如何評價小米電視4？

12-29

如題。如何評價2017年1月拉斯維加斯以及5月18日國內發布的小米電視？

小米電視 4 發布：當 4.9 毫米厚的電視只要 3499 元

在今年年初的 CES 2017 上，小米召開了自己在 CES 上的首場新品發布會。在那場發布會上，當時尚未離開小米的 Hugo Barra 作為主講人，發布了包括白色小米 MIX、小米電視 4 在內的多款新品。不過眼看著小半年快過去了，連出了名「難產」的白色小米 MIX 都已經開始大量出貨，小米電視 4 卻因為生產過程中的良率問題，始終沒投向市場。

5 月 18 日下午，小米電視在北京召開了一場新品發布會，宣布這款小米史上最薄的電視機終於正式上市。有些讓人驚喜的是，雖然這是小米電視的旗艦產品，不過小米電視 4 的售價則依舊足夠「小米」，49 英寸售價 3499 元，55 英寸 3999 元，65 英寸 9999 元（含杜比音箱系統）。

下面，我們一起來看一下這款產品。

「和一元硬幣一樣薄」？

小米電視 4 最大的賣點無疑就是其 4.9 毫米的厚度，這應該是繼索尼 X9000C（2015 年中發布）和微鯨 A 系列（今年 4 月發布）後，第三款做到這個厚度的 LCD 電視機。

HTC U11 和小米電視 4

不過需要說明的是，這個 4.9 毫米指的是小米電視 4 屏幕部分的厚度，在電視機的下半部分，由於主板、介面、電路等必備元件的需要，還是要明顯突出一些，小米電視 4 機身最厚的地方為 56.9 毫米（49 英寸）、48 毫米（55 英寸）和 38.9 毫米（65 英寸）。

除了超薄的屏幕部分，小米電視 4 還採用了無邊框設計（注意「設計」二字，真正意義上的「無邊框」現在是做不出來的），顯示面板上覆蓋的玻璃蓋板延伸到了電視四周的金屬中框上，金屬中框和玻璃蓋板處於一個平面，關閉屏幕時，整個電視的前面有種很強的一體感。

在中框部分，小米電視 4 並不是簡單做了一個「方方正正」的鋁框，而是在邊緣處切了兩圈比較大的倒角，經過這個處理後，小米電視 4 真正展示在最外面的金屬中框厚度其實只有 2 毫米左右，和 1 元硬幣差不多薄（這次是真的……）。

另外，為了讓這個超薄的中框可以在視覺上更好地從電視中剝離出來，小米還特意將小米電視 4 最外面的這圈中框塗成了藍綠色。經過了這種處理，雖然小米電視 4 的屏幕部分是 4.9 毫米，但實際的視覺感受會更加薄。

除了尺寸，三款電視之間還有哪些區別？

小米電視 4 有 49 英寸、55 英寸、65 英寸套裝版三個規格，解析度均為 4K（3840×2160），其中 49 英寸用的是 LG 面板，55 英寸、65 英寸為三星的面板，具體的顯示參數對比如下。

由左至右分別是 49 英寸、55 英寸、65 英寸

硬體配置方面，小米電視 4 採用了來自 Amlogic（晶晨）的 SoC，49 英寸、55 英寸為 T968，65 英寸為 T966，這兩顆 SoC 的參數基本沒區別，CPU 均為 4 核 A53（最高主頻 1.8GHz），GPU 為 Mali T830 MP2（最高 750MHz）。從參數上看，Amlogic 的這兩顆 SoC 的規格都不算太高，但搞定 4K H.265 / H.264 硬解碼還是無壓力的，放在電視里沒什麼毛病。

另外，存儲方面，49 英寸、55 英寸為 2GB + 8GB，65 英寸為 3GB + 32GB。

這裡需要說明的是，雖然都屬於小米電視 4，但這三個尺寸的設計是有所不同的，49 英寸和 55 英寸是常規的一體式設計（音箱、SoC、存儲等部件都放在電視內），65 英寸是小米在高端電視中常用的分體式設計，除了電視機本身，還有一個內置「電視盒子」功能的 Soundbar（包含兩個特別設計的向上的揚聲器，通過屋頂的反射提高沉浸感），一個低音炮，以及兩個後置無線環繞音箱（後置之間需要有線連接）。

也正式得益於這個分體式設計，小米電視 4 的 65 英寸版本支持杜比全景聲音效。相比傳統的 5.1 家庭影院，理論上小米電視 4 65 英寸這套方案的聲音包圍感會更好。在我們現場的體驗中，小米電視 4 64 英寸的確給我們留下了深刻的印象。在播放經過適配的視頻資源時（在操作系統中有一個「杜比全景聲」專區），小米電視 4 65 英寸可以獲得不錯的「沉浸感」。

除了產品上的區分，小米電視 4 65 英寸在購買時還會附送三年小米電視極清會員（其他版本不送），並且免 300 元的安裝費。考慮到這些，小米電視 4 65 英寸 9999 元的價格似乎就稍微好接受一點了。

語音控制「小米系」家電

在 3 月份發布的定位較低的小米電視 4A 上，小米花了很大的篇幅來強調其搭載的 PatchWall 操作系統的「人工智慧語音」功能。

除了簡單的語音控制，PatchWall 還具備一定的語音識別能力，可以查找特定演員和導演的電影，限定多個組合條件來查找影片，通過對話的形式來控制播放進度等等。而在小米電視 4 的 PatchWall 上，小米選擇在智能家居控制上做文章。

小米電視4與智能家庭聯動youku.com視頻

小米電視 4 標配了小米藍牙語音遙控器，按住遙控器上語音按鍵，就可以通過簡單的語音來控制「小米系」的眾多智能硬體產品（需要登陸同一個小米帳號），包括智能燈泡、掃地機器人、監控攝像頭、空氣凈化器，甚至還可以說出類似「我的手機在哪裡」的話來尋找自己的小米手機（這時候手機會發出聲音）。此外，小米電視還提出了水滴計劃（http://shuidi.mi.com），第三方開發者通過免費的 SDK，接入小米電視的語音能力。

值得一提的是，上面這些功能是基於藍牙遙控器來實現的，並不需要專門的電視機來配合。如果你在用其他的小米電視或者小米盒子，花 99 元買一個這個藍牙語音遙控器，同樣也可以實現這些功能。

看到這裡，不知大家有沒有想起在國外大紅大夥的亞馬遜 Echo 和 Google Home 智能音響？

從實現的功能上看，它們之間有很多的相似之處，只不過小米電視沒有 Echo 和 Google Home 那樣的遠場語音識別能力，需要通過按住遙控器這種相對「原始」的方法來是使用語音，當然，好處是喚醒率更高，且不用擔心誤喚醒。

總結

在 2017 年這個時間點，做出一款 4.9 毫米厚的電視或許已經算不上多麼了不起的成就，畢竟這件事索尼兩年前就做到了，而現在的 OLED 電視還可以做得比 4.9 毫米更薄。不過將一款 4.9 毫米的電視機賣到這個價格並且能夠真正量產，小米還是第一個。

這樣超薄的設計，加上相對「厚道」的顯示面板和智能語音控制功能（特別是你手上有很多小米產品的話），小米電視 4 還是有不錯的購買價值的。

不過需要注意的是，雖然最高 9999 元的售價讓小米電視 4 在互聯網品牌電視中已經可以算得上「高端」了，三星 / LG 的原裝 4K 面板也讓小米電視 4 的畫質有了基礎的保障，但在一分錢很難買到兩分貨的電視機市場，指望小米電視 4 來媲美三星、LG、索尼等品牌擁有類似設計但價格翻了幾倍的產品也是不現實的。

小米電視 4 已經在小米官網、京東、蘇寧易購等渠道開始了預售，6 月 1 日起開始正式出貨。

本文出自colorvc，來源極客公園。

噢，看了看別的答主，原來這個問題是幾個月前的。。。。

電視很好看。

絕對是目前我見過的最炫的平板電視了。

宣傳片基本就是mix的風格，可見小米這次做這個電視也是費盡了心思，值得鼓勵。

但是，65寸9999元抵得上上代70寸了，配置也說不上太好，都是最近面板漲價的鍋。

55寸的價格真的是驚艷到了。

然而我家打算換一個70寸的，就等下一代了。

對於電視方面，我不是很懂，就單純地從一個消費者的角度來評價一下吧。

對於電視來說，和手機其實有一定的類似，邊框做的越窄，就越富有視覺衝擊力，目前雖然沒有看到實物，但是據小米官網的宣傳而言，小米電視4應該是非常非常窄的邊框（官方宣稱無邊框，即便是不懼廣告法瞎吹，至少也可以說是超窄邊了），這樣的話息屏的時候正面會是一體黑的整塊屏，觀感一定會非常精緻。

這次的底座，用了近乎透明的設計，我個人是喜歡玻璃和陶瓷等材質勝過全金屬的，因為觀感上的提升是非常顯而易見的，光滑的表面，還有那種晶瑩剔透的觀感，微妙的手感，對我而言都勝過金屬太多，這次的底座設計在我眼裡應該是從二代加底座以來做的最精緻的一次。

另外，還有厚度，這一次，4.9mm的厚度也是比較極致的水平了，目前為止我還沒有見過厚度達到這個標準的電視，雖說這很大程度上和分體設計有關係，但是腦補一下那個畫面，當一個很薄的屏幕掛在牆上，從各個角度看，觀感都是非常舒適的。

最後說一句，這一代的電視我很喜歡，等有機會，一定要去體驗一下真機。

以上。

卧槽？這還怎麼黑？4.9毫米還無邊框？

你還要我怎樣？

能怎樣？

米黑:遭，被算計了，不能反串小學語文零分看不懂了。

厚度沒記錯的話應該和上次sony那個x9000c一樣，邊框處理看圖的話比sony更棒一些，lg的uh9500系列的超窄邊框比的話，lg我暫時還沒看過真機，不好比較，當然和g6p那種藝術品般的肯定沒法比，當然人家是oled有天生優勢。別的具體參數國內還沒上市，電視4還看不到，希望能上mstar 6a938吧，看到amlogic實在沒啥興趣。屏幕的具體參數也看不到，對比度刷新率亮度是否帶hdr是否帶分區控光都沒具體確定的消息，當年x9000c是不帶分區控光的，漏光說實話挺慘烈，不及sony x8500這級，不知道小米這次能做到怎麼樣。但從之前小米電視來看，瑞儀做背光的水平也就是個國產中流的水平，希望這次兩年的背光技術發展可以帶來驚艷。杜比全景聲可以說是一個亮點，貌似揚聲器數量有變化，角度排布也有改變。價格就這樣了吧，反正也沒打算在美國賣多少，正好填補了70寸停產後高端旗艦的空缺。個人認為在以前小米電視唯一值得購買的就是那台70寸的，如果追求品質的話。

創新、極致，都很不錯。

但還是上代的CPU，有兩款依然是8G快閃記憶體，配置離「小米為發燒而生」的口號還是差了些，我對這點還是很介懷的。

配置和一年多前的一樣。發布會上著重在誇外觀和工藝。

配置上不去，智能電視的就沒啥意義了。

樂視上半年已經發布了一堆3G+A938的產品了。

感覺上，小米電視被王川帶偏了……發布會用了大部分時間介紹做薄的良品率有多低，有多麼努力，但是似乎偏離了電視最核心的本質——畫質，發布會基本上沒怎麼提吧？

而且雷總這個人對非小米手機的小米其他產品基本態度是——你們用心做，我們幫你贏。可能就是基本不插手其他業務，全力支持的意味。堪稱勞模的雷總，所有的小米（包括紅米）手機的發布會全是自己親力親為，但是小米電視全是王川在負責。

小米手機現在越來越漂亮，尤其米6，做工越來越好，內部設計慢慢有了大廠風範，集成度也是越來越高，這都是需要一定的設計水平的，因為小米手機是雷總夢想的載體，基本上都是親力親為，雖然銷售額跌至第5，但是用心做產品，一定會被更多的人所認可。

反觀小米電視，銷量已至第一，但是似乎已經迷失了自己，大家詬病的廣告且不說，最重要的畫質隻字未談，似乎缺少了小米最重要的發燒精神（如果有數據帝麻煩說下小米電視4的畫質如何）

55吋3999還算不錯，雖然運費+安裝費又是三四大百，連帶音箱的分體主機都沒有了，但是考慮到工藝，這個價大概也是貼著成本定的小米價吧。

但是，65但居然要價9999，特別是在：幾乎同配置，盛惠6499的65吋3s；

同價，配置基本碾壓的70吋3代；

還有基本兼具以上兩款的優勢的，雖小一點但要價僅5299的60吋3代；

都還在賣的時候，我想，我大概見證了小米粉絲稅的誕生。

不，你送會員也沒用，又不能去廣告，包郵包安裝也沒用，撐死都值不了1000塊。120Hz的面板呢？MEMC呢？直下式背光呢？既然賣了旗艦價，你倒拿出點旗艦的樣子來啊。最最起碼的，主機和音箱能更新一下嗎？怎麼看都是6499的3s同款。（更正一下，4的主機部分多了兩個指向上方的揚聲器，通過天花板反射營造頂部聲場，低音炮和兩個環繞衛星音箱不變）

下半年要買電視，不知道65吋的3s，60和70吋的3還能不能賣到那個時候，唉。

2017年，小米的基調就是去探索。

而小米電視4，就是開始

薄是薄了，可惜是三星屏，那我就選擇lg屏，內部晶元一樣的小米電視3了。。沒毛病。

電視的發布會怎麼都在講外觀啊…… 圖像晶元引擎時延呢………。

小米其實不差好產品，差的是供應鏈，市場，品牌運營。

小米電視不再極致

小米電視4A系列，除了電視，其它都挺好的。

3月21日下午，小米電視推出了全新的系列——小米電視4A，在該系列上小米不再走極致超薄的金屬路線，而是踏上了性價比的塑料之路。

小米電視負責人王川告訴虎嗅（微信公眾號ID： huxiu_com ）：「小米電視4A系列就是要回歸主流，主要就是性價比。」他在發布會上稱小米電視4A為「智能電視戰鬥機中的高配機」。

1

4A系列的設計是這場發布會最大的硬傷，說句難聽的話——傻大粗黑，彷彿一夜回到解放前。跟小米電視3s系列比，就如同老式戴爾筆記本電腦跟12吋的Macbook的對比那麼明顯，並且還是塑料的。以至於小米電視這次都沒有展示這款產品供記者拍照，現場只有一塊掛在牆上演示的小米電視4A，王川也沒好意思談4A系列的設計，他把主要的精力放在了「炫耀」小米電視的人工智慧語音技術上面。

小米電視4A的「虎背熊腰」，圖片來自中關村在線

從側面看，小米電視4A的厚度超過2cm

為何推出A系列？王川告訴虎嗅（微信公眾號ID： huxiu_com ）：「主要還是因為各種原材料成本上漲。」

小米電視去年底開始漲價，目前幾款熱銷產品如小米電視3S 48吋、55吋、65吋的價格比去年發布時的價格貴了500元-700元不等，比如，65英寸的小米電視3s發布時的價格為5999元，現在的官方價格為6699元，漲了700元。

去年開始，隨著面板價格的上漲，原本在價格上互相較勁的小米和樂視都步調一致地開啟了漲價模式，並且，一漲再漲。

王川說，原本他給小米4A系列43吋那款初級版定價是1999元，但還是扛不住，最終加了100塊錢。

所以就有了開篇那句話：小米電視4A系列，除了電視機硬體本身，其它都挺好的。

小米電視4A至少從面子上背離了「專註極致口碑快」的小米七字訣中的「極致」。這是對現實的妥協，也是自我的退步，最終可能是得不償失。

怎麼說呢？就是小米電視4A的價格覆蓋了去年小米電視標準系列去年漲價前的那個價格，只是材質由去年的金屬材質變成了今年的大塑料。

在這個什麼都要看顏值、恨不得比杜蕾斯還要薄的社會，電視做得漂不漂亮、薄不薄要比功能多麼炫酷更重要。顯然，小米電視4A跟它的前輩們比，丑出了新高度。

另外一點也很明顯能推敲出小米電視的妥協，小米電視此前使用的面板是三星和LG的，而這場發布會上，小米在三星、LG的基礎上增加了AUO和CSOT兩家面板供應商，我問王川，增加這兩家是不是也是因為出於成本的考慮，王川給了肯定的回答。

王川說：「如果要放在去年的環境中，我們會定很低的價。」

2

3月22日，發布會次日上午，王川在小米電視大樓里小範圍的接受了媒體採訪。對於成本這塊，他解釋：「主要是去年下半年開始，所有的原材料大幅度漲價，特別是以屏為代表的，大幅度漲價，我們其實一直堅持到去年年底沒漲，但是這個漲價幅度太大。我們不是追求負毛利的公司，所以我們還是要保證自己能夠賺錢，我們不賺錢可以，但是不能賠錢。」

王川說，去年小米電視整體上是盈利的，但硬體是虧損的，靠互聯網收入找補了回來，並實現了微弱盈利。

對於小米價值觀這塊兒，王川也是每次接受採訪必然要談的，就是小米要做感動人心、價格厚道的產品。

「我們內部提出來追求低毛利，但是我們不追求負毛利，」王川談到小米定價策略時說，「我們追求的是我們成為電子行業的宜家、優衣庫、無印良品，我們不追求變成電子行業的LV、愛馬仕，我不追求這些。」

王川說：「在商業上來講，你必須至少要做到盈虧平衡，這個公司才能生存和發展，所以，到今天為止，小米是非常穩健的，我們是盈利的公司。」

3

這次發布會最大的亮點，是全新推出的第三代小米電視的藍牙觸控語音遙控器，它有三大亮點：增加了一個語音控制鍵，增加了觸控功能，增加了紅外功能。

新增加的語音控制按鍵，按住該按鍵，對著電視說出你想看的電視、電影、明星，甚至可以說出一連串諸如「我想看馮小剛和他老婆主演的電影」、「跳轉到XX分XX秒」都會給出一個很快的響應。這是小米電視在21日給我們帶來的創新之一。

觸控功能。手指只需要放在遙控器的圓形功能鍵上順時針或逆時針滑動，電視的瀑布流就會上下翻滾，左右側滑就可以返回或進入下一頁，效率比實體按鍵提升了很多。

但讓我最有感觸的是遙控器的紅外功能，它可以直接控制有線電視機頂盒，讓你扔掉有密密麻麻按鍵的傳統遙控器。這意味著，只需要一款遙控器就可以了，目前小米遙控器已支持341個城市、819個運營商和1200款機頂盒。這個功能無論對老人、孩子還是所有人都很實用。

只是萬萬沒想到，小米開了一場隆重的發布會，打動我的居然是一款遙控器，只需99元。

4

小米電視，硬體上後退一步，人工智慧方面卻前進了一步。

去年9月份，小米首次提出了「人工智慧電視」概念，推出了PatchWall（拼圖牆）。

這一次，則加入了語音識別。王川說「只有聽話的電視才是好電視」，他將小米電視4A定義為一台聽話的電視，並給它賦予了「人工智慧語音電視」的稱號。

儘管發布會現場比較嘈雜，王川在一系列演示中還是基本上讓小米電視4A達到了讓在場的人喝彩的程度。

如果你看過了小米電視的發布會，你一定會驚訝：原來小米的人工智慧已經這麼牛逼了！

其實，這一方面的確是語音技術已經達到了很高的水準，另外，這是在理想狀態、理想環境下達到的效果，並且顯然是經過無數次操練的結果，也是「人工+智能」的結果。

另外，王川演示了小米電視能識別視頻中的人物或物體，這可能是該發布會給我們帶來的驚鴻一瞥，比如「小嶽嶽追車的畫面」、「鄧超和張天愛第一次見面的場景」……都會準確跳轉到該畫面，讓在場的人驚嘆。它還能識別電影畫面中手機型號——小米5——這顯然是預謀的廣告。

目前，該功能拿用戶做實驗的成分居多，因為它並不完全是人工智慧自動識別的結果，而是加入了人工標註的工作，這個工作量是巨大的，小米目前也無法把所有內容都能標註完，機器學習也還遠沒有達到能夠主動、準確理解場景的地步。

王川接受採訪時也非常坦誠地交代了：「我們目前是人工加自動，它不是純粹的自動，自動幫你識別這些物體，你人工標註那個場景，它可以結合著去識別，但是對用戶的體驗來講（是個巨大的提升）。我想看開會的鏡頭，它就給你找到。這在過去是不可能的，因為一個這麼長的電影，如果哪一幀都靠這個是不可能的。」

5

對出門問問和小米電視的糾紛，不感興趣。

6

「我覺得如果沒有小米這樣的公司是不是電視市場也會挺沉悶的？小米還是給電視行業帶來了很多創新，從最早的遙控器和交互，到後來的分體，到音響，到人工智慧，我們一直在挑戰極限，探索未來。」

總之，縱使王川說得天花亂墜，我都不是很推薦你購買小米電視4A，如果只是為了省幾百塊錢的話。

我認為這次小米電視就不該推出小米4A，就算推出也不該推出那麼厚的設計。它的價格並沒有任何優勢，跟它的標準系列相比。我建議小米下次把它做得跟標準系列一樣超薄，那時我會建議購買。

小米電視4側面實拍圖

據悉，亮相CES上的那款小米電視4將在5月份開一場發布會，對於為何延期發布，王川告訴我：「量產還沒跟上來，良品率還不夠高，所以需要時間。」

小米電視4才是一款真正值得買的電視，其最薄處比iPhone還薄。王川在1月份的時候告訴我，這款電視的價格不會超過2000美金。

作者：虎嗅網周超臣

小米這次發布的小米電視的電力狗技術怎麼沒人提？小米以一己之力完成後劃時代的電力狗技術，解決了家庭中網路布線痛點。電力狗技術是指利用電力線傳輸數據和媒體信號的一種通信方式。

電力貓主要是解決家庭無線問題，而電力狗主要解決家庭有線難題。起初小米電力狗專為小米電視研發，目前小米智能電視最大的痛點是一機器三線：電源線，網線，電視信號線。

完美解決家庭布線問題。我們只需將一隻電力狗用網線與路由器相連，一隻電力狗與有線電視網路項鏈，再將它插入電源插座。那麼全家的電力線路上，就有了網路載波信號和有線電視信號。這時，只要我們在任意一個電源插座上再插入一隻電力狗，用網線與電腦鏈接，就能夠實現上網了；用有線電視線與電視連接，就可以收看電視節目。

而小米電視已經集成電力狗技術，只需把小米電視的電源線插入家中任意一個電源插座上，即可實現鏈接互聯網和收看電視節目（在家中已布置電力狗的情況下）。

看到沒有，只需一根電源線，即可實現電視上網，看有線電視。省去家庭布置網線，有線電視線的成本，讓電視更加簡潔。

你以為這就完了，遠沒有。

為何小米筆記本如此難產，這麼多年才出了第一代。原因就在小米專門為筆記本配的雙Type-C電力狗電源適配器。插入家中任意一個插座，即可實現充電+有線上網。

小米攝像機同樣支持電力狗技術，技術點在於配備了電力狗智能充電頭，通過Type-C接上攝像機，實現有線監控，不卡頓，秒回看。

小米車載電力狗

未來小米所有的插電設備都會支持電力狗技術。比如：智能燈泡，音響，空氣凈化器。。。打造真正的智能物聯網家庭。

轉載自：

小米做了哪些鮮為人知的努力？ - 知乎

如果你想買直的，那千萬別買這個，也許我是個例，但我買的小米電視4確實是彎的，彎的，彎的。

10月8日趁著長假尾聲，去逛了逛家電，逛完後還缺一台電視。一直以來對小米很信任，買了凈水器、熱水壺、檯燈，於是直接在蘇寧休息的時候，就在小米官網下單買了小米電視4,55寸。

訂單選的節假日送貨，但是不知道為啥，直接10月9日打電話就給我送貨了。當時來的是京東的物流，簡單拆箱驗機，看了看屏幕沒有問題就簽收了（後悔死，誰知道作為一個電視，它的屏幕會彎。黑人問號？？）。

安裝服務也是在官網購買的，聯繫安裝大哥周六安裝，安裝就一個人，可是小米包裝明明寫的，要兩個人一起操作，突突突一頓鑽牆，安裝完了，看著這個電視，美滋滋，幸福生活像是在向我招手。就這樣，14日下午3點左右安裝完成，歡欣鼓舞就準備去吃飯了。走之前滿足的再瞅瞅這個顏值逆天的大件，畢竟4.9mm超薄，結果一看，我曹，竟然有點彎。我去，飯也吃不好了。

於是扯了一根線，量了一量，最大彎曲處有6mm，小米電視寬度1231mm，一算彎曲度達到千分之五以上了，無論如何，我覺得這是不正常的。

考慮到哈爾濱全年溫差大，電視怎麼也得用個五六年吧。以後如果屏幕再彎，找誰去。

於是在周日15日上午果斷選擇退貨，開始和客服扯，剛開始打，客服說正常都是有點彎的，我說你們官網頁面沒寫會彎啊，我如果知道會彎，我壓根不會買的。

客服說，你可以選擇無理由退貨，運費自理。無理由？？？

難道屏幕彎了，不是理由嗎？無理由我退毛的貨啊。。。

我繼續耐著性子問客服，我說你們怎麼界定有點彎和十分彎，標準是什麼。客服被問的有點無語。就說安排售後檢測，讓我等電話。

等了大半天，沒人來電。我又打客服，給了我個電話，好傢夥，就是昨天的安裝大哥唄。

我就把情況給這個大哥說了，還加了微信，照片也給他發過去了，讓我等他領導答覆。

轉眼來到周一16日，我打電話給售後大哥。他說他不能出檢測單，讓我打小米售後。好吧，又踢回來了。

更新--------------------------------------------------

流水賬不多寫了，本人所寫內容實事求是，若有半點虛假，若承擔法律責任。

今天是17日，還在拖著，昨天打售後電話，說24小時回復，現在還沒接到任何電話，我早上又打了售後，我都嫌我煩了，希望小米也能嫌我煩，給個說法。 @小米電視 @小米公司 @雷軍

更新---------------------------------------------------

在和客服撕扯一頓之後，已經同意退貨。

為什麼對本身的畫質，屏幕隻字不提?我很喜歡小米，也對這款65寸的電視感興趣，但是作為電視我最關心的是畫質。一再渲染4.9毫米，對我來講沒什麼用。掛在牆上或者是擺在電視柜上，我真不覺得1cm和0.5MM有什麼區別。如果在保證畫質的情況下減低了厚度那還可以理解，但要是厚度就是這電視的賣點的話，那就太令人失望了。

首先，我不推薦小米電視。
本人小米電視4使用者，2017年7月16日買的，今天2017年9月9日出現開不了機的故障，不到兩個月，而且據我媽說（我不在家），她在廚房做飯，家裡沒其他人了，客廳里的電視放著放著就黑屏了，各種開不起來，原因未知，這種用著用著能壞掉的，呵呵，還新國貨呢，不是我噴你們小米，我就事論事，你們生產的電視就是辣雞。

以圖為證，我親身教訓，不吹不黑。 @小米公司 @小米電視 @雷軍

年輕人的一個大屏廣告機

小米客服說的，我們電視上的強制廣告不能清除，那是為客戶優化體驗所帶來的。

我們強制升級廣告是合法合理的，那是為了優化用戶體驗。

我們對你的問題回復用了5天很抱歉，但是小米就是這樣的。

根據小米客服對電視廣告回應

1.小米可以強制更新任何他想要做的更新

2.小米有能力也有動力去做任何他想要的更新

3.你不能拒絕小米的任何更新

4.你買的是硬體，系統是小米服務，小米需要推送什麼服務是小米的事，跟你客戶沒任何關係（客服原話）