交平台、新聞媒體的，多去聽聽別人的聲音，多跟用戶溝通，然後不然優化產品，快速迭代。

最後補充下，這裡我雖然把事情拆分成了多個階段，但並不是一件事情需要等到前一件事情做完才開始，很多時候為了項目進展，都是並行的，也很多事情不是PM一人來挑大樑，需要和其他團隊一起分工協作。其實項目的總規劃、進展還是需要有項目經理來負責協調資源，但很多小團隊產品經理會扮演這個角色。

個人覺得是篩選種子用戶，冷啟動。