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酒店服務外包的趨勢?

小弟現在一個二線旅遊城市某五星級(國際性)酒店工作,看到酒店將一部分客房外包給外包服務公司,我想問一下知乎上的大牛給指點一下,開酒店服務外包公司的前景如何,運營實施需要注意哪些問題。


我是做酒店外包的,我們公司接了全國二十幾家五星級酒店,一般接宴會pt.西餐add,有的酒店項目連pa啊客房啊前廳啊都接。也曾在某城市凱賓斯基見過一宴會廳老大,以前也是做幫工公司出身,後來公司倒閉直接成了編內人員,朝九晚五。他公司倒閉是因為資金鏈斷裂,酒店給他公司拖了三個月工資沒結,資金供應緊張做不下去了。所以我認為題主要擔心的,我認為就是資金,資金,資金。其實酒店外包操作看起來很簡單,比如將酒店宴會廳pt包下來,酒店結每人15塊一小時給你,一個月結一次。你找做兼職的人(大學生為主)服務,發9塊一小時,日結或周結。月結不可能,沒有做宴會兼職的月結工資,你找不到人的。假定題主所在二線城市一個月兼職所創造小時數為5000個小時(平均來說),那題主得準備至少5w塊來結宴會廳的兼職的工資吧,那這隻算宴會廳,事實上你要和酒店簽訂外包合同時,西餐廳中餐廳宴會廳都是綁一起的,算保守點,一個月有7k小時,也得發個7w塊出去吧。而你的收入一算,每個小時抽5.6塊,一個月就有3-4萬的收入,也蠻可觀。但事實上酒店工資往往不會按時給你。我在某城市萬達文華替公司帶團隊,萬達也算有錢吧,上家外包公司被迫撤出了,而原因之一是萬達八個月沒有結工資給他們。剛開始起步的小勞務公司,哪經得起這個拖。簽了合同也沒用,真結不了,隨便都能找到理由。所以我認為題主最要擔心的,還是要有穩定充足的資金。
再者,大酒店勞務也是招標的,往往有好幾家公司投標競爭,題主個人恐怕很難中標吧。外包外包,責任也外包了,真出了人命的事故,你能不能賠的起,這也是個問題。小時工關宴會廳屏風被夾斷手指賠幾十w的,小時工婚宴上偷摸新娘屁股導致客人少支付給20w給酒店,後外包公司賠20w給酒店的,這種事故也都有發生過,所以這也是個問題哦題主。所以我認為這兩個問題能克服了,那外包就蠻簡單了。題主如果有充裕的資金開公司做外包,記得找我,我給你帶團隊哦


前景

1.千億級服務業市場需求

2.10000家中高端酒店外包+26萬家社會餐飲酒店

直接需求:

小時工餐飲/客房外包、管事、PA保潔外包

延伸需求:

酒店實習生推薦

高端酒店人才獵頭

服務行業垂直招聘領域

注意事項

---------挖個坑,有空來填----------


會議會務組、餐飲外包、客房服務外包這些都是有並且趨勢的,當然有利有弊,服務質量不好保證,未來不管什麼行業市場細分必將精細化,個人認為外包必然是趨勢,專業的事交給專業的人去做。


趨勢


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