如何運營好新媒體矩陣？

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新媒體平台有很多，根據公司產品品牌的需要我們會註冊適合的平台，連成新媒體矩陣，那麼做為新媒體運營我們如何做好這些平台，真正的聯合起來？

概念：什麼是微信矩陣

矩陣：意思是很多，成方陣，最早是數學用語，這裡和數學沒有一毛線關係，裝逼用的一個詞語。

微信：主要指微信企業號、服務號、訂閱號，次要指微信群和個人朋友圈。

延展：媒體矩陣、多媒體矩陣、自媒體矩陣、企業新媒體矩陣等各種裝逼詞語。

矩陣案例1：萬達集團矩陣

萬達新媒體聯盟涵蓋萬達集團及下屬系統共451個微信號，粉絲共1607萬人；微博賬號404個，粉絲共2594萬；員工微信群510個，覆蓋員工38577人；同時還將集結外部優質資源，預計將覆蓋上億人群。

——摘自萬達集團官方網站《萬達新媒體聯盟正式成立覆蓋上億人群助力集團傳播營銷》

矩陣案例2：十色情趣用品

十色（ID:shise360）十色是一個專註兩性情趣生活的興趣社群，我們會定期給你輸送羞羞的情趣養分，和你分享愛愛技巧、知識科普和兩性故事等情趣文化。

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註：非推廣，只是案例展示

矩陣案例3：鎚子微博矩陣

鎚子的微博矩陣主要是@鎚子科技、@鎚子科技營銷賬號、@堅果手機、@文青版堅果手機、@鎚子科技客服等十餘個賬號；另有「鎚子手機」、「堅果手機」、「鎚子科技」等微信公眾號。不僅如此，很多鎚子內部成員，也主動將微博頭像換成了「堅果系列」。

————摘自百度百家新榜《「鎚子」如何用新媒體矩陣贏得小成本勝利？》

矩陣案例4：江蘇新媒體矩陣

大會上，由省委網信辦宣布成立覆蓋全省的江蘇新媒體矩陣，微博江蘇、交匯點、荔枝新聞等政務類新媒體、新聞單位創辦的新媒體以及社會團體和個人創辦的新媒體三大類共130個新媒體賬號首批入駐。

————摘自新浪新聞《覆蓋全省的江蘇新媒體矩陣昨成立》

矩陣案例5：二更（涵蓋二更視頻和二更食堂）

二更創辦於2014年底，首先在微信開辦公眾號（訂閱號），每晚二更，發布第一條原創視頻，發現身邊不一樣的美；2015年4月，合併自媒體大號【深夜食堂】，成立二更文化。隨後正式更名為【二更食堂】，完成【二更文化】的品牌業務線融合，每晚5篇治癒系文章。 2016年3月18日，二更正式對外宣布完成A輪融資，投資方為「基石資本」與「真格基金」，融資金額超過5000萬人民幣。[1] 二更擁有「二更視頻、二更食堂、隱藏菜單、慢漫來、更城市系列」等新媒體。在騰訊、優酷等視頻門戶及微信公眾平台、新浪微博等移動客戶端擁有上千萬粉絲，全網視頻播放量超過7億次

總結：一堆有關聯和無關聯的賬號、甚至是個人微信號以一個莫須有的粘結劑連在一起，就可以號稱矩陣。互為犄角，相互推廣、發揚光大、吹牛裝逼。

實用微信矩陣形式

西西咖啡廳的微信矩陣

服務號：西西咖啡廳(可下單，可查看活動，可投訴等)

訂閱號：深圳文藝小青年（組織點文藝活動）

朋友圈：西西的個人朋友圈

微信群：來西西咖啡談情說愛

西西女裝的微信矩陣

服務號：西西女裝(可以下單)

訂閱號：穿衣搭配那些事兒

訂閱號：韓國男神合集

朋友圈：把來我店的顧客都加一遍好友

微信群：愛美的女孩子

西西旅行社的微信矩陣

服務號：西西旅行社（可以下單）

訂閱號：朕的江山

朋友圈：各種旅遊照

微信群：深圳驢友瞎逛群

西西汽車報的微信矩陣

訂閱號：西仔汽車報

訂閱號：最美車模

注:根據自己精力、財力選擇適合的運營方式。這樣做的原因一：泛媒體賬號漲粉速度快

小A運營一個微信公眾賬號叫：男歡女愛，小B運營一個微信公眾賬號叫：互聯網那些事。即便小A不是原創，幾乎不排版，不去白底，沒有引導關注，也不去做任何推廣，不去設計發布微信文章的行文邏輯，只是單純的找一些相關文章，圖片複製上去，然後推送;而小B做了很多很多工作，選文，甚至原創，排版，修飾，美工;即便小B做了這麼多的工作，小B的賬號粉絲和閱讀數也不太可能超過小A。

專業媒體賬號需要精準粉絲，但是精準粉絲獲取很難，獲取精準粉絲的方法有一個是先獲取大量泛粉絲，然後通過漏洞篩選。

這樣做的原因二：互為犄角，相互推廣

媒體+服務=產品+廣告

訂閱號：媒體屬性，吸引粉絲，有粘性。

服務號：用來給客戶提供服務，每個月推送的四條信息大多是企業策劃的活動、優惠券或者是企業重大新聞發布;把它定位成一個工具，不強制推送信息去打擾粉絲，每個月四條信息，但是都是精品，告訴你的粉絲，你還在那裡活著，而且活的很好。而對於粉絲，只需要記得還有你這麼一個服務號，然後在需要你的時候把你調出來就好，比如招商銀行信用卡這個服務號，仔細研究它的運作模式就清楚了。

這樣做的原因三：漏斗篩選原理

用韓國男神合集這個公眾賬號來圈粉絲(我只要數量，我需要粉絲的質量)，然後用韓國男神合集來帶動(推動)穿衣搭配這個賬號，最後用穿衣搭配這個賬號給我的服務號上引流。

這樣做的原因四：媒體屬可再生資源，可互推，可置換。

用最美車模這個賬號去互推，粉絲多，很多人願意和你互推，效果好，每天互推也不會掉面子，也不怕粉絲罵娘。可以長時間、高頻率的和其它外部賬號做媒體置換、互推，給西西汽車報這個賬號漲粉。

你這個純屬於營銷渠道在做，無法產生原生優質內容的話，你就想著怎麼提供更好的服務。如果兩者都沒有，人家關注你幹嘛~ 這是很簡單的問題，這也是你應該考慮的首要問題。

至於你怎麼做矩陣，自己根據產品和服務來區分就可以了。

新媒體渠道無非是這兩個差別：

功能差異，內容和風格差異。

不同新媒體之間的功能差異細分是一個建立矩陣的辦法；不同新媒體之間利用內容差異建立矩陣也是一個辦法。

當時西瓜君在採訪慕容繼承的時候他講了很多，他就是個典型新媒體矩陣。
其實是流量互導，你要有一定的知名度和影響力，做這個才會比較順

目前，慕容繼承的運營團隊一共運營了12個微信公眾號，最為大家熟知的，就是擁有百萬粉絲的微信公眾號——「爆笑gif圖」，除此之外，他還擁有2個20萬粉絲以上的公眾號，以及9個10萬左右的小號。從論壇到微博，從微博到微信，作為互聯網的弄潮兒，慕容繼承的運營功力早已在一次次實戰經驗中練就。吸粉，留存，變現，我們不妨跟著慕容繼承的腳步，去總結一個百萬粉絲的公眾號的運營之路。

作者：西瓜君
鏈接：「爆笑gif圖」創始人談微信運營：百萬粉絲都從哪裡來？ - 西瓜君 - 知乎專欄
來源：知乎
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矩陣需要基於粉絲的關係階段來進行規劃部署。媒體廣告是吸引潛在客戶，微博可以做進行潛在用戶的開發是一種弱關係，微信訂閱號是次強關係，服務號則是強關係—老客戶，最後你需要一個社區，這裡是你的粉絲和品牌認同者。這個關係階段，進行遞進的分層管理，包括調性、內容、活動和權益的差異化，從而實現一個合理有序的整合的新媒體矩陣。

我們以歐賽斯給國內母嬰零售第一品牌孩子王做的新媒體營銷矩陣來做一個介紹：

從形式上來分，新媒體矩陣一般是指「一個核心、兩個側翼、多平台開發」：一個核心，是指傳統媒體母體基礎上推出的新聞APP；兩個側翼是指「雙官微」，即官方微博號、微信公眾號；多平台開發是指在其它新媒體渠道上開闢類似賬號。從內容上來分，新媒體矩陣一般是指「分渠道新媒體集群」各個針對人群不同、風格各異的新媒體，內容聚焦目標用戶，彼此獨立又左右呼應。

新媒體矩陣最大的特色，應該是無論從平台的角度，還是從內容的角度，它都擁有大量的「子媒體」。這些「子媒體」需要互為犄角，相互推廣。一些內容互補的矩陣內媒體，可以先行聯動。比如，介紹明星新聞的號，可以跟講美容服飾的號聯動。專業媒體賬號需要精準粉絲，但是精準粉絲獲取很難，獲取精準粉絲的方法有一個是先獲取大量泛粉絲，然後通過漏洞篩選獲得，而互為犄角，就是為了給對方帶來泛粉絲。

從渠道商來劃分的矩陣媒體，也可以進行聯動。微博號是開放式的，它可以吸引潛在用戶，是一種弱關係；通過微博誘導用戶進入微信訂閱號，訂閱號則是一種次強關係；最終，通過微信服務號這個強關係，來維護精準粉絲、用戶，定位成忠誠讀者、粉絲、用戶。

從成本的角度同樣如此。如果同一個傳媒集團不同間媒體實現互動和整合，發揮協同效應，同樣的信息通過不同的形式，包裝成適合不同媒體的產品，一物多用，信息複製的成本大大降低，傳播的速度大大提高，既擴大了市場，也獲取了較大的社會效益和經濟效益，同時還可以在具體地域內強化交互媒體的品牌效應。

肯定是先定位好你們的產品屬性，然後分析市場用戶需求，用戶痛點，用戶消費習慣等一系列行為，然後根據不同平台用戶的不同類型，進行有效的推送，產生品牌的擴散效應。

首先，在確定目標客戶群體。
然後，找到目標客戶群體所在的新媒體。
然後才是運營。

只想問一句：搞這麼多號，需要投入多少人力物力？

新媒體包括微信，微信公眾號，微博，QQ空間，陌陌，知乎，豆瓣等互聯網社交平台，新媒體相較傳統媒體具有傳播率高，速度快等優點，作為新媒體運營人員要時刻關注熱點，做出吸引讀者的東西，而非傳統媒體那樣僅僅作報道。至於所謂矩陣就是多平台運營。最大限度曝光

首先明確一點，新媒體矩陣不是說微信多申請幾個號就叫矩陣了，而是多平台結合，然後根據平台的定位以及群體屬性，有針對性的進行運營。有的適合互動，有的適合發布資訊，有的適合科普，所以

第一點，定位。產品的定位以及每個平台的定位

第二點，許可權。有了好的定位，領導是否給你許可權讓你在這些平台玩？今天這個不行明天那個不行，沒幾天都感覺沒意思了。

第二點，人力物力。領導認可了你的定位，給你許可權去玩了，可是要人沒人要錢沒錢，這就尷尬了

媒體矩陣的運營，主要還是要做差異化。首先分清楚產品的差異化，用戶的差異化，最後才是根據媒體的各自的特點相匹配。比如要提供更多的服務，可以通過公眾號來完成；需要粉絲互動的，可以微信群，以及微博來完成；優質內容的輸出，這二者都可以。如果你既能做好優質內容輸出，又能做好服務，那簡直就是隨便做都可以。

純內部（微博、微博）+貼吧（QQ空間）+定製（比如和專業論壇合作成立專屬頻道等）+純外圍論壇（知乎、天涯等）……
不過我想問一句，你們打算拿出一個億的預算，100個人做這件事情嗎？